تأجير العطلات

تأجير بيوت العطلات هو تأجير شقة مفروشة أو منزل أو مجمع سكني مُدار باحترافية لفترة مؤقتة للسياح كبديل عن الفنادق . يُستخدم مصطلح " تأجير بيوت العطلات" بشكل رئيسي في الولايات المتحدة. ومن المصطلحات الأخرى المستخدمة: "تأجير ذاتي الخدمة" ، و "بيت العطلات" ، و"إيجار العطلات " (في المملكة المتحدة)، و "عطلة الكوخ " (لتأجير أماكن إقامة أصغر في المناطق الريفية)، و "الجيت" (في المناطق الريفية في فرنسا).

لطالما كانت أماكن الإقامة السياحية خيارًا شائعًا للسفر في أوروبا (وخاصة في المملكة المتحدة) وكذلك في كندا، وهي تزداد شعبية في جميع أنحاء العالم.

عادةً ما تُقام إيجارات العطلات في عقارات مملوكة ملكية خاصة (بيوت العطلات)، لذا فإن خيارات الإقامة واسعة ومتنوعة. يكون العقار عادةً مفروشًا بالكامل، مثل فيلا أو شقة أو كوخ أو شقة سكنية أو منزل مستقل. أما الإقامة في مزرعة، فتشمل المشاركة في مزرعة عاملة أو استئجار مكان إقامة تقليدي يقع ضمن مزرعة. يتولى العميل/المسافر ترتيب استئجار مكان الإقامة لفترة زمنية محددة. بعض أماكن الإقامة تُؤجر بالليلة، على غرار غرف الفنادق، إلا أن الإيجار الأسبوعي هو الأكثر شيوعًا في قطاع تأجير أماكن العطلات.

يمكن أن تتراوح إيجارات العطلات من شقق الاستوديو الاقتصادية إلى الفيلات الخاصة الفخمة باهظة الثمن في أكثر المواقع المرغوبة في العالم، بعضها بأسعار تصل إلى آلاف الدولارات في الليلة الواحدة، وجميع وسائل الراحة التي تجدها في أي مكان إقامة فاخر (طاقم عمل كامل، شواطئ خاصة، قوارب، طهاة، دروس طهي، إلخ) لتلبية احتياجات الضيوف.

تقدم بعض أماكن الإقامة السياحية، وخاصة الشقق السكنية، العديد من الخدمات نفسها التي تقدمها الفنادق لضيوفها، مثل تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال، والصيانة على مدار الساعة، وخدمة تنظيف الغرف، وخدمة الكونسيرج. كما أن العديد من المنتجعات السياحية المستقلة الفاخرة، التي كانت حتى الآن متاحة حصريًا من خلال خيارات الشراء مثل الملكية الكاملة أو الجزئية أو بنظام المشاركة الزمنية، تقدم الآن خدمة تأجيرها يوميًا. ^{[ 1 ]}

وعلى الطرف الآخر من الطيف توجد خدمات تأجير العربات المتنقلة والمنازل المتنقلة .

تحظى العطلات في الفيلات بشعبية كبيرة في أوروبا، وتشمل الوجهات الرئيسية جزر فيرجن الأمريكية، وإيطاليا، وإسبانيا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وتركيا. وفي فرنسا، تُعرف باسم "جيت" .

تتوفر بيوت العطلات للإيجار في معظم ولايات الولايات المتحدة، وتنتشر بكثرة في المناطق السياحية الرئيسية مثل فلوريدا وهاواي وكاليفورنيا ، بالإضافة إلى المناطق الساحلية الأخرى ذات الشواطئ ، حيث تُعرف باسم "بيوت الشاطئ"، والعديد منها مُتاح للإيجار. يُعد سوق بيوت العطلات أكبر بكثير في أوروبا منه في الولايات المتحدة، وتُعتبر فلوريدا وجهةً شهيرةً لقضاء العطلات في الفيلات بالنسبة للأوروبيين.

