تاجر الكتالوج

تحتوي هذه المقالة على العديد من المشكلات. يُرجى المساعدة في تحسينها أو مناقشة هذه المشكلات على صفحة المناقشة . ( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسائل ) تحتاج هذه المقالة إلى مصادر إضافية للتحقق .الرجاء المساعدة في تحسين هذه المقالة عن طريق إضافة الاستشهادات إلى مصادر موثوقة . قد يتم الطعن في المواد غير الموثقة وإزالتها. ابحث عن المصادر:  "تاجر الكتالوج" - الأخبار  · الصحف  · الكتب  · الباحث  · JSTOR ( مايو 2020 )( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسالة ) قد تكون دقة الحقائق الواردة في هذه المقالة غير دقيقة بسبب المعلومات القديمة .يرجى المساعدة في تحديث هذه المقالة لتعكس الأحداث الأخيرة أو المعلومات المتوفرة حديثًا. ( أغسطس 2021 ) ( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسالة )

تاجر الكتالوج ( تاجر الكتالوج في اللغة الإنجليزية الكومنولثية ) هو شكل من أشكال البيع بالتجزئة . يبيع التاجر النموذجي مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات المنزلية والشخصية، مع التركيز على المجوهرات. على عكس متجر البيع بالتجزئة الذي يخدم نفسه بنفسه، لا يتم عرض معظم العناصر؛ يختار العملاء المنتجات من الكتالوجات المطبوعة في المتجر ويملأون نموذج الطلب. يتم إحضار الطلب إلى منضدة المبيعات، حيث يسترد الموظف العناصر من منطقة المستودع إلى محطة الدفع والخروج.

يتمتع تاجر الكتالوج عمومًا بأسعار أقل من تجار التجزئة الآخرين ونفقات عامة أقل بسبب الحجم الأصغر للمتجر ونقص مساحة صالة العرض الكبيرة. ^[1]

هناك بعض الفوائد الرئيسية لهذا النهج. فمن خلال العمل كمركز مبيعات كتالوج داخل المتجر، يمكن إعفاؤه من سياسة " الحفاظ على سعر إعادة البيع " التي يتبناها المصنعون، والتي يمكن أن تجبر تجار التجزئة التقليديين على فرض سعر بيع أدنى لمنع المنافسة التي تهدف إلى خفض الأسعار؛ كما يقلل من خطر سرقة البضائع، والمعروفة في الصناعة باسم الانكماش .

من وجهة نظر المستهلك، هناك مزايا وعيوب محتملة. يسمح نهج صالة العرض بالكتالوج للعملاء بالتسوق دون الحاجة إلى حمل مشترياتهم في جميع أنحاء المتجر أثناء التسوق. تشمل العيوب المحتملة أنه قد يُطلب من العملاء تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم عند تقديم الطلب، وتخصيص الوقت لملء نماذج الطلب، والانتظار لفترة من الوقت حتى يصبح طلبهم متاحًا للشراء. قد يستغرق هذا الانتظار أيامًا، وهو أحد نقاط الضعف الرئيسية لنهج صالة العرض بالكتالوج.

كانت شركة Consumers Distributing تدير أكثر من 400 متجر في كندا والولايات المتحدة، وأغلقت أبوابها في عام 1996. ومن بين المنافسين في منطقة مونتريال شركة Cardinal Distributors (التي أطلقتها شركة Steinberg ولكنها بيعت لشركة Consumers Distributing في عام 1979) وشركة Unique (التي أغلقت أبوابها في السبعينيات). وأغلقت شركة Shop-Rite ، التي كانت تدير 65 متجرًا في أونتاريو، أبوابها في عام 1982. ولا تزال شركة Sears Canada Inc تصدر أكثر من 15 كتالوجًا مطبوعًا كل عام. وتتضمن هذه الكتالوجات المطبوعة (15) ثلاثة (3) كتالوجات كبيرة - كتالوج الربيع والصيف، وكتالوج الخريف والشتاء العام، وكتالوج Christmas WishBook الشهير. وفي خريف عام 2012، أصدر كتالوج Sears Canada إصدار WishBook الخاص بالذكرى الستين له.

