تطبيق EA

يُتيح متجر Origin للمستخدمين تصفح وشراء الألعاب من كتالوجات Electronic Arts. فبدلاً من استلام علبة أو قرص أو حتى مفتاح تفعيل، يتم ربط البرنامج المُشترى فورًا بحساب Origin الخاص بالمستخدم، ويتم تنزيله باستخدام برنامج Origin المُناسب. يضمن Origin إمكانية التنزيل مدى الحياة بعد الشراء، ولا يوجد حد لعدد مرات تنزيل اللعبة. كما يُمكن للمستخدمين إضافة بعض ألعاب EA إلى حساب Origin الخاص بهم باستخدام مفاتيح التفعيل من النسخ المُباعة في المتاجر، والنسخ الرقمية المُحصل عليها من خدمات التوزيع الرقمي الأخرى؛ ومع ذلك، فإن إضافة مفاتيح التفعيل من المتاجر إلى Origin تقتصر على الألعاب الصادرة منذ عام 2009 فصاعدًا، ولن تعمل المفاتيح الأقدم حتى لو كانت اللعبة مُتاحة على Origin، إلا إذا تواصل المستخدم مع خدمة دعم العملاء. ^{[ 4 ]}

برنامج Origin هو برنامج يُحدّث نفسه تلقائيًا، ويتيح للمستخدمين تنزيل الألعاب وحزم التوسعة وحزم المحتوى الإضافية والتحديثات من شركة Electronic Arts. ويعرض البرنامج حالة المكونات المتاحة. صُمم برنامج Origin ليكون مشابهًا لبرنامج Steam المنافس . ويمكن تعطيل واجهة Origin داخل اللعبة أثناء اللعب. كما يتضمن البرنامج ميزات دردشة مثل قائمة الأصدقاء وخيارات الدردشة الجماعية (المُطبقة في الإصدار 9.3). وقد تم تحسين أداء البرنامج والتنزيل في التحديثات السابقة. ^{[ 5 ]}

أطلقت EA خدمة اشتراك للوصول إلى ألعابها وتشغيلها على أجهزة الكمبيوتر في عام 2016، وكانت تُعرف في البداية باسم EA Access ، ثم أصبحت تُعرف باسم Origin Access عبر برنامج Origin . يُمكن للمستخدمين الاختيار بين دفع رسوم اشتراك شهرية أو سنوية للوصول إلى مجموعة كبيرة من ألعاب EA (المعروفة باسم The Vault ). كما يحصل مشتركو Origin Access على خصم 10% على جميع مشتريات Origin. ^{[ 6 ]} ابتداءً من مارس 2018، بدأت Origin Access بتقديم ألعاب من Warner Bros. Interactive Entertainment ، وكانت تسعى لإضافة ألعاب من ناشرين آخرين، بما في ذلك ألعاب المطورين المستقلين . ^{[ 7 ]}

أعلنت EA في معرض E3 2018 عن فئة مميزة لخدمة Origin Access تُسمى Origin Access Premier، تتيح تجربة ألعاب EA المستقبلية مبكرًا، وستكون هذه الألعاب بنسختها الكاملة، على عكس "التجارب الأولى" التي تُقدم لأعضاء Origin Access الأساسيين. ^{[ 8 ]} ولتبسيط العلامة التجارية، أعادت EA تسمية كل من EA Access وOrigin Access إلى EA Play، مع تغيير اسم Origin Access Premier إلى EA Play Pro. ^{[ 9 ]}

بعد فترة وجيزة من إطلاق منصة Origin، تم سحب لعبة Crysis 2 من منصة Steam وظهرت على موقع EA الإلكتروني مع عبارة "حصريًا على Origin"، على الرغم من بقائها متاحة على منصات توزيع أخرى. ^{[ 18 ] [ 19 ]} وقد صرّحت EA لاحقًا بأن شركة Valve أزالت Crysis 2 بسبب "شروط تجارية" مفروضة، وأن "هذا لم يكن قرارًا من EA أو نتيجة أي إجراء اتخذته". ^{[ 20 ]}

منذ ذلك الحين، صدرت لعبة Crysis 2: Maximum Edition (وهي إعادة إصدار للعبة Crysis 2 مع جميع المحتويات الإضافية) على منصة Steam، وهو ما يتوافق مع رواية EA حول سحب Crysis 2 بسبب قيود المحتوى الإضافي. ^{[ 21 ]} أكدت EA أن Battlefield 3 لن تكون متاحة عبر Steam. ^{[ 22 ]} كانت اللعبة متاحة للشراء على خدمات أخرى غير Origin مثل GameFly ، ^{[ 23 ]} و Green Man Gaming، ^{[ 24 ]} و GamersGate ، ولكن كان لا بد من استخدام برنامج Origin بغض النظر عن مكان شراء اللعبة. ^{[ 25 ]} ظهرت Battlefield 3 أخيرًا على Steam بعد تسع سنوات من إصدارها، في يونيو 2020. ^{[ 26 ]}

منذ إصدار لعبة Battlefield 3 عام 2011 وحتى نوفمبر 2019، كانت جميع ألعاب EA الحصرية لأجهزة الكمبيوتر الشخصي متاحة فقط عبر منصة Origin. وفي أواخر عام 2019، بدأت EA بإصدار ألعابها على منصة Steam مجددًا، بدءًا بلعبة Star Wars Jedi: Fallen Order ؛ إلا أن اللعبة لا تزال تستخدم منصة Origin للتشغيل. ^{[ 27 ]} وبدأت EA بإصدار ألعابها الموجودة مسبقًا على Steam في يونيو 2020. ^{[ 28 ] [ 29 ] [ 26 ]}

