هيئة ضمان الجودة للتعليم العالي

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

هيئة ضمان الجودة للتعليم العالي (يُشار إليها عادةً باسم هيئة ضمان الجودة أو QAA ) هي هيئة مستقلة متخصصة في ضمان جودة التعليم العالي في المملكة المتحدة . وتتمثل مهمتها في الحفاظ على جودة التدريس والتعلم في التعليم العالي وتعزيزها داخل المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي. [ 1 ] تُجري هيئة ضمان الجودة مراجعات لتقييم الجودة، وتُطوّر نقاط مرجعية وإرشادات لمقدمي الخدمات التعليمية، وتُجري أو تُكلّف بإجراء بحوث حول القضايا ذات الصلة.

تضطلع هيئة ضمان الجودة بدور وطني في المملكة المتحدة نيابةً عن القطاع، حيث تحافظ على نقاط مرجعية خاصة بالقطاع، مثل مدونة الجودة البريطانية للتعليم العالي وبيانات معايير المواد الدراسية. كما تحافظ على أطر الاعتمادات المستخدمة في مختلف دول المملكة المتحدة، وإطار مؤهلات التعليم العالي، المطبق في جميع أنحاء المملكة المتحدة باستثناء اسكتلندا.

تُقدّم هيئة ضمان الجودة (QAA) إرشادات ومنشورات أخرى، وتُنظّم فعاليات، تتعلق بالحفاظ على المعايير وتحسين جودة التعليم والتعلم. في اسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية، تُعدّ أنشطة التحسين هذه جزءًا من ترتيبات الجودة الرسمية؛ أما في إنجلترا، فتُقدّم من خلال برنامج عضوية منفصل، يُساهم من خلاله القطاع في إنجلترا أيضًا في تمويل نقاط المرجعية الخاصة بالقطاع.

تقوم هيئة ضمان الجودة (QAA) بإجراء مراجعة دورية لجودة مؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء المملكة المتحدة، باستثناء إنجلترا حاليًا، حيث لم يطبق مكتب الطلاب (OfS)، الجهة التنظيمية، نهج المراجعة الدورية، واختارت هيئة ضمان الجودة التركيز على نشاطها التحسيني، بما في ذلك الخدمات الجديدة المدفوعة الأجر لمساعدة القطاع على تلبية المتطلبات التنظيمية وتعزيز الجودة.

بالإضافة إلى دورها في الحفاظ على سمعة التعليم العالي في المملكة المتحدة، تنظم هيئة ضمان الجودة أيضًا دبلوم الوصول إلى التعليم العالي ، [ 2 ] وهو مؤهل يمكّن الأفراد الذين ليس لديهم شهادات المستوى A أو ما يعادلها المعتاد من الالتحاق بالتعليم العالي.

تعمل QAA بشكل وثيق مع المنظمات الأخرى التي تهتم بسمعة التعليم العالي في المملكة المتحدة، بما في ذلك مجلس التمويل الاسكتلندي ، وMedr ، ووزارة الاقتصاد في أيرلندا الشمالية، وجامعات المملكة المتحدة ، و GuildHE .

الغرض ومجالات التركيز

تهدف هيئة ضمان الجودة (QAA) إلى "ضمان حصول الطلاب والمتعلمين على أعلى جودة تعليمية ممكنة". وتحدد استراتيجيتها نطاق عملها من خلال أربعة مجالات تركيز رئيسية: المعايير (تتولى هيئة ضمان الجودة مسؤولية العديد من نقاط المرجعية القطاعية)؛ والضمان والتحسين؛ والشؤون الدولية؛ والريادة (تقدم هيئة ضمان الجودة المشورة للحكومات وتتمتع بحضور إعلامي بارز في مسائل الجودة). [ 3 ]

الوضع والتمويل

هيئة ضمان الجودة (QAA) هي هيئة مستقلة، وشركة محدودة بالضمان ، وجمعية خيرية مسجلة في إنجلترا وويلز واسكتلندا. تُحدد أهدافها ونظامها الأساسي في عقد تأسيسها. [ 4 ] ويضم مجلس إدارتها ممثلين عن جامعات المملكة المتحدة ومؤسسات التعليم العالي الأخرى، وكليات التعليم الإضافي، ومجالس التمويل، والطلاب. [ 5 ]

