هاتف عمومي

اعتبارًا من عام 2017يوجد في أستراليا حوالي 17000 هاتف عمومي. وكان عددها سابقاً أكثر من 30000 هاتف عمومي. ^{[ 1 ]}

في أستراليا، تُشغّل شركة تيلسترا 15,000 هاتف عمومي، وهي متاحة مجانًا منذ عام 2021. وكانت تيلسترا قد أتاحت الهواتف العمومية مجانًا في عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة . ويُحدد عدد الهواتف العمومية التي تُشغّلها تيلسترا من قِبل الحكومة الفيدرالية الأسترالية. ^{[ 2 ]}

لدى شركة Telstra عقد خدمة شامل لتوفير الهواتف العمومية، والذي انتقدته ABC News لفشلها في تأمين الهواتف المحمولة في فبراير 2024 بعد أن دمرت عاصفة شديدة منازل وقطعت الكهرباء والاتصالات في ميربو الشمالية . ^{[ 3 ]}

في عام 2017، نظرت الحكومة الأسترالية في إلغاء شبكة الهواتف العمومية. ^{[ 1 ]}

معظم الهواتف العمومية في كندا مملوكة ومدارة من قبل شركات اتصالات كبرى مثل بيل ، وتيلوس كوميونيكيشنز ، وساسكتيل . وخلال العشرين عاماً الماضية، ظهرت أيضاً هواتف تعمل بالعملات المعدنية مملوكة للزبائن، إلا أن أعدادها أقل بسبب انتشار الهواتف المحمولة.

تبلغ تكلفة معظم المكالمات من الهواتف العمومية المحلية 50 سنتًا كنديًا ، بعد أن كانت 25 سنتًا منذ عام 2007. ^{[ 4 ]} كانت تكلفة المكالمات من الهواتف العمومية في ألبرتا 35 سنتًا لفترة من الزمن، ولكن في معظم المناطق تضاعف السعر ببساطة. تتيح الهواتف الأحدث للمستخدمين استخدام بطاقات الاتصال وبطاقات الائتمان. أما بالنسبة للمكالمات الدولية المدفوعة بالعملات المعدنية، فإن هواتف COCOT أقل تكلفة للمكالمات القصيرة (عادةً دولار واحد لثلاث دقائق) من مزودي الخدمة الحاليين (الذين تبدأ أسعارهم من حوالي 5 دولارات للدقيقة الأولى).

الاتصال بالرقم 0 للتحدث مع موظف خدمة العملاء ومكالمات الطوارئ (911) لا تزال مجانية.

تقوم هيئة النقل في تورنتو بنشر هواتف عمومية على جميع أرصفة مترو الأنفاق كإجراء احترازي للسلامة؛ ويتصل زر "Crisis Link" الأزرق الموجود على 141 هاتفًا عموميًا مباشرة بمراكز الدعم النفسي في كندا كإجراء مجاني للوقاية من الانتحار . ^{[ 5 ]}

اعتبارًا من عام 2013، كان هناك حوالي 70 ألف هاتف عمومي في جميع أنحاء البلاد. ^{[ 6 ]}

في عام 2013، أصدرت هيئة الإذاعة والتلفزيون الكندية قراراً بتعليق مؤقت لإزالة الهواتف العمومية في المجتمعات الصغيرة. ^{[ 7 ]}

في سبتمبر 2015، أشارت هيئة الإذاعة والتلفزيون الكندية (CRTC) إلى أن "32 بالمائة من الكنديين استخدموا هاتفًا عموميًا مرة واحدة على الأقل في العام الماضي"، وأنهم يستخدمونه "كملجأ أخير في أوقات الإزعاج والطوارئ". ^{[ 7 ]}

هاتف الدفع الآلي طراز 23، الذي طرحته شركة دويتشه بوندسبوست تيليكوم عام 1992، هو هاتف دفع آلي إلكتروني يعمل ببرمجيات خاصة للاتصالات التناظرية . وهو مزود بصندوق عملات معدنية ( بالألمانية : Münzspeicherwagen ) وإعدادات برنامج اختبار مدمجة. كما يتميز بخاصية الصيانة عن بُعد، حيث يُرسل تقارير مستقلة عن النظام في الخلفية عبر مودم مدمج، تتضمن معلومات عن الأعطال (مثل: وجود عيوب في المكونات، أو عدم وجود مستمعين)، وحالات التشغيل (مثل: امتلاء صندوق العملات)، أو حالات الخلل (مثل: ترك باب تركيب خرطوشة العملات مفتوحًا، أو فقدان عملة معدنية).

