تويتش (خدمة)

عندما أُطلق موقع Justin.tv عام 2007 على يد جاستن كان وإيميت شير ، وهما خريجان حديثان من جامعة ييل ، قُسّم الموقع إلى عدة فئات محتوى. ونمت فئة الألعاب بسرعة فائقة، لتصبح المحتوى الأكثر شعبية على الموقع. ^{[ 23 ]} في يونيو 2011، ^{[ 10 ]} قررت الشركة فصل محتوى الألعاب تحت اسم TwitchTV، مستوحى من مصطلح " ^{لعب تويتش} " . أُطلق الموقع رسميًا في مرحلة تجريبية عامة في 6 يونيو 2011. ^{[ 8 ]} ومنذ ذلك الحين، اجتذب تويتش أكثر من 35 مليون زائر فريد شهريًا. ^{[ 24 ] [ 25 ]} كان لدى تويتش حوالي 80 موظفًا في يونيو 2013، ^{[ 26 ]} وارتفع هذا العدد إلى 100 موظف بحلول ديسمبر 2013. ^{[ 10 ]} كان مقر الشركة الرئيسي في الحي المالي بمدينة سان فرانسيسكو . ^{[ 10 ]}

حظيت منصة تويتش بدعم كبير من استثمارات رأس المال المخاطر ، حيث بلغ حجم التمويل 15 مليون دولار أمريكي في عام 2012 (بالإضافة إلى 7 ملايين دولار أمريكي جُمعت في الأصل لمنصة Justin.tv)، ^{[ 27 ] [ 28 ]} و 20 مليون دولار أمريكي في عام 2013. ^{[ 29 ]} وشمل المستثمرون خلال ثلاث جولات لجمع التمويل حتى نهاية عام 2013 كلاً من Draper Associates و Bessemer Venture Partners و Thrive Capital . ^{[ 10 ] : 40} وبالإضافة إلى تدفق تمويل رأس المال المخاطر، كان يُعتقد في عام 2013 أن الشركة قد حققت أرباحًا. ^{[ 10 ] : 40}

لا سيما منذ إغلاق منافسها المباشر Own3d.tv في أوائل عام 2013، أصبح Twitch خدمة بث الرياضات الإلكترونية الأكثر شعبية بفارق كبير، ما دفع البعض إلى استنتاج أن الموقع يتمتع بـ"احتكار شبه كامل للسوق". ^{[ 30 ]} بدأت خدمات الفيديو المنافسة، مثل YouTube و Dailymotion ، في زيادة بروز محتواها الخاص بالألعاب للمنافسة، لكن تأثيرها كان أقل بكثير حتى الآن. ^{[ 31 ] [ 32 ]} في منتصف عام 2013، تجاوز عدد مشاهدي Twitch 43 مليون مشاهد شهريًا، بمتوسط ​​مشاهدة ساعة ونصف يوميًا لكل مشاهد. ^{[ 33 ]} بحلول فبراير 2014، كان Twitch رابع أكبر مصدر لحركة الإنترنت خلال أوقات الذروة في الولايات المتحدة، بعد Netflix و Google و Apple . شكل Twitch نسبة 1.8% من إجمالي حركة الإنترنت في الولايات المتحدة خلال فترات الذروة. ^{[ 34 ]}

في أواخر عام ٢٠١٣، وبسبب ازدياد عدد المشاهدين بشكل ملحوظ، واجهت منصة تويتش مشاكل في التأخير وانخفاض معدل الإطارات في أوروبا. ^{[ ٣٥ ]} وقد أضافت تويتش لاحقًا خوادم جديدة في المنطقة. ^{[ ٣٦ ]} ولمعالجة هذه المشاكل، طبّقت تويتش نظام فيديو جديدًا أثبت كفاءته العالية مقارنةً بالنظام السابق. في البداية، انتقد المستخدمون النظام الجديد لأنه تسبب في تأخير كبير في البث، مما أثّر على تفاعل المُذيع مع المشاهد. وأوضح موظفو تويتش أن هذا التأخير المتزايد كان على الأرجح مؤقتًا، وأنه كان في ذلك الوقت ثمنًا مقبولًا مقابل تقليل التخزين المؤقت . ^{[ ٣٧ ]}

في 10 فبراير 2014، تم تغيير اسم الشركة الأم لـ Twitch (Justin.tv, Inc.) إلى Twitch Interactive، مما يعكس ازدياد أهمية الخدمة مقارنةً بـ Justin.tv كنشاطها الرئيسي. ^{[ 11 ]} في الشهر نفسه، انتشر بث مباشر بعنوان Twitch Plays Pokémon ، وهو محاولة جماعية للعب Pokémon Red باستخدام نظام يترجم أوامر الدردشة إلى عناصر تحكم اللعبة. وبحلول 17 فبراير، تجاوزت مشاهدات القناة 6.5 مليون مشاهدة، وبلغ متوسط ​​عدد المشاهدين المتزامنين ما بين 60 و70 ألف مشاهد، مع مشاركة 10% منهم على الأقل. أشاد نائب رئيس قسم التسويق، ماثيو دي بيترو، بالبث المباشر واصفًا إياه بأنه "مثال آخر على كيف أصبحت ألعاب الفيديو منصةً للترفيه والإبداع تتجاوز بكثير الهدف الأصلي لمطور اللعبة. فمن خلال دمج لعبة فيديو، وبث مباشر، وتجربة تفاعلية، ابتكرت منصة البث مزيجًا ترفيهيًا مصممًا خصيصًا لمجتمع تويتش. وهذا دليل رائع على صحة المفهوم، ونأمل أن نرى المزيد منه في المستقبل." ^{[ 39 ] [ 40 ]} ابتداءً من نسخة عام 2014 ، أصبحت تويتش المنصة الرسمية للبث المباشر لمعرض الترفيه الإلكتروني (E3) . ^{[ 41 ]}

في 18 مايو 2014، نشرت مجلة فارايتي لأول مرة تقريراً يفيد بأن جوجل قد توصلت إلى اتفاق مبدئي للاستحواذ على تويتش من خلال شركتها التابعة يوتيوب مقابل ما يقارب مليار دولار أمريكي . ^{[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]}

في 5 أغسطس/آب 2014، توقف موقع Justin.tv الأصلي عن العمل فجأة، مُعللاً ذلك بضرورة تركيز الموارد بالكامل على منصة Twitch. ^{[ 46 ] [ 47 ] [ 48 ]} وفي 6 أغسطس/آب 2014، أطلقت Twitch نظام أرشفة مُحدّثًا، يتيح الوصول عبر منصات متعددة إلى أبرز لقطات البثوث السابقة للقناة، مع جودة فيديو أعلى، وزيادة في عدد النسخ الاحتياطية للخوادم، وواجهة جديدة لإدارة الفيديو لإدارة البثوث السابقة وتجميع "أبرز اللقطات" منها، والتي يُمكن تصديرها أيضًا إلى YouTube. ونظرًا للقيود التقنية ومتطلبات الموارد، احتوى النظام الجديد على بعض العيوب؛ فقد أُزيل خيار أرشفة البثوث الكاملة بشكل دائم ("حفظ للأبد")، ما يعني أنه يُمكن الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 14 يومًا، أو 60 يومًا للشركاء ومشتركي Turbo. وبينما يُمكن أرشفة أبرز اللقطات المُجمّعة بشكل دائم، إلا أنها كانت محدودة بساعتين. ^{[ 49 ] [ 50 ]} بالإضافة إلى ذلك، قدم موقع Twitch نظامًا لبصمة حقوق الطبع والنشر يقوم بكتم الصوت في المقاطع المؤرشفة إذا اكتشف أغنية محمية بحقوق الطبع والنشر في البث.

في 25 أغسطس/آب 2014، استحوذت أمازون على شركة تويتش إنتراكتيف مقابل 970 مليون دولار أمريكي في صفقة نقدية بالكامل . ^{[ 12 ] [ 13 ]} أفادت مصادر أن صفقة جوجل المُشاعة قد فشلت، مما أتاح لأمازون فرصة تقديم عرضها، وذكرت مجلة فوربس أن جوجل تراجعت عن الصفقة بسبب مخاوف محتملة تتعلق بمكافحة الاحتكار ، بالإضافة إلى ملكيتها الحالية ليوتيوب. ^{[ 51 ]} أُغلقت عملية الاستحواذ في 25 سبتمبر/أيلول 2014. ^{[ 52 ]} وحققت شركة تيك-تو إنتراكتيف ، التي كانت تمتلك حصة 2% وقت الاستحواذ، ربحًا غير متوقع قدره 22 مليون دولار. ^{[ 53 ]}

في ظل إدارة أمازون، استمر شير في منصبه كرئيس تنفيذي لشركة تويتش التفاعلية، وانضمت سارة كليمنز إلى الفريق التنفيذي كرئيسة للعمليات في يناير 2018. ^{[ 54 ]} أشاد شير بمنصة خدمات أمازون السحابية باعتبارها جانبًا "جذابًا" من الصفقة، وأن أمازون "بنت علاقات مع كبرى الشركات في مجال الإعلام"، وهو ما يمكن استخدامه لصالح الخدمة، لا سيما في مجال ترخيص المحتوى. مثّلت عملية شراء تويتش ثالث عملية استحواذ حديثة لأمازون في مجال ألعاب الفيديو، بعد استحواذها سابقًا على شركتي تطوير الألعاب Reflexive Entertainment و Double Helix Games . ^{[ 55 ]}

في 9 ديسمبر 2014، أعلنت منصة تويتش استحواذها على وكالة غود غيم، وهي منظمة تمتلك فريقي الرياضات الإلكترونية إيفل جينيوسز وألاينس . [ 56 ] [ ^{57 ] وفي مارس 2015 ،} أعادت تويتش تعيين جميع كلمات مرور المستخدمين وعطّلت جميع الاتصالات بحسابات تويتر ويوتيوب الخارجية بعد أن أبلغت الخدمة عن حصول شخص ما على "وصول غير مصرح به" إلى معلومات بعض مستخدمي تويتش. ^{[ 58 ]}

في يونيو 2016، أضافت منصة تويتش ميزة جديدة تُعرف باسم "التشجيع"، وهي عبارة عن رمز تعبيري خاص يُشترى كمعاملة صغيرة باستخدام عملة داخل المنصة تُعرف باسم "بتس". ^{[ 59 ]} تُشترى البتس باستخدام خدمة أمازون بايمنتس ، وتُعتبر التشجيعات بمثابة تبرعات للقناة. كما يحصل المستخدمون على شارات داخل القناة بناءً على مقدار تشجيعهم. ^{[ 60 ]}

في الأول من أغسطس 2016، أفيد أن شركة تويتش قد وقعت عقد إيجار لمساحة 185000 قدم مربع (17187 متر مربع ⁾ في برج مكاتب جديد سيتم بناؤه في 350 شارع بوش في سان فرانسيسكو. ^{[ 61 ]}

