خط ساخن لسلامة المنزل

لعبة Home Safety Hotline هي لعبة فيديو ألغاز ورعب صدرت عام 2024 ، من تطوير شركة Night Signal Entertainment. في اللعبة، يعمل اللاعب لصالح خط المساعدة المنزلية، حيث يقدم للمتصلين معلومات دقيقة حول كيفية التعامل مع المخاطر المنزلية العادية والخارقة للطبيعة . ابتكر اللعبة المطور المستقل نيك ليفز، الذي استلهم فكرتها من كتب الوحوش في لعبة Dungeons and Dragons وأساطير المخلوقات الأسطورية . صدرت اللعبة في 16 يناير 2024 لنظام ويندوز ، وحظيت بتقييمات إيجابية بشكل عام، حيث نالت استحسانًا لفكرتها وعرضها المرئي وسردها القصصي، بينما انتقد البعض طولها ومستوى صعوبتها.

في 20 سبتمبر 2024، أصدرت شركة نايت سيجنال إنترتينمنت أيضًا حزمة المحتوى الإضافي " العامل الموسمي" (Seasonal Worker )، والتي تتمحور حول فترة عطلة عيد الميلاد . كما أُضيفت إلى اللعبة مجموعة واسعة من المكالمات والمعلومات.

في 8 أبريل 2026، تم الإعلان عن إنتاج فيلم مستوحى من اللعبة، من إخراج مايكل ماثيوز وإنتاج ستيفن شنايدر وروي لي وكاميك لوكاس تايت ، استنادًا إلى سيناريو من تأليف نيك تاسوني . ^{[ 1 ]}

تدور أحداث لعبة "خط المساعدة لسلامة المنزل" على نظام تشغيل افتراضي . على سطح المكتب، يستطيع اللاعب قراءة رسائل البريد الإلكتروني، ومشاهدة مقاطع الفيديو، وبدء نوبة عمل في تشغيل خط المساعدة لسلامة المنزل. ^{[ 2 ]} يسجل اللاعب حضوره في نوبات العمل باستخدام قائمة خط المساعدة، حيث يتلقى المكالمات ويستمع إلى مقاطع صوتية من المتصلين يصفون مشكلة منزلية ، ثم يقدم الإجابة المناسبة من قائمة المخاطر المتاحة. إذا قدم اللاعب إجابة خاطئة، فسيتلقى مكالمة لاحقة توضح نتيجة فشله في حل المشكلة. ^{[ 2 ]} تُعرض نسبة الإجابات الصحيحة للاعب في نهاية كل نوبة عمل. ^{[ 3 ] [ 4 ]} إذا لم يحقق اللاعب العدد المطلوب من الإجابات الصحيحة، فسيتلقى مكالمة تأديبية، وإذا استمر في الإجابة بشكل خاطئ، فسيتم إنهاء عمله في خط المساعدة، مما يؤدي إلى تحوله إلى فأر، وبعدها تنتهي اللعبة. ^{[ 3 ] [ 5 ]} يفتح اللاعبون المزيد من المخاطر المدرجة في القائمة مع مرور الوقت. ^{[ 3 ]} مع تقدم اللعبة، سيواجه الخط الساخن أعطالًا في الشبكة، مما يعيق وصول اللاعب إلى المعلومات. عند إتمام اللعبة، سيتمكن اللاعب من الوصول إلى كتاب فني من إعداد المطور، ^{[ 6 ]} يتضمن رسومات تخطيطية ومعلومات أساسية عن عملية تطوير اللعبة. ^{[ 7 ]}

تدور أحداث اللعبة في عام ١٩٩٦، حيث يتم تجنيد اللاعب للعمل كمستجيب في خط المساعدة الخاص بالسلامة المنزلية، وهي خدمة تستجيب للمتصلين الذين يستفسرون عن المخاطر المنزلية من خلال تقديم إرشادات السلامة. تتولى كارول، مديرة الخدمة، عملية توظيفه. في البداية، يبلغ المتصلون عن مشاكل منزلية عادية، بما في ذلك آفات منزلية مثل الصراصير والفئران. كما يتلقى خط المساعدة مكالمات مزعجة واستفسارات لا علاقة لها بالموضوع. ومع مرور الوقت، يبدأ المتصلون بالإبلاغ عن المزيد من المخاطر الخارقة للطبيعة، بما في ذلك مخلوقات غريبة مثل " هوبز " و "بوغارت" و "حوريات" .