يأتي تمويل وكالة ضمان الجودة من مزيج من اشتراكات العضوية من الجامعات والكليات في المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي، والعقود المبرمة مع هيئات تنظيم التعليم العالي في المملكة المتحدة، وهيئات التمويل، والوزارات الحكومية، والأعمال الموكلة إليها بما في ذلك المراجعات الدولية وأعمال تطوير الأعمال. [ 6 ]

تعتمد الشركة سياسة عمل مرنة، لكنها لا تزال تحتفظ بمكاتب في غلوستر. [ 7 ]

الدور والمسؤوليات

أعمال مراجعة التعليم العالي

تضع هيئات منح الشهادات في المملكة المتحدة (وخاصة الجامعات) معاييرها الخاصة للشهادات والمؤهلات الأخرى التي تمنحها ( الشهادات الأكاديمية )، ولكن نظرًا لأن معظم البرامج الدراسية ممولة جزئيًا أو كليًا من القطاع العام (بما في ذلك من خلال قروض الطلاب)، فإنه يُشترط خضوعها لمراجعة خارجية لإثبات استيفائها لمعيار وطني محدد، وأن جودتها مُرضية. وتتولى هيئة ضمان الجودة (QAA) هذا الدور المستقل في المملكة المتحدة، وذلك من خلال عمليات مراجعة الأقران. ويتمتع المراجعون بخبرة واسعة في التعليم العالي على مستوى عالٍ، أو هم طلاب حاليون أو خريجون حديثون.

على الرغم من وجود بعض الاختلافات بين الأساليب التي تستخدمها هيئة ضمان الجودة (QAA) لتحقيق ذلك، إلا أنها تشترك في بعض السمات الرئيسية. تتحقق جميع المراجعات من استيفاء توقعات المملكة المتحدة؛ ويتم ذلك حاليًا من خلال مقارنة الأداء بمدونة الجودة الخاصة بهيئة ضمان الجودة (انظر أدناه). [ 8 ] تشمل الموارد الأخرى المستخدمة في وضع معايير الأداء الأكاديمي "بيانات معايير التخصص" (التي تحتفظ بها هيئة ضمان الجودة بالتشاور مع المجتمع الأكاديمي)، والمؤهلات ذات الصلة وأطر الاعتماد، وقواعد المؤسسات التعليمية وأدلتها، والمعايير التي تحددها الهيئات المهنية، والمعايير والمبادئ التوجيهية الأوروبية التي تحتفظ بها الرابطة الأوروبية لضمان الجودة في التعليم العالي (ENQA).

تُسفر كل مراجعة عن تقرير منشور يتضمن أحكامًا حول مدى استيفاء معايير المملكة المتحدة. وتُعلق أحكام منفصلة على المعايير الأكاديمية، والجودة الأكاديمية، والمعلومات العامة المُقدمة حول المقررات الدراسية. وتشمل التقارير توصيات للتحسين، وإشارات إلى أفضل الممارسات، وتأكيدات على الإجراءات التي اتخذتها مؤسسة التعليم العالي للتحسين منذ المراجعة الأخيرة.

تستند أساليب مراجعة هيئة ضمان الجودة إلى تقييم ذاتي تقدمه كل جامعة أو كلية مسبقًا، وإلى "ملاحظات الطلاب" - وهي تعليقات يقدمها طلابها. وتركز المراجعة، وقت كتابة هذا التقرير، على وجود هياكل إدارية أكاديمية متينة، وسياسات ونهج تمكّن من تحقيق التوقعات الوطنية، إلى جانب أدلة تثبت ذلك. ويتم الحصول على هذه الأدلة بطرق متنوعة، تشمل إجراء مقابلات مع الأفراد المعنيين، ومناقشات منظمة مع مجموعات تركيز من الطلاب والموظفين.

لا تنظر مراجعات وكالة ضمان الجودة بشكل عام إلى الدورات أو البرامج الدراسية الفردية، كما أنها لا تراجع أو تقيّم أعمال الطلاب.

