خدمات أستراليا

هيئة الخدمات الأسترالية ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم وزارة الخدمات البشرية، وقبلها وزارة الضمان الاجتماعي ، هي وكالة تنفيذية تابعة للحكومة الأسترالية ، مسؤولة عن تقديم مجموعة من مدفوعات الرعاية الاجتماعية، ومدفوعات التأمين الصحي، ومدفوعات إعالة الطفل، وخدمات دعم أخرى للمواطنين الأستراليين والمقيمين الدائمين المؤهلين. ^{[ 6 ]} تُقدم هيئة الخدمات الأسترالية الخدمات الاجتماعية من خلال البرامج الحكومية: سنترلينك ، وميديكير ، ونظام دعم الأدوية ، ووكالة دعم الطفل . ويمكن للمواطنين الأستراليين والمقيمين الدائمين المؤهلين الوصول إلى العديد من هذه الخدمات عبر حساب myGov .

رئيس الوكالة هو الرئيس التنفيذي، وهو حاليًا ديفيد هازلهيرست، ^{[ 7 ]} وهو مسؤول أمام وزيرة الخدمات الحكومية ، وهي حاليًا كاتي غالاغر .

في يوليو 2025، أُعيد تنظيم هيئة الخدمات الأسترالية لتصبح جزءًا من محفظة التمويل. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

أُنشئت وزارة الخدمات الإنسانية (التي تُعرف الآن باسم خدمات أستراليا) في 26 أكتوبر 2004 كجزء من محفظة المالية والإدارة التابعة للحكومة الأسترالية. عند إنشائها، ضمت الوزارة وكالة دعم الطفل ومنظمة خدمات إعادة التأهيل المجتمعية في أستراليا . وفي وقت لاحق، أدمج قانون تعديل تشريعات الخدمات الإنسانية لعام 2011 كلاً من سنترلينك وميديكير ضمن هيكلها.

كانت باتريشيا سكوت سكرتيرة الوزارة عند تأسيسها عام ٢٠٠٤. ^{[ ١٠ ]} وعُيّنت هيلين ويليامز سكرتيرةً للوزارة عام ٢٠٠٧. ^{[ ١١ ]} وخلفها فين برات في سبتمبر ٢٠٠٩ بعد تقاعدها من الخدمة العامة. ^{[ ١٢ ] [ ١١ ]}

تم تغيير اسم الوزارة إلى "خدمات أستراليا" وجعلها وكالة تنفيذية في تغييرات هيكلية للحكومة أجراها رئيس الوزراء سكوت موريسون في 29 مايو 2019، ^{[ 13 ]} في أعقاب الانتخابات الفيدرالية لعام 2019. ^{[ 14 ]}

تم تشكيل الوكالة بموجب أمر إداري صدر في 26 مايو 2019، ودخل حيز التنفيذ في 1 فبراير 2020. ونتيجةً لهذا التغيير، أُعفيت السكرتيرة السابقة، رينيه ليون، من منصبها. ^{[ 15 ] [ 16 ]} وابتداءً من 1 فبراير 2020، بدأت وزارة الخدمات البشرية العمل تحت العلامة التجارية "خدمات أستراليا"، حيث تولت أماندا كاترمول منصب السكرتيرة بالإنابة للوكالة حتى انتهاء مهامها. ^{[ 17 ]}

في عام 2020، وقّعت هيئة الخدمات الأسترالية عقدًا بقيمة 460 ألف دولار مع شركة الاستخبارات الرقمية الإسرائيلية المثيرة للجدل "سيلبرايت" ، لاستخدام برامج التجسس الخاصة بها في تحقيقات الاحتيال. وتم تمديد العقد في أغسطس 2021، ليصل إجمالي قيمته إلى 1.2 مليون دولار. وقد رفضت هيئة الخدمات الأسترالية الإفصاح عن البرامج التي استخدمت فيها هذه التقنية للتحقيق في حالات الاحتيال المشتبه بها. ^{[ 18 ]}

وفقًا لأمر الترتيبات الإدارية الصادر في 29 مايو 2019، فإن هيئة الخدمات الأسترالية مسؤولة عن إدارة الخدمات التالية وفقًا لما تنص عليه تشريعاتها: ^{[ 13 ]}

• سنترلينك – قانون الخدمات البشرية (سنترلينك) لعام 1997 ^{[ 19 ]}
• قانون الرعاية الطبية - الخدمات الإنسانية (الرعاية الطبية) لعام 1973 ^{[ 20 ]}
• نفقة الطفل ^{[ 21 ]}

وتتقاسم هيئة الخدمات الأسترالية أيضاً مسؤولية منصة myGov مع مكتب الضرائب الأسترالي ووكالة التحول الرقمي . ^{[ 22 ]}

كجزء من إدارة هذه الخدمات، تدير هيئة الخدمات الأسترالية عدداً من مراكز الخدمة المباشرة في جميع أنحاء أستراليا، بالإضافة إلى مراكز myGov في المدن الرئيسية. وفي 13 موقعاً في تسمانيا ، يمكن الوصول إلى الخدمات الحكومية والفيدرالية من خلال مراكز خدمة تسمانيا. ^{[ 23 ]}

• قائمة الكيانات الحكومية الأسترالية
• وزير الخدمات الحكومية

• الموقع الرسمي

• خدمات تكنولوجيا المعلومات في ملبورن، أستراليا