في 16 أغسطس/آب 2016، استحوذت منصة تويتش على شركة كورس ، وهي شركة متخصصة في إدارة مجتمعات ألعاب الفيديو عبر الإنترنت وبرامج الاتصالات الصوتية عبر الإنترنت (VoIP) الموجهة للألعاب. ^{[ 62 ]} وفي ديسمبر/كانون الأول 2016، باعت أمازون وكالة غود غيم لأعضائها المعنيين بسبب مخاوف تتعلق بتضارب المصالح . ^{[ 63 ]} وفي 30 سبتمبر/أيلول 2016، أعلنت تويتش عن خدمة تويتش برايم، وهي خدمة توفر ميزات مميزة حصرية لمستخدمي اشتراك أمازون برايم النشط . وتشمل هذه الميزات البث المباشر بدون إعلانات، وعروضًا شهرية لمحتوى إضافي مجاني ("غنائم الألعاب")، وخصومات على الألعاب. ^{[ 64 ]} ومن بين الألعاب المشمولة في مكافآت "غنائم الألعاب": Apex Legends ، وLegends of Runeterra ، و FIFA Ultimate Team ، و Teamfight Tactics ، و Mobile Legends: Bang Bang ، وDoom Eternal ، وغيرها. ^{[ 65 ]}

في ديسمبر 2016، أعلنت منصة تويتش عن أداة شبه آلية لإدارة المحادثات (يستخدم نظام AutoMod معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لاستبعاد المحتوى غير المرغوب فيه المحتمل لمراجعته من قبل فريق بشري. ^{[ 66 ]} في فبراير 2017، أعلنت منصة Twitch عن متجر ألعاب Twitch، وهي منصة توزيع رقمية تتيح شراء الألعاب رقميًا من خلال واجهة تصفح الموقع. عند بث الألعاب المتوفرة في المتجر، يمكن للقنوات الشريكة عرض رابط إحالة لشراء اللعبة، والحصول على عمولة 5%. كما يحصل المستخدمون على "صندوق Twitch" مع كل عملية شراء، والذي يتضمن عملات Bits ومجموعة من الرموز التعبيرية العشوائية للدردشة. ^{[ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]}

في أغسطس 2017، أعلنت منصة تويتش استحواذها على منصة فهرسة الفيديو كليب ماين. ^{[ 70 ]} وفي مارس 2018، تم توسيع خدمة تويتش برايم لتشمل باقات ألعاب شهرية مجانية، بما في ذلك ألعاب من برنامج إندي أمبليفاير. ^{[ 71 ]} وكان برنامج إندي أمبليفاير يتيح للمستخدمين التصويت لاختيار لعبة تُقدم كهدية من برايم. ^{[ 72 ]}

في 20 أغسطس/آب 2018، أعلنت منصة تويتش أنها ستتوقف عن تقديم خدمة الوصول إلى الخدمة الكاملة بدون إعلانات لمشتركي أمازون برايم، حيث أصبح هذا الامتياز يتطلب اشتراكًا منفصلاً في "تويتش توربو" أو اشتراكًا فرديًا في القناة. انتهى هذا الامتياز للعملاء الجدد اعتبارًا من 14 سبتمبر/أيلول 2018، وللعملاء الحاليين في أكتوبر/تشرين الأول 2018. ^{[ 73 ]} في أكتوبر/تشرين الأول 2018، أعلنت تويتش عن "أمازون بلاكسميث"، وهي إضافة جديدة تتيح للمذيعين تخصيص عرض المنتجات المرتبطة ببثهم المباشر عبر روابط أمازون التابعة. ^{[ 74 ]} في 27 نوفمبر/تشرين الثاني 2018، أوقفت تويتش خدمة متجر الألعاب، مشيرةً إلى أنها لم تحقق الإيرادات الإضافية المرجوة للشركاء، بالإضافة إلى وجود فرص إيرادات جديدة مثل "أمازون بلاكسميث". يحتفظ المستخدمون بإمكانية الوصول إلى ألعابهم المشتراة. ^{[ 75 ]} في 12 ديسمبر/كانون الأول 2018، توصلت شركة فاندوم إلى اتفاقية للاستحواذ على "كيرس ميديا" ، وهي شركة منبثقة عن "كيرس"، من تويتش إنتراكتيف مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. تم حلّ شركة Curse ونُقلت أصولها إلى شركة Twitch Interactive. ^{[ 76 ] [ 77 ] [ 78 ]}

افتُتح المقر الرئيسي الجديد لشركة تويتش في 350 شارع بوش في أغسطس 2019. وللامتثال لمتطلبات الحفاظ على التراث التاريخي ، أبقى المطور على الواجهة الأمامية لبورصة سان فرانسيسكو كيرب ، لكنه هدم كل ما يقع خلفها، وأعاد بناء قاعة التداول القديمة التي يجب على الزوار المرور عبرها للوصول إلى برج المكاتب الحديث الشاهق خلفها. ^{[ 38 ]}

استحوذت منصة تويتش على قاعدة بيانات ألعاب الإنترنت (IGDb)، وهي موقع إلكتروني يعتمد على المستخدمين ويشبه في وظائفه قاعدة بيانات الأفلام على الإنترنت (IMDb)، وذلك لفهرسة تفاصيل ألعاب الفيديو في سبتمبر 2019. وتخطط تويتش لاستخدام خدمة قاعدة البيانات لتحسين ميزات البحث الداخلية لديها ومساعدة المستخدمين في العثور على الألعاب التي تهمهم. ^{[ 79 ]} وفي 26 سبتمبر 2019، كشفت تويتش عن شعار جديد وتصميم مُحدّث للموقع. ويرافق التصميم الجديد حملة إعلانية جديدة بعنوان "أنت بالفعل واحد منا"، والتي تهدف إلى الترويج لأعضاء مجتمع المنصة. ^{[ 80 ]} وبدأت تويتش في توقيع اتفاقيات حصرية مع مُذيعي البث المباشر البارزين في ديسمبر 2019. ^{[ 81 ] [ 82 ]}

أعلنت منصة تويتش عن إنشاء مجلس استشاري للسلامة في مايو 2020، مؤلف من مُنشئي محتوى وأكاديميين ومراكز أبحاث ، بهدف وضع مبادئ توجيهية للإشراف على المحتوى، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وحماية مصالح المجتمعات المهمشة على المنصة. ^{[ 83 ]} أثار هذا الإعلان جدلاً واسعاً، وأوضح الرئيس التنفيذي إيميت شير لاحقاً أن دور المجلس استشاري بحت. ^{[ 84 ] [ 85 ] [ 86 ]} في 22 يونيو 2020، باعت تويتش إنتراكتيف شركة كورس فورج إلى أوفر وولف مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. ^{[ 87 ]} في أغسطس 2020، أُعيد تسمية تويتش برايم إلى برايم غيمنغ، ليصبح بذلك أقرب إلى مجموعة خدمات أمازون برايم. ^{[ 88 ]} في عام 2020، باعت تويتش شركة يونيون فور غيمرز إلى ماجيك فايند. ^{[ 89 ]}

في مايو 2021، أعلنت منصة تويتش عن إطلاق أكثر من 350 وسمًا جديدًا لتصنيف البث المباشر، بما في ذلك وسوم أدقّ للهوية الجندرية ، والهوية الجنسية ، والإعاقات ، بالإضافة إلى وسوم لأنواع أخرى من المواضيع (مثل البث المباشر الافتراضي ). وقد طُوّرت الوسوم المتعلقة بالإعاقة ومجتمع الميم بالتشاور مع جمعيتي AbleGamers و SpecialEffect الخيريتين المعنيتين بتوفير إمكانية الوصول إلى ألعاب الفيديو ، ومنظمات GLAAD و The Trevor Project المعنية بحقوق مجتمع الميم . ^{[ 90 ]}

في 6 أكتوبر/تشرين الأول 2021، أفادت التقارير أن هاكرًا مجهولًا سرب "كامل" بيانات منصة تويتش، بما في ذلك شفرة المصدر لعميل تويتش وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتفاصيل المدفوعات التي قُدمت لما يقرب من 2.4 مليون مُذيع منذ أغسطس/آب 2019. ^{[ 91 ] [ 92 ]} نشر المستخدم رابط تورنت بحجم 128 جيجابايت على موقع 4chan ، وذكر أن التسريب، الذي يتضمن شفرة مصدر من حوالي 6000 مستودع Git داخلي ، هو أيضًا "الجزء الأول" من تسريب أكبر. ^{[ 91 ] [ 93 ] [ 94 ]} كما تضمن التسريب تفاصيل خطط لمتجر رقمي تحت الاسم الرمزي "Vapor"، والذي كان من المفترض أن يكون منافسًا لمنصة Steam، بالإضافة إلى تفاصيل حول المدفوعات التي تلقاها المذيعون مقابل عملهم على تويتش. ^{[ 95 ] [ 96 ] [ 97 ]} أكدت تويتش تعرضها لتسريب بيانات، وعزته إلى خلل في تكوين الخادم استغله "طرف ثالث خبيث". ^{[ 98 ] [ 99 ]} على الرغم من أن منصة تويتش لم تجد أي دليل على سرقة بيانات تسجيل الدخول أو معلومات بطاقات الائتمان في الاختراق، إلا أن الشركة أعادت ضبط جميع مفاتيح البث كإجراء احترازي. ^{[ 100 ] [ 101 ]}

في 23 أغسطس/آب 2022، أعلنت منصة تويتش أنها ستتخلى عن اتفاقية الحصرية ، مما يسمح لمنشئي المحتوى على تويتش بالبث المباشر على منصات بث أخرى. ^{[ 102 ] [ 103 ] [ 104 ] [ 105 ]} وأشار الإعلان إلى أن البث المتزامن على تويتش ومنصات البث الأخرى المشابهة لها لا يزال محظورًا؛ إلا أنه تم استثناء منصات البث القصيرة مثل إنستغرام وتيك توك من هذا الحظر . ^{[ 102 ] [ 103 ]} وعلى الرغم من الإشارة الصريحة إلى قيود البث المتزامن، أشار موظفون سابقون في تويتش إلى أن المنصة لن تُفعّل هذا الحظر على الأرجح، نظرًا لصعوبة ذلك، ولأنها لم تكن تُفعّله لعدة أشهر قبل الإعلان. ^{[ 105 ]} وبعد الإعلان، بدأ العديد من منشئي المحتوى البارزين الذين كانت حقوقهم محدودة باتفاقية الحصرية، مثل نينجا وبوكيمين، بالبث على منصات أخرى. ^{[ 106 ]}

