التعاونية الهاتفية

كانت شركة "فون كو-أوب" تعاونية استهلاكية مستقلة في المملكة المتحدة، تُقدم خدمات الهاتف الثابت والجوال والإنترنت ، بما في ذلك استضافة المواقع الإلكترونية والنطاق العريض . في أبريل 2018، وافق مجلس إدارة "فون كو-أوب" على نقل عملياتها إلى " ميدكاونتيز كو-أوب" ، مع توقف الكيان القانوني لـ"فون كو-أوب" عن الوجود. ^{[ 1 ]} استمر العمل بالعلامة التجارية حتى 1 يونيو 2018، عندما أُعيد تسميتها إلى "يور كو-أوب" بعد إتمام عملية النقل. ^{[ 2 ]}

كانت الجمعية التعاونية مؤسسة اجتماعية وحصلت على لقب المؤسسة الاجتماعية البريطانية التي تواجه العملاء لعام 2015. ^{[ 3 ]} كانت الشركة صاحب عمل يدفع أجرًا معيشيًا وحصلت على اعتماد علامة الضريبة العادلة .

اعتبارًا من عام 2015كان لدى الشركة أكثر من 30,000 عميل، ^{[ 4 ]} من الأفراد والشركات والجمعيات الخيرية والسلطات المحلية وغيرها من التعاونيات ، بما في ذلك: منظمة العفو الدولية ، ومجلة "ذا بيغ إيشو" ، ومنظمة "كريستيان إيد" ، وجمعية "سنترال إنجلاند التعاونية" ، ومركز التكنولوجيا البديلة ، وجمعية "تشيلمسفورد ستار التعاونية" ، ومجموعة "ذا كو-أوبريتيف" ، ومجلس جزر سيلي ، ومجلس مدينة مانشستر، وجمعية "ميدكاونتيز التعاونية"، وبنك "ترايودوس" ، ونقابة "يونيسون" . وإلى جانب النمو الطبيعي، استحوذت شركة "ذا فون كو-أوب" على شركات اتصالات أخرى، أبرزها شركة " ساغا غروب" للاتصالات في عام 2010، وشركة "نيمسكو" لخدمات النطاق العريض في عام 2014. وقدّمت الشركة خدمات الخطوط الثابتة عبر الشبكة التي تديرها شركة "أوبنريتش" باستخدام تقنية "لوكال لوب أنباندلينغ" ، كما قدّمت خدمات الهاتف المحمول كمشغل افتراضي على شبكة "إي إي" .

اتبعت جمعية الهاتف التعاونية مبادئ روتشديل للتعاون، المعترف بها على نطاق واسع، بما في ذلك توزيع أرباح على أعضائها بناءً على حجم إنفاقهم مع الجمعية خلال العام. وقد تم توزيع هذه الأرباح من أرباح الجمعية، وبلغت في السنة المنتهية في 31 أغسطس 2016 نسبة 1.5% من إنفاق كل عضو. ^{[ 5 ]} وكما هو الحال مع العديد من الجمعيات التعاونية الأخرى، سعت جمعية الهاتف التعاونية إلى العمل وفقًا لأعلى المعايير الأخلاقية والبيئية، ونشرت بيانات غير مالية شاملة في تقريرها السنوي.

أدارت الشركة برنامجًا للتسويق القائم على الانتماء ، حيث حصل الشركاء ذوو التوجهات المتشابهة على حصة من الإيرادات مقابل تعريف مؤيديهم بخدمات شركة الهاتف التعاونية. وشملت المنظمات المشاركة: نيو إنترناشوناليست ، وبوزيتيف نيوز ، ^{[ 6 ]} وجمعية التربة، ^{[ 7 ]} وحركة التنمية العالمية . ^{[ 8 ]} وخلال السنوات الثلاث المنتهية في 31 أغسطس 2016، دُفع ما يزيد قليلاً عن 180 ألف جنيه إسترليني للشركاء ذوي التوجهات المتشابهة.

أدارت الشركة "صندوق تنمية التعاونيات والاقتصاد الاجتماعي" الممول من الأرباح المحتجزة لدعم تطوير المشاريع الاجتماعية والتعاونيات الجديدة في المملكة المتحدة من خلال الاستثمار في رأس مالها . وقد استُثمر أكثر من 300 ألف جنيه إسترليني بهذه الطريقة، وشملت الجهات المستفيدة شركة تورز هايدرو ، وشركة جو-أوب ، وشركة ويستميل لطاقة الرياح التعاونية، وشركة برمنغهام للإسكان الطلابي التعاونية . ^{[ 9 ]}

• 2008 : حصلت على جائزة الحلول الريادية التي ترعاها حكومة المملكة المتحدة لأفضل مؤسسة اجتماعية لعام 2008. ^{[ 10 ]}
• 2012 : حصلت على الجائزة الخضراء من الهيئة التجارية، اتحاد خدمات الاتصالات، للعام الرابع على التوالي. ^{[ 11 ]}
• 2013 : وصل إلى المرحلة النهائية في فئة أفضل مؤسسة اجتماعية شاملة لهذا العام في حفل توزيع جوائز المؤسسات الاجتماعية الخامس عشر . ^{[ 12 ]}
• 2014 : حصلت على علامة الضريبة العادلة لسلوكها الضريبي العادل. ^{[ 13 ]}
• 2015 : فازت بجائزة أفضل مؤسسة اجتماعية موجهة للمستهلكين في جوائز المؤسسات الاجتماعية في المملكة المتحدة لعام 2015. ^{[ 4 ]}
• 2016 : فازت بجائزة فئة التعاونية المتنامية للعام في جوائز التعاونية للعام 2016، والتي تديرها التعاونيات في المملكة المتحدة . ^{[ 14 ]}

• 2013 : تم اعتمادها كصاحب عمل يدفع أجرًا معيشيًا من قبل مؤسسة الأجر المعيشي . ^{[ 15 ]}
• 2014 : كانت من بين أول ثلاث منظمات معتمدة لعلامة الضريبة العادلة ، إلى جانب ميدكاونتيز التعاونية وبنك يونيتي ترست ، وبناءً على ذلك تم تسميتها رائدة الضريبة العادلة . ^{[ 16 ]}
• 2017 : حصل على اعتماد معيار المستثمرين في الناس .

