عملية احتيال بانتحال صفة إدارة الضمان الاجتماعي
الاحتيال بانتحال صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي ، أو ما يُعرف باحتيال إدارة الضمان الاجتماعي ، هو نوع من عمليات الاحتيال عبر الاتصالات يستهدف مواطني الولايات المتحدة بانتحال صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي . تبدأ عمليات الاحتيال عادةً عبر رسائل مسجلة مسبقًا، أو مكالمات آلية ، تستخدم أساليب الهندسة الاجتماعية لإثارة الذعر لدى الضحايا وحثهم على اتباع التعليمات المُعطاة لهم. في عام 2018، تم الإبلاغ عن أكثر من 35,000 حالة احتيال عبر مكالمات آلية منتحلة صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي إلى مكتب الأعمال الأفضل ، حيث خسر الضحايا أكثر من 10 ملايين دولار. [ 1 ] تعرض ما يقرب من 47% من الأمريكيين لمكالمات آلية منتحلة صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي خلال فترة ثلاثة أشهر بين منتصف وأواخر عام 2020، وتعرض 21% من كبار السن لثلاث مكالمات آلية على الأقل خلال الفترة نفسها. [ 2 ] [ 3 ]
عملية
البدء
تبدأ معظم عمليات الاحتيال باسم إدارة الضمان الاجتماعي بإرسال مكالمات آلية بكميات كبيرة إلى الضحايا المحتملين، مع أن بعضها يستخدم البريد الإلكتروني والرسائل النصية . [ 4 ] تُستخدم الهندسة الاجتماعية لإثارة الذعر لدى المتلقين، ما يدفع عددًا أكبر منهم للاستجابة للمحتال. [ 5 ] تدّعي هذه المكالمات أنها صادرة من إدارة الضمان الاجتماعي، وتزعم أن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بالضحية قد تم تعليقه أو سيتم تعليقه قريبًا لأسباب تشمل غسيل الأموال ، والاتجار بالمخدرات، والاحتيال المرتبط برقم الضمان الاجتماعي. [ 6 ] تهدد بعض هذه المكالمات بعواقب مالية أو قانونية في حال عدم الامتثال لتعليمات المكالمة، مثل تجميد أو مصادرة الأموال من الحسابات المصرفية، وإلغاء استحقاقات الدولة ، والاعتقال . [ 3 ] بعد ذلك، تطلب المكالمة من المتلقي الاتصال بـ"خط مساعدة" لمنع هذه الإجراءات. غالبًا ما يُستخدم تزييف هوية المتصل ، ما يجعل المكالمة تبدو وكأنها صادرة من أرقام هواتف إدارة الضمان الاجتماعي الرسمية، وبالتالي يعزز مصداقيتها. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]
الإقناع
بمجرد أن يتصل الضحية المحتمل بـ"خط المساعدة"، يحاول المحتالون إقناعه بصحة المكالمة باستخدام نص مكتوب مسبقًا. [ 11 ] في بعض الأحيان، ينتحل المحتالون أسماء موظفي إدارة الضمان الاجتماعي وأرقام شاراتهم، ويزوّرون أرقام هواتفهم ليظن الضحية أنه يتحدث إلى مسؤول رسمي. [ 4 ] [ 12 ] وقد أشير إلى أن المحتالين يستغلون اختراقات البيانات لإقناع الضحية بأنهم يتحدثون إلى موظفين حكوميين، وذلك بنقل معلومات مسربة من هذه الاختراقات. [ 13 ] خلال هذه المرحلة، يسعى المحتالون أيضًا إلى جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات الشخصية، بما في ذلك اسم الضحية، ورقم الضمان الاجتماعي (جزئيًا أو كليًا)، وتاريخ ميلاده، بحجة "التحقق من هوية المتصل". [ 14 ] وقد يُضاف الضحايا إلى قائمة ضحايا محتملين إذا نجحت عملية الاحتيال، ليتم استهدافهم بعمليات احتيال أخرى. [ 15 ] سيطلب المحتال في النهاية من الضحية دفع المال لتصحيح المشاكل ومنع العواقب التي هدد بها في المكالمة الآلية الأصلية. [ 16 ]
قسط
يطلب المحتالون الذين ينتحلون صفة موظفي الضمان الاجتماعي (SSA) الدفع من ضحاياهم عبر قنوات يصعب تتبعها، مثل بطاقات الهدايا ، وبطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا ، والتحويلات البنكية ، والعملات المشفرة ، وإرسال طرود نقدية عبر البريد . [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] تخضع هذه المدفوعات لعمليات غسيل أموال قبل أن يستلمها المحتالون. ونظرًا لتزايد استخدام بطاقات الهدايا كوسيلة دفع للمحتالين، أصدرت العديد من الشركات تحذيرات بشأن الاستخدامات الاحتيالية المحتملة لهذه البطاقات، [ 20 ] إلا أن الضحايا الذين يقعون ضحية المحتالين غالبًا ما يتجاهلون علامات التحذير ويستمرون في شرائها دون اكتراث. [ 21 ]