في 21 سبتمبر 2022، أعلنت منصة تويتش عن خفض عائدات الاشتراكات التي يحصل عليها كبار البث المباشر. ^{[ 107 ] [ 108 ]} مع أن معظم البث المباشر يحصلون على 50% من عائدات الاشتراكات، إلا أن بعض كبار البث المباشر لديهم اشتراكات مميزة تمنحهم 70% من عائدات الاشتراكات. التغيير الجديد، المقرر دخوله حيز التنفيذ في 1 يونيو 2023، يعني أن البث المباشر المميز سيحتفظ بنسبة 70% من أول 100,000 دولار أمريكي من عائدات الاشتراكات، وبعد ذلك ستنخفض حصتهم إلى 50%. ^{[ 109 ] [ 110 ]} جاء هذا الإعلان بعد رفض تويتش طلبًا شائعًا بأن يحصل جميع البث المباشر على 70% من عائدات الاشتراكات، وهو ما أشار إليه الكثيرون بأنه نفس العائدات التي يقدمها يوتيوب بالفعل. ^{[ 111 ]} برر رئيس تويتش، دان كلانسي، هذا التغيير في بيان نُشر على مدونة تويتش، موضحًا أنه جاء لتغطية تكاليف تشغيل المنصة، مشيرًا إلى توقف تقديم نسبة الـ 70% المميزة للمذيعين الجدد منذ أكثر من عام، ومُشيرًا إلى مصادر دخل بديلة للمذيعين لن تتأثر بتخفيضات عائدات الاشتراكات، مثل اشتراكات برايم أو فترات الإعلانات. ^{[ 112 ]} على الرغم من ادعاء كلانسي أن 90% من المذيعين لن يتأثروا بتخفيض العائدات، إلا أن التغيير لاقى انتقادات من العديد منهم، ^{[ 113 ]} الذين اعتبروه ضارًا باستقرار مسيرتهم المهنية في مجال البث المباشر، وأكثر فائدة لتويتش ومعلنيها من مستخدميها، حيث أعرب العديد من المذيعين عن شكوكهم في مزاعم كلانسي بشأن ارتفاع تكاليف تشغيل تويتش، مشيرين إلى أن تويتش لديها بالفعل مصادر دخل بديلة تجعل تخفيض عائدات المذيعين غير ضروري. ^{[ 107 ] [ 111 ] [ 114 ]} دفع هذا الإعلان بعض المذيعين إلى التفكير في مغادرة تويتش أو تنظيم حملات مقاطعة. ^{[ 107 ] [ 114 ]}

في ديسمبر 2022، تقاعد جيف بلاكبيرن، نائب الرئيس الأول لشركة أمازون، وخلفه ستيف بوم كنائب رئيس قسم الصوت، وتويتش، والألعاب. ^{[ 115 ] [ 116 ]} ويرفع دان كلانسي، الرئيس التنفيذي لشركة تويتش، تقاريره مباشرةً إلى بوم. ^{[ 117 ]}

في مارس 2023، تولى كلانسي منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتش، بعد أن أعلن الرئيس التنفيذي السابق والمؤسس المشارك لشركة جاستن.تي في، إيميت شير، استقالته بعد 16 عامًا قضاها في الشركة. ^{[ 118 ] [ 119 ]} وُصف كل من شير وكلانسي بأنهما "يركزان على المنتج أكثر من تركيزهما على صناع المحتوى". ^{[ 120 ]} في 20 مارس، أعلن كلانسي أن تويتش ستسرح 400 موظف، ضمن عملية تسريح واسعة النطاق في أمازون شملت 9000 عامل في جميع أنحاء الشركة. ^{[ 121 ] [ 122 ] [ 123 ]}

في 6 يونيو 2023، أعلنت منصة تويتش عن فرض قيود على ظهور إعلانات الرعاة الخارجيين في البث المباشر، بما في ذلك تقييد حجم شعارات الرعاة، ومنع الإعلانات الصوتية والمرئية والمرئية المدمجة في البث . قوبلت هذه التغييرات بانتقادات من كبار مقدمي البث المباشر مثل أسمونغولد (الذي هدد بمغادرة المنصة)، وكريتيكال ، وزينتريا، وذلك بسبب صياغتها الفضفاضة، والمخاوف من تأثيرها على علاقات مقدمي البث المباشر القائمة مع المعلنين، وتأثيرها على الفعاليات الخيرية وفعاليات الرياضات الإلكترونية التي تعتمد بشكل كبير على الرعاية. سرعان ما تراجعت المنصة عن سياسة المحتوى الجديد ذات العلامات التجارية، وأعلنت أنها ستعمل على توضيحها، موضحةً أن الهدف منها هو "توضيح سياسة الإعلانات الحالية التي كانت تهدف إلى منع شبكات الإعلانات الخارجية من بيع الإعلانات المرئية والمرئية المدمجة في البث المباشر على تويتش، وهو ما يتوافق مع الخدمات الأخرى"، وأن تويتش "لا تنوي الحد من قدرة مقدمي البث المباشر على الدخول في علاقات مباشرة مع الرعاة". ^{[ 124 ] [ 125 ]}

في أغسطس 2023، بدأت منصة تويتش تجربة ميزة "موجز الاكتشاف" في تطبيقاتها للهواتف المحمولة، والتي تعرض مقاطع فيديو مميزة من المستخدمين الذين تتابعهم. ^{[ 126 ]} وفي أكتوبر 2023، بدأت تويتش بتطبيق ميزة القصص . ^{[ 127 ]} وفي مؤتمر تويتش كون 2023، أعلنت تويتش عن تحديثات قادمة لميزة "ضيف النجم" (التي أعيد تسميتها في الوقت نفسه إلى "البث معًا") للسماح بدمج غرف الدردشة، وأنّ البثّاثين المرتبطين باتفاقية انتساب أو شراكة مع الخدمة (ما لم ينص العقد على خلاف ذلك) سيُسمح لهم ببثّ فيديوهاتهم بالتزامن على منصات منافسة مثل يوتيوب، بدلاً من الاقتصار على منصات الفيديو المخصصة للهواتف المحمولة. ^{[ 128 ]}

في 6 ديسمبر 2023، أعلنت منصة تويتش انسحابها من سوق كوريا الجنوبية اعتبارًا من 27 فبراير 2024، مُعللةً ذلك بالتكاليف الباهظة لتقديم الخدمة في البلاد. ^{[ 129 ]} ونظرًا لمطالب مزودي خدمة الإنترنت بدفع رسوم الوصول إلى الشبكة، قيّدت تويتش جودة البث المباشر إلى 720p في سبتمبر 2022، وحظرت الوصول إلى محتوى الفيديو حسب الطلب (VOD) (بما في ذلك البث المباشر والمقاطع المؤرشفة) في فبراير 2023. ^{[ 130 ] [ 131 ]} ولن يُسمح للمستخدمين في كوريا الجنوبية بتحقيق الربح من بثهم المباشر، وسيتم استبعادهم من برامج الشراكة والتسويق بالعمولة. ^{[ 132 ] [ 133 ]} في فبراير 2024، فرضت لجنة الاتصالات الكورية غرامة إضافية على منصة تويتش قدرها 435 مليون وون كوري (327,067 دولارًا أمريكيًا)، معتبرةً أن تدهور الخدمة الذي تُقدمه تويتش في البلاد غير مُبرر ويُقوّض مصالح المستخدمين. ^{[ 134 ]}

في يناير 2024، أعلنت منصة تويتش عن تسريح جماعي آخر ، طال 500 موظف، أي ما يعادل 35% من إجمالي الموظفين، وذلك بعد عمليات تسريح سابقة في أوائل عام 2023. ^{[ 135 ] [ 136 ]} وجاء هذا الإعلان وسط صعوبات مستمرة وعمليات تسريح لاحقة في قطاعي التكنولوجيا والإعلام الرقمي . ^{[ 137 ]}

في أكتوبر 2024، توفيت سيندي تشارلز، رئيسة قسم الموسيقى في تويتش لفترة طويلة. ^{[ 138 ]}

يُستخدم موقع تويتش غالبًا في دروس تعليم ألعاب الفيديو؛ إذ تتيح طبيعة تويتش لعدد كبير من المتعلمين التفاعل مع بعضهم البعض ومع المدرب في الوقت الفعلي. ^{[ 154 ]} كما يُستخدم تويتش أيضًا في تعليم تطوير البرمجيات، ^{[ 154 ]} حيث تقوم مجتمعات المستخدمين ببث مشاريع البرمجة ومناقشة أعمالهم.

كثيرًا ما يستضيف المذيعون على منصة تويتش بثًا مباشرًا للترويج للأعمال الخيرية وجمع التبرعات لها. وبحلول عام 2013، استضاف الموقع فعاليات جمعت في مجملها أكثر من 8 ملايين دولار أمريكي كتبرعات لأغراض خيرية، مثل فعالية "إكسترا لايف 2013". ^{[ 156 ]} اعتبارًا من عام 2017،جمعت منصة تويتش أكثر من 75 مليون دولار أمريكي كتبرعات للأعمال الخيرية. ^{[ 157 ]} يُعدّ حدث ZEvent ، وهو مشروع فرنسي أنشأه أدريان نوغاريه وألكسندر داشاري، أكبر حدث خيري على منصة تويتش، حيث جمع أكثر من 10 ملايين دولار أمريكي لصالح منظمة Action Contre la Faim في أكتوبر 2021.

تُبث بطولات ESL على Justin.tv ولاحقًا على Twitch.tv منذ عام 2009. ^{[ 158 ]} كما كانت المنصة أيضًا جهة بثٍّ لسلسلة بطولات Evolution Championship Series لفترة طويلة . ^{[ 159 ] [ 160 ]}

كانت منصة Twitch هي المذيع الرسمي لبطولة العالم للعبة League of Legends منذ عام 2012، ^{[ 161 ]} بالإضافة إلى بطولات League of Legends الأخرى التي تنظمها شركة Riot Games .

