شبكة اجتماعية عبر الهاتف المحمول

واجهة المستخدم الرسومية لتطبيق فيسبوك على الهاتف المحمول

تُعرّف الشبكات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول بأنها شبكات تواصل اجتماعي حيث يتواصل الأفراد ذوو الاهتمامات المشتركة ويتحدثون مع بعضهم البعض عبر هواتفهم المحمولة و/أو أجهزتهم اللوحية . وكما هو الحال في الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت، فإن الشبكات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول تحدث في مجتمعات افتراضية .

قامت العديد من مواقع التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، مثل فيسبوك و X ، بإنشاء تطبيقات للهواتف المحمولة لتوفير وصول فوري ومباشر لمستخدميها من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، تم إنشاء شبكات اجتماعية مخصصة للهواتف المحمولة لتمكين بناء مجتمعات حول وظائفها.

يتلاشى الخط الفاصل بين تطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات الويب بشكل متزايد، حيث تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول الشبكات الاجتماعية الحالية لإنشاء مجتمعات محلية وتعزيز الاكتشاف، بينما تستفيد الشبكات الاجتماعية القائمة على الويب من ميزات الهاتف المحمول وإمكانية الوصول إليها.

مع تطور الإنترنت عبر الهاتف المحمول من تقنيات وشبكات خاصة بالهواتف المحمولة، إلى الوصول الكامل إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول، تغير التمييز إلى الأنواع التالية:

  1. يجري توسيع نطاق الشبكات الاجتماعية القائمة على الإنترنت لتشمل الوصول عبر الأجهزة المحمولة من خلال متصفحات الجوال وتطبيقات الهواتف الذكية .
  2. شبكات اجتماعية مخصصة للهواتف المحمولة مع تركيز خاص على استخدامات الهاتف المحمول مثل الاتصالات عبر الهاتف المحمول ، والخدمات القائمة على الموقع ، والواقع المعزز

في حين أن أنظمة التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول والويب غالباً ما تعمل بشكل تكافلي لنشر المحتوى وزيادة إمكانية الوصول وربط المستخدمين، فإن المستهلكين يوجهون اهتمامهم بشكل متزايد نحو التطبيقات الأصلية مقارنة بمتصفحات الويب .

تاريخ

بدأ تطور الشبكات الاجتماعية على شبكات الهاتف المحمول في عام 1999 بخدمات الدردشة والرسائل النصية الأساسية . ومع إدخال تقنيات متنوعة في شبكات الهاتف المحمول، وصلت الشبكات الاجتماعية إلى مستوى متقدم على مدى أربعة أجيال. [ 1 ]

1999–2004

تعتمد التقنيات المستخدمة في هذا الجيل على التطبيقات المثبتة مسبقًا على الهواتف المحمولة. [ 2 ] تشمل الميزات الدردشة النصية فقط عبر غرف الدردشة . وكان مستخدمو هذه الخدمات مجهولين. ويمكن استخدام خدمات شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول لهذا الجيل بنظام الدفع حسب الاستخدام أو الاشتراك .

2004–2006

أضاف إدخال تقنية الجيل الثالث (3G) والهواتف المزودة بكاميرات العديد من الميزات، مثل تحميل الصور، والبحث عن الأشخاص عبر الهاتف بناءً على ملفاتهم الشخصية، والتواصل معهم أو مغازلتهم بشكل مجهول. وتشمل المناطق التي تنتشر فيها هذه الميزات اليابان وكوريا وأستراليا وأوروبا الغربية والولايات المتحدة. وتُعدّ هذه التطبيقات مفيدة في الغالب لأغراض التعارف. ويمكن استخدام خدمات شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول لهذا الجيل بنظام الدفع المسبق أو الاشتراك.