إرشادات بشأن الجودة والمعايير

بالتعاون مع قطاع التعليم العالي في المملكة المتحدة، تتولى هيئة ضمان الجودة (QAA) مسؤولية صيانة مدونة الجودة للتعليم العالي في المملكة المتحدة (مدونة الجودة - انظر أدناه)، وبيانات المعايير الموضوعية [ 9 ] لدرجتي البكالوريوس والماجستير، وغيرها من الإرشادات لمساعدة مؤسسات التعليم العالي على تلبية التوقعات المتفق عليها في المملكة المتحدة. وعند الاقتضاء، تعمل هيئة ضمان الجودة أيضًا مع الهيئات المهنية والتنظيمية والقانونية، وأصحاب العمل، لضمان ملاءمة إرشاداتها للغرض المنشود. تُنشر مسودة الإرشادات على موقع هيئة ضمان الجودة الإلكتروني (عبر تبويب في الصفحة الرئيسية)، حيث يمكن الاطلاع عليها للاستشارة العامة قبل نشرها رسميًا.

مدونة الجودة

يحدد قانون الجودة (الاسم الكامل: قانون الجودة للتعليم العالي في المملكة المتحدة) أربعة معايير للجودة يجب على مؤسسات التعليم العالي في المملكة المتحدة التي تتلقى أي نوع من التمويل العام أو قروض الطلاب استيفاؤها. وتستند هذه المعايير إلى ممارسات أساسية، وهي إلزامية لجميع مؤسسات التعليم العالي في المملكة المتحدة، وممارسات مشتركة، وهي إلزامية في اسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية.

حلّ قانون الجودة محلّ "البنية التحتية الأكاديمية" (انظر أدناه) في عام 2012، ليصبح المرجع الرئيسي لتقييم جودة التعليم العالي في المملكة المتحدة، بعد أن وُضع بالتشاور الوثيق مع قطاع التعليم العالي في المملكة المتحدة. وفي عام 2015، وُسّع نطاق قانون الجودة ليشمل "أطر مؤهلات التعليم العالي" في المملكة المتحدة (التي تحدد مستويات مؤهلات التعليم العالي المختلفة وتُعرّفها من خلال "مؤشرات المستوى")، وبيانات معايير التخصص (التي تحدد المخرجات المتوقعة من خريجي البكالوريوس والماجستير في تخصصات محددة، من حيث المعرفة والفهم والمهارات والسمات). وتمّ تنقيح القانون في عام 2018 عقب إقرار قانون التعليم العالي والبحث العلمي . ويتولى مكتب ضمان الجودة (QAA) مسؤولية القانون وصيانته، وهو يحدد "المبادئ الأساسية التي ينبغي تطبيقها على جودة التعليم العالي في جميع أنحاء المملكة المتحدة".

يشمل قانون الجودة ما يلي:

  • وضع المعايير والحفاظ عليها، وفقًا لما تحدده أطر المؤهلات في المملكة المتحدة وبيانات معايير المواد الدراسية، بالإضافة إلى التوجيهات الأخرى ذات الصلة.
  • تلبية توقعات المملكة المتحدة بشأن جودة تجربة الطلاب، والبحث عن سبل لتحسين ذلك
  • توفير معلومات موثوقة وجديرة بالثقة حول الدورات التدريبية.

تختلف المستويات في اسكتلندا، حيث تُعدّ جزءًا من إطار الاعتمادات والمؤهلات الاسكتلندي [ 10 ] . كما تمتلك ويلز إطارًا متكاملًا للاعتمادات والمؤهلات الأكاديمية [ 11 ]، بينما تمتلك إنجلترا إطارًا منفصلاً للاعتمادات تتولى إدارته هيئة ضمان الجودة [ 12 ] .

تستخدم مؤسسات التعليم العالي مدونة الجودة، إلى جانب سياساتها الداخلية وغيرها من التوجيهات، لتصميم برامج الدراسة التي تؤدي إلى منح شهادات التعليم العالي (بما في ذلك الدرجات الأكاديمية ). ويستخدمها مراجعو وكالة ضمان الجودة للتحقق من استيفاء المعايير عند إجراء المراجعة.

إرشادات أخرى

تُقدّم هيئة ضمان الجودة (QAA) إرشادات أخرى تُكمّل مدونة الجودة (لكنها، على عكس مدونة الجودة، استشارية وليست إلزامية). وتستند مدونة الجودة إلى نصائح وإرشادات مُقسّمة إلى اثني عشر موضوعًا. ويُمكّن إطار عمل الاعتمادات في التعليم العالي في إنجلترا (انظر الملاحظة السابقة) المؤسسات التعليمية من تحديد عدد الساعات المعتمدة للدورات والوحدات الدراسية. كما تُساعد وثائق إرشادية أخرى الجامعات والكليات على تلبية احتياجات الطلاب الخاصة، مثل التعلّم عن الممارسات المستدامة أو ريادة الأعمال، [ 13 ] أو تُعرّف الجمهور والطلاب بتجربة التعليم العالي، على سبيل المثال، التوازن بين التعلّم الذاتي والتعلّم المنظم.

