انقطاع شبكة بلاي ستيشن عام 2011

كان انقطاع شبكة بلاي ستيشن عام 2011 ( والذي يُشار إليه أحيانًا باسم اختراق شبكة بلاي ستيشن 2011 ) نتيجةً لاختراق خارجي لشبكة بلاي ستيشن وخدمات Qriocity التابعة لشركة سوني ، حيث تم اختراق البيانات الشخصية لحوالي 77 مليون حساب، مما منع مستخدمي أجهزة بلاي ستيشن 3 وبلاي ستيشن بورتبل من الوصول إلى الخدمة. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] وقع الهجوم بين 17 و19 أبريل 2011، [ 1 ] مما أجبر سوني على تعطيل خوادم شبكة بلاي ستيشن في 20 أبريل. استمر الانقطاع لمدة 24 يومًا. [ 5 ]

أعرب مسؤولون حكوميون في دول مختلفة عن قلقهم إزاء عملية السرقة وتأخر شركة سوني لمدة أسبوع قبل تحذير مستخدميها. وقد أسفر هذا الاختراق عن كشف معلومات شخصية حساسة ، بما في ذلك أسماء المستخدمين، والعناوين البريدية، وعناوين البريد الإلكتروني، وتواريخ الميلاد، وكلمات المرور، والبيانات المالية مثل معلومات بطاقات الائتمان والخصم، مما أدى إلى تعريضها للخطر. [ 6 ]

خلفية

واجهت سوني بعض المشاكل المتعلقة بالبرمجيات الثابتة والاختراق قبل انقطاع الخدمة. ففي مارس 2010، أطلقت سوني تحديثًا للبرمجيات الثابتة لجهاز بلاي ستيشن 3، والذي أزال إمكانية تثبيت أنظمة تشغيل خارجية مثل لينكس. [ 7 ] [ 8 ] أثارت هذه الخطوة ردود فعل غاضبة من مجتمع تعديل الأجهزة. تمكن جورج هوتز ، المعروف أيضًا باسم جيوهوت، من اختراق نظام بلاي ستيشن 3 في 2 يناير 2011، وبدأ بنشر هذا الاختراق على الإنترنت بعد ذلك بوقت قصير. [ 9 ] ردًا على ذلك، رفعت سوني دعوى قضائية ضد هوتز في 11 يناير 2011 بسبب أنشطته في اختراق الأنظمة. [ 10 ] أطلقت مجموعة المخترقين أنونيموس "عملية سوني" في 2 أبريل 2011، كشكل من أشكال الاحتجاج. [ 8 ] في النهاية، سوّت سوني الدعوى مع هوتز بحلول 11 أبريل. [ 11 ] بعد ذلك، دعت أنونيموس إلى احتجاج علني ضد سوني في 13 أبريل. [ 8 ]

مدى الخرق

تم اختراق البيانات الشخصية لما يقرب من 77 مليون حساب، مما منع مستخدمي أجهزة بلاي ستيشن 3 وبلاي ستيشن بورتبل من الوصول إلى الخدمة. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

تم تشفير بيانات بطاقات الائتمان، لكن سوني أقرت بأن معلومات المستخدمين الأخرى لم تكن مشفرة وقت الاختراق. [ 12 ] [ 13 ] وذكرت صحيفة ديلي تلغراف أنه "إذا خزّن مزود الخدمة كلمات المرور غير مشفرة، فسيكون من السهل جدًا على أي شخص آخر - ليس فقط مهاجمًا خارجيًا، بل أيضًا موظفين أو متعاقدين يعملون على موقع سوني - الوصول إلى كلمات المرور هذه واكتشافها، وربما استخدامها لأغراض خبيثة." [ 14 ] وفي 2 مايو، أوضحت سوني حالة "عدم تشفير" كلمات مرور المستخدمين، مشيرةً إلى ما يلي: [ 15 ]

على الرغم من أن كلمات المرور المخزنة لم تكن "مشفرة"، إلا أنها خضعت لعملية تحويل باستخدام دالة تجزئة تشفيرية . ثمة فرق بين هذين النوعين من إجراءات الأمان، ولهذا السبب ذكرنا أن كلمات المرور لم تكن مشفرة. لكنني أود التأكيد بوضوح على أن كلمات المرور لم تُخزن في قاعدة بياناتنا كنص عادي.

بعد مرور أسبوع تقريبًا على انقطاع الخدمة، أكدت سوني أنها "لا تستبعد احتمال" [ 16 ] اختراق معلومات شخصية حساسة ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان المنزل والبريد الإلكتروني لحسابات شبكة بلاي ستيشن. كما أشارت سوني إلى احتمال سرقة بيانات بطاقات الائتمان، بعد أن زعمت أنها قامت بتشفير قواعد البيانات، وهو ما يفي جزئيًا بمعايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS) لتخزين معلومات بطاقات الائتمان على خادم. وبعد الإعلان على المدونة الرسمية وعبر البريد الإلكتروني، طُلب من المستخدمين توخي الحذر عند التعامل مع بطاقات الائتمان من خلال مراجعة كشوفات حساباتهم البنكية. وجاء هذا التحذير بعد أسبوع تقريبًا من " الاختراق الخارجي " الأولي، وأثناء توقف الشبكة عن العمل. [ 17 ]

عند حدوث الانقطاع، ومع وجود 77 مليون حساب مسجل على شبكة بلاي ستيشن، [ 18 ] لم يكن ذلك مجرد واحد من أكبر اختراقات أمن البيانات، بل كان أيضًا أطول انقطاع لشبكة بلاي ستيشن في التاريخ. [ 19 ] [ 20 ] وقد تجاوز ذلك اختراق شركة TJX عام 2007 الذي أثر على 45 مليون عميل. [ 21 ]

في عام 2012، كتبت صحيفة الغارديان :

