أكور

في عام 1967، أسس بول دوبرول وجيرارد بيليسون مجموعة الضيافة Société d'investissement et d'exploitation hôteliers (SIEH) وافتتحا أول فندق نوفوتيل خارج ليل في شمال فرنسا. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

في عام ١٩٧٤، افتُتح أول فندق إيبيس في بوردو ، فرنسا. وكان يُعتبر إيبيس آنذاك نسخةً مُصغّرة من نوفوتيل. ^{[ ٩ ]} وفي عام ١٩٧٥، استحوذت نوفوتيل-سيه على علامة مطاعم كورتيباي وفنادق ميركيور . وفي عام ١٩٨٠، استحوذت نوفوتيل-سيه على فنادق سوفيتيل (٤٣ فندقًا). ^{[ ١٠ ]} وفي عام ١٩٨١، دخلت نوفوتيل-سيه السوق الآسيوية بافتتاح فندق نوفوتيل في سنغافورة . ^{[ ١١ ]}

في عام 1983، استحوذت شركة نوفوتيل-سيه على مجموعة جاك بوريل الدولية ودمجتها معها لتشكيل مجموعة أكور، التي أُدرجت في بورصة باريس في العام نفسه. ^{[ 7 ]} اسم أكور مشتق من كلمة "أكورد" الفرنسية التي تعني "اتفاق". ^{[ 12 ]}

في عام 1984، اشترت أكور مركز كيبرون للعلاج بمياه البحر ، والذي أصبح أول مركز يحمل علامة ثالاسو سي آند سبا التجارية، ^{[ 13 ]} واستحوذت في العام التالي على شركة لينوتر المتخصصة في تقديم الطعام الفاخر. ^{[ 14 ]} وفي عام 1985، أطلقت الشركة علامة فورمولا 1 ، وهي علامة تجارية للفنادق منخفضة التكلفة. وكانت المباني عبارة عن وحدات نمطية مصنعة في المصانع ومجمعة في الموقع لتقليل التكاليف. ^{[ 15 ]}

في عام 1990، استحوذت الشركة على شركة موتيل 6 للفنادق الاقتصادية (536 فندقًا في الولايات المتحدة). ^{[ 12 ]} وفي عام 1991، استحوذت على شركة كومباني إنترناشونال دي واغون-ليت ، التي كانت تمتلك فنادق ومنتجعات بولمان ، وألتيا، ويوروبكار . ^{[ 16 ]} كما أطلقت أكور فندقًا اقتصاديًا آخر، هو فندق إتاب. ^{[ 17 ]} وفي عام 1994، دمجت شركة كومباني إنترناشونال دي واغون-ليت مع شبكة كارلسون للسفر لتأسيس شركة كارلسون واغونليت للسفر (التي تُعرف الآن باسم CWT ). ^{[ 18 ] [ 19 ]}

في منتصف التسعينيات، حوّلت أكور اهتمامها نحو العلامات التجارية الفاخرة والمتميزة، واتجهت نحو نموذج استثماري يعتمد على الأصول الخفيفة للتركيز على إدارة العلامات التجارية والمنتجات، بدلاً من إدارة العقارات. وظلت العلامات التجارية الاقتصادية والمتوسطة مصدراً رئيسياً للدخل للمجموعة، مما مكّنها من الاستثمار في علامات تجارية فاخرة وراقية أقل ربحية ولكنها ذات أهمية استراتيجية. ^{[ 20 ]}

في عام ١٩٩٧، استحوذت الشركة على شركة الكازينوهات SPIC، التي أصبحت فيما بعد كازينو أكور. ^{[ ١٧ ]} وفي عام ١٩٩٩، استحوذت على شركة الإقامة الاقتصادية الأمريكية Red Roof Inn (٣٢٢ فندقًا)، وأعلنت عن إنشاء Accor Economy Lodging لدمج Motel 6 وRed Roof Inn تحت مظلة واحدة. ^{[ ٢١ ]} وبالتعاون مع Colony Capital ، استحوذت على علامتي الفنادق Libertel وDemeure (٤٠ فندقًا في أوروبا). ^{[ ٢٢ ]} استقرت أكور في المملكة المتحدة بافتتاح فندق Sofitel في مبنى بنك Cox & Co السابق في وسط لندن . ^{[ ٢٣ ]}

