ويسترن الكتريك

شركة ويسترن الكتريك المحدودة

نوع الشركة	شركة فرعية
صناعة	الاتصالات السلكية واللاسلكية
تأسست	1869 ؛ منذ 155 سنة ( 1869 )
منقرض	7 فبراير 1996 ؛ منذ 28 عامًا ( 1996-02-07 )
قدر	الامتصاص، بقايا تعمل مثل نوكيا
خليفة	تكنولوجيات AT&T لوسنت للتكنولوجيا ألكاتيل-لوسنت نوكيا
المقر الرئيسي	مانهاتن ، مدينة نيويورك ، الولايات المتحدة
منتجات	الهواتف ، ومفاتيح المكاتب المركزية ، وأجهزة الكمبيوتر، والأجزاء الكهربائية والإلكترونية، وجميع المنتجات الأخرى المتعلقة بالاتصالات التي يتم توفيرها لشركات Bell System
الوالد	شركة AT&T (1881–1996)

كانت شركة ويسترن إلكتريك المحدودة شركة هندسة كهربائية وتصنيع أمريكية عملت من عام 1869 إلى عام 1996. كانت ويسترن إلكتريك شركة تابعة لشركة AT&T Corporation طوال معظم عمرها، وكانت الشركة المصنعة والموردة ووكيل الشراء الأساسي لجميع معدات الهاتف لنظام بيل من عام 1881 حتى عام 1984، عندما تم تفكيك نظام بيل . نظرًا لأن نظام بيل كان يحتكر خدمة الهاتف في الولايات المتحدة بشكل شبه كامل لمعظم القرن العشرين، فقد انتشرت معدات ويسترن إلكتريك في جميع أنحاء البلاد. كانت الشركة مسؤولة عن العديد من الابتكارات التكنولوجية، فضلاً عن التطورات في الإدارة الصناعية.

في عام 1856، اشترى جورج شوك، وهو حرفي وصانع تلغراف ، شركة هندسة كهربائية في كليفلاند، أوهايو . ^[1]

في يناير 1869، أقام شوك شراكة مع إينوس إم. بارتون في ورشة إصلاح ويسترن يونيون السابقة في كليفلاند، لتصنيع أجهزة إنذار السرقة وأجهزة إنذار الحريق وغيرها من العناصر الكهربائية. كان كلا الرجلين موظفين سابقين في ويسترن يونيون. كان شوك مشرفًا على ورشة كليفلاند وكان بارتون عامل تلغراف في روتشستر، نيويورك. ^[2] خلال شراكة شوك وبارتون هذه، كان أحد العملاء مخترعًا يورد أجزاء ونماذج للتجارب. كان هذا المخترع هو إليشا جراي ، أستاذ الفيزياء السابق في كلية أوبرلين . فكر بارتون في النمو المستقبلي لإمكانات الأجهزة الكهربائية للشركة وشارك في حماس مشترك مع المخترع، الذي كان مهتمًا بقيادة مصنع تصنيع قادر على التطورات طويلة الأجل. وجد شوك أن هذه الخطط كانت تتجاوز أهدافه التجارية وعرض بيع شراكته بنصف حصته إلى جراي. قدم أنسون ستاجر ، رئيس التلغراف العسكري الأمريكي السابق أثناء الحرب الأهلية الأمريكية ، أموالًا لجراي لشراء نصف الحصة ويصبح شريكًا عندما نقل جراي وبارتون العمليات إلى شيكاغو . كان جراي وبارتون يعرفان ستاجر مسبقًا وتم توقيع اتفاقية في 18 نوفمبر 1869 لإطلاق الشركة باسم جراي وبارتون. كانت الشركة مفتوحة للعمل بحلول نهاية العام في شيكاغو. ^[3] في ديسمبر 1869، كان الموقع في 162 شارع ساوث ووتر في شيكاغو. ^[1]

في 31 ديسمبر 1869، دخل في شراكة مع بارتون، ثم باع حصته لاحقًا للمخترع جراي. في عام 1872، نقل بارتون وجراي العمل إلى شارع كلينتون، وأدرجاه كشركة تصنيع ويسترن إلكتريك في الجانب الغربي القريب من شيكاغو. ^[4] لقد صنعوا مجموعة متنوعة من المنتجات الكهربائية بما في ذلك الآلات الكاتبة وأجهزة الإنذار والإضاءة وكان لديهم علاقة وثيقة مع شركة التلغراف ويسترن يونيون ، التي زودوها بالمرحلات والمعدات الأخرى. ^[5]

في عام 1875، باع جراي مصالحه إلى ويسترن يونيون، بما في ذلك التحذير الذي قدمه ضد طلب براءة اختراع ألكسندر جراهام بيل للهاتف . وانتهت المعركة القانونية التي تلت ذلك بين ويسترن يونيون وشركة بيل للهاتف بشأن حقوق براءات الاختراع في عام 1879 بانسحاب ويسترن يونيون من سوق الهاتف واستحواذ بيل على ويسترن إلكتريك في عام 1881. ^[6] كان هذا الشراء خطوة حاسمة في توحيد معايير أجهزة الهاتف وتركيز التصنيع في كيان واحد. ^[7]

في السنوات القليلة الأولى للشركة تحت اسم ويسترن إلكتريك، كان هناك خمسة مواقع تصنيع تقع في شيكاغو (220-232 شارع كينزي) ونيويورك وبوسطن وإنديانابوليس وأنتويرب في بلجيكا. لم تكن المواقع دائمة، حيث انتقل المقر الرئيسي في شيكاغو إلى مبنى جديد في شارع كلينتون، وانتقل متجر نيويورك مسافة كتلتين من المدينة إلى مبنى جديد في شارع جرينتش، وأغلقت مصانع بوسطن وإنديانابوليس. كان موقع أنتويرب في نفس الموقع تحت عمليات ويسترن إلكتريك حتى بيعه في عام 1925 لشركة آي تي ​​تي. ^[8]

في أبريل 1879، كان متجر نيويورك يقع في 62-68 شارع نيو تشيرش، مانهاتن السفلى، نيويورك. كان لدى ويسترن يونيون مصنع في ذلك الموقع وكانت شركة ويسترن إلكتريك المعروفة باسم WE Mfg. Co.، في ذلك الوقت، قد اشترت مصنع ويسترن يونيون في نيويورك لمواصلة زيادة إنتاج الهواتف. كان هذا الموقع أيضًا بمثابة نهاية لمصانع ويسترن يونيون. ^[9]

كان متجر بوسطن يقع في 109-115 شارع كورت وكان يُعرف سابقًا باسم مصنع تشارلز ويليامز جونيور الذي اشترته شركة ويسترن إلكتريك في عام 1882. تم دمج العمليات في عام 1884 في مصانع شيكاغو ونيويورك من خلال تولي تشارلز ويليامز منصب مدير ويسترن إلكتريك. ^[10]

في الفترة من 1888 إلى 1889، قامت شركة ويسترن إلكتريك ببناء مصنع مكون من 10 طوابق في 125 شارع جرينتش في مانهاتن السفلى، لتصنيع بعض الهواتف الأولى. انتقل متجر نيويورك الذي كان يستأجر مبنى ويسترن يونيون إلى هذا المبنى. ^[11]

استعدادًا لمعرض شيكاغو العالمي لعام 1892، كانت شركة ويسترن إلكتريك مسؤولة عن تنظيم أنشطة مبيعات نظام بيل وتسويق الأجهزة للدائرة الطويلة 900 من نيويورك إلى شيكاغو. ^[12] في عام 1897، تم تشييد المبنى الواقع في 463 شارع ويست، نيويورك، والذي يضم متجر نيويورك بالإضافة إلى المقر الرئيسي الشرقي للشركة. ^[13]

كانت شركة ويسترن إلكتريك أول شركة تنضم إلى مشروع مشترك ياباني برأس مال أجنبي. ففي عام 1899، استثمرت الشركة في حصة 54% من شركة نيبون إلكتريك المحدودة. وكان ممثل ويسترن إلكتريك في اليابان هو والتر تيني كارلتون . ^[14] وأصبحت الشركة، التي عُرفت فيما بعد باسم إن إي سي، في نهاية المطاف شركة تصنيع دولية كبرى للمعدات الإلكترونية بما في ذلك أشباه الموصلات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية.