2006–2008

بدأت تجارب هذا الجيل من شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول في عام 2006، وانتشر استخدامها على نطاق واسع في عامي 2008 و2009. أحدث هذا الجيل تغييرات جذرية، وجعل شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. تشمل ميزاته تجربة مستخدم أكثر ثراءً ، والنشر التلقائي لملفات تعريف المستخدمين وتحديثات الحالة على الويب ، وبعض ميزات ويب 2.0 ، والبحث حسب المجموعة/الانضمام حسب الاهتمامات، والتنبيهات ، والخدمات القائمة على الموقع ، ومشاركة المحتوى (وخاصة الموسيقى). وتشمل التقنيات المستخدمة بروتوكول WAP 2.0 ، وجافا على الخادم، ورسائل الوسائط المتعددة (MMS )، وتسجيل الصوت. صُممت التطبيقات المُقدمة خصيصًا لتلبية الاهتمامات العامة مثل الموسيقى وتوزيع المحتوى المُخصص للهواتف المحمولة . وتشمل التوزيعات الإقليمية لهذا الجيل من شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول اليابان، وكوريا، وأوروبا الغربية، وأمريكا الشمالية. وقد ازدادت أهمية الإعلانات والمحتوى المدعوم بالإعلانات. ويمكن استخدام خدمات هذا الجيل بنظام الدفع حسب الاستخدام، بينما ظلت خطط الاشتراك شائعة مع توسع الشبكات لتصبح منصات لتوزيع المحتوى.

2008–حتى الآن

بدأ الجيل الرابع في عام 2008 واكتمل في عام 2010. وقد تم تطوير جميع ميزات الجيل الثالث في هذا الجيل من شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول. تشمل ميزات هذا الجيل ميزات الجيل الثالث، وإمكانية إخفاء الهوية، ومحادثات الفيديو غير المتزامنة ، ومحادثات الصوت متعددة الأطراف بضغطة زر واحدة، وألعاب الهاتف المحمول متعددة اللاعبين. ومن التقنيات التي أتاحت هذه الميزات: أدوات الويب 2.0، وفلاش لايت ، وأوبن سوشيال ، وتحالف الهواتف المفتوحة . واستمر نموذج أعمال الأجيال السابقة مع العملة الافتراضية - شراء وتداول السلع الافتراضية.

بالتوازي مع ازدياد استخدام التقنيات المختلفة في شبكات الهاتف المحمول، ارتفع عدد الساعات التي يقضيها البالغون على الأجهزة المحمولة يوميًا بشكل ملحوظ منذ عام 2008. [ 3 ] وبحلول عام 2014، تفوقت الأجهزة المحمولة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة لتصبح الجهاز الأكثر استخدامًا يوميًا للإنترنت. وقد ساهم الارتفاع المطرد في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول خلال السنوات القليلة الماضية في ازدهار شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، فضلًا عن تنوع استخداماتها. [ 4 ]

مع ازدياد استخدام شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، ازدادت أيضاً الخدمات القائمة على الموقع الجغرافي ضمن هذه الشبكات. وتقدم شركات خدمات شبكات التواصل الاجتماعي الآن المزيد من هذه الخدمات لتسهيل استخدام العملاء للأجهزة المحمولة. [ 5 ]

الاستخدام

تتيح مواقع التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول للمستخدمين إنشاء ملف تعريف ، وإرسال واستقبال الرسائل عبر الهاتف أو الكمبيوتر، وزيارة نسخة إلكترونية من الموقع. وقد تبنت مواقع التواصل المختلفة نماذج متنوعة. تتميز معظم هذه المواقع بالعديد من الخصائص الفريدة أو الوظائف الخاصة، إلا أن وظيفتها الأساسية تبقى كما هي في الخدمات الأخرى. تُصنف جميع هذه المواقع وفقًا لنماذج الأعمال والاستخدامات التالية.

شبكة اجتماعية

كما هو الحال مع مواقع التواصل الاجتماعي الإلكترونية العديدة، مثل فيسبوك وتويتر ، يوجد عدد مماثل من تطبيقات التواصل الاجتماعي على الأجهزة المحمولة. توفر هذه التطبيقات وظائف متنوعة ، تشمل نشر الوسائط المتعددة، ومشاركة الصور، والمراسلة الفورية. وتتيح معظم هذه التطبيقات إمكانية إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية الدولية مجانًا. اليوم، لم تعد تطبيقات التواصل الاجتماعي مقتصرة على الجانب الاجتماعي فحسب، بل تُستخدم بكثرة لأغراض مهنية أيضًا، مثل لينكدإن، الذي يشهد نموًا متواصلًا. [ 6 ] إلى جانب مشاركة الوسائط المتعددة والمراسلة الفورية، تُستخدم تطبيقات التواصل الاجتماعي بشكل شائع لربط المهاجرين في بلد جديد. فبينما قد يكون التفكير في الانتقال إلى بلد جديد أمرًا مخيفًا للكثيرين، يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لربط المهاجرين من نفس البلد، مما يُسهّل عملية الاندماج. [ 7 ]

