العمل الاجتماعي

📅 آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

في علم الاجتماع ، [ 1 ] يُعرف الفعل الاجتماعي ، أو الفعل الاجتماعي الفيبري ، بأنه فعل يأخذ في الحسبان أفعال وردود أفعال الأفراد (أو " الفاعلين "). ووفقًا لماكس فيبر ، "يكون الفعل "اجتماعيًا" بقدر ما يأخذ معناه الذاتي في الاعتبار سلوك الآخرين، وبالتالي يتجه مساره". [ 2 ]

ماكس فيبر

طُوِّر المفهوم الأساسي في المقام الأول ضمن نظرية ماكس فيبر غير الوضعية، وذلك لرصد كيفية ارتباط السلوك البشري بالسبب والنتيجة في المجال الاجتماعي. فبالنسبة لفيبر، علم الاجتماع هو دراسة المجتمع والسلوك، ولذا يجب أن ينظر إلى جوهر التفاعل. وتقبل نظرية الفعل الاجتماعي، أكثر من المواقف الوظيفية البنيوية ، وتفترض أن البشر يُغيّرون أفعالهم وفقًا للسياقات الاجتماعية وكيفية تأثيرها على الآخرين؛ فعندما يكون رد الفعل المحتمل غير مرغوب فيه، يُعدَّل الفعل تبعًا لذلك. ويمكن أن يعني الفعل إما فعلًا أساسيًا (له معنى ) أو فعلًا اجتماعيًا متقدمًا، لا يقتصر على كونه ذا معنى فحسب، بل إنه موجه إلى فاعلين آخرين ويُسبب فعلًا (أو ربما عدم فعل ).

علم الاجتماع هو العلم الذي يهدف إلى تفسير معنى الفعل الاجتماعي ، ومن ثم تقديم تفسير سببي لكيفية سير هذا الفعل وآثاره . ويُقصد بـ"الفعل" في هذا التعريف السلوك البشري عندما يراه الفاعل أو الفاعلون ذا معنى ذاتي ، وإلى الحد الذي يراه فيه . وقد يكون المعنى المقصود إما (أ) المعنى الذي قصده فاعل فردي في مناسبة تاريخية معينة، أو المعنى الذي قصده عدد من الفاعلين في متوسط ​​تقريبي ضمن مجموعة معينة من الحالات، أو (ب) المعنى المنسوب إلى الفاعل أو الفاعلين، كأنماط، في نمط مجرد مُصاغ بشكل مجرد. وفي كلتا الحالتين، لا يُفترض أن يكون "المعنى" صحيحًا أو "حقيقيًا" بشكل موضوعي وفقًا لمعيار ميتافيزيقي. هذا هو الفرق بين العلوم التجريبية للفعل، مثل علم الاجتماع والتاريخ، وأي نوع من التخصصات القبلية ، مثل الفقه أو المنطق أو الأخلاق أو علم الجمال، والتي تهدف إلى استخلاص المعنى "الصحيح" أو "الصالح" من موضوعها.

— ماكس فيبر طبيعة الفعل الاجتماعي 1922، [ 3 ]

يُعدّ هذا المصطلح أكثر عمليةً وشموليةً من مصطلح " الظواهر الاجتماعية " الذي استخدمه فلوريان زانيكي ، إذ إنّ الفرد الذي يقوم بالفعل الاجتماعي ليس سلبياً، بل هو فاعل ومتفاعل. مع أنّ فيبر نفسه استخدم كلمة " فاعلية "، إلا أنّ هذا المصطلح في العلوم الاجتماعية الحديثة يُستخدم غالباً مع قبول ضمني لمفاهيم فيبر عن الفعل الاجتماعي، ما لم يقصد العمل الإشارة إليه بشكل مباشر. وبالمثل، يُستخدم مصطلح " الانعكاسية " عادةً كاختصار للإشارة إلى العلاقة الدائرية بين السبب والنتيجة بين البنية والفاعلية، وهي العلاقة التي كان فيبر جزءاً لا يتجزأ من فرضيتها.

