خدمة إطفاء وإنقاذ أفون

خدمة إطفاء وإنقاذ أفون ( AF&RS ) هي خدمة الإطفاء والإنقاذ التي تغطي السلطات الموحدة لباث وشمال شرق سومرست وبريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير في جنوب غرب إنجلترا .

يقع مقر الخدمة في نفس موقع شرطة أفون وسومرست في بورتيسهيد . ولديها 21 محطة إطفاء و34 سيارة إطفاء في جميع أنحاء منطقتها، التي تغطي مساحة 515 ميلاً مربعاً (1330 كيلومتراً مربعاً ) ويبلغ عدد سكانها 1.9 مليون نسمة.  

تاريخ

تأسست فرقة إطفاء أفون عام 1974، بالتزامن مع إنشاء مقاطعة أفون . وفي عام 1996، أُلغيت المقاطعة وأُنشئت أربع هيئات محلية مستقلة. وتولت إدارة الخدمة هيئة إطفاء مشتركة مؤلفة من أعضاء مجالس من الهيئات المحلية الأربع. وفي عام 2004، صدر قانون خدمات الإطفاء والإنقاذ . ولتجسيد الأدوار والمسؤوليات المتغيرة لخدمة الإطفاء بشكل أفضل، غيّرت فرقة إطفاء أفون اسمها إلى خدمة إطفاء وإنقاذ أفون. [ 3 ]

كانت فلور لومبارد (1974  - 4 فبراير 1996 [ 4 ] ) أول إطفائية تُتوفى أثناء تأدية واجبها في بريطانيا في زمن السلم، وذلك عندما كانت خدمة إطفاء وإنقاذ آفون تُكافح حريقًا في سوبر ماركت في ستابل هيل . [ 5 ] [ 6 ] يُقدّم صندوق فلور لومبارد للمنح الدراسية منحًا للسفر تُمكّن أحد الأعضاء المبتدئين في أي خدمة إطفاء وإنقاذ في المملكة المتحدة من زيارة خدمة إطفاء في بلد آخر. [ 7 ]

في سبتمبر 2017، نُقل مقر الخدمة من تمبل باك في بريستول إلى مقر شرطة أفون وسومرست في بورتيشيد . وعقب هذا النقل، غادر عدد غير متوقع من موظفي الدعم الخدمة، مما أدى إلى تأخيرات في عملية التوظيف لإيجاد بدلاء لهم. [ 8 ] [ 9 ]

السلامة المجتمعية

توسّع دور خدمات الإطفاء والإنقاذ الحديثة من مجرد مكافحة الحرائق ليشمل وظائفها الأساسية المتمثلة في "الحماية والوقاية والاستجابة". وتشمل مهامها الآن تعزيز سلامة المجتمع من خلال الفعاليات والأنشطة التوعوية، إلى جانب الاستجابة لمجموعة واسعة من الحوادث والطوارئ، بدءًا من حوادث المرور والحرائق، وصولًا إلى الفيضانات وحوادث التسرب الكيميائي. وتهدف خدمات الإطفاء إلى الحد من خطر نشوب الحرائق من الأساس، وذلك من خلال نشر رسائل السلامة بين السكان المحليين وتشجيعهم على تركيب أجهزة إنذار الدخان. [ 10 ]

تُدير إدارة خدمات الغابات والإطفاء حملات السلامة المجتمعية.

أُطلقت مبادرة " إزالة السيارات المهجورة " عام 2001، بهدف إزالة المركبات المهجورة من الشوارع فوراً، مما يحدّ من احتمالية وقوع حوادث حرق متعمد. [ 11 ] [ 12 ]

العمليات

تستخدم خدمة إطفاء وإنقاذ أفون مجموعة متنوعة من معدات الطوارئ، تشمل 81 مركبة إطفاء، و51 مضخة مياه، وأربع سلالم دوارة، و16 مركبة متخصصة. كما تشمل تجهيزات الاستجابة للطوارئ قوارب، وعربات إطفاء متنقلة، ورافعات شوكية، ومركبة تحكم لإخلاء الطوارئ، ورافعة تلسكوبية. في عامي 2009 و2011، أضافت الخدمة منصتين جويتين للإنقاذ (CARP) بهيكل من شركة بولي بيلت. [ 13 ] بدأت الأولى الخدمة في محطة إطفاء باتشواي، ثم نُقلت لاحقًا إلى محطة إطفاء سبيدويل. أما الثانية، فقد خُصصت لمحطة إطفاء بيدمينستر. [ 14 ] إلا أنه بحلول يوليو 2016، تم سحب كلتا المركبتين من الخدمة، وفُصل هيكلهما عن الشاسيه لاستخدام الشاسيه في مركبات متخصصة جديدة.