أطلقت أكور علامة سويت هوتيل الفندقية من فئة الثلاث نجوم عام ١٩٩٩. ^{[ ٢٤ ]} وفي عام ٢٠٠٠، استحوذت أكور بالكامل على فنادق سينشري إنترناشونال وفنادق زينيث إنترناشونال في آسيا، ليصل عدد فنادقها إلى ٢٠٠ فندق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ^{[ ٢٥ ]} وافتُتح فندق سوفيتيل فيلادلفيا ( مبنى بورصة فيلادلفيا سابقًا )، وهو أول فندق سوفيتيل يُفتتح في الولايات المتحدة منذ عقد. ^{[ ٢٦ ]} واشترت أكور ٢٠٪ من شركة الفنادق البولندية أوربيس. ^{[ ٢٧ ]} وفي عام ٢٠٠٢، توسعت أكور في المكسيك. ^{[ ٢٨ ]} وفي عام ٢٠٠٤، اشترت أكور حصة ٢٨.٩٪ في شركة كلوب ميديتيراني الفرنسية المتخصصة في العطلات الشاملة . ^{[ ٢٩ ]}

في عام 2005، تولى جيل بيليسون ، ابن شقيق جيرار بيليسون ، الشريك المؤسس لشركة أكور ، منصب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. ^{[ 30 ]} استثمرت شركة كولوني كابيتال مليار يورو في أكور. ^{[ 31 ]} باعت الشركة أسهمها في كلوب ميد عام 2006 ^{[ 32 ]} وفي ريد روف إن عام 2007. ^{[ 33 ]}

في عام 2007، أطلقت أكور علامة أداجيو للشقق الفندقية في مشروع مشترك مناصفةً مع بيير إيه فاكانس ، ^{[ 34 ]} وأعادت إطلاق بولمان كعلامة فندقية فاخرة، ^{[ 35 ]} وعلامة أول سيزونز الأسترالية كعلامة فندقية عالمية متوسطة المستوى. وفي عام 2008، أطلقت مجموعة إم غاليري من الفنادق الفاخرة ذات الطابع المميز. ^{[ 36 ]}

في نوفمبر 2010، حلّ دينيس هينكين محل جيل بيليسون كرئيس لشركة أكور. ^{[ 30 ]} فصلت أكور أنشطتها الفندقية عن أنشطتها المتعلقة بالقسائم، وهي خدمات أكور (التي أصبحت فيما بعد إيدن ريد وأُدرجت في البورصة). ^{[ 37 ]} دُمجت سويت هوتيل مع نوفوتيل. ^{[ 38 ]}

في عام 2011، أعادت أكور هيكلة علامة إيبيس التجارية بإنشاء إيبيس ستايلز (المعروفة سابقًا باسم أول سيزونز) وإيبيس بادجيت ( المعروفة سابقًا باسم إيتاب هوتيل). ^{[ 39 ]} باعت المجموعة مجموعة لينوتر المتخصصة في خدمات الطعام الفاخرة، ^{[ 40 ]} وشركة كومباني إنترناشونال دي واغون-لي . في عام 2012، أطلقت المجموعة العلامة التجارية الإقليمية المتميزة جراند ميركيور في الصين (ميجو)، ^{[ 41 ]} وباعت موتيل 6. [ ^{42 ] في} عام 2013، أعادت أكور تعريف نموذج أعمالها الجماعي على أساس كفاءتين رئيسيتين: تشغيل الفنادق ومنح امتيازات العلامات التجارية (خدمات الفنادق)، وامتلاك الفنادق والاستثمار فيها (استثمارات الفنادق). ^{[ 43 ]} استحوذت المجموعة على علامة ذا سيبيل التجارية الرائدة في مجال الفنادق الشققية. ^{[ 44 ]}

في أغسطس 2013، أصبح سيباستيان بازين رئيسًا تنفيذيًا لشركة أكور. ^{[ 45 ]} وقد قدم نموذجًا اقتصاديًا جديدًا قائمًا على قطبين: خدمات الفنادق، التي تدير الفنادق وتمنح امتيازاتها، واستثمارات الفنادق، التي تمتلك الفنادق وتقود الاستثمارات. ^{[ 46 ]}

في عام 2014، اشترت أكور حصة 35% في ماما شيلتر (5 فنادق) التي يرأس تصميمها المصمم فيليب ستارك ، ^{[ 34 ]} ووقعت تحالفًا استراتيجيًا مع مجموعة فنادق الصين ( مجموعة فنادق هوازو - 1900 فندق) لتطوير علاماتها التجارية الفندقية في الصين. ^{[ 47 ]}