الأنواع

  1. الأفعال العقلانية (المعروفة أيضًا بالأفعال العقلانية القيمية ) : هي أفعال تُتخذ لأنها تؤدي إلى هدف ذي قيمة، دون التفكير في عواقبها، وغالبًا دون مراعاة مدى ملاءمة الوسائل المختارة لتحقيقه ("الغاية تبرر الوسيلة"). ينقسم الفعل الاجتماعي العقلاني القيمي أو العقلاني الأداتي إلى مجموعتين: التفكير العقلاني والتوجه العقلاني. التفكير العقلاني هو أخذ النتائج الثانوية في الاعتبار بشكل عقلاني. ويُعتبر هذا أيضًا وسيلة بديلة بعد انتهاء العواقب الثانوية. تحديد هذه الوسيلة للعمل أمر صعب للغاية، بل ومتناقض أحيانًا. أما التوجه العقلاني فهو القدرة على إدراك وفهم وسائل معينة في ظل ظروف مشتركة. ووفقًا لفيبر، يجد الفاعلون والجماعات المتنافسة غير المتجانسة صعوبة في الاتفاق على وسيلة معينة وفهم الفعل الاجتماعي المشترك.
  2. الفعل الأداتي (ويُعرف أيضًا بالعلاقة القيمية، أو العقلانية الأداتية، أو الأفعال الأداتية الهادفة، أو العقلانية الزِفِكْرَانِيَة ): هو فعل يُخطط له ويُنفذ بعد تقييم الهدف في ضوء الأهداف الأخرى، وبعد دراسة متأنية لمختلف الوسائل (والنتائج) لتحقيقه. مثال على ذلك طالب في المرحلة الثانوية يستعد لحياة المحاماة. يعلم الطالب أنه للالتحاق بالجامعة، عليه اجتياز الاختبارات المناسبة واستكمال الاستمارات المطلوبة، ثم التفوق دراسيًا للالتحاق بكلية الحقوق، وتحقيق هدفه النهائي في أن يصبح محاميًا. إذا لم يتفوق الطالب دراسيًا، فإنه يعلم أنه سيواجه صعوبة في الالتحاق بكلية الحقوق، وبالتالي تحقيق هدفه في أن يصبح محاميًا. لذا، يجب على الطالب اتخاذ الخطوات المناسبة لبلوغ هدفه النهائي.

مثال آخر هو معظم المعاملات الاقتصادية . تنقسم علاقة القيمة إلى مجموعتين فرعيتين: الأوامر والمطالب. وفقًا للقانون، تُفرض على الأفراد أوامر، وعليهم استخدام النظام الكامل للقوانين الخاصة لكسر هيمنة الحكومة المركزية أو انتهاك الحقوق القانونية التي يتمتع بها المواطن. أما المطالب، فقد تستند إلى العدالة أو الكرامة الإنسانية أو الأخلاق. وقد أثارت هذه المطالب العديد من المشكلات، حتى أن الشكلية القانونية نفسها خضعت للاختبار. ويبدو أن هذه المطالب تُثقل كاهل المجتمع، وقد تجعله يشعر أحيانًا بأنه غير أخلاقي. [ 1 ]

يُجري منهج الاختيار العقلاني في دراسة الدين مقارنة وثيقة بين الدين واقتصاد السوق. تتنافس المؤسسات الدينية فيما بينها لتقديم المنتجات والخدمات الدينية للمستهلكين، الذين يختارون من بينها. وكلما زاد عدد هذه المؤسسات المتنافسة، زادت احتمالية تخصصها وتلبية الاحتياجات الخاصة لبعض شرائح المستهلكين الدينيين. هذا التخصص وتلبية الاحتياجات يزيد بدوره من عدد المستهلكين الدينيين المنخرطين بفعالية في الاقتصاد الديني. وقد أكدت العديد من الدراسات التجريبية هذه الفرضية.