في عام 1901، اشترت شركة ويسترن إلكتريك سرًا حصة مسيطرة في شركة منافسة رئيسية، وهي شركة كيلوج سويتش بورد آند سابلاي ، ^[15] ولكن في عام 1909 أُجبرت بسبب دعوى قضائية على إعادة بيعها إلى ميلو كيلوج. ^[16]

تأسست شركة Manufacturers Junction Railway Company في يناير 1903 لتوفير وصلات السكك الحديدية لأنظمة السكك الحديدية الرئيسية. كان هناك ما يقرب من 13 ميلاً من المسارات داخل وخارج Hawthorne Works لشحن المواد الواردة والمنتجات النهائية الصادرة بالسكك الحديدية. كانت شركة Western Electric تمتلك حق استخدام السكك الحديدية لمدة 50 عامًا حتى عام 1952، في مسؤولية وتشغيل استخدامها لشركة Hawthorne والشركات الصناعية الأخرى القريبة. ^[17]

كما تم الترخيص لبناء أول مباني شركة Hawthorne Works في عام 1903 من قبل بارتون. ^[13]

في عام 1907، تم دمج فريقي البحث والتطوير في Western Electric وAT&T في 463 West Street، نيويورك. خدم الموقع قسم الهندسة الجديد في Western Electric فيما يتعلق بمسؤولية اختبار وتفتيش هواتفها ومعداتها. احتفظ قسم الهندسة في AT&T بمسؤولية نمو نظام Bell بمعدات وخدمات متوافقة. أدى الدمج تدريجيًا إلى تحسين وتطوير استجابة الهاتف للاستخدام المتوسع. ^[18]

في الرابع والعشرين من يوليو عام 1915، صعد موظفو شركة Hawthorne Works على متن سفينة SS Eastland في وسط مدينة شيكاغو لحضور نزهة للشركة. انقلبت السفينة عند الرصيف ولقي أكثر من 800 شخص حتفهم. ^[19]

في عام 1920، كانت أليس هيكوك سيدل أول موظفة في ويسترن إلكتريك تحصل على إذن بالبقاء بعد زواجها. وقد شكل هذا سابقة في الشركة، التي لم تسمح سابقًا للنساء المتزوجات بالعمل لديها. عملت الآنسة هيكوك في ويسترن إلكتريك لمدة ستة عشر عامًا قبل زواجها، وكانت في ذلك الوقت السكرتيرة الأعلى أجرًا في الشركة. ^[20] في مذكراتها، كتبت أن قرار السماح لها بالبقاء "تطلب اجتماعًا لكبار المديرين التنفيذيين لاتخاذ قرار بشأن ما إذا كان يجوز لي البقاء مع الشركة، لأنه أنشأ سابقة وسياسة جديدة للشركة - وهي النساء المتزوجات في وظائفهم. إذا سُمح للنساء في القمة بالبقاء بعد الزواج، فستتوقع جميع النساء نفس الامتياز. تم توسيع السياسة بسرعة، بحيث تم منح النساء بعد بضع سنوات إجازات أمومة دون خسارة الوقت في سجلات خدمتهن ". ^{[ بحاجة لمصدر ]}

كانت شركة ويسترن إلكتريك تتوسع إلى ما هو أبعد من تصنيع معدات الهاتف، وقد لاحظت شركة أمريكان بيل انقسامها من شركة تصنيع إلى شركة توريد. وقررت ويسترن إلكتريك في عام 1921 الانفصال عن قسم التوريد في شركة التصنيع، مما أدى لاحقًا إلى إنشاء كيان منفصل. ^[1]

في عام 1925، اشترت شركة ITT شركة Bell Telephone Manufacturing Company في بروكسل، بلجيكا، وشركات تابعة أخرى حول العالم من شركة AT&T، لتجنب إجراءات مكافحة الاحتكار. قامت الشركة بتصنيع معدات تبديل النظام الدوار تحت العلامة التجارية Western Electric. ^[21]

في وقت مبكر، أدارت ويسترن إلكتريك أيضًا أعمال توزيع المعدات الكهربائية، وتزويد عملائها بمنتجات غير هاتفية من صنع شركات مصنعة أخرى ^[22] تم فصل أعمال توزيع الكهرباء هذه عن ويسترن إلكتريك في عام 1925 وتنظيمها في شركة منفصلة، ​​شركة جرايبار إلكتريك ، تكريمًا لمؤسسي الشركة، إليشا جراي وإينوس بارتون. ^[23]

تم إنشاء مختبرات بيل للهاتف من قسم الهندسة في شركة ويسترن إلكتريك في عام 1925، وكانت مملوكة لشركة ويسترن إلكتريك بنسبة 50%، بينما كانت شركة AT&T تمتلك النصف الآخر. ^{[4] [5]}

بدأت الشركة في زيادة حضورها في قطاعات أخرى من الصناعة للحصول على منتجات جديدة. في سبتمبر 1931، أصبحت شركة Teletype Corporation التي يقع مقرها الرئيسي في شيكاغو في Wrightwood Ave، شركة تابعة لشركة Western Electric وكانت شركة مصنعة لآلات الطباعة عن بعد لخدمات TWX. ^[24] كان هناك استحواذ في عام 1931 على مصنع Nassau Smelting and Refining الواقع في Totenville، Staten Island، New York لإعادة تدوير أسلاك الخردة والمعادن من Bell System، وأصبحت شركة تابعة لشركة Western Electric. ^[25] أصبح الاستحواذ على مصنع Queensboro في Middle Village، New York متجرًا لشركة Western Electric في ثلاثينيات القرن العشرين لإنتاج أكشاك الهاتف الخشبية.

في عام 1974، أضرب أعضاء نقابة عمال الكهرباء في مصانع ويسترن إلكتريك الستة عشر احتجاجًا على تحسين المزايا وتعديلات تكلفة المعيشة وزيادة الأجور لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. وتم الاتفاق على العقد المصدق عليه في 3 سبتمبر 1974، وعاد الموظفون في 13 مصنعًا إلى العمل. ولم يخضع للتصديق أو المفاوضات سوى مصنع شركة تيلي تايب كوربوريشن التابعة للشركة في ليتل روك بولاية أركنساس ومصنعين آخرين، مصنع كولومبيا ريفر سويتشينج إكويبمنت في فانكوفر بولاية واشنطن وفي سان رامون بولاية كاليفورنيا. ^[26]

في عام 1983، تم الإعلان عن نقل تصنيع المنتجات في أقدم ثلاثة مرافق تصنيع وتسريح الموظفين المتوقع. سينقل مصنع Kearny Works الذي يصنع أنظمة لتحويل الطاقة التجارية لتشغيل معدات الاتصالات المختلفة، العمل المتبقي إلى Dallas Works. سيؤدي إغلاق المصنع إلى القضاء على 4000 وظيفة. تم نقل عمل مصنع Baltimore Works الذي يصنع موصلات وحمايات الأسلاك والكابلات إلى Omaha Works. تم القضاء على إجمالي 2300 وظيفة بعد هذا الإعلان. تم نقل عمليات كابلات اللب في مصنع Hawthorne Works إلى Phoenix Works. كان من المتوقع القضاء على خسارة 400 وظيفة في هذه العملية. ^[27]

بعد تفكك نظام بيل، عُرفت مرافق ويسترن إلكتريك باسم مرافق AT&T Technologies في عام 1984. وأغلقت المرافق الثلاث الأكبر والأقدم، Hawthorne Works وKearny Works وBaltimore Works بعد فترة وجيزة بسبب "المساحة الزائدة". ^[28]

استخدمت شركة ويسترن إلكتريك شعارات مختلفة أثناء وجودها. بدءًا من عام 1914، استخدمت صورة لتمثال كان يُسمى في الأصل Electricity ، ولكن تمت إعادة تسميته لاحقًا باسم Spirit of Communication ، والذي تم رفعه إلى سطح 195 Broadway في 24 أكتوبر 1916. ^[29]

• 
  شعار الشركة الرئيسي لعام 1914 ( روح التواصل )
• 
  الشعار حتى عام  1969 تقريبًا
• 
  الشعار 1969–1984

الرؤساء ^[30]

	فترة	اسم الرئيس	حياة
1	ديسمبر 1881 – يناير 1885	أنسون ستاجر	1825–1885
2	يناير 1885 – فبراير 1886	ويليام ألجيرنون سيدني سموت	1845–1886
3	أكتوبر 1886 – أكتوبر 1908	إينوس ميلانكتون بارتون	1842–1916
4	أكتوبر 1908 – يوليو 1919	هاري بيتس ثاير	1858–1936
5	يوليو 1919 – أغسطس 1926	تشارلز جيلبرت دو بوا	1870–1940
6	أغسطس 1926 – ديسمبر 1939	إدغار سيلدن بلوم	ب-د؟
7	يناير 1940 – سبتمبر 1947	كلارنس جريفيث ستول	ب-د؟
8	أكتوبر 1947 – ديسمبر 1953	ستانلي براكن	1890–1966
9	يناير 1954 – سبتمبر 1956	فريدريك كابيل	1902–1994
10	سبتمبر 1956 – مارس 1959	آرثر بيرتون جوتزه	ب.- د.؟
11	مارس 1959 – ديسمبر 1963	هاكون إنجولف رومنيس	1907–1973
12	يناير 1964 – نوفمبر 1969	بول ألبرت جورمان	1908–1996
13	ديسمبر 1969 – أكتوبر 1971	هارفي جورج ميلهاوس	ب.؟-1998
14	نوفمبر 1971 — ديسمبر 1983	دونالد يوجين بروكنو	1923–2016 [31]

في عام 1915، تم نقل أصول شركة ويسترن إلكتريك مانوفاكتشرينج إلى شركة تم تأسيسها حديثًا في نيويورك، نيويورك ، باسم ويسترن إلكتريك كومباني، إنك ، ^[34] وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة إيه تي آند تي. وكان السبب الوحيد وراء النقل هو توفير إصدار فئة رأسمالية مفضلة غير تصويتية، وهو أمر غير مسموح به بموجب قوانين ولاية إلينوي. ^[35]