يتم بث بطولة Dota 2 الرئيسية The International مباشرة على Twitch منذ عام 2013. ^{[ 162 ]}

تبث المنصة بطولات Rocket League التي تنظمها Psyonix منذ عام 2016. ^{[ 163 ]} كما تبث ELeague أحداثها على Twitch منذ عام 2016. ^{[ 164 ] [ 165 ]}

وقّعت منصة تويتش وشركة بليزارد إنترتينمنت اتفاقية لمدة عامين في يونيو 2017، لتصبح تويتش الناقل الحصري لبثّ فعاليات مختارة من بطولات الرياضات الإلكترونية لشركة بليزارد، مع حصول مشتركي تويتش برايم على مكافآت خاصة في ألعاب بليزارد المختلفة. ^{[ 166 ]} كما أبرمت تويتش اتفاقية في عام 2018 لتكون شريك البثّ لدوري أوفرواتش ، حيث قدّمت المنصة أيضًا "بطاقة وصول شاملة" تتضمن محتوى حصريًا، ورموزًا تعبيرية، وعناصر داخل اللعبة لأوفرواتش . ^{[ 167 ] [ 168 ]} وانتقلت بليزارد إلى منصة يوتيوب المنافسة في عام 2020. ^{[ 169 ]}

تم بث منافسات لعبة Fortnite Battle Royale على منصة Twitch منذ إطلاقها في عام 2017، بما في ذلكبطولة Fortnite Pro-Am في معرض E3 2018 وكأس العالم Fortnite 2019. ^{[ 170 ] [ 171 ]}

يتم بث دوري NBA 2K مباشرة على Twitch منذ إنشائه في عام 2018. ^{[ 172 ]}

مع تعليق منافسات رياضة السيارات حول العالم بسبب جائحة كوفيد-19 ، أطلقت العديد من السلاسل سباقات محاكاة بمشاركة سائقين محترفين حقيقيين. وقد بثّت بعض السلاسل سباقاتها رسميًا على منصة تويتش، مثل سباقات الفورمولا 1 و IMSA . ^{[ 173 ]} كما بثّ العديد من السائقين سباقاتهم مباشرةً على تويتش، كما هو الحال مع عدد من سائقي سلسلة eNASCAR iRacing Pro Invitational وسلسلة INDYCAR iRacing Challenge . ^{[ 174 ] [ 175 ]}

في ديسمبر 2017، أعلنت الرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA) أنها ستبث مباريات دوري NBA G على منصة تويتش ابتداءً من 15 ديسمبر؛ وتشمل البثوث أيضًا إحصائيات تفاعلية، بالإضافة إلى بثوث إضافية للمباريات مع تعليق من شخصيات تويتش. ^{[ 176 ]}

في أبريل 2018، أُعلن أن منصة تويتش ستبث إحدى عشرة مباراة من مباريات دوري كرة القدم الأمريكية (NFL) ضمن برنامج "ليلة الخميس" من عام 2018 إلى 2021 بالتزامن مع قناة فوكس ، وذلك كجزء من اتفاقية البث المُجددة للدوري مع أمازون برايم فيديو. خلال موسم 2017 ، كانت هذه البثوث حصرية لمشتركي أمازون برايم. ^{[ 177 ]} وكجزء من البثوث، ستوفر تويتش أيضًا بثوثًا بديلة، بما في ذلك بثوث يقدمها مشاهير تويتش، وبرنامج "NFL Next Live" - ​​وهو بث تفاعلي يقدمه أندرو هوكينز وكاري تشامبيون . ^{[ 178 ] [ 179 ]} ومع انتقال بث مباريات "ليلة الخميس" حصريًا إلى أمازون برايم فيديو لموسم 2022 من دوري كرة القدم الأمريكية ، ستواصل تويتش بث جميع المباريات بالتزامن مع أمازون، بينما سيوفر الموقع أيضًا بثوثًا بديلة (مثل بث يقدمه فريق Dude Perfect ). ^{[ 180 ] [ 181 ]}

في يناير 2019، أعلنت منظمة إمباكت ريسلينغ للمصارعة المحترفة أنها ستبث برنامجها الأسبوعي إمباكت! على منصة تويتش، بالتزامن مع بثه التلفزيوني على شبكة الكابل الأمريكية بيرسوت شانيل (المملوكة جزئياً للشركة الأم للمنظمة، أنثيم سبورتس آند إنترتينمنت ). ^{[ 182 ]}

في 5 سبتمبر 2019، أعلن الاتحاد الممتاز للهوكي عن توقيع اتفاقية حقوق بث لمدة ثلاث سنوات مع منصة تويتش، تغطي جميع المباريات وفعاليات الدوري. وتضمنت الاتفاقية أيضًا اتفاقًا مع رابطة لاعبي الاتحاد الممتاز للهوكي لتقاسم الإيرادات مع اللاعبين، وكانت هذه المرة الأولى التي يحصل فيها دوري الهوكي النسائي الوطني على رسوم حقوق. ^{[ 183 ]} ​​وفي مارس 2020، أعلن الدوري الوطني لكرة القدم النسائية عن توقيع اتفاقية لمدة ثلاث سنوات مع تويتش لبث 24 مباراة في الموسم الواحد في الولايات المتحدة وكندا، والتعاون في إنتاج محتوى أصلي، والعمل كصاحب حقوق بث جميع المباريات خارج الولايات المتحدة وكندا. ^{[ 184 ] [ 185 ]}

في 20 يونيو 2020، وكجزء من تمديد حقوق بث مباريات الدوري الإنجليزي الممتاز المحلية لشركة برايم فيديو، وخطة لبث جميع المباريات المتبقية من موسم 2019-2020 (لاستئناف اللعب بعد جائحة كوفيد-19 وإقامة المباريات بدون جمهور )، وخطة لبث بعض هذه المباريات مجانًا، أُعلن أن منصة تويتش ستبث باقة من أربع مباريات من الدوري الإنجليزي الممتاز لكرة القدم داخل المملكة المتحدة. ^{[ 186 ] [ 187 ]}

في 16 يوليو/تموز 2020، أعلنت شركة Entercom الأمريكية للبث الإذاعي عن شراكة لبث برامج من بعض محطاتها الرياضية الحوارية الرئيسية على قنوات Twitch. ^{[ 188 ]} وفي 22 يوليو/تموز 2020، أطلقت Twitch رسميًا قسمًا رياضيًا، يُخصص بشكل أساسي لعرض المحتوى الذي تبثه الاتحادات والفرق الرياضية على المنصة. ^{[ 189 ]}

تم بث بطولة كوبا أمريكا لكرة القدم لعام 2021 في إسبانيا على منصة تويتش، وذلك بموجب شراكة مع شركة كوسموس الإعلامية التابعة لجيرارد بيكيه والبث المباشر إيباي يانوس . ^{[ 190 ]}

يضمّ تويتش عددًا كبيرًا من الرموز التعبيرية . هناك رموز تعبيرية مجانية لجميع المستخدمين، ورموز تعبيرية لمستخدمي Turbo، ورموز تعبيرية لمستخدمي Twitch Prime، ورموز تعبيرية للمستخدمين المشتركين في برامج شركاء تويتش أو المنتسبين إليه. ^{[ 191 ]} اعتبارًا من مايو 2024 ،الرمز التعبيري الأكثر استخدامًا هو "x0pashL" بـ 8.85 مليار استخدام، والرمز التعبيري الأكثر استخدامًا عالميًا هو "TriHard" بـ 4.39 مليار استخدام. ^{[ 192 ] [ 193 ]} يتيح المذيعون الشركاء في Twitch المزيد من "خانات الرموز التعبيرية" كلما زاد عدد المشتركين لديهم، بحد أقصى 50 رمزًا تعبيريًا لكل قناة. ^{[ 194 ]}

في 6 يناير 2021، أعلنت منصة تويتش إزالة رمز PogChamp التعبيري، ثالث أكثر الرموز استخدامًا على المنصة عام 2018، ^{[ 195 ]} والذي يُستخدم عادةً للتعبير عن الحماس أو الفرح أو الصدمة. ^{[ 196 ] [ 197 ] [ 198 ]} جاء هذا القرار ردًا على تعليقات من اللاعب رايان "Gootecks" غوتيريز، صاحب الرمز، الذي أيّد الاضطرابات المدنية التي اندلعت خلال اقتحام مبنى الكابيتول الأمريكي عام 2021 احتجاجًا على مقتل أحد المتظاهرين. ^{[ 196 ] [ 199 ] [ 200 ] [ 201 ]} وأكدت تويتش أنها ستعمل مع مجتمع المستخدمين لإيجاد بديل مناسب لهذا الرمز. ^{[ 196 ] [ 202 ] [ 203 ]} وأعلنت تويتش لاحقًا عن طرح رمز PogChamp جديد كل 24 ساعة. ^{[ 204 ] [ 205 ] [ 206 ]} في 12 فبراير، اختار مشاهدو تويتش KomodoHype ليكون رمز PogChamp التعبيري الدائم الجديد. ^{[ 207 ]}

من أعلى اليسار إلى أسفل اليمين : مُذيعو البث المباشر على منصة تويتش: نينجا ، أورون بلاي ، بوكيمين ، إكس كيو سي ، أمورانث ، وإيباي

كان ستريمر نينجا من أبرز الشخصيات على منصة تويتش، حيث تجاوز عدد متابعيه 14 مليونًا. إلا أنه في أغسطس 2019، أعلن نينجا انتقاله حصريًا إلى منصة ميكسر ، المنافسة المملوكة لشركة مايكروسوفت . ^{[ 208 ] [ 209 ] [ 210 ]} بعد رحيل نينجا، كان أفضل ثلاثة ستريمرز في أكتوبر 2019، من حيث عدد المتابعين، هم: تفو (7.01 مليون متابع)، وشراود (6.45 مليون متابع)، وتي إس إم ميث (5.1 مليون متابع). ^{[ 211 ]} بدأت تويتش في توقيع اتفاقيات حصرية مع ستريمرز بارزين في ديسمبر 2019، بدءًا من دكتور لوبو ، وتيم ذا تاتمان ، وليريك ، الذين بلغ مجموع متابعيهم آنذاك 10.36 مليون متابع. ^{[ 81 ]} وقّع دكتور ديسريسبكت عقدًا متعدد السنوات في مارس 2020. ^{[ 82 ]} في مايو 2020، وقّعت منصة تويتش عقودًا حصرية متعددة السنوات مع كل من ساميت1 جي ، وداكوتاز، وجوش أو جي، وهم من أشهر مقدمي البث المباشر. ^{[ 212 ] [ 213 ]} في 26 يونيو 2020، تم حظر دكتور ديسريسبكت من تويتش لأسباب غير معروفة، وتم حذف قناته من الموقع. ^{[ 214 ]} بعد إيقاف منصة ميكسر في أواخر يوليو 2020، أعاد كل من نينجا وشراود (اللذان انتقلا أيضًا إلى المنصة) توقيع عقود حصرية مع تويتش. ^{[ 215 ] [ 216 ] [ 217 ]}

