ريادة الأعمال الاجتماعية

ريادة الأعمال الاجتماعية هي نهج يتبعه الأفراد أو الجماعات أو الشركات الناشئة أو رواد الأعمال ، حيث يقومون بتطوير وتمويل وتنفيذ حلول للمشاكل الاجتماعية أو الثقافية أو البيئية. ^{[ 1 ]} يمكن تطبيق هذا المفهوم على نطاق واسع من المنظمات، التي تختلف في حجمها وأهدافها ومعتقداتها. ^{[ 2 ]} عادةً ما يقيس رواد الأعمال الربحيون الأداء باستخدام مؤشرات الأعمال مثل الربح والإيرادات وارتفاع أسعار الأسهم . أما رواد الأعمال الاجتماعيون، فهم إما منظمات غير ربحية ، أو يجمعون بين أهداف الربح وتحقيق "عائد إيجابي للمجتمع". ^{[ 3 ]} لذلك، يستخدمون مؤشرات مختلفة. تسعى ريادة الأعمال الاجتماعية عادةً إلى تعزيز أهداف اجتماعية وثقافية وبيئية واسعة النطاق، غالباً ما ترتبط بالقطاع التطوعي [ ^{4 ] في} مجالات مثل الحد من الفقر والرعاية الصحية والتنمية المجتمعية .

في بعض الأحيان، قد تُنشأ مشاريع اجتماعية ربحية لدعم الأهداف الاجتماعية أو الثقافية للمنظمة، ولكن ليس كغاية في حد ذاتها. على سبيل المثال، قد تدير منظمة تهدف إلى توفير السكن والعمل للمشردين مطعمًا ، وذلك لجمع التبرعات وتوفير فرص العمل للمشردين.

في عام 2010، ساهم استخدام الإنترنت ، ولا سيما مواقع التواصل الاجتماعي ، في تسهيل ريادة الأعمال الاجتماعية . فقد مكّنت هذه المواقع رواد الأعمال الاجتماعيين من الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص الذين لا يقطنون في نفس المنطقة الجغرافية، والذين يتشاركون نفس الأهداف، وشجعتهم على التعاون عبر الإنترنت، والتعرف على القضايا المطروحة، ونشر المعلومات حول فعاليات وأنشطة المجموعة، وجمع التبرعات من خلال التمويل الجماعي . ^{[ 5 ]}

في السنوات الأخيرة، دعا الباحثون إلى فهم أفضل للبيئة التي تنشأ فيها ريادة الأعمال الاجتماعية وتعمل فيها المشاريع الاجتماعية . ^{[ 6 ]} سيساعدهم ذلك على صياغة استراتيجية أفضل وتحقيق هدفهم ذي الأثر المزدوج . ^{[ 7 ] [ 8 ]}

ظهر مفهوم ومصطلحات ريادة الأعمال الاجتماعية في ستينيات القرن الماضي، ومنذ ذلك الحين وهو يكتسب زخماً متزايداً. ومع ذلك، وبعد عقود من الجهود المبذولة لإيجاد تعريف موحد لهذا المفهوم، لم يتم التوصل إلى إجماع. ^{[ 9 ]} إن الطبيعة الديناميكية لهذا المفهوم وتعدد الأطر المفاهيمية التي يستخدمها الباحثون جعلت من المستحيل استيعابه، لدرجة أن بعض الباحثين شبهوه بوحش أسطوري. ^{[ 10 ]} كما تنبع صعوبة تعريف ريادة الأعمال الاجتماعية من كون المفهوم محملاً بالقيم، وأن التعريفات المختلفة قد تعكس وجهات نظر سياسية متباينة حول نوع ريادة الأعمال الذي يمكن أن يكون مفيداً للمجتمع. ^{[ 11 ]}

يتمتع الباحثون بخلفيات متنوعة، مما يُنتج تباينًا كبيرًا في التصورات. ينبغي تصنيف هذه التصورات في خمس مجموعات دلالية، وفقًا للتركيز المُعطى والإطار المفاهيمي الذي يتبناه الباحث. تركز المجموعة الأولى من المؤلفين على شخصية رائد الأعمال، وهو التعريف السائد. يرى جيه جي ديز أن ريادة الأعمال الاجتماعية هي نتاج وإبداع قائد يتمتع بقدرٍ استثنائي من الإبداع والابتكار. ^{[ 12 ]}