في نظام بيل، كانت شركات التشغيل تؤجر الهواتف للمشتركين، وظلت ملكًا لنظام بيل. كان مشتركو الخدمة يدفعون رسومًا شهرية مدرجة في رسوم الخدمة، بينما يدفعون أيضًا مقابل أنواع أو ميزات خاصة من الهواتف، مثل أجهزة الهاتف الملونة. كان إصلاح المعدات مدرجًا في الرسوم. كان لهذا النظام تأثير دعم خدمة الهاتف الأساسية، والحفاظ على خدمة الهاتف المحلية غير مكلفة، بأقل من 10 دولارات شهريًا. بعد التخارج، ارتفعت أسعار الخدمة الأساسية، وأصبح العملاء مسؤولين عن الأسلاك الداخلية للمبنى ومعدات الهاتف. كان لدى نظام بيل سياسة وبنية تحتية واسعة النطاق لإعادة تدوير أو تجديد المعدات التي تم إخراجها من الخدمة، واستبدال جميع الأجزاء المعيبة أو الضعيفة أو غير القابلة للاستخدام للتركيبات الجديدة. أدى هذا إلى طول عمر غير عادي لهواتف ويسترن إلكتريك، وحد من تنوع التصميمات الجديدة المقدمة إلى السوق. ^[36] دفع هذا ويسترن إلكتريك إلى السعي إلى تحقيق الموثوقية والمتانة القصوى في التصميم لتقليل مكالمات الخدمة. على وجه الخصوص، ساعد عمل والتر أ. شيوهارت ، الذي طور تقنيات جديدة لمراقبة الجودة الإحصائية في عشرينيات القرن العشرين، في تحسين جودة تصنيع هواتف ويسترن إلكتريك. ^[37]

كما فرضت شركة AT&T سياسات صارمة ضد استخدام معدات الهاتف من قبل الشركات المصنعة الأخرى على شبكتها. كان على العميل الذي أصر على استخدام هاتف غير مزود بنظام Bell أن ينقل الهاتف أولاً إلى شركة التشغيل المحلية Bell، التي أعادت استئجار الهاتف للعميل مقابل رسوم شهرية بالإضافة إلى رسوم إعادة التوصيل. ^[38] في سبعينيات القرن العشرين عندما اشترى المستهلكون بشكل متزايد أجهزة الهاتف من الشركات المصنعة الأخرى، غيرت شركة AT&T سياستها لسلسلة هواتف Design Line من خلال بيع غلاف الهاتف للعملاء، مع الاحتفاظ بملكية المكونات الميكانيكية والكهربائية الداخلية، والتي لا تزال تتطلب دفع رسوم إيجار شهرية لشركة AT&T. ^[39]

بدءًا من عام 1983 مع تفكك نظام Bell، أصبح من الممكن بيع هواتف Western Electric للجمهور تحت الاسم التجاري American Bell، وهي شركة تابعة تم إنشاؤها حديثًا لشركة AT&T. كان أحد شروط تعديل الحكم النهائي في إجراءات بيع نظام Bell يحظر على AT&T استخدام اسم Bell بعد 1 يناير 1984؛ ^[5] قبل ذلك، كانت خطة AT&T هي تسويق المنتجات والخدمات تحت اسم American Bell، مصحوبًا بشعار AT&T العالمي المألوف الآن. ^[40]

في عام 1903، بدأت شركة ويسترن إلكتريك في تشييد أول مباني مصنع هوثورن على مشارف شيكاغو . ^[13] وفي عام 1905، انتقلت متاجر أجهزة الطاقة في شارع كلينتون إلى هوثورن. ^[41]

بدأ التوسع الإضافي للمصانع الكبيرة في عشرينيات القرن العشرين. في عام 1923، بدأ البناء في المصنع الثاني الواقع في كيرني، نيو جيرسي . كان الموقع يُعرف باسم Kearny Works وفي عام 1925 بدأ إنتاج كابلات الهاتف. ^[42] في 15 يونيو 1928، تم تصوير موظفي Western Electric، الذين صورهم Rosenfeld and Sons، في حفل وضع حجر الأساس لتوسيع منشأة تصنيع Kearny Works في 110 Central Ave، Kearny، New Jersey. ستحقق Kearny Works أكبر مساحة قدم مربع تبلغ 3،579،000 على مر السنين وستكون ثاني أكبر مصنع لمصانع Western Electric التي تم بناؤها قبل ثلاثينيات القرن العشرين، وثاني أكبر مصنع في الحجم بعد Hawthorne Works في شيشرون، إلينوي . هذه صورة جوية لـ Kearny Works، بين عامي 1925 و1930، محفوظة في شركة مكتبة فيلادلفيا. مع صورة للمصنع بالكامل والسكك الحديدية. في عام 1929، بدأ العمل في بوينت بريز، بالتيمور، ماريلاند كموقع تصنيع ثالث، بالتيمور ووركس، وبدأ شغله بحلول عام 1930 لإنتاج الكابلات والأسلاك المختلفة. ^[43]

تم تأجير مصنعين للتصنيع في لينكولن، نبراسكا في عام 1943 لشركة ويسترن إلكتريك لتصنيع معدات فيلق الإشارة ومتطلبات الإنتاج اللاحقة من Hawthorne Works. كان مبنى شارع الثامن، المعروف باسم "متاجر لينكولن"، ومبنى شارع الثالث عشر هما الموقعان، وقد تم بيع الأخير في عام 1950 مقابل 500000 دولار لشركة ويسترن إلكتريك. تم إغلاق المصانع بعد افتتاح مصنع أوماها في عام 1958. ^{[44] [45]}

استحوذت شركة ويسترن إلكتريك في عام 1943 على مباني جراد ووينشيل القديمة الواقعة في هافيرهيل، ماساتشوستس. قام المشرفون في نيوجيرسي بتعليم عمال النسيج والأحذية السابقين عملية تصنيع لف الملفات. أظهرت المهارات التي اكتسبها الموظفون تنوعهم في عملية التصنيع الجديدة هذه مما دفع ويسترن إلكتريك إلى اتخاذ قرار بالانضمام إلى مواقع هافيرهيل ولورانس في عام 1956 باسم Merrimack Valley Works. ^[46]

في عام 1944، اشترت شركة ويسترن إلكتريك مصنعًا في سانت بول بولاية مينيسوتا لإعادة تصنيع أجهزة الهاتف للتركيب المدني وفقًا لترخيص من مجلس إنتاج الحرب . وبحلول عام 1946، تم نقل بعض هذه المرافق إلى مصنع هوثورن حيث أصبحت المساحة متاحة من نطاق إنتاج الحرب إلى الأسفل. ^[47]

كما أن انخفاض إنتاج الهواتف المنزلية بسبب الحرب أدى إلى تراكم طلبات بلغت مليوني طلب في أواخر عام 1945 لمصنع هوثورن. وكانت شركة ويسترن إلكتريك قد استحوذت على مصنع ستوديبيكر السابق في شارع آرتشر (شيكاغو، إلينوي) لتجميع الهواتف التي أنتجت مائة ألف هاتف من طراز 302 بحلول مارس 1946. ^[48]

بعد الحرب العالمية الثانية، تركت شركة ناشيونال كربون منشأة كانت تصنع بطاريات الغواصات وأجهزة التفجير تحت الماء التابعة للبحرية الأمريكية في وينستون سالم. تم تسليم هذه المنشأة الواقعة في 800 طريق تشاتام إلى شركة ويسترن إلكتريك وتم تشغيلها حتى عام 1966 لإنتاج مفاتيح ودوائر شركات الهاتف الوطنية. بالإضافة إلى ذلك، كان مجمع الموقع واحدًا من ثلاثة مواقع هندسية تابعة لشركة ويسترن إلكتريك على مستوى البلاد. ^[49]

جلب منتصف الأربعينيات الإشغال إلى المواقع. تم إنشاء مصنع في عام 1946 في تونواندا، نيويورك لإنتاج كابلات توصيل المعدات، وأسلاك الهاتف، والأسلاك المطلية بالمينا، والأسلاك المعزولة. أطلق على هذا المصنع اسم "مصنع بوفالو". تم إنشاء متجر تابع للأقمار الصناعية في جيرسي سيتي، نيو جيرسي يسمى "متاجر ماريون" وتم شغله في عام 1947. أنتج هذا الموقع مجموعات اختبار محمولة ومقومات ومعدات طاقة للمصنع الرئيسي المعروف باسم Kearny Works. ^[50]

في يوليو 1948، شارك مصنع المعدات في دولوث بولاية مينيسوتا في قانون العمال الوطني مع وحدات التفاوض التابعة لاتحاد عمال المناجم في الهند واتحاد عمال المناجم في الهند. ^[51]

بعد عام 1947، تم بناء ثمانية مواقع عمل واحتلالها بحلول عام 1961 في ألينتاون وإنديانابوليس وكارولينا الشمالية ووادي ميريماك وأوماها وكولومبوس وأوكلاهوما سيتي وكانساس سيتي لحجم كبير من منتجات التصنيع. ^[52] كان موقع نورث كارولينا ووركس يقع في وينستون سالم بولاية نورث كارولينا. كان موقع ميريماك فالي ووركس يقع في نورث أندوفر بولاية ماساتشوستس . كان موقع كانساس سيتي ووركس يقع في لي سوميت بولاية ميسوري . ^[53]