بعد عدة أيام، تدعو شركة الخط الساخن الشخصية الرئيسية للاعب لخوض اختبار ضمن عملية تُسمى "النزول"، حيث تُعرض عليه ألغاز. إذا نجح اللاعب، تتصل به كارول وتُخبره بترقيته، ثم تنقله إلى غابة، وتكشف عن هويتها كجنية، وتُتوّجه مشرفًا مبتدئًا جديدًا لخط المساعدة الخاص بالسلامة المنزلية.

إذا ارتكب اللاعب الكثير من الأخطاء، تقوم كارول بإنهاء عمل اللاعب وتحويله إلى فأر.

تم تطوير لعبة Home Safety Hotline بواسطة استوديو Night Signal Entertainment، التابع للمطور المستقل نيك لايفز، على مدار ثلاث سنوات بدءًا من عام 2020. ^{[ 8 ]} صرّح لايفز أن اللعبة تهدف إلى استعادة تجربة قراءة كتب الوحوش الخيالية في سلسلة ألعاب تقمص الأدوار Dungeons and Dragons . ^{[ 9 ] [ 10 ]} بعد إنشاء نموذج أولي باستخدام هذا المفهوم والتخلي عنه ، عاد لايفز إلى الفكرة بعد عدة سنوات عندما اكتشف نوع الرعب التناظري . بدأ العمل على لعبة تحت عنوان العمل The Lunar Archives ، مستوحاة من جماليات "تنسيقات الوسائط في التسعينيات"، بما في ذلك واجهة مستخدم نظام التشغيل Windows 95 ، ^{[ 9 ] [ 10 ]} ولعبة Hypnospace Outlaw . ^{[ ٨ ]} كانت الوحوش المُدرجة في اللعبة مزيجًا من ابتكارات لايفز الخاصة وكيانات أسطورية موجودة، مع استلهام إضافي من سلسلة روايات مؤسسة SCP وأعمال الرعب الفنية لتريفور هندرسون وإدواردو فالديس-هيفيا. ^{[ ٩ ] [ ١٠ ]} ابتكر لايفز صورًا للعبة عن طريق استيراد صور فوتوغرافية أصلية إلى برنامج فوتوشوب وتحويلها إلى لوحات رقمية، ثم تصدير الصور بجودة منخفضة لتتناسب مع جمالية اللعبة في التسعينيات. ^{[ ١٠ ]} وبالمثل، استخدم مصمم الصوت ديفيد جونسن أصواتًا وتسجيلات صوتية منخفضة الدقة لمحاكاة الصوت من جهاز كمبيوتر من تلك الحقبة. ^{[ ٨ ]}

أُعيد تسمية اللعبة إلى "خط المساعدة للسلامة المنزلية" ، وأُعلن عنها بالتزامن مع إصدار نسخة تجريبية في يونيو 2023 خلال فعالية Steam Next Fest ، ^{[ 11 ]} وعُرضت في أواخر عام 2023 في فعالية DreadXP Indie Horror Showcase وفعالية Double Fine Day of the Devs. ^{[ 12 ] [ 13 ]} صدرت اللعبة على منصة Steam في 16 يناير 2024. ^{[ 14 ]} بعد الإصدار، أصدر المطورون تحديثًا للعبة يُضيف نمط لعب جديدًا "لا نهائيًا يعتمد على النقاط" بعنوان Call Trainer، والذي يُفتح بعد إكمال اللعبة الرئيسية. ^{[ 15 ]}