لم يتم تحديد الجهة المسؤولة عن الهجوم، الذي ربما يكون قد سرب بيانات بطاقات ائتمان لملايين المستخدمين، على الرغم من أن شركة سوني أشارت بعد فترة وجيزة إلى احتمال تورط مجموعة أنونيموس. ومنذ ذلك الحين، لم تقدم الشركة أي تفاصيل إضافية حول الجهة المشتبه بها في تنفيذ الهجوم، ولم يتم نشر أي بيانات متعلقة به علنًا. [ 22 ]

الجدول الزمني لانقطاع الخدمة

20 أبريل 2011

أقرت سوني على مدونة بلايستيشن الرسمية بأنها "على علم بتعطل بعض وظائف شبكة بلايستيشن". عند محاولة تسجيل الدخول عبر بلايستيشن 3 ، تلقى المستخدمون رسالة تفيد بأن الشبكة "تخضع للصيانة". [ 23 ] [ 24 ] في اليوم التالي، طلبت سوني من عملائها التحلي بالصبر ريثما يتم التحقيق في سبب العطل، وأوضحت أنه قد يستغرق الأمر "يومًا أو يومين كاملين" لإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي. [ 25 ] علّقت سوني جميع خدمات شبكة بلايستيشن وQriocity في جميع أنحاء العالم. [ 26 ]

بينما ظلت معظم الألعاب قابلة للعب في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، لم يتمكن جهاز بلاي ستيشن 3 من تشغيل بعض ألعاب كابكوم بأي شكل من الأشكال. وعرضت منصات بث الفيديو في مختلف المناطق ، مثل هولو وفودو ونتفليكس ولاف فيلم ، رسالة الصيانة نفسها. وادعى بعض المستخدمين قدرتهم على استخدام خدمة بث نتفليكس [ 27 ] ، بينما لم يتمكن آخرون من ذلك [ 28 ] .

22 أبريل 2011

أعلنت شركة سوني أن "اختراقاً خارجياً" قد أثر على خدمات شبكة بلاي ستيشن و Qriocity. [ 29 ]

أعربت شركة سوني عن أسفها لانقطاع الخدمة، ووصفت مهمة إصلاح النظام بأنها "تستغرق وقتاً طويلاً" ولكنها ستؤدي إلى بنية تحتية أقوى للشبكة وأمان إضافي. [ 30 ]

25 أبريل 2011

أكد المتحدث باسم سوني، باتريك سيبولد، على مدونة بلاي ستيشن أن إصلاح الشبكة وتحسينها عملية تستغرق وقتًا طويلاً، دون تحديد موعد نهائي لإنجازها. [ 31 ] ومع ذلك، صرحت سوني في اليوم التالي بوجود "خطة واضحة لإعادة تشغيل شبكة بلاي ستيشن وأنظمة كيوريوسيتي"، مع توقع استعادة بعض الخدمات في غضون أسبوع. علاوة على ذلك، أقرت سوني بـ"اختراق معلومات شخصية نتيجة لاختراق غير قانوني لأنظمتنا". [ 32 ]

26 أبريل 2011

في 26 أبريل 2011، أوضحت سوني على مدونة بلاي ستيشن سبب تأخر إبلاغ مستخدمي PSN بسرقة البيانات: [ 33 ]

هناك فرق زمني بين اكتشافنا للاختراق ومعرفتنا بتعرض بيانات المستهلكين للاختراق. علمنا بالاختراق في 19 أبريل، وعلى الفور أوقفنا الخدمات. ثم استعنّا بخبراء خارجيين لمساعدتنا في فهم كيفية وقوع الاختراق وإجراء تحقيق لتحديد طبيعة الحادث ونطاقه. تطلّب الأمر إجراء تحليل جنائي رقمي استمر لعدة أيام، ولم يتمكن خبراؤنا من فهم نطاق الاختراق إلا أمس. بعد ذلك، شاركنا هذه المعلومات مع عملائنا وأعلنّا عنها رسميًا بعد ظهر اليوم.

27 أبريل 2011

أعلنت شركة سوني عن تحديث بشأن التحقيق الجنائي في مدونة نُشرت بتاريخ 27 أبريل/نيسان: "نعمل حاليًا مع جهات إنفاذ القانون في هذه القضية، بالإضافة إلى شركة أمن تقني معترف بها لإجراء تحقيق شامل. يُعد هذا الهجوم الخبيث على نظامنا وعملائنا عملًا إجراميًا، ونحن نتخذ إجراءات صارمة للعثور على المسؤولين عنه." [ 12 ]

1 مايو 2011

أعلنت سوني عن برنامج "مرحباً بعودتكم" للعملاء المتضررين من انقطاع الخدمة. كما أكدت الشركة أن بعض خدمات شبكة بلاي ستيشن (PSN) وQriocity ستكون متاحة خلال الأسبوع الأول من شهر مايو. [ 34 ] [ 35 ]

2 مايو 2011

أصدرت شركة سوني بيانًا صحفيًا، أفادت فيه بإيقاف خدمات سوني للترفيه عبر الإنترنت (SOE) مؤقتًا للصيانة، وذلك بسبب أنشطة يُحتمل ارتباطها بعملية الاختراق الإجرامي الأولية. وقد تم الوصول إلى أكثر من 12,000 رقم بطاقة ائتمان، وإن كانت مشفرة ، تعود لحاملي بطاقات من خارج الولايات المتحدة، بالإضافة إلى معلومات أخرى من 24.7 مليون حساب على منصة SOE. [ 36 ] [ 37 ]

خلال الأسبوع، أرسلت سوني خطابًا إلى مجلس النواب الأمريكي ، تجيب فيه على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالحدث. [ 38 ] أعلنت سوني في الخطاب أنها ستوفر وثائق تأمين ضد سرقة الهوية بقيمة مليون دولار أمريكي لكل مستخدم لخدمات PlayStation Network وQriocity، على الرغم من عدم ورود أي تقارير عن عمليات احتيال ببطاقات الائتمان. وقد تم تأكيد ذلك لاحقًا على مدونة PlayStation، حيث أُعلن أن خدمة AllClear ID Plus المدعومة من Debix ستكون متاحة للمستخدمين في الولايات المتحدة مجانًا لمدة 12 شهرًا، وستشمل مراقبة الإنترنت، واستعادة الهوية بالكامل في حالة السرقة، ووثيقة تأمين ضد سرقة الهوية بقيمة مليون دولار أمريكي لكل مستخدم. [ 39 ] [ 40 ]