المراسلة

يركز هذا النموذج على إمكانية إرسال رسائل نصية قصيرة إلى فرد أو مجموعة من الأصدقاء المقربين أو حتى مجموعة كبيرة من زملاء الدراسة في وقت واحد. تُمكّن هذه الفئة الرسائل من الوصول إلى الأشخاص المناسبين بأسرع وقت ممكن. تحظى العديد من تطبيقات المراسلة بشعبية واسعة، وربما تفوق شعبية الرسائل النصية التقليدية. تمتلك بعض منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك ، تطبيقات مراسلة خاصة بها، على غرار فيسبوك ماسنجر . ولكل دولة تطبيق مراسلة مفضل، مثل وي تشات في الصين، وكاكاو توك في كوريا ، وواتساب في الولايات المتحدة . [ 8 ]

مشاركة وسائل الإعلام

يمكن اعتبار هذا بمثابة نسخة متطورة من تطبيقات المراسلة. فبالإضافة إلى الرسائل النصية، يُمكن نقل ملفات الصوت والفيديو بين مجموعة، كما هو الحال في سكايب وأوفو ، وهما نوعان من تطبيقات الدردشة المرئية عبر الإنترنت. أما في حالة إنستغرام وفاين ، فتُشارك الصور والفيديوهات الشخصية مع الأصدقاء أو مع العامة. وبالمثل، يُستخدم بنترست لمشاركة الصور، ولكن على نطاق أوسع. وذكر تقرير ماري ميكر الصادر عن مركز كي بي سي بي أن الوقت المُستغرق في استخدام تطبيقات الفيديوهات القصيرة ارتفع بنسبة 360% في عام 2017. [ 9 ] ويُعد يوتيوب أكبر تطبيق لمشاركة الوسائط اليوم ، حيث يُتيح للمستخدمين نشر الفيديوهات ومشاركتها مع العامة. [ 10 ] وتُخزن العديد من هذه الخدمات محتوى الوسائط عبر الإنترنت لتسهيل تخزينه والوصول إليه.

إمكانية الاكتشاف المحلي

تتيح بعض شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، مثل Yelp و FourSquare و YikYak ، للمستخدمين البحث عن أماكن محلية. وتنشر العديد من هذه التطبيقات تقييمات ونصائح من مصادر متعددة حول المطاعم والمتاجر والأماكن السياحية وغيرها. كما يقوم Yelp وFourSquare بتخصيص قاعدة بيانات كل مستخدم وفقًا لآخر عمليات البحث التي أجراها واهتماماته لتسهيل عملية البحث.

الألعاب الاجتماعية

يرتكز هذا النموذج على ربط الناس من خلال ألعاب متعددة اللاعبين وألعاب فردية تنافسية . تشهد الأجهزة المحمولة تطورًا مستمرًا في قدراتها الرسومية وقوة الحوسبة، مما يجعلها أجهزة ألعاب مميزة. [ 11 ] تتصدر شركة Zynga ، مطورة Farmville و Words with Friends ، هذا المجال، على الرغم من تراجع شعبيتها مؤخرًا. [ 12 ] تُعد Hearthstone لعبة محمولة شهيرة أخرى، حيث يستخدم اللاعبون بطاقات الوحوش والتعاويذ للقتال. كما تُقدم العديد من الألعاب فكرة وجود لاعب آخر كـ"حليف" أثناء اللعب. على سبيل المثال، في Naruto Blazing ، يمكن للاعبين اختيار شخص واحد من بين مجموعة من اللاعبين للانضمام إلى فريقهم أثناء قتال الأعداء طوال اللعبة. تُمكّن شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول أيضًا من ربط الناس خارج بيئة الهاتف. فقد دمجت Pokémon Go تقنية الواقع المعزز لتمكين اللاعبين من اصطياد البوكيمونات وهم متواجدون معًا في أماكن مفتوحة. كما يُمكن للاعبين التنافس في صالات رياضية في مواقع مختلفة حول العالم. وقد دمجت فيسبوك أيضًا الألعاب من خلال تطبيق المراسلة الخاص بها. على سبيل المثال، يمكن للأصدقاء لعب الشطرنج عن طريق إرسال "@fbchess play" إلى الشخص الآخر، أو لعب كرة السلة عن طريق إرسال رمز تعبيري لكرة السلة والنقر عليه. [ 13 ]