افتتح مصنع لورانس بولاية ماساتشوستس في 13 نوفمبر 1951، وكان يُطلق عليه "متاجر جارفيلد". بدأ الموقع كعمل وحدات سلكية وكان هناك ثلاثة عشر عاملاً مع رئيس قسم ورجل صيانة واحد. في عام 1955، وصل مصنع لورانس إلى ذروة التوظيف بأكثر من 2000 موظف. كان لدى قمر البحث والتطوير التابع لمختبرات بيل 40 مهندسًا من مختبرات بيل للهواتف و25 موظفًا من ويسترن إلكتريك. استخدمت معدات الناقل مرشحات مصنوعة من مكثفات البوليسترين في متاجر جارفيلد هذه أو التي يشار إليها لاحقًا باسم متاجر لورانس. ^[54]

في عام 1952، بدأ تشغيل مصنع ريدينغ عندما قامت شركة ويسترن إلكتريك بتحويل مصنع حياكة روزديل القديم في لوريلديل إلى مصنع. وفي 22 أغسطس 1952، تم افتتاح المنشأة لإنتاج مكونات إلكترونية جديدة للحكومة الأمريكية لاستخدامها من قبل الجيش وبرنامج الفضاء. ^[55]

في منتصف الخمسينيات من القرن العشرين، أنشأت شركة ويسترن إلكتريك العديد من "المتاجر" التابعة لها والتي كانت مواقع أصغر حجمًا تابعة لمواقع "المصنع" الأكبر حجمًا. تم احتلال "متاجر مونتغمري" في عام 1955 لإنتاج مجموعات بيانات الهاتف والبيانات، ومرحلات الأسلاك الزنبركية، ومجموعات الاختبار. وعلى الرغم من أنها كانت تقع في مونتغمري، إلينوي، إلا أنها أبلغت ودعمت إنتاج المصنع الرئيسي، Hawthorne Works في سيسرو، إلينوي. كان لدى منشأة Kearny Works متاجر تابعة كانت منفصلة عن موقعها ولكنها كانت جزءًا من عملية التصنيع. تقع "متاجر Fair Lawn" في فير لاون، نيو جيرسي، وهي مشغولة منذ عام 1956، وتنتج ملفات ومقاومات ومحولات ومفاتيح تحت تصنيع Kearny. كانت منشأة Indianapolis Works تنتج أجهزة الهاتف ومكوناتها من خلال متجر تابع للأقمار الصناعية. كان متجر إنديانابوليس المعروف باسم "متجر شارع واشنطن" ينتج أجهزة مشتركين متنوعة منذ شغله في عام 1957. وكان "متجر لورانس" الذي شغل في عام 1957 ينتج أجهزة استقبال BELLBoy ومكررات الهاتف ومنتجات الناقل تحت إشراف Merrimack Valley Works. وكان "متجر كلارك" مشغولاً في عام 1959 في كلارك، نيوجيرسي، وكان يصنع مكررات ومكونات الكابلات البحرية. وكان متجر الأقمار الصناعية تحت إشراف Kearny Works. ^[50]

شهدت ستينيات وسبعينيات القرن العشرين بناء العديد من المرافق الجديدة التي احتلتها شركة ويسترن إلكتريك لإنتاج تقنيات جديدة مثل معدات التبديل الإلكترونية (دالاس وشمال إلينوي)، وشبكات كابلات الألياف الضوئية (أتلانتا)، وأنظمة الطاقة (فينيكس)، ومعدات الأعمال (دنفر)، ومعدات الهاتف (شريفبورت). ^[56]

في عام 1970، اشترت شركة ويسترن إلكتريك أرضًا في بيشوب رانش، سان رامون، كاليفورنيا لإنشاء مصنع دائم. بدأ تشغيل المصنع المستأجر بمساحة 200000 قدم مربع في يونيو 1971. في عام 1974، كان هناك 490 عضوًا من موظفي IBEW في إضراب بسبب قضايا الاتفاق المحلي. ^[57] في عام 1975، أعلن مصنع سان رامون فالي عن إغلاق عمليات تصنيع معدات نقل الهاتف في 30 سبتمبر. ^[58]

في 27 يناير 1983، أُعلن عن إغلاق منشأة كيرني بسبب التغيرات التكنولوجية، وعدم الاستفادة منها بشكل كافٍ، وارتفاع تكلفة صيانتها. ^[59] بدأت عملية التخلص التدريجي من وظائف المنشأة في خريف عام 1983، وتم بيع المنشأة التي تبلغ مساحتها 3 ملايين قدم مربع و144 فدانًا والتي يبلغ عمرها 59 عامًا رسميًا في 21 مايو 1984، مع بقاء ما يقرب من 1000 موظف أخير في المصنع. ^[60] تم شراء المنشأة السابقة وأصبحت موجودة لاحقًا كمستودعات وتوزيع وأبحاث ومرافق تصنيع خفيفة.

مع استخدام المرافق الحديثة في جميع أنحاء البلاد لعمليات هوثورن وتوزيع إنتاجاتها، تم الإعلان في 24 يونيو 1983 عن الإغلاق. ^[28] بين عامي 1975 و 1983، تم هدم المسبك ومعظم مباني أجهزة الهاتف وفي عامي 1986 و 1987، تم هدم مباني أجهزة الهاتف المتبقية والبرج التنفيذي. ^[61] كان منشأة هوثورن في الخدمة لمدة 83 عامًا عندما أغلقت أبوابها في عام 1986 وهُدمت لبناء مركز تسوق. تم هدم مبنى آخر في 10 أبريل 1994 لبناء موقف سيارات لمركز التسوق، وتم تحويل المبنيين المتبقيين. برج المياه هو الرابطة المادية المتبقية لمجمع الأبحاث الصناعية حيث تم إنتاج الهواتف والإلكترونيات والمعدات العسكرية وابتكارات إدارة الأعمال بواسطة منشأة كانت موجودة ذات يوم. ^[62]

أغلقت منشأة بالتيمور في 28 فبراير 1986. المنشأة، التي كانت توظف 6200 موظف، كانت تضم 65 موظفًا في تاريخ الإغلاق. ^[63]

بحلول الوقت الذي تم فيه حل شركة AT&T في أوائل الثمانينيات، تم إنشاء أكثر من عشرين مصنعًا للإنتاج في جميع أنحاء البلاد (مواقع "Works"). ^[64]

في عام 1967، قدم دليل الهاتف الصورة التالية لمرافق التصنيع: ^[56]