كذلك، في عام ٢٠٠٩، رُقّيت محطة إطفاء ييت إلى وضع "العمل بدوام كامل/الاحتفاظ". وبذلك أصبح رجال الإطفاء على أهبة الاستعداد للاستجابة من المحطة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وقد مثّل هذا تحسينًا في مستوى الجاهزية مقارنةً بوضع "العمل النهاري" السابق الذي كان يقتصر على الفترة من الساعة ٨:٠٠ صباحًا إلى الساعة ٥:٠٠ مساءً يوميًا، حيث كان رجال الإطفاء يستجيبون من منازلهم وأماكن عملهم. [ ١٥ ]

في إطار برنامج "الاستثمار من أجل المستقبل"، الذي بدأ عام 2014، أُغلقت محطة إطفاء كينغزوود للتجديد. [ 16 ] اكتمل مشروع محطة إطفاء كينغزوود، وأُغلقت محطة إطفاء سبيدويل نهائيًا في عام 2015. وفي عام 2016، صرّح رئيس هيئة إطفاء أفون، المستشار بيتر أبراهام، قائلاً: "تطلّب تجديد وسط مدينة كينشام نقل محطة إطفاء كينشام الحالية. وقد أتاح لنا ذلك فرصة دمج محطة كينشام التي تعمل بدوام جزئي مع محطة إطفاء بريسلينغتون، واللتان ستُغلقان، في محطة إطفاء جديدة تعمل بدوام كامل في هيكس غيت"، الواقعة بجوار الطريق الدائري لمدينة بريستول ، والتي افتُتحت في 19 أبريل 2016. [ 17 ] [ 18 ]

أداء

تخضع جميع خدمات الإطفاء والإنقاذ في إنجلترا وويلز لتفتيش قانوني دوري من قبل هيئة التفتيش الملكية للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ (HMICFRS).

اعتبارًا من يناير 2023، ألغت هيئة التفتيش الملكية لخدمات الشرطة والإطفاء والإنقاذ (HMICFRS) التصنيفات الرئيسية الثلاثة، واستبدلتها بتقييم 11 مجالًا رئيسيًا. ويُقيّم كل مجال على مقياس من خمس نقاط: ممتاز، جيد، كافٍ، يحتاج إلى تحسين، وغير كافٍ.

تقييمات التفتيش الصادرة عن هيئة التفتيش الملكية للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ
تقديرالتقييم 2018/19 [ 19 ]التقييم 2021/22 [ 20 ]التقييم 2023/25 [ 21 ]
فهم مخاطر الحرائق وحالات الطوارئ الأخرىيحتاج إلى تحسينيحتاج إلى تحسينغير كافٍ
الوقاية من الحرائق والمخاطر الأخرىغير كافٍ
حماية الجمهور من خلال تنظيم مكافحة الحرائقمناسب
الاستجابة للحرائق وحالات الطوارئ الأخرىغير كافٍ
الاستجابة للحوادث الكبرى والمتعددة الجهاتمناسب
الاستخدام الأمثل للموارديحتاج إلى تحسينيحتاج إلى تحسينيحتاج إلى تحسين
جعل نظام FRS في متناول الجميع الآن وفي المستقبليحتاج إلى تحسين
تعزيز القيم والثقافة الصحيحةغير كافٍيحتاج إلى تحسينغير كافٍ
الحصول على الأشخاص المناسبين بالمهارات المناسبةيحتاج إلى تحسين
ضمان العدالة وتعزيز التنوعيحتاج إلى تحسين
إدارة الأداء وتطوير القادةيحتاج إلى تحسين

