الأعمال الاجتماعية

عرّف البروفيسور محمد يونس، الحائز على جائزة نوبل للسلام، مفهوم الأعمال الاجتماعية ، وقد ورد ذلك في كتبه. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

في هذه الكتب، عرّف يونس العمل الاجتماعي بأنه عمل تجاري:

• تم إنشاؤه وتصميمه لمعالجة مشكلة اجتماعية
• شركة لا تحقق خسائر ولا توزع أرباحاً، أي

1. إنها مكتفية ذاتياً من الناحية المالية و
2. يتم إعادة استثمار الأرباح التي تحققها الشركة في الشركة نفسها (أو استخدامها لبدء أعمال اجتماعية أخرى)، بهدف زيادة التأثير الاجتماعي، على سبيل المثال توسيع نطاق الشركة، أو تحسين المنتجات أو الخدمات، أو دعم المهمة الاجتماعية بطرق أخرى.

بخلاف الشركات التي تسعى إلى تحقيق أقصى ربح، فإن الهدف الأساسي للشركات الاجتماعية ليس تعظيم الأرباح (مع أن تحقيق الأرباح مرغوب فيه). علاوة على ذلك، لا يحصل أصحاب هذه الشركات على أي أرباح موزعة، إن وجدت.

من جهة أخرى، وعلى عكس المؤسسات غير الربحية، لا تعتمد المشاريع الاجتماعية على التبرعات أو المنح الخاصة أو العامة للبقاء والاستمرار، لأنها، كأي مشروع آخر، مكتفية ذاتيًا. علاوة على ذلك، وعلى عكس المؤسسات غير الربحية التي تُنفق أموالها مرة واحدة فقط، تُستثمر أموال المشاريع الاجتماعية لتطوير وتحسين عملياتها الميدانية بشكل مستمر. يقول يونس: "للدولار المخصص للأعمال الخيرية عمر واحد فقط، أما دولار المشروع الاجتماعي فيمكن استثماره مرارًا وتكرارًا".

من الناحية الفلسفية، يقوم مفهوم الأعمال الاجتماعية على ما يُحدده يونس باعتباره الدافعين الأساسيين للإنسان، وهما الأنانية والإيثار. فمن الناحية الأنانية، يسعى الناس إلى الربح من خلال الأعمال التجارية؛ إلا أن الأعمال الاجتماعية تقوم أيضاً على الدافع الثاني، وهو تقديم الخدمات الخيرية، مثل إنشاء الكنائس والمساجد والمعابد اليهودية والمتاحف الفنية والحدائق العامة والعيادات الصحية والمراكز المجتمعية. ويرى يونس أن الأرباح المُحققة من عمليات الأعمال الاجتماعية أقل أهمية من آثارها الإيجابية على المجتمع. ^{[ 3 ]} وقد أسس محمد يونس مؤخراً شركة يونس للأعمال الاجتماعية (YSB) لدراسة ودعم والاستثمار في المشاريع الاجتماعية الناشئة. ^{[ 4 ]}

في الآونة الأخيرة، تناول عدد أكبر من الأبحاث الأكاديمية كيفية دعم تقنية البلوك تشين ، وتحديداً العقود الذكية، لتطوير مفهوم الأعمال الاجتماعية. ويرى الباحثون أن تقنية البلوك تشين، إلى جانب العقود الذكية، يمكن أن تكون بمثابة حافز للأعمال الاجتماعية المستدامة. ^{[ 5 ]}

تأسس بنك غرامين عام 1976 على يد محمد يونس باستخدام نموذج الأعمال الاجتماعية. وقدّم البنك قروضًا لملايين الأشخاص، غالبيتهم من النساء، لمساعدتهم على الخروج من دائرة الفقر . يستخلص يونس خمسة دروس لبناء الشركات الاجتماعية من هذه التجربة: تحدي الأفكار السائدة، وإيجاد شركاء مكملين، وإجراء تجارب مستمرة، وتفضيل المساهمين ذوي التوجه الربحي الاجتماعي، وتحديد أهداف الربح الاجتماعي بوضوح. ^{[ 6 ]}

نشأت فكرة "جرامين دانون" في بنغلاديش من حوار بين يونس وفرانك ريبيد، مؤسس مجموعة دانون ، وكانت، بحسب يونس، أول مشروع اجتماعي في العالم يُنشأ بوعي. أنتجت الشركة نوعًا من الزبادي يُسمى "شوكتي دوي"، مُدعّمًا بالعناصر الغذائية ومُخصصًا لإطعام الأطفال المحتاجين. بُذلت جهود لجعل المشروع مُستدامًا ذاتيًا، شملت توظيف سيدات من "جرامين" للعمل كمندوبات مبيعات محليات. كان الهدف من المشروع إنشاء مصنع زبادي ناجح، والتوسع ليصل إلى خمسين مصنعًا، لإثبات جدوى مفهوم المشاريع الاجتماعية. ^{[ 7 ]}

قام محمد يونس وهانز ريتز، المؤسس المشارك لمختبر غرامين الإبداعي، بتطوير سبعة مبادئ للأعمال الاجتماعية الناجحة: ^{[ 8 ]}

1. سيكون الهدف التجاري هو التغلب على الفقر، أو مشكلة واحدة أو أكثر (مثل التعليم والصحة والوصول إلى التكنولوجيا والبيئة) التي تهدد الناس والمجتمع؛ وليس تعظيم الربح .
2. الاستدامة المالية والاقتصادية
3. يسترد المستثمرون مبلغ استثمارهم فقط. ولا يتم توزيع أي أرباح تتجاوز مبلغ الاستثمار.
4. عند سداد مبلغ الاستثمار، تبقى أرباح الشركة معها للتوسع والتحسين
5. مراعاة النوع الاجتماعي والوعي البيئي
6. يحصل العاملون على أجر السوق مع ظروف عمل أفضل
7. ...افعل ذلك بفرح

• الاستثمار المؤثر
• رائد أعمال اجتماعي
• ريادة الأعمال الاجتماعية
• المشاريع الاجتماعية
• محصلة مزدوجة
• المحصلة النهائية الثلاثية
• قائمة المؤسسات الاجتماعية
• ريادة الأعمال المستدامة
• قاعدة الهرم

• ياغر، أورس (2010). إدارة الشركات الاجتماعية: الرسالة، والحوكمة، والاستراتيجية، والمساءلة . بالغراف ماكميلان. 256 صفحة . ISBN  978-0-230-25254-7.
• يونس محمد، موينجون بيرتراند ، لورانس ليمان-أورتيغا (2010)، " بناء نماذج الأعمال الاجتماعية: دروس من تجربة غرامين"، أبريل - يونيو، المجلد 43، العدد 2-3، التخطيط طويل المدى، ص 308-325
• ويمر، نانسي (2012). الطاقة الخضراء لمليار فقير: كيف ابتكرت غرامين شاكتي نموذجًا ناجحًا للأعمال الاجتماعية . دار نشر MCRE. ص  226. ISBN 978-3-943310-00-9.
• أغافونوف، أليخاندرو وكام ، دونالدسون (2015)، "الأساس الاقتصادي وراء نموذج الأعمال الاجتماعية: أجندة بحثية"، المجلد 5، العدد 1، الأعمال الاجتماعية ، ص 5-16.