مبادرة الإعلان الشبكي

مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) هي منظمة تجارية تأسست عام 2000، وتُعنى بوضع معايير تنظيمية ذاتية للإعلان عبر الإنترنت . ^{[ 1 ]} أنشأت شبكات الإعلان هذه المنظمة استجابةً لمخاوف لجنة التجارة الفيدرالية وجماعات حماية المستهلك من أن الإعلان عبر الإنترنت - وخاصةً الإعلان الموجه أو السلوكي - يضر بخصوصية المستخدم. تسعى مبادرة الإعلان الشبكي إلى توفير إرشادات تنظيمية ذاتية للشبكات المشاركة، وتقنيات إلغاء الاشتراك للمستهلكين، وذلك للحفاظ على قيمة الإعلان عبر الإنترنت مع حماية خصوصية المستهلك . شهدت عضوية مبادرة الإعلان الشبكي تقلبات كبيرة على مر الزمن، وتعرضت المنظمة ونظامها التنظيمي الذاتي لانتقادات لعدم فعاليتهما في تعزيز الخصوصية.

تم الإعلان رسميًا عن NAI في ورشة العمل العامة حول التنميط عبر الإنترنت ^{[ 2 ]} التي عقدتها لجنة التجارة الفيدرالية ووزارة التجارة في 8 نوفمبر 1999. ^{[ 3 ]} كانت عضويتها آنذاك تتألف من 24/7 Media و AdForce و AdKnowledge و Adsmart و DoubleClick و Engage و Flycast و MatchLogic و NetGravity (قسم من DoubleClick) و Real Media.

في يوليو/تموز 2000، نشرت مبادرة الإعلان الوطنية (NAI) مجموعة من المبادئ، التي تم التفاوض عليها مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وأقرتها اللجنة، في تقريرها المقدم إلى الكونغرس بشأن التنميط الإلكتروني. ^{[ 4 ]} وفي مايو/أيار 2001، أطلقت مبادرة الإعلان الوطنية موقعًا إلكترونيًا مصاحبًا ^{[ 5 ]} يتيح للمستخدمين تنزيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك بسرعة أكبر لجميع شبكات الإعلان المشاركة. ^{[ 6 ]}

في عام ٢٠٠٢، أصدرت مبادرة الأتمتة الوطنية (NAI) إرشادات لاستخدام إشارات الويب - وهي عبارة عن صور صغيرة أو أجزاء من التعليمات البرمجية تُستخدم لتتبع أنماط الزيارات وحركة البيانات، ولتثبيت ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الزوار. ^{[ ٧ ]} تستخدم هذه الإرشادات نموذجًا مشابهًا للإشعار والاختيار لمبادئ مبادرة الأتمتة الوطنية؛ ولا يُشترط الحصول على موافقة صريحة إلا عند ربط معلومات حساسة بمعلومات تعريف شخصية ونقلها إلى طرف ثالث. ^{[ ٨ ]}

في عام ٢٠٠٣، شكّلت مبادرة المصادقة الوطنية (NAI) تحالف مزودي خدمات البريد الإلكتروني (الذي أعيدت تسميته لاحقًا إلى تحالف مرسلي ومزودي البريد الإلكتروني). ^{[ ٩ ]} ينخرط هذا التحالف في أنشطة الضغط السياسي، والعلاقات الإعلامية، وتطوير المعايير التقنية لدعم "إمكانية تسليم البريد الإلكتروني"، ما يضمن استمرار تسليم رسائل البريد الإلكتروني الجماعية على الرغم من تشريعات وتقنيات مكافحة البريد العشوائي . ^{[ ١٠ ]} واليوم، تعمل المنظمتان بشكل مستقل تمامًا عن بعضهما البعض.

استجابةً لتقرير موظفي لجنة التجارة الفيدرالية لعام 2007 ( مبادئ التنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت ^{[ 11 ]} )، نشرت مبادرة الإعلان الوطني مجموعة محدثة من المبادئ في ديسمبر 2008 ^{[ 12 ]} بعد أن قدمت مسودة في أبريل للتعليقات العامة. ^{[ 13 ] [ 14 ]} وقد تضمنت المبادئ الجديدة قيودًا جديدة على جمع واستخدام البيانات الحساسة والبيانات المتعلقة بالأطفال.

