منع الجريمة

يُعدّ منع الجريمة الظرفي نهجًا وقائيًا يهدف إلى الحدّ من فرص ارتكاب الجريمة. وقد طُرح هذا النهج لأول مرة في تقرير صادر عن وزارة الداخلية البريطانية عام ١٩٧٦. ^{[ ٩ ]} ويركز منع الجريمة الظرفي على البيئة الإجرامية ^{[ ١٠ ]،} وهو ما يختلف عن معظم فروع علم الإجرام ، إذ يدرس الظروف التي تسمح بوقوع أشكال مختلفة من الجريمة. ومن خلال فهم هذه الظروف، تُجرى تغييرات في البيئات ذات الصلة للحدّ من فرص ارتكاب الجريمة. ويهدف منع الجريمة الظرفي إلى جعل الأنشطة الإجرامية أقل جاذبية للمجرمين. ^{[ ١١ ]}

يركز برنامج إدارة سلسلة التوريد على العمليات التي تقلل من فرص النجاح والتي:

• تستهدف أشكالاً معينة من الجرائم؛
• التلاعب بالبيئة المحيطة بطريقة منظمة ودائمة.
• اجعل الجريمة أكثر صعوبة أو خطورة أو أقل جدوى ومبرراً. ^{[ 11 ]}

تُنشئ SCP آليات أمان تحمي الناس، مما يجعل المجرمين المحتملين يشعرون بأنهم غير قادرين على ارتكاب الجرائم لأنهم قد يُقبض عليهم أو يُكتشف أمرهم.

تشمل تقنيات الحد من فرص منع الجريمة الظرفية ما يلي:

• زيادة الجهد : تحصين الأهداف (مثل التغليف المقاوم للعبث)، والتحكم في الوصول إلى المرافق ( الوصول الإلكتروني بالبطاقات )، وتطبيق مخارج الشاشة (علامات البضائع الإلكترونية)، وتعطيل المجرمين ( السجن )، وتشتيت المجرمين (تفريق الحانات) والتحكم في الأدوات أو الأسلحة (تعطيل الهواتف المحمولة المسروقة).
• زيادة المخاطر : توسيع نطاق الحراسة (مثل مراقبة الأحياء )، والمساعدة في المراقبة الطبيعية (إضاءة الشوارع الكافية)، والحد من إخفاء الهوية ( بطاقات تعريف سيارات الأجرة الإلزامية )، والاستعانة بمديري الأماكن (مكافأة اليقظة) وتعزيز المراقبة الرسمية (حراس الأمن).
• تقليل المكافآت : إخفاء الأهداف (مثل شاحنات نقل السبائك غير المميزة)، وإزالة الأهداف ( مأوى النساء )، وتحديد الممتلكات ( وسم الماشية )، وتعطيل الأسواق (مراقبة محلات الرهن ) وحرمان الناس من المزايا ( مطبات السرعة ).
• الحد من الاستفزازات : الحد من الإحباط والتوتر (مثل الطوابير الفعالة والخدمة المهذبة)، وتجنب النزاعات (أماكن منفصلة لمشجعي كرة القدم المتنافسين)، والحد من الإثارة العاطفية (الرقابة على المواد الإباحية العنيفة)، وتحييد ضغط الأقران (استهداف مثيري الشغب وإبعادهم عن المدرسة) وتثبيط التقليد ( رقائق V في أجهزة التلفزيون).
• إزالة أي أعذار : يشمل ذلك وضع القواعد (مثل اتفاقيات الإيجار)، ونشر التعليمات (علامات "ممنوع الوقوف")، وتنبيه الضمير (لوحات عرض السرعة على جانب الطريق)، والمساعدة على الامتثال (سهولة استعارة الكتب من المكتبة) والسيطرة على المخدرات والكحول (مناطق خالية من الكحول) ^{[ 12 ]}