الانتقادات

التمييز في التوظيف

في عام ٢٠٠٩، تبيّن أن الهيئة منعت الرجال البيض من حضور أربع من أصل خمس ورش عمل للتوظيف، حيث خُصصت ورشتان للأقليات العرقية، وورشتان أخريان للنساء فقط. وقد وُجهت انتقادات لهذه الممارسة باعتبارها غير قانونية ومثيرة للانقسام، حيث أشار النائب فيليب ديفيز إلى أن "السبيل الوحيد لتحقيق المساواة الكاملة في سوق العمل هو منح الوظائف للناس بناءً على جدارتهم، بغض النظر عن عرقهم أو دينهم أو ميولهم الجنسية". [ ٢٢ ] وتساءل: "كيف سيكون رد فعل الناس لو مُنعت النساء والسود من حضور يوم مفتوح؟". وبالمثل، انتقدت جمعية "دعم مناهضة الحوادث العنصرية" الخيرية في بريستول هذه الممارسة، مؤكدةً على ضرورة "تكافؤ الفرص؛ هذا ما ينص عليه القانون". [ ٢٣ ]

تغييرات الحوكمة لعام 2017

في 28 يوليو/تموز 2017، تم إيقاف رئيس قسم الإطفاء كيفن بيرسون عن العمل بعد نشر تقرير من وزارة الداخلية حول تحقيق في كيفية إدارة الخدمة، مشيرًا إلى أنها تُدار كـ"نادي حصري"، مع انتشار التنمر، وأن بيرسون "لم يُحاسب ولم يُواجه بالمساءلة لفترة طويلة". [ 24 ] [ 25 ] كما تم إيقاف نائبة رئيس قسم الإطفاء لورين هوتون عن العمل. [ 26 ]

تُشرف على هذه الخدمة هيئة إطفاء أفون، التي تضم 25 عضوًا من المجالس المحلية الأربعة في المنطقة. بعد إيقاف بيرسون عن العمل، اجتمع مجلس الإدارة في 2 أغسطس 2017 لمناقشة التغييرات اللازمة وكيفية إدارة الهيئة مستقبلًا، لكن لم يتم التوصل إلى أي نتيجة. [ 27 ] أصدرت الهيئة بيانًا لاحقًا أعلنت فيه أنها لا تستطيع "إصلاح نفسها"، وأن مفوضة الشرطة والجريمة ، سو ماونتستيفنز ، ستُعيّن في مجلس الإدارة في سبتمبر. وقد صرّحت ماونتستيفنز، عقب صدور التقرير، بأنها تُفكّر في الاستحواذ على خدمة الإطفاء في المنطقة. [ 28 ]

في 11 أغسطس/آب 2017، أُعلن عن تعيين ميك كرينيل رئيسًا مؤقتًا لقسم الإطفاء بعقدٍ مدته ستة أشهر، ريثما يتم الانتهاء من التحقيق مع بيرسون. وكان كرينيل قد شغل سابقًا منصب نائب رئيس قسم الإطفاء في دائرة الإطفاء والإنقاذ في وسط وغرب ويلز . [ 29 ] وفي أبريل/نيسان 2018، عُيّن كرينيل رئيسًا لقسم الإطفاء. [ 30 ] [ 26 ]

عقب تقرير عام 2017، كلّفت خدمة الإطفاء والإنقاذ في أفغانستان (AFRS) شركة استشارية بإجراء مراجعة مستقلة للمواضيع التي أثارها الموظفون. [ 31 ] وخلصت المراجعة، التي بلغت نسبة الاستجابة لها 70% من موظفي الخدمة، إلى أن الموظفين كانوا يخشون على صحتهم النفسية وأن التنمر متأصل في الخدمة. [ 31 ] واشتكى الموظفون في جميع أقسام الخدمة من نقص التغذية الراجعة، وكثرة أعباء العمل، وأسلوب التواصل الداخلي. كما وردت شكاوى من الموظفات اللواتي شعرن بأنهن مضطرات للعمل بجهد أكبر من زملائهن الرجال، ومن رجال الإطفاء المناوبين الذين شعروا بالدونية مقارنة بزملائهم العاملين بدوام كامل. [ 31 ] وفي مارس 2019، نشرت الخدمة ردًا على التقرير الأولي والمراجعة المستقلة اللاحقة. [ 32 ] ووعد التقرير باتباع نهج عدم التسامح مطلقًا، وإعادة تدريب الإدارة الوسطى، وتدريب جميع الموظفين على المساواة والتنوع والشمول.