مواعدة

هذه تطبيقات تعتمد على الموقع الجغرافي، تتيح للمستخدمين إنشاء ملف تعريف، ويتم ربطهم بأشخاص ذوي اهتمامات مماثلة. تستخدم بعض هذه المواقع تقنية الرادار لتحديد موقع المستخدم في حال وجود ملف تعريف مطابق ضمن نطاق جغرافي محدد. كان تطبيق Tinder أول تطبيق مواعدة أطلق هذا التوجه، ويتمتع بقاعدة مستخدمين واسعة. من تطبيقات المواعدة الأخرى Coffee Meets Bagel و OkCupid . تتميز هذه المواقع بإجراءات أمنية مشددة، بحيث لا يتم الكشف عن أي بيانات شخصية دون موافقة المستخدم. مع ذلك، فقد وقعت عدة حوادث خطيرة أثارت تساؤلات حول مدى أمان تطبيقات مشابهة لـ Tinder، وما إذا كان ينبغي الإبقاء عليها. [ 14 ]

موسيقى

تربط تطبيقات الموسيقى الناس من خلال مشاركة قوائم التشغيل ومعرفة ما يستمع إليه الآخرون. يُعدّ سبوتيفاي ، وهو موقع موسيقي شهير، مثالًا على التواصل الاجتماعي، حيث يُمكّن المستخدمين من معرفة ما يستمع إليه أصدقاؤهم في الوقت الحالي. كما يُمكن للمستخدمين متابعة فنانين أو حتى أصدقاء محددين، وهو ما يُشبه الإعجاب بمنشور على فيسبوك. [ 15 ] تشمل تطبيقات الموسيقى الأخرى على مواقع التواصل الاجتماعي محطات إذاعية مثل باندورا ولاست إف إم .

لياقة بدنية

في الآونة الأخيرة، استُخدمت شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول لتحفيز الأفراد على الالتزام بأهدافهم الصحية واللياقة البدنية. تعمل هذه الشبكات إما كشكل من أشكال التشجيع من خلال مكافأة الفرد عند تحقيق هدفه، أو كشكل من أشكال العقاب من خلال تأديب من لم يحققوا هدفهم عبر تكلفة مالية أو ضغط اجتماعي. ومن الأمثلة على هذه الشبكات تطبيق "باكت" (PACT). في "باكت"، يضع المستخدمون هدفًا أسبوعيًا لممارسة المزيد من التمارين أو اتباع نظام غذائي صحي، ويحددون مبلغًا ماليًا يدفعونه في حال عدم تحقيق الهدف. باستخدام التطبيق، يمكن للمستخدم إثبات وجوده في النادي الرياضي عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، أو إثبات تناوله وجبات صحية من خلال تحميل صور للوجبات. في حال نجاحه في تحقيق هدفه، يربح المستخدم مبلغًا ماليًا يدفعه الأعضاء الذين لم يلتزموا بأهدافهم.

سترافا هو تطبيق آخر للتواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، يتيح لك تتبع أنشطتك باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتحليل أدائك من خلال مقاييس مثل السرعة والمسافة. باستخدام هذه الشبكة الاجتماعية، يمكنك التعرف على أشخاص آخرين يمارسون نفس الأنشطة التي تمارسها، والاطلاع على مسارات أو تحديات جديدة، أو محتوى رياضي آخر.

