سعر موحد

الرسوم الثابتة ، والتي تُعرف أيضاً بالسعر الثابت أو السعر الخطي، هي هيكل تسعير يفرض رسوماً ثابتة واحدة مقابل الخدمة ، بغض النظر عن الاستخدام. [ 1 ] وفي حالات أقل شيوعاً، قد يشير المصطلح إلى سعر لا يتغير بتغير الاستخدام أو وقت الاستخدام.

المزايا

  • تستطيع الشركات ترسيخ مكانتها في السوق، إذ يحصل المستهلكون على سعر شامل قبل تقديم الخدمة. على سبيل المثال، قد يتقاضى الفني 150 دولارًا مقابل عمله.
  • يمكن تغطية التكاليف المحتملة. قد تترتب على الخدمة نفقات حتمية مثل قطع الغيار اللازمة لإصلاح المشكلة أو العناصر المطلوبة لإتمام الطلب.
  • لا حاجة لهيكل مقيد، إذ يمكن تعديل نظام التسعير ليناسب طبيعة العمل الذي يستخدمه. وبذلك، تستطيع الإدارة تحديد التسعير الأمثل الذي يتوافق مع أهداف الشركة وجهودها وتكاليفها، وما إلى ذلك.

العيوب

  • إن التسعير الثابت يحد من قدرة الشركة على تلبية احتياجات المستهلكين الأفراد، ويبحث الناس عن بدائل أرخص.
  • تشتد المنافسة السعرية، حيث تتنافس الشركات الأخرى في نفس الصناعة للحصول على أقل الأسعار، وتحدث منافسة شرسة.
  • يمكن أن يتسبب التضخم في خسائر غير مسبوقة، ويتعين على الشركات رفع الرسوم لمواكبة التكاليف.

أمثلة

رسوم البريد

تُطبق أسعار ثابتة في خدمة البريد فيما يتعلق بتوصيل الطرود. وتستخدم شركات البريد أنواعًا مختلفة من البريد، كالصناديق والأظرف، لتجنب وزن الطرود. وتتيح هذه الأسعار للمستهلكين معرفة التكلفة مسبقًا، مما يُغنيهم عن عناء تقديرها.

تقدم خدمة البريد الأمريكية أسعارًا ثابتة للطرود، مع خيارات بريدية متنوعة تختلف في الحجم والشكل. [ 2 ] يوفر ذلك للمستهلكين مجموعة من الخيارات مسبقًا، مما يُشعرهم بالراحة. عند شحن كميات كبيرة، يُوفر ذلك المال، ولكن قد تظهر بعض المشاكل عند استخدام نظامي السعر الثابت والتوصيل العادي في آنٍ واحد. [ 3 ]

دعاية

ينطبق السعر الثابت أيضًا على الإعلانات. تُباع الإعلانات على مواقع مثل فيسبوك وتويتر ويوتيوب بسعر ثابت يعتمد على حجم الإعلان (مع رسوم إضافية للصور والمنشورات) ومدته (تكلفة الفيديو إضافية). يُعرض الإعلان على يوتيوب بسعر ثابت قدره 0.30 دولار أمريكي لكل مشاهدة. [ 4 ] عندما يمر المستخدم عبر الصفحة الرئيسية ليوتيوب، أو صفحة البحث، أو أي مكان آخر يُعرض فيه الإعلان، تكون التكلفة 0.30 دولار أمريكي.

الحرفيين

يتقاضى الحرفيون، مثل الكهربائيين والسباكين والميكانيكيين، أجورًا ثابتة في كثير من الأحيان لتغطية أجورهم مقابل خدماتهم. وفي دراسة استقصائية أجريت عام 2014 في أستراليا، بلغ متوسط ​​أجر الساعة للدهان 39.92 دولارًا أستراليًا. [ 5 ]

الاتصالات الهاتفية

تقدم شركات الاتصالات الأمريكية عادةً سعرًا ثابتًا للمكالمات الهاتفية المحلية للعملاء المنزليين . مع ذلك، يُعد السعر العادي أو سعر الرسائل مناسبًا لمن يُجرون عددًا قليلًا من المكالمات القصيرة شهريًا. كان السعر الثابت نادرًا خارج الولايات المتحدة وكندا حتى عام 2005 تقريبًا، ولكنه انتشر منذ ذلك الحين في أوروبا للمكالمات المحلية والدولية، وهو متاح الآن أيضًا لخدمات الهاتف المحمول ، سواءً للمكالمات الصوتية التقليدية عبر نظامي GSM/UMTS أو لخدمة VoIP عبر الهاتف المحمول .

