الاختلافات بين الجنسين في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

أظهرت العديد من الدراسات أن النساء أكثر ميلاً لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي، سواءً مواقع محددة مثل فيسبوك ^{[ 2 ] [ 3 ]} أو ماي سبيس ^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]} أو مواقع التواصل الاجتماعي بشكل عام. ^{[ 7 ]} في عام 2015، استخدم 73% من الرجال و80% من النساء مواقع التواصل الاجتماعي. وقد تقلصت الفجوة بين الجنسين في لينكدإن، حيث استخدم حوالي 26% من الرجال و25% من النساء هذا الموقع المتخصص في مجال الأعمال والموظفين في عام 2015. ^{[ 8 ]}

توصل الباحثون الذين درسوا جنس مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة إلى نتائج متضاربة. فقد كشفت دراسة هارغيتاي الرائدة عام 2007، التي تناولت العرق والجنس والاختلافات الأخرى بين طلاب الجامعات الجامعيين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، أن النساء لم يكنّ أكثر استخدامًا لهذه المواقع من الرجال فحسب، بل كنّ أيضًا أكثر استخدامًا للعديد من الخدمات المختلفة، بما في ذلك فيسبوك وماي سبيس وفريندستر؛ واستمرت هذه الاختلافات في العديد من النماذج والتحليلات. ورغم أن هارغيتاي اقتصرت دراستها على طلاب جامعة واحدة فقط - جامعة إلينوي في شيكاغو - فقد اختارت هذه الجامعة تحديدًا باعتبارها "موقعًا مثاليًا لدراسات كيفية استخدام مختلف فئات الناس للمواقع والخدمات الإلكترونية". ^{[ 9 ]} في المقابل، وجدت البيانات التي جمعها مشروع بيو للإنترنت والحياة الأمريكية أن الرجال كانوا أكثر ميلًا لامتلاك حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن حجم العينة في الدراستين متقارب – 1650 مستخدمًا للإنترنت في دراسة بيو ^{[ 4 ]} مقارنة بـ 1060 في دراسة هارغيتاي ^{[ 9 ]} – إلا أن بيانات دراسة بيو أحدث، ويمكن القول إنها أكثر تمثيلًا لجميع البالغين في الولايات المتحدة. ^{[ 10 ]}

^{[ ٨ ]} تجذب مواقع Pinterest وFacebook وInstagram عددًا أكبر من النساء. وتحظى مواقع مشاركة الصور عمومًا بشعبية واسعة بين النساء. يجذب موقع Pinterest وحده ثلاثة أضعاف عدد المستخدمات مقارنةً بالمستخدمين الذكور. مع ذلك، ارتفعت نسبة استخدام الرجال لموقع Pinterest من ٥٪ في عام ٢٠١٢. يجذب موقع Facebook حوالي ٧٧٪ من النساء على الإنترنت. كما أن موقع Instagram أكثر جاذبية للنساء. يميل الرجال أكثر للمشاركة في المنتديات الإلكترونية مثل Reddit وDigg وSlashdot. ويدّعي واحد من كل خمسة رجال أنه عضو في منتدى إلكتروني. ^{[ ٨ ]}

بشكل عام، يبدو أن النساء يستخدمن مواقع التواصل الاجتماعي أكثر لتعزيز العلاقات الاجتماعية بشكل صريح. وقد وجدت دراسة أجرتها مراكز بيو للأبحاث أن النساء أكثر استخدامًا لوسائل التواصل الاجتماعي. ^{[ 8 ]} في نوفمبر 2010، بلغت الفجوة بين الرجال والنساء 15%. ^{[ 8 ]} وفي دراسة متعددة المراحل أُجريت عام 2007 لاستكشاف دوافع مستخدمي فيسبوك، سجلت المشاركات من الإناث درجات أعلى في مقاييس التواصل الاجتماعي ونشر الصور. ^{[ 3 ]} كما أُجريت دراسات حول الاختلافات بين الإناث والذكور فيما يتعلق بالتدوين. ووجد مركز بيو للأبحاث أن الشابات أكثر ميلًا للتدوين من الذكور في نفس أعمارهن، حتى من الذكور الأكبر سنًا منهن. ^{[ 11 ]} وبالمثل، في دراسة للمدونات الموجودة على ماي سبيس، وُجد أن النساء أكثر ميلًا ليس فقط لكتابة المدونات، بل أيضًا للكتابة عن الأسرة والعلاقات العاطفية والصداقات والصحة في تلك المدونات. ^{[ ١٢ ]} وجدت دراسة أجريت على مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي السويديين أن النساء أكثر ميلاً للتعبير عن الصداقة، وتحديداً في مجالات (أ) نشر صور أصدقائهن، (ب) ذكر أسماء أفضل أصدقائهن، و(ج) كتابة قصائد لأصدقائهن وعنهم. كما كانت النساء أكثر ميلاً للتعبير عن العلاقات الأسرية والعاطفية. ومن أهم نتائج هذا البحث أن الرجال الذين أشاروا إلى علاقات عاطفية في ملفاتهم الشخصية كانت تعبيراتهم قوية بنفس قوة تعبيرات النساء. ومع ذلك، رجّح الباحث أن هذا قد يعود جزئياً إلى رغبة في التعبير علناً عن سلوكيات وتصرفات مغايرة جنسياً بدلاً من مجرد التعبير عن المشاعر الرومانسية. ^{[ ١٣ ]}