التجارة عبر الهاتف المحمول

التجارة عبر الهاتف المحمول، أو التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول ، هي فرع من التجارة الإلكترونية ، وتتوفر على شكل تطبيقات ومواقع إلكترونية مخصصة للهواتف المحمولة. في بعض التطبيقات، مثل Letgo ، يسهل على المشتري التواصل مع البائع لمناقشة تفاصيل المنتج أو التفاوض على السعر، وهذا يُعدّ بمثابة شبكة تواصل اجتماعي. كما يُتيح هذا النوع من التجارة تضييق نطاق البحث حسب المدن والمواضيع لزيادة كفاءته. بعض مواقع التجارة الإلكترونية الكبرى، مثل أمازون وإيباي ، متوفرة أيضًا كتطبيقات، مما يُمكّن المستخدمين من التسوق في أي وقت ومن أي مكان. إضافةً إلى ذلك، تُضيف بعض شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول وظائف التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول إلى تطبيقاتها. على سبيل المثال، سوق فيسبوك، حيث يُمكن للمستخدمين بيع وشراء المنتجات عبر أجهزتهم المحمولة. كما يجري تطوير العديد من تطبيقات التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول بشكل متزايد للتكامل مع تطبيقات أخرى، مثل تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية، وحجز التذاكر، لتسهيل عملية الدفع واستلام المدفوعات للعملاء. [ 16 ] [ 17 ] ومن الأمثلة على ذلك، إنستغرام، الذي أصبح متاحًا للتجار الذين يستخدمون منصة Shopify في عام 2018. [ 18 ]

المدفوعات عبر الهاتف المحمول

تتيح شبكات التواصل الاجتماعي للدفع عبر الهاتف المحمول مثل Venmo و Square Cash تحويل الأموال من شخص لآخر بين العائلة والأصدقاء، مع عرض تفاصيل الدفع بشكل قابل للتمرير يشبه موجز الأخبار في فيسبوك .

فيسبوك للتواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول

مع صعود العصر الرقمي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة راسخة، ولا يزال فيسبوك متصدراً لشبكات التواصل الاجتماعي، التي بدأت كمنصة إلكترونية ثم توسعت لتشمل الوصول عبر متصفحات الهواتف المحمولة وتطبيقاتها. وبالمقارنة مع تويتر وإنستغرام وبينترست، يواصل فيسبوك هيمنته على عالم التواصل الاجتماعي. ففي الربع الأخير من عام 2015، بلغ عدد مستخدمي فيسبوك الذين وصلوا إلى الشبكة حصرياً عبر الأجهزة المحمولة 823 مليون مستخدم، متجاوزاً بذلك 526 مليون مستخدم في العام السابق. وفي عام 2016، انطلق إنستغرام كمنصة للهواتف المحمولة ثم تطور لاحقاً ليصبح منصة إلكترونية أيضاً. وفي عام 2016، بلغ عدد مستخدميه النشطين حول العالم 1.6 مليار مستخدم. علاوة على ذلك، في الولايات المتحدة، أظهرت دراسة حول نسب استخدام شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعاً عبر الأجهزة المحمولة أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قضوا ما مجموعه 230 مليار دقيقة على فيسبوك في عام 2014، أي بزيادة قدرها 80% عن إنستغرام. وحتى يناير 2016، وصل 52% من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في أمريكا الشمالية إلى منصات التواصل الاجتماعي عبر الأجهزة المحمولة، بينما بلغت نسبة انتشارها عالمياً 27%. [ 19 ] أظهر تقرير عام 2017 أن حوالي مليار مستخدم سيزورون فيسبوك عبر الأجهزة المحمولة، وخلال ذلك العام، لعب السوق الأمريكي دورًا هامًا حيث استخدم ما يقرب من 80% من مستخدمي فيسبوك الأجهزة المحمولة للوصول إلى حساباتهم. بلغت عائدات إعلانات فيسبوك على الأجهزة المحمولة 10 مليارات دولار، أي ما يعادل 74% من إجمالي الإيرادات. ويشير ذلك إلى أنه بحلول عام 2018، سيستخدم أكثر من 75% من مستخدمي فيسبوك حول العالم الخدمة عبر هواتفهم المحمولة. [ 20 ]

قضايا السلامة

تُعنى قضايا السلامة، بما في ذلك الأمن والخصوصية والثقة، في شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، بحماية هذه الشبكات من مختلف أنواع الأعطال والأضرار والأخطاء والحوادث والأذى، أو أي أحداث غير مرغوب فيها، وذلك أثناء تواصل شركات الاتصالات عبر الهاتف المحمول فيما بينها في بيئات متنقلة. ومع ذلك، فإن غياب بنية تحتية وقائية في هذه الشبكات جعلها أكثر عرضة لمخاطر متنوعة. وهذا هو الدافع الرئيسي وراء تنوع وتعقيد المخاوف الأمنية التي تواجهها شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، واختلاف المشكلات الأمنية التي تنجم عنها. [ 21 ]