اعتبارًا من أغسطس 2022 ،وصل ثمانية من مُنشئي المحتوى على منصات البث المباشر إلى أكثر من 100,000 مشترك متزامن. هؤلاء هم: Ninja، وShroud، وRanboo، و Ludwig ، وCasimiro ، و Ironmouse ، وGaules ، و Ibai . ^{[ 218 ]} في أبريل 2021 ، أفاد موقع Business Insider أن "Ahgren قام بالبث المباشر على مدار 31 يومًا متواصلة في محاولة لكسر الرقم القياسي البالغ 269,154 مشتركًا والذي يحمله شخصية الألعاب تايلر 'Ninja' Blevins. وبحلول نهاية البث الذي استمر شهرًا، تجاوز عدد مشتركي قناة Ahgren 282,000 مشترك. [...] وفي إحدى فترات نومه، حظيت قناته بأكبر عدد من المشاهدين المتزامنين على المنصة". ^{[ 219 ]} في تحليل لتسريب البيانات في أكتوبر 2021، أفادت عدة وسائل إعلامية أن أعلى ثلاثة منشئي محتوى ربحًا على منصة تويتش هم: Critical Role (9,626,712 دولارًا أمريكيًا)، و xQc (8,454,427 دولارًا أمريكيًا)، وSummit1g (5,847,541 دولارًا أمريكيًا). ^{[ 92 ] [ 95 ] [ 96 ] [ 97 ]} وذكرت سيسي جيانغ، في تقريرها لموقع كوتاكو ، أنه "باستثناء البث المباشر الذي يديره عدة أشخاص (مثل Critical Role )، لا توجد أي امرأة ضمن الثلث الأعلى من منشئي المحتوى الأعلى ربحًا على تويتش"؛ إجمالًا، لا يوجد سوى ثلاث نساء ضمن قائمة أفضل 100 منشئ محتوى، وواحدة منهن فقط من ذوات البشرة الملونة. أشار جيانغ إلى أن هؤلاء البثّاثين هم: " بوكيمين، لاعبة لعبة فالورانت ، في المركز 39، وأمورانث، لاعبة الكوسبلاي، في المركز 48، وسينتيكا، لاعبة الموسيقى، في المركز 71"، وعلّق قائلاً: "على الرغم من الشكاوى حول "أسلوب أحواض الاستحمام الساخنة"، و"البثّاثات اللواتي يركزن على إظهار مفاتنهن"، وكيف يعتقد بعض البثّاثين الذكور أن البثّاثات الإناث يسرقن المشاهدات من الرجال، فإن الأرقام تُظهر أن نسبة ضئيلة فقط من النساء ضمن صفوف صانعي المحتوى الأعلى ربحًا على منصة تويتش". ^{[ 220 ]}

في أغسطس 2021، غادر DrLupo منصة Twitch ليوقع عقدًا حصريًا مع YouTube؛ ^{[ 221 ]} وتبعه TimTheTatman في سبتمبر 2021، ^{[ 222 ] [ 153 ]} وكذلك فعل Ludwig Ahgren في نوفمبر 2021. ^{[ 223 ] [ 224 ]} علّق ناثان غرايسون، في صحيفة واشنطن بوست ، قائلاً إنه عندما انتقل البثّاثون إلى Mixer في عام 2019، سارعت Twitch إلى إبرام عقود حصرية مع العديد منهم؛ ومع ذلك، شهد البثّاثون الذين انتقلوا إلى Mixer انخفاضًا ملحوظًا في جمهورهم. [...] وقد أظهر ذلك أن العديد من المشاهدين في بيئة Twitch، عندما يُحرمون من بثّاثيهم المفضلين، سيجدون ببساطة بثّاثين آخرين على Twitch ليحلّوا محلّهم. [...] الآن، تتفاوض Twitch من موقع ثقة. وهذا يسمح لها بإعادة تقييم الصفقات السابقة التي أبرمتها عندما كان للبثّاثين نفوذ أكبر. ^{[ 222 ]} أفاد غرايسون بأن انخفاض عروض تويتش، بالإضافة إلى اشتراطها ساعات بث أطول (تبدأ عقود يوتيوب بـ 100 ساعة بث شهريًا، بينما تبدأ عقود تويتش بـ 200 ساعة)، جعل صفقات يوتيوب الحصرية "مغرية" لبعض مُنشئي المحتوى على تويتش. وكتب غرايسون أن " ريان وايت ، رئيس قسم الألعاب في يوتيوب، صرّح بأن تمكين مُنشئي المحتوى من تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة يُعد أولوية قصوى بالنسبة له"؛ وقد أشار دكتور لوبو إلى التوازن بين العمل والحياة كجزء من قراره بمغادرة تويتش. ^{[ 222 ]}

أُفيد في أوائل العقد الثاني من الألفية الثانية أن المشاهد النموذجي لمنصة تويتش هو ذكر تتراوح أعماره بين 18 و34 عامًا، على الرغم من أن الموقع قد بذل محاولات لاستهداف فئات ديموغرافية أخرى، بما في ذلك النساء. ^{[ 33 ]} وبحلول عام 2015، تجاوز عدد مشاهدي تويتش 100 مليون مشاهد شهريًا. ^{[ 14 ]} وفي عام 2017، حافظت تويتش على ريادتها في مجال البث المباشر لألعاب الفيديو في الولايات المتحدة. ^{[ 225 ] [ 226 ]} وذكر موقع جيك واير أنه "على الرغم من انخفاض حصة تويتش الإجمالية في سوق البث المباشر بشكل مطرد على مدار العام، من 67.1% في ديسمبر 2018 إلى 61% في نهاية عام 2019، فإن النمو المطرد للسوق ككل يعني أن إجمالي كمية المحتوى المُشاهد على الخدمة لم يشهد سوى زيادة". ^{[ 151 ]} ( مقال من مجلة عالم البث). نشر تقرير "الدافع والرضا على تويتش" نتائج استطلاع رأي لمستخدمي تويتش عام 2017. ^{[ 227 ]} وقد صنف الباحثون دوافع المستخدمين لاستخدام تويتش، فكانت (تنازليًا) كالتالي: "للتسلية"، "لمتابعة فعاليات الألعاب"، و"للحصول على بديل للتلفزيون". وجاءت دوافع "التواصل الاجتماعي" و"الحصول على المعلومات" في مرتبة أدنى من دوافع "التسلية". ^{[ 227 ]}

اعتبارًا من فبراير 2020 ،كان لدى المنصة 3 ملايين مُذيع شهريًا و15 مليون مستخدم نشط يوميًا، بمتوسط ​​1.4 مليون مستخدم متزامن . ^{[ 18 ] [ 19 ]} أفادت شركة Statista ، المتخصصة في بيانات السوق والمستهلكين، أنه "اعتبارًا من مايو 2020، شكّل المستخدمون في سن المراهقة والعشرينيات أكثر من ثلاثة أرباع حسابات مستخدمي تطبيق Twitch النشطين في الولايات المتحدة. ووفقًا لبيانات حديثة، شكّل المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و29 عامًا 40.6% من قاعدة مستخدمي تطبيق بث الفيديو على منصة Android ". ^{[ 228 ]} كما أفادت الشركة أن "توزيع مستخدمي Twitch في الولايات المتحدة اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2021" كان 75% ذكورًا و25% إناثًا. ^{[ 229 ]}

حتى عام 2022، كانت الدول التي تضم أكبر عدد من مستخدمي منصة تويتش هي الولايات المتحدة (93 مليون مستخدم)، والبرازيل (16.9 مليون مستخدم)، وألمانيا (16.8 مليون مستخدم)، وفرنسا (15.4 مليون مستخدم)، والمملكة المتحدة ( 13.4 مليون مستخدم)، وروسيا (10.5 مليون مستخدم)، وإسبانيا (10.5 مليون مستخدم)، والأرجنتين (10 ملايين مستخدم)، والمكسيك (9.2 مليون مستخدم)، وإيطاليا (8.3 مليون مستخدم). ^{[ 230 ]} وتمثل الولايات المتحدة ما يقارب 36% من إجمالي مستخدمي تويتش. ^{[ 230 ]}

يُتيح موقع تويتش لأي شخص مشاهدة البث المباشر دون الحاجة إلى تسجيل الدخول. ^{[ 231 ]} كما يُمكن للمستخدمين متابعة واشتراك مُنشئي المحتوى. تُعدّ المتابعة خيارًا مجانيًا، على غرار منصات أخرى مثل إنستغرام وتويتر، حيث يرى المستخدم مُنشئي المحتوى الذين يتابعهم على الصفحة الرئيسية لتويتش عند تسجيل الدخول، ويتلقى إشعارات ببثوث مُحددة. ^{[ 232 ] [ 233 ]} أما الاشتراك، فهو وسيلة لدعم مُنشئي المحتوى ماليًا مقابل مزايا حصرية يُحددها مُنشئ المحتوى نفسه. ^{[ 232 ] [ 233 ] [ 234 ]} يحصل المستخدمون الذين يربطون حساباتهم على تويتش بحساباتهم على أمازون برايم على اشتراك برايم للألعاب ^، والذي يتضمن اشتراكًا مجانيًا واحدًا في تويتش شهريًا يُمكن للمستخدم تخصيصه لمنشئ المحتوى الذي يختاره. ^{[ 73 ] [ 88 ] [ 235 ]} وقد ذكر الاستطلاع الأكاديمي المذكور آنفًا لعام 2017 أن 31.5% من المستخدمين "أنفقوا أموالًا على تويتش". من بين هؤلاء المستخدمين، تبرع 22.6% منهم لمنشئي المحتوى، واشترك 31.6% منهم في قنواتهم، بينما قام 45.8% بالأمرين معًا. وأفاد معظم هؤلاء المستخدمين أن "الدافع الرئيسي هو دعم منشئ المحتوى ماليًا". ^{[ 227 ]} لا تسمح شروط خدمة تويتش للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا باستخدام خدماتها. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز للأشخاص الذين يبلغون من العمر 13 عامًا على الأقل ولكنهم دون سن الرشد في نطاق ولايتهم القضائية (18 عامًا في معظم الولايات القضائية) استخدام الخدمات إلا تحت إشراف أو إذن أحد الوالدين أو ولي أمر قانوني آخر يوافق على الالتزام بشروط الخدمة. ^{[ 236 ]}

في يوليو 2011، أطلقت Twitch برنامج الشركاء الخاص بها، ^{[ 237 ]} والذي وصل إلى أكثر من 11000 عضو بحلول أغسطس 2015. ^{[ 238 ]}

على غرار برنامج الشركاء في مواقع الفيديو الأخرى مثل يوتيوب، يتيح برنامج الشركاء لمنتجي المحتوى المشهورين المشاركة في عائدات الإعلانات الناتجة عن بثهم المباشر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمستخدمي تويتش الاشتراك في قنوات البث المباشر الشريكة مقابل 4.99 دولار أمريكي شهريًا، مما يمنح المستخدم غالبًا إمكانية الوصول إلى رموز تعبيرية مميزة ، وامتيازات الدردشة المباشرة، ومزايا أخرى متنوعة. يحتفظ تويتش بمبلغ 2.49 دولار أمريكي من كل اشتراك في قناة بقيمة 4.99 دولار أمريكي، بينما يذهب المبلغ المتبقي وقدره 2.50 دولار أمريكي مباشرةً إلى مُنشئ البث المباشر الشريك. ^{[ 239 ]} على الرغم من وجود استثناءات، كان تويتش يشترط سابقًا على الشركاء المحتملين أن يكون لديهم "متوسط ​​مشاهدة متزامنة يزيد عن 500 مشاهد"، بالإضافة إلى جدول بث منتظم لمدة ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. ^{[ 240 ]} مع ذلك، منذ إطلاق ميزة "الإنجازات"، أصبح هناك "مسار واضح نحو الشراكة" مع أهداف قابلة للتتبع فيما يتعلق بالمشاهدة المتزامنة، ومدة البث، وتكراره. ^{[ 241 ] [ 242 ]}

