التعاون التسويقي

التعاون التسويقي هو شراكة بين شركتين على الأقل ضمن سلسلة القيمة التسويقية، بهدف استغلال الإمكانات الكاملة للسوق من خلال تجميع كفاءات أو موارد محددة . ومن المصطلحات الأخرى للتعاون التسويقي: التحالف التسويقي ، والشراكة التسويقية ، والتسويق المشترك ، والتسويق المتبادل . ويُطلق عليه أحيانًا اسم " الكونسورتيوم" .

تُعدّ الشراكات التسويقية منطقية عندما تتوافق الأهداف التسويقية لشركتين مع مقياس أداء ملموس للمستهلك النهائي . وتُحقق هذه الشراكات الناجحة مكاسب مشتركة تُفيد الشركتين الشريكتين وعملائهما على حدٍ سواء.

تُوسّع الشراكات التسويقية آفاق التسويق. فبينما تُعنى التدابير التسويقية بالتنظيم الأمثل للعلاقة بين الشركة وعملائها الحاليين والمحتملين، تُقيّم الشراكات التسويقية مدى إسهام دمج الشريك في تحسين العلاقة بين الشركات والعملاء.

في السنوات الأخيرة، ازدادت شعبية التعاون التسويقي بين العلامات التجارية وشركات الإنتاج الترفيهي. ويتضمن هذا عادةً تبادلاً بسيطاً لحقوق الاسم والصورة من جانب استوديو الأفلام مقابل التزام إعلاني محدد من العلامة التجارية الشريكة.

ازدادت أهمية التعاون التسويقي بشكل ملحوظ خلال السنوات القليلة الماضية، حيث أدركت الشركات أن الشراكات وسيلة فعّالة لاستغلال إمكانات النمو التي لا يمكنها تحقيقها بمفردها. وفي موجة عمليات الاندماج والاستحواذ الكبيرة في أواخر التسعينيات، اتضح أن التعاون (خاصةً على مستوى سلسلة القيمة التسويقية) غالبًا ما يُقدّم نهجًا أكثر مرونةً وتأثيرًا أسرع على النمو مقارنةً بدمج أو الاستحواذ على كيانات تجارية كاملة.

تشير الدراسات إلى أن الشركات تدرك الأهمية المتزايدة والإمكانات الكامنة في التعاون. ^{[ 1 ]}

هناك خمسة أهداف رئيسية للتعاون التسويقي:

• بناء و/أو تعزيز العلامة التجارية / الصورة /حركة المرور من خلال تنفيذ تدابير اتصال مشتركة أو تبادلية
• الوصول إلى أسواق/عملاء جدد من خلال التواصل المباشر مع عملاء الشريك المتعاون أو باستخدام نقاط التوزيع الخاصة به
• زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم عروض ذات قيمة مضافة من الشريك لعملاء الشركة - وهو أمر مفيد غالبًا لبناء مجتمع متماسك.
• خفض تكاليف التسويق من خلال تجميع أو تبادل التدابير التسويقية
• قياس القيمة المحتملة للأصول غير الملموسة من خلال مقدار ما يرغب المستهلكون في دفعه كعلاوة

يصف الموقع الإلكتروني لشركة 3M القيمة التي يرونها في التسويق المشترك :

يشير التسويق المشترك إلى حالة تقوم فيها شركة بتصنيع منتج وتوزيعه شركة أخرى. يستثمر كلا الطرفين في جهود التسويق. ويختلف التسويق المشترك عن المشروع المشترك في أنه يركز على التسويق والتوزيع المالي، وليس على حقوق الملكية. وتعتمد أهمية كل شعار عادةً على دوره كمساهم رئيسي أو ثانوي. كما يختلف التسويق المشترك عن علاقات الأطراف الثالثة في أن كلا العلامتين التجاريتين موجودتان في المنتج نفسه. ففي علاقات الأطراف الثالثة، عادةً ما تظهر العلامتان التجاريتان على المواد الترويجية والمبيعات، بينما يظهر شعار الشركة المصنعة فقط على المنتج.

