الربح (الاقتصاد)

الفرق بين نظرة المحاسبين والاقتصاديين إلى الشركة

في علم الاقتصاد، يُعرَّف الربح بأنه الفرق بين الإيرادات التي يحصل عليها الكيان الاقتصادي من منتجاته والتكاليف الإجمالية لمدخلاته، ويُعرف أيضاً باسم "القيمة الفائضة". [ 1 ] وهو يساوي إجمالي الإيرادات مطروحاً منه إجمالي التكاليف، بما في ذلك التكاليف الصريحة والضمنية . [ 2 ]

يختلف الربح الاقتصادي عن الربح المحاسبي ، الذي يقتصر على التكاليف الصريحة الظاهرة في البيانات المالية للشركة . يقيس المحاسب الربح المحاسبي للشركة بطرح التكاليف الصريحة فقط من إجمالي إيراداتها. أما الاقتصادي، فيُدرج جميع التكاليف، الصريحة منها والضمنية، عند تحليل الشركة. لذا، يكون الربح الاقتصادي أقل من الربح المحاسبي. [ 3 ]

غالبًا ما يُنظر إلى الربح العادي بالتزامن مع الربح الاقتصادي. يشير الربح العادي في مجال الأعمال إلى حالة تحقق فيها الشركة إيرادات تُعادل إجمالي تكاليفها التشغيلية، مما يسمح لها بالاستمرار في العمل ضمن سوق تنافسية. وهو الحد الأدنى للربح الذي يمكن للشركة تحقيقه لتبرير استمرارها في السوق. لتحديد ما إذا كانت الشركة قد حققت ربحًا عاديًا، عليها أولًا حساب ربحها الاقتصادي. إذا كانت إيرادات الشركة الإجمالية تُعادل إجمالي تكاليفها، فإن ربحها الاقتصادي يساوي صفرًا، وتكون الشركة في حالة ربح عادي. يتحقق الربح العادي عندما تُستخدم الموارد بأقصى كفاءة ممكنة وبأفضل استخدام. يُعد كل من الربح العادي والربح الاقتصادي من الاعتبارات الاقتصادية، بينما يشير الربح المحاسبي إلى الربح الذي تُدرجه الشركة في بياناتها المالية في كل فترة.

الربح العادي = إجمالي الإيرادات - إجمالي التكاليف
الربح العادي = الإيرادات - إجمالي التكاليف
الربح العادي = الإيرادات - (التكاليف الضمنية + التكاليف الصريحة)

تنشأ الأرباح الاقتصادية في الأسواق غير التنافسية والتي تتسم بوجود عوائق كبيرة أمام دخول السوق ، أي في أسواق الاحتكار واحتكار القلة . وتؤدي أوجه القصور وانعدام المنافسة في هذه الأسواق إلى خلق بيئة تستطيع فيها الشركات تحديد الأسعار أو الكميات بدلاً من كونها متلقية للأسعار ، وهو ما يحدث في سوق المنافسة الكاملة. [ 4 ] في سوق المنافسة الكاملة، وعند الوصول إلى التوازن الاقتصادي طويل الأجل ، يصبح الربح الاقتصادي معدوماً، لعدم وجود حافز للشركات للدخول إلى السوق أو الخروج منه . [ 5 ]

أسواق تنافسية وقابلة للمنافسة

لا يمكن للشركة في سوق تنافسية تمامًا أن تحقق ربحًا اقتصاديًا إلا على المدى القصير.