منشأة	العنوان / الموقع	تاريخ الإشغال	المساحة الأرضية (إجمالي قدم مربع)	المنتجات الرئيسية / الملاحظات
أعمال ألينتاون	555 شارع يونيون / ألينتاون، بنسلفانيا	1948	1,036,000	الإلكترونيات الدقيقة / لاحقًا Agere Systems [65]
أعمال أتلانتا	2000 الطريق السريع الشمالي الشرقي / نوركروس، جورجيا	1969		الكابلات البحرية، وكابلات الألياف الضوئية لاحقًا / [66] [67]
أعمال بالتيمور	2500 طريق بروينينج السريع / بالتيمور، ماريلاند	1930	2,491,000	الكابلات المحورية والبحرية والأسلاك والحبال / المصنع الذي تم تشغيله من عام 1930 إلى عام 1984 [68]
نبات الجاموس	شارع كينمور وشارع فولكان / تونواندا، نيويورك	1946	968,000	أسلاك الهاتف والمفاتيح / توقفت عن العمل في 4 نوفمبر 1977 [69]
متاجر بيرلينجتون	204 طريق جراهمان-هوبيدال / بيرلينجتون، نورث كارولينا	1946	698,000	المعدات العسكرية - نظام صواريخ نايكي، أنظمة الصوت تحت الماء، موجه الموجات، مكبر صوت نظام بيل / المعروف باسم مصنع صواريخ جيش تارهيل، العمليات 1946-1954 [70]
شركة كولومبيا ريفر لتبديل المعدات	فانكوفر، واشنطن			معدات تبديل العارضة / 590 موظفًا في IBEW في عام 1974 [71] [72]
كولومبوس ووركس	6200 شارع إي. برود / كولومبوس، أوهايو	1959	1,661,000	معدات التبديل / [66] [73]
أعمال دالاس	3000 سكاي لاين درايف / ميسكيت، تكساس	1970		المفاتيح الإلكترونية ومعدات/إمدادات الطاقة / [66] [74]
دنفر ووركس	1100 غرب شارع 120 / ويستمنستر، كولورادو	1972		أنظمة PBX التجارية Dimension و Horizon / [66]
مركز البحوث الهندسية	330 طريق كارتر / برينستون، نيو جيرسي	1961		البحث والتطوير في تكنولوجيا التصنيع / [75] [76]
متاجر جرينسبورو	801 ميريت درايف / جرينسبورو، نورث كارولينا	1950	336,000	لوحات الأسلاك المطبوعة، والأجزاء الميكانيكية، ومرشحات الكريستال، وكاتبات بطاقات ESS، والأجهزة المغناطيسية العسكرية وأجهزة الموجات المطبوعة / توقفت عن العمل في عام 1976 [77] [78]
أعمال هوثورن	شارع شيشرون وطريق سيرماك / شيشرون، إلينوي	1904	4,908,000	كابل، قضيب، سلك، خطوة بخطوة، لوحة قطر اللوحة، 1ESS، 2ESS، 101 تبديل، أجزاء/أدوات معدنية، مكثفات، دوائر غشائية رقيقة، لوحات توزيع / خلال الحرب العالمية الثانية، بلغ عدد الموظفين ذروته 48000 موظف؛ في عام 1970، 23364 موظف؛ في عام 1983، 4200 عامل. [79] أغلق في عام 1983 وتم هدمه لاحقًا، وبقي أحد الأبراج. [80]
أعمال إنديانابوليس	2525 شارع شايدلاند / إنديانابوليس، إنديانا	1950	1,824,000	أجهزة الهاتف الاستهلاكية / [81]
أعمال مدينة كانساس	777 N. Blue Parkway / Lee's Summit، ميسوري	1961	1,517,000	الإلكترونيات ومعدات التبديل / [66]
أعمال كيرني	100 Central Ave / 3 Distribution Avenue / Kearny، نيو جيرسي	1925	3,579,000	الكابلات والأسلاك ولوحات التوزيع ووحدات التحكم والمرحلات والمقابس وإمدادات الطاقة والمعدات الأخرى / [82] [83]
أعمال وادي ميريميك	1600 شارع أوسجود / شمال أندوفر، ماساتشوستس	1956	1,565,000	معدات النقل / [66]
محلات مونتغمري	شارع النهر / أورورا، إلينوي	1955		أجهزة إرسال البيانات الهاتفية، ومجموعات مواقع خدمة المرور، وأجزاء الهاتف / مغلقة ومهدمة عام 1987 [66] [84]
مصنع وادي النهر الجديد	المتصل 21 / رادفورد، فيرجينيا	1980	500000	عمليات تجميع الإلكترونيات الخفيفة، الإلكترونيات الدقيقة / [85] كان سعر شراء الأرض والمبنى أكثر من 7 ملايين دولار. [85] يقع المرفق الذي تبلغ مساحته 563000 قدم مربع على شبه جزيرة تبلغ مساحتها 743 فدانًا تطل على نهر نيو. تم إغلاق شركة AT&T Microelectronics تدريجيًا في عام 1990/1991. [86]
أعمال كارولينا الشمالية	3300 طريق أولد ليكسينجتون الجنوبي الشرقي / وينستون سالم، نورث كارولينا	1954	1,084,000	معدات الناقل ذات النطاق العريض، والإشارات الواردة، ومكررات الهاتف والتلغراف، والمكثفات، والمقاومات الرقيقة، والاتصالات المختومة، والأجهزة المغناطيسية /
أعمال شمال إلينوي	4513 ويسترن أفينيو / ليسل، إلينوي	سبعينيات القرن العشرين		3ESS، مفاتيح 4ESS، أنظمة الكمبيوتر 3B5/15/4000
أعمال مدينة أوكلاهوما	7725 شارع دبليو رينو / أوكلاهوما سيتي، أوكلاهوما	1960	1,307,000	الهواتف العمومية ومعدات التحويل / [66]
أعمال أوماها	شارع 132 وشارع L / أوماها، نبراسكا	1958	1,849,000	تم شراء العارضة، والميناء، ومعدات PBX، والكابلات، والمرحلات / "مبنيين رئيسيين كانا جزءًا من المجمع الأصلي: المبنى 20 (مبنى المكاتب الشهير للممتلكات) والمبنى 30 (منشأة تصنيع/مستودعات سابقة)." عند الإغلاق في نوفمبر 2011. [87] [66] [88]
أعمال أورلاندو	9701 و 9333 جون يونج باركواي / أورلاندو، فلوريدا	أوائل الثمانينيات		الإلكترونيات الدقيقة / لاحقًا Agere Systems [89]
أعمال فينيكس	505 شمال شارع 51 / فينيكس، أريزونا	1968	850,000	الكابل والأسلاك / [90] [66]
قراءة الأعمال	2525 شارع نورث 12 / ريدينغ، بنسلفانيا	1952	1,214,000	الإلكترونيات الدقيقة / أنظمة Agere لاحقًا [91]
ريتشموند ووركس	4500 شارع لابورنوم / ريتشموند، فيرجينيا	1973	400000	تكنولوجيا الدوائر المطبوعة / في عام 1979، صنفته مجلة فورتشن كواحد من أفضل 10 مصانع أمريكية من حيث الإدارة. [92] تم بيع العقار الذي تبلغ مساحته 120 فدانًا من قبل شركة لوسنت إلى شركة فياسيستمز في عام 1996. [93] على الرغم من بيع الموقع من قبل شركة لوسنت في عام 1996، فقد طلبت وكالة حماية البيئة (EPA) معالجة المواد الكيميائية الموجودة تحت الأرض من عمليات عصر ويسترن إلكتريك/إيه تي آند تي. [94]
أعمال شريفبورت	9595 طريق مانسفيلد / شريفبورت، لويزيانا	1967	1,206,000	أجهزة الهاتف التجارية والاستهلاكية، والهواتف العمومية / [66]

كان لدى ويسترن إلكتريك تسعة أقسام في منتصف الستينيات. كان التصنيع أحد الأقسام، والخدمة قسمًا آخر، وكان هناك أيضًا قسم التوزيع. كان قسم التوزيع مهمًا لتزويد نظام بيل بالإمدادات اليومية أو احتياجات الطوارئ لسلسلة توريد الاتصالات. في عام 1964، كان هناك 35 مركز توزيع لتخزين المعدات والإمدادات. كانت هذه مراكز التوريد وورش الإصلاح لنظام بيل. تم إنشاء مراكز التوزيع كمنطقتين جغرافيتين شرقية وغربية على غرار قسم الخدمة. يوضح الجدول التالي مراكز التوزيع في ذلك الوقت. ^[95]

اسم	موقع	عنوان	مقرر	ملحوظات
أتلانتا	خدمة الشرق		1905
بوسطن	خدمة الشرق		1908
كاروليناس	خدمة شرق شارلوت، ولاية كارولينا الشمالية		1958
سينسيناتي	خدمة الشرق		1904
كليفلاند	خدمة الشرق		1912
كونيتيكت	خدمة شرق أورانج، كونيتيكت		1913	سابقًا نيو هافن.
دالاس	خدمة الغرب		1908
دنفر	خدمة الشرق		1903
هيوستن	خدمة الغرب		1912
إلينوي	خدمة الغرب		1904	انتقلت من شيكاغو إلى غرب شيكاغو، والمعروفة سابقًا باسم شيكاغو.
إنديانا	خدمة غرب إنديانابوليس، إنديانا		1906
جاكسونفيل	خدمة الشرق		1927
كانساس سيتي	خدمة الغرب		1903
جزيرة لونغ آيلاند	خدمة الشرق		1926	سابقًا بروكلين.
لوس أنجلوس	خدمة الغرب		1906
ميامي	خدمة الشرق		1960
ميشيغان	خدمة ويست بليموث، ميشيغان	909 طريق شيلدون الشمالي	1908	كان مقرها في ديترويت منذ عام 1930 في 882 Oakman Boulevard. بدأ تشييد مبنى بقيمة 5 ملايين دولار في مايو 1957 على مبنى بليموث الذي تبلغ مساحته 420.000 قدم مربع، بعد مراجعة 66 موقعًا آخر لهذه الملكية المختارة التي تبلغ مساحتها 36 فدانًا. انتقل في البداية في ديسمبر 1958، وكان من المتوقع أن يضم 600 موظف توزيع و50 موظف تركيب. كان لدى شركة Michigan Bell 90 عاملاً لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالإمدادات في هذه المنشأة. [96]
ميلووكي	خدمة الغرب		1924
مينيابوليس	خدمة الغرب		1907
ناشفيل	خدمة الشرق		1955
نيوجيرسي	خدمة شرق يونيون، نيوجيرسي	650 شارع الحرية	1926	كانت تُعرف سابقًا باسم نيوارك، وتقع في بلدة يونيون.
نيو اورليانز	خدمة الشرق		1912
نيويورك	خدمة الشرق		1904
أوماها	خدمة الغرب		1963
بنسلفانيا	خدمة شرق ملك بروسيا، بنسلفانيا		1901	كانت تُعرف سابقًا باسم فيلادلفيا، وتقع في كينغ أوف بروسيا.
بيتسبرغ	خدمة شرق بيتسبرغ، بنسلفانيا	6585 شارع بن	1904	260 موظفًا في عام 1966 [97] تم استئجار المبنى الأصلي لعام 1904 بالقرب من محطة Shadyside حتى اكتمال هذا المبنى في عام 1955. كانت Bell of Pennsylvania هي منطقة الخدمة للإمدادات. تجديد العناصر المتعلقة بالخشب على لوحات التوزيع، وكبائن الهاتف. إصلاح لوحات التوزيع، والآلات الكاتبة، وكبائن الهاتف، وهواتف Bell. [98]
فينيكس	خدمة الغرب		1958
بورتلاند	خدمة الغرب		1910
سانت لويس	خدمة غرب سانت لويس، ميسوري	4250 شارع دنكان	1902	كان المبنى الذي يعود تاريخ بنائه إلى عام 1902 يقع في 814 شارع سبرس ولم يعد قائمًا. [99] تم الانتهاء من بناء مبنى جديد في عام 1948. تم تصميم المبنى المكون من ثلاثة طوابق على الطراز المعماري الحديث. كانت شركة Southwestern Bell هي قاعدة العملاء للإمدادات في ولاية ميسوري. لوحظ أن المبنى الخرساني الوحيد كان به أقسام شرقية وغربية لشركة Western Electric وSouthwestern Bell على التوالي، ويمكن الوصول إليها من الردهة. تاريخيًا، كانت صناعة الاتصالات والهندسة المعمارية هي المعايير التي يجب مراعاتها كمكان تاريخي لخدمة المتنزهات الوطنية. [100]
سولت ليك سيتي	الخدمة التي نقدمها		1962
سان فرانسيسكو	خدمة الغرب		1903
سياتل	خدمة الغرب		1907
سيراكيوز	خدمة الشرق		1953
واشنطن	خدمة الشرق		1923
ويستشستر	خدمة شرق يونكرز، نيويورك	555 طريق توكاهوي [101]	1961	توفير الإمدادات لهاتف نيويورك.