حظيت لعبة Home Safety Hotline بتقييمات "إيجابية عمومًا" عند إصدارها، وفقًا لموقع Metacritic المتخصص في تجميع تقييمات الألعاب . ^{[ 16 ]} أما على موقع OpenCritic ، فقد حصلت اللعبة على تقييم 100%. ^{[ 17 ]} أشاد النقاد بالعرض المرئي للعبة. وصفت مجلة Edge واجهة اللعبة بأنها "بيئة مثالية لأجواء الرعب"، حيث اعتُبرت صورها الخشنة وألوانها الخضراء المائلة إلى اللون الأخضر موحيةً بجو "مسكون". ^{[ 18 ]} ووصف آرون بوهم من موقع Bloody Disgusting اللعبة بأنها "أفضل ما في الرعب التناظري"، مُشيدًا بـ"لمساتها الأسلوبية" ومقاطع الفيديو "المتقنة". ^{[ 3 ]} وأثنى كايل ليكلير على العرض والواجهة، واصفًا إياهما بأنهما "يُجسدان تمامًا إحساس ألعاب الكمبيوتر القديمة"، مُشيدًا ببساطتهما "غير التقنية" التي تسمح بتركيز اللعبة على قصتها. ^{[ 6 ]} وجد كاس مارشال من موقع بوليغون أن التشوهات الطفيفة في واجهة المستخدم والصوت تنقل بفعالية "شعورًا قويًا بالخطأ وعدم الارتياح" وتساعد على "تصعيد التوتر". ^{[ 2 ]}

أشاد النقاد عمومًا بفكرة الرعب وسرد القصة في اللعبة. وسلط مارشال الضوء على فرضية اللعبة "المقلقة بشكل لذيذ" و"الفعّالة للغاية"، مشيرًا إلى اعتمادها على "إدراكات بطيئة ومتدرجة" لتجارب المتصلين الفردية "الغريبة والمقلقة تمامًا". ^{[ 2 ]} وأثنى ليكلير على "الكوميديا ​​السوداء" و"الكتابة الرائعة" في اللعبة، واصفًا إياها بأنها تتميز "بظواهر خارقة للطبيعة مصممة بذكاء" وتحقق توازنًا بين الكوميديا ​​والرعب. ^{[ 6 ]} وأشاد إد سميث من موقع PCGamesN باللعبة ووصفها بأنها "مخيفة ومضحكة وفريدة من نوعها". ^{[ 19 ]} واستمتع جوشوا وولينز من موقع PC Gamer بأسلوب اللعبة، مصرحًا بأن "ابتذالها الغريب" كان "متقنًا". ^{[ 5 ]} بينما أشاد بوهم بفكرة اللعبة "الذكية" و"أسلوبها ونبرتها الفريدة"، إلا أنه اعتبر بعض عناصر السرد غير "مقنعة أو متماسكة" ولم "تترابط بطريقة تكشف شيئًا عن العالم ككل". ^{[ 3 ]} وبالمثل، أشادت أليس بيل من موقع روك بيبر شوتجن بـ"الإطار الرائع" و"أسلوب الكتابة الممتاز" لإدخالات فهرس اللعبة، لكنها وجدت أن العديد من خيوط الحبكة تنتهي دون حل. ^{[ 20 ]}

لاحظ العديد من المراجعين محدودية نطاق اللعبة وصعوبتها. علّق إيدج بأن اللعبة ذات "معايير متواضعة" وكان من الممكن أن تستفيد من "تنوع أكبر في آليات اللعب". ^{[ 18 ]} وأشار ليكلير إلى أن اللعبة تفتقر إلى التحدي وأنها "قصيرة نسبيًا"، حيث وجد أن صعوبتها تتناقص بمرور الوقت نظرًا للخصائص الفريدة للكائنات الخارقة للطبيعة. ^{[ 6 ]} ووجد بوهم أن أسلوب اللعب "بسيط نسبيًا" وتمنى لو كان "أكثر صقلًا"، مشيرًا إلى أن اللعبة تفتقر إلى ميزات مثل إمكانية البحث عن المصطلحات أو تقديم ملاحظات مباشرة حول ما إذا كان اللاعب قد قدم إجابة صحيحة. ^{[ 3 ]}

من المقرر حاليًا بدء إنتاج فيلم مقتبس من الرواية في جنوب إفريقيا مطلع عام 2027. وسيتولى إخراج الفيلم مايكل ماثيوز . وستقوم شركة ستوديو كانال بتمويل الفيلم من خلال علامتها التجارية "سيكسث دايمنشن"، بينما ستتولى شركات سبوكي بيكتشرز ، وإيميج نيشن أبوظبي ، ولونجيفيتي بيكتشرز إنتاجه. ^{[ 21 ]}

• خط المساعدة الخاص بالسلامة المنزلية على موقع موبي جيمز