3 مايو 2011

أكد كازو هيراي، الرئيس التنفيذي لشركة سوني كمبيوتر إنترتينمنت، أن "الاختراق الخارجي" الذي تسبب في إيقاف شبكة بلاي ستيشن يُعد "هجومًا إلكترونيًا إجراميًا". [ 41 ] وأوضح هيراي أن أنظمة سوني كانت تتعرض لهجوم قبل انقطاع الخدمة "على مدار الشهر ونصف الشهر الماضيين"، مما يشير إلى محاولة مُنسقة لاستهداف سوني. [ 42 ]

في الثالث من مايو، صرّحت سوني في بيان صحفي بوجود احتمال وجود علاقة بين الهجوم الذي استهدف شبكة بلاي ستيشن في السادس عشر من أبريل، والهجوم الذي استهدف شركة سوني للترفيه عبر الإنترنت في الثاني من مايو. [ 36 ] أسفر هذا الهجوم عن سرقة معلومات تخص 24.6 مليون مستخدم لحسابات سوني للترفيه عبر الإنترنت. احتوت قاعدة البيانات على 12,700 رقم بطاقة ائتمان، معظمها لأشخاص من خارج الولايات المتحدة، ولم تكن قيد الاستخدام منذ عام 2007، حيث أن معظم البيانات كانت تخص بطاقات منتهية الصلاحية وحسابات محذوفة. قامت سوني بتحديث هذه المعلومات في اليوم التالي، موضحةً أن 900 بطاقة فقط من قاعدة البيانات لا تزال صالحة. [ 43 ] أدى الهجوم إلى تعليق خوادم سوني للترفيه عبر الإنترنت وألعاب فيسبوك . منحت شركة SOE 30 يومًا من الوقت المجاني، بالإضافة إلى يوم واحد لكل يوم كان فيه الخادم معطلاً، لمستخدمي Clone Wars Adventures و DC Universe Online و EverQuest و EverQuest II و EverQuest Online Adventures و Free Realms و Pirates of the Burning Sea و PlanetSide و Poxnora و Star Wars Galaxies و Vanguard: Saga of Heroes ، بالإضافة إلى أشكال أخرى من التعويض لجميع ألعاب Sony Online الأخرى.

4 مايو 2011

أعلنت سوني عن ضمّ شركة داتا فورتي إلى فريق التحقيق التابع لشركتي غايدنس سوفتوير وبروتيفيتي لتحليل الهجمات. وتولت شركة بيكر آند ماكنزي الجوانب القانونية للقضية. [ 44 ] وأبدت سوني اعتقادها بأن مجموعة أنونيموس ، وهي مجموعة لامركزية وغير منظمة تضمّ قراصنة ونشطاء ذوي روابط فضفاضة، ربما تكون قد نفّذت الهجوم. [ 45 ] ولم تعلن أيٌّ من أعضاء أنونيموس عن أيّ تورط لها في الهجوم. [ 46 ]

6 مايو 2011

أعلنت سوني أنها بدأت "المراحل النهائية من الاختبارات الداخلية" لشبكة بلاي ستيشن، التي أُعيد بناؤها. [ 47 ] إلا أن سوني أفادت في اليوم التالي أنها لن تتمكن من إعادة تشغيل الخدمات خلال فترة الأسبوع المحددة في الأول من مايو، لأن "مدى الهجوم على خوادم سوني أونلاين إنترتينمنت" لم يكن معروفًا في ذلك الوقت. [ 48 ] وأكدت سوني أونلاين إنترتينمنت عبر حسابها على تويتر أن ألعابها لن تكون متاحة إلا بعد انتهاء عطلة نهاية الأسبوع. [ 49 ]

بدأت رويترز في تغطية الحدث بوصفه "أكبر اختراق أمني للإنترنت على الإطلاق". [ 50 ] وقال متحدث باسم شركة سوني: [ 51 ]

  • قامت شركة سوني بإزالة البيانات الشخصية لـ 2500 شخص سرقها قراصنة ونشروها على موقع إلكتروني.
  • تضمنت البيانات أسماءً وبعض العناوين، والتي كانت موجودة في قاعدة بيانات تم إنشاؤها عام 2001
  • لم يتم تحديد موعد لإعادة التشغيل

14 مايو 2011

بدأت خدمات متنوعة بالعودة تدريجيًا عبر الإنترنت في مختلف البلدان، بدءًا من أمريكا الشمالية. [ 52 ] وشملت هذه الخدمات: تسجيل الدخول إلى خدمات PSN وQriocity (بما في ذلك إعادة تعيين كلمة المرور)، واللعب عبر الإنترنت على PS3 وPSP، وتشغيل محتوى الفيديو المستأجر، وخدمة Music Unlimited (على PS3 والكمبيوتر الشخصي)، والوصول إلى خدمات جهات خارجية (مثل Netflix وHulu وVudu وMLB.tv)، وقائمة الأصدقاء، ووظيفة الدردشة، وPlayStation Home. [ 52 ] وجاءت هذه الإجراءات مع تحديث للبرنامج الثابت لجهاز PS3، الإصدار 3.61. [ 53 ] وحتى 15 مايو، لم تتم الموافقة على الخدمة في اليابان وشرق آسيا. [ 54 ]

18 مايو 2011

أغلقت سوني صفحة إعادة تعيين كلمات المرور على موقعها الإلكتروني بعد اكتشاف ثغرة أمنية أخرى [ 55 ] سمحت للمستخدمين بإعادة تعيين كلمات مرور مستخدمين آخرين باستخدام بريدهم الإلكتروني وتاريخ ميلادهم. [ 56 ] كما تم تعطيل تسجيل الدخول باستخدام بيانات شبكة بلاي ستيشن (PSN) إلى مواقع سوني الإلكترونية الأخرى، لكن تسجيل الدخول إلى أجهزة الألعاب لم يتأثر. [ 55 ]