في عام 1926، أصدرت شركة ويسترن إلكتريك أول هاتف بنظام بيل مع سماعة تحتوي على كل من المرسل والمستقبل في نفس الوحدة. ^[102] كانت الهواتف السابقة من النوع الشمعداني الذي يتميز بجهاز إرسال ثابت في مجموعة سطح المكتب أو الوحدة المثبتة على الحائط، وجهاز استقبال محمول باليد يوضع على أذن المستخدم. تم إنشاء الإصدار الأول من وحدة سطح المكتب عن طريق تقصير عمود الشمعدان إلى حوالي بوصة في الارتفاع ووضع حامل سماعة في الأعلى. ^[103] كان هذا هو حامل سماعة من النوع A، والذي تم استبداله في عام 1928 بحامل سماعة من النوع B، ^[103] والذي يتميز بشكل انسيابي يدمج العمود كعنق قصير للحامل. لا يزال لديه نفس البصمة الدائرية للشمعدان، والتي أثبتت أنها غير مستقرة للغاية عند الاتصال بالأرقام، وتم استبدالها منذ ذلك الحين بتصميم أوسع باستخدام بصمة بيضاوية، قاعدة من النوع D في عام 1930. ^[103]

بالتزامن مع التقدم الميكانيكي، شهدت الدوائر الكهربائية لهواتف ويسترن إلكتريك تقدمًا في تقليل النغمة الجانبية . النغمة الجانبية هي ردود فعل يمكن من خلالها لمستخدمي الهاتف سماع صوتهم في جهاز الاستقبال. وبينما تعد هذه الخاصية مرغوبة، فإن هذه ردود الفعل، عندما تكون عالية جدًا، تتسبب في قيام معظم المستخدمين بخفض مستوى صوتهم إلى مستويات غير مقبولة. ^[104] حتى بعد تقديم حوامل الهاتف D في عام 1930، لم تكن الأجهزة تحتوي على تعويض نشط للنغمات الجانبية. تم تسمية أنواع هواتف الهاتف هذه برمز التجميع 102 ، بينما كانت النماذج اللاحقة التي تحتوي على دوائر مضادة للنغمات الجانبية هي مجموعة الهاتف من النوع 202. اعتمدت هواتف سطح المكتب المبكرة هذه على صندوق مجموعة مكتب إضافي أو مجموعة مشتركين ( مجموعة فرعية ) تحتوي على رنين مع أجراس، وملف تحريض، ومكثفات للتفاعل مع شبكة الهاتف. تم تثبيت مجموعات المشتركين هذه عادةً على حائط بالقرب من موقع تشغيل الهاتف. ^{[105] [106]}

في عام 1936 تم الإعلان عن طراز الهاتف 302 ، ^[107] والذي كان أول جهاز من إنتاج شركة ويسترن إلكتريك يجمع بين مجموعة الهاتف المكتبي ومجموعة المشتركين والجرس في وحدة واحدة. أصبح هذا الجهاز الدعامة الأساسية لخدمة الهاتف الأمريكية حتى الخمسينيات من القرن الماضي، وتبعه طراز الهاتف 500 بدءًا من عام 1950، ^[107] والذي أصبح طراز الهاتف الأكثر إنتاجًا على نطاق واسع في تاريخ الصناعة. تم تحديث طراز 500 باستمرار بمرور الوقت، مما يعكس المواد الجديدة وعمليات التصنيع، مثل تروس القرص الأكثر هدوءًا وسلاسة ولوحة الدوائر المطبوعة للإلكترونيات الشبكية. تم إيقاف طراز 500 في عام 1986، لصالح الطراز 2500، الذي كان متاحًا منذ عام 1969. ^[5] استخدمت سلسلة 2500 إشارات ثنائية النغمة متعددة الترددات ( DTMF ) لنقل الأرقام إلى المكتب المركزي، لتحل محل القرص الدوار. تمت الإشارة إلى تقنية DTMF بالعلامة التجارية Touch-Tone . ^[108]

كانت الابتكارات الأخرى واضحة عندما بدأ إنتاج الهواتف الملونة في عام 1954 يتفوق على إنتاج الهواتف السوداء. وفي وقت لاحق، في عام 1958، تم إنتاج الهاتف الليلي، وهاتف مكبر الصوت، وهاتف CALL DIRECTOR في Indianapolis Works. ^[109] وشملت الابتكارات الأخرى هواتف Princess في الستينيات، والتي تلتها بعد فترة وجيزة طرازات Trimline . ^[106]

بدأ تطوير معدات التبديل الخاصة بشركة ويسترن إلكتريك في منتصف عشرينيات القرن العشرين بنظام الدوران ومفتاح اللوحة ، وبعد ذلك عدة أجيال من مفاتيح القضبان المتقاطعة ، وأخيرًا تطوير عدة أجيال من أنظمة التبديل الإلكترونية (ESS). ^{[5] تم تركيب نظام} ESS رقم 1 لأول مرة في عام 1965. وكان نظام ESS الرابع هو أول نظام تحويل رسوم رقمي، وتم تنفيذه في عام 1976. ^[110] وأخيرًا، في عام 1981، تم تنفيذ نظام ESS الخامس في جميع أنحاء الولايات المتحدة. ^[111]

في عام 1929، دخلت شركة ويسترن إلكتريك السوق كمنافس لأنظمة الصوت السينمائية المبكرة. ^[4] وقد أنشأت قاعدة ويسترن إلكتريك العالمية، وهو جهاز يمكن من خلاله تكييف أجهزة عرض السينما الصامتة المبكرة لعرض الأفلام الصوتية. ^{[112] صممت ويسترن إلكتريك} مكبر صوت بوق واسع النطاق للصوت لدور السينما. ^[112] وقد قُدِّرت كفاءته بنحو 25٪، ^[112] مما يسمح بملء السينما بالصوت من مكبر صوت بقوة 3 وات. كان هذا إنجازًا مهمًا في عام 1929 لأن صمامات الصوت عالية الطاقة (الأنابيب) لم تكن متوفرة بشكل عام. ^[113]

بالإضافة إلى كونها موردًا لنظام Bell ، لعبت Western Electric دورًا رئيسيًا في تطوير وإنتاج معدات التسجيل وإعادة إنتاج الصوت الاحترافية، بما في ذلك:

• نظام فيتافون الذي جلب الصوت إلى الأفلام؛
• تكنولوجيا التسجيل الكهربائي التي تبنتها شركات التسجيل في أواخر عشرينيات القرن العشرين (على الرغم من النظام الكهربائي الشائع الذي استخدمته شركة أوتوغراف ريكوردز ومديرها أورلاندو آر مارش )؛
• الفونوغراف الأورثوفوني ، وهو فونوغراف صوتي ذو استجابة تردد مسطحة مصمم لإعادة إنتاج الأقراص المسجلة كهربائيًا؛
• الصوت البصري Westrex (كثافة متغيرة) الذي نجح في إنتاج أفلام الصور المتحركة والطبعات المصورة؛
• صوت Westrex المغناطيسي (الأحادي والاستريو) الذي نجح في إنتاج أفلام الصور المتحركة وطبعات الإصدارات لبعض الإنتاجات؛
• نظام الصوت البصري المتغير المساحة من Westrex الذي نجح في إصدار مطبوعات ستيريو منخفضة التكلفة؛
• قاطعة Westrex (الطراز 3 ومشتقاته) ونظام لتسجيل الصوت المجسم في أسطوانة جرامافون ذات أخدود واحد (StereoDisk®) متوافقة مع المعدات أحادية الصوت.