تُجري هيئة ضمان الجودة أو ترعى مشاريع بحثية وفعاليات استشارية تتعلق بالجودة في التعليم العالي بالمملكة المتحدة، وتنشر إرشادات حول القضايا الراهنة. [ 14 ] كما تنشر تحليلاً للنتائج الجماعية لتقاريرها لتحديد الاتجاهات الناشئة.

التحقيق في الشكاوى والمخاوف

تُحقق هيئة ضمان الجودة في مزاعم "الإخفاقات المنهجية" لدى مؤسسات التعليم العالي، بينما يتولى مكتب المُحكّم المُستقل معالجة الشكاوى والتظلمات الفردية. وقد صُمم كلا النظامين ليكونا ملاذاً للطلاب الذين سبق لهم طلب إجراء تحقيق داخلي في شكواهم ولم يجدوا نتائجه مُرضية.

يُقصد بالإخفاقات المنهجية تقصير الجامعة أو الكلية في الوفاء بمسؤولياتها المتعلقة بالمعايير والجودة. ويجب دعم هذا القلق بالأدلة. وعندما ترى هيئة ضمان الجودة ضرورة إجراء تحقيق شامل، فإنها تنشر نتائجه في تقرير. [ 15 ]

دور استشاري بشأن صلاحيات منح الشهادات الجامعية ولقب الجامعة

تقدم هيئة ضمان الجودة (QAA) المشورة إلى المجلس الخاص للمملكة المتحدة ، عبر الوزراء الحكوميين، بشأن جدوى طلبات منح صلاحيات منح الشهادات أو الحق في تسمية المؤسسة جامعة. لا يجوز لأي مؤسسة منح شهادات أو تسمية نفسها جامعة في المملكة المتحدة إلا بتفويض من الحكومة. وتنظر في الطلبات لجنة متخصصة تابعة لهيئة ضمان الجودة، وهي اللجنة الاستشارية للمملكة المتحدة المعنية بصلاحيات منح الشهادات ، مما يُمكّن مجلس إدارتها من تقديم المشورة للوزراء. [ 16 ]

تنظيم الوصول إلى دبلوم التعليم العالي

هيئة ضمان الجودة (QAA) هي الجهة المنظمة لشهادة الوصول إلى التعليم العالي، والتي تُمكّن البالغين الذين لا يحملون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الالتحاق بالتعليم العالي . وتتولى منظمات تُعرف باسم وكالات التحقق من الوصول (AVAs) مسؤولية التحقق من صحة دورات الوصول ومراجعتها، ومنح الشهادة للطلاب الناجحين. وتُصدر هيئة ضمان الجودة تراخيص وكالات التحقق من الوصول وتُراقبها، كما تنشر معلومات حول نتائجها. [ 17 ] [ 18 ]

العلاقات الدولية

تُجري وكالة ضمان الجودة (QAA) مراجعات للمواقع التي تُقدَّم فيها الدورات من قِبَل هيئات منح الشهادات في المملكة المتحدة أو نيابةً عنها. وهي عضو في الشبكة الأوروبية لضمان الجودة (ENQA) والشبكة الدولية لهيئات ضمان الجودة في التعليم العالي (INQAAHE)، [ 19 ] وتستوفي معايير الجودة لكلا المنظمتين بالكامل. في عام 2014، أُضيفت الوكالة إلى السجل الأوروبي لضمان الجودة (EQAR). [ 20 ] وبعد توقيعها مذكرات تعاون مع عدد من هيئات ضمان الجودة في الخارج، [ 21 ] حظيت وكالة ضمان الجودة (QAA) بتأييد شبكة آسيا والمحيط الهادئ للجودة (APQN) لجهودها في تعزيز التعاون الدولي في مجال ضمان الجودة.