سُجّلت حالاتٌ تسبّب فيها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول بأذىً جسديّ للمستخدمين. فعلى سبيل المثال، تلقّى كورت إيشنوالد تغريدةً تحتوي على صورةٍ متحركةٍ وامضةٍ من مستخدمٍ آخر كان يعلم بإصابته بالصرع، ما أدّى إلى إصابته بنوبةٍ. [ 22 ] ونتيجةً لهذه المخاطر، طبّقت العديد من شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول، مثل تويتر وفيسبوك، وسائلَ مختلفةً لحماية سلامة المستخدمين، كحذف المستخدمين الضارّين، والكشف عن البرامج الضارة، والتحقّق من هوية المستخدم؛ إلا أن هذه السياسات لا تزال قيد التطوير.

إلى جانب مشاكل السلامة على الإنترنت، أدى تطور الأجهزة المحمولة إلى ظهور مخاوف جديدة تتعلق بالسلامة في العالم الواقعي، أو السلامة الجسدية. فقد تسببت وسائل التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول في العديد من الحوادث نتيجة عدم انتباه المستخدمين لما يحيط بهم. ووفقًا للمجلس الوطني للسلامة ، تحدث ما يقرب من 330 ألف إصابة سنويًا بسبب حوادث كان السائقون فيها يرسلون رسائل نصية أثناء القيادة. [ 23 ] وقد برزت مشاكل السلامة الناجمة عن تشتت الانتباه بسبب وسائل التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول بشكل أكبر بعد إطلاق لعبة بوكيمون جو في يوليو 2016. في هذه اللعبة، يمكن للمستخدمين اصطياد البوكيمونات أثناء تجولهم في الهواء الطلق باستخدام هواتفهم. ورغم أن لهذه اللعبة آثارًا إيجابية، مثل تشجيع اللاعبين على ممارسة الرياضة، وزيادة عدد زوار المتاحف والمتنزهات الترفيهية، ومساعدة العزاب على إيجاد شركاء، إلا أنها أدت أيضًا إلى المزيد من الحوادث. ففي كاليفورنيا، سقط رجلان من ارتفاع يزيد عن 12 مترًا من جرف مطل على المحيط أثناء لعبهما بوكيمون جو. [ 24 ] وفي أوبورن، انحرف سائق عن الطريق واصطدم بشجرة لأنه كان يلعب بوكيمون جو أثناء القيادة. [ 25 ] في بيتسبرغ، عبرت مراهقة طريقًا سريعًا للإمساك ببوكيمون، فصدمتها سيارة بسبب تشتت انتباهها. [ 26 ]

برزت مخاوف أمنية أخرى من تطبيقات المواعدة عبر الهاتف المحمول، مثل تيندر وهينج، حيث يتم التوفيق بين العزاب للخروج في مواعيد غرامية. تُسهّل هذه البيئات على المجرمين ارتكاب جرائم مثل الاغتصاب والقتل، لصعوبة معرفة المستخدمين بالطرف الآخر معرفة تامة قبل الموافقة على اللقاء وجهاً لوجه. في إنجلترا وويلز، سُجّلت 204 جرائم بسبب تيندر أو جريندر عام 2014. [ 27 ] وارتفع هذا العدد إلى 412 عام 2015. في 23 نوفمبر/تشرين الثاني 2016، أُدين ستيفن بورت بتهمة اغتصاب وقتل أربعة رجال التقى بهم عبر جريندر. وفي أبريل/نيسان 2016، قُتلت إنجريد لين، وكان قاتلها رجلاً التقت به عبر تطبيق مواعدة. [ 28 ] ورغم المخاطر العديدة للقاء الناس عبر الإنترنت، فقد ساعد ذلك أيضاً العزاب بنجاح في العثور على الحب والزواج. ويُعدّ تعزيز إجراءات السلامة المتعلقة بتطبيقات المواعدة عبر الهاتف المحمول عملاً مستمراً من قِبل الشرطة ومطوري هذه التطبيقات.