في أبريل 2017، أطلقت منصة تويتش "برنامج الشراكة" الذي يتيح للقنوات الصغيرة تحقيق دخل، معلنةً أيضًا عن إتاحة الوصول إلى باقات اشتراك متعددة الأسعار. ^{[ 243 ] [ 244 ]} يحصل المشاركون في هذا البرنامج على بعض مزايا شركاء تويتش، وليس جميعها. يمكن للبث المباشر الربح من خلال التشجيع باستخدام عملة Bits التي يمكن شراؤها مباشرةً من تويتش. ^{[ 245 ]} كما يمكن للشركاء الوصول إلى ميزة اشتراكات تويتش، مع جميع الوظائف المتاحة للشركاء، وبحد أقصى خمسة رموز تعبيرية للمشتركين. في سبتمبر 2019، أعلنت المنصة أن الشركاء سيحصلون الآن على حصة من عائدات الإعلانات. ^{[ 246 ]}

بالإضافة إلى ذلك، في يونيو 2023، أطلقت منصة تويتش برنامج "الشريك بلس". صُمم هذا البرنامج لتكريم شركاء تويتش الذين يجلبون باستمرار جمهورًا كبيرًا وتفاعلًا واسعًا على المنصة. يحصل مقدمو البث المباشر في هذا البرنامج على نسبة 70/30 من عائدات الاشتراكات. للتأهل للبرنامج، كان على المبدعين الحفاظ على عدد مشتركين لا يقل عن 350 مشتركًا لمدة ثلاثة أشهر متتالية. ^{[ 247 ]} بمجرد استيفاء هذه الشروط، يتم تسجيل الأعضاء المؤهلين لمدة 12 شهرًا. تم إطلاق البرنامج رسميًا في 1 أكتوبر 2023. ^{[ 248 ]} وقد مكّن هذا الشركاء من كسب المزيد مع استمرار نمو مجتمعهم. مع ذلك، لم يكن عدد من مقدمي البث المباشر راضين عن البرنامج. فقد جادلوا بأنه يستبعد بعض المبدعين بسبب المعايير، وأن المبدعين سيُرهقون أنفسهم في محاولة الوصول إلى 350 مشتركًا شهريًا. ^{[ 249 ]}

في يناير 2024، أدخلت منصة تويتش بعض التغييرات على برنامج مشاركة الأرباح. أعلنت المنصة عن إضافة مستوى جديد يمنح نسبة 60/40 من الأرباح، مع متطلبات أقل. ^{[ 250 ]} بالإضافة إلى ذلك، أصبح البرنامج متاحًا للشركاء، مما يوسع نطاق الوصول للمبدعين الصغار. يُعرف البرنامج الآن باسم "برنامج بلس". عند إطلاق البرنامج لأول مرة في العام السابق، كانت تويتش تدفع نسبة 70/30 من الأرباح فقط حتى يحقق البث المباشر 100,000 دولار. ومع توسيع برنامج الشريك بلس وإضافة مستوى جديد للأرباح، أعلنت تويتش أيضًا عن إلغاء الحد الأقصى البالغ 100,000 دولار لنسبة 70/30 من الأرباح لجميع البث المباشر. ^{[ 251 ]} كان هذا جزءًا من استراتيجية تويتش لتوفير المزيد من فرص الربح للبث المباشر. يستخدم البرنامج نظام نقاط لتحديد نسبة الأرباح التي يستحقها كل بث مباشر. تُحتسب كل اشتراك شهري ضمن مجموع النقاط، إلا أن بعض الاشتراكات لها قيمة نقاط أعلى. تُعادل كل اشتراك من المستوى الأول نقطة واحدة، وكل اشتراك من المستوى الثاني نقطتين، وكل اشتراك من المستوى الثالث ست نقاط. ^{[ 252 ]} للتأهل لتقسيم الأرباح بنسبة 60/40، يجب على مُنشئي المحتوى الحفاظ على 100 نقطة إضافية لمدة ثلاثة أشهر متتالية. أما للتأهل لتقسيم الأرباح بنسبة 70/30، فيجب عليهم الحفاظ على 300 نقطة إضافية.

تولى عدد من الشركاء إدارة الإعلانات على الموقع. في عام ٢٠١١، أبرمت تويتش صفقة حصرية مع شركة فيوتشر يو إس . وفي ١٧ أبريل ٢٠١٢، أعلنت تويتش عن صفقة تمنح سي بي إس إنتراكتيف حقوق بيع الإعلانات والعروض الترويجية والرعاية حصريًا للمجتمع. ^{[ ٢٥٣ ]} وفي ٥ يونيو ٢٠١٣، أعلنت تويتش عن تأسيس مجموعة تويتش الإعلامية، وهي فريق مبيعات إعلانات داخلي جديد تولى مهمة سي بي إس إنتراكتيف في بيع الإعلانات. ^{[ ٢٥ ]}

بالنسبة للمستخدمين الذين لا يملكون إمكانية الوصول إلى قناة خالية من الإعلانات أو خدمة Twitch Turbo، تظهر إعلانات ما قبل التشغيل وفواصل إعلانية أثناء البث يتم تشغيلها يدويًا من قِبل مُنشئ البث. في سبتمبر 2020، أعلنت Twitch أنها ستختبر إعلانات آلية أثناء البث، والتي لا يمكن لمنشئ البث التحكم بها. ^{[ 254 ]}

في 6 أغسطس/آب 2014، أعلنت منصة تويتش أن جميع مقاطع الفيديو حسب الطلب على منصتها ستخضع لتقنية البصمة الصوتية باستخدام برنامج من شركة Audible Magic المتخصصة في حماية المحتوى . في حال تم رصد موسيقى محمية بحقوق الطبع والنشر (وخاصةً الأغاني التي يشغلها المستخدمون من خارج اللعبة التي يلعبونها)، سيتم كتم صوت الجزء الذي يحتوي على الموسيقى، ومدته 30 دقيقة. لم تخضع البثوث المباشرة لهذه التقنية. ^{[ 255 ] [ 256 ]} وتم توفير نظام لمن يعتقدون أنهم تضرروا بشكل غير لائق، ولديهم حقوق ملكية للموسيقى التي استخدموها، للطعن في هذه التقنية. ^{[ 257 ]} وقدّمت تويتش مجموعة مختارة من الموسيقى المجانية للاستخدام من قِبل البثّاثين، وتم توسيع هذه المجموعة لاحقًا في يناير/كانون الثاني 2015. ^{[ 145 ]} وقد أثار نظام فلترة الصوت، إلى جانب غياب التواصل بشأن هذه التغييرات بشكل عام، جدلًا واسعًا بين المستخدمين. في جلسة أسئلة وأجوبة على موقع ريديت ، اعترف المؤسس المشارك إيميت شير بأن موظفيه قد "أخطأوا" وكان ينبغي عليهم تقديم تحذير مسبق بشأن التغييرات، ووعد بأن تويتش "لا تنوي إطلاقاً" تطبيق فلترة الصوت على البث المباشر. ^{[ 258 ]}

في يونيو 2020، تلقت منصة تويتش موجة كبيرة من إشعارات إزالة المحتوى بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA) ، استهدفت مقاطع الفيديو المسجلة (VODs) ومقاطع الفيديو القصيرة (التي يمكن للمستخدمين تسجيلها من البث المباشر) التي تحتوي على موسيقى محمية بحقوق الطبع والنشر، والتي يعود تاريخها إلى عام 2017-2019. امتثلت تويتش لإشعارات الإزالة، كما أصدرت عددًا من الإنذارات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر ضد المشاهدين. وتم إخطار مقدمي البث المعنيين بضرورة إزالة جميع مقاطع الفيديو المسجلة ومقاطع الفيديو القصيرة إذا لم يكونوا متأكدين من خلوها من مواد محمية بحقوق الطبع والنشر. أثار هذا الأمر ردود فعل غاضبة، ليس فقط بسبب فقدان المحتوى السابق، بل أيضًا بسبب مخاوف تتعلق بجدوى المنصة نتيجة عدم القدرة على مراجعة المحتوى أو حتى حذفه بسرعة. كما وردت شكاوى تفيد بإصدار إنذارات على مقاطع الفيديو القصيرة التي أنشأها المشاهدون، حتى في الحالات التي تم فيها حذف المحتوى الذي أنشأه مقدمو البث. ^{[ 259 ] [ 260 ] [ 261 ]}

في 15 سبتمبر 2020، وقّعت منصة تويتش اتفاقية ترخيص مع جمعية الأداء الفرنسية SACEM ، تسمح للملحنين والناشرين بتحصيل حقوق الملكية الفكرية كلما تم بث موسيقاهم في فرنسا. وكانت تويتش قد أبرمت بالفعل اتفاقيات ترخيص مع الجمعيات الأمريكية ASCAP و BMI و SESAC و Global Music Rights . ^{[ 262 ]}

لمعالجة هذه المشكلات، وللاستفادة من نمو المحتوى الموسيقي على منصة تويتش، أطلقت المنصة إضافةً تُعرف باسم "ساوندتراك" في سبتمبر 2020، والتي تُشغّل موسيقى مرخصة الحقوق ضمن قوائم تشغيل مُنسّقة حسب النوع الموسيقي. تُضمّن هذه الإضافة في مسار صوتي منفصل غير مُسجّل مع مقاطع الفيديو حسب الطلب (VOD)، ^{[ 263 ]} وقد أبرمت اتفاقيات مع 24 موزعًا موسيقيًا وشركة تسجيلات مستقلة عند إطلاقها. ^{[ 264 ] [ 265 ] [ 266 ]} اتهمت مجموعة من جمعيات حقوق الأداء والموسيقى الأمريكية منصة تويتش بتصميم "ساوندتراك" بطريقةٍ تُتيح لها التهرب من دفع رسوم التراخيص الميكانيكية وتراخيص التزامن ، وهي ادعاءات دافعت عنها تويتش. ^{[ 267 ] [ 268 ]}

في سبتمبر 2021، وقّعت منصة تويتش والرابطة الوطنية لناشري الموسيقى شراكة إبداعية. ^{[ 269 ]}

في سبتمبر 2024، أطلقت منصة تويتش برنامجًا جديدًا لمنسقي الأغاني (دي جيه) على منصتها، يتيح لهم الوصول إلى فئة بث جديدة مخصصة لمزج الموسيقى، حيث يمكن بث موسيقى من شركات الإنتاج المشاركة دون التعرض لخطر إزالة المحتوى بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA)، مع تخصيص جزء من الإيرادات لدفع حقوق الملكية (بالنسبة للشركاء والمنتسبين، يُخصم هذا المبلغ من حصة القناة الحالية). يُعاني هذا البرنامج من بعض القيود: فميزات مثل الفيديوهات حسب الطلب (VODs) والمقاطع مُعطلة على أي قناة مُسجلة في برنامج منسقي الأغاني، حتى عند بث محتوى غير متعلق بمنسقي الأغاني (مع توصية تويتش رسميًا باستخدام حساب منفصل للبث غير المتعلق بمنسقي الأغاني)، كما يقتصر منسقو الأغاني على تشغيل موسيقى من شركات إنتاج ونشر مُحددة أبرمت اتفاقيات مع الخدمة (مما قد يُقيد إمكانية تشغيل الريمكسات غير الرسمية). ^{[ 270 ] [ 271 ]}