يشمل رواد الأعمال الاجتماعيون طيفًا واسعًا من المهن والخلفيات المهنية، بدءًا من العمل الاجتماعي والتنمية المجتمعية وصولًا إلى ريادة الأعمال والعلوم البيئية . ولهذا السبب، يصعب تحديد من هو رائد الأعمال الاجتماعي. حتى أن ديفيد بورنشتاين استخدم مصطلح "المبتكر الاجتماعي" كمرادف لمصطلح رائد الأعمال الاجتماعي، نظرًا للاستراتيجيات الإبداعية غير التقليدية التي يستخدمها العديد من رواد الأعمال الاجتماعيين. ^{[ 14 ]} ولتحديد مفهوم ريادة الأعمال الاجتماعية بشكل أوضح، من الضروري تمييز وظيفتها عن أنشطة القطاع التطوعي والخيرية الأخرى، وتحديد النطاق الذي يعمل ضمنه رواد الأعمال الاجتماعيون. ^{[ 15 ]} وقد دعا بعض الباحثين إلى حصر المصطلح على مؤسسي المنظمات التي تعتمد بشكل أساسي على الدخل المكتسب (أي الدخل المُكتسب مباشرةً من المستهلكين)، بدلًا من الدخل من التبرعات أو المنح. بينما وسّع آخرون هذا التعريف ليشمل العمل التعاقدي مع السلطات العامة، في حين أضاف آخرون المنح والتبرعات.

تُقدّم ريادة الأعمال الاجتماعية في المجتمع الحديث شكلاً إيثارياً من أشكال ريادة الأعمال، يركز على الفوائد التي قد يجنيها المجتمع. ^{[ 16 ]} وتصبح ريادة الأعمال مسعىً اجتماعياً عندما تُحوّل رأس المال الاجتماعي بطريقة تُؤثر إيجاباً على المجتمع. ^{[ 17 ]} وإذا كان سلوك الشخص أو دوافعه إيثارية، فإنه يُظهر اهتماماً بسعادة ورفاهية الآخرين بدلاً من نفسه. ^{[ 18 ]}

يُنظر إلى ريادة الأعمال الاجتماعية على أنها مفيدة لأن نجاحها يعتمد على عوامل عديدة تتعلق بالأثر الاجتماعي، وهي عوامل لا توليها الشركات التقليدية الأولوية. يُدرك رواد الأعمال الاجتماعيون المشكلات الاجتماعية المُلحة، ويسعون أيضًا إلى الحصول على آراء من مختلف المجتمعات ^{[ 19 ]} ، ويحاولون فهم السياق الأوسع ^{[ 20 ]} للقضية التي تتجاوز التخصصات والمجالات والنظريات. ^{[ 17 ]} إن اكتساب فهم أعمق لكيفية ارتباط القضية بالمجتمع يُتيح لرواد الأعمال الاجتماعيين تطوير حلول مبتكرة وتعبئة الموارد المتاحة للتأثير إيجابًا على المجتمع العالمي ككل. على عكس الشركات التقليدية، تُركز مشاريع ريادة الأعمال الاجتماعية على تعظيم المكاسب في الرضا الاجتماعي، بدلًا من تعظيم الأرباح. ^{[ 21 ]} وقد أطلقت وكالات خاصة وعامة حول العالم مبادرات بمليارات الدولارات لتمكين المجتمعات والأفراد المحرومين. ^{[ 17 ]} وقد يُحفز هذا الدعم من منظمات المجتمع، مثل وكالات المعونة الحكومية أو الشركات الخاصة، الأفكار المبتكرة للوصول إلى جمهور أوسع.

من بين الشخصيات البارزة المرتبطة بريادة الأعمال الاجتماعية، نجد الهندي رانجان ميستري، ^{[ 13 ]} والباكستاني أختر حميد خان، والبنغلاديشي محمد يونس ، أحد رواد ريادة الأعمال الاجتماعية في جنوب آسيا . أسس يونس بنك غرامين ، الذي كان رائدًا في مفهوم التمويل الأصغر لدعم المبتكرين في العديد من الدول النامية في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية . ^{[ 22 ]} وقد نال جائزة نوبل للسلام تقديرًا لجهوده. في المقابل، سعى آخرون، مثل عمدة إنديانابوليس السابق ستيفن غولدسميث ، إلى تعزيز الجهود الاجتماعية على المستوى المحلي من خلال الاستعانة بالقطاع الخاص لتوفير الخدمات البلدية. ^{[ 23 ] [ 24 ]}