تُعتبر معظم خدمات الاتصال عبر الإنترنت (VoIP) خدمات هاتفية ذات سعر ثابت، حيث لا يُدفع سوى رسوم الإنترنت عريض النطاق للمكالمات بين أجهزة الكمبيوتر، بينما المكالمات نفسها مجانية. وتقدم بعض خدمات الاتصال من الكمبيوتر إلى الهاتف ، مثل SkypeOut، أسعارًا ثابتة للمكالمات المحلية إلى الخطوط الأرضية.

تلفزيون

عادةً ما تفرض خدمات التلفزيون المدفوع أو التلفزيون المميز رسومًا شهرية ثابتة مقابل قناة أو باقة أو "مستوى" من القنوات، ولكن بعض شركات التلفزيون الكبلي تقدم أيضًا أسعار الدفع مقابل المشاهدة .

إنترنت

بالنسبة لمقدمي خدمات الإنترنت ، فإن السعر الثابت هو الوصول إلى الإنترنت في جميع ساعات وأيام السنة (السعر الخطي) ولجميع عملاء مشغل الاتصالات (الشامل) بتعرفة ثابتة ورخيصة .

يُعد السعر الثابت شائعًا في خدمات النطاق العريض للإنترنت في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى.

التعرفة المدفوع هي نوع من التعرفة الخطية، تختلف عن التعرفة الثابتة، حيث يُحاسب المستخدم على عمليات التحميل والتنزيل ( نقل البيانات ). بعض خدمات الوصول إلى الإنترنت عبر شبكات GPRS / UMTS في بعض الدول الأوروبية لا تعتمد على التعرفة الثابتة، بل تتبع نظام "القياس" التقليدي. لهذا السبب، يُفضل المستخدمون استخدام الخطوط الثابتة (ذات النطاق الضيق أو العريض) للاتصال بالإنترنت.

إن السعر المتذبذب ليس سعرًا خطيًا، لأن مستخدم الإنترنت يدفع السعر الشهري الثابت لاستخدام الاتصال فقط خلال نطاق معين من ساعات اليوم (أي فقط في الصباح أو، في الغالب، فقط في الليل).

إنارة الشوارع

عادةً ما تُحدد المدن والبلدات رسومًا ثابتة للطاقة المستخدمة في إنارة الشوارع . ويعود ذلك إلى أن هذه الإنارة تُضاء وتُطفأ في أوقات محددة، غالبًا خارج أوقات الذروة، ويمكن حساب إجمالي استهلاك الطاقة للمدينة بأكملها بدقة مسبقًا. وهذا يسمح بوضع المصابيح على الأعمدة الموجودة وتوصيلها مباشرةً بشبكة الكهرباء دون الحاجة إلى عداد منفصل. [ 6 ]

كهرباء

السعر الثابت للكهرباء (أو السعر الموحد) هو سعر ثابت للوحدة ( كيلوواط ساعة )، وليس سعرًا ثابتًا شهريًا، وبالتالي يختلف عن أسعار الخدمات الأخرى. لا تفرض شركات الكهرباء التي تتقاضى سعرًا ثابتًا للكهرباء أسعارًا مختلفة بناءً على استهلاك العميل. يدفع العميل المبلغ نفسه سواءً استخدم الكهرباء على دفعات خلال منتصف النهار، عندما يكون الطلب وتكاليف الشركة في ذروتهما، أو وزّع استهلاكه على مدار اليوم. [ 7 ] مع ذلك، إذا استهلك العميل كمية مختلفة من الكهرباء، فسيتم محاسبته بمبلغ أعلى أو أقل. عادةً ما يتم فرض سعر ثابت على المستهلكين السكنيين والشركات الصغيرة، وإن لم يكن السعر نفسه لكل كيلوواط ساعة . يتطلب تطبيق سعر غير ثابت استخدام نوع خاص من عدادات الكهرباء ، وهو عداد وقت الاستخدام . يمكن لعدادات وقت الاستخدام أن تخفض فاتورة الكهرباء للعميل، إذا كان يستهلك الكهرباء في الغالب خلال ساعات خارج الذروة. تسمح بعض شركات الكهرباء للعميل بالتحول إلى عداد وقت الاستخدام، لكنها تفرض رسومًا على تكلفة العداد والتركيب.

