فندق المشاكل

جيمي ( سام فيليبس ) هو عامل فندق ترابل، وربما يكون الأكثر عقلانية بين الثلاثة. مع ذلك، يفتقر أحيانًا إلى الثقة بالنفس، ويصاب بالذعر. كما أنه يرتكب تصرفات محرجة عندما ينتابه الذعر. وهو دائمًا أول من يصرخ "لااااا!" عند الشعور بالذعر. وقد رُشِّح، مثل سالي، لجائزة أفضل عامل فندق. جيمي حساس، ولديه مشاعر جياشة ، كما في مشهد قبلة فيريتي لوميير له. جيمي شخصية طيبة، ونواياه حسنة دائمًا. وهو على الأرجح الأكثر طبيعية بين الثلاثة. وقد ظهرت مشاعره الرومانسية تجاه سالي في عدة مناسبات، ففي حلقة "سوبر ترابل" مثلاً، صرخ "لا تؤذوا المرأة التي أحبها!" بعد أن أطلق ليونيل سهمًا عليها، ثم صحح نفسه بعد لحظات. سالي وجيمي متزوجان رسميًا بعد حادثة سوء فهم بين قس مزيف وقس حقيقي. يتضح أن جيمي متحمس للغاية لعمله، حيث لوحظ في إحدى الحلقات أنه لا يرتدي أي شيء آخر غير زيه الرسمي؛ ولا يمكن إلا أن نفترض أنه يمتلك خزانة ملابس في مكان ما مليئة بالبدلات الزرقاء المتطابقة.

سالي ( دومينيك مور ) هي موظفة الاستقبال في الفندق. قد تكون مزعجة ومتغطرسة أحيانًا، لكنها طيبة القلب، ويُقال إنها الأذكى بين الموظفين. على الرغم من مظهرها الجذاب، إلا أنها تجد الحياة في الفندق مملة، وتفضل قراءة مجلات النميمة في أوقات فراغها. أبدت اهتمامًا بالتمثيل والرقص، رغم افتقارها للموهبة فيهما؛ ودورها الوحيد كان دور خروف في مسرحية سندريلا التي قدمتها مدرستها . وقد أظهرت هي وجيمي انجذابًا متبادلًا في بعض الأحيان - ففي إحدى الحلقات، أبدت امتنانها عندما ساعدها في الخروج من مأزق، وتغزلت به.

ليونارد "ليني" ليمون (غاري دامر) هو العضو غريب الأطوار في الثلاثي، وغالبًا ما يُضفي جوًا من المرح . هو الأقل ذكاءً بينهم، ودائمًا ما يُفسد الأمور على أصدقائه، ويطلب النصيحة من الغرباء، ويأخذ التوجيهات والتعليقات حرفيًا. مع ذلك، فهو طيب القلب ومجتهد، لكن هذا لا يعني بالضرورة أن جهوده تسير كما هو مخطط لها.

دولي ( تانيا فرانكس ، الموسمان 2 و3) هي خطيبة السيد ترابل، وقد ظهرت لأول مرة في الموسم الثاني. امرأة ثرية، وهي في الواقع مديرة فندق ترابل، ودائمًا ما تبتكر أفكارًا تجارية غريبة، منها مرحاض مصنوع من الزهور، وإقامة حفلات حصرية في الفندق. يُنظر إليها على أنها ساذجة نوعًا ما، ومن الواضح أن السيدة بوشينغتون وجيمي وسالي لا يحبونها - أما ليني فهو الأقرب إليها نظرًا لقلة حسهم السليم، وغالبًا ما يُجبر على مساعدتها في مخططاتها. في الموسم الثالث، يُكتشف أنها كانت مغنية ناجحة في اليابان، تُغني تحت اسم "يولي دولي".

السيدة بوشينغتون ( شيلا بيرنيت ) نزيلة لا تغادر الفندق أبدًا. كل صباح تطرح أسئلة لا طائل منها، وتدّعي أنها عداءة ماراثون ، شاركت في ماراثون لندن قبل 30 عامًا (عام 2009) رغم أنه تأسس عام 1981، وهي ابنة عم الملكة من الدرجة الثانية، وممثلة سابقة، وجدة. في بعض الحلقات، تساعد سالي وليني وجيمي في حل مشاكلهم. تبدو السيدة بوشينغتون متطلبة، لكنها طيبة القلب وذات إرادة قوية. تخسر ثروتها بالكامل في الموسم الثاني، ويُسمح لها بالبقاء في الفندق طالما أنها عاملة النظافة الجديدة. في حلقة "مشكلة الزمن"، يُكشف أنها تزوجت ثماني مرات، وتوفي جميعهم في ظروف غامضة. السيدة بوشينغتون ليست عاملة نظافة ماهرة، كما يتضح في الحلقة 13 (4011)؛ حيث يُظهر مقطع فيديو لها وهي تُحطم أشياءً مختلفة.