أسس بيل درايتون منظمة أشوكا عام ١٩٨٠، وهي منظمة تدعم رواد الأعمال الاجتماعيين المحليين. ويحث درايتون موظفيه على البحث عن أربع صفات: الإبداع، والروح الريادية، والأثر الاجتماعي للفكرة، والقيم الأخلاقية. ^{[ ٢٥ ]} يتألف الإبداع من شقين: تحديد الأهداف وحل المشكلات . يتمتع رواد الأعمال الاجتماعيون بالإبداع الكافي لامتلاك رؤية واضحة لما يريدون تحقيقه وكيفية تحقيق هذه الرؤية. ^{[ ٢٦ ]} في كتابهما "قوة الأشخاص غير المنطقيين"، يحدد جون إلكينغتون وباميلا هارتيغان أسباب وصف رواد الأعمال الاجتماعيين بـ"غير المنطقيين". ويجادلان بأن هؤلاء الرجال والنساء يسعون إلى الربح من الناتج الاجتماعي في حين لا يتوقع الآخرون الربح. كما أنهم يتجاهلون الأدلة التي تشير إلى فشل مشاريعهم، ويحاولون قياس نتائج لا يملك أحد القدرة على قياسها. ^{[ 27 ]} وفي هذا الصدد، تقول مؤسسة شواب إن رواد الأعمال لديهم "حماسٌ لقياس ومراقبة أثرهم. كما أن لديهم معايير عالية، لا سيما فيما يتعلق بجهود مؤسساتهم واستجابتهم للمجتمعات التي يتفاعلون معها. وتُعد البيانات، الكمية والنوعية على حد سواء، أدواتهم الرئيسية التي توجه عملية التغذية الراجعة والتحسين المستمر." ^{[ 28 ]} وتعمل مؤسسة أشوكا في عدة دول.

تنبع جودة ريادة الأعمال من الإبداع. لا يقتصر الأمر على امتلاك رواد الأعمال فكرةً يجب عليهم تطبيقها، بل إنهم يعرفون كيفية تطبيقها ويتمتعون برؤية واقعية لتنفيذها. يقول درايتون: "يمتلك رواد الأعمال رؤيةً واضحةً لكيفية اختلاف المجتمع عندما تُطبَّق فكرتهم، ولا يتوقفون حتى تُطبَّق هذه الفكرة ليس فقط في مكان واحد، بل في جميع أنحاء المجتمع". ^{[ 29 ]} ويتجلى ذلك من خلال تصور واضح لما يعتقدون أن عليه المستقبل، ودافع قوي لتحقيق هذه الرؤية. إضافةً إلى ذلك، لا يرضى رواد الأعمال بالوضع الراهن، بل يسعون إلى تغيير إيجابي. ^{[ 30 ]} وقد وُصفت عملية إحداث هذا التغيير بأنها خلق اختلالات في السوق من خلال تحويل الأصول المتضاربة إلى أصول متكاملة. ^{[ 31 ] [ 32 ]}

يقيس الأثر الاجتماعي قدرة الفكرة نفسها على إحداث تغيير بعد رحيل مؤسسها الأصلي. فإذا كانت للفكرة قيمة جوهرية، فإنها ستُحدث تغييرًا بمجرد تطبيقها حتى بدون القيادة الكاريزمية لرائد الأعمال الأول. ^{[ 33 ]} أحد أسباب عدم منطقية هؤلاء الرواد هو افتقارهم للمؤهلات اللازمة للمهمة التي يتولونها. فمعظمهم لم يدرسوا المهارات المطلوبة لتنفيذ أفكارهم، بل يُحيطون أنفسهم بفريق من الأشخاص المؤهلين. ^{[ 34 ]} والفكرة هي التي تجذب هذا الفريق.

