نظرية الترابط

تُحدد جميع التفاعلات ضمن سياق الموقف المحدد لها (المعروف في نظرية الترابط باسم البنية). ولتحليل هذا العامل على النحو الأمثل، تُقدم نظرية الترابط تصنيفًا للمواقف يتضمن الأبعاد الستة المذكورة أدناه. ومن المفاهيم الأساسية في مبدأ البنية مفهوم الإمكانات، أو ما يُتيحه الموقف (يجعله ممكنًا) للأفراد المشاركين في التفاعل. ^{[ 6 ] [ 5 ]}

• ستة أبعاد للبنية:

1. درجة/مستوى الاعتماد. يركز هذا البُعد على مستوى اعتماد أحد أعضاء التفاعل على عضو آخر فيه. ويتسم هذا البُعد بأنواع التحكم التالية: أ) تحكم الفرد - تأثير سلوك الفرد على نتائجه، ب) تحكم الشريك - تأثير سلوك كل فرد على نتائج الأفراد الآخرين في التفاعل، ج) التحكم المشترك - التأثير المشترك لسلوك كل فرد على نتائج كل فرد. ^{[ 10 ] [ 5 ] [ 7 ]} على سبيل المثال، إذا كان الشخص (أ) قادرًا على تحقيق نتيجة إيجابية بغض النظر عن تصرفات الشخص (ب)، فإن الشخص (أ) يتمتع بمستوى عالٍ من تحكم الفرد. أما إذا كان الشخص (أ) يعتمد على تصرفات الشخص (ب) لتحديد ما إذا كان سيحقق نتيجة إيجابية، فإن الشخص (أ) يتمتع بمستوى عالٍ من تحكم الشريك. وإذا كان الشخصان (أ) و(ب) يعتمدان على بعضهما البعض لتحقيق نتيجة إيجابية، فإنهما يتمتعان بمستوى عالٍ من التحكم المشترك.
2. تبادلية الاعتماد. يركز هذا البُعد على مستوى (ومساواة) اعتماد كل فرد في التفاعل مع الأفراد الآخرين فيه. ^{[ 5 ] [ 10 ] [ 7 ]} فكلما ازداد اعتماد الشخص (أ) على الشخص (ب)، ازداد تحكم الشخص (ب) في الشخص (أ).
3. التغاير في المصالح. يحلل هذا البُعد مستوى الرضا الذي يحصل عليه كل فرد في التفاعل بناءً على النتيجة المُتحققة. ويتراوح هذا البُعد بين مستويات رضا متطابقة تمامًا (التنسيق) ومستويات رضا متضاربة (محصلة صفرية) (أو أي نطاق بين هذين النقيضين). ^{[ 5 ] [ 10 ] [ 7 ]} مثال على مستويات الرضا المتطابقة هو حالة يسعى فيها كل من الشخص (أ) والشخص (ب) إلى تحقيق نتائج تصب في مصلحتهما الشخصية، ولكنهما في الوقت نفسه يحققان نتائج تصب في مصلحة الآخر. أما مثال على الرضا المتضارب فهو حالة تكون فيها جميع النتائج الإيجابية لأحد الأفراد سلبية تمامًا للفرد الآخر في التفاعل.
4. أساس التبعية. يركز هذا البُعد على وسائل التأثير التي يمتلكها أحد أطراف التفاعل على الطرف الآخر. ويتسم هذا البُعد بأنواع التحكم التالية: أ) تحكم الفاعل - تأثير سلوك الفرد على نتائجه، ب) تحكم الشريك - تأثير سلوك كل فرد على نتائج الأفراد الآخرين في التفاعل، ج) التحكم المشترك - التأثير المشترك لسلوك كل فرد على نتائج كل فرد. ^{[ 7 ] [ 10 ] [ 5 ]} تشمل أمثلة وسائل التأثير الوعود، والتهديدات، والاعتماد على المعايير الاجتماعية/الأخلاقية، والعمل الأحادي، وتبادل الأدوار.
5. البنية الزمنية. تركز البنية الزمنية على تأثير التوقيت والعمليات المتسلسلة على المواقف. تشمل المفاهيم الأساسية في هذا البُعد ما يلي: 1) الانتقاء الظرفي، أو "الانتقال من موقف إلى آخر، ما يُدخل الشركاء في موقف جديد يختلف عن الموقف السابق من حيث الخيارات السلوكية أو النتائج" (فان لانج وبالييه، 2014، ص  71)، ^{[ 10 ]} بالإضافة إلى ما صاغه أكسلرود 2) "ظل المستقبل" (فان لانج وبالييه، 2014، ص  79)، ^{[ 10 ] [ 11 ]} أو استراتيجية التعاون طويلة الأمد تحسبًا لمكافآت متبادلة مستقبلية من الفرد الآخر في التفاعلات المستقبلية. ^{[ 5 ] [ 8 ] [ 10 ]}
6. توافر المعلومات. يركز توافر المعلومات على كمية المعلومات التي يمتلكها الأفراد بشأن دوافع الشخص الآخر، والنتائج المحتملة للتفاعلات، والفرص المستقبلية التي قد تنجم عن أي تفاعل. يشير هذا البُعد إلى أن سوء الفهم غالبًا ما ينشأ من انخفاض مستوى توافر المعلومات. ^{[ 5 ] [ 10 ] [ 8 ]} على سبيل المثال، إذا كان لدى الشخص (أ) معلومات معينة حول أهداف ودوافع الشخص (ب)، فإن تصرفات الشخص (أ) ستتأثر بشكل مختلف عما لو كانت تلك المعلومات غير مؤكدة.

