علم النجاح

كتاب "علم النجاح: كيف بنت الإدارة القائمة على السوق أكبر شركة خاصة في العالم" من تأليف تشارلز كوتش، يشرح فيه فلسفته في الإدارة القائمة على السوق. وقدكتبه كوتش، الرئيس التنفيذي لشركة كوتش للصناعات ، ^{[ 1 ] عام 2007. [ 2 ]} وبينما توجد العديد من الكتب الأخرى التي تحمل عناوين مشابهة لمؤلفين آخرين، يرى تي. بون بيكنز أن نجاح كوتش الشخصي الهائل في مجال الأعمال يضفي مصداقية على مفهوم الكتاب. ^{[ 3 ]}

صرح كوتش بأنه كتب الكتاب في البداية بعد استحواذه على شركة إنفيستا عام ٢٠٠٤ ، بهدف استخدامه كدليل تدريبي يُقدم صورة شاملة عن فلسفة أعمال شركة كوتش للصناعات، ويشرح مبادئ إدارة الأعمال القائمة على النماذج للموظفين الجدد. في البداية، كان كوتش يتولى تدريب معظم الموظفين الجدد، ولكن مع نمو الشركة، أصبح ذلك مهمة مستحيلة، مما استدعى تطبيق أساليب تدريب أخرى. ^{[ ٤ ]} لاحقًا، اقتنع بتوسيع نطاق "الدليل التدريبي" ليشمل جمهورًا أوسع. ^{[ ٥ ]}

يعزو كوتش جزءًا كبيرًا من نجاح شركة كوتش للصناعات إلى التطبيق الفعال لإدارة السوق (MBM)، ^{[ 6 ]} ولكنه يشير إلى أنها لم تُطبّق بالكامل بعد في جميع الشركات التابعة للمجموعة. [ ^{5 ] ومع} ذلك، سيظل الكتاب وسيلةً لنشر فلسفته داخل الشركة، ويأمل كوتش أن يُسهم في تحسين ممارسات الأعمال وخلق قيمة لشركاته، وكذلك للمجتمع ككل. ^{[ 4 ]}

يتم تدريس مبادئ إدارة السوق القائمة على السوق (MBM) لكوخ للطلاب والمعلمين وقادة المجتمع والمسؤولين الحكوميين من قبل معهد إدارة السوق ، وهو مؤسسة تعليمية غير ربحية، من خلال شراكتهم مع جامعة ولاية ويتشيتا (WSU).

يعزو كوخ الفضل إلى كتابين في مساعدته على تكوينه الفكري: كتاب إف إيه هاربر " لماذا ترتفع الأجور" وكتاب لودفيج فون ميزس " الفعل الإنساني " . ^{[ 7 ]} كما يعزو الفضل إلى العديد من المفكرين في كتابه في التأثير على تفكيره؛ وأبرزهم: دبليو إدواردز ديمنج ، ومايكل بولاني ، ووالده فريد سي كوخ .

بعد فشله في الحصول على عقود في الولايات المتحدة، أمضى والده بعض الوقت في تطوير مصانع تكسير البترول في الاتحاد السوفيتي في عشرينيات القرن الماضي في ظل النظام الشيوعي لجوزيف ستالين . عاد من تجربته وهو يحمل ازدراءً شديداً للنظام الشمولي، إذ وجد الاتحاد السوفيتي "أرضاً للجوع والبؤس والرعب". ^{[ 8 ]}

يصف كوتش نفسه بأنه عالم ^{[ 9 ]} ويستخدم معرفته الواسعة المعلنة ذاتيًا بمواضيع واسعة النطاق مثل التاريخ والسياسة والحكومة والاقتصاد وعلم النفس والفعل البشري والتكنولوجيا من خلال توضيح الطرق التي يؤثر بها كل منها على إدارة الأعمال واتخاذ القرارات والربحية .

يسرد الناشر الأبعاد الخمسة لـ MBM، وكل منها متجذر فيما يسميه "علم الفعل البشري": ^{[ 10 ]}

1. الرؤية – تحديد أين وكيف يمكن للمنظمة أن تخلق أكبر قيمة على المدى الطويل
2. الفضيلة والمواهب – المساعدة في ضمان توظيف الأشخاص ذوي القيم والمهارات والقدرات المناسبة، والاحتفاظ بهم وتطويرهم
3. عمليات المعرفة – إنشاء المعرفة ذات الصلة واكتسابها ومشاركتها وتطبيقها، وقياس الربحية وتتبعها
4. حقوق اتخاذ القرار – ضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة مع منحهم السلطة المناسبة لاتخاذ القرارات ومحاسبتهم.
5. الحوافز – مكافأة الأفراد وفقًا للقيمة التي يخلقونها للمنظمة

بالإضافة إلى وصف مبادئ إدارة الأعمال القائمة على الإدارة، يقدم كوتش أيضًا نظرة داخلية على بعض القرارات المهمة التي اتخذتها شركة كوتش للصناعات، وتحليلًا لنجاحاتها وإخفاقاتها.

لا يُعدّ الكتاب دليلاً عملياً لإدارة الأعمال، بل هو أقرب إلى دراسة فلسفية حول ممارسات الإدارة الفعّالة؛ "طريقة تفكير - للنظر إلى العالم واتخاذ القرارات بناءً على مبادئ محددة". ^{[ 5 ]} وقد أشار أحد مراجعي مجلة فوربس إلى أن "القراء الذين يتوقعون وصفة جاهزة للنجاح في الأعمال سيصابون بخيبة أمل، لكنّ ذوي الميول الفلسفية سيجدون ملاحظات كوتش رائعة". ^{[ 11 ] [ 12 ]}

• أرشيف الموقع الرسمي لعام 2016
• أرشيف الموقع الرسمي لعام 2009