تُعدّ القيم الأخلاقية أساسية لأن القادة الذين يُوشكون على تغيير العالم يجب أن يكونوا جديرين بالثقة. وقد شرح درايتون ذلك لموظفيه باقتراح أن يتخيلوا موقفًا يُخيفهم، ثم يضعوا المرشح في ذلك الموقف معهم. فإذا شعروا بالراحة في هذا السيناريو، فإن رائد الأعمال يمتلك قيمًا أخلاقية. ^{[ 35 ]} ومن السمات المميزة لرواد الأعمال أنهم نادرًا ما ينسبون لأنفسهم الفضل في إحداث التغيير. فهم يُصرّون على أن التغيير الذي أحدثوه يعود الفضل فيه إلى كل من حولهم. كما أنهم يميلون إلى أن يكونوا مدفوعين بالعاطفة؛ ^{[ 36 ]} فهم لا يسعون في المقام الأول إلى تحقيق الربح، بل إلى معالجة المعاناة. ^{[ 37 ]} يقول محمد يونس عن هذه السمة: "إنه (أو إنها) يُنافس في السوق مع جميع المنافسين الآخرين، ولكنه مُلهم بمجموعة من الأهداف الاجتماعية. وهذا هو السبب الأساسي لوجوده في هذا المجال." ^{[ 38 ]}

نظرًا لحداثة عالم ريادة الأعمال الاجتماعية، إذ لم يمضِ على وجوده سوى بضعة عقود، يواجه رواد هذا المجال تحديات جمة. أولًا، يسعى رواد الأعمال الاجتماعيون إلى التنبؤ بالمشاكل المستقبلية ومعالجتها والاستجابة لها بطرق إبداعية ^{[ 39 ]} ، وغالبًا ما يواجهون صعوبات في تحديد المشاكل المناسبة التي يجب حلها ^{[ 40 ]} . على عكس معظم رواد الأعمال في القطاع التجاري، الذين يعالجون أوجه القصور الحالية في السوق، يتناول رواد الأعمال الاجتماعيون قضايا افتراضية أو غير مرئية أو غالبًا ما تكون أقل بحثًا، مثل الاكتظاظ السكاني، ومصادر الطاقة غير المستدامة، ونقص الغذاء ^{[ 41 ]} . قد يكون تأسيس مشاريع اجتماعية ناجحة بالاعتماد على حلول محتملة فقط أمرًا شبه مستحيل، نظرًا لقلة رغبة المستثمرين في دعم المشاريع المحفوفة بالمخاطر. حتى وإن تمكن رواد الأعمال من الحصول على تمويل من المستثمرين، فإن التحديات لا تتوقف عند تحقيق التوازن بين الجوانب الاجتماعية والتجارية للمشروع ^{[ 42 ] .}

يؤدي نقص المستثمرين، الذين يستثمرون في المشاريع ذات الأثر الاجتماعي والبيئي الإيجابي، إلى المشكلة الثانية في ريادة الأعمال الاجتماعية: فجوة الأجور. يشير إلكينغتون وهارتيغان إلى أن "فجوة الأجور بين الشركات التجارية والاجتماعية... لا تزال تشكل عائقًا كبيرًا، مما يحد من قدرة [المشاريع الاجتماعية] على تحقيق النجاح والاستدامة على المدى الطويل". ^{[ 43 ]} غالبًا ما يتقاضى رواد الأعمال الاجتماعيون وموظفوهم رواتب أقل، خاصة في بداية مشاريعهم. وبالتالي، قد تواجه مشاريعهم صعوبة في بعض الأحيان في الحفاظ على موظفين مؤهلين وملتزمين. على الرغم من أن رواد الأعمال الاجتماعيين يتصدون لأكثر قضايا العالم إلحاحًا، إلا أنهم يواجهون أيضًا الشكوك والبخل من المجتمع نفسه الذي يسعون لخدمته. ^{[ 43 ]}

من الأسباب الأخرى التي تجعل رواد الأعمال الاجتماعيين غالباً ما يفشلون هو أنهم يقدمون المساعدة عادةً لمن هم أقل قدرة على دفع ثمنها. يقوم النظام الرأسمالي على تبادل رأس المال (وخاصةً المال) مقابل السلع والخدمات. مع ذلك، يتعين على رواد الأعمال الاجتماعيين إيجاد نماذج أعمال جديدة لا تعتمد على التبادل التقليدي لرأس المال لضمان استدامة مؤسساتهم. ^{[ 44 ]} هذه الاستدامة الذاتية هي ما يميز الشركات الاجتماعية عن المؤسسات الخيرية، التي تعتمد بشكل شبه كامل على التبرعات والتمويل الخارجي. ^{[ 45 ]}

