أكسنتشر
الشعار الأساسي المستخدم منذ عام 2020 | |
المقر الرئيسي في 1 Grand Canal Square، دبلن | |
| سابقا | أندرسن للاستشارات |
|---|---|
| نوع الشركة | عام |
| |
| الرقم الدولي للأوراق المالية | IE00B4BNMY34 |
| صناعة | |
| السلف | آرثر أندرسن |
| تأسست | 1989 |
| المقر الرئيسي | , |
عدد المواقع | 52 دولة [1] |
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها | في جميع أنحاء العالم |
الأشخاص الرئيسيون | جولي سويت ( رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي ) |
| ربح | |
| إجمالي الأصول | |
| إجمالي حقوق الملكية | |
عدد الموظفين | 774000 (2024) [2] |
| الشركات التابعة | |
| موقع إلكتروني | www.accenture.com |
شركة أكسنتشر بي إل سي هي شركة خدمات مهنية متعددة الجنسيات عالمية نشأت في الولايات المتحدة ومقرها في دبلن بأيرلندا، وهي متخصصة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات الإدارية . وهي شركة مدرجة ضمن قائمة فورتشن جلوبال 500 ، وقد أعلنت عن إيرادات بلغت 64.9 مليار دولار في عام 2024. [3]
تاريخ
التكوين والسنوات الأولى
بدأت شركة أكسنتشر كقسم استشارات الأعمال والتكنولوجيا لشركة المحاسبة آرثر أندرسن في أوائل الخمسينيات. [4] أجرى القسم دراسة جدوى لشركة جنرال إلكتريك لتثبيت جهاز كمبيوتر في Appliance Park في لويزفيل بولاية كنتاكي ، مما أدى إلى قيام شركة جنرال إلكتريك بتثبيت جهاز كمبيوتر وطابعة UNIVAC I ، ويُعتقد أنه أول استخدام تجاري لجهاز كمبيوتر في الولايات المتحدة. [5] [6]
انفصل عن آرثر أندرسن
في عام 1989، أصبحت آرثر أندرسن وأندرسن كونسلتينج وحدتين منفصلتين تحت مسمى أندرسن وورلد وايد سوسيتيه كووبراتيف (AWSC). وخلال تسعينيات القرن العشرين، تزايدت التوترات بين الوحدتين. كانت أندرسن كونسلتينج تدفع لشركة آرثر أندرسن ما يصل إلى 15% من أرباحها كل عام (كان أحد بنود التقسيم لعام 1989 أن الوحدة الأكثر ربحية - سواء كانت AA أو AC، تدفع للوحدة الأخرى نسبة 15%)، وفي الوقت نفسه كانت آرثر أندرسن تتنافس مع أندرسن كونسلتينج من خلال خط خدمات الاستشارات التجارية الذي تم إنشاؤه حديثًا والذي يسمى آرثر أندرسن بيزنس كونسلتينج. وصل هذا النزاع إلى ذروته في عام 1998، عندما وضعت أندرسن كونسلتينج دفعة التحويل البالغة 15% لذلك العام والسنوات المستقبلية في حساب الضمان وأصدرت دعوى لخرق العقد ضد أندرسن وآرثر أندرسن. في عام 2000، نتيجة للتحكيم، قطعت أندرسن كونسلتينج جميع الروابط التعاقدية مع أندرسن وآرثر أندرسن. وكجزء من تسوية التحكيم، دفعت شركة أندرسن الاستشارية 1.2 مليار دولار لشركة آرثر أندرسن وغيرت اسمها إلى أكسنتشر. [7]
في الأول من يناير 2001، اعتمدت شركة أندرسن كونسلتينج اسم "أكسنتشر". اشتُقت كلمة "أكسنتشر" من "التركيز على المستقبل". تم تقديم اسم "أكسنتشر" بواسطة كيم بيترسن، وهو موظف دانمركي من مكتب الشركة في أوسلو، النرويج . كان بيترسن يأمل ألا يكون الاسم مسيئًا في أي دولة تعمل فيها أكسنتشر، لأن الكلمة نفسها لا معنى لها. [8]
التأسيس والطرح العام
