إدارة الأعصاب

تستخدم الإدارة العصبية علم الأعصاب الإدراكي ، إلى جانب مجالات أخرى من علوم الحياة ، والتكنولوجيا لتحليل القضايا الاقتصادية والإدارية. وتركز على استكشاف أنشطة الدماغ البشري والعمليات العقلية عند مواجهة الأفراد لمشاكل نموذجية في الاقتصاد والإدارة . يوفر هذا البحث رؤى ثاقبة حول عملية صنع القرار البشري والسلوك الاجتماعي العام . تشمل مجالات البحث الرئيسية علم أعصاب القرار، والاقتصاد العصبي ، والتسويق العصبي ، والهندسة الصناعية العصبية، ونظم المعلومات العصبية. وقد طُرح مفهوم الإدارة العصبية لأول مرة عام 2006 من قِبل البروفيسور تشينغقو ما، ^{[ 1 ]} مدير مختبر الإدارة العصبية بجامعة تشجيانغ.

يتكون علم الأعصاب المتعلق باتخاذ القرارات من الجوانب التالية:

• الأساس العصبي لعملية صنع القرار والتفضيلات السلوكية؛
• نشاط الدماغ أثناء عملية اتخاذ القرار؛
• نمذجة اتخاذ القرار المدمجة مع خصائص أنشطة الدماغ؛ و
• الأساس العصبي لنظرية الألعاب ونمذجة الألعاب.

ينطلق التسويق العصبي من أبحاث الخصائص العصبية لسلوك المستهلك . ويُتيح استخدام النشاط العصبي لتفسير سلوك المستهلك فهمًا أعمق للآلية العصبية الكامنة وراء سلوكيات اتخاذ القرار المختلفة لدى المستهلك. وبذلك، يستطيع خبراء التسويق تحديد العوامل التي تُشجع المستهلكين على الشراء، ووضع استراتيجيات تسويقية مناسبة، تشمل التسويق العام، وبناء العلامة التجارية ، وكيفية ارتباطها بولاء العملاء. ويتألف بحث التسويق العصبي بشكل أساسي من دراسة سلوك المستهلك العصبي، واستراتيجية التسويق العصبي، والإعلان العصبي.

ابتكر تشينغقو ما مفهوم الهندسة العصبية الصناعية، وهو مجال متعدد التخصصات يجمع بين علم الأعصاب الإدراكي والهندسة الصناعية . يدرس هذا المجال الإدراك البشري، ويستخدم تقنيات متقدمة في علم الأعصاب والارتجاع البيولوجي لقياس الاستجابات الفيزيولوجية بهدف جمع البيانات اللازمة لمزيد من التحليل، مما يوفر فهمًا أعمق للحالات الذهنية للأفراد دون تحكم واعٍ ذاتي. ثم تُطبَّق هذه البيانات، التي تمثل النشاط العصبي للأفراد وحالاتهم الفيزيولوجية والنفسية أثناء عملية الإنتاج، على إدارة العمليات لتحسين أداء العاملين. ^{[ 2 ]}

طُرح مفهوم علم الأعصاب في نظم المعلومات (NeuroIS) رسميًا في المؤتمر الدولي لنظم المعلومات (ICIS) عام 2007. ناقش المقترح أربع فرص رئيسية لتطبيق النظرية المعرفية وأساليبها وتقنياتها على قضايا نظم المعلومات، لا سيما في تبني التكنولوجيا وتطبيقها، والتجارة الإلكترونية، ونظم دعم اتخاذ القرارات الجماعية . ^{[ 3 ]} لاحقًا، نُشرت دراسة علم الأعصاب في نظم المعلومات في مجلتي MIS Quarterly و Information Systems Research ، كما عُرضت في مؤتمر ICIS ومؤتمر الأمريكتين لنظم المعلومات .

يدمج هذا النهج الخصائص الداخلية لرواد الأعمال لدراسة الأساس العصبي للابتكار. والأهم من ذلك، يركز علم ريادة الأعمال العصبية على ما يُعرف غالبًا بـ"عقلية ريادة الأعمال"، وذلك من خلال النظر إلى "ما يكمن وراء" التفكير الريادي السطحي، كالنوايا. ^{[ 4 ]} وبالتالي، يقدم علم ريادة الأعمال العصبية رؤى جديدة لفهم ما يحدث في التعلم التجريبي، وهو أمر أساسي في تعليم ريادة الأعمال. ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]}

تأسس مختبر الإدارة العصبية عام ٢٠٠٦ كواحد من أوائل المختبرات في الصين المتخصصة في أبحاث توضيح الآليات الدقيقة للأنشطة الإدارية في مجال متعدد التخصصات يدمج علوم الإدارة والاقتصاد وعلم الأعصاب الإدراكي. يقع المختبر في جامعة تشجيانغ ، وهو مجهز بغرف تجارب قياسية في علم الأعصاب الإدراكي والسلوك. وقد ركز المختبر مؤخرًا على أبحاث في مجالات متعددة التخصصات تشمل علم الأعصاب القراري، والاقتصاد العصبي، والإدارة العصبية، والهندسة العصبية الصناعية، والتسويق العصبي، وعلم الأعصاب الاجتماعي.

نفّذ المختبر أكثر من 30 مشروعًا على المستويات الوطنية والوزارية والإقليمية منذ تأسيسه. وكان مشروع التسويق العصبي ومشروع اتخاذ القرارات (كلاهما برعاية المؤسسة الوطنية للعلوم الاجتماعية في الصين) أول مشروعين يحصلان على الموافقة في مجاليهما الأكاديميين. علاوة على ذلك، استضاف المختبر ما يقارب 10 ندوات أكاديمية رفيعة المستوى، بما في ذلك المؤتمر الدولي للإدارة العصبية والاقتصاد العصبي .

• علم الأعصاب الاستهلاكي
• التسويق العصبي