من الأمثلة العملية على تطبيق نظام مراقبة السرعة الآلي (SCP) هو نظام مراقبة حركة المرور الآلي. تستخدم هذه الأنظمة كاميرات مراقبة آلية على الطرق لرصد السائقين المسرعين والذين يتجاوزون الإشارة الحمراء، وذلك بهدف الحد من حوادث القيادة غير القانونية. يعلم السائق الذي يُوشك على تجاوز السرعة أو تجاوز الإشارة الحمراء أنه سيُرصد على الأرجح بواسطة هذه الأنظمة، مما يُثنيه عن ذلك. ورغم أن الأدلة ليست قاطعة، إلا أنها تُشير إلى فعالية هذه الأنظمة. ففي فيلادلفيا ، شهدت بعض التقاطعات الأكثر خطورة انخفاضًا بنسبة 96% في مخالفات تجاوز الإشارة الحمراء بعد تركيب نظام مراقبة السرعة الآلي والإعلان عنه. ^{[ 13 ]}

وقد اقتُرح تقييم مجرمي الإنترنت من حيث سماتهم الإجرامية، والتي تشمل المهارات والمعرفة والموارد وإمكانية الوصول والدوافع (SKRAM). ^{[ 14 ] [ 15 ]}

يمكن تكييف هذه التقنيات خصيصًا لمكافحة الجرائم الإلكترونية على النحو التالي:

زيادة الجهد

تعزيز الأهداف وتقييد الوصول - استخدام جدران الحماية والتشفير والوصول إلى قواعد بيانات الهوية باستخدام البطاقات/كلمات المرور وحظر مواقع الويب والمجلات الخاصة بالقراصنة .

زيادة المخاطر

تعزيز إجراءات المصادقة والتحقق من الخلفية للموظفين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى قواعد البيانات، وتتبع ضغطات المفاتيح لمستخدمي الكمبيوتر، واستخدام الصور وبصمات الأصابع لوثائق الهوية/بطاقات الائتمان، واشتراط تقديم هوية إضافية للمشتريات عبر الإنترنت ، واستخدام الكاميرات في أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع.

تقليل المكافآت

إزالة الأهداف وتعطيل الفضاء الإلكتروني بأساليب مثل مراقبة مواقع الإنترنت والبريد العشوائي الوارد ، وفرض عقوبات صارمة على القرصنة، والإخطار السريع ببطاقات الائتمان المسروقة أو المفقودة، وتجنب استخدام أرقام الهوية في جميع الوثائق الرسمية.

الحد من الاستفزازات والأعذار

يساعد تجنب النزاعات والإغراءات في الحفاظ على علاقات إيجابية بين الموظفين والإدارة وزيادة الوعي بسياسة الاستخدام المسؤول. ^{[ 16 ]}

لا تتطلب العديد من هذه التقنيات استثمارًا كبيرًا في مهارات أو معارف تكنولوجيا المعلومات. ويُعدّ الاستخدام الفعال وتدريب الموظفين الحاليين أمرًا أساسيًا.

قد يكون للوقاية الظرفية من الجرائم فائدة في تحسين أمن نظم المعلومات عن طريق تقليل المكاسب المتوقعة من الجريمة. ^{[ 17 ]} تعتمد العديد من الشركات والمؤسسات اعتمادًا كبيرًا على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات . ^{[ 18 ]} في حين أن المعلومات الرقمية تُسهّل الوصول إليها ومشاركتها من قِبل المستخدمين، فإن الجرائم الإلكترونية تُهدد هذه المعلومات، سواء ارتكبها مُخترق خارجي أو عضو موثوق به في المؤسسة. ^{[ 19 ]} بعد الفيروسات، يُشكّل الوصول غير المشروع إلى المعلومات وسرقتها النسبة الأكبر من الخسائر المالية الناجمة عن الجرائم الإلكترونية. ^{[ 19 ]} قد يحصل مجرمو الإنترنت على كلمات المرور، ويقرأون الملفات ويُعدّلونها، ويقرأون رسائل البريد الإلكتروني، ولكن يُمكن منع هذه الجرائم إذا لم يتمكن المجرمون من الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر أو إذا تم تحديد هويتهم بسرعة كافية. ^{[ 20 ]}

