إكسبيديا
 | |
| نوع العمل | شركة فرعية |
|---|---|
نوع الموقع | محرك بحث وكالة السفر |
| متوفر في | إنجليزي |
| مالك | مجموعة إكسبيديا |
| عنوان URL | اكسبيديا.كوم |
| تجاري | نعم |
| تسجيل | نعم |
| تم إطلاقه | 22 أكتوبر 1996 |
| الحالة الحالية | نشيط |
Expedia Inc. هي وكالة سفر عبر الإنترنت مملوكة لشركة Expedia Group ، ومقرها سياتل . [1] يمكن استخدام الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول لحجز تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق وتأجير السيارات والسفن السياحية وباقات العطلات . تم إطلاق Expedia.com في 22 أكتوبر 1996 بواسطة Microsoft . [2]
تاريخ
الرعاية
ابتداءً من دورة 2018-2021، أصبحت مجموعة إكسبيديا أول راعي عالمي على الإطلاق لدوري أبطال أوروبا وكأس السوبر الأوروبي حيث مددت إكسبيديا رعايتها لموسم آخر حتى عام 2024، لكنها خفضت تصنيفها إلى أساس إقليمي تركز فيه على السوق الأمريكية فقط بدءًا من موسم 2022-2023 حيث أنهت Hotels.com رعايتها بعد موسم 2021-2022. [3]
ابتداءً من موسم 2020-2021 الذي تضرر بسبب الوباء ، أبرمت إكسبيديا صفقة مع بطل الدوري الإنجليزي لعام 2020 ، نادي ليفربول لكرة القدم، كراعٍ عالمي للموقع الإلكتروني لمدة 3 مواسم حتى عام 2023.
في يوليو 2021، أصبحت إكسبيديا الراعي الخلفي لقميص نادي ريكسهام إيه إف سي . [4]
النقد والقضايا القانونية
تأخيرات في استرداد الأموال للرحلات الملغاة بسبب كوفيد-19
في عام 2020، أثناء جائحة كوفيد-19 ، اشتكى العملاء بشأن عملية استرداد الأموال للرحلات الملغاة. اشتكى العملاء من أوقات الاتصال الطويلة للغاية وعدم القدرة على الوصول إلى ممثل. [5] أدى هذا إلى العديد من الدعاوى القضائية. [6] [7]
الدعاية الكاذبة وانتهاك العلامة التجارية
في أغسطس 2016، رفعت Buckeye Tree Lodge وSequoia Village Inn، LLC دعوى قضائية جماعية في كاليفورنيا تتهم الشركة وشركاءها بانتهاك حقوق العلامة التجارية للعديد من الفنادق المستقلة ومؤسسات الموتيلات من خلال تشغيل إعلانات توحي بأن المستهلكين يمكنهم حجز هذه الفنادق على موقع Expedia على الرغم من عدم وجود علاقة لشركة Expedia بهذه الفنادق، في انتهاك لقانون Lanham ، كما تشير بشكل خاطئ إلى أن الفنادق التي لا علاقة للشركة بها "نفدت". [8] في أبريل 2021، تم تسوية الدعوى ووعدت الشركة بعدم الانخراط في إعلانات كاذبة. [9]
انظر أيضا
مراجع
- ^ "انظر إلى داخل المقر الرئيسي الجديد لشركة إكسبيديا في سياتل وسياسة الشركة في التنقل". KING-TV . 8 أكتوبر 2019.
- ^ "خدمات السفر من Microsoft Expedia تظهر لأول مرة على الويب". Microsoft . 22 أكتوبر 1996.
- ^ "مجموعة إكسبيديا تمدد شراكتها مع دوري أبطال أوروبا لكرة القدم" (بيان صحفي). نيون : الاتحاد الأوروبي لكرة القدم . 10 أغسطس 2021. تم الاسترجاع في 10 أغسطس 2021 .
- ^ "إعلان تجاري | نادي ريكسهام لكرة القدم يبدأ رحلة مع إكسبيديا". www.wrexhamafc.co.uk . 14 يوليو 2021 . تم الاسترجاع في 25 يناير 2024 .
- ^ أولريش، تود (5 فبراير 2021). "المستهلكون يشعرون بالإحباط من إكسبيديا بسبب استرداد الأموال بسبب كوفيد-19". WFTV .
- ^ "مسافر يقاضي إكسبيديا لرفضها استرداد الأموال على الرحلات الجوية الملغاة أثناء جائحة كوفيد-19". يو إس إيه توداي . 9 سبتمبر 2020.
- ^ ريندا، ماثيو (19 أغسطس/آب 2016). "الفنادق تتهم إكسبيديا وأوربيتز بالخداع الصارخ". خدمة أخبار المحكمة .
- ^ "Buckeye Tree Lodge and Sequoia Village Inn, LLC v. Expedia, Inc. et al". Justia . 17 أغسطس (آب) 2016.
- ^ IOVINO, NICHOLAS (9 أبريل 2021). "إكسبيديا تسوي دعوى قضائية جماعية بشأن الإعلانات الكاذبة مع الفنادق". Courthouse News Service .
قراءة إضافية
- ألكسندر، تود (2012). الإنترنت اليومي في أي عمر. هاشيت المملكة المتحدة. الفصل 8. رقم ISBN 978-0-7336-2971-6تم الاسترجاع بتاريخ 14 مايو 2014 .
- بار، أليستير (21 يناير 2014). "إكسبيديا تتعرض لانخفاض كبير في حركة البحث على جوجل". يو إس إيه توداي . تم الاسترجاع في 14 مايو 2014 .
- تيمز، آنا (29 مارس 2014). "إكسبيديا بحاجة إلى تسريع استرداد 2500 جنيه إسترليني للرحلات الجوية". الجارديان . لندن . تم الاسترجاع في 14 مايو 2014 .
روابط خارجية
- الموقع الرسمي