قد يخلط المستهلكون غير الملمين بمفهوم تأجير العقارات لقضاء العطلات بينها وبين نظام المشاركة الزمنية . تقدم العديد من منتجعات المشاركة الزمنية ملكية ربع سنوية، تتيح 13 أسبوعًا من الاستخدام أو التأجير.

لا يزال بالإمكان تأجير وحدات المشاركة الزمنية كوحدات سكنية لقضاء العطلات إذا قرر المالك إدراج أسبوعه (أو أسابيعه) المملوكة ضمن برنامج تأجير العطلات. كما يُتاح جزء كبير من نسبة الـ 21% المتبقية من الوحدات غير المباعة، والتي لا تزال خاضعة لسيطرة المنتجعات، كوحدات سكنية لقضاء العطلات. وفي عام 2014، بلغت قيمة هذا النشاط التجاري 1.9 مليار دولار. ^{[ 2 ]}

نظام المشاركة الزمنية هو عبارة عن ملكية عقارية - غالبًا ما تكون شقة مفروشة بالكامل - يتشاركها عدة مالكين. ورغم وجود أنواع مختلفة من ملكية المشاركة الزمنية، إلا أن كل مالك يتحمل عمومًا جزءًا من المسؤولية، إلى جانب حقه في فترة زمنية محددة يتمتع خلالها بالاستخدام الحصري للعقار. تتيح منتجعات المشاركة الزمنية للضيوف المؤهلين ماليًا استئجار عقاراتها غير المملوكة وزيارتها، ثم عرضها للبيع. كما يمكن لمالكي المشاركة الزمنية اختيار إيداع أسبوعهم لدى شركة تبادل مثل RCI أو Interval International أو تأجير الوحدة.

لا تشمل الفنادق التقليدية عادةً وحدات سكنية مخصصة للعطلات. ومع ذلك، تتضمن بعض المنتجعات الحديثة وحدات ملكية مشتركة مثل الفيلات والشقق السكنية التي يمكن تأجيرها إما من خلال الفندق أو من قبل مالكيها مباشرةً أو عن طريق وكالات عقارية.

تقدر شركة إيفركور حجم سوق تأجير بيوت العطلات العالمي القابل للاستهداف بـ 100 مليار دولار، حيث يمثل ثلثا السوق "للتأجير من قبل المالك". ^{[ 3 ]}

يتم ترتيب استئجار بيوت العطلات والفيلات إما مباشرةً مع المالك أو عن طريق وكالة، وعادةً عبر الإنترنت. يمتلك العديد من الملاك مواقع إلكترونية خاصة بهم، لكن معظمهم يستخدم أيضًا خدمات الإعلانات التي تعرض معلومات وصور العقار التي يقدمها المالك. ونظرًا لاختلاف متطلبات الدفع والتأمين وسياسات الإلغاء وإجراءات استلام المفاتيح وغيرها من الشروط بين الملاك، يتواصل الضيف مع المالك مباشرةً للحجز.

توجد أنواع مختلفة من مواقع الإعلانات، ولكل منها تخصصات مختلفة (على سبيل المثال، وجهات محددة، فاخرة، ريفية، إلخ) وميزات مختلفة (مثل الحجز الفوري أو برامج الولاء). ^{[ 4 ]}

في نوفمبر 2015، استحوذت إكسبيديا على هوم أواي (التي تمتلك أيضًا في آر بي أو والعديد من العلامات التجارية الأخرى لتأجير بيوت العطلات) لمنافسة إير بي إن بي . ^{[ 5 ]} تم دمج هوم أواي وفي آر بي أو في علامة تجارية واحدة تُعرف باسم في آر بي أو . ^{[ 6 ]}

توجد أيضًا مواقع إلكترونية أخرى لتأجير بيوت العطلات متخصصة في البحث الشامل أو الإقامة في المنتجعات. ^{[ 7 ]} يلعب البحث الشامل دورًا في منظومة التأجير من خلال ربط أماكن الإقامة من شركات مختلفة ضمن تجربة واحدة.