على الرغم من سنوات عديدة من أبحاث أمن الحاسوب، والاستثمارات الضخمة في العمليات الآمنة، ورفع متطلبات التدريب، لا تزال عمليات الاختراق وسرقة البيانات تحدث بشكل متكرر من بعض أكثر أنظمة الحاسوب حمايةً في العالم. ^{[ 21 ]} يتزايد السلوك الإجرامي في الفضاء الإلكتروني ، حيث تُستخدم الحواسيب في العديد من الأنشطة غير القانونية، بما في ذلك مراقبة البريد الإلكتروني ، والاحتيال ببطاقات الائتمان ، وقرصنة البرامج . ^{[ 22 ]}

في حالة الجرائم الإلكترونية، حتى الشركات أو المؤسسات الحذرة التي تهدف إلى وضع تدابير أمنية فعالة وشاملة قد تُنتج عن غير قصد بيئة تُساعد على توفير فرص للاختراق بسبب استخدامها لضوابط غير مناسبة. ^{[ 23 ]}

في أنظمة الحاسوب المصممة للحد من الجريمة، يُعد تقييم المخاطر أحد الأساليب المُستخدمة، حيث تُراقَب المعاملات التجارية والعملاء والمواقف بحثًا عن أي مؤشرات تدل على خطر وقوع نشاط إجرامي. ويُعتبر الاحتيال ببطاقات الائتمان من أكثر الجرائم تعقيدًا على مستوى العالم. وتشمل تقنيات إدارة الاحتيال أنظمة الإنذار المبكر، وتحديد علامات وأنماط أنواع الاحتيال المختلفة ، وملفات تعريف المستخدمين وأنشطتهم. وتُعد إدارة الاحتيال مهمة بالغة الصعوبة، إذ تتضمن حجمًا هائلًا من البيانات، وتتطلب كشفًا سريعًا ودقيقًا للاحتيال دون تعطيل العمليات التجارية، وتحديد الثغرات التي تُتيح التحايل على التقنيات الحالية، وتقليل مخاطر الإنذارات الكاذبة.

بشكل عام، تنقسم تقنيات الكشف عن الاحتيال إلى فئتين: التقنيات الإحصائية وتقنيات الذكاء الاصطناعي .

تشمل تقنيات تحليل البيانات الإحصائية المهمة للكشف عن الاحتيال ما يلي:

• التجميع والتصنيف لتحديد الأنماط والارتباطات بين مجموعات البيانات،
• خوارزميات مطابقة لتحديد المخالفات في معاملات المستخدمين مقارنةً بالأدلة السابقة، و
• تقنيات المعالجة المسبقة للبيانات للتحقق من صحتها وتصحيح الأخطاء وتقدير البيانات غير الصحيحة أو المفقودة.

من أهم تقنيات الذكاء الاصطناعي لإدارة الاحتيال ما يلي:

• التنقيب عن البيانات – لتصنيف البيانات وتجميعها وتحديد الارتباطات والقواعد التي قد تشير إلى أنماط ملحوظة، بما في ذلك تلك المرتبطة بالاحتيال؛
• أنظمة متخصصة لبرمجة الخبرة اللازمة للكشف عن الاحتيال في شكل قواعد؛
• التعرف على الأنماط لتحديد مجموعات أو أنماط السلوك إما تلقائيًا أو لمطابقة مدخلات معينة؛
• تقنيات التعلم الآلي للكشف التلقائي عن خصائص الاحتيال؛ و
• الشبكات العصبية التي يمكنها تعلم الأنماط المشبوهة وتحديدها لاحقًا. ^{[ 24 ]}