في الاجتماع السنوي العام المنعقد في 3 فبراير 2018، قدم مجلس الإدارة خطة ^{[ 17 ]} لتعزيز المبيعات للشركات من خلال استثمار احتياطيات التعاونية وجزء من رأس مال أسهم الأعضاء في تحديث الأنظمة ورفع الأجور. وأعرب الأعضاء عن قلقهم بشأن المخاطر المترتبة على ذلك، وحثوا مجلس الإدارة على مزيد من الشفافية في تواصله. ^{[ 18 ]} وفي اجتماع عام استثنائي عُقد في 28 أبريل 2018، صوّت الأعضاء بأغلبية 136 صوتًا مقابل 50 لصالح اقتراح يدعم هذه الاستراتيجية. إلا أن هذا جاء بعد تصويت 202 صوتًا مقابل 17 لصالح نقل التزامات التعاونية إلى (أي دمجها مع) جمعية ميدكاونتيز التعاونية ، التي تمتلك موارد أكبر وإمكانية تسويق منتجاتها وخدماتها لعملاء الطاقة التعاونية . وبما أن كلا التصويتين كانا مفتوحين لجميع الأعضاء البالغ عددهم حوالي 11,700 عضو، فقد كانت نسبة المشاركة أقل من 2%. أُجري تصويت تأكيدي على نقل الارتباطات في 12 مايو 2018 في درويتويتش ^{[ 19 ]} حيث تمت الموافقة عليه بأغلبية 75 صوتًا من أصل 76. وتم النقل في 1 يونيو 2018. ^{[ 20 ]}

• 1998 : تأسست باسم SETCO (التعاونية الاجتماعية للاقتصاد والاتصالات)، وتم تسجيلها كشركة محدودة بالضمان . في البداية، كانت عضوية التعاونية مقتصرة حصريًا على التعاونيات والجمعيات الخيرية الأخرى .
• 1999 : أدى تغيير القواعد إلى فتح باب العضوية للجمهور في أغسطس. غيرت شركة SETCO اسمها إلى The Phone Co-op وتحولت إلى جمعية تعاونية مسجلة بموجب قوانين الجمعيات الصناعية والادخارية .
• 2010 : استحوذت على أعمال الاتصالات الخاصة بمجموعة Saga ، بما في ذلك ما يقرب من 8000 عميل سكني.
• 2012 : تم إبرام اتفاقية ترخيص العلامة التجارية مع شركة Co-operative Brands Limited لاستخدام علامة The Co-operative التجارية مع ثلاث علامات تجارية فرعية محددة، وهي: The Co-operative Phone & Broadband ، و The Co-operative Business Telecoms ، و The Co-operative Mobile . ^{[ 21 ] [ 22 ]}
• 2013 : دخلت في شراكة مع مؤسسة Community Network الخيرية البريطانية للاستحواذ على منصة المؤتمرات عن بعد الخاصة بها ، مما سمح للمؤسسة الخيرية بالتركيز على خدمة عملائها. ^{[ 23 ]}
• 2014 : استثمرت 500,000 جنيه إسترليني في مشروع النقل العام الاجتماعي HCT Group . ^{[ 24 ]}
• 2014 : أصبحت الموزع الحصري في المملكة المتحدة لهواتف Fairphone 1 الذكية الأخلاقية. ^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]}
• 2014 : استحوذت على أعمال النطاق العريض لشركة Namesco . ^{[ 29 ]}
• في عام 2014 ، أطلقت الشركة شريحة SIM بنظام الدفع المسبق (PAYG) بالتعاون مع مجموعة التعاونيات ، ^{[ 30 ]} وذلك لاستكمال خدمة الهاتف المحمول الحالية بنظام الدفع الآجل . وهي متوفرة في حوالي 3800 فرع من فروع متاجر التعاونيات الغذائية . ^{[ 31 ]}
• 2015 : دخلت في شراكة مع شركة Fairphone لإطلاق الجيل الثاني من هواتفها الذكية المعيارية ، Fairphone 2 ، في المملكة المتحدة. ^{[ 32 ]}
• 2017 : تم توحيد العلامات التجارية الفرعية للخدمات مع اسم المنظمة منذ عام 1999، وهي "ذا فون كو-أوب"، بدلاً من الأسماء التي تم اعتمادها باستخدام العلامة التجارية "ذا كو-أوبريتيف" في عام 2012. وتتضمن هوية العلامة التجارية الجديدة العلامة التجارية التعاونية العالمية التي يروج لها التحالف التعاوني الدولي . ^{[ 33 ]}
• 2017 : تنحت المؤسسة فيفيان ووديل لترأس مؤسسة Phone Co-op الجديدة للابتكار التعاوني ^{[ 34 ]}
• 2018 : صوت الأعضاء على نقل الارتباطات إلى جمعية ميدكاونتيز التعاونية ^{[ 35 ]}
• 2021 : بعد انخفاض عدد مستخدمي خدمة الدفع المسبق، أعلنت الشركة أنها ستغلق خدمة الدفع المسبق. ^{[ 36 ]}

• الحركة التعاونية البريطانية
• التعاونية الخدمية
• فيرفون

• الموقع الرسمي