تاريخ

في عام 1996، أوصت مجموعة التخطيط المشتركة لضمان الجودة في التعليم العالي بدمج مساري ضمان الجودة آنذاك في التعليم العالي - مراجعة المواد الدراسية والتدقيق الأكاديمي (الذي كان مُطبقًا منذ عام 1991) - تحت هيئة واحدة. تأسست هيئة ضمان الجودة (QAA) في أبريل 1997 من خلال نقل المهام والموظفين من مجلس جودة التعليم العالي السابق وأقسام تقييم الجودة في مجلس تمويل التعليم العالي في إنجلترا ( HEFCE) ومجلس تمويل التعليم العالي في ويلز (HEFCW) .

تقرير ديرينغ وإرثه

وقد منح تقرير ديرينغ الذي نُشر في عام 1997 "وكالة ضمان الجودة" مهمة تقديم ضمان بشأن المعايير والجودة، [ 22 ] وبعد ذلك قامت بتطوير إطار عمل لمؤهلات التعليم العالي، ومدونة قواعد الممارسة وبيانات مرجعية للمواد الدراسية، وأنشأت مجموعة من الممتحنين الخارجيين.

أرسى هذا الأساس لما يُسمى بالبنية التحتية الأكاديمية، التي طورتها وكالة ضمان الجودة (QAA) بين عامي 1997 و2001 (وهي مجموعة من المعايير والمؤشرات المرجعية للجودة في المملكة المتحدة)، ولتطوير عملية جديدة للمراجعة الأكاديمية على مستوى المملكة المتحدة، شملت عناصر من مراجعة المواد الدراسية والتدقيق الأكاديمي، مع التركيز على الأخير. طُبقت هذه العملية الجديدة في اسكتلندا، ولكن قبل أن تُصبح سارية المفعول بالكامل في جميع أنحاء المملكة المتحدة، اشتكى عدد من الجامعات الإنجليزية من العبء الإداري الذي ينطوي عليه هذا النهج، مما دفع حكومة وستمنستر إلى إعادة النظر فيه. انتهزت هيئات التعليم العالي الاسكتلندية والويلزية هذه الفرصة لوضع ترتيباتها الوطنية الخاصة، بينما عملت وكالة ضمان الجودة في إنجلترا مع الهيئات الممثلة لمؤسسات التعليم العالي (جامعات المملكة المتحدة ونقابة التعليم العالي) لوضع نهج مُعدل يُعرف باسم التدقيق المؤسسي. طورت وكالة ضمان الجودة في اسكتلندا الإجراء المعروف باسم المراجعة المؤسسية القائمة على التحسين (ELIR)، بينما تم اعتماد طريقة المراجعة المؤسسية في ويلز. حذت أيرلندا الشمالية حذو إنجلترا واعتمدت التدقيق المؤسسي. وظلت وكالة ضمان الجودة هي الجهة المسؤولة عن تطوير هذه الأنشطة وتنفيذها.

تم الاتفاق على فترة انتقالية مدتها ثلاث سنوات (من 2002 إلى 2005) في إنجلترا، تخضع خلالها جميع مؤسسات التعليم العالي لأول تدقيق مؤسسي لها. بعد ذلك، تُجرى عمليات التدقيق كل ست سنوات. في السنة التي تسبق التدقيق، تخضع المؤسسات لـ"مهام تطويرية" - وهي مراجعات غير منشورة قائمة على الموضوعات لدعم ضمان الجودة الداخلية. كما تُجرى "مسارات تدقيق تخصصية" (DATs) - وهي استفسارات انتقائية قائمة على الموضوعات، تُمكّن من تقليص نطاق تركيز الموضوعات في مراجعات وكالة ضمان الجودة (QAA) تدريجيًا. في عام 2005، تم تطوير نموذج مُنقّح للتدقيق المؤسسي واعتماده بموافقة الهيئات التمثيلية ومجلس تمويل التعليم العالي في إنجلترا ( HEFCE) . وقد أدى ذلك إلى إلغاء مسارات التدقيق التخصصية، مما أتاح وقتًا في عملية التدقيق لاستكشاف نطاق أوسع من المواضيع والمجالات. استمر العمل بهذا النموذج كل ست سنوات حتى عام 2011.

