مركز اتصال الأطفال
مركز التواصل هو مكان محايد يتيح لأطفال الأسر المنفصلة التواصل مع آبائهم غير المقيمين، وأحيانًا مع أفراد آخرين من العائلة، في بيئة مريحة وآمنة. تُصنّف خدمات التواصل مع الأطفال إلى فئتين رئيسيتين: خدمات الدعم وخدمات الإشراف (التي تُعنى بالحالات التي تنطوي على مسائل تتعلق بحماية الطفل). ويتمثل دورها الأساسي في دعم وتعزيز التواصل بين الآباء والأجداد والأوصياء والأطفال الذين لا يملكون أمر إقامة (الوالد غير المقيم).
يجوز لمحكمة الأسرة أن تأمر باستخدام مركز اتصال في الحالات التالية:
- يتم استئناف التواصل بعد انقطاع، وهناك مخاوف أثارها الوالد المقيم.
- عندما تكون هناك ادعاءات من أي من الطرفين
- العنف المنزلي أو إساءة معاملة الزوجة
- إساءة معاملة الأطفال إما؛ إساءة جنسية ، أو إساءة عاطفية، أو إساءة جسدية
- أهمل
- حيث يوجد تباعد بين الوالدين أو حيث يكون لدى أحد الأطراف المتورطة في النزاع عداء لا هوادة فيه تجاه طرف آخر.
- حيثما اعتبر ذلك ضرورياً من قبل مقيّم الحضانة أو مسؤول رعاية الطفل لأسباب تتعلق بالرفاهية، أو لأغراض التقييم، أو نتيجة لإساءة استخدام السلطة.
المملكة المتحدة
تُعدّ هذه المراكز مشاريع محلية، تُديرها مجموعة من المنظمات، بما في ذلك الجمعيات المجتمعية والخيرية والمؤسسات الاجتماعية والشركات والسلطات المحلية. افتُتح أول مركز اتصال في إنجلترا عام 1985، وافتُتحت أول المراكز في اسكتلندا عام 1988.
تُعدّ الرابطة الوطنية لمراكز التواصل مع الأطفال (NACCC) الهيئة الداعمة لعضوية حوالي 350 مركزًا وخدمةً للتواصل مع الأطفال في جميع أنحاء إنجلترا (بما في ذلك جزر القنال الإنجليزي)، وويلز ، وأيرلندا الشمالية . [ 1 ] وهي الأكبر في أوروبا. وتُدار غالبية المراكز في اسكتلندا من قِبل منظمة العلاقات الأسرية في اسكتلندا. أسست القاضية ماري لور، من نوتنغهام، أول مركز للتواصل مع الأطفال في قضايا القانون الخاص عام 1985. ثم أسست الرابطة الوطنية عام 1991، واستمرت في رئاستها حتى وفاتها عام 2017. ويتولى السير جيمس مونبي حاليًا رئاسة الرابطة، بدعم من نائبين للرئيس ( البارونة ماكنتوش من بيكرينغ والسير مارك هيدلي )، والراعي - السير أندرو مكفارلين (رئيس قسم شؤون الأسرة ورئيس قسم العدالة الأسرية). وتُعتبر الرابطة الآن مؤسسة خيرية وشركة محدودة بالضمان، ولها مجلس أمناء برئاسة هيزل هيدلي. ويقود فريق العمل الرئيسة التنفيذية، إليزابيث كو.
إما أن تتقدم العائلات بطلبات مباشرة للذهاب إلى مركز اتصال الطفل مباشرة أو يتم إحالتها من قبل محامي الأسرة أو وسطاء الأسرة أو الأخصائيين الاجتماعيين أو موظفي CAFCASS .
أستراليا
تُموَّل خدمات التواصل مع الأطفال (CCS) بموجب "برنامج خدمات العلاقات الأسرية" (FRSP) التابع للحكومة الأسترالية . وتساعد هذه الخدمات في تسليم الأطفال وتوفير التواصل الخاضع للإشراف.
اعتبارًا من 1 فبراير 2004، كان هناك 35 مركزًا لخدمات التواصل مع الأطفال ممولة من برنامج دعم الأسر المعيشية، بالإضافة إلى عدد من المراكز الممولة من جهات غير حكومية أسترالية. ويواجه هذا القطاع صعوبات متزايدة، حيث تشهد مراكز التواصل مع الأطفال المدعومة حكوميًا طلبًا متزايدًا وقوائم انتظار طويلة، في حين تُقدم الخدمات الخاصة بشكل متزايد في قطاع غير خاضع للتنظيم. [ 2 ]
إسرائيل
تضم إسرائيل أكبر عدد من مراكز الاتصال نسبةً لعدد السكان في العالم، إذ يبلغ عددها 84 مركزًا لثمانية ملايين نسمة. ولا توجد مراكز اتصال في المناطق غير اليهودية. ويُحال 2500 رجل إلى مراكز الاتصال سنويًا، أي ما يقارب 40% من حالات الطلاق.
انظر أيضاً
روابط خارجية
- تقرير صادر عن شركة ستراتيجيك بارتنرز بي تي واي المحدودة حول خدمات الاتصال بالأطفال التابعة لبرنامج دعم الأسرة الأسترالي
مراجع
- ↑ "الصفحة الرئيسية" . naccc.org.uk .
- ↑ "مؤسسة الإشراف في أستراليا - متخصصون في الإشراف الذي يركز على الطفل لدعم عائلتك" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 أغسطس 2025 .
للمزيد من القراءة
- بناء الجسور؟ توقعات وتجارب مراكز الاتصال بالأطفال في اسكتلندا. تقرير بحثي بتكليف من الحكومة الاسكتلندية في عام 2004 حول فعالية هذه المراكز في اسكتلندا.
- العنف الأسري
- المنظمات المعنية بالعنف الأسري
- حضانة الأطفال