يتكون جهاز Payphone 23 من وحدتين أساسيتين، جزء المعدات الذي يشمل جميع الوحدات اللازمة للتشغيل (BG) والجزء المثبت أسفل كاسيتات الهاتف المتنامية مع صندوق العملات المعدنية.

• 
  هاتف عمومي في ميونخ ، 2022
• 
  هاتف عمومي في محطة Cloppenburg

في هونغ كونغ ، تم تركيب وصيانة الهواتف العمومية على مر السنين بشكل أساسي من قبل شركة HKT (المعروفة سابقًا باسم PCCW ).

تمت إزالة العديد من الهواتف العمومية خلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وأوائل العقد الثاني منه بسبب انخفاض استخدامها، ولكن لا تزال هناك آلاف الأكشاك الفعلية في جميع أنحاء المنطقة.

في أعقاب التغييرات الهيكلية التي طرأت على سوق الاتصالات وقرار هيئة الاتصالات بتقليص الدعم، لم يعد المشغلون ملزمين بتوفير هواتف عمومية في المناطق ذات الطلب المنخفض. ومع ذلك، لا تزال خدمات الاتصالات حاضرة بقوة في بعض البنى التحتية العامة، حيث تُوفر هواتف مجانية باستمرار في جميع أنحاء مطار هونغ كونغ الدولي .

في إيطاليا ، قامت شركة Telecom Italia (المعروفة سابقًا باسم SIP) بتركيب وصيانة الهواتف العمومية على مر السنين . ^{[ 8 ]}

تمت إزالة العديد من الهواتف العمومية في أوائل العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين، ولكن لا يزال هناك عدة آلاف منها قيد التشغيل في جميع أنحاء إيطاليا.

اعتبارًا من 26 مايو 2023، وبناءً على قرار هيئة تنظيم الاتصالات الإيطالية (AGCOM) ، لم تعد شركة TIM-Telecom Italia ملزمة بإبقاء الهواتف العمومية قيد التشغيل (لكنها لا تزال تملك الخيار في ذلك). وفي المستشفيات والسجون والثكنات العسكرية والملاجئ الجبلية، يُعد توفير خدمات الهاتف العمومية إلزاميًا في جميع الأحوال. ^{[ 9 ]}

• 
  هاتف عمومي طراز U+I من عام 1964 إلى عام 1982
• 
  هاتف عمومي من طراز G+M من عام 1982 إلى عام 1987
• 
  هاتف عمومي طراز روتور من عام 1987 إلى عام 2002
• 
  هاتف عمومي من طراز Digito منذ عام 2002

يتم تركيب وصيانة غالبية الهواتف العمومية في الشوارع والمباني في اليابان بواسطة شركة نيبون للتلغراف والهاتف (NTT).

خلال الحقبة السوفيتية ، صُنعت أنواع مختلفة من الهواتف العمومية. كان من بينها هواتف مخصصة للمكالمات الدولية بتكلفة 15 كوبيك، بالإضافة إلى خدمات إعلامية مدفوعة الأجر مثل الاستماع إلى القصص، والحصول على استشارات قانونية، أو معرفة عنوان المشترك عبر رقم هاتفه. بعد انهيار الاتحاد السوفيتي والإصلاح النقدي عام 1991 ، أصبح هذا النوع من الدفع غير ذي جدوى. تم تعديل بعض الهواتف العمومية لقبول الرموز، بينما صُممت أخرى لاستخدام بطاقات الهاتف . على سبيل المثال، في سانت بطرسبرغ ، يُمكن الدفع باستخدام رموز المترو. وفي بعض المناطق ، تكون المكالمات من الهواتف العمومية مجانية.

كانت الهواتف حكرًا على الحكومة الوطنية في إسبانيا . وكانت الهواتف العمومية تستخدم عملة معدنية تُسمى "فيشا" (رمز)، وهي قطعة معدنية بها فتحتان، مما يجعل تزويرها صعبًا. وكانت الهواتف العمومية تُوجد عادةً في الحانات والمطاعم والمتاجر، ولم تكن أبدًا قائمة بذاتها. وكانت الهواتف تقبل حوالي خمس عملات فيشا في المرة الواحدة (يختلف العدد الدقيق حسب طراز الهاتف)، وتُظهر من خلال نافذة بلاستيكية العدد المتبقي، وتُعيد العملات غير المستخدمة إلى المستخدم.