النقد والإصلاح

في عام ٢٠٠٨، أكد البروفيسور جيفري ألدرمان ، الرئيس السابق للمجلس الأكاديمي لجامعة لندن ، وجود تراجع في المعايير الأكاديمية في التعليم العالي البريطاني، مما أدى إلى تضخم الدرجات . [ ٢٣ ] وفي جلسة استماع برلمانية (١٧ يوليو ٢٠٠٨)، صرّح بيتر ويليامز ، الرئيس التنفيذي آنذاك لهيئة ضمان الجودة (QAA )، أمام لجنة مختارة بأنه لا يوجد دليل على اتساق الدرجات الممنوحة بين التخصصات الجامعية وبين المؤسسات التعليمية. [ ٢٤ ] وذكر تقرير صادر عن هيئة ضمان الجودة قبل جلسة الاستماع أن تصنيفات الدرجات "تعسفية وغير موثوقة". [ ٢٤ ] ونشرت اللجنة المختارة تقريرًا (٢ أغسطس ٢٠٠٩) اقترحت فيه تغييرات في السياسات لتوسيع نطاق عمل هيئة ضمان الجودة لضمان الالتزام بمعايير متسقة. وادعى التقرير أن الهيئة كانت تركز في ذلك الوقت بشكل أساسي على تقييم العمليات وليس المعايير. [ ٢٥ ] ووفقًا للتقرير:

"ليس من المقبول، كما وجدنا خلال تحقيقنا، أن رؤساء الجامعات لا يستطيعون تقديم إجابة مباشرة على السؤال البسيط عما إذا كان الطلاب الحاصلون على شهادات مرتبة الشرف الأولى في جامعات مختلفة قد حققوا نفس المعايير الفكرية."

إن الهيئة المسؤولة حالياً عن "ضمان الجودة"، وهي وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي (QAA)، تركز بشكل شبه حصري على العمليات، وليس على المعايير. وهذا الوضع يستدعي التغيير. ندعو إلى تحويل وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي إلى وكالة مستقلة للجودة والمعايير، تتمتع بصلاحيات قانونية، إن لزم الأمر، لحماية المعايير ومراقبتها وتقديم التقارير عنها. [ 25 ]

في أكتوبر 2009، تم تعيين رئيس تنفيذي جديد (أنتوني ماكلاران، الذي كان يعمل سابقًا في UCAS )، واتُخذت تدابير لتعزيز سمعة وكالة ضمان الجودة. وشملت هذه التدابير برنامجًا لزيادة مشاركة الطلاب والتفاعل العام.

تقرير براون وتغيير السياسة

كان لتقرير براون (أكتوبر 2010)، الذي كلفت به حكومة حزب العمال، والورقة البيضاء اللاحقة بعنوان "الطلاب في صميم النظام"، التي نشرها الائتلاف الجديد بين المحافظين والديمقراطيين الليبراليين في صيف 2011، أثرٌ كبير على عمل هيئة ضمان الجودة. وقد أدى فرض الرسوم الدراسية إلى زيادة التركيز على كيفية إدارة جودة التعليم العالي والتحقق منها. وبين عامي 2011 و2013، وبالتشاور مع قطاع التعليم العالي، طبّقت هيئة ضمان الجودة تدريجيًا مدونة جودة جديدة لتحل محل البنية التحتية الأكاديمية، وطوّرت منهجية جديدة للمراجعة المؤسسية قابلة للتطبيق على هيئات منح الشهادات في إنجلترا وأيرلندا الشمالية، وفي ويلز (مع بعض التعديلات). وبموجب منهجية منفصلة، ​​واصلت هيئة ضمان الجودة أيضًا مراجعة برامج الشهادات المقدمة في كليات التعليم الإضافي (المعتمدة من الجامعات).

تعيين لمراجعة مقدمي الخدمات البديلين

في ربيع عام ٢٠١١، أعلنت وكالة الحدود البريطانية، في ظل حكومة الائتلاف، عن اشتراط خضوع جميع الكليات الخاصة التي تستقطب الطلاب إلى مؤسسات التعليم العالي في المملكة المتحدة لمراجعة معايير الجودة من قِبل وكالة ضمان الجودة (QAA). وكان النجاح في هذه المراجعة شرطًا أساسيًا للحصول على اعتماد "المستوى الرابع"، المعروف أيضًا باسم "جهة راعية موثوقة للغاية". وبناءً على ذلك، أجرت وكالة ضمان الجودة ٢٦٠ مراجعة من هذا النوع خلال أول عامين من عملها، حيث فشلت ٢٩ جهة تعليمية في اجتيازها. ومنذ إلغاء وكالة الحدود البريطانية، واصلت وكالة ضمان الجودة هذا العمل تحت إشراف إدارة التأشيرات والهجرة في المملكة المتحدة.