من المعروف أن الكنائس المتشددة قوية ومتنامية في الولايات المتحدة المعاصرة، بينما تتراجع الكنائس الليبرالية. فبالنسبة لإياناكون، تُعدّ التجربة الدينية منفعة جماعية مشتركة. وبالتالي، يواجه أعضاء الكنيسة معضلة العمل الجماعي. وتستطيع الكنائس المتشددة، التي غالبًا ما تفرض متطلبات باهظة ومعقدة على أعضائها، حلّ هذه المعضلة باستبعاد المتطفلين المحتملين، إذ لا ينضمّ إلى الكنيسة في ظلّ هذه المتطلبات إلاّ الملتزمون التزامًا تامًا. وتماشيًا مع فكرة أن التجربة الدينية منفعة جماعية، يُبيّن إياناكون وزملاؤه أن الكنائس التي تستنزف موارد أكثر من أعضائها (في صورة وقت ومال) تميل إلى زيادة عدد أعضائها.

  1. الفعل العاطفي (أو الفعل الانفعالي ): هو الفعل الذي يُمارس بدافع من المشاعر، للتعبير عن الأحاسيس الشخصية. على سبيل المثال، الهتاف بعد الفوز، والبكاء في الجنازة، كلها أفعال عاطفية. ينقسم الفعل العاطفي إلى قسمين: رد الفعل غير المنضبط والتوتر الانفعالي. في رد الفعل غير المنضبط، ينعدم ضبط النفس ويفتقر الشخص إلى الحكمة. يصبح الشخص الذي يعاني من رد فعل غير منضبط أقل ميلاً إلى مراعاة مشاعر الآخرين بقدر ما يراعي مشاعره. أما التوتر الانفعالي، فينشأ من اعتقاد راسخ بأن الشخص غير جدير أو عاجز عن تحقيق أعمق طموحاته. عندما لا تتحقق هذه الطموحات، ينشأ اضطراب داخلي. غالباً ما يصعب على الفرد أن يكون منتجاً في المجتمع بسبب شعوره بعدم الرضا عن حياته. غالباً ما يتم إهمال العاطفة بسبب مفاهيم أساسية في نظرية التبادل. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك افتراضات الاختيار السلوكي والعقلاني. فمن وجهة النظر السلوكية، غالباً ما تكون العواطف مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بالعقوبات.

العاطفة : العواطف هي مشاعر الفرد تجاه موقف معين. هناك ستة أنواع من العواطف: العواطف الاجتماعية، والعواطف الافتراضية، والعواطف الناجمة عما قد يحدث (والتي غالبًا ما تتجلى في القلق)، والعواطف الناجمة عن الفرح والحزن (كما في ردود الفعل التي نراها عادةً عندما يحصل طالب على درجة جيدة، وعندما يكون شخص ما في جنازة، على التوالي)، والعواطف الناتجة عن الأفكار (والتي تتجلى أحيانًا في ذكريات الماضي)، وأخيرًا عواطف الحب والاشمئزاز. تُعتبر جميع هذه العواطف غير محسومة. هناك ستة عناصر تُستخدم لتحديد العواطف: الأهداف المقصودة، والتكافؤ، والسوابق المعرفية، والاستثارة الفسيولوجية، وميول الفعل، وأخيرًا التعبيرات الفسيولوجية. حدد أرسطو هذه المفاهيم الستة، ولا تزال موضوعًا للعديد من المحاضرات. نظرية المؤسسات الكلية للنظام الاقتصادي : يتبنى نيكول بيغارت وتوماس بيميش نهجًا مختلفًا بعض الشيء عن ماكس فيبر فيما يتعلق بالعادة البشرية. بينما اعتقد فيبر أن التنظيم الاقتصادي يعتمد على هياكل المصالح المادية والأفكار، فإن علماء الاجتماع المؤسسي مثل بيجارت وبيميش يؤكدون على المصادر المؤسسية الكلية لترتيبات رأسمالية السوق.

