أرقام الهواتف في الأرجنتين

📅 آخر تحديث: ٣١ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٣١ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

تتولى الهيئة الوطنية للاتصالات (ENACOM)، وهي الجهة الوطنية المنظمة للاتصالات والإعلام، وهيئة عامة في الأرجنتين، إدارة أرقام الهواتف في الأرجنتين ، وتقدم تقاريرها إلى مجلس الوزراء.

تعتمد شبكة الهاتف في البلاد نظام ترقيم شبه مفتوح، حيث تتكون رموز المناطق من رقمين أو ثلاثة أو أربعة أرقام، بينما تتراوح أرقام الدليل بين ستة وثمانية أرقام. ومع ذلك، فإن العدد الإجمالي لأرقام الرقم الوطني هو عشرة أرقام دائمًا.

على سبيل المثال، يتكون رقم الهاتف (11) 1234-5678 لمدينة بوينس آيرس من رمز منطقة مكون من رقمين ورقم مشترك مكون من ثمانية أرقام، بينما يعتبر (383) 123-4567 مثالاً على رقم كاتاماركا .

الاتصال المحلي

قد تتكون أرقام الهواتف الأرضية المحلية في الأرجنتين من 6 أو 7 أو 8 أرقام، وذلك حسب موقعها:

  • تستخدم معظم مناطق بوينس آيرس الكبرى 8 أرقام.
  • تستخدم المدن من الدرجة الثانية 7 أرقام.
  • أما المدن والبلدات المتبقية فتستخدم 6 أرقام.

تبدأ الأرقام المحلية عادةً بالرقم 4، على الرغم من أن الأرقام التي تحتوي على 2 أو 3 أو 5 أو 6 أو حتى 7 و8 كرقم أول ليست نادرة في الآونة الأخيرة.

فعلى سبيل المثال، للاتصال برقم محلي داخل بوينس آيرس، يجب طلب الرقم 1234-5678؛ وداخل مار ديل بلاتا، 123-4567؛ وداخل فيلا كارلوس باز، 12-3456. للاتصال من الهاتف المحمول، انظر القسم المخصص لذلك أدناه.

تغييرات عام 2011

في مارس 2011، أعلنت الهيئة الوطنية للاتصالات عن تغييرات ستُجرى في 21 منطقة محلية في جميع أنحاء البلاد. ويعود السبب إلى الطلب المتزايد على خطوط الهاتف المحمول، مما أدى إلى نفاد الخطوط تقريبًا في العديد من المناطق. نُفذت التغييرات على ثلاث مراحل، بدءًا من نوفمبر 2011، وانتهاءً بتغيير نظام ترقيم المدن في أبريل 2012. أُضيف الرقم 4 إلى بداية أرقام المشتركين في هذه المناطق، بالإضافة إلى تقصير رمز المنطقة. وبذلك، تحولت الأرقام من صيغة (xxxx) xx-xxxx إلى صيغة (xxx) xxx-xxxx الأكثر اختصارًا. في 1 أبريل، تم تغيير ترقيم سبع مدن كما هو موضح أعلاه، وبذلك اكتملت عملية التحديث. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

الاتصال لمسافات طويلة

للاتصال برقم دولي في الأرجنتين (سواء كان خط أرضي أو جوال)، يجب طلب رمز المنطقة قبل رقم المشترك.

كما سبق شرحه، يمكن أن تتكون رموز المناطق من 2 أو 3 أو 4 أرقام ويجب طلبها قبل رقم هاتف المشترك المحلي.

بالإضافة إلى ذلك، لإجراء مكالمة محلية بعيدة المدى، يجب طلب رمز الخط 0 أيضًا.

وهكذا، على سبيل المثال، للاتصال بهاتف أرضي في أوشوايا من سالتا ، يجب على المرء أن يطلب: 0 + 2901 + xx-xxxx، حيث 0 هو رمز الخط الرئيسي، و2901 هو رمز منطقة أوشوايا، وxx-xxxx هو رقم الهاتف المحلي.