لا يُسمح لمستخدمي منصة تويتش ببث أي لعبة مصنفة "للكبار فقط" (AO) في الولايات المتحدة من قِبل مجلس تصنيف برامج الترفيه (ESRB)، بغض النظر عن تصنيفها في أي منطقة جغرافية أخرى، وأي لعبة تحتوي على "محتوى جنسي صريح" أو "عنف غير مبرر"، أو محتوى ينتهك شروط استخدام خدمات الطرف الثالث. ^{[ 272 ] [ 273 ]}

حظرت منصة تويتش صراحةً بثّ ألعاب محددة، بغض النظر عن تصنيفها؛ ويشمل ذلك ألعابًا مثل BMX XXX ، وألعاب الروايات المرئية الإباحية (مثل Dramatical Murder )، و HuniePop ، وRinse and Repeat ، و Second Life ، و Yandere Simulator . ^{[ 273 ] [ 274 ] [ 275 ] [ 276 ]} وقد انتقد YandereDev ، مطوّر لعبة Yandere Simulator، حظرها . إذ اعتبر أن اللعبة استُهدفت بشكل تعسفي دون أي تفسير، حيث لم تحظر تويتش ألعابًا أخرى ذات محتوى جنسي أو عنيف مثل Mortal Kombat X ، و Grand Theft Auto ، و The Witcher 3. ^{[ 275 ] [ 277 ]}

اتخذت منصة تويتش إجراءً مؤقتًا في مايو 2019 بعد أن بدأت قنوات مرتبطة بلعبة الفيديو "آرتيفاكت" تُستخدم لعرض محتوى غير لائق. فقدت "آرتيفاكت" ، وهي لعبة رئيسية من إنتاج شركة "فالف" ، معظم جمهورها في غضون أشهر قليلة من إصدارها، وبحلول أواخر مايو 2019، لاحظ العديد من مُقدمي البث المباشر المشهورين انخفاضًا كبيرًا في عدد مشاهدي بثوث "آرتيفاكت" إلى الصفر تقريبًا. في الأيام التالية، بدأ بعض مُقدمي البث المباشر في إنشاء بثوث تدّعي أنها تعرض لقطات من لعبة "آرتيفاكت"، لكنها كانت في الواقع عبارة عن استهزاء أو محتوى خارج عن الموضوع. في البداية، كانت هذه البثوث الجديدة عبارة عن مزاح مع المشاهدين، مثل عرض مقاطع فيديو للحيوانات أو مباريات من لعبة "ليج أوف ليجيندز" . بعد بضعة أيام، ظهرت بثوث أخرى لقنوات "آرتيفاكت" تحتوي على محتوى يُخالف شروط سياسة استخدام تويتش، بما في ذلك أفلام كاملة محمية بحقوق الطبع والنشر، ومواد إباحية، ودعاية نازية، وبث واحد على الأقل عرض فيديو كاملًا للمُطلق النار في حادثة إطلاق النار على مسجدي كرايستشيرش . كانت عناوين هذه البثوث تُعرض عادةً بطريقة توحي بعرض محتوى آخر أثناء انتظار مباريات Artifact ، وذلك لإضفاء الشرعية عليها. ومع انتشار خبر هذه البثوث في قسم Artifact ، اتخذت منصة Twitch إجراءً بحذف الحساب الذي بثّ حادثة إطلاق النار في كرايستشيرش. ^{[ 278 ]} ثم اتخذت Twitch خطوات لحظر الحسابات الجديدة مؤقتًا من البث حتى تتمكن من حل المشكلة. ^{[ 279 ]} وبحلول يونيو 2019، بدأت Twitch باتخاذ إجراءات قانونية ضد مئة من مُنشئي المحتوى المجهولين (John Doe) في محكمة بكاليفورنيا، متهمةً إياهم بانتهاك العلامة التجارية، والإخلال بالعقد، والاحتيال، والاستخدام غير القانوني للخدمة الذي كان يضر بمستخدمي الخدمة ويُنفّرهم. ^{[ 280 ] [ 281 ]}

في أوائل عام 2021، بدأت بعض القنوات على منصة تويتش ببثّ أنفسها من أحواض الاستحمام الساخنة وهي ترتدي ملابس السباحة. اعتبرت تويتش هذه البثوث "غير مناسبة للمعلنين"، وحظرت بعض القنوات الأكثر شهرة التي اتبعت هذا النهج. في مايو 2021، أوضحت تويتش في منشور بعنوان "المسابح، أحواض الاستحمام الساخنة، والشواطئ" أنها لا تسعى للتمييز ضد النساء أو غيرهن من خلال هذا الإجراء، بل بسبب محتوى اعتبرته "موحيًا جنسيًا". ^{[ 282 ]} وفي يونيو من العام نفسه، اتخذت تويتش إجراءً مماثلاً ضد المستخدمين الذين مارسوا اليوغا مع إصدار أصوات استجابة الزوال الحسية الذاتية (ASMR) عبر ميكروفوناتهم، وهو ما اعتبرته تويتش أيضًا محتوىً جنسيًا. ^{[ 283 ]}

في ديسمبر 2023، طرحت المنصة سياسة جديدة خففت القيود المفروضة على بعض المحتويات المخصصة للبالغين، شريطة تصنيفها بشكل مناسب. جاء ذلك في خضم انتشار مقاطع الفيديو التي يُزعم أنها تُظهر عُريًا جزئيًا على المنصة. وقد ساهم في انتشار هذا النوع من الفيديوهات، الذي اشتهر بفضل البث المباشر Morgpie ، حيث تجاوز صناع المحتوى الحدود السابقة لإرشادات Twitch من خلال التلميح إلى العُري دون إظهاره بشكل صريح. ^{[ 284 ]} كما سمحت سياسة Twitch الجديدة بتصوير "عُري مُتخيّل". إلا أن Twitch تراجعت عن سياستها بعد فترة وجيزة، إثر ردود فعل غاضبة من المستخدمين والبث المباشر. ^{[ 285 ]} وأقر الرئيس التنفيذي لـ Twitch، دان كلانسي، بأن السياسة الجديدة كانت مُبالغًا فيها، وأن التمييز بين الفن الرقمي والتصوير الفوتوغرافي كان صعبًا. ونتيجة لذلك، لن تسمح Twitch بعد الآن بتصوير العُري، سواء كان حقيقيًا أو مُتخيّلًا، بغض النظر عن الوسيلة. كما قامت الشركة بإزالة المحتوى الذي انتهك السياسة المُحدّثة، وفرضت عقوبات على القنوات. بينما لا تزال بعض التغييرات في سياسة المحتوى الجنسي لـ Twitch سارية المفعول، مثل السماح بالمحتوى الذي يُبرز أجزاء معينة من الجسم ورقصات محددة دون تصنيف، فإن الألعاب التي تتضمن العُري أو العنف الجنسي كعنصر أساسي لا تزال محظورة. ^{[ 286 ]}

في فبراير 2018، قامت منصة تويتش بتحديث سياسات المحتوى المقبول لديها لتوجيهها بتعليق أي محتوى تعتبره تحريضياً من منصتها. ^{[ 287 ]}

في يونيو/حزيران 2020، تقدمت عدد من النساء باتهامات ضد عدد من مقدمي البث المباشر على منصة تويتش وغيرها من الخدمات، تتعلق بسوء السلوك الجنسي والتحرش. ^{[ 288 ]} صرحت تويتش بأنها ستراجع جميع الحوادث المبلغ عنها وستتعاون مع جهات إنفاذ القانون في أي تحقيقات. مع ذلك، اعتقد العديد من مقدمي البث المباشر المشهورين على تويتش أن المنصة قادرة على بذل المزيد لتقييم المتهمين، ومنع وقوع الحوادث، وحماية الآخرين في المستقبل، فاستخدموا يوم 24 يونيو/حزيران 2020 كيوم مقاطعة لمنصة تويتش، حيث امتنعوا عن بث أي محتوى عبر المنصة تعبيرًا عن دعمهم. ^{[ 289 ]} بحلول مساء 24 يونيو/حزيران 2020، فرضت تويتش حظرًا على حسابات المتهمين بعد انتهاء تحقيقها، وأعلنت في منشور على مدونتها أنها ستحيل تفاصيل إضافية إلى جهات إنفاذ القانون. ^{[ 290 ]}

علّقت منصة تويتش مؤقتًا حسابًا تابعًا لحملة الرئيس الأمريكي آنذاك دونالد ترامب في 29 يونيو 2020. وذكرت تويتش أن "السلوك التحريضي غير مسموح به" كسبب للتعليق. ^{[ 291 ]}

أعلنت منصة تويتش في ديسمبر 2020 عن سياسة جديدة لمكافحة التحرش والمحتوى التحريضي، على أن تدخل حيز التنفيذ في 22 يناير 2021، بهدف حماية المستخدمين المهمشين بشكل أفضل. ورغم أن السياسة الجديدة أكثر صرامة، أوضحت تويتش أنها تتضمن أيضًا نطاقًا أوسع من الإجراءات والعقوبات للتعامل مع الحالات الاستثنائية، مثل حظر القناة مؤقتًا لفترة قصيرة بدلًا من الحظر الكامل. وتشمل القواعد الجديدة حظر الصور التي تحتوي على علم الكونفدرالية ، و"الرموز التعبيرية العنصرية"، مع العلم أن قائمة هذه الرموز لم تُحدد بعد. ^{[ 292 ]} كما تضمنت السياسة الجديدة حظر كلمات تُعتبر إهانات جنسية، مثل " العازب القسري " و" العذراء " عند استخدامها للتحرش. وشملت الكلمات المحظورة كلمة " المُتذلّل "، الأمر الذي أثار انتقادات من قِبل مُنشئي المحتوى والمشاهدين القدامى. على الرغم من أن أصول مصطلح "simp" العامية تُعرّفه بازدراء بأنه "رجل يُكرّس الكثير من الوقت والجهد لنساء لا يرغبن به"، إلا أن المصطلح أصبح شائعًا على منصة تويتش كإهانة تتعلق بلطف الرجال مع النساء على المنصة، أو ببساطة للإشارة إلى شخص مخلص لآخر. وردًا على ذلك، أوضحت تويتش أن العقوبات المفروضة على استخدام هذه المصطلحات لن تُطبّق إلا إذا استُخدمت في مضايقة المستخدمين الآخرين. ^{[ 293 ] [ 294 ] [ 295 ] [ 296 ]}

في 4 ديسمبر 2020، أزالت منصة تويتش وسم "اللعب بدون رؤية" بسبب مخاوف من التمييز ضد ذوي الإعاقة البصرية ، إذ قد يُعتبر هذا الوسم مسيئًا لهم . وتشمل الاقتراحات لوسم غير مسيء وأكثر حيادية: "أول تجربة لعب"، و"غير مكتشف"، و"بدون حرق للأحداث". ^{[ 297 ]}