تُعنى النظريات الاقتصادية الجزئية بدراسة تصرفات مجموعة من الأفراد. وتستند النظرية الاقتصادية إلى افتراض أن السوق يتوازن عندما يفوز صاحب أعلى عرض. وتؤمن النظريات الاقتصادية الجزئية بأن الأفراد سيبحثون عن أرخص طريقة لشراء احتياجاتهم، مما يدفع الموردين إلى التنافس، وبالتالي يُرسي النظام في الاقتصاد.

  1. من ناحية أخرى، يفترض نموذج الاختيار العقلاني أن جميع الأفعال الاجتماعية مدفوعة بدوافع عقلانية. وتعني العقلانية أن الأفعال المتخذة تُحلل وتُحسب لتحقيق أكبر قدر من المكاسب (الذاتية) والكفاءة.
  2. الأفعال التقليدية : هي الأفعال التي تُمارس وفقًا للتقاليد ، لأنها تُنفذ دائمًا بطريقة معينة في مواقف محددة. مثال على ذلك ارتداء الملابس أو الاسترخاء يوم الأحد. قد تُصبح بعض الأفعال التقليدية جزءًا من التراث الثقافي. ينقسم التراث إلى قسمين: العادات والتقاليد. العادة هي ممارسة راسخة في المجتمع، تُتوارث باستمرار وتُصبح جزءًا لا يتجزأ من ثقافته. عادةً ما تستمر العادات لأجيال. أما العادة فهي سلسلة من الخطوات التي تُكتسب تدريجيًا، وأحيانًا دون وعي. وكما يقول المثل، "من الصعب التخلي عن العادات القديمة"، ومن الصعب اكتساب عادات جديدة.
  3. تساعد نماذج الفعل الاجتماعي في تفسير النتائج الاجتماعية بفضل أفكار سوسيولوجية أساسية، مثل مفهوم الذات المرآة. وتتلخص فكرة الذات المرآة عند كولي في أن إحساسنا بذواتنا يتطور من خلال مراقبتنا للآخرين وتأملنا في آرائهم حول أفعالنا. إضافةً إلى ذلك، تُمكّننا عمليات تكوين الانطباعات من تفسير دلالات أفعال الآخرين.
  4. نموذج الأفعال الاجتماعية والمؤسسات: تتكون " المؤسسة " من أدوار وإعدادات متخصصة مرتبطة ببعضها البعض دلاليًا، [ 4 ] حيث يتم تخصيص المجمع عادةً لخدمة وظيفة ما داخل المجتمع.

في التسلسل الهرمي الاجتماعي، يعتبر الفعل الاجتماعي أكثر تقدماً من السلوك والفعل والسلوك الاجتماعي ، ويتبعه بدوره اتصال اجتماعي أكثر تقدماً ، وتفاعل اجتماعي ، وعلاقة اجتماعية .

انظر أيضاً

للمزيد من القراءة

مراجع

  1. 1 2 فادول، ج. وإستوك، ر. كتاب مدرسي لدورة تمهيدية في علم الاجتماع. دار لولو للنشر، 2010.
  2. ↑ فيبر، ماكس (1978) [1968]. الاقتصاد والمجتمع: موجز في علم الاجتماع التأويلي . بيركلي ولوس أنجلوس: مطبعة جامعة كاليفورنيا . ص 4. ISBN  0-520-03500-3.
  3. ↑ ويبر، ماكس طبيعة الفعل الاجتماعي في رونسيمان، دبليو جي "ويبر: مختارات مترجمة" مطبعة جامعة كامبريدج، 1991. ص 7.
  4. ↑ ماكينون، نيل جيه وديفيد آر هايز. الذات والهوية والمؤسسات الاجتماعية (بالغريف، 2010)، الفصل 4