في يونيو 2015، غيّرت أكور اسمها إلى أكور هوتيلز ^{[ 48 ]} واستحوذت على فنادق ومنتجعات إف آر إتش آي ( فيرمونت ، رافلز ، سويس أوتيل ). ^{[ 49 ]} وفي عام 2016، استحوذت أكور هوتيلز على جون بول (خدمات الاستقبال والإرشاد وبرامج الولاء)، ^{[ 50 ]} وون فاين ستاي (تأجير بيوت العطلات قصيرة الأجل)، ^{[ 51 ]} و30% من فنادق 25 ساعة (ألمانيا)، و30% من أواسيس (مُزوّد ​​خدمات الإقامة). ^{[ 52 ]} وتم إطلاق العلامة التجارية الفندقية الجديدة جو آند جو ، ^{[ 53 ]} وتوقيع تحالف استراتيجي مع بانيان تري ، ^{[ 54 ]} وفصل هوتيل إنفست. ^{[ 55 ]} في عام 2017، استحوذت أكور للفنادق على جيكو (خدمات الفنادق بين الشركات)، ^{[ 56 ]} وفيري شيك (المبيعات الخاصة لصفقات الفنادق)، ^{[ 57 ]} ودمجت سكوير بريك وترافل كيز في ون فاين ستاي. ^{[ 58 ]} كما استحوذت أكور للفنادق على 50% من علامة أورينت إكسبريس لإعادة إطلاقها كعلامة تجارية فاخرة للفنادق، ^{[ 59 ]} وبوتيل وشابو (خدمات تقديم الطعام)، ^{[ 60 ]} ونوكتيس (تنظيم الفعاليات، والتي أعيد تسميتها إلى باريس سوسايتي). ^{[ 61 ]} وفي عام 2018، باعت أكور للفنادق 55% من هوتيل إنفست مقابل 4.4 مليار يورو وأعادت تسميتها إلى أكور إنفست، ^{[ 62 ]} وأطلقت عرض استحواذ للسيطرة الكاملة على أوربيس. ^{[ 63 ]} استحوذت على مجموعة مانترا (134 فندقًا تحت العلامات التجارية مانترا، بيبرز، بريك فري، آرت سيريز)، ^{[ 64 ]} وفنادق ومنتجعات موفنبيك (84 فندقًا في 27 دولة)، ^{[ 65 ]} وريزدايري (حجز المطاعم وإدارة الطاولات). ^{[ 66 ]} دخلت أكور هوتيلز في شراكة مع كتارا للضيافة لإنشاء صندوق استثماري بقيمة مليار دولار أمريكي يركز على أفريقيا . ^{[ 67 ]} اشترت مجموعة تشاينا لودجينغ 4.5% من أكور هوتيلز. ^{[ 68 ]}

في عام ٢٠١٩، أُضيفت فنادق متاحف القرن الحادي والعشرين، التي استحوذت عليها في العام السابق، إلى مجموعة إم غاليري . ^{[ ٦٩ ]} دُمجت شركات التسويق الرقمي التابعة لها والمتخصصة في الفنادق (أفيلبرو، فاستبوكينغ) في شركة دي-إيدج لحلول الضيافة. ^{[ ٧٠ ]} سيطرت المجموعة سيطرة كاملة على شركة أوربيس (استحوذت شركتها التابعة أكور إنفست على ٩٨.٦٪ من أسهم أوربيس). ^{[ ٧١ ]} أطلقت أكور العلامة التجارية الجديدة للفنادق متوسطة المستوى "ترايب" (التي تأسست تحت إدارة مجموعة مانترا). ^{[ ٧٢ ]} بعد شراء ٥٠٪ من مجموعة إس بي إي للترفيه (مالكة فنادق موندريان ) في أكتوبر ٢٠١٨، أطلقت أكور وإس بي إي معًا العلامة التجارية الفاخرة للفنادق "ذا هاوس أوف أوريجينالز"، ^{[ ٧٣ ]} والعلامة التجارية المتميزة للفنادق "هايد" في أستراليا . ^{[ ٧٤ ]} في سبتمبر ٢٠١٩، أطلقت أكور أول علامة تجارية للفنادق الصديقة للبيئة، "غريت"، وافتُتح أول فندق لها في أبريل من ذلك العام في مدينة بون . ^{[ 75 ]} في 3 ديسمبر 2019، أعادت أكور تموضع علامتها التجارية لتصبح ALL - Accor Live Limitless. دمج التحديث أكور وبرنامج الولاء الخاص بها Le Club في علامة تجارية موحدة واحدة، هي ALL. ^{[ 76 ]}