23 مايو 2011

أعلنت شركة سوني أن تكاليف انقطاع الخدمة بلغت 171 مليون دولار. [ 57 ]

رد فعل

قال غراهام كلولي، كبير مستشاري التكنولوجيا في شركة سوفوس ، إن هذا الاختراق "يُصنف بالتأكيد كواحد من أكبر خسائر البيانات التي أثرت على الأفراد على الإطلاق". [ 58 ]

انتقد خبراء الأمن يوجين لابيدوس من شركة AnchorFree، وتشستر ويسنيوسكي من شركة Sophos Canada ، وأفنير ليفين من جامعة رايرسون (جامعة تورنتو متروبوليتان حاليًا) شركة سوني، متسائلين عن أساليبها في تأمين بيانات المستخدمين. ووصف لابيدوس الاختراق بأنه "يصعب تبريره"، بينما وصفه ويسنيوسكي بأنه "عمل من أعمال الغطرسة أو ببساطة عجز فادح". [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]

ردود فعل الحكومة

طالب السيناتور الأمريكي ريتشارد بلومنتال، ممثل ولاية كونيتيكت، شركة سوني بتقديم إجابات حول اختراق البيانات [ 63 وذلك عبر مراسلة الرئيس التنفيذي لشركة سوني للترفيه التفاعلي، جاك تريتون، عبر البريد الإلكتروني ، مُعترضًا على التأخير في إبلاغ العملاء، ومُصرًا على أن تُقدم سوني لعملائها خدماتٍ تتجاوز مجرد توفير تقارير ائتمانية مجانية. وفي وقت لاحق، دعا بلومنتال وزارة العدل الأمريكية إلى إجراء تحقيق لتحديد المسؤول أو المسؤولين، وتحديد ما إذا كانت سوني مسؤولة عن طريقة تعاملها مع الموقف. [ 64 ]

أرسلت عضوة الكونغرس ماري بونو ماك وعضو الكونغرس جي كي باترفيلد رسالة إلى شركة سوني، يطالبان فيها بمعلومات حول وقت اكتشاف الاختراق وكيفية التعامل مع الأزمة. [ 65 ]

أكدت مفوضة الخصوصية في كندا، جينيفر ستودارت، أن السلطات الكندية ستجري تحقيقاً في الأمر. وأعرب مكتب المفوضة عن قلقه إزاء عدم إبلاغ السلطات الكندية بالخرق الأمني ​​في وقت سابق. [ 66 ]

عقب تحقيق رسمي أجرته هيئة مفوض المعلومات مع شركة سوني بشأن انتهاكات قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 1998 ، فرضت الهيئة غرامة على سوني قدرها 250 ألف جنيه إسترليني (395 ألف دولار أمريكي) وأصدرت بياناً ينتقد بشدة الإجراءات الأمنية التي كانت سوني تطبقها:

إذا كنت مسؤولاً عن هذا الكمّ الهائل من بيانات بطاقات الدفع وبيانات تسجيل الدخول، فإن الحفاظ على أمان هذه البيانات الشخصية يجب أن يكون أولويتك القصوى. في هذه الحالة، لم يحدث ذلك، وعندما استُهدفت قاعدة البيانات - وإن كان ذلك في هجوم إجرامي مُتعمّد - لم تكن إجراءات الأمان المُطبّقة كافية. لا يُمكن إخفاء حقيقة أن هذه شركة كان ينبغي عليها أن تكون أكثر وعياً. إنها شركة تعتمد في أعمالها على خبرتها التقنية، ولا شك لديّ في أنها كانت تمتلك المعرفة التقنية والموارد اللازمة للحفاظ على أمان هذه المعلومات. [ 67 ]

رفع كريستوفر جونز من برمنغهام، ألاباما، دعوى قضائية في 27 أبريل نيابةً عن جميع مستخدمي بلاي ستيشن، زاعمًا أن سوني "أخفقت في تشفير البيانات وإنشاء جدران حماية كافية للتعامل مع حالات اختراق الخوادم، وأخفقت في تقديم تحذيرات فورية وكافية بشأن الاختراقات الأمنية، وتأخرت بشكل غير معقول في إعادة خدمة PSN إلى الإنترنت". [ 68 ] [ 69 ] ووفقًا للشكوى المقدمة في الدعوى، لم تُخطر سوني الأعضاء باحتمالية حدوث اختراق أمني، كما أنها لم تحتفظ بمعلومات بطاقات ائتمان الأعضاء، [ 70 ] وهو ما يُعد انتهاكًا لمعيار PCI - معيار الأمان الرقمي لصناعة بطاقات الدفع.

رفعت كندا دعوى قضائية ضد شركات سوني الأمريكية والكندية واليابانية للمطالبة بتعويضات تصل إلى مليار دولار كندي ، تشمل خدمات مراقبة الائتمان المجانية والتأمين ضد سرقة الهوية. [ 71 ] ونُقل عن المدعي قوله: "إذا لم يكن بالإمكان الوثوق بشركة متعددة الجنسيات ضخمة مثل سوني لحماية معلوماتك الشخصية، فبمن يمكن الوثوق؟ يبدو لي أن سوني تُركز على حماية ألعابها أكثر من مستخدمي بلاي ستيشن". [ 72 ]

في أكتوبر 2012، رفض قاضٍ في كاليفورنيا دعوى قضائية ضد شركة سوني بشأن اختراق أمني لشبكة بلاي ستيشن، وحكم بأن سوني لم تنتهك قوانين حماية المستهلك في كاليفورنيا، مشيرًا إلى أنه "لا يوجد شيء اسمه أمان كامل". [ 73 ]