تأسست شركة أكسنتشر في برمودا عام 2001. وفي 19 يوليو 2001، تم تسعير الطرح العام الأولي لشركة أكسنتشر (IPO) عند 14.50 دولارًا للسهم، وبدأت الأسهم في التداول في بورصة نيويورك للأوراق المالية . [9] وبسبب الانفصال عن أندرسن، تجنبت أكسنتشر الملاحقة القضائية في 16 يونيو 2002، عندما قامت لجنة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية بمقاضاة شركة آرثر أندرسن بتهمة عرقلة العدالة والاحتيال المحاسبي . [10]
إعادة الدمج في أيرلندا
في 26 مايو 2009، أعلنت شركة أكسنتشر أن مجلس إدارتها وافق بالإجماع على تغيير مكان تأسيس الشركة من برمودا إلى أيرلندا . [11]
الخدمات والعمليات
تنقسم أعمال شركة أكسنتشر إلى خمسة قطاعات:
- الاستراتيجية والاستشارات
- تفاعلية (تحت الاسم السوقي Accenture Song ) [12]
- تكنولوجيا
- العمليات
- الصناعة X
تقدم الشركة خدمات للعملاء في مختلف الصناعات، بما في ذلك الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا والخدمات المالية والصحة والخدمة العامة والمنتجات الاستهلاكية والموارد. [13]
الشؤون المؤسسية
قيادة
أصبح ويليام د. جرين الرئيس التنفيذي في سبتمبر 2004. [14] تم استبدال جرين ببير نانترمي في يناير 2011. [15] [16] في يناير 2019، تنحى نانترمي عن منصبه، مشيرًا إلى أسباب صحية. تم تعيين المدير المالي ديفيد رولاند كرئيس تنفيذي مؤقت. [17] تم تعيين جولي سويت كرئيس تنفيذي في سبتمبر 2019. [18]
موظفين
اعتبارًا من عام 2024، أفادت شركة أكسنتشر بوجود ما يقرب من 774000 موظف. [2]
المالية
وكانت النتائج المالية على النحو التالي:
| سنة | الإيرادات بالمليار دولار أمريكي |
صافي الدخل بالمليار دولار أمريكي |
إجمالي الأصول بالمليار دولار أمريكي |
موظفين | مرجع |
|---|---|---|---|---|---|
| 2013 | 30.394 | 3.282 | 16.867 | 275,000 | [19] |
| 2014 | 31.875 | 2.941 | 17.930 | 305,000 | [20] |
| 2015 | 32.914 | 3.054 | 18.203 | 358,000 | [21] |
| 2016 | 34.798 | 4.112 | 20.609 | 384,000 | [22] |
| 2017 | 36.765 | 3.445 | 22.690 | 425,000 | [23] |
| 2018 | 41.603 | 4.060 | 24.449 | 459,000 | [24] |
| 2019 | 43.215 | 4.779 | 29.789 | 505,000 | [25] |
| 2020 | 44.327 | 5.107 | 37.078 | 506,000 | [26] |
| 2021 | 50.533 | 5.906 | 43.175 | 624,000 | [27] |
| 2022 | 61.594 | 6.989 | 47.263 | 721,000 | [28] |
| 2023 | 64.111 | 7.003 | 51.245 | 733,000 | [29] |
| 2024 | 64.896 | 7.419 | 55.932 | 774,000 | [2] |
الخلافات
التأسيس في ملاذ ضريبي
في أكتوبر 2002، حدد مكتب المحاسبة العامة في الكونجرس شركة أكسنتشر كواحدة من أربع شركات مقاولات فيدرالية مدرجة في البورصة تم تأسيسها في ملاذ ضريبي. [30] أما الشركات الثلاث الأخرى، على عكس أكسنتشر، فقد تم تأسيسها في الولايات المتحدة قبل إعادة تأسيسها في ملاذ ضريبي، وبالتالي خفض الضرائب المفروضة عليها في الولايات المتحدة. أفاد منتقدون مثل الصحفي السابق في شبكة سي إن إن لو دوبس ، [31] أن قرار أكسنتشر بتأسيس شركة في برمودا كان حيلة أمريكية لتجنب الضرائب ، لأنهم اعتبروا أكسنتشر شركة مقرها الولايات المتحدة. [32] لم يصف مكتب المحاسبة العامة نفسه أكسنتشر بأنها شركة مقرها الولايات المتحدة؛ بل ذكر أنه "قبل تأسيسها في برمودا، كانت أكسنتشر تعمل كسلسلة من الشراكات والشركات ذات الصلة تحت سيطرة شركائها من خلال آلية العقود مع كيان تنسيق سويسري". [33]
