هيئة النقل الحضري (تطبيق)

واجهة مستخدم MYmta عند إطلاق النسخة التجريبية
واجهة مستخدم MYmta عند إطلاق النسخة التجريبية

MTA هو نظام عرض معلومات الركاب عبر تطبيق جوال ، طورته هيئة النقل الحضري (MTA) في مدينة نيويورك ، وكان يُعرف سابقًا باسم MYmta حتى عام 2024. تم إطلاق نسخة تجريبية من التطبيق في 2 يوليو 2018. على الرغم من وجود تطبيقات أخرى تؤدي وظائف مماثلة، إلا أن تطبيق MTA يُعد مصدرًا شاملاً للبيانات التي توفرها هيئة النقل الحضري مباشرةً. [ 1 ]

الوظائف

يهدف تطبيق هيئة النقل الحضري (MTA) إلى دمج وظائف الهيئة المتوفرة حاليًا في تطبيقات منفصلة، ​​مثل تطبيق مواعيد المترو ، وتطبيق مواعيد الحافلات ، وتطبيق مواعيد قطارات خط سكة حديد لونغ آيلاند (LIRR) وخط سكة حديد مترو نورث، في تطبيق واحد شامل. [ 2 ] كما يتضمن التطبيق وظائف تخطيط الرحلات وخدمات النقل المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وسيُضاف إليه لاحقًا خيارات دفع الأجرة.

معلومات مباشرة

على غرار تطبيق "مواعيد مترو الأنفاق" التابع لهيئة النقل الحضري، يوفر تطبيق "MYmta" مواعيد وصول قطارات المترو مباشرةً . كما يتضمن التطبيق مواعيد وصول الحافلات مباشرةً، بالإضافة إلى خاصية تتبع المسار على الخريطة، بوظائف مشابهة لتلك الموجودة في تطبيق "مواعيد حافلات هيئة النقل الحضري".

تخطيط الرحلات

على عكس الإصدارات السابقة من تطبيقات تخطيط الرحلات التابعة لهيئة النقل الحضري (MTA)، يدعم الإصدار المضمن في تطبيق MTA أيضًا وسائل النقل التي لا تُشغلها الهيئة، مثل عبّارة جزيرة ستاتن ، وعبّارة مدينة نيويورك ، وقطار PATH ، وخدمات NJ Transit . [ 3 ] [ 4 ] كما يتيح تطبيق MTA للمستخدمين حفظ رحلاتهم ومحطاتهم ومواقفهم المفضلة، مما يُسهّل الوصول إلى معلوماتها بسرعة. [ 4 ]

يعرض التطبيق أيضًا معلومات محدثة حول التأخيرات وتغييرات الخدمة حتى يتمكن المستخدمون من التخطيط لرحلاتهم وفقًا لذلك. [ 5 ]

النقل الموازي وإمكانية الوصول

يتيح تطبيق هيئة النقل الحضري (MTA) لمستخدمي خدمات النقل المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة طلب الخدمات عبر خدمة "Access-A-Ride" ، وهي خدمة النقل المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة التابعة لهيئة النقل الحضري. [ 6 ] بالإضافة إلى ذلك، يُبلغ التطبيق عن حالة المصاعد والسلالم المتحركة وأعطالها في المحطات المُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، [ 7 ] مما يُوسع نطاق الوظائف التي تُقدمها خدمة "My MTA Alerts" التي تحمل الاسم نفسه، لتشمل نموذج الطلب.

دفع الأجرة

اعتبارًا من عام 2025، لا يدعم التطبيق نفسه أي أنظمة دفع مباشرة للأجرة. ومع ذلك، فهو مرتبط بتطبيق MTA TrainTime حيث يمكن للمستخدم شراء التذاكر وتفعيلها، على الرغم من أن هيئة النقل الحضري (MTA) قد أعلنت عن خطط لدمج وظائف التذاكر الإلكترونية في تطبيق MTA. [ 3 ]

تعتزم هيئة النقل الحضري (MTA) في المستقبل إضافة خيارات دفع أجرة الحافلات ومترو الأنفاق إلى التطبيق كجزء من نظام دفع الأجرة الجديد OMNY . [ 8 ]

تاريخ

بدأت هيئة النقل الحضري (MTA) باختبار تطبيق MTA في أبريل 2018 تحت اسم MYmta، كبديل لمجموعة تطبيقاتها الحالية. [ 4 ]

صدرت النسخة التجريبية من التطبيق في 2 يوليو 2018، [ 5 ] [ 8 ] ولاقت استحسانًا واسعًا. علّق جون هاتشيت، أحد مستخدمي خدمة Access-A-Ride، قائلًا: "شعرتُ حقًا أن آراءنا مسموعة، ليس فقط فيما يتعلق بمشاكل التطبيق، بل أيضًا فيما نرغب برؤيته لتحسين أدائه." [ 1 ] وعلّق الصحفي المتخصص في شؤون النقل، جيسون رابينويتز، قائلًا: "إن إطلاق هيئة النقل الحضري (MTA) لتطبيقها الجديد بخريطة مترو أنفاق قديمة أمرٌ رائعٌ للغاية، لدرجة أنني قد أتخلى عن وجبة الغداء اليوم." [ 9 ] مع ذلك، صرّحت سارة ماير، رئيسة قسم خدمة العملاء في هيئة النقل بمدينة نيويورك، بأن السبب في ذلك هو أن "تحديث الخريطة كان سيؤثر سلبًا على موعد إطلاق التطبيق." [ 10 ]