الجنرال سيريوس بوشينغتون هو قط محشوّ يخصّ السيدة بوشينغتون. يبدو أنها لا تدرك أنه ليس حقيقيًا، فتدفعه على عربة . تقول السيدة بوشينغتون عبارات مثل: "سيريوس لا يحب الجري، بل يحب رحلات الدراجات التي نقوم بها معًا". حتى أنها تطلب من سالي أن تعتني به عندما تخرج، وتتصل به كثيرًا خلال هذه الفترة لتسأل عن حاله في الموسمين الأول والثاني. في حلقة "أزياء مزيفة"، يقول جيمي إن سيريوس لن يمشي مجددًا.

يملك السيد ترابل فندق ترابل، ويتصل كثيرًا عبر هاتف أحمر خاص مزود بصفارة إنذار بدلًا من الجرس أو نغمة الاتصال. في إحدى المرات، هدد بطرد سالي وجيمي وليني إذا لم يقيموا له حفلة عيد ميلاد مميزة. السيدة بوشينغتون هي المسؤولة، وقيل لها إنها ستفقد غرفتها إذا لم تكن الحفلة جيدة. في إحدى الحلقات، أحضر محتال ماسة ترابل وحاول سرقتها. حاول أولًا اتهام سالي ثم ليني. لا يتمتع السيد ترابل بشخصية محددة ، إذ لا يظهر أبدًا، ويُسمع صوته فقط كصراخ غير مفهوم عبر الهاتف، على غرار الجنرال في سلسلة الرسوم المتحركة "داستاردلي وماتلي في آلاتهما الطائرة" من إنتاج هانا-باربيرا .

مثل السيد ترابل، لا يظهر الشيف أبدًا، وإنما يُصوَّر فقط كصوتٍ صاخبٍ غير مفهوم ينبعث من خلف الأبواب المزدوجة المؤدية إلى المطبخ. يبدو أنه شخصٌ عدائيٌّ للغاية، فكلما دخل جيمي أو ليني المطبخ للتحدث إليه، كان هناك دائمًا صراخٌ عالٍ قبل أن يخرجا وهما يبدوان خائفين أو مغطيين بشيءٍ ما. إنه فرنسي.

ديزي هي موظفة الاستقبال الجديدة، ظهرت لأول مرة في الحلقة الثالثة من الموسم الثالث بعنوان "الرئيس الأمريكي". هي ناشطة في مجال حقوق الحيوان، اختطفت فيلًا من حديقة حيوان لندن ، وهي الآن هاربة من الشرطة. تخطط ديزي لتهريب الفيل، الذي أطلقت عليه اسم "ترانكي" وأخفته في الغرفة 360، إلى الغابة حيث يمكنهما بدء حياة جديدة معًا. تدّعي أن سالي اكتشفت سرها، مما دفعها إلى اختطاف سالي وإرسالها إلى غواتيمالا حتى لا يتم كشف أمرها. بقية الشخصيات لا تعلم شيئًا عن كل هذا، على الرغم من سماع أصوات الفيلة بانتظام من الغرفة 360. في حلقة "مزيفو الموضة"، تتلقى الشخصيات بطاقة بريدية من سالي في غواتيمالا مكتوب عليها "لا تثقوا بموظفة الاستقبال!"، لكن ديزي تخبرهم أنها في الواقع تعني باللغة الغواتيمالية "آه، وقت جميل". ملاحظة: ظهرت شخصية ديزي، التي جسدتها سوزان ووكوما، عندما اضطرت دومينيك مور لمغادرة المسلسل أثناء تصوير الموسم الثالث لتلقي العلاج من سرطان الغدد الليمفاوية هودجكين . أُعيدت كتابة النصوص بحيث لا تظهر سالي، مع أنها ستظل مذكورة في الحوار، مع تضمين الحبكة الفرعية التي تدور حول اختطاف ديزي لفيل، وتفسير غياب سالي بإرسالها إلى غواتيمالا من قبل ديزي.