تعويض المستخدمين

في مؤتمر صحفي عُقد في طوكيو في الأول من مايو، أعلنت سوني عن برنامج "مرحباً بعودتكم". بالإضافة إلى "محتوى ترفيهي مختار من بلايستيشن"، وعد البرنامج بمنح جميع أعضاء شبكة بلايستيشن (PSN) عضوية مجانية لمدة 30 يومًا في بلايستيشن بلس، بينما حصل أعضاء بلايستيشن بلس الحاليون على 30 يومًا إضافية على اشتراكهم. كما حصل مشتركو Qriocity على 30 يومًا. ووعدت سوني بتقديم محتوى وخدمات أخرى خلال الأسابيع القادمة. [ 35 ]

قامت شركة Hulu بتعويض مستخدمي PlayStation 3 عن عدم قدرتهم على استخدام خدمتهم أثناء فترة الانقطاع من خلال تقديم أسبوع واحد من الخدمة المجانية لأعضاء Hulu Plus. [ 74 ]

في 16 مايو 2011، أعلنت سوني عن تقديم لعبتين مجانيتين لجهاز بلاي ستيشن 3 ولعبتين لجهاز PSP من قائمتين تضمّان خمس وأربع ألعاب على التوالي. [ 75 ] [ 76 ] تفاوتت الألعاب المتاحة حسب المنطقة [ 75 ] [ 76 ] وكانت متاحة فقط في الدول التي كانت لديها إمكانية الوصول إلى متجر بلاي ستيشن قبل انقطاع الخدمة. [ 76 ] في 27 مايو 2011، أعلنت سوني عن حزمة "مرحباً بعودتكم" لليابان [ 77 ] ومنطقة آسيا (هونغ كونغ، وسنغافورة، وماليزيا، وتايلاند، وإندونيسيا). [ 78 ] في منطقة آسيا، تم تقديم سمة - سمة Dokodemo Issyo الربيعية - مجاناً بالإضافة إلى الألعاب المتاحة في حزمة "مرحباً بعودتكم". [ 78 ]

^† يتم تقديم 5 ألعاب PSP في السوق اليابانية. [ 77 ]

ألعاب PS3 متوفرة حسب المنطقة
لعبةأمريكا الشمالية [ 75 ]أوروبا (باستثناء ألمانيا) [ 76 ]ألمانيا [ 76 ]آسيا [ 78 ]اليابان [ 77 ]
وايب أوت إتش دي/فيورينعمنعمنعمنعمنعم
ليتل بيغ بلانيتنعمنعمنعملالا
سيئ السمعةنعمنعملالالا
الأمة الميتةنعمنعملالالا
سوبر ستارداست عالي الدقةنعملانعملالا
راتشيت آند كلانك: البحث عن الغنائملانعمنعملالا
ملوك الطموحلالانعمنعمنعم
الرجل الأخيرلالالانعمنعم
تراش بانيكلالالانعملا
LocoRoco Cocoreccho!لالالانعمنعم
إيكوكروملالالالانعم
ألعاب PSP متوفرة حسب المنطقة
لعبةأمريكا الشمالية [ 75 ]أوروبا (باستثناء ألمانيا) [ 76 ]ألمانيا [ 76 ]آسيا [ 78 ]اليابان [ 77 ]
ليتل بيغ بلانيتنعمنعمنعمنعمنعم
متسابقو مودنيشننعمنعمنعمنعملا
قوة المطاردةنعمنعملالالا
كيلزون: التحرير نعمنعملالالا
لعبة الجولف المحمولة للجميع 2لالانعملالا
باز! جونيور: حفلة الأدغاللالانعملالا
مُزيل التوتر للجميعلالالانعمنعم
كرنفال لوكوروكو منتصف الليللالالانعمنعم
باتابون 2لالالالانعم
ما الذي فعلته لأستحق هذا يا سيدي؟لالالالانعم

^‡ لا توفرنسخةKillzone Liberation المعروضة وظائف اللعب عبر الإنترنت. [ 76 ]

الاحتيال ببطاقات الائتمان

انتشرت تقارير على الإنترنت تفيد بتعرض بعض المستخدمين للاحتيال ببطاقات الائتمان؛ [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] إلا أنه لم يتم ربط هذه التقارير بالحادثة حتى الآن. وأوضحت شركة سوني أن رموز CSC التي تطلبها خدماتها لم تُخزّن، [ 82 ] ولكن من المحتمل أن يكون المخترقون قد تمكنوا من فك تشفير أو تسجيل بيانات بطاقات الائتمان أثناء وجودهم داخل شبكة سوني. [ 79 ]

في الخامس من مايو، أكد السير هوارد سترينجر، الرئيس التنفيذي لشركة سوني الأمريكية، في رسالة له، عدم وجود أي دليل على الاحتيال ببطاقات الائتمان، وأن بوليصة تأمين ضد سرقة الهوية بقيمة مليون دولار ستكون متاحة لمستخدمي شبكة بلاي ستيشن (PSN) ومنصة كيوريوسيتي (Qriocity). [ 40 ]