ولهذه الأسباب، فإن العديد من الأفلام الأمريكية في هذه الفترة تتضمن شعار Western Electric/Westrex في الاعتمادات التي تظهر على الشاشة. ^[114]

في عام 1950، في بداية الحرب الباردة ، تم اختيار شركة ويسترن إلكتريك لبناء أول نموذج لنظام المراقبة الصوتية المضاد للغواصات SOSUS . وفي وقت لاحق، أصبحت الشركة المقاول الرئيسي لنظام Safeguard المضاد للصواريخ الباليستية، والذي تم تشغيله لفترة وجيزة منذ عام 1975. ^[115]

كما استثمرت شركة ويسترن إلكتريك بشكل كبير في تحسين العمليات والمعدات اللازمة لتصنيع منتجاتها. ^[116]

في عام 1958، أنشأت الشركة مركز أبحاث الهندسة (ERC) بالقرب من برينستون، نيو جيرسي . وبموجب ميثاق مميز عن مختبرات بيل ، كان مركز أبحاث الهندسة التابع لشركة ويسترن إلكتريك أحد أوائل المنظمات البحثية المخصصة حصريًا لتقدم العلوم التي تركز على التصنيع، بدلاً من العلوم التي تركز على المنتج. ^[66] هنا، عمل أكثر من 400 باحث ومهندس على جلب تقنيات تصنيع جديدة إلى بيئة إنتاج الشركة. وشملت تطوراتهم نماذج رياضية مدفوعة بالحاسوب وأنظمة مراقبة الجودة الإحصائية ذات الصلة لتحسين تدفق الإنتاج والخدمات اللوجستية، وتقنيات تشكيل المعادن الجديدة، وأتمتة تجميع لوحات الدوائر، وتقنيات تصنيع الموجات الضوئية، وتطبيق الليزر للعمليات الصناعية والجهود المبكرة في مجال الروبوتات في غرف العمليات النظيفة لإنتاج أشباه الموصلات. في أوائل سبعينيات القرن العشرين، تم أيضًا تطوير بعض أول أجهزة زرع الأيونات العملية لصنع الدوائر المتكاملة في مركز أبحاث الهندسة وتم نشرها لاحقًا في مصانع تصنيع الرقائق التابعة لشركة ويسترن إلكتريك. ^[116]

على الرغم من دمج مركز أبحاث الاتصالات في وقت لاحق في مختبرات بيل، فقد تم إغلاقه - إلى جانب مركز التعليم المؤسسي القريب لشركة AT&T - بحلول أواخر التسعينيات، ضحية لتحرير الاتصالات، وتقلص الإيرادات من المكالمات طويلة المسافة، وتسريع الابتكار في معدات الهاتف من قبل عدد متزايد من اللاعبين في التصنيع العالمي. ^[117]

• كانت شركة ويسترن إلكتريك رائدة في الإدارة العلمية لفريدريك وينسلو تايلور . ^[118]
• قام والتر أ. شيوهارت بتطوير مخطط التحكم في مصنع هوثورن في عام 1924. ^[119]
• كان جوزيف م. جوران رائدًا في استخدام التحليل الإحصائي لضمان الجودة في Hawthorne Works. ^[120]
• في Hawthorne Works ، شيشرون، إلينوي ، أجرى إلتون مايو بحثًا حول تأثير تغييرات الإضاءة وتغييرات هيكل العمل على إنتاجية التصنيع، مثل ساعات العمل أو أوقات الراحة. أصبحت التفاعلية التي تم تحديدها في الدراسات تُعرف باسم تأثير هوثورن . ^[22]
• أجريت تجارب هوثورن في الإنتاجية الصناعية هناك من عام 1924 إلى عام 1936. ^[121]
• كانت سمعة ويسترن إلكتريك في الإدارة السليمة كبيرة لدرجة أن الرئيس ترومان طلب في عام 1949 من ويسترن إلكتريك إدارة مختبر دفاعي كبير، وهو مختبرات ساندي الوطنية . ^[122]

تم تفويض شركة ويسترن إلكتريك في 15 نوفمبر 1955، بموجب عقد القوات الجوية AF33(616)-3285 لإجراء دراسة تنافسية موجهة خصيصًا للدفاع ضد الصواريخ الباليستية العابرة للقارات (AICBM). في فبراير 1957، منح الجيش الأمريكي الشركة، بصفتها مقاولاً، مسؤولية تطوير نظام دفاع ضد الصواريخ الباليستية العابرة للقارات يسمى Nike Zeus . في 12 فبراير 1959، وافقت وزارة الدفاع على برنامج اختبار لنظام Nike-Zeus في كواجالين كموقع اختبار ميداني. بعد فحص الموقع في 4 أغسطس 1959، من قبل مديري مشروع ويسترن إلكتريك ووكالات/مقاولين مختلفين، تم الانتهاء من المبنى الفني ومرافق الإطلاق. بعد فترة وجيزة، وصل مهندسو المعدات والمُثبِّتون لشركة ويسترن إلكتريك لتثبيت موقع اختبار NIKE-ZEUS. صنع مصنع نورث كارولينا نماذج البحث والتطوير لعناصر النظام وقام بتثبيت المكونات واختبارها وتشغيلها في موقع الاختبار. ^[123]

في عام 1960، منحت وكالة ناسا شركة ويسترن إلكتريك عقدًا بقيمة تزيد عن 33 مليون دولار (ما يعادل 339.874.016 دولارًا في عام 2023) للهندسة وإنشاء نظام تتبع لبرنامج مشروع ميركوري . وكجزء من هذا الجهد، درب مهندسو ويسترن إلكتريك مراقبي الطيران في المواقع البعيدة ومركز التحكم في مشروع ميركوري وموظفي العمليات. ^[124]

اعتبارًا من 1 يناير 1984، تولت شركة حديثة التأسيس، AT&T Technologies, Inc. ، الميثاق المؤسسي لشركة Western Electric، والتي تم تقسيمها إلى عدة أقسام، كل منها يركز على نوع معين من العملاء، على سبيل المثال، AT&T Technology Systems وAT&T Network Systems. استمرت تصنيع الهواتف التي صنعتها Western Electric قبل الانفصال ووضع علامة عليها بشعار الشركة، مع عدم وجود شعار Bell System، أو إخفائه بواسطة حشو معدني داخل جميع أغلفة الهاتف ومعظم المكونات، بما في ذلك الدوائر الإلكترونية المتكاملة الجديدة بالأحرف الأولى WE . استمرت أنظمة التبديل الإلكترونية ومواد المصانع الخارجية والمعدات الأخرى المنتجة لاستهلاك RBOCs في وضع علامة "AT&T Western Electric" حتى تسعينيات القرن العشرين. ^[125]

أدت تدابير خفض التكاليف إلى إعادة تصميم وتحديث هواتف المستهلك في عام 1985، فضلاً عن استخدام المزيد من البلاستيك بدلاً من المعدن في هواتف السلسلة 500 و 2500 ، فضلاً عن Princess. في عام 1986، أغلق مصنع هواتف Indianapolis Works، وتوقف إنتاج الهواتف المنزلية أحادية الخط من AT&T في الولايات المتحدة. استمر إنتاج الهواتف والأنظمة التجارية في مصنع Shreveport Works حتى عام 2001. أعيد تصميم الهواتف المنزلية، وتم نقل الإنتاج إلى هونج كونج وسنغافورة والصين وتايلاند. لم تعد Western Electric تميز أغلفة الهواتف بعلامة "WE"، لكنها استمرت في تمييز المقابس المعيارية لأسلاك الهاتف بعلامة "WE". ^[125]

انتهت شركة ويسترن إلكتريك في عام 1995 عندما غيرت شركة AT&T اسم شركة AT&T Technologies إلى Lucent Technologies ، استعدادًا لفصلها. أصبحت شركة Lucent مستقلة في عام 1996، وباعت المزيد من الأصول إلى Advanced American Telephones و Agere Systems و Avaya و Consumer Phone Services . اندمجت شركة Lucent نفسها مع شركة Alcatel ، لتشكل شركة Alcatel-Lucent ، التي استحوذت عليها شركة Nokia في عام 2016. انفصلت وحدة الكابلات الهيكلية لشركة Western Electric، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم AT&T Network Systems أو SYSTIMAX، عن شركة Avaya وأصبحت جزءًا من CommScope . ^[126]

منذ زوال شركة ويسترن إلكتريك، أصبح تصميم وتصنيع معدات الهاتف سوقًا مفتوحًا تتنافس فيه العديد من الشركات المصنعة. ونتيجة لهذا، يتم تصنيع الهواتف الحديثة الآن في آسيا، باستخدام مكونات وعمالة أقل تكلفة بشكل عام. ^[127]

رفض بعض مشتركي الهاتف شراء هواتفهم الحالية بعد تفكك شركة AT&T، واستمروا في استئجار طرازات Western Electric الحالية من شركة QLT Consumer Lease Services ، المعروفة سابقًا باسم AT&T Consumer Lease Services. ^[128] دفع هؤلاء المشتركون رسوم إيجار مقابل هواتفهم أعلى بكثير من سعر الشراء، لكن بعض المستخدمين اعتبروا الهواتف متفوقة على الهواتف المصنعة اليوم من حيث المتانة وجودة الصوت. ^[129] اليوم، أصبحت العديد من هواتف Western Electric هذه من العناصر التي يحرص هواة الجمع على اقتنائها. ^{[103] [130]}

إن معدات الصوت التي أنتجتها شركة ويسترن إلكتريك في عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين، والتي صُممت لاستخدامها في دور السينما، تحظى الآن بتقدير هواة الجمع وعشاق الصوت بسبب جودة بنائها وقدرتها على إعادة إنتاج الصوت. ^[131] ويشمل ذلك مكبرات الصوت الضخمة المصممة لملء مسرح كبير بالصوت من مكبر صوت أنبوبي منخفض الطاقة نسبيًا. ^[132]

في عام 1995، استحوذت شركة Western Electric Export Corporation ، وهي شركة صوتية عالية الجودة مملوكة للقطاع الخاص في روسفيل، جورجيا ، على ترخيص تصنيع الأنابيب المفرغة ومعدات الصوت والعلامة التجارية المنمقة Western Electric ^[133] . ^[134] وتتخصص الشركة في تصنيع الأنابيب المفرغة ^[135] ومعدات الصوت عالية الجودة . ^[136] ومن بين المنتجات الأخرى، أحيت الشركة أنبوب الإلكترون Western Electric 300B . ^[135]