لا تحقق الشركات أي أرباح اقتصادية في سوق المنافسة الكاملة بمجرد وصولها إلى حالة التوازن على المدى الطويل . فلو توفر الربح الاقتصادي، لكان هناك حافز للشركات الجديدة لدخول السوق، مدعومةً بانعدام عوائق الدخول ، إلى أن تختفي هذه الشركات. [ 6 ] عند دخول شركات جديدة إلى السوق، يزداد العرض الإجمالي. علاوة على ذلك، تُجبر هذه الشركات الجديدة على تقديم منتجاتها بأسعار أقل لجذب المستهلكين لشراء العرض الإضافي الذي أوجدته، وللتنافس مع الشركات القائمة (انظر ربح الاحتكار §  الاستمرارية ). [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] ونظرًا لأن الشركات القائمة في السوق تواجه خطر فقدان عملائها الحاليين لصالح الشركات الجديدة، [ 11 ] فإنها تُجبر أيضًا على خفض أسعارها. وبالتالي، تؤدي زيادة المنافسة إلى خفض السعر والتكلفة إلى الحد الأدنى لمتوسط ​​التكاليف على المدى الطويل. عند هذه النقطة، يتساوى السعر مع كل من التكلفة الحدية ومتوسط ​​التكلفة الإجمالية لإنتاج كل سلعة. [ 7 ] [ 8 ] بمجرد حدوث ذلك، تسود المنافسة الكاملة، ويصبح الربح الاقتصادي غير متاح. [ 12 ] عندئذٍ، لا يجد الفاعلون الاقتصاديون خارج القطاع أي ميزة لدخول السوق، لعدم وجود ربح اقتصادي يمكن تحقيقه. عندئذٍ، يتوقف عرض المنتج عن الزيادة، ويستقر سعره، ليصل إلى حالة توازن . [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]

وينطبق الأمر نفسه على توازنات المدى الطويل في الصناعات الاحتكارية التنافسية ، وبشكل أعم، على أي سوق يُعتبر قابلاً للمنافسة . عادةً، تستطيع الشركة التي تُقدم منتجًا متميزًا أن تُؤمّن في البداية قوة سوقية مؤقتة لفترة قصيرة (انظر ربح الاحتكار § الاستمرارية ). في هذه المرحلة، يكون السعر الأولي الذي يدفعه المستهلك للمنتج مرتفعًا، ويكون الطلب على المنتج وتوافره في السوق محدودين. مع ذلك، على المدى الطويل، عندما تترسخ ربحية المنتج، ونظرًا لقلة عوائق الدخول ، [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] سيزداد عدد الشركات التي تُنتج هذا المنتج. في نهاية المطاف، سيصبح عرض المنتج كبيرًا نسبيًا، وسينخفض ​​سعره إلى مستوى متوسط ​​تكلفة الإنتاج. عندما يحدث هذا أخيرًا، يختفي كل الربح الاقتصادي المرتبط بإنتاج المنتج وبيعه، ويتحول الاحتكار الأولي إلى صناعة تنافسية. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] في حالة الأسواق القابلة للمنافسة، غالبًا ما تنتهي الدورة برحيل الداخلين السابقين إلى السوق الذين كانوا "يضربون ويهربون"، مما يعيد الصناعة إلى حالتها السابقة، ولكن بسعر أقل وبدون ربح اقتصادي للشركات القائمة.

مع ذلك، يمكن تحقيق الربح الاقتصادي في الأسواق التنافسية على المدى القصير، إذ تجذب هذه الأرباح منافسين جددًا، ما يؤدي إلى انخفاض الأسعار. أما الخسارة الاقتصادية فتجبر الشركات على الخروج من السوق، فترتفع الأسعار حتى يتساوى الإيراد الحدي مع التكلفة الحدية، ثم تصل إلى حالة توازن على المدى الطويل. وينتج هذا عن تنافس الشركات على مراكز السوق. وبمجرد أخذ المخاطر في الحسبان، يُنظر إلى الربح الاقتصادي المستدام في السوق التنافسية على أنه نتيجة لخفض التكاليف المستمر وتحسين الأداء بشكل يفوق المنافسين في السوق، ما يسمح بأن تكون التكاليف أقل من سعر السوق.

الأسواق غير التنافسية

يستطيع المحتكر تحديد سعر أعلى من التكاليف، محققًا ربحًا اقتصاديًا (مظللًا). تُظهر الصورة أعلاه محتكرًا (شركة واحدة فقط في السوق) يحقق ربحًا اقتصاديًا (احتكاريًا) . عادةً ما يحقق احتكار القلة ربحًا اقتصاديًا أيضًا، ولكنه يواجه عادةً سوقًا تضم ​​أكثر من شركة واحدة (إذ يتعين عليها تقاسم الطلب المتاح بسعر السوق).