أظهرت دراسة واسعة النطاق حول الفروق بين الجنسين في موقع ماي سبيس أن الرجال والنساء على حد سواء يميلون إلى امتلاك أغلبية من الأصدقاء الإناث، وأن أغلبية هؤلاء الأصدقاء من الإناث هم من يُعتبرون "أفضل" الأصدقاء على الموقع. ^{[ 14 ]} وفي دراسة لاحقة، وُجد أن النساء يكتبن عددًا أكبر من التعليقات (العامة) على ماي سبيس، ^{[ 15 ]} إلا أن بحثًا في دور العاطفة في التعليقات العامة على ماي سبيس كشف أن النساء يُبدين ويتلقين مشاعر إيجابية أقوى. ^{[ 16 ]} وقد افترض الباحثون أن النساء أكثر فعالية في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لأنهن أكثر قدرة على توظيف المشاعر الإيجابية.

أشارت دراسة ركزت على تأثير الجنس والشخصية على استخدام الأفراد لمواقع التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت مثل فيسبوك، إلى أن الرجال يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي بهدف تكوين علاقات جديدة، بينما تستخدمها النساء بشكل أكبر للحفاظ على العلاقات القائمة. ^{[ 17 ]}

إضافةً إلى ذلك، تميل النساء أكثر إلى استخدام فيسبوك أو ماي سبيس لمقارنة أنفسهن بالآخرين، وكذلك للبحث عن المعلومات. أما الرجال، فيميلون أكثر إلى تصفح ملفات تعريف الآخرين بهدف تكوين صداقات. ^{[ 18 ]}

كانت النساء أقل نجاحًا في تكوين صداقات جديدة، لكنهن كنّ أكثر نجاحًا في "الحفاظ على العلاقات القائمة، وتكوين علاقات جديدة، واستخدامها لأغراض أكاديمية، واتباع أجندة محددة". ^{[ 19 ]} وبالمثل، أفاد الرجال أيضًا بهذا الدافع "بينما أفادت النساء باستخدامها بشكل أكبر للحفاظ على العلاقات". ^{[ 20 ]}

من المعروف أن سمات الشخصية في المحيط تختلف بشكل منهجي بين الذكور والإناث من البشر . ^{[ 21 ]}

في إحدى الدراسات، كانت النساء أنفسهن أكثر انفتاحاً ووداً، وأقل عُصابيةً على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنةً بالواقع. ^{[ 21 ]} وربطت دراسات أخرى العُصابية باستخدام النساء لوسائل التواصل الاجتماعي. ^{[ 22 ]}

لقد كانت الخصوصية الموضوع الرئيسي للعديد من الدراسات التي أجريت على مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، وقد وجدت العديد من هذه الدراسات اختلافات بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من الذكور والإناث، على الرغم من أن بعض الدراسات وجدت نتائج متناقضة مع تلك التي وجدت في دراسات أخرى.

وجد بعض الباحثين أن النساء أكثر حرصًا على حماية معلوماتهن الشخصية وأكثر ميلًا لامتلاك ملفات تعريف خاصة. ^{[ 3 ] [ 6 ] [ 23 ]} في المقابل، وجد باحثون آخرون أن النساء أقل ميلًا لنشر بعض أنواع المعلومات. فقد وجد أكويستي وغروس أن النساء في عيّنتهما أقل ميلًا للكشف عن ميولهن الجنسية أو عنوانهن الشخصي أو رقم هاتفهن المحمول. ^{[ 2 ]} وهذا مشابه لبحث أجرته مؤسسة بيو للإنترنت والحياة الأمريكية على الأطفال مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، والذي وجد أن الأولاد والبنات يُظهرون وجهات نظر وسلوكيات مختلفة فيما يتعلق بالخصوصية، حيث تُبدي الفتيات قلقًا أكبر وتقييدًا أكبر للمعلومات مثل المدينة والبلدة والاسم الأخير ورقم الهاتف المحمول التي يمكن استخدامها لتحديد موقعهن. ^{[ 24 ]} وقد وجدت مجموعة من الباحثين على الأقل أن النساء أقل ميلًا لمشاركة المعلومات التي "تُعرّف بهن بشكل مباشر - الاسم الأخير ورقم الهاتف المحمول والعنوان أو رقم الهاتف المنزلي"، وربطوا هذا التردد بمخاوف النساء الأكبر بشأن " المطاردة الإلكترونية " و" التنمر الإلكتروني " والمشاكل الأمنية. ^{[ 5 ]}