في عام 2009، أطلقت الرابطة الوطنية للإعلان صفحة تثقيف المستهلك ، والتي وفرت موقعًا مركزيًا لمجموعة متنوعة من المقالات الإعلامية ومقاطع الفيديو والمحتوى الإبداعي الآخر المصمم لتثقيف المستخدمين حول الإعلان السلوكي عبر الإنترنت.

في عام 2010، انضمت الرابطة الوطنية للإعلان (NAI) إلى تحالف الإعلان الرقمي، وهو منظمة غير ربحية تضم شركات وجمعيات تجارية رائدة، من بينها رابطة المعلنين الوطنيين (ANA)، والرابطة الأمريكية لوكالات الإعلان (4As)، ورابطة التسويق المباشر (DMA)، ومكتب الإعلان التفاعلي (IAB)، والاتحاد الأمريكي للإعلان (AAF)، والرابطة الوطنية للإعلان (NAI). وتُكرّس هذه الجمعيات وأعضاؤها جهودهم لتطوير حلول فعّالة للتنظيم الذاتي تُمكّن المستهلكين من اختيار بيانات تصفح الإنترنت.

في عام 2012، أصدرت الرابطة الوطنية للصناعات (NAI) تقرير الامتثال الثالث، والذي أظهر أن الشركات الأعضاء في الرابطة لا تزال تفي بالتزامات مدونة قواعد السلوك الخاصة بالرابطة بشكل عام.

تراوح عدد أعضاء شبكات الإعلانات في الرابطة الوطنية للإعلان (NAI) بين 12 عضوًا في عام 2000، وعضوين في الفترة 2002-2003، وخمسة أعضاء في عام 2007، مما أثار انتقاداتٍ لعدم تمثيلها أو تنظيمها للقطاع بشكلٍ متسق. ^{[ 15 ] واعتبارًا من يوليو 2017 ،} تضم الرابطة الوطنية للإعلان أكثر من 100 عضو، من بينهم جوجل ومايكروسوفت وياهو !. ^{[ 16} ]

في عام 2013، أصدرت مبادرة الأتمتة الوطنية (NAI) تقريرها السنوي الرابع بشأن الامتثال. ^{[ 17 ]} وصف التقرير مبادرات المبادرة المخطط لها لعام 2013، والتي تضمنت وضع مدونة قواعد سلوك منقحة للمبادرة ^{[ 18 ]} تنظم جمع البيانات واستخدامها على الأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك، أصدرت المبادرة في عام 2013 أول مدونة لتطبيقات الأجهزة المحمولة، ^{[ 19 ]} والتي وسعت برنامج التنظيم الذاتي للمنظمة ليشمل البيانات التي يتم جمعها عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة. ^{[ 20 ]}

في عام ٢٠١٤، أصدرت الرابطة الوطنية للإعلان (NAI) تقريرها السنوي الخامس للامتثال، والذي أظهر أن أعضاء الرابطة قد أوفوا بالتزاماتهم بموجب أحكام المدونة، واستمروا في التمسك بمعايير الرابطة الصارمة فيما يتعلق بتوفير الإشعار والاختيار بشأن الإعلانات القائمة على الاهتمامات (IBA). ^{[ ٢١ ]} راجع فريق الامتثال التابع للرابطة ٨٨ شركة عضو. كما أنشأت الرابطة برنامج زمالة مرموقًا لمدة عام واحد في مجال الامتثال والتكنولوجيا للخريجين ذوي الكفاءات العالية والمهتمين بالتقاطع بين التكنولوجيا والإعلان والسياسات. ^{[ ٢٢ ]}

في مايو 2015، أصدرت مبادرة الإعلان الوطنية (NAI) تحديثًا لمدونة قواعد السلوك ودليلها الإرشادي لأعضائها بعنوان: "استخدام تقنيات غير ملفات تعريف الارتباط للإعلانات القائمة على الاهتمامات بما يتوافق مع مبادئ ومدونة قواعد السلوك الخاصة بمبادرة الإعلان الوطنية (إرشادات ما وراء ملفات تعريف الارتباط)". ^{[ 23 ]} وفي يوليو 2015، أصدرت مبادرة الإعلان الوطنية دليلها الإرشادي لأعضائها بعنوان: "تحديد ما إذا كان الموقع غير دقيق (إرشادات الموقع غير الدقيق)"، ^{[ 24 ]} والذي أوضح أنواع بيانات الموقع التي قد تتطلب موافقة صريحة. وفي أغسطس 2015، أصدرت مبادرة الإعلان الوطنية تحديثًا لقانون تطبيقات الهاتف المحمول بهدف دمج العديد من التغييرات الواردة في تحديث 2015 لمدونة قواعد السلوك الخاصة بمبادرة الإعلان الوطنية وتطبيقها على منظومة إعلانات الهاتف المحمول . ^{[ 25 ]}