التحول هو عملية نفسية ينظر من خلالها الأفراد في النتائج المحتملة التي تنتج عن أفعالهم وأفعال الآخرين، ويوازنون هذه النتائج مقابل الإجراءات ومسارات العمل الممكنة (المكافآت والتكاليف).

• المكافآت والتكاليف
  • تنص نظرية الترابط على أن العلاقة المثالية تتسم بمستويات عالية من المكافآت ومستويات منخفضة من التكاليف. المكافآت هي "موارد متبادلة ممتعة ومُرضية"، بينما التكاليف هي "موارد متبادلة ينتج عنها خسارة أو عقاب". ^{[ 12 ]} تتناول هذه النظرية أنواعًا مختلفة من المكافآت والتكاليف، حيث تميز بين أربعة أنواع رئيسية: المكافآت العاطفية، والاجتماعية، والعملية، والفرصة.
    • عاطفي
      • المكافآت والتكاليف العاطفية هي المشاعر الإيجابية والسلبية، على التوالي، التي تُختبر في العلاقة. وتكتسب هذه الأنواع من المكافآت والتكاليف أهمية خاصة في العلاقات الوثيقة. ^{[ 13 ]}
    • اجتماعي
      • تُعرَّف المكافآت والتكاليف الاجتماعية بأنها تلك المرتبطة بالمظهر الاجتماعي للفرد وقدرته على التفاعل في البيئات الاجتماعية. تتناول المكافآت الاجتماعية الجوانب الإيجابية للمظهر الاجتماعي للفرد والمواقف الاجتماعية الممتعة التي يضطر إلى المشاركة فيها. أما التكاليف الاجتماعية، فتتعلق بالجوانب السلبية للمظهر الاجتماعي للفرد والمواقف الاجتماعية غير الممتعة التي يضطر إلى حضورها. ^{[ 13 ]}
    • موسيقى آلية
      • تتعلق المكافآت والتكاليف العملية بالأنشطة والمهام في العلاقة. المكافآت العملية هي تلك التي يحصل عليها الشخص عندما يكون شريكه بارعًا في إنجاز المهام، مثل الانتهاء من غسل الملابس. أما التكاليف العملية فهي عكس ذلك تمامًا؛ إذ تحدث عندما يتسبب شريك العلاقة في عمل غير ضروري أو يعيق تقدم الآخر في مهمة ما، كأن يمتنع أحد الطرفين عن القيام بأي من الأعمال المنزلية. ^{[ 13 ]}
    • فرصة
      • ترتبط مكافآت وتكاليف الفرص البديلة بالفرص التي تنشأ في العلاقات. مكافآت الفرص البديلة هي تلك المكاسب التي يحصل عليها الشخص في علاقته، والتي ما كان ليحصل عليها بمفرده. أما تكاليف الفرص البديلة فتحدث عندما يضطر الشخص للتخلي عن شيء ما كان ليقدمه في الظروف العادية، وذلك من أجل استمرار العلاقة.
• تحويل النتائج . يُشير تحويل النتائج إلى مفهوم يُتيح للأفراد مراعاة نتائجهم الشخصية، بالإضافة إلى نتائج الطرف الآخر في التفاعل. ^{[ 10 ] [ 5 ] [ 4 ]} توجد توجهات يتبناها الأفراد عند النظر في نتائج الطرف الآخر في التفاعل (تُعرف بالتوجهات غير الفردية لتحويل النتائج). تشمل هذه التوجهات غير الفردية لتحويل النتائج ما يلي:
  • التعاون (MaxJoint): تحقيق أقصى قدر من النتائج المشتركة ^{[ 10 ] [ 5 ] [ 7 ]}
  • المساواة (الحد الأدنى للاختلاف): تقلل من الاختلافات في النتائج ^{[ 7 ] [ 5 ] [ 10 ]}
  • الإيثار (MaxOther): تحقيق أقصى قدر من النتائج الإيجابية للآخرين ^{[ 7 ] [ 5 ] [ 10 ]}
  • يقلل العدوان (MinOther) من النتائج الإيجابية للآخرين ^{[ 10 ] [ 5 ] [ 7 ]}