على الرغم من هذه المخاوف المتعلقة بالخصوصية، فقد وجد الباحثون أن النساء أكثر ميلاً إلى تحديث صورهن الشخصية. ^{[ 25 ] [ 26 ]} علاوة على ذلك، وجد كوليك وساوندرز في عينة من طالبات الجامعات المستخدمات لموقع فيسبوك أن النساء أكثر ميلاً ليس فقط إلى نشر صورة شخصية في ملفهن الشخصي، بل أيضاً إلى امتلاك حساب فيسبوك عام (وهي نتيجة تتناقض مع العديد من الدراسات الأخرى)، ونشر الصور، وإنشاء ألبومات الصور. ^{[ 25 ]}

كانت النساء أكثر عرضةً لما يلي: (أ) حساب فيسبوك متاح للعامة، (ب) عدد أكبر من ألبومات الصور، (ج) عدد أكبر من الصور، (د) صورة شخصية لهن كصورة للملف الشخصي، (هـ) إشارات إيجابية إلى الكحول أو الحفلات أو المخدرات، (و) إشارات إيجابية أكثر إلى المؤسسة أو الأنشطة المتعلقة بها. وبشكل عام، كانت النساء أكثر ميلاً للكشف عن معلومات شخصية في ملفاتهن الشخصية على فيسبوك، باستثناء مشاركة رقم الهاتف. ^{[ 25 ]} وبالمثل، كانت المشاركات في دراسة سترانو أكثر ميلاً إلى تحديث صور ملفاتهن الشخصية واختيار صورة تُظهرهن بمظهر جذاب وسعيد ومرح. واستشهدت سترانو بعدة أمثلة، ورأت أنه قد يكون هناك اختلاف في كيفية عرض مستخدمي فيسبوك من الرجال والنساء لصور ملفاتهم الشخصية التي تُظهر العلاقات وتفسيرها. ^{[ 26 ]}

لطالما شكلت الخصوصية مصدر قلق لتطبيق سناب شات، الذي يتيح إرسال رسائل نصية أو صور أو مقاطع فيديو تختفي بعد ذلك. وقد أظهرت إحدى الدراسات أن الأمن ليس مصدر قلق رئيسي لمعظم المستخدمين، وأن أغلبهم لا يستخدمون سناب شات لإرسال محتوى حساس (مع أن ما يصل إلى 25% قد يفعلون ذلك على سبيل التجربة). وفي إطار بحثهم، لم يجدوا فروقًا ذات دلالة إحصائية تقريبًا بين الجنسين. ^{[ 27 ]}

أظهرت الأبحاث السابقة التي أجريت للتحقق من وجود أي اختلافات بين الجنسين في التنمر الإلكتروني أن الأولاد يرتكبون المزيد من التنمر اللفظي الإلكتروني، والتزوير الإلكتروني، والعنف بناءً على إخفاء الهوية أو انتحال شخصية أخرى. ^{[ 28 ]}

وجدت دراسة نُشرت عام ٢٠٢١ أن ظاهرة "التفسير الذكوري" (mansplaining) أكثر انتشارًا على الإنترنت منها في الواقع، حيث ذكرت أن "أكثر من ٥٠٪ من المشاركين في الاستطلاع في الولايات المتحدة و٣٠٪ في المملكة المتحدة سمعوا بهذا المصطلح. ووجدنا تباينًا بين نسبة النساء اللواتي تعرضن للتفسير الذكوري (٥٤٪) والرجال الذين اتُهموا به (٢٤٪)." ^{[ ٢٩ ]} وقد حلل الباحثون المعلومات وأجروا تجارب لمعرفة ما إذا كان التفسير الذكوري قد يُؤدي إلى إسكات أصوات النساء خوفًا من التعرض لتعليقات جنسية متحيزة. ^{[ ٢٩ ]}

تشير مقالة نُشرت عام 2021 بقلم إميلي فان دوين، وسينثيا بيكوك، وناتالي جوميني سترود، ^{[ 30 ]} إلى أن أصوات النساء عادة ما تُسمع فقط في الأمور الصغيرة.