العقارات

في مجال العقارات، يُعدّ "السعر الثابت" بديلاً غير تقليدي لخدمات الوساطة العقارية الشاملة، حيث لا تُحتسب أتعاب وكيل الإدراج كنسبة مئوية من سعر البيع، بل كمبلغ ثابت يُدفع عادةً عند إتمام الصفقة. ويكون هذا السعر عادةً أقل من عمولة إجمالية قدرها 6%، مما يُخفّض تكلفة بيع العقارات. ويختلف "السعر الثابت" عن "الرسوم الثابتة" في عدة جوانب: أولاً، يكون عادةً أعلى بكثير من "الرسوم الثابتة"؛ ثانياً، يُمثّل عادةً خدمة وساطة شاملة، على عكس "الرسوم الثابتة" التي تُقدّم خدمة محدودة؛ ثالثاً، يُدفع عادةً عند إتمام الصفقة، على عكس "الرسوم الثابتة" التي تُدفع عادةً عند توقيع اتفاقية الوساطة.

ينقل

في معظم أنحاء العالم ، يستخدم رواد المواصلات العامة المنتظمون ، وخاصة المسافرين يوميًا، تذاكر موسمية أسبوعية أو شهرية أو سنوية تتيح لهم السفر غير المحدود مقابل رسوم ثابتة. وفي بعض الدول، تتوفر تذاكر سنوية لشبكة السكك الحديدية الوطنية بأكملها (مثل تذكرة Bahncard100 في ألمانيا مقابل حوالي 3000 يورو، وتذكرة Österreichcard التي تقدمها السكك الحديدية الفيدرالية النمساوية ). وهناك بعض التذاكر، مثل تذكرة Eurail Pass، مخصصة للأجانب بهدف تشجيع السياحة.

عادةً ما تُفرض على مستخدمي الطرق رسوم ثابتة ومتغيرة، على شكل رسوم على المركبات ورسوم على الوقود . أما رسوم الطرق السريعة في بعض الدول (سويسرا، النمسا، جمهورية التشيك، سلوفينيا) فتُدفع عن طريق شراء ملصقات أسبوعية أو شهرية أو سنوية تُلصق على الزجاج الأمامي للسيارة.

في مرحلة ما، تم إدخال مفهوم السعر الثابت حتى في حركة النقل الجوي للركاب في شكل بطاقة AAirpass التابعة لشركة الخطوط الجوية الأمريكية .

توصيل الطرود/المستندات

في التعامل مع شحن الطرود والمستندات، فإن "سعر ثابت للتسليمات الدولية من حجم الطرد رقم 1" يعني أن رسوم الشحن نفسها (على سبيل المثال 15.00 دولارًا أمريكيًا) ستكون قابلة للتطبيق على جميع الطرود من هذا الحجم، بغض النظر عن وجهتها المحددة (بلد المستلم)، وبغض النظر عن كمية محتوياتها، أي ما إذا كانت تحتوي على ورقة واحدة أو كانت ممتلئة إلى الحد الأقصى.

تَعَب

السعر الثابت هو نظام تسعير يدفع بموجبه العميل سعرًا محددًا للخدمة بغض النظر عن المدة التي يستغرقها العامل لإنجازها. وتستند أدلة الأسعار الثابتة إلى دراسات زمنية تحدد الوقت النموذجي المستغرق لكل نوع من أنواع الخدمات. يساعد السعر الثابت في توفير قائمة أسعار موحدة لأعمال الصيانة، ويساهم في تحديد قيمة أداء كل مهمة. في الآونة الأخيرة، بدأت بعض شركات السيارات باستخدام خوارزميات حاسوبية لحساب أوقات العمل بدقة عالية.