يُعدّ الربح الاقتصادي أكثر شيوعًا في الأسواق غير التنافسية، كما هو الحال في الاحتكار الكامل أو احتكار القلة، حيث تقلّ البدائل. في هذه السيناريوهات، تتمتع الشركات الفردية بنوع من القوة السوقية . ورغم أن الشركات الاحتكارية مقيدة بطلب المستهلك ، إلا أنها ليست متلقية للأسعار، بل هي إما مُحدِّدة لها، إما السعر أو الكمية. وبسبب تأثير الإنتاج وتأثير السعر، يختلف الإيراد الحدي في الأسواق غير التنافسية اختلافًا كبيرًا عن الإيراد الحدي للشركات التنافسية. [ 13 ] ففي تأثير الإنتاج، يزداد الإنتاج المباع، وبالتالي ترتفع الكمية المباعة. أما في تأثير السعر، فيؤدي ذلك إلى خفض أسعار الوحدات التي تبيعها الشركات، ويؤدي خفض السعر إلى انخفاض الإيراد على الوحدات التي كانت تبيعها بالفعل. لذلك، في السوق غير التنافسية، يكون الإيراد الحدي أقل من سعر الوحدة. وهذا يسمح للشركة بتحديد سعر أعلى من السعر السائد في قطاع مماثل ولكنه أكثر تنافسية، مما يُمكّن الشركات من الحفاظ على ربح اقتصادي على المديين القصير والطويل. [ 7 ] [ 8 ]

يعتمد وجود الأرباح الاقتصادية على مدى انتشار عوائق الدخول ، التي تمنع الشركات الأخرى من دخول القطاع واستنزاف الأرباح كما تفعل في سوق أكثر تنافسية. [ 10 ] تشمل أمثلة عوائق الدخول براءات الاختراع ، وحقوق ملكية الأراضي ، وبعض قوانين تقسيم المناطق . [ 14 ] تسمح هذه العوائق للشركات بالاحتفاظ بحصة كبيرة من السوق نظرًا لعدم قدرة الداخلين الجدد على استيفاء المتطلبات اللازمة أو دفع التكاليف الأولية للدخول.

يُعدّ احتكار القلة حالةً توجد فيها عوائق، لكن أكثر من شركة واحدة قادرة على الحفاظ على غالبية حصة السوق. في احتكار القلة، تستطيع الشركات التواطؤ والحدّ من الإنتاج، وبالتالي تقييد العرض والحفاظ على ربح اقتصادي ثابت. [ 7 ] [ 10 ] [ 2 ] أما الاحتكار فهو حالة متطرفة من حالات السوق غير التنافسية، حيث لا تملك سوى شركة واحدة القدرة على توريد سلعة ليس لها بدائل قريبة . [ 14 ] في هذه الحالة، يستطيع المحتكر تحديد سعره عند أي مستوى يريده، محافظًا على ربح اقتصادي كبير. في كلتا الحالتين، تستطيع الشركات الحفاظ على ربح اقتصادي من خلال تحديد أسعار أعلى بكثير من تكاليف الإنتاج، والحصول على دخل يفوق تكاليفها الضمنية والصريحة بشكل ملحوظ.

التدخل الحكومي

يُعرّض وجود أسواق غير تنافسية المستهلكين لخطر دفع أسعار أعلى بكثير مقابل منتجات ذات جودة أقل. [ 15 ] عندما تستحوذ الاحتكارات واحتكارات القلة على حصص كبيرة من السوق، يقلّ التركيز على طلب المستهلك مقارنةً بما هو عليه الحال في سوق تنافسية كاملة، لا سيما إذا كان الطلب على السلعة المقدمة غير مرن . كما يمكن أن يؤدي تدخل الحكومة في شكل قيود ودعم إلى خلق أسواق غير تنافسية. [ 16 ] ويمكن للحكومات أيضًا التدخل في الأسواق غير التنافسية في محاولة لزيادة عدد الشركات في القطاع، لكن هذه الشركات لا تستطيع تلبية احتياجات المستهلكين كما لو كانت ناتجة عن ربح مُحقق في سوق تنافسية. [ 17 ]

في قطاع خاضع للتنظيم، تقوم الحكومة بفحص هيكل التكلفة الحدية للشركات وتسمح لها بتحديد سعر لا يتجاوز هذه التكلفة الحدية. وهذا لا يضمن بالضرورة انعدام الربح الاقتصادي للشركة، ولكنه يقضي على الربح الاحتكاري .