كان النظام الأقدم والأبسط يعتمد على عداد ميكانيكي يُسمى " ماركادور دي باسوس" ، والذي كان يحسب تلقائيًا وحدات زمنية تُسمى "باسوس" . تعتمد مدة كل "باسوس" على مسافة المكالمة، وقد تختلف تكلفتها باختلاف وقت اليوم. في نهاية المكالمة، كان موظف الاستقبال يستلم المبلغ المستحق. استمر هذا النظام في الفنادق الصغيرة حتى سبعينيات القرن العشرين على الأقل. كما كان في إسبانيا " لوكوتوريوس " (أماكن التحدث)، حيث كان بإمكان الشخص إجراء مكالمات هاتفية ودفع ثمنها لموظف الاستقبال. تضاءل استخدام "لوكوتوريوس" في القرن الحادي والعشرين، مع تحول البلاد إلى الاتصال المباشر بالهواتف المحمولة . ^{[ 10 ]}

كانت خدمة الهاتف في بريطانيا تُدار من قِبل مكتب البريد العام (GPO)، وهو احتكار حكومي، والذي استحوذ على شركة الهاتف الوطنية عام 1912. في حوالي عام 1950، كانت تكلفة المكالمات المحلية غير المحدودة في الهواتف العمومية التي تعمل بالعملات المعدنية في بريطانيا بنسين (2 بنس قديم). ارتفعت التكلفة لاحقًا، وبحلول عام 1960 تقريبًا، أصبحت المكالمات محددة المدة، حيث بلغت تكلفتها 3 بنسات لمدة 3 دقائق. أما المكالمات الدولية، التي يتم توصيلها بواسطة عامل ، فكانت تكلفتها أعلى. كانت الهواتف تحتوي على فتحة لإدخال العملات المعدنية وزرين، مُعَلَّمين بالحرفين A وB. كان يجب إدخال عملة معدنية واحدة أو أكثر ثم طلب الرقم. في حال الرد، يتم تفعيل المكالمة بالضغط على الزر A؛ وفي حال عدم الرد، يُعيد الزر B العملات المعدنية. ^{[ 11 ]} لاحقًا، تم تغيير تصميم الهواتف العمومية، وتم التخلي عن تصميم الزرين A/B القديم؛ وتغيرت الأسعار بمرور الوقت.

خُصخص نظام الهاتف عام ١٩٨٤، وتولت شركة بريتيش تيليكوم (BT) تشغيله ، مع احتفاظها بالاحتكار. وتم استحداث بطاقات الهاتف للدفع مقابل المكالمات. لاحقًا، رُفعت القيود عن الهواتف العمومية، ولم تعد حكرًا على شركة بريتيش تيليكوم. لا تزال الغالبية العظمى منها تُشغلها شركة بريتيش تيليكوم، لكن شركات أخرى تُقدم خدماتها، لا سيما في المناطق الحضرية. في مطلع القرن الحادي والعشرين، شهدت مدن هال ومانشستر ولندن وكارديف وغلاسكو تركيزًا أكبر للهواتف العمومية غير التابعة لشركة بريتيش تيليكوم، نظرًا لإزالة الأخيرة العديد من الهواتف العمومية غير المربحة. وقد انخفض استخدام الهواتف العمومية بشكل كبير في بريطانيا، كما هو الحال في كل مكان، مع النمو الهائل للهواتف المحمولة.

تبني الأكشاك

تسمح شركة BT للمجتمعات المحلية بتبني أكشاك Red K6 الشهيرة ^{[ 12 ]} نظرًا للمعارضة الشديدة لإزالتها من المجتمعات التي تتواجد فيها. وهذا يعني إزالة الهاتف، تاركًا الكشك فارغًا في مكانه. ^{[ 13 ]} غالبًا ما يُعاد استخدام الأكشاك المتبناة كمكتبات، أو أجهزة إزالة الرجفان ، أو أكشاك معلومات، أو لأغراض أخرى.

كشك برعاية

وثمة خيار آخر قدمته شركة BT وهو الكشك المدعوم، ^{[ 14 ]} والذي سيحتفظ بخدمة الهاتف، ويحتفظ بالكشك مقابل رسوم سنوية تبلغ حوالي 300 جنيه إسترليني باستثناء ضريبة القيمة المضافة، سواء كان الكشك Red K6 أو الأكشاك الأحدث المصنوعة من الألومنيوم والزجاج والتي لا يمكن اعتمادها.