المواقع عالية الخطورة

في ديسمبر 2018، خلصت هيئة التفتيش الملكية للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ إلى أن مقاطعة أفون لم تكن "تبذل ما يكفي للحفاظ على سلامة الجمهور من خلال تنظيم السلامة من الحرائق"، [ 33 ] بعد أن وجدت أن 115 موقعًا فقط من أصل 9317 موقعًا عالي الخطورة لديها معلومات محدثة عن السلامة من الحرائق تم تدقيقها خلال فترة الـ 12 شهرًا الأخيرة. [ 34 ]

محطات وأجهزة

مركبة إنقاذ خارج محطة إطفاء تمبل عام 2008
سيارة إطفاء خارج محطة إطفاء تمبل عام 2008

اعتبارًا من عام 2021تضم إدارة الإطفاء والإنقاذ في مقاطعة أفينيو 21 مركز إطفاء، ويعمل بها 425 رجل إطفاء بدوام كامل و174 رجل إطفاء تحت الطلب . ويعمل في غرفة التحكم بالطوارئ التابعة لها 44 موظف تحكم. [ 35 ]

تستخدم محطات إطفاء الحرائق التابعة لهيئة خدمات الإطفاء والإنقاذ 34 شاحنة إطفاء في الخطوط الأمامية، بما في ذلك أربع مضخات إنقاذ. [ 35 ]