تتمثل فائدة ذلك للعميل في أنه إذا استغرق العامل وقتًا أطول من اللازم، فلن ترتفع التكلفة. أما عيبه، فهو أنه قد يؤدي في بعض الحالات إلى دفع مبالغ زائدة.

تتمثل فائدة هذا النظام للعامل في تحفيزه على تعلم كيفية أداء العمل بكفاءة أكبر. إلا أنه قد يُكلف العامل خسارةً إذا لم يُنجز العمل في الوقت المحدد، كما في حالة العامل عديم الخبرة أو في حالة وجود عائق يمنع إتمام الخدمة لا يُغطيه دليل العمل. وهذا شائع في ورش صيانة السيارات بسبب البراغي الصدئة أو العالقة أو المتآكلة، أو تركيب قطع غيار غير أصلية. وفي بعض الحالات، قد لا يتقاضى فنيو السيارات أجرًا مقابل عملهم لمدة 12 ساعة.

قد يكون من الصعب مقارنة الأسعار بين الخدمات التي تُدفع بالساعة والخدمات ذات السعر الثابت، وهذا ما يؤدي أحيانًا إلى رفض المحلات ذات السعر الثابت لصالح المحلات التي تُدفع بالساعة.

طبي

يُعدّ القطاع الطبي من أحدث المجالات التي بدأت فيها أسعار الخدمات الطبية الثابتة بالانتشار . وقد حظي هذا المفهوم باهتمام خاص [ 8 ] نظرًا لارتفاع تكاليف تقديم الرعاية الصحية وتزايدها المستمر، على الرغم من الجهود التشريعية المبذولة لمعالجتها، مثل قانون الرعاية الصحية الميسرة (أوباماكير) [ 9 ] . وبينما أطلقت شركات تأمين كبرى ، مثل يونايتد هيلث كير، برامج تجريبية للسيطرة على التكاليف في الحالات الطبية الأكثر تكلفة ، كالسرطان [ 10 فإن التطبيق الرئيسي لأسعار الخدمات الثابتة حاليًا يقتصر على التصوير الطبي ، كالأشعة السينية ، والتصوير بالرنين المغناطيسي ، والتصوير الشعاعي للثدي ، والموجات فوق الصوتية . وكانت شركات إقليمية، مثل ميد هيلث سيرفيسز [ 11 ] في منطقة بيتسبرغ ، وشبكة نورث ويست راديولوجي في إنديانابوليس [ 12 من أوائل الشركات في الولايات المتحدة التي طبّقت هذه الممارسة على أساس تجريبي.

انظر أيضاً

مراجع

  1. "Businessdictionary.com" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 11-10-2011 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22-10-2010 .
  2. "البريد ذو الأولوية التابع لخدمة البريد الأمريكية" .
  3. "صناديق ذات سعر ثابت توفر المال" . 31 أغسطس 2009.
  4. "تكاليف الإعلان على يوتيوب" . بينا باورز . 7 أغسطس 2012.
  5. "هل تدفع للحرفي أكثر من اللازم؟ - صحيفة فريزر كوست كرونيكل" . صحيفة ذا كورير ميل . 14 أغسطس 2014.
  6. "أسعار خدمة إنارة الشوارع" . شركة بي سي هايدرو .
  7. بيفينز، جيسيكا (1 يونيو 2018). "ما هي خطة الكهرباء ذات السعر الثابت؟" . دايركت إنرجي . مؤرشف من الأصل في 30 مايو 2019.
  8. "الطب ذو السعر الثابت: مستقبل الرعاية الصحية؟ : جدير بالذكر - مدونة إدارة ممارسات طب الأسرة" . blogs.aafp.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 يناير 2014. 
  9. "تكاليف الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ترتفع بوتيرة أسرع من التضخم" . فوربس .
  10. "هل يمكن أن يساعد التسعير الثابت في السيطرة على تكاليف علاج السرطان؟" . سي بي إس نيوز . 15 ديسمبر 2014.
  11. كريس ب. مامولا (13 فبراير 2015). "ميد هيلث تُطلق تسعيرًا ثابتًا" . بيتسبرغ بيزنس تايمز . تم الاطلاع عليه في 1 يناير 2023 .(الاشتراك مطلوب)
  12. "مجموعة الأشعة الهندية تطبق تسعيرًا ثابتًا" .