لا تزال هناك تساؤلات مستمرة حول الجودة والمخاطر

في أعقاب التغييرات التي أدخلتها حكومة الائتلاف على سياساتها، شهد قطاع التعليم العالي انفتاحاً ملحوظاً أمام المزيد من المؤسسات التعليمية الخاصة، مما أثار تساؤلات حول فعالية نظام ضمان الجودة. ورأى العديد من المؤثرين والأكاديميين ضرورة تعديل "عبء" المراجعة بما يتناسب مع "المخاطر" التي تشكلها كل مؤسسة تعليمية. وكان هناك ميلٌ إلى تخفيف الرقابة على الجامعات العريقة مقارنةً بكليات التعليم الإضافي أو المؤسسات التعليمية الخاصة الجديدة.

في عام ٢٠١٢، خلصت لجنة العلوم والتكنولوجيا في مجلس اللوردات [ ٢٦ ] ، بعد دراسة آلية عمل وكالة ضمان الجودة، إلى أنها لا تزال غير مناسبة للغرض المنشود، لأن مراجعاتها تستند إلى "مستوى عتبة" من المعايير "لا يسمح بتقييم الجودة فوق تلك العتبة" (الفقرة ١٢٤)، وأنه يلزم بذل المزيد من الجهود لتحسين الجودة (الفقرة ١٢٥). وأوصى التقرير بأن تُشرك وكالة ضمان الجودة أصحاب العمل في وضع بيانات مرجعية للمواد الدراسية وفي ضمان جودة المعايير (الفقرات ١٣٠-١٣٢).

وبناءً على ذلك، وبالتوازي مع أساليب مراجعة "الإشراف التعليمي" التي تم تقديمها مؤخرًا، طورت وكالة ضمان الجودة مراجعة التعليم العالي، والتي استوعبت المزيد من المرونة وكانت قابلة للتطبيق على جميع المؤسسات المشتركة في وكالة ضمان الجودة (الهيئات المعترف بها والمدرجة [ 27 ] ).

الإصلاح التنظيمي والتصنيف في إنجلترا

في عام ٢٠١٧، أدى إقرار قانون التعليم العالي والبحث العلمي إلى إنشاء إطار تنظيمي جديد للتعليم العالي في إنجلترا ، تضمن إنشاء "هيئة جودة معتمدة" (DQB). [ ٢٨ ] وفي فبراير ٢٠١٨، وبعد استشارة أجرتها وزارة التعليم ، أيد فيها ٩٨٪ من المشاركين هيئة ضمان الجودة (QAA)، أوصى مكتب الطلاب بتعيين هيئة ضمان الجودة (QAA) كهيئة جودة معتمدة في إنجلترا. [ ٢٩ ] [ ٣٠ ] وإلى جانب هذا الدور، واصلت هيئة ضمان الجودة (QAA) مسؤولياتها على مستوى المملكة المتحدة، بما في ذلك مدونة الجودة في المملكة المتحدة، ومعايير المواد الدراسية، ومراجعة التعليم العابر للحدود في المملكة المتحدة . [ ٣١ ]

القيادة السابقة والحالية

  • الرؤساء التنفيذيون:
    • فيكي ستوت، 2021-2026
    • دوغلاس بلاكستوك، 2015-2021
    • أنتوني ماكلاران، 2009-2015
    • بيتر ويليامز، الحاصل على وسام الإمبراطورية البريطانية، 2001-2009
    • جون راندال، الحاصل على وسام الإمبراطورية البريطانية، 1997-2001