ينطبق الأمر نفسه على أرقام الهواتف المحمولة، مع إضافة البادئة 15 قبل رقم المشترك المحلي. باستخدام المثال السابق، للوصول إلى هاتف محمول في أوشوايا من قرطبة، يجب طلب الرقم التالي: 0 + 2901 + 15 + xx-xxxx

على الرغم من أن رمز الاتصال الدولي 0 ليس جزءًا من رمز المنطقة للاتصالات الدولية، إلا أنه يُستخدم عادةً كما لو كان جزءًا من بادئة الاتصال الدولي. وبالتالي، عند إعطاء رقم اتصال دولي يتضمن بالفعل صفرًا في بدايته، لا يلزم إضافة صفر آخر لإجراء مكالمة محلية.

أرقام الهواتف المحمولة

تُخصص أرقام الهواتف المحمولة في الأرجنتين نفس رموز المناطق الجغرافية المخصصة للخطوط الثابتة، وذلك حسب اختيار المشترك أو مكان إقامته، ويمكن أن تتكون من 6 أو 7 أو 8 أرقام، تمامًا كما هو الحال مع أرقام الهواتف الأرضية. ويكمن الاختلاف في أنه يجب طلب الرقم 15 قبل رقم الهاتف المحمول، وهو رقم لا يُستخدم أبدًا مع الهواتف الأرضية.

للاتصال بهاتف جوال محليًا، يجب طلب الرقم 15 متبوعًا برقم المشترك. على سبيل المثال، للاتصال برقم جوال في فيلا كارلوس باز من فيلا كارلوس باز، يجب طلب 15 xx-xxxx. للاتصال بهاتف جوال في منطقة مختلفة، يجب طلب رمز المنطقة، متبوعًا برمز الجوال 15 ثم الرقم. على سبيل المثال، للاتصال برقم جوال في مار ديل بلاتا من بوينس آيرس، يكون نمط الاتصال 0 223 15 xxx-xxxx، حيث 0 هو رمز المنطقة، و223 هو رمز منطقة مار ديل بلاتا، و15 هو رمز الجوال، متبوعًا برقم المشترك المكون من سبعة أرقام.

فيما يلي بعض الأمثلة على أرقام الهواتف المحمولة في الأرجنتين:

لا يُعدّ الرقم 15 جزءًا من رقم الهاتف، مع أن بعض المستخدمين يُعطون أرقامهم أحيانًا مع تضمين هذا الرقم. لا يُشكّل هذا مشكلة عند إجراء مكالمات داخل الأرجنتين، ولكنه قد يُسبّب ارتباكًا عند الحاجة إلى حذف رمز الهاتف المحمول، كما هو الحال في قوائم الرد الآلي أو عند الاتصال من الخارج.

يمكن حذف بادئة الهاتف المحمول 15 ورمز الاتصال 0 عند الاتصال بهاتف محمول من هاتف محمول آخر داخل الأرجنتين.

يلزم استخدام بادئات مختلفة عند الاتصال بأرقام الهواتف المحمولة من خارج الأرجنتين .

إمكانية نقل الأرقام

في عام 2000، وقّع الرئيس فرناندو دي لا روا مرسومًا [ 5 ] بإلغاء القيود التنظيمية على خدمة الهاتف في الأرجنتين، مما سمح بتطبيق نظام نقل الأرقام. وفي ديسمبر 2011، أجّلت السلطات الأرجنتينية تطبيق نظام نقل الأرقام مرة أخرى - يُزعم بسبب ضغوط من شركات الاتصالات - حتى مارس 2012. [ 6 ]

الهدف هو تمكين مستخدمي الهواتف الأرضية والمحمولة في الأرجنتين من تغيير مزود الخدمة مع الاحتفاظ برقم هاتفهم، طالما بقوا في نفس المنطقة المحلية للمشترك. "الاتحاد الدولي للسلطات المحلية" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 19 أبريل 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 أبريل 2014 .

من المتوقع أن تؤدي إمكانية نقل الأرقام إلى انخفاض الأسعار وتحسين جودة الخدمة، حيث سيتعين على المشغلين بذل جهود إضافية، سواء للحفاظ على عملائهم الحاليين من المغادرة أو لجذب مستخدمي المشغلين الآخرين إلى شبكاتهم.