مشروع تكنولوجيا هيئة الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة
شاركت شركة أكسنتشر في مشروع إصلاح تكنولوجيا المعلومات لصالح هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية في عام 2003، وتصدرت عناوين الأخبار عندما انسحبت من العقد في عام 2006 بسبب النزاعات المتعلقة بالتأخير وتجاوز التكاليف. [34] وفي النهاية تخلت حكومة المملكة المتحدة عن المشروع بعد خمس سنوات لنفس الأسباب. [35]
التهرب الضريبي
في عام 2012، تم الكشف عن أن شركة أكسنتشر تدفع 3.5% فقط من الضرائب في أيرلندا، مقارنة بالمعدل المتوسط البالغ 24% الذي ستدفعه إذا كان مقرها في المملكة المتحدة. [36]
الهجرة إلى الولايات المتحدة
في يونيو 2018، طُلب من شركة أكسنتشر توظيف 7500 ضابط جمركي وحماية الحدود . بموجب العقد الذي تبلغ قيمته 297 مليون دولار، كانت أكسنتشر تفرض على حكومة الولايات المتحدة ما يقرب من 40 ألف دولار لكل عملية توظيف، وهو ما يزيد عن الراتب السنوي للضابط العادي. [37] وفقًا لتقرير نشره مكتب المفتش العام لوزارة الأمن الداخلي في ديسمبر 2018، تم دفع 13.6 مليون دولار لشركة أكسنتشر خلال الأشهر العشرة الأولى من العقد. لقد وظفوا وكيلين مقابل هدف العقد المتمثل في توظيف 7500 موظف على مدى 5 سنوات. صدر التقرير باعتباره "تنبيهًا إداريًا"، مشيرًا إلى مشكلة تتطلب اهتمامًا فوريًا، وذكر أن "أكسنتشر استغرقت وقتًا أطول بالفعل في النشر وقدمت قدرات أقل مما وعدت به". [38] تم إنهاء العقد في عام 2019. [39]
ظروف العمل
في فبراير 2019، كتب المتعاقدون من موقع أكسنتشر في أوستن بولاية تكساس ، والذين قاموا بمهام تعديل المحتوى لصالح فيسبوك ، خطابًا مفتوحًا إلى فيسبوك يصفون فيه ظروف العمل السيئة و" بيئة الأخ الأكبر " التي تضمنت فترات راحة عمل مقيدة واتفاقيات عدم إفشاء صارمة . [40] [41] [42] وذكر أحد المستشارين في مكتب أوستن أن المشرفين على المحتوى قد يصابون باضطراب ما بعد الصدمة نتيجة للعمل، والذي تضمن تقييم مقاطع الفيديو والصور التي تحتوي على عنف رسومي وخطاب كراهية وإساءة معاملة الحيوانات وإساءة معاملة الأطفال . [41] [43] أصدرت أكسنتشر بيانًا قالت فيه إن الشركة تقدم فرصًا للمشرفين للتقدم وزيادة أجورهم وتقديم مدخلات "للمساعدة في تشكيل تجربتهم". [44] [45]
الممارسات الضريبية
في فبراير 2019، دفعت شركة أكسنتشر 200 مليون دولار للسلطات السويسرية بشأن مطالبات ضريبية تتعلق بترتيبات تسعير التحويل. [46]
خرق البيانات
في أغسطس 2021، أكدت شركة أكسنتشر حدوث خرق للبيانات بسبب هجوم برامج الفدية، والذي أدى إلى سرقة ستة تيرابايت من البيانات. [47]
ممارسات التوظيف
في مارس 2023، أعلنت شركة أكسنتشر عن خططها لإلغاء 19000 وظيفة على مدار 18 شهرًا، مستشهدة بتوقعات الإيرادات المنخفضة. [48]
انظر أيضا
مراجع
- ^ "Accenture Fact Sheet FY24". Accenture. 2024 . تم الاسترجاع في 14 أكتوبر 2024 .