قدّمت شركة "أكيومن"، وهي صندوق استثمار عالمي غير ربحي، تقريراً بعنوان "الفشل من أجل التقدم"، شرحاً مفصلاً لأسباب فشل بعض استثماراتها المؤثرة في المشاريع الاجتماعية. وتشمل هذه الأسباب عدم قدرة العملاء على دفع ثمن السلع والخدمات، وتحديات الحوكمة، وقضايا العمل ضمن سلاسل القيمة المختلة أو غير الفعالة. ^{[ 46 ]}

تختلف ريادة الأعمال الاجتماعية عن مفهوم ريادة الأعمال التقليدية ، إلا أنها تشترك معها في عدة جوانب. عرّف جان باتيست ساي (1767-1832)، الاقتصادي الفرنسي، رائد الأعمال بأنه الشخص الذي "يتبنى" فكرة ما ويغير وجهات النظر بطريقة تُغير أثر تلك الفكرة على المجتمع. ^{[ 22 ]} كما عرّف ساي رائد الأعمال بأنه الشخص الذي "ينقل الموارد الاقتصادية من مجال ذي إنتاجية منخفضة إلى مجال ذي إنتاجية أعلى وعائد أكبر". ^{[ 47 ]} ومع ذلك، يكمن الفرق بين "ريادة الأعمال التقليدية" و"ريادة الأعمال الاجتماعية" في غاية الإبداع. يسعى رواد الأعمال الاجتماعيون إلى إحداث تغيير إيجابي في المجتمعات ككل، بدلاً من التركيز على زيادة هامش ربحهم ، كما يفعل رواد الأعمال التقليديون عادةً. يستخدم رواد الأعمال الاجتماعيون موارد متنوعة لتحسين مستوى معيشة المجتمعات.

إن مفهوم "ريادة الأعمال الاجتماعية" ليس فكرة جديدة، ولكنه اكتسب شعبية واسعة في الأوساط المجتمعية والأكاديمية خلال العقد الأول من الألفية الثانية، لا سيما بعد نشر كتاب "صعود رائد الأعمال الاجتماعي" لتشارلز ليدبيتر . ^{[ 16 ]} وتندرج العديد من الأنشطة المتعلقة بتنمية المجتمع وتحقيق أهداف اجتماعية سامية ضمن التعريف الحديث لريادة الأعمال الاجتماعية. ورغم التعريف الراسخ اليوم، لا يزال مفهوم ريادة الأعمال الاجتماعية صعب التحديد، نظرًا لتعدد أشكاله. ^{[ 48 ]} ويتيح التعريف الواسع لهذا المفهوم للبحوث متعددة التخصصات فهم المفاهيم الكامنة وراء ريادة الأعمال الاجتماعية وتحديها. وبغض النظر عن القطاع الاجتماعي الذي تنتمي إليه المنظمات (كالشركات أو الجمعيات غير الربحية أو التعاونيات ) ، فإن ريادة الأعمال الاجتماعية تركز على الأثر الاجتماعي الذي تسعى إليه أي مبادرة. ^{[ 16 ]} وسواء كانت ريادة الأعمال الاجتماعية ذات طابع إيثاري أم لا، فإن الأهم هو أثرها على المجتمع.