مراجع

  1. ↑ "النظام الأساسي" (ملف PDF) . qaa.ac.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يونيو 2023 .
  2. ↑ "موقع الوصول إلى التعليم العالي" . Accesstohe.ac.uk . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 مارس 2014 .
  3. ^ "استراتيجية ضمان الجودة 2023-27" . qaa.ac.uk . تم الاسترجاع 26 يونيو 2023 .
  4. ↑ "النظام الأساسي" (ملف PDF) . qaa.ac.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يونيو 2023 .
  5. ↑ "مجلس ضمان الجودة" . qaa.ac.uk. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يونيو 2023 .
  6. ↑ (QAA)، وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي. "وكالة ضمان الجودة للتعليم العالي (QAA)" .
  7. ↑ "العمل لدى وكالة ضمان الجودة" .
  8. ↑ "WonkHE" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2015 .
  9. ↑ "بيانات معيارية للمواد الدراسية" . Qaa.ac.uk. مؤرشف من الأصل بتاريخ 28 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2014 .
  10. ↑ "إطار الاعتمادات والمؤهلات الاسكتلندي" . شراكة SCQF . تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر 2015 .
  11. ↑ "إطار الاعتمادات والمؤهلات في ويلز" . الجمعية الويلزية. مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه في 3 سبتمبر 2015 .
  12. ↑ "إطار عمل نظام الاعتمادات للتعليم العالي في إنجلترا" (ملف PDF) . Qaa.ac.uk. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 11 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2015 .
  13. ↑ "مهارات التوظيف" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2015 .
  14. ↑ "تحسين الأداء من خلال البحث" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 24 سبتمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 سبتمبر 2015 .
  15. ↑ "هيئة ضمان الجودة تُعنى بالإجراءات" . Qaa.ac.uk. مؤرشف من الأصل بتاريخ 13 مارس 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2014 .
  16. ↑ "صلاحيات منح الشهادات الجامعية ولقب الجامعة" . Qaa.ac.uk. مؤرشف من الأصل في 5 فبراير 2012. تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2014 .
  17. ↑ "كيفية تنظيم دورات الوصول" . Accesstohe.ac.uk . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2014 .
  18. ↑ ماكلاران، أنتوني (17 يونيو 2010). "الاحتفال بمرور 20 عامًا على إتاحة التعليم العالي" . خطاب ألقي أمام الجمعية الطبية البريطانية . Qaa.ac.uk. تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  19. ↑ "موقع INQAAHE الإلكتروني" . Inqaahe.org . تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2014 .
  20. ↑ إيكار. "إيكار: الصفحة الرئيسية" .
  21. ↑ "شراكات هيئة ضمان الجودة" . Qaa.ac.uk. مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 أبريل 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 6 مارس 2014 .
  22. ↑ "كينغ، هـ. (2019). التراجع خطوةً إلى الوراء للمضي قدمًا: السياق الأوسع للتقييم. في: سي. برايان وك. كليغ (محرران)، التقييم المبتكر في التعليم العالي: دليل للممارسين الأكاديميين (ص 9-21). روتليدج" . ص 10. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مايو 2020 . 
  23. ↑ غارنر، ريتشارد (17 يونيو 2008). "المحاضرون يتعرضون لضغوط لرفع نتائج الشهادات"« . صحيفة الإندبندنت . مؤرشفة من الأصل في 25 أغسطس 2010. تم الاطلاع عليها في 3 يونيو 2013 .
  24. 1 2 آدامز، ستيفن (17 يوليو 2008). "نظام الشهادات الجامعية 'مهزلة'"صحيفة التلغراف : أخبار . مجموعة التلغراف الإعلامية المحدودة. مؤرشفة من الأصل في 22 أبريل 2021. تم الاطلاع عليها في 3 يونيو 2013 .
  25. 1 2 لجنة الابتكار والجامعات والعلوم والمهارات بمجلس العموم (2 أغسطس 2009). "الطلاب والجامعات" . تقارير مجلس العموم . تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2012 .{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  26. ↑ لجنة العلوم والتكنولوجيا. "التقرير الثاني عن التعليم العالي في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، الفصل 5" . Publications.parliament.uk . تاريخ الاطلاع: 11 مارس 2014 .
  27. ↑ "تحقق مما إذا كانت الجامعة أو الكلية معترف بها رسميًا - GOV.UK" .
  28. ↑ قانون التعليم العالي والبحث العلمي لعام 2017 (الفصل 29) ، 27 أبريل 2017
  29. ↑ توصي OFS بهيئة ضمان الجودة (QAA) كجهة معتمدة للجودة . QAA.
  30. ↑ "تحديد جهة تتولى مهام التقييم للتعليم العالي في إنجلترا" (ملف PDF) . www.gov.uk. حكومة المملكة المتحدة.
  31. ↑ "ماذا فعلت في حروب الجودة؟" . Wonkhe.