زيادة في الاستخدام

منذ عام 2017، شهدت لجنة التجارة الفيدرالية ارتفاعًا ملحوظًا في عدد المكالمات الآلية الاحتيالية التي تنتحل صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي. ففي عام 2017، تم الإبلاغ عن 3200 حالة احتيال من هذا النوع. وبالمقارنة، تم الإبلاغ عن أكثر من 35000 حالة في عام 2018. [ 1 ] وفي الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2019، تم الإبلاغ عن أكثر من 65000 محاولة احتيال منتحلة صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي. [ 22 ]
يُعتقد أن مراكز الاتصال الاحتيالية تفضل الآن تنفيذ عمليات الاحتيال باسم إدارة الضمان الاجتماعي بدلاً من عمليات الاحتيال بانتحال صفة مصلحة الضرائب ، حيث شهدت الأخيرة انخفاضًا حادًا في أواخر عام 2016. [ 23 ] [ 24 ]
خسائر
بحسب لجنة التجارة الفيدرالية، تجاوزت خسائر ضحايا عمليات الاحتيال التي انتحلت صفة موظفي إدارة الضمان الاجتماعي 10 ملايين دولار في عام 2018، بمتوسط خسارة قدره 1500 دولار لكل ضحية. [ 24 ] وأفادت التقارير أن مواطنًا في ولاية أوهايو خسر أكثر من 4000 دولار بعد أن وقع ضحية لعملية احتيال انتحل فيها أحد موظفي إدارة الضمان الاجتماعي. [ 25 ] كما وقع أستاذ جامعي متقاعد في سان فرانسيسكو ضحيةً لعملية احتيال مماثلة، حيث أرسل بطاقات هدايا بقيمة 4000 دولار إلى المحتالين، قبل أن يرسل طردًا يحتوي على 20000 دولار عبر شركة فيديكس إلى وسيط مالي يعمل لصالح نفس المجموعة من المحتالين. وقد صادرت السلطات في مقاطعة فيرفاكس بولاية فرجينيا الطرد، بالإضافة إلى طرد آخر أرسله ضحية أخرى مقيمة في بوسطن ، وأعادتهما إلى أصحابهما. [ 26 ] وفي عام 2019، بلغت الخسائر الناجمة عن عمليات الاحتيال التي انتحلت صفة الوكالات الحكومية 153 مليون دولار، ووفقًا للجنة التجارة الفيدرالية، يُعزى 37 مليون دولار من هذه الخسائر إلى عمليات احتيال تتعلق بالضمان الاجتماعي. [ 27 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ١ ٢ "هكذا تبدو عملية احتيال الضمان الاجتماعي" . معلومات المستهلك . لجنة التجارة الفيدرالية . ٢٧ ديسمبر ٢٠١٨. مؤرشف من الأصل في ٨ ديسمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه في ١١ ديسمبر ٢٠٢٠ .
- ↑ "كيفية معرفة ما إذا كانت المكالمات من الضمان الاجتماعي عمليات احتيال" . AARP . مؤرشف من الأصل في 28 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- ١ ٢ "بيان صحفي: عمدة مدينة باوزر تحث السكان على توخي الحذر من عمليات الاحتيال الهاتفية المتزايدة التي تستهدف أرقام الضمان الاجتماعي" . TheDCLine.org. مؤرشف من الأصل بتاريخ ١٩ ديسمبر ٢٠٢٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١١ ديسمبر ٢٠٢٠ .
- 1 2 سكيبا، كاثرين (13 يناير 2021). "منتحلو الضمان الاجتماعي يرتقون بعمليات الاحتيال إلى مستوى جديد" . AARP . مؤرشف من الأصل في 14 يناير 2021. تم الاطلاع عليه في 19 يناير 2021 .
- ↑ وايزباوم، هيرب (13 يوليو/تموز 2019). "هل تلقيت اتصالاً من إدارة الضمان الاجتماعي؟ إنها أحدث عملية احتيال بانتحال صفة موظف حكومي" . أخبار إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 26 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 11 يناير/كانون الثاني 2021 .
- ↑ تومبور، سوزان. "عملية احتيال جديدة عبر الهاتف تتعلق بالضمان الاجتماعي تجعلك تبدو كمجرم" . ديترويت فري برس . مؤرشف من الأصل في 2 فبراير 2021. تم الاطلاع عليه في 19 يناير 2021 .
- ↑ "احمِ نفسك من عمليات الاحتيال المتعلقة بانتحال رقم الضمان الاجتماعي" . لجنة الاتصالات الفيدرالية . 11 أبريل 2019. مؤرشف من الأصل في 3 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 15 ديسمبر 2020 .