وُضعت قوانين المنافسة لمنع الشركات الكبرى من استغلال نفوذها الاقتصادي لخلق عوائق مصطنعة أمام دخول السوق، سعيًا منها لحماية أرباحها. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] ويشمل ذلك استخدام التسعير الاحتكاري ضد المنافسين الأصغر حجمًا. [ 7 ] [ 10 ] [ 2 ] فعلى سبيل المثال، في الولايات المتحدة، أُدينت شركة مايكروسوفت في البداية بانتهاك قانون مكافحة الاحتكار وممارسة سلوك مناهض للمنافسة بهدف إنشاء أحد هذه العوائق في قضية الولايات المتحدة ضد مايكروسوفت. وبعد نجاح استئنافها لأسباب فنية، وافقت مايكروسوفت على تسوية مع وزارة العدل، خضعت بموجبها لإجراءات رقابية صارمة ومتطلبات واضحة [ 18 ] مصممة لمنع هذا السلوك الاحتكاري. ومع انخفاض العوائق، يُمكن للشركات الجديدة دخول السوق مجددًا، مما يجعل التوازن على المدى الطويل أقرب إلى توازن الصناعة التنافسية، حيث لا تحقق الشركات أرباحًا اقتصادية، وتكون الأسعار أكثر معقولية للمستهلكين.

من جهة أخرى، إذا رأت الحكومة أن وجود سوق تنافسية أمر غير عملي - كما هو الحال في الاحتكار الطبيعي - فإنها ستسمح بنشوء سوق احتكارية. وستقوم الحكومة بتنظيم السوق غير التنافسية القائمة والتحكم في أسعار منتجات الشركات. [ 8 ] [ 9 ] على سبيل المثال، كان على شركة AT&T الاحتكارية القديمة (الخاضعة للتنظيم)، والتي كانت قائمة قبل أن تأمر المحاكم بتفكيكها ، الحصول على موافقة الحكومة لرفع أسعارها. درست الحكومة تكاليف الاحتكار، وحددت ما إذا كان ينبغي السماح له برفع أسعاره أم لا. إذا رأت الحكومة أن التكلفة لا تبرر رفع السعر، فإنها رفضت طلب الاحتكار. مع أن الشركة الخاضعة للتنظيم لن تحقق ربحًا اقتصاديًا كبيرًا كما هو الحال في سوق غير خاضعة للتنظيم، إلا أنها لا تزال قادرة على تحقيق أرباح تفوق بكثير أرباح الشركة التنافسية في سوق تنافسية حقيقية. [ 9 ]

تعظيم

من المسلّمات الاقتصادية (وإن لم تكن مثالية بالضرورة في الواقع) أن تسعى الشركات، في ظل ثبات العوامل الأخرى، إلى تعظيم أرباحها. [ 19 ] وبما أن الربح يُعرَّف بأنه الفرق بين إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف، فإن الشركة تحقق أقصى ربح لها بالعمل عند النقطة التي يكون فيها الفرق بينهما في أقصى حد. كما أن هدف تعظيم الربح هو ما يدفع الشركات إلى دخول الأسواق التي تُحقق ربحًا اقتصاديًا، مع التركيز بشكل أساسي على تعظيم الإنتاج دون زيادة كبيرة في التكلفة الحدية للوحدة. في الأسواق التي لا تُظهر ترابطًا ، يمكن إيجاد هذه النقطة إما بالنظر إلى هذين المنحنيين مباشرةً، أو بإيجاد واختيار أفضل نقطة يتساوى عندها ميل المنحنيين (الإيراد الحدي والتكلفة الحدية على التوالي). [ 14 ] في الواقع، ليس من السهل معرفة الإيراد الحدي للشركة والتكلفة الحدية لآخر سلعة مباعة بدقة. على سبيل المثال، يصعب على الشركات معرفة مرونة الطلب السعرية على سلعتها، والتي تُحدد الإيراد الحدي. [ 20 ] في الأسواق المترابطة، يعني ذلك أن ربح الشركة يعتمد أيضًا على كيفية تفاعل الشركات الأخرى، ويجب استخدام نظرية الألعاب لاستخلاص حل يحقق أقصى ربح.