من الميزات الشائعة في منصة تويتش إمكانية "مداهمة" قناة أخرى، حيث ينضمّ عدد من المستخدمين، بالتنسيق من قناة أخرى على تويتش أو من منصة تواصل اجتماعي أخرى، إلى قناة مستهدفة لتقديم الدعم والتشجيع. يُستخدم هذا الأسلوب عادةً لتعزيز شعبية القناة المستهدفة، خاصةً إذا كان المداهمة من تنظيم أحد أشهر مُنشئي المحتوى. وقد دعمت تويتش هذا النوع من النشاط رسميًا منذ عام 2017، حيث أتاحت لمنشئ المحتوى إمكانية توجيه جميع مشاهديه إلى قناة أخرى في شكل مداهمة. ^{[ 298 ]} مع ذلك، في منتصف عام 2021 تقريبًا، بدأت أنواع جديدة من "مداهمات الكراهية" بالظهور بوتيرة متزايدة على تويتش. في هذه الحالات، يقوم عدد كبير من المستخدمين بإغراق القناة ودردشتها برسائل مضايقة وكراهية موجهة لمنشئ المحتوى، كشكل من أشكال التنمر الإلكتروني . معظم هؤلاء المستخدمين هم في الغالب روبوتات آلية ، مما صعّب على مشرفي القنوات التعامل مع كمية الرسائل الهائلة. ^{[ 299 ]} على الرغم من تحذير تويتش بشأن هذه الهجمات التحريضية، لم تُبدِ تويتش أي تحرك يُذكر لوقفها، مما دفع العديد من البثّاثين إلى تنظيم حملة "#يوم_بدون_تويتش" في 1 سبتمبر 2021، كشكل من أشكال الاحتجاج، على أمل أن تجد تويتش سُبلاً لاتخاذ إجراءات ضدها. ^{[ 300 ] [ 301 ]} بعد إقرار تويتش بوجود مشكلة في التعامل مع الهجمات التحريضية، رفعت دعوى قضائية في أوائل سبتمبر 2021 ضد شخصين ثبتت مسؤوليتهما عن إدارة العديد من هذه الهجمات، وذلك بعد حظر حساباتهما نهائيًا. ^{[ 302 ]} في نهاية سبتمبر 2021، قدّمت تويتش أدواتٍ تُمكّن البثّاثين من تحديد من يُمكنه المشاركة في محادثاتهم لمنع الهجمات التحريضية. تسمح هذه الأدوات للبثّاثين بحصر المحادثة على من قاموا بتأكيد رقم هاتفهم أو بريدهم الإلكتروني لدى تويتش، بالإضافة إلى من تابعوا قناتهم لفترة زمنية محددة. ^{[ 303 ]}

في مايو/أيار 2022، عقب حادثة إطلاق النار الجماعي في بوفالو ، أعلن مكتب المدعي العام لولاية نيويورك عن فتح تحقيق في العديد من المنصات الإلكترونية، بما فيها تويتش، لتحديد دورها في نشر أو الترويج للمحتوى التحريضي. وسيركز التحقيق أيضاً على جهود هذه المنصات في مجال الإشراف على المحتوى. وصرح متحدث باسم تويتش بأن الخدمة ستتعاون مع التحقيق. ^{[ 304 ]}

في نوفمبر/تشرين الثاني 2024، حظرت منصة تويتش استخدام مصطلح "صهيوني" كإهانة . وأوضحت تويتش أن هذا الحظر مشروط، قائلةً: "يُسمح بمناقشة الحركة السياسية التي تحمل هذا الاسم، ولكن لا يُسمح بمهاجمة أو إهانة أي فرد أو جماعة بناءً على خلفيتهم أو معتقداتهم الدينية". ^{[ 305 ] [ 306 ]} وقد تبنت رابطة مكافحة التشهير ، وهي منظمة غير حكومية تأسست لمكافحة معاداة السامية ، الفضل في هذا التغيير. ^{[ 307 ] [ 306 ]} وقد أدان ناشطون مؤيدون للفلسطينيين، مثل عمر زحزة في صحيفة "فلسطين كرونيكل" ، هذه الخطوة، قائلين إنها ستؤدي في نهاية المطاف إلى حظر فلسطين من المنصة. ^{[ 308 ]}

في أبريل 2021، أفادت التقارير بأن منصة تويتش تُوفر دعمًا ماليًا للمتطرفين، مثل أتباع كيو أنون والمؤثرين اليمينيين المتطرفين. ^{[ 309 ]} كما أشار تقرير آخر صادر عن معهد الحوار الاستراتيجي في أغسطس وسبتمبر 2021 إلى أن تويتش تُعد منصةً ينتشر فيها المتطرفون اليمينيون المتطرفون على نطاق واسع. وتحظى مقاطع الفيديو التي ينشرها هؤلاء المتطرفون، مثل "Omegle Redpilling"، بشعبية كبيرة قبل حذفها من المنصة، وفي بعض الحالات، لا تُحذف على الإطلاق، وفقًا للمعهد . ^{[ 310 ] [ 311 ]}

في عام ٢٠٢٤، أفادت التقارير بحظر تسجيل حسابات جديدة على منصة تويتش من عناوين IP إسرائيلية لفترة طويلة. وفي منشورات عامة في ذلك الشهر، ادّعت تويتش أنها عطّلت مؤقتًا التسجيلات التي تتطلب التحقق عبر البريد الإلكتروني في إسرائيل بعد هجمات ٧ أكتوبر ٢٠٢٣ لمنع المحتوى العنيف، وذكرت كذلك أن الحظر كان سهوًا، واصفةً ذلك بأنه "خطأ غير مقبول". كما أكدت تويتش أن التحقق عبر الهاتف لا يزال متاحًا، وهو ما اعترض عليه العديد من المستخدمين. رُفع الحظر في أكتوبر ٢٠٢٤. ^{[ ٣١٢ ]}

في 20 سبتمبر 2022، أعلنت منصة تويتش أنها ستحظر، ابتداءً من 18 أكتوبر، بث ألعاب السلوتس والروليت والنرد على مواقع المقامرة غير المرخصة في الولايات المتحدة أو "غيرها من الدول التي توفر حماية كافية للمستهلك". ولا يؤثر هذا التغيير في السياسة على المراهنات الرياضية ، أو الرياضات التخيلية ، أو البوكر . ^{[ 313 ] [ 314 ] [ 315 ]} لطالما حظيت المقامرة بشعبية كبيرة على تويتش لسنوات، إذ تُعدّ من أكثر أنواع المحتوى رواجًا على المنصة، حيث يحظى العديد من مُقدمي البث برعاية خدمات المقامرة عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، فقد أثارت جدلًا واسعًا، حيث انتقد مُقدمو بث بارزون مثل ميزكيف وبوكيمين الآثار السلبية لبثوث المقامرة. ^{[ 313 ] [ 314 ]} وجاء هذا الإعلان بعد فترة وجيزة من اعتراف أحد مُقدمي البث المشهورين بإنفاقه 200 ألف دولار من التبرعات على المقامرة بجلود لعبة CS:GO . ^{[ 316 ]}

بعد استحواذها على شركة Curse LLC ، أعادت Twitch Interactive تسمية تطبيق Curse ليصبح تطبيق Twitch Desktop في مارس 2017. احتفظ التطبيق بميزات تثبيت وإدارة التعديلات للألعاب المدعومة عبر CurseForge ، وميزات Curse Voice مثل مشاركة الشاشة، والدردشة النصية، والدردشة الصوتية، ودردشة الفيديو، وإنشاء خوادم المجتمع، بالإضافة إلى متصفح مخصص لموقع Twitch الإلكتروني، ونظام الأصدقاء، ومشاركة الأنشطة. كما شمل هذا التحديث إعادة تصميم التطبيق. ^{[ 349 ] [ 350 ]} وكان البرنامج بمثابة عميل لمتجر ألعاب Twitch السابق. ^{[ 351 ] [ 352 ]} أُعيدت تسمية تطبيق Curse للهواتف المحمولة لاحقًا ليصبح Twitch Messenger ، والذي تم إغلاقه فيما بعد. أزالت Twitch خوادم التطبيق، ورسائل المجموعات، والدردشة الصوتية، ووظائف دردشة الفيديو في فبراير 2019. ^{[ 353 ]}

في 22 يونيو 2020، باعت شركة Twitch Interactive برنامج CurseForge لشركة Overwolf مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. ^{[ 87 ]} وفي 2 ديسمبر 2020، أُزيلت وظيفة إدارة التعديلات من تطبيق Twitch Desktop. ويمكن الآن العثور على وظيفة إدارة التعديلات، التي كانت موجودة سابقًا في تطبيق Twitch، في تطبيق CurseForge التابع لشركة Overwolf. ^{[ 354 ] [ 355 ]}

في 30 مارس 2022، أعلنت منصة تويتش أنها ستنهي رسميًا دعم تطبيق تويتش لسطح المكتب في 30 أبريل 2022، مُفضلةً بذلك أن يستخدم مستخدمو التطبيق متصفح الويب للتفاعل مع تويتش على منصات سطح المكتب. ^{[ 356 ] [ 357 ] [ 358 ]}

لوحة تحكم المُنشئين على منصة تويتش هي أداة تُساعد مُنشئي المحتوى على إدارة قنواتهم وتحسينها. في عام ٢٠١٩، أعلنت المنصة عن مجموعة جديدة من الميزات لجعل البث المباشر أكثر سهولة وتفاعلية. وقد قدمت لوحة التحكم الجديدة هذه ميزات مثل مدير البث، والإجراءات السريعة، وتحديثات المُنشئين، والمساعد. ^{[ ٣٥٩ ]} أُضيفت هذه الميزات لتمكين مُنشئي المحتوى من تحديد أهداف المشتركين، وتحليل اتجاهات التفاعل، وتبسيط مهام البث. يُتيح مدير البث لمُنشئي المحتوى عرض جوانب مُختلفة من بثهم المباشر، مثل الدردشة المباشرة، والمتابعين والمشتركين الجدد، وإعادة تشغيل البث لمعرفة ما يشاهده المُشاهدون. ^{[ ٣٦٠ ]} تُتيح لوحة الإجراءات السريعة في لوحة تحكم المُنشئين لمُنشئي المحتوى تنفيذ إجراءات مثل تشغيل الإعلانات، وتفعيل الدردشة للمتابعين فقط أو للرموز التعبيرية فقط، وإنشاء مقاطع فيديو. يُعد قسم تحديثات المُنشئين مساحة مُخصصة لمُنشئي المحتوى للتعرف على تحديثات المنتج المهمة وتغييرات الميزات. يُوفر قسم المساعد لمُنشئي المحتوى موارد تُساعدهم على تنمية قنواتهم والانضمام إلى برنامج التسويق بالعمولة أو الشراكة. ^{[ ٣٦١ ]}