في الولايات المتحدة

سوق الشبكات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة

بينما تتمتع اليابان وكوريا والصين بمعدل استخدام أعلى لشبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول مقارنةً بالدول الغربية الأخرى، تُعدّ الولايات المتحدة من أكثر الدول استخدامًا لهذه الشبكات. يبلغ عدد سكان الولايات المتحدة 303.82 مليون نسمة، وتصل نسبة انتشار الهواتف المحمولة فيها إلى 72%، مع 219.73 مليون مشترك في عام 2008. وتتوقع شركة إنفورما أن يرتفع عدد مشتركي الهواتف المحمولة إلى 243.27 مليون مشترك بحلول عام 2013. [ 1 ]

يشهد سوق بيانات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة نموًا متسارعًا، حيث تمثل إيرادات البيانات غير المتعلقة بالرسائل النصية 20% من إجمالي إيرادات البيانات لمشغلي الاتصالات الأمريكيين. وفي سبتمبر 2012، أعلنت جمعية صناعات الهواتف الخلوية (CTIA) أن إيرادات خدمات البيانات ارتفعت بنسبة 40% لتصل إلى 14.8 مليار دولار أمريكي. كما أعلنت الجمعية أن استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) حافظ على نموه القوي. [ 1 ]

بدأت الشبكات الاجتماعية في الفضاء الإلكتروني، لكنها سرعان ما انتشرت إلى منصات الهواتف المحمولة. حاليًا، يُعزى استهلاك الإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى الشبكات الاجتماعية. تُشير البيانات إلى أن الولايات المتحدة تضم 220.14 مليون مستخدم للإنترنت، أي ما يُعادل 72.5% من السكان. كانت باقات البيانات ذات السعر الثابت شائعة في الولايات المتحدة لسنوات عديدة، إلا أن إقبال المستخدمين على الإنترنت عبر الهاتف المحمول كان بطيئًا حتى عام 2008. ومع ذلك، فقد ساهم إطلاق هاتف آيفون بشكل كبير في زيادة سوق الإنترنت عبر الهاتف المحمول. أحدثت هواتف آيفون نقلة نوعية في سوق الشبكات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول، واليوم نشهد العديد من تطبيقات الشبكات الاجتماعية المُطوّرة للهواتف المحمولة. [ 1 ]