يُعدّ تجزئة السوق عاملاً هاماً آخر لتحقيق أقصى ربح . قد تبيع الشركة سلعها في مناطق أو دول متعددة، ويتحقق أقصى ربح من خلال التعامل مع كل منطقة كسوق مستقلة. [ 21 ] فبدلاً من موازنة العرض والطلب على مستوى الشركة ككل، تتم الموازنة داخل كل سوق على حدة. ولكل سوق منافسة مختلفة، وقيود عرض مختلفة (مثل الشحن)، وعوامل اجتماعية مختلفة. وعندما يُحدد سعر السلع في كل سوق على حدة، يتحقق أقصى ربح إجمالي.

استخدامات أخرى للمصطلح

الربح الاجتماعي الناتج عن أنشطة الشركة هو الربح المحاسبي مضافًا إليه أو مطروحًا منه أي آثار خارجية أو فوائض استهلاكية تحدث في نشاطها. والأثر الخارجي، بما في ذلك الأثر الخارجي الإيجابي والأثر الخارجي السلبي، هو تأثير إنتاج/استهلاك سلعة معينة على الأشخاص غير المعنيين. [ 7 ] [ 10 ] [ 2 ] ويُعد التلوث مثالًا على الأثر الخارجي السلبي.

فائض المستهلك هو مؤشر اقتصادي يقيس فوائد المستهلك. [ 7 ] [ 10 ] [ 2 ] عندما لا يتجاوز السعر الذي يدفعه المستهلكون مقابل منتج ما السعر الذي يرغبون في دفعه، يتحقق فائض المستهلك.

فيما يخص جانب العرض في الاقتصاد، يرى معظم الباحثين أن الربح يهدف إلى ضمان عائد للمساهمين . ورغم أن الأرباح تُعد وسيلة لتحقيق عوائد للمساهمين ، إلا أنها تؤدي وظائف أخرى أيضاً. فقد يضمن الفائض المستهدف استدامة الشركة على المدى الطويل في حال مواجهة أي صعوبات محتملة. كما يمكن استخدام فائض رأس المال لتمويل استثمارات ذات نفقات رأسمالية كبيرة أو لتقديم تبرعات خيرية. وبشكل عام، يُعنى فائض المنتج بعدة عوامل مهمة للكيان الاقتصادي الهادف للربح . [ 22 ] [ 23 ]