في عام ٢٠٢٣، بدأت هيئة النقل الحضري (MTA) بتحديث تطبيق MYmta، وذلك بإطلاق تطبيق MTA الجديد كبديل له. [ ١١ ] يتميز التطبيق الجديد بوظائف مشابهة لتطبيق MYmta، ولكنه يتضمن ميزات إضافية، مثل إضافة محطات الحافلات والقطارات إلى المفضلة، وحجز رحلات Access-A-Ride وتتبعها، ووظيفة بحث محسّنة، وخريطة تفاعلية تتيح للمستخدم معرفة القطارات والحافلات القريبة من موقعه. كان من المقرر إطلاقه في أواخر عام ٢٠٢٣، ولكن تم تأجيله إلى ٢٥ مارس ٢٠٢٤، حيث تم إطلاقه رسميًا للجمهور.

في أواخر عام ٢٠٢٥، أعلنت هيئة النقل الحضري (MTA) أنها تعمل مع شركة إكسبو لإطلاق نسخة مُحسّنة من تطبيقها الحالي، والمقرر إصدارها في الربع الأول من عام ٢٠٢٦. وهي نفس الشركة المطورة لتطبيق TrainTime. [ ١٢ ] سيتم إطلاق هذه النسخة المُحسّنة من التطبيق في ٢٥ مارس ٢٠٢٦، وتتضمن العديد من التحسينات، مثل بيانات أكثر دقة في الوقت الفعلي، ولكنها تحذف معلومات الوصول لخط سكة حديد لونغ آيلاند وخط سكة حديد مترو نورث، بالإضافة إلى خدمات أخرى غير تابعة لهيئة النقل الحضري. [ ١٣ ]

مراجع

  1. 1 2 مانسكار، نوح (2 يوليو 2018). "تطبيق جديد لهيئة النقل الحضري يعرض جميع معلومات النقل في مكان واحد" . مدينة نيويورك، نيويورك باتش . تم الاسترجاع في 15 يونيو 2019 .
  2. بيرغر، بول (2 يوليو 2018). "هيئة النقل الحضري تطلق تطبيقًا جديدًا للركاب لتخطيط رحلاتهم في الوقت الفعلي" . صحيفة وول ستريت جورنال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0099-9660 . تاريخ الاطلاع: 15 يونيو 2019 . 
  3. 1 2 كوين، مات (2 يوليو 2018). "هيئة النقل الحضري تطلق موقعًا جديدًا وتطبيق Mymta، وتطلب آراء المستخدمين" . lohud.com . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2019 .
  4. 1 2 3 بارون، فينسنت (11 أبريل 2018). "تطبيق جديد لهيئة النقل الحضري يوفر معلومات التنقل في الوقت الفعلي" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 2 يوليو 2018 .
  5. 1 2 بارون، جيمس (1 يوليو 2018). "لا تكرهوها. إنها مجرد ساعية (مترو الأنفاق)" . صحيفة نيويورك تايمز . ISSN 0362-4331 . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2019 . 
  6. أوهارا، أندريس (2 يوليو 2018). "هيئة النقل الحضري تطلق نسخة تجريبية من تطبيق وموقع إلكتروني جديدين يعملان في الوقت الفعلي" . غوثاميست . مؤرشف من الأصل في 6 يونيو 2019. تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2019 .
  7. dnsdr (4 مايو 2018). "هيئة النقل الحضري تطلق تطبيق MYmta MTA على أجهزة iPhone وAndroid" . nysubway.com . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2019 .
  8. 1 2 ريفولي، دان (2 يوليو 2018). "هيئة النقل الحضري تكشف عن تطبيق سفر جديد للاختبار العام" . صحيفة نيويورك ديلي نيوز . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2019 .
  9. رابينوفيتز، جيسون (2 يوليو 2018). "إن إطلاق هيئة النقل الحضري الأمريكية (MTA) لتطبيقها الجديد بخريطة مترو أنفاق قديمة أمرٌ رائعٌ للغاية لدرجة أنني قد أتجاوز وجبة الغداء اليوم pic.twitter.com/mKrSimwKO4" . @airlineflyer . تم الاطلاع عليه في 18 يونيو 2019 .
  10. ماير، سارة (2 يوليو 2018). "مرحباً يا رفاق، أُبلغتُ بوجود تجميد مؤقت للبرمجة أثناء مراجعة التطبيق من قِبل شركتي آبل وجوجل... وكان تحديث الخريطة سيُعرّض موعد الإطلاق للخطر. أرجو العلم أن هذه المشكلة قيد المعالجة وسيتم إصلاحها هذا الأسبوع" . @SarahMeyerNYC . تم الاطلاع عليه في 18 يونيو 2019 .
  11. «هيئة النقل الحضري تكشف النقاب عن تطبيق جوال جديد شامل لتخطيط الرحلات ومعلومات الخدمة» (بيان صحفي). هيئة النقل الحضري. 8 أغسطس 2023. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 يونيو 2025 .
  12. https://expo.dev/blog/how-mta-uses-expo-to-keep-new-york-city-moving
  13. https://www.governor.ny.gov/news/governor-hochul-announces-launch-new-best-class-mta-app-new-york-city-subway-and-bus-customers