شهد سوق الشبكات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة نموًا مطردًا في عام 2008، حيث بلغ عدد مستخدمي هذه الشبكات 6.4 مليون مستخدم. ومنذ ذلك الحين، استمر عدد المستخدمين في الازدياد، ويُظهر الرسم البياني أدناه توقعات النمو حتى عام 2013. [ 1 ] ووفقًا لموقع Statista.com، كان تطبيق فيسبوك هو الأكثر شعبية بين تطبيقات التواصل الاجتماعي حتى عام 2016، حيث بلغ عدد مستخدميه الشهريين 123.55 مليون مستخدم، متجاوزًا بذلك تطبيق فيسبوك ماسنجر الذي يليه في الشعبية، والذي بلغ عدد مستخدميه الشهريين 97.86 مليون مستخدم. [ 29 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 3 4 5 ورقة بيضاء حول شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول
  2. وانغ، يوفينغ؛ ما، جيان هوا (2014). الشبكات الاجتماعية المتنقلة والحوسبة: منظور متكامل متعدد التخصصات . بوكا راتون، فلوريدا: مطبعة سي آر سي. ص  5. ISBN 9781466552753.
  3. "إحصائيات التسويق عبر الهاتف المحمول لعام 2016" . سمارت إنسايتس . 26-10-2016 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3-2-2017 .
  4. "الإعلام والإنتاجية والرموز التعبيرية تمنح الهواتف المحمولة عامًا آخر من النمو المذهل" . مدونة فلوري . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  5. شانكار، ب.؛ هوانغ، يون-وو؛ كاسترو، ب.؛ ناث، ب.؛ إفتودي، ل. (2012-03-01). "الجماهير تحل محل الخبراء: بناء خدمات أفضل قائمة على الموقع باستخدام تفاعلات الشبكات الاجتماعية المتنقلة". المؤتمر الدولي IEEE للحوسبة والاتصالات المنتشرة لعام 2012. الصفحات 20-29 . CiteSeerX 10.1.1.592.5062 . doi : 10.1109/PerCom.2012.6199845 . ISBN   978-1-4673-0258-6. S2CID 9530648 . 
  6. بيرسين، جوش. "فيسبوك مقابل لينكد إن - ما الفرق؟" . فوربس . تم الاسترجاع في 3 فبراير 2017 .
  7. وانغ، شين يوان (2016). وسائل التواصل الاجتماعي في الصين الصناعية . لندن: مطبعة جامعة لندن. ص 99. 
  8. "أكثر 10 تطبيقات مراسلة جوالة شيوعًا في العالم" . ريد رايت . 6 مارس 2014. مؤرشف من الأصل في 8 مارس 2014. تم الاطلاع عليه في 3 فبراير 2017 .
  9. «تقرير ماري ميكر عن اتجاهات الإنترنت لعام 2018: يجب على صانعي الفيديو الصينيين أن يختصروا المحتوى» . صحيفة هندوستان تايمز .
  10. "أشياء يجب أن تعرفها عن يوتيوب، وفيميو، وفاين، وإنستغرام" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  11. إيفانجيلو، جيسون. "مطورو ألعاب الهواتف المحمولة يناقشون آيفون 5: "الرسومات مهمة"" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2017-02-03 .
  12. "شركة زينغا في حالة ركود، لكن الألعاب الاجتماعية لا تزال رائجة" . ماشابل . ١٨ أكتوبر ٢٠١٢. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٣ فبراير ٢٠١٧ .
  13. "كيفية العثور على جميع ألعاب فيسبوك المخفية ولعبها" . ديجيتال سباي . 17 ديسمبر 2016. تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2017 .
  14. "الجرائم المرتبطة بتطبيقي تيندر وغريندر تتضاعف سبع مرات" . صحيفة التلغراف . تاريخ الاطلاع: 3 فبراير 2017 .
  15. "سبوتيفاي تتوسع لتشمل شبكتها الاجتماعية الخاصة" . سي نت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  16. بانديوبادياي، كارابي (2013). التجارة عبر الهاتف المحمول . دلهي: دار نشر PHI Learning. ص 345. ISBN  9788120348059.
  17. ليفيرمات، ميستي؛ سيبوك، سوزان؛ فرويند، ستيفن؛ فرايدنبرغ، مارك؛ كامبل، جينيفر (2016). اكتشاف الحواسيب المحسّن . بوسطن، ماساتشوستس: سينجايج ليرنينج. ص 178. ISBN  9781305657458.
  18. كينغ، راشيل (17 سبتمبر 2018). "يمكنك الآن التسوق مباشرة من قصص إنستغرام" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 أكتوبر 2018 .
  19. "الموضوع: وسائل التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول" . www.statista.com . تاريخ الاسترجاع: 10-05-2017 .
  20. "أفضل استراتيجيات التسويق عبر فيسبوك - business.com" . business.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 مايو 2017 .
  21. نجفلو، يشار؛ جداري، بهروز؛ شيا، فينغ؛ يانغ، لورانس ت.؛ عبيدات، محمد س. (2015). "تحديات وحلول السلامة في شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول". مجلة أنظمة IEEE . 9 (3): 834-854 . arXiv : 1310.5949 . Bibcode : 2015ISysJ...9..834N . doi : 10.1109/JSYST.2013.2284696 . S2CID 13170241 . 
  22. "تويتر يوافق على تسليم بيانات المستخدمين بعد أن تسببت تغريدة في نوبة صرع" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  23. "إحصائيات حوادث القيادة أثناء استخدام الهاتف - القيادة المشتتة" . edgarsnyder.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  24. "سقوط رجال من كاليفورنيا من جرف مطل على المحيط أثناء لعبهم بوكيمون جو" . مجلة تايم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  25. "لاعب بوكيمون جو يصطدم بسيارته بشجرة" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  26. "مراهق من ولاية بنسلفانيا يُصدم بسيارة أثناء لعبه لعبة بوكيمون جو" . مجلة تايم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  27. كونولي، أماندا (11 يناير 2016). "تطبيقا تيندر وغريندر أكثر خطورة من أي وقت مضى، وفقًا لتقرير بريطاني" . موقع ذا نيكست ويب . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2017 .
  28. كلانسي، إيمي (2017-02-03). "تفاصيل جديدة في قضية قتل تثير تساؤلات حول مخاطر تطبيقات المواعدة" . KIRO . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2017-02-03 .
  29. "أفضل تطبيقات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة حسب المستخدمين لعام 2016 | إحصائية" . ستاتيستا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 فبراير 2017 .

فهرس