استُخدم مصطلحا "رائد الأعمال الاجتماعي" و "ريادة الأعمال الاجتماعية" لأول مرة في الأدبيات عام 1953 من قِبل هـ. بوين في كتابه " المسؤوليات الاجتماعية لرجل الأعمال" . ^{[ 49 ]} وشاع استخدام هذين المصطلحين في ثمانينيات وتسعينيات القرن العشرين، بفضل جهود بيل درايتون ، ^{[ 50 ]} وتشارلز ليدبيتر، وآخرين. ^{[ 51 ]} ومنذ خمسينيات القرن العشرين وحتى تسعينياته، كان السياسي مايكل يونغ من أبرز الداعمين لريادة الأعمال الاجتماعية، وفي ثمانينيات القرن العشرين، وصفه البروفيسور دانيال بيل من جامعة هارفارد بأنه "أنجح رائد أعمال اجتماعي في العالم". أسس يونغ أكثر من ستين منظمة جديدة حول العالم، من بينها "مدرسة رواد الأعمال الاجتماعيين " (SSE) الموجودة في المملكة المتحدة وأستراليا وكندا، والتي تدعم الأفراد لتحقيق إمكاناتهم وتأسيس وتوسيع نطاق واستدامة المشاريع الاجتماعية والشركات الاجتماعية . من رواد الأعمال الاجتماعيين البريطانيين البارزين أندرو ماوسون ، الحائز على وسام الإمبراطورية البريطانية ، والذي مُنح لقبًا نبيلًا عام 2007 تقديرًا لجهوده في مجال التجديد الحضري، بما في ذلك مركز بروملي باي بو في شرق لندن. ورغم حداثة مصطلحي "ريادة الأعمال الاجتماعية" و"ريادة الأعمال الاجتماعية"، إلا أنهما موجودان عبر التاريخ. ومن بين الشخصيات البارزة التي تجسد أعمالها التعريف الحديث لـ"ريادة الأعمال الاجتماعية": فلورنس نايتينجيل ، مؤسسة أول مدرسة للتمريض ومطورة ممارسات التمريض الحديثة؛ وروبرت أوين ، مؤسس الحركة التعاونية ؛ وفينوبا بهافي ، مؤسس حركة هبة الأرض في الهند . أما جاكلين نوفوغراتز ، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لشركة أكومين ، فهي رائدة في مجال التأثير الاجتماعي، تُحدث تغييرًا إيجابيًا في حياة الناس حول العالم من خلال رأس المال الصبور والقيادة الأخلاقية، وقد أسهمت بشكل خاص في تطوير المشاريع الاجتماعية لمعالجة مشاكل الفقر في بلدان الجنوب. وخلال القرنين التاسع عشر والعشرين، برز بعض أنجح رواد الأعمال الاجتماعيين في مجالات العمل المدني والحكومي والتجاري. روّج هؤلاء الرواد لأفكار جديدة تبنتها الخدمات العامة السائدة في مجالات الرعاية الاجتماعية والمدارس والرعاية الصحية.

يُعدّ إطار النظام البيئي أداةً بالغة الأهمية لرواد الأعمال الاجتماعيين في صياغة استراتيجياتهم. وقد تزايدت الحاجة إلى فهم النظام البيئي للمؤسسات الاجتماعية، إذ يُشدّد الباحثون على أهمية العوامل السياقية الداعمة والمُقيّدة لهذه المشاريع . ^{[ 6 ]} ويشير الباحثون إلى ضرورة فهم هذه الأنظمة، لأنها غالبًا ما تعمل في سياق محلي للغاية، وتتفاعل مع جهات فاعلة محلية صغيرة، ولكنها قد تكون أيضًا وثيقة الصلة بأنظمة أخرى تعمل على نطاق أوسع (إقليمي، أو على مستوى الدولة، أو حتى عالمي) والتي تؤثر على بيئتها المباشرة. ^{[ 52 ]}

سعى العديد من الباحثين، مثل بي إن بلوم وجي جي ديز، إلى تطوير نموذج للنظام البيئي لرواد الأعمال الاجتماعيين. يشمل هذا النموذج جميع الجهات الفاعلة العاملة في النظام البيئي، بالإضافة إلى البيئة الأوسع نطاقًا التي تشمل القوانين والسياسات والأعراف الاجتماعية والاتجاهات الديموغرافية والمؤسسات الثقافية التي تعمل ضمنها هذه الجهات. ^{[ 8 ]} وبالمثل، طور ديز وآخرون (2008) إطارًا لوصف العناصر الأساسية للنظام البيئي لريادة الأعمال الاجتماعية، حيث قاموا بتصنيف هذه العناصر إلى فئتين رئيسيتين: البنية التحتية الرأسمالية وعوامل تحديد السياق. ^{[ 53 ]}