خلال فترة وجودها التي تزيد عن اثني عشر عقدًا، نشرت شركة ويسترن إلكتريك مجموعة متنوعة من المنشورات لمختلف الجماهير، بما في ذلك الدوريات للموظفين والعملاء. ^[6]

كانت مجلة Western Electric News أول مجلة للموظفين ، والتي بدأت في مارس 1912 (المجلد 1، العدد 1) تحت رئاسة رئيس الشركة هاري بيتس ثاير . وكان الغرض منها توفير منتدى حيث يمكن تبادل الأفكار، وتسجيل أحداث الشركة وأنشطتها، والعمل كمركز لتبادل المعلومات الفنية والتجارية ذات القيمة للموظفين. ^[137]

في نوفمبر 1935، نشرت شركة ويسترن إلكتريك مجلة Pickups ، عن تطوراتها في مجال نقل الصوت، وخاصة لعملائها في مجال الراديو والاتصالات. غيرت المجلة اسمها إلى Oscillator بعد نشر عدد مايو 1942 وعادت في سبتمبر 1944 بالعدد بعد فترة انقطاع. يوجد ما يقرب من ثلاثة وثلاثين إصدارًا مؤرشفة لتاريخ راديو ويسترن إلكتريك حتى نوفمبر 1948. ^[138]

في عام 1948، بدأت شركة ويسترن إلكتريك في نشر مجلة WE الشهرية لموظفي الشركة. وقد نُشرت المجلة في ثمانينيات القرن العشرين. ^[6]

ابتداءً من عام 1957، نشرت شركة ويسترن إلكتريك مجلة The Western Electric Engineer ( ISSN  0043-3659)، والتي عُرفت فيما بعد باسم The Engineer ، على أساس الاشتراك. ^[139]

أنتجت شركة ويسترن إلكتريك العديد من الأفلام التعليمية والتسويقية التي ركزت على المنتجات المرتبطة بالهاتف أو اختراعات الشركة. على سبيل المثال،

• "العثور على صوته" (1929) هو رسم كاريكاتوري متحرك بالصوت والصورة. يظهر الرسم المتحرك استخدام كشك الصوت لالتقاط الصوت من الميكروفون. كما يوضح عملية استخدام آلة لتسجيل الصوت على الفيلم. يظهر الرسم المتحرك جهاز عرض الصور والصوت المسمى Vitaphone، والذي تم اختراعه في عام 1926. ^[140]
• "تعبئة الإلكترونات" (1930) هي أطروحة حول تصنيع الأنابيب المفرغة. ^[141]
• "معجزة للسيدة سميث" (1940) هو فيلم يُظهر "كيف يعمل نظام الهاتف الخاص بشركة بيل وكيف تقوم شركة ويسترن إلكتريك بتصنيع المواد والمنتجات المستخدمة في صناعة الهاتف." ^[140]
• "Adventure In Telezonia" (1950) هو فيلم دمى يهدف إلى تعليم الاستخدام الصحيح للهاتف. يستخدم الدمى من تصميم بيل بيرد . ^[142]
• "A Family Affair" (1955) هو فيلم ترويجي عن استخدام الهواتف في بيئة منزلية. يظهر في الفيلم الممثل ستيف ماكوين . ^[143]
• "قدمت النسخة الأولى من فيلم "أدوات الهاتف" (1956) الهواتف والكابلات وإطارات التبديل التي تم تصنيعها أو تركيبها أو تخزينها أو شراؤها بواسطة شركة ويسترن إلكتريك. روج الفيلم لوحدة التصنيع والتوريد لنظام بيل مع واحد وعشرين موقع تصنيع وسبعة عشر منطقة تركيب وتسعة وعشرين مستودعًا لسلسلة التوزيع وأنظمة شراء لمصانعها وشركاتها العاملة. ^[144]
• "قدمت النسخة الثانية من "أدوات الهاتف" (1958) التلكس، والتغذية عن بعد للحاسبات الإلكترونية، والبث التلفزيوني على مستوى البلاد، والتحكم عن بعد في أنظمة الصناعة، والهواتف. كما روجت لوحدة التصنيع والتوريد لنظام بيل مع مواقع التصنيع، وسبعة عشر منطقة تركيب، ونظام شراء، وسلسلة من مراكز التوزيع. ^[145]
• أظهر فيلم "Speedy Cutover Service" (1984) نظام تحويل إلكتروني. ^[146]

	موظفين	ملحوظات
	هارولد د. أرنولد	في أبريل 1913، قام بتطوير مكبر للصوت في أنبوب عالي الفراغ لكابلات الهاتف باستخدام خبرته في فيزياء الإلكترون . [147]
	ادوارد كرافت	عمل في الشركة من عام 1902 حتى عام 1929. وفي عشرينيات القرن العشرين، اتخذ قرارًا للشركة بالعمل على أنظمة الصوت لصناعة الأفلام المتحركة. [148] وكان يحمل 70 براءة اختراع في مجال الاتصالات الكهربائية.
	دبليو إدواردز ديمينج	عمل مع شيوهارت وجوران ليصبحا المؤسسين الثلاثة لحركة تحسين الجودة. وقد أطلق على طريقة التحسين المستمر للإدارة والسياسة اسم دورة ديمينج، أو المعروفة عمومًا بدورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرف (PDCA). وقد تم إنشاء جائزة ديمينج تكريمًا لمساعدة ديمينج في مراقبة الجودة الإحصائية في اليابان. [149]
	جورج هالاس	كان موظفًا في شركة Hawthorne Works يعمل في الصيف وكان لاعبًا في الألعاب الرياضية بالشركة، وتأخر عن حضور النزهة الصيفية في كارثة سفينة SS Eastland المأساوية عام 1915. وبعد شركة Western Electric، كان أحد مؤسسي دوري كرة القدم الوطني ومدرب فريق Chicago Bears . [150]
	بيتي هول	عمل في إنتاج الأنابيب المفرغة أثناء الحرب العالمية الثانية . وبعد تركه للشركة في عام 1944، واصل هول خدمته في مجلس نواب نيو هامبشاير لمدة إجمالية بلغت 28 عامًا. [151]
	بياتريس أليس هيكس	أول مهندسة في عام 1942 في شركة ويسترن إلكتريك. عملت على تقنية الهاتف لمسافات طويلة وطورت مذبذبًا بلوريًا ، تم استخدامه في اتصالات الطائرات التي تولد ترددات الراديو. أثناء عملها في Kearny Works، التحقت بجامعة كولومبيا لدورات في الهندسة الكهربائية. في عام 1945، تركت ويسترن إلكتريك وأصبحت مستشارة. كانت دراساتها ومساراتها المستمرة خارج ويسترن إلكتريك ناجحة ومجزية. [152]
	ميرفين كيلي	بدأ العمل في شركة ويسترن إلكتريك عام 1918 كفيزيائي في قسم الأبحاث بقسم الهندسة قبل أن يصبح مختبرات بيل. تقاعد من مختبرات بيل في الأول من مارس عام 1959، حيث خدم علميًا وإداريًا. وفي مختبرات بيل، عمل مديرًا لتطوير الصمام المفرغ ومديرًا لتطوير الإلكترونيات وأجهزة الإرسال قبل أن يصبح مديرًا للأبحاث عام 1936. خدم في مجلس إدارة مختبرات بيل منذ عام 1944، وكان مديرًا لشركة ساندي كوربوريشن من عام 1952 حتى عام 1958. وكان عضوًا في مجلس إدارة شركة تونغ سول حوالي عام 1959. [153]

• آدامز، ستيفن ب.؛ بتلر، أورفيل ر. (28 يناير 1999). تصنيع المستقبل: تاريخ ويسترن إلكتريك . مطبعة جامعة كامبريدج. رقم ISBN 0-521-65118-2.
• فاجن، إم دي، محرر (1975). تاريخ الهندسة والعلوم في نظام بيل . المجلد 1: السنوات الأولى (1875-1925). نيويورك: مختبرات [بيل تليفون]. رقم ISBN 0-932764-02-9.
• فاجن، إم دي، محرر (1978). تاريخ الهندسة والعلوم في نظام بيل . المجلد 2: الخدمة الوطنية في الحرب والسلام (1925-1975). نيويورك: مختبرات [بيل تليفون]. رقم ISBN 0-932764-00-2.
• يارديلا، ألبرت ب.، محرر. (1964). ويسترن إلكتريك ونظام بيل: دراسة استقصائية للخدمة (PDF) . شركة ويسترن إلكتريك. مؤرشف من الأصل (PDF) في 5 سبتمبر 2020.
• لوفيت، فرانك (شتاء 1944-1945). "أول 75 عامًا من تاريخ شركة ويسترن إلكتريك: تسلسل زمني". مجلة بيل للهاتف . المجلد الثالث والعشرون. نيويورك: شركة الهاتف والتلغراف الأمريكية.

• أنابيب صوتية مفرغة من ماركة Western Electric
• موديلات هواتف الاتصال الهاتفي من شركة Western Electric
• الخلفية التاريخية لشركة ويسترن إلكتريك، تاريخ منتجات الصوت المسرحية
• أوراق إرنست جالين أندروز في مكتبة كلية دارتموث
• تاريخ شركة Western Electric (من نصب Bell System التذكاري)، تاريخ منتجات الصوت المسرحية
• "تاريخ شبكة الهاتف العمومية". InetDaemon .