- ↑ كوهين، هوارد (4 سبتمبر 2019). "متصل يدّعي أن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك مُعلّق. إليك كيفية الإبلاغ عن هذه العملية الاحتيالية" . ميامي هيرالد . مؤرشف من الأصل في 19 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
- ↑ سينغلتاري، ميشيل (2 ديسمبر 2019). "هل تلقيتَ مكالمة احتيال باسم الضمان الاجتماعي؟ إليك طريقة جديدة للإبلاغ عنها" . صحيفة واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 22 ديسمبر 2020 .
- ↑ أوماوينغ، جوفي (10 يناير 2019). "محتالو أرقام الضمان الاجتماعي يعودون مجدداً" . مالويربايتس . مؤرشف من الأصل في 23 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 يناير 2021 .
- ↑ ""استخدام أسلوب التخويف بـ'الدم والكوكايين' في أحدث عمليات الاحتيال عبر الهاتف، بحسب الشرطة" . قناة WKBN-TV . ١٦ يوليو ٢٠١٩. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٦ يوليو ٢٠٢١ .
- ↑ "التوعية بعمليات الاحتيال" . إدارة الضمان الاجتماعي . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- ↑ سينغلتاري، ميشيل (8 يوليو/تموز 2019). "لا، ليست الحكومة هي من تتصل لتهديدك بتعليق رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك" . صحيفة واشنطن بوست . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 11 يناير/كانون الثاني 2020 .
- ↑ هارتمان، راشيل (4 سبتمبر 2019). "لا تنخدع بعملية الاحتيال المتعلقة بتعليق رقم الضمان الاجتماعي" . يو إس نيوز آند وورلد ريبورت . مؤرشف من الأصل في 20 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 12 ديسمبر 2020 .
- ↑ هاينز، أفيري (24 أكتوبر 2020). "قائمة الضحايا: كيف يستهدف المحتالون ضحاياهم مرارًا وتكرارًا" . أخبار سي تي في . مؤرشف من الأصل في 17 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 31 ديسمبر 2020 .
- ↑ كارنز، آن (3 مايو 2019). "أحدث موجة من المكالمات الاحتيالية تأتي من 'الضمان الاجتماعي'"" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 مايو 2024. "
- ↑ فليتشر، إيما (16 أكتوبر 2018). "المحتالون يطالبون بشكل متزايد بالدفع عن طريق بطاقات الهدايا" . لجنة التجارة الفيدرالية . مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- ↑ هيبرت، إيمي (10 مايو 2016). "المحتالون يدفعون الناس للدفع باستخدام بطاقات هدايا آيتونز" . معلومات المستهلك . لجنة التجارة الفيدرالية . مؤرشف من الأصل في 4 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- ↑ وايس، غاري (12 يونيو 2019). "كيف يستخدم المحتالون بطاقات الهدايا لسرقة أموالك" . AARP . مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- ↑ "حول عمليات الاحتيال ببطاقات الهدايا - الدعم الرسمي من Apple" . Apple. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 ديسمبر 2020 .
- ↑ تومبور، سوزان (21 سبتمبر/أيلول 2016). "عملية احتيال جديدة: طالب يضع 1762 دولارًا أمريكيًا على بطاقات آيتونز لدفعها لمصلحة الضرائب الأمريكية" . ديترويت فري برس . مؤرشف من الأصل في 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر/كانون الأول 2020 .
- ↑ لاهي، سوزان (25 أغسطس/آب 2020). "عمليات الاحتيال الشائعة في الضمان الاجتماعي وكيفية تجنبها" . MSN. مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر/كانون الأول 2020 .
- ↑ كارنز، آن (3 مايو 2019). "موجة جديدة من المكالمات الاحتيالية تأتي من 'الضمان الاجتماعي' (نُشر عام 2019)" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2020 .
- 1 2 فليتشر، إيما (12 أبريل 2019). "موجة متنامية من محتالي الضمان الاجتماعي تتجاوز عمليات الاحتيال على مصلحة الضرائب الأمريكية" . لجنة التجارة الفيدرالية . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 22 ديسمبر 2020 .
- ↑ ماتاريس، جون (24 سبتمبر/أيلول 2020). "عملية احتيال على الضمان الاجتماعي تسرق 4000 دولار من امرأة من لوفلاند" . سينسيناتي: WCPO-TV . مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر/تشرين الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر/كانون الأول 2020 .
- ↑ جوفينال، جاستن (6 ديسمبر/كانون الأول 2020). "اعتقد أستاذ جامعي أنه يرسل أموالاً لمساعدة المسؤولين الفيدراليين في القبض على تجار البشر. لقد كانت عملية احتيال" . صحيفة واشنطن بوست . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0190-8286 . مؤرشف من الأصل في 31 ديسمبر/كانون الأول 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر/كانون الأول 2020 .
- ↑ كونيش، لوري (5 مارس 2020). "عمليات الاحتيال المتعلقة بالضمان الاجتماعي في ازدياد. إليك ما تحتاج معرفته لتجنبها" . سي إن بي سي . مؤرشف من الأصل في 25 نوفمبر 2020. تم الاطلاع عليه في 11 ديسمبر 2020 .
- حيل الثقة
- الاحتيال في الولايات المتحدة