المكالمات الدولية

وارد

يتم الاتصال بالأرقام الدولية الواردة إلى الخطوط الأرضية باستخدام بادئة الاتصال الدولية المناسبة ، متبوعة برمز الدولة الدولي 54، متبوعة برمز المنطقة ورقم الهاتف المحلي.

على سبيل المثال، للاتصال بالرقم (351) 123–4567 في مدينة قرطبة من المكسيك، يكون تسلسل الاتصال هو 00 54 351 123–4567.

تتبع أرقام الهواتف المحمولة نمطًا مختلفًا. يجب إضافة الرقم 9 قبل رمز المنطقة، مع حذف الرقم 15 الذي يلي رمز المنطقة، والذي يُستخدم فقط عند الاتصال محليًا. يكون نمط الاتصال الوارد للهواتف المحمولة كالتالي: +54، 9، رمز المنطقة، رقم مشترك الهاتف المحمول. على سبيل المثال، للاتصال بالرقم (223) 15 123–4567 (في مار ديل بلاتا ) من خارج الأرجنتين، يكون تسلسل الاتصال كالتالي: +54 9 223 123–4567.

لا يمكن الاتصال بالأرقام غير الجغرافية مثل 0800 أو 0810 من خارج الأرجنتين. بعض الشركات لا تنشر رقمها الجغرافي، ولا يمكن الاتصال بها دوليًا إلا من خلال الحصول عليه بطريقة أخرى.

الرسائل النصية الواردة

لإرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى هاتف محمول أرجنتيني من بلد آخر، يُحذف الرقم 9 المستخدم دوليًا عند طلب رقم الهاتف لإجراء مكالمة صوتية (والرقم 15 المستخدم للمكالمات داخل الأرجنتين). على سبيل المثال، إذا كان رقم الهاتف المحمول في الأرجنتين هو (11) 15 1234-5678، فسيتم طلب مكالمة صوتية من الخارج على النحو التالي: +54 9 11 1234 5678، بينما تتطلب الرسالة النصية +54 11 1234 5678، مع العلم أن +54 9 11 1234 5678 عادةً ما يكون غير صالح. في حال استلام رسالة نصية من الأرجنتين، يمكن إرسال الرد إلى الرقم الظاهر كمرسل. تجدر الإشارة إلى أن بعض شركات الاتصالات في الأرجنتين لا تملك اتفاقيات خدمة الرسائل النصية القصيرة مع جميع شركات الاتصالات في العالم، [ 7 ] لذا قد لا يكون من الممكن إرسال رسالة نصية قصيرة دولية.

مغادرة

تستخدم المكالمات الدولية الصادرة بادئة الخط 00 متبوعة بالرمز الدولي للبلد الذي يتم الاتصال به، ثم رمز المنطقة (إن وجد) ورقم الهاتف المحلي.

على سبيل المثال، للاتصال بالرقم (9) 123–4567 في أوكلاند ، نيوزيلندا ، سيكون تسلسل الاتصال كالتالي: 00 64 9 123–4567؛ حيث 00 هو رمز الاتصال الدولي، و64 هو رمز دولة نيوزيلندا، و9 هو رمز منطقة أوكلاند، و123-4567 هو الرقم المحلي.

رغم أن الأرجنتين تدّعي سيادتها على جزر فوكلاند ، إلا أنه يُشترط استخدام البادئة 00 ورمز الدولة 500 للاتصال الدولي. [ 8 ] ومع ذلك، وبعد صدور حكم قضائي عام 2017، أصبحت المكالمات إلى الجزر تُحاسب بأسعار المكالمات المحلية. [ 9 ]

المكالمات المدفوعة من المتلقي

تُجرى المكالمات المحلية المدفوعة من المتلقي عن طريق طلب الرقم 19 من أي هاتف أرضي أو عمومي؛ ثم يذكر المتصل اسمه، والذي يُعلن مع رسالة تفيد بطلب مكالمة مدفوعة من المتلقي عند الرد على المكالمة. إذا وافق الطرف المتلقي على دفع الرسوم، يتم توصيل المكالمة.

يتم إجراء المكالمات الدولية المدفوعة من قبل المتلقي عن طريق الاتصال بالرقم 000 للمشغل الدولي؛ يوفر هذا الرقم أيضًا المساعدة الدولية، مثل رموز البلدان والمناطق والأسعار وما إلى ذلك.

