تجميع البيانات

تجميع البيانات هو عملية تجميع المعلومات من قواعد البيانات بهدف إعداد مجموعات بيانات مدمجة لمعالجة البيانات . ^{[ 1 ]}

توضح هيئة المسح الجيولوجي الأمريكية أنه "عندما تكون البيانات موثقة جيدًا، ستعرف كيف وأين تبحث عن المعلومات، وستكون النتائج التي تحصل عليها كما تتوقع". ^{[ 2 ]} قد تأتي المعلومات المصدرية لتجميع البيانات من السجلات العامة وقواعد البيانات الجنائية . تُجمع هذه المعلومات في تقارير إجمالية ثم تُباع للشركات ، وكذلك للوكالات المحلية والولائية والحكومية. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة أيضًا لأغراض التسويق . في الولايات المتحدة، تندرج أنشطة العديد من وسطاء البيانات تحت قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA) الذي ينظم عمل وكالات تقارير المستهلك . تقوم هذه الوكالات بعد ذلك بجمع المعلومات الشخصية وتجميعها في تقارير للمستهلكين تُباع للدائنين وأصحاب العمل وشركات التأمين وغيرها من الشركات.

تُقدّم شركات تجميع قواعد البيانات تقارير معلوماتية متنوعة. ويحق للأفراد طلب تقاريرهم الشخصية التي تتضمن معلومات أساسية مثل الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان الحالي ورقم الهاتف. كما يمكن لأطراف ثالثة مؤهلة طلب تقارير التحقق من خلفية الموظفين ، والتي تحتوي على معلومات تفصيلية للغاية مثل العناوين السابقة ومدة الإقامة والتراخيص المهنية والسجل الجنائي. ولا تقتصر استخدامات هذه البيانات على التحقق من خلفية الموظفين فحسب، بل يمكن استخدامها أيضًا لاتخاذ قرارات بشأن التغطية التأمينية والتسعير وإنفاذ القانون. ويجادل نشطاء الخصوصية بأن شركات تجميع قواعد البيانات قد تُقدّم معلومات خاطئة. ^{[ 3 ]}

تُتيح إمكانات الإنترنت في توحيد المعلومات ومعالجتها تطبيقًا جديدًا في تجميع البيانات، المعروف أيضًا باسم استخراج البيانات من الشاشة . ^{[ 4 ]} يمنح الإنترنت المستخدمين فرصة توحيد أسماء المستخدمين وكلمات المرور ، أو أرقام التعريف الشخصية (PIN). يُمكّن هذا التوحيد المستهلكين من الوصول إلى مجموعة واسعة من المواقع الإلكترونية المحمية برقم تعريف شخصي (PIN) والتي تحتوي على معلومات شخصية، وذلك باستخدام رقم تعريف شخصي رئيسي واحد على موقع إلكتروني واحد. تشمل الجهات المُزوّدة للحسابات عبر الإنترنت المؤسسات المالية ، وتحديدًا البنوك والوسطاء الماليين الآخرين، وشركات الطيران وبرامج المسافر الدائم وغيرها من برامج المكافآت، وحسابات البريد الإلكتروني . يستطيع مُجمّعو البيانات جمع معلومات الحساب أو غيرها من المعلومات من مواقع إلكترونية مُحدّدة باستخدام أرقام التعريف الشخصية (PIN) الخاصة بأصحاب الحسابات، ثم إتاحة معلومات حسابات المستخدمين لهم على موقع إلكتروني واحد يُشغّله المُجمّع بناءً على طلب صاحب الحساب. قد تُقدّم خدمات التجميع بشكل مُستقل أو بالاشتراك مع خدمات مالية أخرى، مثل تتبّع المحافظ ودفع الفواتير التي يُقدّمها موقع إلكتروني مُتخصّص، أو كخدمة إضافية لتعزيز التواجد الإلكتروني لمؤسسة قائمة خارج العالم الافتراضي. يبدو أن العديد من الشركات الراسخة ذات الحضور الإلكتروني تُدرك قيمة تقديم خدمة تجميع البيانات لتعزيز خدماتها الأخرى على الإنترنت وجذب الزوار. وقد يكون تقديم خدمة تجميع البيانات لموقع إلكتروني أمرًا جذابًا نظرًا لاحتمالية جذبها المتكرر لمستخدمي الخدمة من الموقع المُضيف.