اعتبارًا من 1 يناير 2016، يُلزم أعضاء NAI المنخرطون في الإعلان عبر التطبيقات (CAA) بالامتثال لقواعد تطبيقات الجوال . وفي أبريل 2016 أيضًا، رحّبت NAI بانضمام العضو رقم 100، ما يُعدّ دليلًا على استمرار جاذبية برنامج الامتثال الخاص بها. وفي سبتمبر 2016، أصبحت NAI أحد الأعضاء المؤسسين لتحالف الإعلانات الأفضل، وهو تحالف صناعي يعمل على تطوير معايير عالمية جديدة للإعلان عبر الإنترنت. ^{[ 26 ]}

في عام 2017، صدرت مدونة قواعد السلوك الخاصة بمبادرة الإعلان الوطنية لعام 2018. ^{[ 27 ]} كما صدرت في عام 2017 تحديثات لإرشادات تقنية غير ملفات تعريف الارتباط، بعنوان " إرشادات لأعضاء مبادرة الإعلان الوطنية: استخدام تقنيات غير ملفات تعريف الارتباط للإعلان القائم على الاهتمامات " ، ^{[ 28 ]} وإرشادات ربط الأجهزة المتعددة في مايو 2017. ^{[ 29 ]}

في عام 2019، تم إصدار أحدث نسخة من مدونة قواعد السلوك الخاصة بـ NAI. ^{[ 30 ]}

في عام 2022، أصدرت NAI معايير محسّنة طوعية لمزودي حلول معلومات الموقع الدقيقة. ^{[ 31 ]}

في عام 2023، أعلنت الرابطة الوطنية للصناعات أنها أوقفت مؤقتًا تطبيق مدونة قواعد السلوك الخاصة بها لعام 2020 من أجل صياغة مبادئ توجيهية جديدة تعكس بدقة أكبر المتطلبات القانونية للولايات. ^{[ 30 ]}

يفرض قانون السلوك التنظيمي الذاتي لرابطة الإعلان الوطنية ^{[ 32 ]} متطلبات الإخطار، والاختيار، والشفافية، والتثقيف، وأمن البيانات على الأعضاء، إلى جانب التزامات أخرى فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها لأغراض الإعلان القائم على الاهتمامات. كما يحد القانون من أنواع البيانات التي يمكن للشركات الأعضاء استخدامها لأغراض إعلانية، ويفرض مجموعة من القيود الجوهرية على جمع الشركات الأعضاء للبيانات المستخدمة في الإعلان القائم على الاهتمامات، واستخدامها، ونقلها.

تُلزم مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) الشركات الأعضاء بتوفير وسيلة للمستخدمين لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المُستهدفة بناءً على اهتماماتهم. أداة إلغاء الاشتراك التابعة لمبادرة الإعلان الشبكي ^{[ 33 ]} هي أداة بسيطة عبر الإنترنت تُمكّن المستخدمين من إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المُستهدفة من شركة واحدة أو بعض الشركات الأعضاء أو جميعها.

تعتمد مبادرة الإعلان الوطنية (NAI) برنامجًا شاملاً للامتثال والإنفاذ ^{[ 34 ]} للتحقق من التزام الأعضاء المستمر بهذه الالتزامات. وتعتمد مبادئ التنظيم الذاتي لمبادرة الإعلان الوطنية فيما يتعلق بالإعلان السلوكي عبر الإنترنت على نموذج الإشعار والاختيار .