أنواع الهواتف العمومية

بسبب قانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة، وتحديدًا قانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة لعام ١٩٩٥ ، كان يُلزم مزودو خدمات الهواتف العمومية في السابق بتوفير عدد معين من هواتف النص ضمن شبكتهم، إذ كان يُعتبر ذلك "تعديلًا معقولًا" للعملاء الصم. تتيح هذه الهواتف إجراء المكالمات الصوتية، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني ، ورغم أن هذا الشرط لم يعد ساريًا نظرًا لقلة استخدام ميزة النص في هذه الهواتف، إلا أن العديد منها لا يزال قيد الاستخدام، لا سيما في المناطق المأهولة بالسكان. ^{[ ١٥ ]}

بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة الاتصالات البريطانية (BT) في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية بتركيب عدد كبير من الهواتف العمومية متعددة الوظائف التي توفر خدمة الإنترنت، إلى جانب خدمات الصوت والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني. ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]} وقد وفرت هذه الهواتف العمومية هذه الخدمات من خلال استخدام اتصال ISDN2 ثنائي القنوات ، ونظام تشغيل قائم على QNX ، وواجهة شاشة لمسية تتيح للمستخدم تصفح مواقع الويب واستقبال رسائل البريد الإلكتروني بنظام الدفع بالدقيقة. ^{[ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]} ومع ذلك، فقد أُزيلت هذه الأجهزة لاحقًا نظرًا لتقادمها السريع، وغالبًا ما استُبدلت بها الهواتف العمومية العادية التي كانت مثبتة سابقًا في نفس الموقع.

يكلف

ابتداءً من 1 يونيو 2010، أصبحت تكلفة المكالمات من هواتف BT العمومية 0.60 جنيه إسترليني كحد أدنى لأول 30 دقيقة من أي مكالمة مباشرة إلى الخطوط الوطنية. سابقًا، كانت التكلفة 0.40 جنيه إسترليني لأول 20 دقيقة من أي مكالمة مباشرة إلى الخطوط الوطنية. قبل نوفمبر 2006، كانت التكلفة 0.30 جنيه إسترليني، وقبل 2004 كانت 0.20 جنيه إسترليني، وقبل 2000 كانت 0.10 جنيه إسترليني. يمكن أيضًا استخدام بطاقات الائتمان/الخصم، والعديد من هواتف BT العمومية مزودة بقارئات بطاقات لهذه الخدمة؛ مع ذلك، تُفرض رسوم على المكالمات التي تتم باستخدام البطاقة أعلى بكثير من المكالمات التي تتم نقدًا. ^{[ 22 ]}

طُرحت بطاقات الهاتف من شركة بي تي، التي كانت تُباع لدى المتاجر المشاركة، في عام 1981، وكان بالإمكان استخدامها في معظم هواتف بي تي العمومية لدفع ثمن المكالمات. كانت البطاقات في الأصل تستخدم نظامًا بصريًا لتسجيل الرصيد، ثم تحولت إلى نظام يعتمد على الشريحة في التسعينيات، وسُحبت من الأسواق في عام 2003. ^{[ 23 ]}

في السابق، كان بالإمكان استخدام بطاقة شحن BT من أي خط أرضي في المملكة المتحدة لتغطية تكلفة أي مكالمات هاتفية تُجرى على حساب الهاتف المنزلي لحامل البطاقة لدى BT، دون أي تكلفة على الخط الأرضي الذي تُستخدم منه البطاقة. ^{[ 24 ]} كانت هذه البطاقات شائعة الاستخدام في الهواتف العمومية، وكانت بعض هواتف BT العمومية مزودة بقارئات مخصصة لها. ^{[ 25 ]} تم إيقاف هذه الخدمة في عام 2018. ^{[ 26 ]} تشمل البطاقات الأخرى التي تُستخدم غالبًا بدلاً من ذلك بطاقات الاتصال الدولي من محلات السوبر ماركت، والعديد من بطاقات الهاتف الأخرى التي يمكن شراؤها من أكشاك بيع الصحف .