- ^ abcdefgh "النتائج السنوية لعام 2024" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 23 سبتمبر 2024 .
- ^ "تقرير أكسنتشر السنوي للسنة المالية 2023". هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 12 أكتوبر 2023. تم الاسترجاع في 13 أكتوبر 2023 .
- ^ "أكسنتشر تضيف 500 وظيفة في شيكاغو". WBBM-TV . 11 أكتوبر 2011 . تم الاسترجاع في 10 ديسمبر 2015 .
- ^ بيتس، ميتش (29 يناير 2001). "GE's Appliance Park Still an IT Innovator". Computerworld . تم الاسترجاع في 10 ديسمبر 2015 .
- ^ بيتس، ميتش (2 يوليو 1990). "يونيفاك 1: الأول في الميدان". كمبيوتر وورلد . تم الاسترجاع في 10 ديسمبر 2015 .
- ^ مارتن، ميتشل (8 أغسطس 2000). "حكم المحكم يتعارض مع ذراع المحاسبة: المستشارون يفوزون بمعركة أندرسن". نيويورك تايمز . مدينة نيويورك . تم الاسترجاع في 1 مارس 2014 .
- ^ كوتلر، فيليب؛ بفورتش، فالديمار (22 سبتمبر 2006). إدارة العلامة التجارية بين الشركات. سبرينغر ساينس آند بيزنس ميديا. ص 291-292. رقم ISBN 978-3-540-44729-0.
- ^ "اكتتاب أكسنتشر الأولي يحقق مكاسب في أولى صفقاته". سي إن إن موني . 19 يوليو 2001. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2015 .
- ^ سالينجر، لورانس م. (2005). موسوعة الجرائم المالية والتجارية. SAGE. ص 57. ISBN 978-0-7619-3004-4.
- ^ "غرفة أخبار أكسنتشر: أكسنتشر تعلن عن تغيير مقترح لتأسيسها إلى أيرلندا". newsroom.accenture.com. 26 مايو 2009. تم الاسترجاع في 6 أغسطس 2010 .
- ^ "أكسنتشر تعلن عن أغنية أكسنتشر". أكسنتشر . تم الاسترجاع في 16 أغسطس 2024 .
- ^ "ورقة حقائق". أكسنتشر . تم الاسترجاع في 24 فبراير 2020 .
- ^ "William D. Green Profile". Forbes . مؤرشف من الأصل في 3 أبريل 2009 . تم الاسترجاع 26 مايو 2012 .
- ^ سيريل شوسون (21 أكتوبر 2010). "Pierre Nanterme prendra les rênes d'Accenture en 2011". ليماجيت . تم الاسترجاع 30 يونيو 2013 .
- ^ ماثيو مونكس (24 نوفمبر 2010). "رئيس المجموعة المالية الجديد في أكسنتشر". American Banker . تم الاسترجاع في 30 يونيو 2013 .
- ^ "وفاة الرئيس التنفيذي السابق لشركة أكسنتشر نانترمي". رويترز . 31 يناير 2019. تم الاسترجاع 31 يناير 2019 .
- ^ "أكسنتشر تعين جولي سويت رئيسة تنفيذية وتسمي ديفيد رولاند رئيسًا تنفيذيًا، اعتبارًا من 1 سبتمبر 2019". accntu.re . 11 يوليو 2019. مؤرشف من الأصل في 13 يوليو 2019 . تم الاسترجاع 17 يوليو 2019 .
- ^ "التقرير السنوي 2013" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2014" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2015" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2016" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2017" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي لعام 2018" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي لعام 2019" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2020" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2021" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2022" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ "التقرير السنوي 2023" (PDF) . أكسنتشر . تم الاسترجاع في 14 أغسطس 2024 .
- ^ معلومات عن المقاولين الفيدراليين الذين تم تأسيسهم خارج البلاد؛ مكتب المحاسبة العام للولايات المتحدة؛ 1 أكتوبر 2002
- ^ دوبس، لو (9 مارس 2004). "تصدير أمريكا". سي إن إن . تم الاسترجاع في 3 مايو 2011 .
- ^ "Accenture". مجلس النواب الأمريكي. مؤرشف من الأصل في 3 مايو 2007.