ملاحظة : تتطلب مبادئ مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) إشعارًا "واضحًا وهادفًا وبارزًا" على موقع العضو الإلكتروني يصف عملية جمع البيانات، بما في ذلك نوع الإعلانات السلوكية أو متعددة المواقع التي تستخدمها شبكة الإعلانات، وأنواع البيانات التي تجمعها وأغراضها ومدة جمعها، وممارسات نقل البيانات واستخدامها في الإعلانات القائمة على الاهتمامات و/أو عرض الإعلانات وإعداد التقارير. ونظرًا لأن الإعلانات تُعرض عادةً على مواقع إلكترونية لا تخضع لسيطرة شبكة الإعلانات، يجب على الأعضاء أيضًا إلزام المواقع الإلكترونية الشريكة التي تعرض إعلاناتهم بتقديم إشعار "بارز" يفيد بوجود إعلانات سلوكية، بالإضافة إلى توضيح البيانات التي يتم جمعها وأغراض جمعها والجهات التي ستُشارك معها. وعادةً ما تُدرج هذه الإشعارات في سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني . ^{[ 27 ]} الإشعار "القوي" - حيث يتم تقديم الإشعار قبل جمع المعلومات الشخصية - مطلوب عندما يتم دمج المعلومات الشخصية ("الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الحساب المالي، المعرف الصادر عن الحكومة وأي بيانات أخرى تستخدم لتحديد هوية شخص ما أو الاتصال به أو تحديد موقعه بدقة") مع معلومات أخرى غير قابلة للتحديد (مثل البيانات الديموغرافية أو الاهتمامات).

الخيار : يجب على شبكات الإعلان التي تلتزم بمبادئ مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) أن تتيح للمستهلكين خيار تحديد ما إذا كانوا يرغبون في تتبع المعلومات التي يتم جمعها عنهم واستخدامها لتقديم إعلانات مستهدفة. ويعتمد ما إذا كان هذا الخيار "إلغاء الاشتراك" أو "الموافقة" على نوع البيانات وكيفية استخدامها. بالنسبة للمعلومات الحساسة (بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات الموقع في الوقت الفعلي، والمعلومات الدقيقة حول الحالات الطبية)، يكون التتبع دائمًا "موافقة". كذلك، عندما يتم دمج معلومات التعريف الشخصية التي تم جمعها مسبقًا مع معلومات غير قابلة للتحديد (ولم يتم إخطار المستهلك بشكل واضح بهذه الممارسة في البداية)، يجب على شبكات الإعلان الحصول على موافقة صريحة. في جميع حالات تتبع معلومات التعريف الشخصية وغير القابلة للتحديد الأخرى، يتم توفير الخيار من خلال آلية "إلغاء الاشتراك": ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك.

على الرغم من أن ملفات تعريف الارتباط HTTP شائعة الاستخدام لدى شبكات الإعلان لتتبع المستخدمين أثناء تصفحهم مواقع الويب المختلفة، فإن ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك يُستخدم للإشارة إلى أن المستخدم قد اختار عدم جمع بياناته لعرض إعلانات مُستهدفة. توفر مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) أداةً لتنزيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك لكل شبكة من شبكاتها الأعضاء: يجب على الشبكات الأعضاء التي تكتشف ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك عدم جمع بيانات عن ذلك المستخدم لأغراض الإعلانات المُستهدفة.

تحظر مبادئ إضافية جمع معلومات عن الأطفال دون سن 13 عامًا أو استخدام البيانات المُجمّعة لأغراض غير تسويقية. ويُلزم القانون شبكات الإعلان بتوفير وصول "معقول" للأفراد الذين تُجمع بياناتهم إلى معلوماتهم الشخصية التي تُحدد هويتهم، وبذل جهود "معقولة" لاستخدام بيانات موثوقة، وتوفير مستوى "معقول" من الأمان، وبذل جهود "معقولة" (من خلال مبادرة الإعلان الشبكي) لتوعية المستهلكين بشأن الإعلانات المُستهدفة. ويقتصر الاحتفاظ بالبيانات على "الاحتياجات التجارية المشروعة".

في عام ٢٠١٣، كشفت مبادرة الإعلان الوطنية (NAI) عن موارد تعليمية جديدة للمستهلكين تغطي مواضيع وقضايا متنوعة تتعلق بالإعلان السلوكي عبر الإنترنت أو الإعلان القائم على الإنترنت. وكجزء من هذه الجهود، توفر المبادرة معلومات وأدوات حديثة سهلة الفهم والاستخدام، ويتبرع أعضاؤها بمليارات مرات ظهور الإعلانات لرفع مستوى الوعي وتوجيه المستهلكين إلى هذه الموارد وغيرها. كما توفر المبادرة إطار عمل لمساعدة الشركات على احترام تفضيلات المستهلكين والتصرف بمسؤولية. ويُلزم كل عضو في المبادرة بتوفير خيارات عبر موقعي المبادرة وتحالف الإعلان الرقمي ^{[ ٣٥ ]} . إضافةً إلى ذلك، تشترط المبادرة على أعضائها تضمين أدوات إلغاء الاشتراك وإفصاحات شاملة على مواقعهم الإلكترونية. علاوة على ذلك، تدعم شركات المبادرة أيقونة "خيارات الإعلان"، وهي إشعار يُعرض في الوقت المناسب ضمن الإعلانات التي يراها المستهلكون عبر الإنترنت أو حولها. ^{[ ٢٠ ]}

تعرضت مبادرة التأمين الوطنية ومجموعة مبادئها التنظيمية الذاتية لانتقادات واسعة من قبل منظمات الدفاع عن المستهلك.