في سبتمبر 2020، أعلنت EA عن خططها لإيقاف برنامج Origin واستبداله ببرنامج جديد لأجهزة الكمبيوتر يدعم اشتراكات EA Play وEA Play Pro الجديدة. بدأ البرنامج الجديد اختباره التجريبي في سبتمبر 2020. ^{[ 30 ]} أُطلق البرنامج الجديد، المسمى EA، في 7 أكتوبر 2022 لمستخدمي Windows الذين قاموا بتحديث برنامج Origin الخاص بهم. ^{[ 31 ]} لا يزال برنامج Origin متاحًا لمستخدمي macOS الذين يستخدمون macOS Mojave أو الإصدارات الأقدم. ^{[ 32 ]}

تم إيقاف تطبيق Origin في 17 أبريل 2025. ^{[ 33 ]}

تعرضت شركة EA لانتقادات لعدم تشفيرها وظيفة دردشة XMPP في منصة Origin ، المتوفرة في Origin وفي الألعاب التي تعمل بنظام Origin. تشمل البيانات غير المشفرة أرقام الحسابات، ورموز الجلسات، بالإضافة إلى محتوى الرسائل نفسها. مع هذا النوع من البيانات، قد تتعرض حسابات المستخدمين للاختراق. ^{[ 39 ]}

تمنح اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الخاصة ببرنامج Origin شركة EA الإذن بجمع معلومات حول أجهزة المستخدمين بغض النظر عن علاقتها ببرنامج Origin نفسه، بما في ذلك "استخدام التطبيق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التثبيت الناجح و/أو الإزالة)، والبرامج، واستخدام البرامج، والأجهزة الطرفية". ^{[ 40 ]} في البداية، تضمنت الاتفاقية أيضًا بندًا يسمح لشركة EA بمراقبة النشاط بشكل أكثر وضوحًا، بالإضافة إلى تعديل أو إزالة المحتوى وفقًا لتقديرها. ^{[ 41 ]} وقد غطت مجلة دير شبيغل الإخبارية هذه الادعاءات في تقرير لها. ^{[ 42 ] [ 43 ]} ردًا على الجدل الدائر، أصدرت EA بيانًا زعمت فيه أنها "لا تملك حق الوصول إلى معلومات مثل الصور أو المستندات أو البيانات الشخصية، والتي لا علاقة لها بتشغيل برنامج Origin على نظام اللاعب، ولن يتم جمعها من قبلنا". ^{[ 44 ]} كما أضافت EA جملة إلى الاتفاقية تنص على أنها لن "تستخدم برامج تجسس أو تثبت برامج تجسس على أجهزة المستخدمين"، على الرغم من أنه لا يزال يتعين على المستخدمين الموافقة على السماح لشركة EA بجمع معلومات حول أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ^{[ 45 ]}

بحسب تقارير في صحف ألمانية، فإن النسخة الألمانية من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الخاصة بشركة Origin تنتهك العديد من القوانين الألمانية، ولا سيما القوانين التي تحمي خصوصية المستهلكين والمستخدمين. ^{[ 42 ] [ 46 ]} ووفقًا لتوماس هورن، القاضي وأستاذ قانون المعلومات والاتصالات والإعلام في جامعة مونستر ، فإن النسخة الألمانية من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هي ترجمة حرفية للأصل دون أي تعديلات، وبنودها "باطلة ولاغية". ^{[ 42 ]}

شهدت شركة EA عدة حالات فرضت فيها حظرًا على حساباتها بسبب مخالفات يعتبرها النقاد طفيفة نسبيًا، مثل التعليقات المسيئة في منتديات EA أو BioWare الرسمية أو في غرف الدردشة. ففي مارس 2011، حُظر حساب مستخدم يُدعى "Arno" بتهمة التعليق "هل بعتم أرواحكم لشيطان EA؟". وقد حُظر حساب Arno لمدة 72 ساعة، مما منعه من لعب أي من ألعاب Origin الخاصة به. ^{[ 47 ]} وبعد نشر تفاصيل الحادثة، تلقى موقع Rock, Paper, Shotgun بيانًا من EA يفيد بأن حظر حساب Arno كان خطأً، وأن المخالفات المستقبلية في المنتديات لن تؤثر على وصول مستخدمي Origin إلى ألعابهم. ^{[ 48 ]}

في وقت لاحق خلال شهري أكتوبر ونوفمبر 2011، تم حظر أحد المستخدمين لنشره منشورًا حول إهانة اللاعبين المتوفين. كما تم تعليق حساب مستخدم آخر لمدة 72 ساعة لنشره رابطًا لدليل استكشاف أخطاء الشبكة الخاص به في منتديات EA. اعتبرت EA هذا الرابط "تجاريًا"، على الرغم من نشره في أماكن أخرى في المنتديات، وعلى موقع دعم EA الرسمي وقسم الأسئلة الشائعة. وتم حظر مستخدم نهائيًا لنشره منشورًا في المنتدى يحتوي على كلمة "e-peen" المركبة ، وهي كلمة عامية تعني "القضيب الإلكتروني". ^{[ 49 ]}