مراجع

  1. ١ ٢ ٣ "بدء استعادة شبكة بلاي ستيشن" . أخبار شبكة بلاي ستيشن / PSN . المملكة المتحدة: سوني. ١٧ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٣ مارس ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٢٠ أكتوبر ٢٠١١ .
  2. ١ ٢ "سوني تواجه دعوى قضائية بسبب هجوم على شبكة بلاي ستيشن" . بي بي سي نيوز . bbc.co.uk. ٢٨ أبريل ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٣. تم الاطلاع عليه في ٢٩ أبريل ٢٠١١ .
  3. ريتشموند ، شين (26 أبريل 2011). " ملايين مستخدمي الإنترنت يتضررون من سرقة بيانات ضخمة لجهاز سوني بلاي ستيشن" . لندن: صحيفة التلغراف. مؤرشف من الأصل في 28 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  4. 1 2 غريفيث، كريس (27 أبريل 2011). "حثّ مستخدمي بلاي ستيشن في أستراليا على التحقق من معاملات بطاقات الائتمان" . تكنولوجيا المعلومات الأسترالية . صحيفة الأسترالي. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 20 نوفمبر 2011 .
  5. أوين غود (20 مايو 2011). "مرحباً بعودتك يا PSN: الفائزون" . Kotaku.com. مؤرشف من الأصل في 10 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2011 .
  6. كوليفسكي، ديفيد؛ مايكل، كاتينا؛ عباس، روبا؛ فريمان، مارك (28 أكتوبر 2021). "انتهاكات بيانات الحوسبة السحابية: مراجعة للوائح الأمريكية وأدبيات الإبلاغ عن انتهاكات البيانات" . ندوة IEEE الدولية للتكنولوجيا والمجتمع (ISTAS) لعام 2021. IEEE. الصفحات 1-7 . doi : 10.1109/istas52410.2021.9629173 . ISBN  978-1-6654-3580-2أُرشف من الأصل في 22 مايو 2024. تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2024 .
  7. "تحديث برنامج PS3 الثابت (الإصدار 3.21)" . مدونة PlayStation . 28 مارس 2010. مؤرشف من الأصل في 26 أبريل 2019. تم الاطلاع عليه في 13 سبتمبر 2022 .
  8. ملخص هجوم اختراق شبكة بلاي ستيشن 1 2 3 ، IGN ، 6 مايو 2011، مؤرشف من الأصل في 13 سبتمبر 2022 ، تم استرجاعه في 13 سبتمبر 2022
  9. "أصدرت شركة Geohot برنامجًا لكسر حماية جهاز PS3 لنظام التشغيل 3.55، ولم يعد للعالم أي معنى" . Engadget . 9 يناير 2011. مؤرشف من الأصل في 1 أكتوبر 2023. تم الاطلاع عليه في 13 سبتمبر 2022 .
  10. "شركة سوني تتابع القضية، وتقاضي رسميًا جيو هوت وفيل أوفر فلو بسبب اختراق نظام بلاي ستيشن 3" . إنجادجيت . ١٢ يناير ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١٩ أكتوبر ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ١٣ سبتمبر ٢٠٢٢ .
  11. "سوني والهاكر جيو هوت يتوصلان إلى هدنة في معركة قانونية مريرة" . إن بي سي نيوز . ١١ أبريل ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١ أكتوبر ٢٠٢٣. تم الاطلاع عليه في ١٣ سبتمبر ٢٠٢٢ .
  12. ١ ٢ "أسئلة وأجوبة رقم ١ لشبكة بلاي ستيشن وخدمات كيوريوسيتي - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. ٢٠ ديسمبر ٢٠١٠. مؤرشف من الأصل في ١٤ مايو ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ٢٩ أبريل ٢٠١١ .
  13. ستيوارت، كيث (27 أبريل 2011). "اختراق شبكة بلاي ستيشن: لماذا استغرقت سوني سبعة أيام لإبلاغ العالم | التكنولوجيا | guardian.co.uk" . لندن: صحيفة الغارديان. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  14. ويليامز، كريستوفر (28 أبريل 2011). "اختراق بلاي ستيشن: دعوة لمستخدمي سوني لتغيير كلمات المرور" . لندن: صحيفة التلغراف. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  15. "تحديث أمان شبكة بلاي ستيشن - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. 2 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  16. "بي بي سي نيوز - اعتذار سوني عن اختراق بلاي ستيشن" . Bbc.co.uk. ١٩ أبريل ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٢١ مارس ٢٠٢٣. تم الاطلاع عليه في ٢٩ أبريل ٢٠١١ .
  17. رينولدز، إيزابيل (9 فبراير 2009). "غضب عارم في سوني بعد سرقة بيانات مستخدمي بلاي ستيشن" . رويترز. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  18. "أسئلة وأجوبة حول انقطاع شبكة بلاي ستيشن وخدمة Qriocity - PlayStation.Blog.Europe" . Blog.eu.playstation.com. 28 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 4 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  19. "اختراق بيانات بلاي ستيشن يُعتبر من بين "أهم 5 اختراقات على الإطلاق" - أخبار الأعمال - سي بي سي نيوز" . Cbc.ca. 27 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 9 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  20. "فيديو: سوني بلاي ستيشن - مخترق يخترق الشبكة ويسرق بيانات ملايين اللاعبين | التكنولوجيا | سكاي نيوز" . News.sky.com. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  21. "اختراق بلاي ستيشن: أبرز خمس سرقات بيانات" . لندن: صحيفة التلغراف. 27 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  22. آرثر، تشارلز (29 أغسطس/آب 2012). "اعتقال هاكر لولز سيك بتهمة الهجوم على سوني" . صحيفة الغارديان . ISSN 0261-3077 . مؤرشف من الأصل في 22 مايو/أيار 2024. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل/نيسان 2024 . 
  23. "تحديث بشأن انقطاعات خدمة PSN" . الولايات المتحدة: مدونة بلاي ستيشن. 20 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 10 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  24. "الجدول الزمني لانقطاع شبكة بلاي ستيشن من سوني" . hken.ibtimes.com. 15 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 18 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 15 مايو 2011 .
  25. "آخر تحديث بشأن انقطاع شبكة بلاي ستيشن" . الولايات المتحدة: مدونة بلاي ستيشن. 21 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 7 مايو 2016. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  26. "مركز معارف بلايستيشن | الدعم - PlayStation.com" . us.playstation.com. ١٠ يناير ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٣١ أكتوبر ٢٠١٢. تم الاطلاع عليه في ٢٩ أبريل ٢٠١١ .
  27. باريرا، ري. "لا يزال بإمكانك استخدام نتفليكس على جهاز بلاي ستيشن 3 الخاص بك رغم انقطاع الخدمة" . PSNation . مؤرشف من الأصل في 27 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه في 25 أبريل 2011 .