جادل منتدى الخصوصية العالمي بأن ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك في مبادرة التصفح الشبكي (NAI) غير فعال لأن المستهلكين لا يفهمون آلية عمل ملفات تعريف الارتباط، ولا يدركون أنها قادرة على تتبعهم وفي الوقت نفسه تُستخدم للإشارة إلى عدم رغبتهم في التتبع، ولا يدركون أن تغيير العضوية في مبادرة التصفح الشبكي يتطلب تحديث ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإلغاء الاشتراك بانتظام، كما أنهم يواجهون أخطاءً متكررة على موقع مبادرة التصفح الشبكي الإلكتروني أثناء محاولتهم إلغاء الاشتراك. ^{[ 15 ]} قبل عام 2008، كانت مبادئ مبادرة التصفح الشبكي تغطي التتبع عبر ملفات تعريف ارتباط HTTP فقط، على الرغم من وجود تقنيات إضافية لتحديد المتصفحات وتتبعها بشكل فريد، ^{[ 15 ]} أما المبادئ المُحدَّثة فتغطي صراحةً ملفات تعريف ارتباط Flash والتقنيات المشابهة. ^{[ 36 ]}

منذ مراجعتها الأولى عام 2007، وصف مؤسس منتدى الخصوصية العالمي تحسينات مبادرة الوصول إلى الشبكات بأنها "عميقة"، واصفًا مدونة قواعد السلوك لعام 2013 بأنها "رائعة" لعدة أسباب. وأضاف المؤسس أن "مبادرة الوصول إلى الشبكات تمثل خطوة مهمة للغاية إلى الأمام في مجال التنظيم الذاتي". ^{[ 37 ]}

أُثيرت مخاوف أيضاً بشأن آلية وضع مبادئ مبادرة الوصول إلى الشبكات (NAI) وإنفاذها. انتقد مركز معلومات الخصوصية الإلكترونية المفاوضات التي جرت على مجموعة المبادئ الأصلية لعدم تضمينها بشكلٍ جوهري المدافعين عن الخصوصية أو منظمات حماية المستهلك، ^{[ 38 ]} وهو قلقٌ ردده سبعة أعضاء في مجلس الشيوخ في رسالةٍ إلى رئيس لجنة التجارة الفيدرالية آنذاك، بيتوفسكي. ^{[ 39 ]}

استخدمت مبادرة الأتمتة الوطنية (NAI) منصة TRUSTe لإنفاذ مبادئها من قِبل جهات خارجية بدءًا من عام 2002، ولكن مع مرور الوقت، قلّصت TRUSTe تدريجيًا تفاصيل تقاريرها حول شكاوى المستهلكين ضد مبادرة الأتمتة الوطنية، وتوقفت عن الإبلاغ عن هذه الشكاوى تمامًا في عام 2006. ^{[ 15 ]} عندما نشرت مبادرة الأتمتة الوطنية مبادئ مُحدَّثة في عام 2008، اختارت مراجعة امتثال الأعضاء بنفسها، وهو ما اعتبره مركز الديمقراطية والتكنولوجيا مُضرًّا بثقة المستهلكين في المنظمة. ^{[ 36 ]} ردّت مبادرة الأتمتة الوطنية على هذا النقد في مدونتها. ^{[ 40 ]}

سمحت الرابطة الوطنية للصناعات (NAI) في البداية بانضمام "أعضاء منتسبين" إليها؛ ولم يكن هؤلاء الأعضاء ملزمين بالامتثال لمبادئ المنظمة. إلا أن هذا المفهوم سُرعان ما تم التخلي عنه، وأصبح جميع أعضاء الرابطة الوطنية للصناعات مُلزمين حاليًا بالامتثال لقواعد السلوك الخاصة بها، ويخضعون لتقييمات دورية. ^{[ 41 ]}

• الموقع الرسمي