في أعقاب جائحة كوفيد-19 ، أنشأت أكور منصة CEDA (مكتب طوارئ فيروس كورونا التابع لأكور)، وهي منصة مركزية لتلبية الاحتياجات وتوفير حلول الإقامة في فرنسا للعاملين في الخطوط الأمامية للقطاع الطبي والفئات السكانية الأكثر عرضة للخطر. ^{[ 77 ]} خصصت المجموعة 70 مليون يورو لإطلاق صندوق ALL Heartist الذي صُمم لمساعدة الموظفين والشركاء الأفراد الذين يواجهون صعوبات مالية كبيرة. ^{[ 78 ]} أطلقت أكور ووكالة الاعتماد Bureau Veritas علامة تجارية تضمن أعلى معايير السلامة والنظافة في فنادق ومطاعم المجموعة، ^{[ 79 ]} ووقعت شراكة استراتيجية مع شركة التأمين Axa لتوفير المساعدة الطبية لنزلاء فنادقها في جميع أنحاء العالم. ^{[ 80 ]}

في عام 2020، افتتحت أكور أكثر من 200 فندق جديد، بما في ذلك فندقها الرائد رافلز بالي. ^{[ 81 ]} وفي 24 نوفمبر 2020، أعلنت استحواذها الكامل على أصول فنادق إس بي إي (باستثناء فندق هدسون في نيويورك وفندق ديلانو في ميامي) كجزء من استراتيجيتها لتبسيط العمليات وتقليل الأصول. ^{[ 82 ]} كما أطلقت موفنبيك ليفينج كامتداد لعلامة موفنبيك التجارية لقطاع الإقامة الطويلة. ^{[ 83 ]} وأعلنت الشركة عن خطتها الاستراتيجية للتركيز على الضيافة العصرية. ^{[ 84 ]} وفي عام 2021، طرحت أكور شركة الاستحواذ ذات الأغراض الخاصة ( SPAC ) أكور أكويزيشن كومباني (AAC) في بورصة باريس ، وجمعت 300 مليون يورو لقيادة الاستثمارات في الشركات ذات الصلة بالفنادق، ^{[ 85 ]} وباعت حصة 1.5% في شركة إدارة الفنادق الصينية هوازو ، ^{[ 86 ]} واستثمرت في شركة تريبو الهندية المتخصصة في تكنولوجيا الضيافة. ^{[ 87 ]}

في أكتوبر 2021، وقّعت اللجنة العليا للمشاريع والإرث في قطر اتفاقية مع مجموعة أكور لإدارة أماكن إقامة مشجعي كأس العالم خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022. وبموجب هذه الاتفاقية، ستوفر أكور طاقمًا لإدارة وتشغيل أكثر من 60,000 غرفة في شقق وفيلات. ^{[ 88 ]} وفي الشهر نفسه، أنهت أكور وإنيسمور مشروعهما المشترك الذي يضم 14 علامة تجارية فندقية. وكانت أكور المساهم الأكبر (ثم باعت 10.8% إلى مجموعة من المستثمرين القطريين ^{[ 89 ]} )، بينما احتفظ مؤسس إنيسمور، شاران باسريشا، بحصة أقلية. ^{[ 90 ]} وأعلنت أكور ومجموعة فنادق أرسينال الإيطالية عن إطلاق قطارات أورينت إكسبريس لا دولتشي فيتا الفاخرة. ^{[ 91 ]} وبدأت المجموعتان باختبار السيارات ذاتية القيادة في المدن بالتعاون مع سيتروين وجيه سي ديكو . ^{[ 92 ]}

في عام 2022، استحوذت أكور على سفينة كوين إليزابيث 2 التابعة لشركة كونارد من فنادق بي سي إف سي. ^{[ 93 ]} وفي عام 2023، أعادت أكور هيكلة أعمالها إلى وحدتين متميزتين: وحدة "الاقتصادية والمتوسطة والمميزة" (تضم فنادق إيبيس، ونوفوتيل، وميركيور، وسويس أوتيل، وموفنبيك، وبولمان، وتريب ابتداءً من أكتوبر 2023)، ووحدة "الفخامة وأسلوب الحياة" المنظمة في أربع مجموعات علامات تجارية (رافلز وأورينت إكسبريس، وفيرمونت، وسوفيتيل وإم غاليري، وإنيسمور). ^{[ 94 ]} وأعلنت المجموعة عن إطلاق سفينة أورينت إكسبريس سايلنسيس، وهي سفينة سياحية فاخرة بُنيت بالتعاون مع شركة شانتييه دو لاتلانتيك ، وكان من المقرر تسليمها في مارس 2026. ^{[ 95 ]} وبدأ بناء السفينة الأولى في مارس 2024. ^{[ 96 ] [ 97 ]} وفي يونيو 2024، وقّعت أكور وإل في إم إتش شراكة لتطوير علامة أورينت إكسبريس التجارية للسفر الفاخر بشكل مشترك . ^{[ 98 ]} في عام 2025، وصل عدد أعضاء منصة الحجز والولاء التابعة لشركة أكور إلى 100 مليون عضو. ^{[ 99 ]} اتفقت أكور وإنترغلوب ( الشركة الأم لشركة إنديغو ) على توسيع منصتهما الفندقية المشتركة من 70 إلى 300 فندق بحلول عام 2030، واستثمرتا معًا في شركة تريبو ، مما جعل هذا التحالف ثالث مشغل فندقي في الهند. ^{[ 100 ]} بدأت المجموعة شراكة مع صندوق الآثار العالمي لحماية 4 مواقع تراثية ثقافية مدرجة في قائمة مراقبة الآثار العالمية لعام 2025. ^{[ 101 ]} في الولايات المتحدة الأمريكية، دخلت المجموعة لاس فيغاس لأول مرة من خلال شراكة امتياز لإدارة فندق تريجر آيلاند على شارع لاس فيغاس ستريب. ^{[ 102 ]}