على الرغم من أن أرقام 0800 و0808 مجانية للمتصل عند الاتصال بها من معظم الهواتف العمومية، إلا أن صاحب الرقم المتصل به ملزم بدفع "رسوم الوصول إلى الهاتف العمومي" (PAC)، والتي ارتفعت بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة، وتبلغ حاليًا 0.79 جنيه إسترليني للدقيقة عند الاتصال برقمه من هاتف عمومي. وقد دفع هذا العديد من الشركات، وحتى مزودي بطاقات الاتصال، ^{[ 27 ]} إلى منع المكالمات الواردة إلى أرقامها المجانية من الهواتف العمومية. تُعفى خطوط المساعدة الخيرية من هذه الرسوم عند الاتصال بها من هاتف عمومي تابع لشركة BT، إلا أن هذا الإعفاء لا ينطبق على المكالمات التي تتم من هواتف عمومية تابعة لمزودين آخرين، وفي هذه الحالات، يتعين على المؤسسة الخيرية دفع رسوم الوصول إلى الهاتف العمومي. ^{[ 28 ]}

أمثلة على التكلفة (من هواتف الدفع الذاتي التي تعمل بالعملات المعدنية التابعة لشركة بي تي)

تُضاف رسوم اتصال قدرها 0.40 جنيه إسترليني، إلى جانب رسوم "الدقيقة" الموضحة أدناه، وبحد أدنى للرسوم قدره 0.60 جنيه إسترليني. ^{[ 29 ]} كما توفر بعض الهواتف العمومية خدمة الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، ^{[ 30 ]} وتُفرض رسوم قدرها 0.20 جنيه إسترليني لكل رسالة. ^{[ 17 ]}

ربما كان لظاهرة "المكالمات غير المدفوعة" - أي المكالمات التي يجريها المستخدمون غير المشتركين في الخدمة من مكان عمل دون دفع ثمنها - دورٌ في تطوير الهواتف العمومية. فعلى سبيل المثال، حاولت شركة ويسكونسن للاتصالات عام ١٨٩٣ وضع حدٍّ لهذه الممارسة من خلال تركيب فتحات عملات معدنية بقيمة عشرة سنتات، ما أجبر المستخدمين على دفع ثمن المكالمة. وكان الهدف من ذلك تخفيف الضغط المالي الذي قد تواجهه الشركات الصغيرة نتيجةً لوجود هذه المكالمات. ^{[ ٣١ ]}

سبقت الهواتف العمومية محطات الدفع، التي كان يعمل بها موظفو شركات الهاتف لتحصيل المدفوعات السريعة للمكالمات. وتشير التقارير إلى أن شركة كونيتيكت للهاتف كان لديها هاتف عمومي في مكتبها في نيو هيفن ابتداءً من 1 يونيو 1880؛ وكان يتم تسليم الرسوم إلى الموظف. وفي عام 1889، قامت شركة جنوب نيو إنجلاند للهاتف بتركيب هاتف عمومي مزود بآلية دفع بالعملات المعدنية في بنك هارتفورد في هارتفورد ، كونيتيكت . وكان هذا الجهاز يعمل بنظام "الدفع اللاحق"؛ حيث يتم إدخال العملات المعدنية في نهاية المكالمة بناءً على طلب عامل الهاتف. وقد اخترع آلية العملات المعدنية ويليام غراي ؛ وحصل على سلسلة من براءات الاختراع لأجهزته، بدءًا من براءة الاختراع الأمريكية رقم 454470 الصادرة في 23 يونيو 1891 عن "جهاز إشارة لمحطات دفع الهاتف" الذي كان يصدر رنينًا لكل عملة معدنية يتم إدخالها. ثم أسس شركة محطات الدفع الهاتفية في عام 1891. ^{[ 32 ]} ظهر الهاتف "المدفوع مسبقًا" لأول مرة في شيكاغو عام 1898. ^{[ 33 ]}

في أواخر عشرينيات القرن العشرين، كانت تكلفة المكالمة من هاتف عمومي في الولايات المتحدة سنتين. وفي ثلاثينيات القرن نفسه، بلغت خمسة سنتات؛ وارتفعت تكلفة المكالمة المحلية النموذجية إلى عشرة سنتات بحلول ستينيات القرن العشرين، ثم إلى خمسة عشر سنتًا خلال سبعينيات القرن العشرين، ثم إلى خمسة وعشرين سنتًا في ثمانينيات القرن العشرين. وبحلول أوائل القرن الحادي والعشرين، كان سعر المكالمة المحلية عادةً خمسين سنتًا. وأدى انتشار الهواتف المحمولة إلى انقراض الهواتف العمومية تقريبًا بحلول أوائل القرن الحادي والعشرين. مدينة نيويورك ، التي كان لديها في السابق ثلاثون ألف هاتف عمومي، أزالت آخر هاتف عمومي فيها عام ٢٠٢٢. ^{[ ٣٤ ]}

