مسجل صوت

كانت شركة ديكتافون شركة أمريكية أسسها ألكسندر غراهام بيل، وكانت تنتج أجهزة الإملاء . وهي الآن قسم من شركة نوانس كوميونيكيشنز ، ومقرها في بيرلينغتون، ماساتشوستس .

على الرغم من أن اسم "Dictaphone" هو علامة تجارية ، إلا أنه أصبح شائع الاستخدام كوسيلة للإشارة إلى أي جهاز إملاء .

تم تأسيس مختبر فولتا بواسطة ألكسندر جراهام بيل في واشنطن العاصمة عام 1881. وعندما تطورت اختراعات تسجيل الصوت في المختبر بشكل كافٍ بمساعدة تشارلز سومنر تاينتر وآخرين، أنشأ بيل وشركاؤه شركة فولتا جرافوفون ، والتي اندمجت لاحقًا مع شركة أمريكان جرافوفون (التي تأسست عام 1887) والتي تطورت بدورها لاحقًا إلى شركة كولومبيا ريكوردز ^{[ 1 ]} (التي تأسست باسم شركة كولومبيا فونوغراف عام 1889).

سُجِّل اسم "ديكتافون" كعلامة تجارية عام 1907 من قِبَل شركة كولومبيا غرافوفون ، التي سرعان ما أصبحت الشركة الرائدة في تصنيع هذه الأجهزة. وقد ساهم ذلك في استمرار استخدام أسطوانات الشمع لتسجيل الصوت ، والتي كانت قد تراجعت شعبيتها لصالح تقنية الأقراص . انفصلت شركة ديكتافون لتصبح شركة مستقلة عام 1923 تحت قيادة سي. كينغ وودبريدج. ^{[ 2 ]}

في مارس 1932، استُخدم جهاز تسجيل صوتي (ديكتافون) لكشف ملابسات اختطاف الطبيب جيمس باركر من مدينة بيوريا بولاية إلينوي . اشتبهت "العصابة السرية الستة" ، وهي منظمة قوية وثريّة من الحراس المتطوعين مقرها شيكاغو ، في تورط المحامي جوزيف بيرسيفول من بيوريا في الجريمة، فوضعت أجهزة تنصت في مكتبه موصولة بجهاز تسجيل صوتي في قبو المبنى. وباستخدام الأدلة التي جُمعت بهذه الطريقة، بالإضافة إلى اعتراف يُقال إنه انتُزع تحت ضغط من شريك بيرسيفول في الجريمة، جيمس بيتسون، ساعدت "العصابة السرية الستة" في إدانة ثمانية أشخاص في قضية الاختطاف، وتراوحت الأحكام الصادرة بحقهم بين خمسة وخمسة وعشرين عامًا. ^{[ 3 ]}

في عام ١٩٤٧، وبعد اعتمادها على التسجيل بالأسطوانات الشمعية حتى نهاية الحرب العالمية الثانية ، قدمت شركة ديكتافون تقنية ديكتابلت . تعتمد هذه التقنية على حفر أخدود ميكانيكي في حزام بلاستيكي من مادة ليكسان بدلاً من الأسطوانة الشمعية. تميز حزام ليكسان بأن التسجيلات كانت دائمة ومقبولة في المحاكم. لاحقاً، طرحت شركة آي بي إم جهاز إملاء يستخدم حزاماً قابلاً للمسح مصنوعاً من شريط مغناطيسي، مما مكّن المستخدم من تصحيح أخطاء الإملاء بدلاً من تدوينها على ورقة. أضافت ديكتافون بدورها نماذج تسجيل مغناطيسية، مع استمرارها في بيع النماذج التي تسجل على أحزمة ليكسان. ظهرت الأجهزة التي تعتمد على التسجيل بالشريط المغناطيسي في أواخر السبعينيات، مستخدمةً في البداية شريط الكاسيت القياسي (أو "C") ، ولكن سرعان ما استُبدلت به في أجهزة الإملاء أشرطة كاسيت صغيرة أو دقيقة . كان استخدام أحجام أصغر للأشرطة مهماً للشركة المصنعة لتقليل حجم أجهزة التسجيل المحمولة.

أصبح والتر د. فولر مديرًا للشركة في عام 1952. ^{[ 4 ]} وفي عام 1969 تم تعيينه رئيسًا لمجلس الإدارة. ^{[ 5 ]}

في اليابان، حصلت شركة JVC على ترخيص لإنتاج أجهزة صممتها وطورتها شركة Dictaphone. وقد طورت Dictaphone وJVC لاحقًا شريط picocassette ، الذي صدر عام 1985، والذي كان أصغر حجمًا من شريط microcassette ولكنه حافظ على جودة تسجيل جيدة ومدة طويلة.

طوّرت شركة ديكتافون أيضًا تقنية التسجيل الحلقي اللانهائي باستخدام الشريط المغناطيسي، والتي طُرحت في منتصف السبعينيات تحت اسم "مركز الأفكار". لم تكن هناك حاجة لنقل وسيط التسجيل من مكان الإملاء إلى موقع آخر، مثل غرفة الطباعة حيث يتواجد الكُتّاب. كان يتم تشغيل هذه التقنية عادةً عبر نظام هاتف داخلي مخصص، مما يُتيح الإملاء من مواقع متعددة داخل المستشفى أو غيرها من المؤسسات التي تضم غرف طباعة. وقد قامت إحدى نسخ هذه التقنية بحساب وقت استجابة كل كاتب وتخصيص الإملاء التالي بناءً على ذلك.

كان جهاز التسجيل الصوتي بارزًا في توفير أجهزة التسجيل متعددة القنوات ، والتي استخدمت على نطاق واسع في خدمات الطوارئ لتسجيل المكالمات الهاتفية الطارئة (إلى أرقام مثل 911 و999 و112) والمحادثات اللاحقة.

بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة ديكتافون في مرحلة ما بتوسيع خط إنتاجها لتسويق مجموعة من الآلات الحاسبة الإلكترونية (المكتبية والمحمولة).

في عام 1979، تم شراء شركة Dictaphone من قبل شركة Pitney Bowes واحتفظت بها كشركة تابعة مملوكة بالكامل ولكنها مستقلة .

استحوذت شركة ديكتافون على شركة معالجة النصوص ثنائية الشاشة، وهي منافس قوي لشركة وانغ لابوراتوريز ، الشركة الرائدة في هذا المجال.

في عام 1982، طرحت الشركة معالج نصوص من شركة سيمانتك . بلغ سعر الجهاز 5950 دولارًا أمريكيًا في ذلك العام، بينما بلغ سعر البرنامج 600 دولار إضافية. ^{[ 6 ]} ومع ظهور الحاسوب الشخصي ونظام التشغيل MS-DOS وبرامج معالجة النصوص العامة، انتهى عصر معالجات النصوص المتخصصة، وتم إغلاق القسم.

في عام 1995، باعت شركة Pitney Bowes شركة Dictaphone لمجموعة Stonington Partners الاستثمارية في ولاية كونيتيكت مقابل 462 مليون دولار أمريكي، وفقًا للتقارير. ^{[ 7 ]} بعد ذلك، باعت Dictaphone مجموعة من المنتجات التي تضمنت برامج التعرف على الكلام والبريد الصوتي ، ولكن بنجاح محدود، حيث اقتصر السوق على بعض المستخدمين الأوائل على الرغم من التحسينات التي طرأت على أسواقها المتخصصة.

في عام 2000، استحوذت شركة ليرنوت آند هاوسبي، الرائدة آنذاك في مجال التعرف على الصوت والترجمة البلجيكية، على شركة ديكتافون مقابل ما يقارب مليار دولار.  وقد زودت ليرنوت آند هاوسبي شركة ديكتافون بتقنية التعرف على الصوت لنظام النسخ الصوتي المحسّن القائم على التعرف على الصوت. ^{[ 8 ]} ولكن بعد فترة وجيزة من عملية الشراء، أثارت هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية تساؤلات حول الوضع المالي لشركة ليرنوت آند هاوسبي، مركزةً على الإيرادات المرتفعة المزعومة من مشاريعها في شرق آسيا. ونتيجةً لذلك، أُجبرت الشركة وجميع شركاتها التابعة، بما فيها ديكتافون، على إعلان إفلاسها . ^{[ 9 ]}

في أوائل عام 2002، خرجت شركة ديكتافون من الإفلاس كشركة خاصة ، مع روب شواغر كرئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي . ^{[ 10 ] [ 11 ]} وفي عام 2004، تم تقسيمها إلى ثلاثة أقسام:

• شركة IHS، التي تركز على الإملاء في قطاعي الرعاية الصحية والطب؛
• نظام المعلومات التفاعلية، مع التركيز على الإملاء في مكاتب المحاماة ومراكز الشرطة؛
• شركة CRS (حلول تسجيل الاتصالات)، تركز على تسجيل الصوت وأجهزة الراديو لاستخدامها من قبل منظمات السلامة العامة ومراقبة الجودة من قبل مراكز الاتصال .

في يونيو 2005، أعلنت شركة ديكتافون عن بيع أنظمة تسجيل الاتصالات الخاصة بها إلى شركة نايس سيستمز مقابل 38.5 مليون دولار أمريكي. ^{[ 12 ]} واعتُبرت هذه الصفقة مربحة للغاية في هذا القطاع ^{[ 13 ]} ، وجاءت بعد أن أُمرت شركة نايس بدفع 10 ملايين دولار أمريكي لشركة ديكتافون كتسويات تتعلق بدعوى انتهاك براءة اختراع في أواخر عام 2003. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

في سبتمبر 2005، باعت شركة ديكتافون قسم أنظمة الصوت الذكية (IVS) التابع لها خارج الولايات المتحدة إلى مجموعة سويسرية خاصة بقيادة نائب الرئيس السابق مارتن نيدربيرغر، الذي أسس شركة ديكتافون IVS AG (التي أصبحت لاحقًا كاليسون AG) في أوردورف ، سويسرا ، وطوّر برنامج "فريزبي"، وهو أول نظام برمجي لإدارة الإملاء مستقل عن الأجهزة، مزود بتقنية التعرف على الكلام وإدارة سير العمل . وفي عام 2008، استحوذت شركة آي سبيتش AG على أنشطة ومنتجات شركة كاليسون AG السابقة.

في فبراير ومارس 2006، بيعت الحصة المتبقية من شركة ديكتافون مقابل 357 مليون دولار لشركة نوانس كوميونيكيشنز (المعروفة سابقًا باسم سكان سوفت )، منهيةً بذلك فترة عملها القصيرة كشركة مستقلة والتي بدأت في عام 2002. وقد أدى ذلك، في الواقع، إلى إغلاق دائرة من الأحداث، حيث كانت ديكتافون قد بيعت لشركة ليرنوت  آند هاوسبي قبل إفلاس الأخيرة، الأمر الذي أدى إلى تحول ديكتافون إلى شركة مستقلة. ^{[ 16 ]}

في مارس 2007، استحوذت شركة Nuance على شركة Focus Informatics، وبهدف التوسع في أعمالها المتعلقة بنسخ الرعاية الصحية، ربطتها بقسم Dictaphone التابع لها. ^{[ 17 ]}

• شركة كارل ليندستروم ، مؤسس شركة بارلوفون ، التي تطورت إلى شركة تسجيلات موسيقية أصدرت ألبومات فرقة البيتلز لأول مرة