في عام 2020، قام ديبابراتيم بوركاياسثا ، وتي. تريباثي، وبي. داس بتوسيع نطاق أدبيات النظام البيئي للأعمال لتشمل مجال السياسة الاجتماعية وريادة الأعمال الاجتماعية. وقد طوروا نموذجًا شاملًا للنظام البيئي في سياق قطاع التمويل الأصغر الهندي، يمكن استخدامه أيضًا من قبل المؤسسات الاجتماعية الأخرى كإطار عمل لفهم نظامها البيئي الخاص وصياغة استراتيجيتها. ويُعرّف الباحثون النظام البيئي بأنه يتكون من "الشبكة المعقدة والمتطورة للمنظمة المحورية (المؤسسة الاجتماعية) وجميع الأفراد والمنظمات الأخرى التي تتفاعل معها، بما في ذلك المنافسين والموردين والمكملين والعملاء والمستفيدين والجهات التنظيمية وموفري الموارد، وما إلى ذلك، والذين يؤثرون على بعضهم البعض بشكل مباشر أو غير مباشر؛ وتفاعلاتهم، بالإضافة إلى البيئة المباشرة والأوسع (الاقتصادية والاجتماعية والسياسية، وما إلى ذلك) التي تتأثر بها المنظمة وتتواجد فيها". ^{[ 7 ]} ويساعد هذا النموذج في تحديد جميع الجهات الفاعلة في النظام البيئي المعقد، والبنية التحتية لرأس المال، والعوامل المؤثرة في السياق.

Organizations such as the Skoll Foundation, the Omidyar Network, the Schwab Foundation for Social Entrepreneurship, New Profit Inc., National Social Entrepreneurship Forum, and the Global Social Benefit Institute among others, promote and provide resources to advance the initiatives of social entrepreneurs.^[48] The North American organizations tend to have an individualistic stance focused on a handful of leaders. For example, The Skoll Foundation, created by eBay's first president, Jeff Skoll, makes capacity-building "mezzanine level" grants to social entrepreneurial organizations that already have reached a certain level of effectiveness.^[63]

Acumen is a global group of social entrepreneurs, investors, philanthropists, and social innovators working together to break the cycle of poverty. Since 2001, Acumen have invested in and scaled enterprises in some of the hardest to reach communities in Africa, Pakistan, India and Colombia, impacting hundreds of millions of lives. The Acumen Founders Hub is a free global platform for social entrepreneurs who are looking for support with starting or growing a social enterprise with content organized around How To style questions.

شكّلت الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي ووسائل التواصل الاجتماعي موارد أساسية لنجاح العديد من رواد الأعمال الاجتماعيين وتعاونهم. ^{[ 64 ]} في العقد الأول من الألفية الثانية، برزت أهمية الإنترنت بشكل خاص في نشر المعلومات إلى شريحة واسعة من الداعمين ذوي التوجهات المتشابهة في وقت قصير، حتى وإن كانوا متفرقين جغرافيًا. إضافةً إلى ذلك، يتيح الإنترنت تجميع موارد التصميم باستخدام مبادئ المصادر المفتوحة . فعلى سبيل المثال، باستخدام نماذج ويكي أو أساليب التعهيد الجماعي ، تستطيع منظمة ريادة الأعمال الاجتماعية حشد مئات الأشخاص من مختلف أنحاء الدولة (أو من دول متعددة) للتعاون في مشاريع مشتركة عبر الإنترنت (مثل وضع خطة عمل أو استراتيجية تسويقية لمشروع ريادة أعمال اجتماعية).

تُساعد هذه المواقع الإلكترونية رواد الأعمال الاجتماعيين على نشر أفكارهم لجمهور أوسع، وتُسهم في بناء شبكات من الأشخاص ذوي التوجهات المتشابهة والحفاظ عليها ، كما تُساعد في ربط المستثمرين والمانحين والمتطوعين المحتملين بالمنظمة. وهذا يُمكّن رواد الأعمال الاجتماعيين من تحقيق أهدافهم برأس مال تأسيسي قليل أو معدوم، وبمرافق مادية قليلة أو معدومة (مثل مساحات المكاتب المستأجرة). فعلى سبيل المثال، يُتيح ظهور التكنولوجيا مفتوحة المصدر، باعتبارها نموذجًا للتنمية المستدامة، للناس في جميع أنحاء العالم التعاون في حل المشكلات المحلية، تمامًا كما يستفيد تطوير البرمجيات مفتوحة المصدر من تعاون خبراء البرمجيات من مختلف أنحاء العالم. ^{[ 65 ]} وقد زادت جائحة كوفيد-19 والحاجة إلى التباعد الجسدي من أهمية التقنيات للمشاريع الاجتماعية. ^{[ 66 ]}

• الوسائط المتعلقة بريادة الأعمال الاجتماعية على ويكيميديا ​​كومنز