  28. "انقطاع شبكة بلاي ستيشن خبر سيء لنتفليكس وهولو: أخبار الفيديو عبر الإنترنت" . Gigaom.com. مؤرشف من الأصل في 29 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  29. "تحديث حول خدمات PlayStation Network/Qriocity" . الولايات المتحدة: مدونة PlayStation. 22 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 27 أبريل 2016. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  30. "آخر تحديث لخدمات PSN/Qriocity - مدونة بلايستيشن" . Blog.us.playstation.com. 23 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2017. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  31. "تحديث شبكة بلاي ستيشن - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. 25 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 13 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  32. "تحديث حول شبكة بلاي ستيشن وQriocity - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. ١٩ أبريل ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٢٦ أبريل ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ٢٩ أبريل ٢٠١١ .
  33. "توضيح بعض النقاط المتعلقة بشبكة بلاي ستيشن - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. 26 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 7 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  34. "بعض خدمات شبكة بلاي ستيشن وQriocity ستكون متاحة هذا الأسبوع - PlayStation.Blog.Europe" . Blog.eu.playstation.com. مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 6 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 1 مايو 2011 .
  35. 1 2 ين-بول، ويسلي (1 مايو 2011). "شبكة بلاي ستيشن: سوني تُحدد هدايا "مرحبًا بعودتك"" . بلاي ستيشن 3. المملكة المتحدة: يورو غيمر . مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاسترجاع في 20 أكتوبر 2011 .
  36. 1 2 "الخدمة قيد الصيانة" . SOE. 31 مارس 2010. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
  37. "سوني تؤكد سرقة آلاف بطاقات الائتمان خلال عملية اختراق - أخبار جيم إنفورمر" . جيم إنفورمر . 2 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 2 فبراير 2016. تم الاطلاع عليه في 2 مايو 2011 .
  38. "رد سوني على مجلس النواب الأمريكي - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. 20 ديسمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 6 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  39. "سوني تُقدّم خدمة حماية الهوية المجانية "AllClear ID Plus" في الولايات المتحدة عبر شركة Debix, Inc. - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. 5 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 11 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  40. ١ ٢ "رسالة من هوارد سترينجر - مدونة بلاي ستيشن" . Blog.us.playstation.com. ٢٠ ديسمبر ٢٠١٠. مؤرشف من الأصل في ٦ مايو ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ٧ مايو ٢٠١١ .
  41. وات، بيغي (30 أبريل 2011). "سوني: شبكة بلاي ستيشن تستأنف نشاطها هذا الأسبوع" . pcworld.com. مؤرشف من الأصل في 3 أغسطس 2023. تم الاطلاع عليه في 2 مايو 2011 .
  42. فليتشر، جيه سي (1 مايو 2011). "برنامج الترحيب بعودة بلاي ستيشن يتضمن تنزيلًا مجانيًا، و30 يومًا مجانية من PlayStation Plus، وQriocity" . joystiq.com. مؤرشف من الأصل في 15 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه في 2 مايو 2011 .
  43. "24.6 مليون حساب في شركة SOE مُعرّضة للاختراق" . أخبار . gamesindustry.biz. 21 مارس 2011. مؤرشف من الأصل في 6 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .
  44. «انضمام فريق آخر إلى تحقيق سوني في شبكة بلاي ستيشن» . VG247. 4 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 26 سبتمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .
  45. بارتز، ديان (26 أبريل 2011). "سوني تُحمّل أنونيموس مسؤولية سرقة تجهيزات المسرح" . رويترز. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .
  46. «مخترقون ينفون تورطهم في انقطاع شبكة بلاي ستيشن» . 22 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 9 يونيو 2011 .
  47. "خطوة مهمة لاستعادة الخدمة - مدونة بلاي ستيشن الأوروبية" . Blog.eu.playstation.com. 6 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 26 مايو 2016. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  48. جيه سي فليتشر (6 مايو 2011). "تأجيل إعادة تفعيل شبكة بلاي ستيشن لإجراء المزيد من الاختبارات، ومن المرجح ألا تعود هذا الأسبوع" . جويستيك. مؤرشف من الأصل في 8 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  49. "تويتر / @Sony Online Ent.: أردنا إعلامكم ..." twitter.com . 2011. مؤرشف من الأصل في 28 مايو 2022. تم الاطلاع عليه في 16 مايو 2011 .
  50. رينولدز، إيزابيل (6 مايو 2011). "الرئيس التنفيذي لشركة سوني يعتذر عن سرقة البيانات؛ انخفاض أسهم الشركة بنسبة 2%" . رويترز. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 7 مايو 2011 .
  51. رينولدز، إيزابيل (6 مايو 2011). "سوني تحذف البيانات التي نشرها المخترقون، وتؤجل إعادة تشغيل بلاي ستيشن" . رويترز. مؤرشف من الأصل في 21 مارس 2023. تم الاطلاع عليه في 10 أكتوبر 2013 .
  52. 1 2 "سوني العالمية - بيانات صحفية - بدء استعادة خدمات شبكة بلاي ستيشن وQRIOCITY" . سوني . 15 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 15 مايو 2011 .
  53. "تحديث برنامج نظام PS3 - مدونة بلاي ستيشن" . مدونة بلاي ستيشن . 14 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 4 يونيو 2016. تم الاطلاع عليه في 15 مايو 2011 .
  54. موتشيزوكي، تاكاشي (7 أبريل 2010). "إعادة تشغيل خدمات ألعاب سوني عبر الإنترنت في اليابان لم تتم الموافقة عليها بعد" . FoxBusiness.com. مؤرشف من الأصل في 3 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه في 2 يونيو 2011 .