يمكن أن تتخذ عمليات التعاون التسويقي أشكالاً عديدة ومختلفة، على سبيل المثال:

• تطوير المنتجات المشترك أو العلامات التجارية المشتركة
• التواصل المشترك أو " الإعلان المشترك "
• تدابير المبيعات المشتركة أو الترويج المشترك
• التسويق المشترك
• الوسائط المتعددة
• تجميع المنتجات
• الرعاية
• الترفيه ذو العلامة التجارية
• وضع المنتج
• شراكات العلامات التجارية الموسيقية
• شراكات المبيعات
• الترخيص

تشمل أمثلة التعاون التسويقي ما يلي: ^{[ 2 ]}

• أبرمت شركتا آبل ونايكي شراكة طويلة الأمد لتطوير وبيع منتجات " نايكي + آيبود " بشكل مشترك. تربط "مجموعة نايكي + آيبود الرياضية" منتجات نايكي + بجهاز تشغيل ملفات MP3 من آبل، آيبود نانو، بحيث يمكن عرض بيانات الأداء مثل المسافة والسرعة والسعرات الحرارية المحروقة على واجهة مشغل MP3. ^{[ 3 ]}
• تعاونت شركة إل جي إلكترونيكس، الشركة الكورية الجنوبية المصنعة للمنتجات الإلكترونية، مع العلامة التجارية الفاخرة برادا بهدف الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات سوق الهواتف المحمولة الراقية المتنامية، وذلك من خلال إنتاج هاتف يحمل علامة برادا التجارية، وهو " هاتف برادا من إل جي ". ^{[ 4 ]}
• أقامت أوبل ومانجو تعاونًا تسويقيًا أوروبيًا شاملًا حول حملة Tigra TwinTop "كل شارع منصة عرض أزياء"، مع التركيز على التواصل. يشمل هذا التعاون اتصالات تسويقية مشتركة، وفعاليات/علاقات عامة، وأنشطة ترويجية. ^{[ 5 ]}
• تعاونت يوتيوب ورابطة كرة السلة الأمريكية للمحترفين (NBA) لتطوير قناة خاصة بـ NBA على منصة الفيديو، وهي عبارة عن موقع إلكتروني مصغر مخصص يقدم بشكل أساسي محتوى NBA ويقدم تسجيلات المستخدمين لمباريات/لاعبي NBA. ^{[ 6 ]}
• ترعى شركة NAPA Auto Parts سباق Napa Parts 200. ومن خلال هذه الرعاية، تؤكد Napa Auto Parts لجماهير NASCAR أنها الوجهة الأمثل لقطع غيار السيارات عالية الجودة. كما تُسهم Napa Auto Parts في الترويج لسباقات NASCAR. في المقابل، ترعى شركة Kragen ، المنافسة لشركة Napa، سباقات NASCAR من خلال بطولة Winternationals.
• تبادل الإعلانات والروابط ^{[ 7 ]}

تشمل أمثلة التعاون التسويقي القائم على الترفيه ما يلي:

• دخلت أوميغا في شراكة مع سلسلة أفلام جيمس بوند للمساعدة في الترويج لساعاتها؛ وظهر دانيال كريج في الإعلانات.
• تعاونت مجموعة SMC مع ألكسندرا بيرك وشركة يونيليفر في حملة مزيل العرق "شور". وقد تم ذلك خلال فترة إصدار ألبومها، مما ساهم في تعزيز مبيعات الألبوم ومنتج يونيليفر.

• كريستال، جيمس (2018). "الدليل الكامل لتسويق الشراكة: كيفية إنشاء تعاونات تسويقية ناجحة". لندن.
• كونلون، جيه كيه؛ جيوفانيولي، إم كيه (1998). "قوة الاثنين: كيف يمكن للشركات من جميع الأحجام بناء شبكات تحالف تولد فرصًا تجارية". سان فرانسيسكو: جوسي-باس .{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=

• باكلين لويس ب.، سينغوبتا سانجيت: تنظيم تحالفات تسويقية مشتركة ناجحة ، مجلة التسويق، المجلد 57، العدد 2 (أبريل 1993): 32-46