عند جمع معلومات الموقع للشركات المحلية، توجد عدة جهات رئيسية تجمع بيانات مثل اسم الشركة وعنوانها ورقم هاتفها وموقعها الإلكتروني ووصفها وساعات عملها. ثم تتحقق هذه الجهات من صحة هذه المعلومات باستخدام أساليب تحقق متنوعة. وبمجرد التأكد من دقة معلومات الشركة، تُتيحها هذه الجهات للناشرين مثل جوجل وييلب .

عندما يقوم موقع Yelp، على سبيل المثال، بتحديث قوائم الشركات المحلية، فإنه يستقي البيانات من مُجمّعي البيانات المحليين. يقوم الناشرون بجمع بيانات الشركات المحلية من مصادر مختلفة ومقارنتها بالبيانات الموجودة لديهم في قاعدة بياناتهم، ثم يقومون بتحديث قاعدة بياناتهم بالمعلومات التي يرونها دقيقة.

تُعدّ شركات Acxiom وInfogroup و Localeze وFactual من أبرز مُجمّعي البيانات في مجال البحث عن الشركات المحلية . ^{[ 5 ]} اعتبارًا من يناير 2020، توقفت Acxiom عن العمل كمُجمّع بيانات، وحلّت Foursquare محلّها في قائمة مُجمّعي البيانات الأربعة الرئيسيين. ^{[ 6 ]}

تُبدي المؤسسات المالية قلقها إزاء احتمالية المسؤولية القانونية الناجمة عن أنشطة تجميع البيانات، والمشاكل الأمنية المحتملة ، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية ، واحتمالية انخفاض عدد الزيارات إلى موقعها الإلكتروني. قد يتفق مُجمِّع البيانات والمؤسسة المالية على آلية لتغذية البيانات تُفعَّل بناءً على طلب العميل، باستخدام معيار التبادل المالي المفتوح (OFX) لطلب المعلومات وتسليمها إلى الموقع الذي يختاره العميل لعرض بيانات حسابه. تُتيح هذه الاتفاقيات للمؤسسات فرصة التفاوض لحماية مصالح عملائها، كما تُتيح لمُجمِّعي البيانات فرصة تقديم خدمة موثوقة. قد يصل مستوى العلاقة بين مُجمِّعي البيانات الذين يتفقون مع مُزوِّدي المعلومات على استخراج البيانات دون استخدام معيار OFX إلى مستوى أدنى من التوافق؛ لذا، يُمكن استخدام "استخراج البيانات من الشاشة" للحصول على بيانات الحساب، ولكن لأسباب تجارية أو غيرها، قد يقرر مُجمِّع البيانات الحصول على موافقة مسبقة والتفاوض على شروط إتاحة بيانات العميل. يتميز "استخراج البيانات من الشاشة" دون موافقة مُزوِّد المحتوى بميزة تمكين المشتركين من عرض جميع حساباتهم تقريبًا، إن وُجدت، على الإنترنت من خلال موقع إلكتروني واحد.

بمرور الوقت، قد يؤدي نقل كميات كبيرة من بيانات الحسابات من مزود الخدمة إلى خادم مُجمِّع البيانات إلى تكوين ملف تعريف شامل للمستخدم، يتضمن تفاصيل معاملاته المصرفية وبطاقات الائتمان ، وأرصدته، ومعاملاته في الأوراق المالية ومحافظه الاستثمارية، وسجل سفره وتفضيلاته. ومع تزايد الاهتمام باعتبارات حماية البيانات، يُرجَّح أن يزداد التركيز على مدى لجوء مُجمِّعي البيانات إلى استخدام هذه البيانات لأغراضهم الخاصة أو لمشاركتها مع أطراف ثالثة ومشغلي الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم عليه الخدمة. ^{[ 7 ]}