في المقابل، تتولى وكالات تأجير بيوت العطلات الحجوزات والفواتير نيابةً عن مالك العقار، ولا يوجد تواصل مباشر بين المستأجر والمالك. ولأن الرسوم أو العمولة التي تتقاضاها الوكالة من المالك أعلى من تلك التي تتقاضاها خدمة الإعلان، فإن الإيجار يكون عادةً أعلى.

في المملكة المتحدة، تُباع عطلات الفيلات أيضاً من قِبل منظمي الرحلات السياحية كباقات تشمل تذاكر الطيران وتأجير السيارات. يُعدّ هذا خياراً مناسباً للضيوف الذين يُفضّلون عدم القيام بترتيباتهم بأنفسهم، ولكنه قد لا يكون أرخص ثمناً، كما أنه لا يُتيح عادةً للضيف اختيار مكان إقامة مُحدّد.

يتعاقد معظم مالكي العقارات مع شركات إدارة تأجير بيوت العطلات لإدارة عقاراتهم. تتولى هذه الشركات أعمال التنظيف والصيانة. كما تعمل بعض شركات الإدارة كوكالات تسويق، حيث تسوّق عقارات الإيجار السياحي وتتولى الحجوزات والفواتير. وتعمل معظم شركات إدارة تأجير بيوت العطلات بنظام العمولة ، أي أنها لا تضمن لمالك العقار عدد الأسابيع المؤجرة أو الإيرادات المحققة. ^{[ 8 ]} بل تحصل على عمولة تتراوح بين 20% و50% من إجمالي الإيرادات. ^{[ 9 ]}

يتمثل أحد الترتيبات البديلة في قيام مديري تأجير بيوت العطلات بتوفير إيجار مضمون لأصحاب المنازل . وبموجب هذه الترتيبات، يقوم مديرو تأجير بيوت العطلات بشراء جميع الأسابيع التي يرغب صاحب المنزل في تأجيرها في صفقة واحدة. وهذا يوفر لصاحب المنزل دخلاً مضموناً، ويضع عبء المخاطر والإدارة على عاتق مدير التأجير. ^{[ 10 ]}

يتجنب بعض المسافرين استئجار أماكن الإقامة لقضاء العطلات خوفًا مما يُعرف في هذا المجال بمصطلح "غير مطابق للوصف" (SNAD). ويشير هذا المصطلح إلى عقار يبدو رائعًا في الصور، ليكتشف المسافر عند وصوله وجود أسقف متسربة وإطلالات محجوبة. وللحد من هذا الخطر، توفر العديد من شركات تأجير أماكن الإقامة تقييمات المستخدمين. ^{[ 11 ]}

ومن المخاوف الأخرى الهامة قيام بعض الأشخاص بإنشاء حسابات وهمية والإعلان عن منازل لقضاء العطلات لا يملكونها في الواقع. قد يؤدي ذلك إلى قيام عملاء غير مدركين بحجز ودفع ثمن عطلة، ليكتشفوا عند وصولهم أن العقار غير موجود. ونظرًا لأن الإقامة قد تم حجزها ودفع ثمنها قبل أشهر عديدة، فقد يختفي المحتال دون أثر، تاركًا العميل خاسرًا. ^{[ 12 ]}

يمكن أن تُساهم إيجارات بيوت العطلات في إحداث آثار إيجابية على الاقتصادات المحلية. فهي تُتيح أحيانًا إقامات أطول مقارنةً بالفنادق، مما يزيد من إنفاق الزوار، وبالتالي يُوفر المزيد من فرص العمل في المجتمعات المحلية. كما يُساهم ارتفاع إنفاق السياح في منطقة إيجار بيوت العطلات في دعم الاقتصاد من خلال تأثير المضاعف، وذلك عبر زيادة الأجور.