  55. 1 2 "ثغرة في صفحة كلمة مرور PSN الخاصة بسوني" . يورو غيمر . 18 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 26 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 18 مايو 2011 .
  56. «تقرير: استغلال ثغرة في صفحة إعادة تعيين كلمة مرور شبكة سوني بلاي ستيشن، واحتمالية اختراق حسابات العملاء» . كوتاكو. ١٨ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١٧ أكتوبر ٢٠١٢. تم الاطلاع عليه في ١٨ مايو ٢٠١١ .
  57. "اختراق بلاي ستيشن يكلف سوني 171 مليون دولار؛ وتكلفة لعبة كويك أعلى بكثير" . مجلة بي سي . 23 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 6 يناير 2018. تم الاطلاع عليه في 23 أغسطس 2017 .
  58. ريتشموند، شين (26 أبريل 2011). "ملايين مستخدمي الإنترنت يتضررون من سرقة بيانات ضخمة لجهاز سوني بلاي ستيشن" . لندن: صحيفة التلغراف . مؤرشف من الأصل في 28 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  59. برايتمان، جيمس (3 مايو 2011). "خبراء الأمن يقولون إن اختراق سوني "يصعب تبريره" . إندستري جيمرز. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 5 مايو 2011 .
  60. تشونغ، إميلي (3 مايو 2011). "تحديث بشأن اختراق بيانات سوني يكشف عن 'ممارسات سيئة'"" سي بي سي نيوز . مؤرشف من الأصل في 1 أغسطس 2012. تم الاطلاع عليه في 5 مايو 2011. "
  61. ويسترفيلت، روبرت (3 مايو 2011). "هجوم سوني: سوني توسع نطاق اختراقها الأمني ​​الضخم للبيانات" . SearchSecurity.com. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 5 مايو 2011 .
  62. شوارتز، ماثيو ج. (3 مايو 2011). "سوني تُعلن عن اختراق 24.5 مليون حساب إضافي" . InformationWeek . مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 5 مايو 2011 .
  63. «بلومنتال يطالب سوني بإجابات بشأن اختراق بيانات بلاي ستيشن» . ريتشارد بلومنتال، عضو مجلس الشيوخ الأمريكي عن ولاية كونيتيكت: الصفحة الرئيسية. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 26 أبريل 2011 .
  64. «بلومنتال يدعو وزارة العدل إلى التحقيق في اختراق بيانات سوني بلاي ستيشن» . ريتشارد بلومنتال، عضو مجلس الشيوخ الأمريكي عن ولاية كونيتيكت: الصفحة الرئيسية. 28 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  65. «مشرعون أمريكيون يضغطون على شركة سوني للحصول على معلومات حول اختراق البيانات» . أسوشيتد برس. 29 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2011 .
  66. "مكتب مفوض الخصوصية يحقق في اختراق جهاز سوني بلاي ستيشن" . Canada.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 أبريل 2011 .
  67. "ضعف إجراءات الأمن يُعرّض سوني لغرامة قدرها 250 ألف جنيه إسترليني بسبب اختراق شبكة بلاي ستيشن" . ذا ريجستر . مؤرشف من الأصل في 7 يناير 2018. تم الاطلاع عليه في 23 أغسطس 2017 .
  68. أوج، إريكا (24 مارس 2011). "مقاضاة سوني بسبب اختراق بيانات شبكة بلاي ستيشن | قاطع الدائرة - أخبار سي نت" . News.cnet.com. مؤرشف من الأصل في 4 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  69. "جونز ضد شركة سوني كمبيوتر إنترتينمنت أمريكا وآخرون" . جاستيا. 3 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 3 مايو 2011 .
  70. شوارتز، ماثيو ج. "مقاضاة سوني بسبب اختراق شبكة بلاي ستيشن" . InformationWeek. مؤرشف من الأصل في 29 أبريل 2011. تم الاطلاع عليه في 29 أبريل 2011 .
  71. "شركة محاماة كندية ترفع دعوى قضائية بقيمة مليار دولار ضد سوني بسبب اختراق بيانات شبكة بلاي ستيشن" . غاماسوترا . 4 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 5 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .
  72. "تعطل شبكة سوني بلاي ستيشن: دعوى قضائية جماعية بقيمة 1.04 مليار دولار ضدها" . غاذر. 4 مايو 2011. مؤرشف من الأصل في 7 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 4 مايو 2011 .
  73. «قاضي يرفض دعوى قضائية تتعلق باختراق شبكة بلاي ستيشن من سوني» . مؤرشف من الأصل بتاريخ 30 يناير 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 ديسمبر 2012 .
  74. جاكسون، ليا (27 أبريل 2011). "هولو تقدم رصيدًا مجانيًا لمشتركي بلاي ستيشن 3" . ذا فيد . G4tv.com . مؤرشف من الأصل في 17 أكتوبر 2012. تم الاطلاع عليه في 20 أكتوبر 2011 .
  75. ١ ٢ ٣ ٤ "تفاصيل برنامج تقدير عملاء PlayStation Network وQriocity في أمريكا الشمالية" . مدونة PlayStation . ١٦ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١ مايو ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٧ مايو ٢٠١١ .
  76. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ "تفاصيل برنامج الترحيب بعودة مستخدمي SCEE" . مدونة بلاي ستيشن. ١٦ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١٩ أبريل ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٧ مايو ٢٠١١ .
  77. 1 2 3 4 "PlayStationNetwork・Qriocity(キュリオシティ)の一部サービス日本およびアジアの国・地域でも再開" (باللغة اليابانية). SCEJ . 27 مايو 2011. أرشفة من الإصدار الأصلي في 3 آذار (مارس) 2016 . تم الاسترجاع 20 أكتوبر، 2011 . 
  78. ١ ٢ ٣ ٤ "حزمة الترحيب بعودتكم إلى هونغ كونغ وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا" . PlayStation.com. ٢٧ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٦ مارس ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ٢٨ مايو ٢٠١١ .
  79. ١ ٢ "مستخدمو بلاي ستيشن يبلغون عن عمليات احتيال ببطاقات الائتمان" . ٣٠ أبريل ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١ مايو ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ٣٠ أبريل ٢٠١١ .
  80. "قراصنة يُكبّدون مستخدم بلاي ستيشن ديونًا" . أخبار ABC . 27 أبريل 2011. مؤرشف من الأصل في 12 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2011 .
  81. آرثر، تشارلز (29 أبريل 2011). "يزعم المخترقون امتلاكهم بيانات 2.2 مليون بطاقة" . صحيفة الغارديان . لندن. مؤرشف من الأصل في 22 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 30 أبريل 2011 .
  82. "أسئلة وأجوبة رقم 1 لشبكة بلاي ستيشن وخدمات كيوريوسيتي - مدونة بلاي ستيشن" . blog.us.playstation.com . 2011. مؤرشف من الأصل في 14 مايو 2011. تم الاطلاع عليه في 16 مايو 2011 .