كما أنها تشغل عدداً من الأجهزة المتخصصة المستخدمة لأغراض الاستجابة، أو تعزيز القدرة على الصمود، أو البحث والإنقاذ في المناطق الحضرية . [ 35 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 "بيان الحسابات 2019/20" . هيئة إطفاء أفون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 فبراير 2021 .
  2. 1 2 "خدمة إطفاء وإنقاذ أفون" . هيئة التفتيش الملكية لخدمات الإطفاء والإنقاذ . تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2025 .
  3. "التاريخ" . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون. مؤرشف من الأصل في 28 يوليو 2011. تم الاطلاع عليه في 1 أبريل 2011 .
  4. "وفيات في المملكة المتحدة أثناء الخدمة" . فايرنت. مؤرشف من الأصل في 22 أبريل 2008. تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2008 .
  5. شو، تيرينس (2 سبتمبر 1997). "حُكم على مُفتعل حريق بالسجن سبع سنوات لقتله امرأة إطفاء" . صحيفة ديلي تلغراف . مؤرشف من الأصل في 11 مارس 2007. تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2008 .
  6. "الموت أثناء أداء الواجب" . بي بي سي نيوز . 31 أكتوبر 2002. تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2008 .
  7. "صندوق فلور لومبارد للمنح الدراسية" . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون.
  8. وود، أليكس (29 يونيو 2018). "خدمة الإطفاء تضخ أرباح بيع مقرها الرئيسي في بريستول إلى محطات أفونماوث وباث وويستون" . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 سبتمبر 2018 .
  9. بيتس، جاك (23 يوليو 2018). "لماذا يستقيل الموظفون من خدمة إطفاء وإنقاذ أفون؟" . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 سبتمبر 2018 .
  10. "سلامتكم - خدمة إطفاء وإنقاذ أفون" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 20 نوفمبر 2008. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 سبتمبر 2009 .
  11. "خطة إزالة السيارات تتغلب على عمليات الحرق" . بي بي سي نيوز . 17 سبتمبر 2002. تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2012. [...] في عام 2001، شرعت فرقة إطفاء أفون في تنفيذ مشروعها لإزالة السيارات المهجورة من شوارع بريستول في أسرع وقت ممكن.
  12. "بيان صحفي - برنامج Car Clear يوفر على دافعي الضرائب في مقاطعة أفون أكثر من 6.5 مليون جنيه إسترليني" . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون. 6 يونيو 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يناير 2012. صرّح مارتن جلانفيل، مدير فرقة مكافحة الحرائق العمدية ، قائلاً: "لقد حقق برنامج Car Clear نجاحًا باهرًا على مدار السنوات الست الماضية، وشهدنا خلال هذه الفترة انخفاضًا كبيرًا في عدد حرائق المركبات. [...]"
  13. "نسخة مؤرشفة" . مؤرشفة من الأصل في 15 يوليو 2011. تم الاطلاع عليها في 10 يناير 2009 .{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title ( link )
  14. "أصولنا - إدارة إطفاء وإنقاذ أفون" . إدارة إطفاء وإنقاذ أفون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أغسطس 2016 .
  15. "أخبار هيئة إطفاء أفون" . النشرة الإخبارية . العدد الثاني. وحدة الخدمات الإبداعية، خدمات إطفاء وإنقاذ أفون. خدمات إطفاء وإنقاذ أفون. 27 مارس 2009. تاريخ الاطلاع: 16 أغسطس 2016 . 
  16. "الصفحة الرئيسية - خدمة إطفاء وإنقاذ أفون" . avonfire.gov.uk .
  17. "محطة إطفاء هيكس جيت تبدأ العمل" . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون . 19 أبريل 2016. تم الاطلاع عليه في 5 يناير 2020 .
  18. "محطة إطفاء هيكس جيت" . AHR . 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 نوفمبر 2020 .
  19. "أفون 2018/19" . هيئة تفتيش صاحبة الجلالة للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ (HMICFRS). 20 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يونيو 2021 .
  20. "أفون 2021/22" . هيئة تفتيش صاحبة الجلالة للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ (HMICFRS). 15 ديسمبر 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 يناير 2022 .
  21. "خدمة إطفاء وإنقاذ أفون 2023-2025" . هيئة تفتيش جلالة الملك للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 ديسمبر 2023 .
  22. "خدمة الإطفاء التي نظمت أيامًا مفتوحة لغير البيض لم توظف سوى شخص واحد من أصل عرقي واحد" . صحيفة إيفنينج ستاندرد . 26 مايو 2008.
  23. سافيل، ريتشارد (25 يناير 2008). "فرقة الإطفاء تمارس التمييز ضد الرجال البيض"" صحيفة ديلي تلغراف " .
  24. «إيقاف رئيس ونائب رئيس قسم الإطفاء عن العمل» . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 يوليو 2017 .
  25. «إيقاف قادة فرق الإطفاء عن العمل بسبب مزاعم وجود محسوبية» . صحيفة الغارديان . تاريخ الاطلاع: 29 يوليو 2017 .
  26. 1 2 بيتس، جاك (30 أبريل 2018). "رجال الإطفاء يفتقرون إلى الثقة في الإدارة العليا، لكن 'التغيير' قادم" . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه في 8 سبتمبر 2018 .
  27. «ما الذي يحدث مع هيئة إطفاء أفون؟ يبدو أن لا أحد يعلم» . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أغسطس 2017 .
  28. "هيئة إطفاء أفون: مفوض الشرطة والجريمة يدرس الاستحواذ" . بي بي سي نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أغسطس 2017 .
  29. «هيئة إطفاء أفون تعيّن رئيسًا مؤقتًا لقسم الإطفاء» . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أغسطس 2017 .
  30. «ميك كرينيل رئيس جديد لخدمة إطفاء وإنقاذ أفون» . بي بي سي نيوز . ١٨ أبريل ٢٠١٨. تاريخ الاطلاع: ٨ سبتمبر ٢٠١٨ .
  31. 1 2 3 سومنر، ستيفن (30 نوفمبر 2018). ""قراءة مزعجة" حيث يكشف تقرير عن ثقافة التنمر في خدمة الإطفاء . صحيفة بريستول بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 نوفمبر 2021 .
  32. بوستانس، آدم (1 أبريل 2019). "التغييرات التي تُجرى في خدمة إطفاء وإنقاذ أفون وسط الكشف عن حالات التنمر" . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 نوفمبر 2021 .
  33. "أفون 2018/19" . هيئة تفتيش صاحبة الجلالة للشرطة وخدمات الإطفاء والإنقاذ . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 فبراير 2021 .
  34. "غير صالح للخدمة". برايفت آي . لندن: بريسدرام المحدودة. 25 يناير 2019.
  35. 1 2 3 "خطة خدماتنا التي تتضمن خطة إدارة المخاطر المتكاملة 2021-2024" . خدمة إطفاء وإنقاذ أفون . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أبريل 2021 .