يمكن أن تؤثر إيجارات بيوت العطلات سلبًا على المجتمعات المحلية بعدة طرق. فبينما لا تُعدّ السبب الرئيسي لنقص المساكن بأسعار معقولة، إلا أنها تؤثر سلبًا على سوق الإسكان طويل الأجل في المجتمعات المحلية، وخاصةً في المناطق السياحية. ومع ازدياد إيجارات بيوت العطلات قصيرة الأجل، يقلّ توافر الوحدات السكنية طويلة الأجل. ومع ذلك، يشير باحثو هارفارد بزنس ريفيو إلى أن تأجير "المالكين المقيمين" لغرف أو المنزل بأكمله أثناء غيابهم لا يؤثر على سوق الإيجار طويل الأجل. ^{[ 13 ]} ومن الآثار الأخرى لإيجارات بيوت العطلات قصيرة الأجل، إمكانية إزعاج المجتمعات المحلية من قِبل الضيوف في أحياء غير مألوفة. فقد يجهل الزوار ثقافة الحيّ وعاداته وتقاليده غير المعلنة. وتُعدّ الحفلات الصاخبة بعد ساعات الهدوء، وعدم مراعاة مواقف السيارات السكنية، والاختلافات الثقافية في العلاقات الشخصية، من أبرز مخاوف السكان المجاورين لبيوت العطلات. ^{[ 14 ]}

في العديد من المقاطعات والبلدات والمدن، تسعى السلطات المحلية إلى تنظيم أو حظر تأجير بيوت العطلات بعد تلقي شكاوى من السكان المحليين أو شركات الإقامة المنافسة. في الولايات المتحدة ، فرضت مدينة نيويورك وشيكاغو ومدن أخرى قيودًا على التأجير قصير الأجل، مع أن تطبيق هذه القوانين ليس دائمًا صارمًا. ^{[ 15 ]} على سبيل المثال، لا تسمح مدينة بورتلاند بالتأجير لمدة تقل عن 30 يومًا في المناطق السكنية، ولكن وفقًا لمديري عقارات العطلات المحليين مثل شركة فاكاسا ، فإن متوسط ​​مدة إقامة النزيل تتراوح بين 3 و10 ليالٍ. ^{[ 16 ]}

فرضت مدينة سان دييغو بولاية كاليفورنيا قيودًا مماثلة. فابتداءً من عام 2022، حددت المدينة نسبة العقارات المسموح باستخدامها كإيجارات سياحية قصيرة الأجل بنسبة 1%. وقد وافقت لجنة كاليفورنيا الساحلية على هذا التقييد ، وسيُتاح للمراجعة بعد سبع سنوات. ^{[ 17 ]} وينطبق هذا التقييد فقط على المنازل التي لا يقيم مالكوها إقامة دائمة. فعلى سبيل المثال، لا تشمل هذه القيود الغرف المشتركة في المنازل التي يسكنها المالك. كما تشترط المدينة على من يؤجرون منازلهم كإيجارات سياحية قصيرة الأجل دفع رسوم الإشغال المؤقت، تمامًا كما هو الحال في الفنادق والنُزُل ومواقع التخييم ومواقف المركبات الترفيهية. ^{[ 18 ]} ويضمن هذا الإجراء تغطية تكاليف الخدمات العامة، مثل جمع النفايات واستهلاك المياه. وقد أشارت رئيسة المجلس، جينيفر كامبل ، إلى أن هذه اللوائح "...ستضع حدًا لسوق غير منظم أزعج مدينتنا وسكانها ومضيفينا ذوي النوايا الحسنة الذين كانوا يطالبون بمجموعة واضحة من اللوائح التي يجب اتباعها". ^{[ 19 ]}

• نادي الوجهة
• الإقامة مع عائلة
• تأجير العقارات بين الأفراد
• نظام المشاركة الزمنية
• شركات:
  • Booking.com
  • كندا ستبقى
  • موقع TripAdvisor
  • Tripping.com
  • فاكاتيا