يُستخدم مبدأ التفاعل (المعروف أيضًا بنموذج SABI) لتقييم المتغيرات المؤثرة في أي تفاعل. ينص هذا النموذج على أن التفاعلات (I) هي دالة (ƒ) للموقف، ودوافع وسمات وأفعال الشخص (أ)، بالإضافة إلى دوافع وسمات وأفعال الشخص (ب) (I = ƒ[A, B, S]). ^{[ 10 ] [ 5 ]}

هناك عدة عوامل يأخذها الأفراد في الاعتبار عند التفاعل. وهي: نظرتهم إلى النتائج، ومستوى المقارنة، ومستوى المقارنة للبدائل.

• النتائج
  • لكل علاقة نتيجة. وتُحدد هذه النتائج بمقارنة المكاسب والخسائر في العلاقة. "وفقًا لنظرية الترابط، يُراعي الأفراد المكاسب والخسائر ذهنيًا لتقييم نتيجة علاقتهم، سواء كانت إيجابية أم سلبية." ^{[ 13 ]} تُعتبر النتيجة إيجابية عندما تفوق المكاسب الخسائر في العلاقة. وعلى العكس، تُعتبر النتيجة سلبية عندما تفوق الخسائر المكاسب.
• مستوى المقارنة (CL)
  • تأخذ نظرية الترابط في الحسبان مستوى المقارنة، والذي يتضمن توقعات الشخص لأنواع النتائج التي يتوقع الحصول عليها من العلاقة. ^{[ 4 ]} تُقارن هذه التوقعات بعلاقات الشخص السابقة وملاحظاته الحالية لعلاقات الآخرين. "يعتمد الرضا على التوقعات، التي تتشكل بفعل التجارب السابقة، وخاصة الأحداث المؤثرة في الماضي القريب." ^{[ 14 ]} سيكون لدى الشخص مستوى مقارنة مرتفع إذا كانت جميع العلاقات التي مر بها سعيدة. لذلك، لتحديد ما إذا كان شخص ما في علاقة مُرضية أم لا، من الضروري مراعاة كل من المكاسب والتكاليف الواضحة في تلك العلاقة، بالإضافة إلى مستوى المقارنة الخاص بذلك الشخص.
• مستوى المقارنة للبديل (CL-alt)
  • يُحدد مستوى المقارنة، المرتبط بمكافآت وتكاليف العلاقة، مدى الرضا والالتزام لدى كل فرد فيها. مع ذلك، قد يكون الأفراد ملتزمين، لكن علاقتهم غير مُرضية، أو قد يكونون راضين عن علاقتهم، لكن التزامهم بها ضعيف. لذا، تُساعد جودة البدائل الأفراد على فهم "البدائل" المتاحة لهم خارج علاقتهم الحالية. ^{[ 13 ]} البدائل هي أي خيار آخر غير الخيار الحالي. عندما يمتلك الأفراد بدائل جيدة، يميلون إلى أن يكونوا أقل التزامًا بعلاقاتهم. في المقابل، عندما يمتلكون بدائل سيئة، يميلون إلى أن يكونوا أكثر التزامًا بعلاقاتهم. ^{[ 15 ]}

يشير التكيف إلى العملية التي يؤدي فيها التعرض لمواقف مماثلة إلى استجابات اعتيادية ثبت أنها تُسفر (في المتوسط) عن نتائج إيجابية. بالإضافة إلى نوع التعرض المذكور آنفًا، يمكن أن ينشأ التكيف بناءً على قواعد الأعراف الاجتماعية . ^{[ 10 ] [ 5 ]} على سبيل المثال، قد يدخل الشخص (أ) في موقف مشابه لمواقف مر بها سابقًا، وبناءً على هذه التجارب السابقة، تُوجَّه تصرفاته نحو تحقيق نفس النتائج الإيجابية التي حققتها المواقف السابقة. وبالمثل، تُوجِّه الأعراف الاجتماعية الأفراد نحو سلوكيات محددة مقبولة اجتماعيًا.