• • رفاهية :
  • أورينت إكسبريس
  • فنادق ومنتجعات رافلز ( FRHI Hotels & Resorts )
  • فاينا
  • فنادق ومنتجعات بانيان تري ( مجموعة بانيان )
  • سوفيتيل ليجند
  • فنادق ومنتجعات فيرمونت ( FRHI Hotels & Resorts )
  • سوفيتيل
  • معرض إم
  • الشعارات (مجموعة الشعارات)
• • غالي :
  • مانتيس (مجموعة مانتيس)
  • سلسلة الفنون (مجموعة مانترا)
  • بولمان
  • سويس أوتيل ( فنادق ومنتجعات إف آر إتش آي )
  • موفنبيك
  • جراند ميركيور
  • بيبرز (مجموعة مانترا)
  • سيبيل
• • متوسط ​​الحجم :
  • مانترا (مجموعة مانترا)
  • نوفوتيل ^{[ 7 ]}
  • ميركيور
  • شقق فندق أداجيو
  • مجموعة مخطوطات بخط اليد
  • القبيلة ^{[ 72 ]}
• • اقتصاد :
  • بريك فري (مجموعة مانترا)
  • أبو منجل
  • أنماط إيبيس
  • ميزانية إيبيس
  • فندق إف 1
  • تحية
• • مشروع مشترك بين إنيسمور :
  • فنادق المتاحف في القرن الحادي والعشرين
  • 25 ساعة
  • ديلانو
  • جلين إيجلز
  • هايد
  • جو وجو
  • ملجأ ماما
  • موندريان
  • مورغانز أوريجينالز
  • SLS
  • لذا/
  • هوكستون
  • العمل من
  • ريكسوس
  • مساكننا
  • ريكاس

أطلقت أكور برنامج الولاء "All" (أكور لايف ليميتلس) في عام 2019. ^{[ 103 ]} وقد رافقه منصة تتيح للعملاء استخدام نقاطهم المتراكمة لحجز تجارب حصرية. ^{[ 103 ]} يوفر البرنامج إمكانية الوصول إلى إقامات فندقية مخفضة، ويتضمن مزايا تم التفاوض عليها مع شركاء في مجالات السفر (شركات الطيران، وخطوط القطارات، وما إلى ذلك)، والتأمين، والتسوق. ^{[ 104 ]} وفي القطاع الرياضي، تستفيد أكور من الملاعب التي ترعاها ( أكور أرينا في باريس وأكور ستاديوم في سيدني) من خلال تقديم، على سبيل المثال، تذاكر حفلات موسيقية مميزة أو إمكانية الوصول إلى كواليس الفنانين. ^{[ 104 ]}

وصل عدد أعضاء البرنامج إلى 100 مليون عضو في عام 2025. ^{[ 104 ]} تُسهم استراتيجية الولاء في جذب العملاء والاحتفاظ بهم. ^{[ 104 ]} ونتيجةً لذلك، حجز عضو في برنامج All غرفةً من بين كل ثلاث غرف في عام 2025. ^{[ 104 ]} كما يدعم البرنامج التوجه نحو الفخامة، حيث ينفق أعضاء All في المتوسط ​​ضعف ما ينفقه النزلاء الآخرون في فنادق المجموعة. ^{[ 104 ]} في يناير 2026، تم توسيع البرنامج ليشمل All Accor+، وهي بطاقات عضوية مدفوعة تستهدف العملاء الدائمين، وخاصةً مسافري الأعمال . ^{[ 105 ]} مقابل رسوم سنوية متوسطة تبلغ عدة مئات من اليورو، توفر هذه البطاقات خصومات على أسعار الغرف والوجبات. ^{[ 105 ]}