في المملكة المتحدة ، التاجر الوحيد الذي يبيع السلع العامة على المستوى الوطني في سوق الشارع الرئيسي هو Argos . ^[2] تشمل تجار التجزئة السابقين الذين يبيعون السلع من خلال الكتالوج Littlewoods ، ^[3] الذين امتلكوا العلامة التجارية "Index" كمنافس في الشارع الرئيسي لـ Argos و Kays ، والتي على عكس Argos وLittlewoods/Index لم يكن لديها متاجر وكانت تبيع فقط عن طريق الطلبات البريدية. قامت Littlewoods وKays و Grattan الحالية ببناء أعمالها حول تقديم الائتمان، ومع ذلك في القرن الحادي والعشرين، تقدم معظم متاجر الشارع الرئيسي الآن بطاقات المتاجر (وسيلة ائتمان خاصة ببائع التجزئة) مما يعني أن هذه الكتالوجات فقدت بعض مكانتها في السوق.

كما قامت ليتل وودز أيضًا بتشغيل كتالوج أصغر حجمًا لا يقدم ائتمانًا يسمى Index . وعلى عكس البضائع من كتالوج ليتل وودز، والتي تم شراؤها عن طريق الطلب البريدي، يمكن شراء بضائع Index من فروع Index وبعض فروع متاجر Littlewoods.

على عكس ليتل وودز وكايس وجراتان، الذين ركزوا بشكل أساسي على الملابس، تركز أرجوس (وسابقًا إندكس) بشكل أساسي على الأثاث والإلكترونيات والأجهزة المنزلية. في عام 2001، بدأت أرجوس كتالوج ملابس يسمى Argos Additions ، ومع ذلك باعت العلامة التجارية إلى Shop Direct Group في عام 2004.

في عام 2021، توقفت Argos عن إنتاج كتالوجها المطبوع، ولكن يمكن تصفح الكتالوج الإلكتروني في المتجر وكذلك عبر الإنترنت.

تراجعت أعداد تجار الكتالوجات في الولايات المتحدة منذ عام 1980، لصالح سلاسل المتاجر المخفضة والمتاجر الكبرى والتسوق عبر الإنترنت. ومن بين تجار الكتالوجات البارزين خلال القرنين التاسع عشر والعشرين شركة Belknap Hardware and Manufacturing Company وشركة Sears, Roebuck & Company .

كان إلغاء قانون فرض رسوم إعادة البيع في عام 1980 يعني أن سلاسل المتاجر التي تبيع السلع المخفضة مثل وول مارت وكيه مارت يمكنها تحديد الأسعار وتغييرها حسب رغبتها، في بيئة أكثر ملاءمة للمستهلك حيث يمكن للعميل فحص السلع والتأكد من توفرها قبل الاتصال بموظفي المبيعات. ونتيجة لهذا، انحدر قطاع التجزئة هذا في الثمانينيات. ومع تزايد شعبية المتاجر الكبرى والتسوق عبر الإنترنت في التسعينيات، تسارع انحدار أعمال تجار الكتالوج.

في السنوات الأخيرة، ابتعدت العديد من الشركات عن الاعتماد فقط على مبيعات الكتالوج، وعززتها بالمبيعات عبر الإنترنت أو البيع بالتجزئة المباشر. ويشمل التحرك نحو المبيعات عبر الإنترنت سلاسل المتاجر الكبرى الراسخة مثل سيرز وجيه سي بيني التي اعتمدت بشكل كبير على مبيعات الكتالوج. ومع ذلك، فقد خرج العديد من تجار الكتالوج الراسخين من العمل منذ الثمانينيات، بما في ذلك Best Products و Brendle's و Ellman's و Jafco وKeyMid و Montgomery Ward وRink's و Aldens و HJ Wilson Co. و Service Merchandise وSterling Jewelry & Distributing Company و Consumers Distributing . تم إعادة تكوين قسم Houston Jewelry & Distributing Company التابع لشركة Sterling Jewelry & Distributing Company بنجاح كمتجر مجوهرات وهدايا كامل الخدمات في عام 1993 وكان يعمل منذ ذلك الحين. تظل Houston Jewelry صالة العرض الوحيدة السابقة للكتالوج التي عادت بنجاح إلى تنسيق المجوهرات التقليدي.

• مجلة التجار متعدد القنوات (المعروفة سابقًا باسم Catalog Age)
• مدونة الطلبات البريدية تقدم معلومات عن مختلف تجار الطلبات البريدية) أرشيف 2018-08-10 على موقع Wayback Machine
• مجوهرات جيه سي كيه هيوستن تكسر قيود صالة العرض الخاصة بالكتالوج