- ^ "معلومات عن المقاولين الفيدراليين الذين تم تأسيسهم خارج البلاد". gao.gov . مكتب المحاسبة العامة. مؤرشف من الأصل في 22 يونيو 2017. تم الاسترجاع في 4 ديسمبر 2017 .
- ^ باورز، سيمون (28 سبتمبر 2006). "أكسنتشر تتخلى عن إصلاح تكنولوجيا هيئة الخدمات الصحية الوطنية". الجارديان . تم الاسترجاع في 18 يوليو 2014 .
- ^ "NHS pulls the plug on its £11bn IT system" . The Independent . مؤرشف من الأصل في 20 سبتمبر 2011. تم الاسترجاع في 18 يوليو 2014 .
- ^ سيمون مور (26 نوفمبر 2012). "اتهام مقاولي تكنولوجيا المعلومات التابعين لهيئة الإيرادات بالتهرب الضريبي". مؤرشف من الأصل في 27 يناير 2021. تم الاسترجاع 31 مايو 2019 .
- ^ لانارد، نوح (14 يونيو 2018). "دوريات الحدود في حاجة ماسة إلى عملاء جدد، وتنفق الملايين لمساعدة المجندين على إنهاء طلباتهم" . تم الاسترجاع في 19 يونيو 2018 .
- ^ Geneva Sands (10 ديسمبر 2018). "قضايا "خطيرة" مع عقد توظيف بقيمة 297 مليون دولار، كما يقول المراقب الداخلي" . تم الاسترجاع في 10 ديسمبر 2018 .
- ^ ساندز، جنيف (5 أبريل 2019). "CBP تنهي عقدًا مثيرًا للجدل بقيمة 297 مليون دولار مع شركة أكسنتشر وسط صراعات التوظيف المستمرة". سي إن إن . تم الاسترجاع في 14 سبتمبر 2020 .
- ^ برايس، روب (15 فبراير 2019). "مشرفو فيسبوك يثورون على ظروف العمل "اللاإنسانية" التي يقولون إنها تقوض "إحساسهم بالإنسانية". بيزنس إنسايدر . تم الاسترجاع في 21 يونيو 2019 .
- ^ ab Dwoskin, Elizabeth (8 May 2019). "داخل فيسبوك، يخوض العمال من الدرجة الثانية الذين يقومون بأصعب وظيفة معركة هادئة". واشنطن بوست . تم الاسترجاع في 21 يونيو 2019 .
- ^ بروستين، جوشوا (25 فبراير 2019). "فيسبوك يتصارع مع غضب الموظفين بسبب شروط المشرفين". بلومبرج نيوز . تم الاسترجاع في 21 يونيو 2019 .
- ^ وونغ، كويني (19 يونيو 2019). "القتل والانتحار: إليكم من يمنعهم من الظهور على صفحتك على فيسبوك". سي نت . تم الاسترجاع في 21 يونيو 2019 .
- ^ دوسكين، إليزابيث (8 مايو 2019). "داخل فيسبوك، يخوض العمال من الدرجة الثانية الذين يقومون بأصعب وظيفة معركة هادئة". واشنطن بوست . تم الاسترجاع في 14 سبتمبر 2020 .
- ^ "The Trauma Floor: The secret lives of Facebook moderators in America". The Verge. 25 فبراير 2019. تم الاسترجاع في 10 أغسطس 2024 .
- ^ "أكسنتشر تسوي مطالبة لوكس ليكس الضريبية بمبلغ 200 مليون دولار". الاتحاد الدولي للصحفيين الاستقصائيين. 26 فبراير 2019. تم الاسترجاع في 10 أغسطس 2024 .
- ^ "أكدت شركة أكسنتشر خرق البيانات بعد هجوم الفدية في أغسطس". BleepingComputer. 15 أكتوبر 2021. تم الاسترجاع في 10 أغسطس 2024 .
- ^ أنجيل، إيرينا؛ بويل، ماثيو (23 مارس 2023). "ارتفاع أسهم أكسنتشر بعد خطة لخفض 19 ألف وظيفة". بلومبرج.كوم . تم الاسترجاع في 23 مارس 2023 .
روابط خارجية
- الموقع الرسمي