الأرقام غير الجغرافية

تتكون الأرقام غير الجغرافية من بادئة مكونة من ثلاثة أرقام متبوعة برقم مكون من سبعة أرقام. وعادةً ما يتم تمثيلها بالصيغة 0ppp-nnn-nnnn.

البادئات المخصصة اعتبارًا من عام 2013يشمل:

أرقام المرافق العامة

يكون تنسيق أرقام هواتف خدمات المرافق العامة في الغالب 1xx. ويمكن الوصول إليها من أي هاتف أرضي أو جوال أو هاتف عمومي داخل الدولة.

أكثر أرقام خدمات المرافق العامة شيوعاً هي: [ 10 ] [ 11 ]

  • 100 : رجال الإطفاء
  • 101 : الشرطة
  • 102 : خدمات رعاية الطفل
  • 103 : الدفاع المدني
  • 106 : المحافظة البحرية
  • 107 : سيارة إسعاف
  • 110 : دليل الهاتف
  • 112 : خدمة العملاء
  • 113 : التوقيت الرسمي [ 12 ]
  • 114 : خدمة إصلاح الهواتف [ 13 ]
  • 115 : اختبار الرنين
  • 121 : معلومات استخدام الهاتف (رهناً بتوفرها)
  • 125 : خدمة مساعدة للصم وضعاف السمع
  • 911 : حالة الطوارئ (فقط في المدن التي تم فيها دمج الأرقام 100 و101 و107 في رقم طوارئ واحد، مثل منطقة مترو بوينس آيرس ومقاطعة بوينس آيرس [ 14 ] )

مراجع

  1. ^ "اللجنة الوطنية للاتصالات" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 2011-07-19 . تم الاسترجاع 2011/08/03 .
  2. ↑ "Ruidito en la línea: cambian varios prefijos" [ قليل من الضجيج على السطر: العديد من البادئات تتغير ] . ضياء ضياء (بالإسبانية). مؤرشفة من الأصلي في 28 مارس 2012 . تم الاسترجاع في 4 مايو 2018 .
  3. ↑ "Cambios en los prefijos telefónicos" . cba24n.com.ar . مؤرشفة من الأصلي في 31 مارس 2016 . تم الاسترجاع في 4 مايو 2018 .
  4. ↑ "Cambiarán los prefijos numéricos de la telefonía: Resistencia será 372 y Sáenz Peña 374" . novachaco.com . مؤرشفة من الأصلي في 13 مارس 2016 . تم الاسترجاع في 4 مايو 2018 .
  5. ↑ "الاتصالات" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15-06-2013 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27-08-2010 .
  6. ↑ http://www.mdzol.com/mdz/nota/352497-la-portabilidad-numerica-se-aplicaria-en-marzo/
  7. ^ "شخصي | cada persona es un mundo" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 30-08-2011 . تم الاسترجاع 2011/08/30 .
  8. ^ رصاصة واحدة تتجاهل اليقظة ، صفحة 12 ، 11 أبريل 2017
  9. ↑ محكمة أرجنتينية تقضي بأن الاتصال بجزر فوكلاند يُعتبر مكالمة محلية وأرخص بنسبة 50% ، ميركوبريس، 11 أبريل 2017
  10. ^ "اللجنة الوطنية للاتصالات" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 24-08-2011 . تم الاسترجاع 2011/08/24 .
  11. ^ "مدينة بوينس آيرس - إس إس ديريشوس هيومانوس" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 17-08-2011 . تم الاسترجاع 2011/08/04 .
  12. ^ "خدمة الساعة" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 24-08-2011 . تم الاسترجاع 2011/08/03 .
  13. ↑ "شركة اتصالات تقدم خدمات اتصالات للشركات" . مؤرشفة من الأصلي بتاريخ 28-09-2011 . تم الاسترجاع 2011/08/03 .
  14. ↑ "نسخة مؤرشفة" (PDF) . مؤرشفة من الأصل (PDF) بتاريخ 2011-10-05 . تم الاطلاع عليها بتاريخ 2011-08-03 .{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title ( link )