كانت هواتف Bell System و GTE العمومية، ذات الفتحة الواحدة أو الثلاث فتحات، تقبل العملات المعدنية من فئة 5 سنتات (5¢)، و10 سنتات (10¢)، و25 سنتًا (25¢). في طرازات الثلاث فتحات، كان شريط معدني في الأعلى يحتوي على ثقوب بحجم كل عملة، تحمل جميعها أرقام فئاتها، بينما كانت طرازات الفتحة الواحدة تحتوي على فتحة واحدة لجميع الفئات الثلاث. يشير مصطلح " drop a dime " العامي الأمريكي إلى إبلاغ السلطات عن شخص آخر، وكان ذلك في الأصل عن طريق إجراء مكالمة من هاتف عمومي. ويمكن أن يشير أيضًا إلى إجراء مكالمة هاتفية لأغراض اجتماعية. وقد ازداد استخدام هذا المصطلح في الولايات المتحدة منذ ثمانينيات القرن الماضي، ولا يزال مستخدمًا منذ عام 2000، على الرغم من ارتفاع أسعار الهواتف العمومية وانتشار الهواتف المحمولة. ^{[ 35 ]}

كانت تكلفة المكالمات من الهواتف العمومية عمومًا 5 سنتات حتى خمسينيات القرن الماضي، و10 سنتات حتى منتصف ثمانينياته. ثم استقرت الأسعار عند 25 سنتًا خلال الفترة من منتصف الثمانينيات إلى أوائل التسعينيات. وكان على نظام بيل تقديم طلبات لزيادة الأسعار عبر لجان الخدمات العامة في الولايات . ولذلك، دخلت الزيادات الفعلية حيز التنفيذ في أوقات مختلفة وفي مواقع مختلفة. ^{[ 36 ] [ 37 ]} وقد لفتت بلدة بيغز الصغيرة في أوكلاهوما الأنظار على الصعيد الوطني في أواخر سبعينيات القرن الماضي عندما تم التخلص تدريجيًا من الهواتف العمومية التي كانت تُقدم مكالمات مقابل 5 سنتات فقط في جميع أنحاء البلاد، لكن بيغز ما زالت تحتفظ بواحد منها. ^{[ 38 ] [ 39 ]} وحتى عام 2020، لا تزال بيغز تحتفظ بهاتف عمومي يعمل بخمسة سنتات، موجود أمام مكتب شركة بيغز للهاتف. ^{[ 40 ]}

بعد تفكك نظام بيل عام ١٩٨٤، لم يمضِ وقت طويل حتى افتُتحت متاجر مستقلة لبيع الهواتف. بعد ذلك، غزت الهواتف العمومية المملوكة للقطاع الخاص السوق. وتختلف المصادر حول ما إذا كان ذروة عدد الهواتف العمومية في الولايات المتحدة ٢.٦ مليون هاتف عام ١٩٩٥ ^{[ ٤١ ]} أو ٢.٢ مليون هاتف عام ٢٠٠٠ ^{[ ٤٢ ].} ومنذ ذلك الحين، انخفض عدد الهواتف العمومية في الولايات المتحدة. وفي يوليو ٢٠٠٩، أوقفت شركة AT&T رسميًا دعم خدمة الهواتف العمومية. تم بيع أكثر من 139,000 موقع في عام 2009. وفي نهاية عام 2012، أفادت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن عدد الهواتف العمومية بلغ 243,487 هاتفًا ^{[ 43 ]} ، مُدرّةً 362 مليون دولار، قبل أن ينخفض ​​إلى 286 مليون دولار بحلول عام 2015. ^{[ 44 ]} انسحبت شركتا الاتصالات الرئيسيتان، AT&T و Verizon ، من هذا النشاط، تاركتين السوق لشركات الهواتف العمومية المستقلة. ^{[ 45 ]} في عام 2018، قُدّر عدد الهواتف العمومية المتبقية في الولايات المتحدة بـ 100,000 هاتف، خُمسها تقريبًا في نيويورك. ^{[ 46 ]} بعد أربع سنوات، أزالت مدينة نيويورك آخر هاتف عمومي، مع بقاء بعض الهواتف العمومية الخاصة في أماكن عامة، وظلت أربعة أكشاك كاملة الطول قائمة في الجانب الغربي العلوي من مانهاتن حتى مايو 2022. ^{[ 34 ] [ 47 ]}