انظر أيضاً

ملحوظات

  1. أرنولد، روجر أ. (2001). الاقتصاد ( الطبعة الخامسة). دار نشر ساوث ويسترن كوليدج. ص 475. ISBN   9780324071450تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٤ أبريل ٢٠٢١. الربح الاقتصادي هو الفرق بين إجمالي الإيرادات وإجمالي تكلفة الفرصة البديلة، بما في ذلك مكوناته الصريحة والضمنية. [...] الربح الاقتصادي = إجمالي الإيرادات - إجمالي تكلفة الفرصة البديلة [... ]
  2. 1 2 3 4 5 بلاك، 2003.
  3. مانكيو، غريغوري (2013). مبادئ الاقتصاد . سينغيج للتعليم.
  4. هوبارد، جلين؛ أوبراين، أنتوني (2014). أساسيات الاقتصاد، الطبعة العالمية ( الطبعة الرابعة). بيرسون للتعليم المحدودة. ص 397. ISBN   9781292079172.
  5. ليبسي، 1975. ص 285-59.
  6. ليبسي، 1975. ص 217.
  7. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 تشيلر، 1991.
  8. 1 2 3 4 5 6 7 8 مانسفيلد، 1979.
  9. 1 2 3 4 5 6 7 ليروي ميلر، 1982.
  10. 1 2 3 4 5 6 7 تيرول، 1988.
  11. سالونر، غارث (2001). الإدارة الاستراتيجية . جون وايلي . ص 216. 
  12. ديساي، ميغناد (16 مارس 2017). "الربح ونظرية الربح" (ملف PDF) . قاموس بالغراف الجديد للاقتصاد . المجلد 2. الصفحات 1-14 . doi : 10.1057/978-1-349-95121-5_1319-2 . ISBN   978-1-349-95121-5.
  13. مانكيو، غريغوري (2016). مبادئ الاقتصاد . سينغيج ليرنينج. ص 288. 
  14. 1 2 3 بيرلوف، جيفري (2018). الاقتصاد الجزئي، الطبعة العالمية ( الطبعة الثامنة). هارلو، المملكة المتحدة: بيرسون إديوكيشن ليمتد. الصفحات 252-272 . ISBN   9781292215624.
  15. بينديك، روبرت؛ روبينفيلد، دانيال (2015). الاقتصاد الجزئي، الطبعة العالمية . بيرسون للتعليم المحدودة. ص 365. ISBN  9781292081977.
  16. وينترز، ل. آلان (1987). "الآثار الاقتصادية للدعم الزراعي - دراسة استقصائية". دراسات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الاقتصادية . CiteSeerX 10.1.1.412.1477 . 
  17. رو، جيمس ل. (2017). "العودة إلى الأساسيات: شرح المفاهيم الاقتصادية" (ملف PDF) . صندوق النقد الدولي .
  18. "الولايات المتحدة الأمريكية، المدعية، ضد شركة مايكروسوفت، المدعى عليها"، الحكم النهائي ، الدعوى المدنية رقم 98-1232، 12 نوفمبر 2002.
  19. هيرشلايفر وآخرون، 2005. ص 160.
  20. ^ بيتينجر ، تيفان (16 يوليو 2019). "تعظيم الربح" . يساعد الاقتصاد .
  21. التوقعات الإقليمية (20 مايو 2021). "تقرير تحليل الصناعة والتوقعات، 2021-2027" . جلوب نيوزواير .
  22. ^ هويرجر، توماس ج. (1991). ""تباين الربح في المستشفيات الربحية وغير الربحية" . مجلة اقتصاديات الصحة . 10 (3): 259-289 . doi : 10.1016/0167-6296(91)90030-Q . PMID 10114567. تاريخ الاطلاع: 2 أبريل 2023 . 
  23. دومينيل، جيرار؛ ليفي، دومينيك (1993). "اقتصاديات معدل الربح" . كتب . أفكار . تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2023 .

مراجع

  • ألبريشت، ويليام ب. (1983). الاقتصاد . إنجلوود كليفس، نيو جيرسي: برنتيس هول. ISBN 0-13-224345-8.
  • كاربو، روبرت ج. (يناير 2006). الاقتصاد المعاصر: منهج تطبيقي . سينجايج ليرنينج. ISBN 978-0-324-31461-8تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أكتوبر 2010 .
  • ليبسي، ريتشارد ج. (1975). مقدمة في الاقتصاد الوضعي (  الطبعة الرابعة). وايدنفيلد ونيكلسون. ص 214-217 . ISBN  0-297-76899-9.
  • تشيلر، برادلي ر. (1991). أساسيات الاقتصاد . نيويورك: ماكجرو هيل.
  • مانسفيلد، إدوين (1979). نظرية الاقتصاد الجزئي وتطبيقاتها (  الطبعة الثالثة). نيويورك ولندن: دبليو دبليو نورتون وشركاه.
  • ليروي ميلر، روجر (1982). الاقتصاد الجزئي المتوسط: النظرية، القضايا، التطبيقات (  الطبعة الثالثة). نيويورك: ماكجرو هيل.
  • تيرول، جان (1988). نظرية التنظيم الصناعي . كامبريدج، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ISBN 9780262200714.
  • بلاك، جون (2003). قاموس أكسفورد للاقتصاد . نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.
  • جاك هيرشلايفر؛ أميحاي جلازر؛ ديفيد هيرشلايفر (2005). نظرية الأسعار وتطبيقاتها: القرارات والأسواق والمعلومات . مطبعة جامعة كامبريدج. ISBN 978-0-521-81864-3تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 ديسمبر 2010 .
  • بيرلوف، جيفري (2018). الاقتصاد الجزئي، الطبعة العالمية (  الطبعة الثامنة). هارلو، المملكة المتحدة: بيرسون إديوكيشن ليمتد. الصفحات 252-272 . ISBN  9781292215624.