Rate (company)

Guaranteed Rate Companies, doing business as Rate, is an American residential mortgage company headquartered in Chicago, Illinois.^[2] Founded in 2000 by Victor Ciardelli, the company had $55 billion in funded volume in 2022, down 25% since 2020.^[3] As of 2021, the company had more than 10,000 employees and more than 850 offices nationwide with locations in 50 states.^[3][4][1] By 2024, the company had shrunk to fewer than 5,500 employees.^[5]

Guaranteed Rate was founded in Chicago in 2000 by Victor F. Ciardelli III, a native of Oak Brook, Illinois, who serves as chairman and CEO. Through 2020, the company was the third-largest retail mortgage lender in the US.^[6]

Guaranteed Rate Foundation was formed in 2012 to help those in need through difficult times.^[7][8] As of June 2021, the foundation had donated over $5 million in charitable grants.^[9]

In 2013, Guaranteed Rate grew to more than $15.9 billion in residential home loans, an increase of $1.2 billion over 2012.^[10][11] This moved the company from the twelfth-largest retail mortgage lender in the U.S. to the tenth-largest.^[12]

In 2015, Guaranteed Rate became the eighth-largest retail mortgage lender with volume of more than $18 billion in home loans and was named Lender of the Year by Chicago Agent Magazine.^[13]

In March 2016, Guaranteed Rate and one of its loan officers were found guilty in California of diverting loans from Mount Olympus Mortgage, and ordered to pay $25 million in damages to the Irvine, California-based company.^[14]

In May, Guaranteed Rate bought the domain name Rate.com for $725,000.^[15]

في عام ٢٠١٧، دخلت شركة Guaranteed Rate في مشروع مشترك مع شركة Realogy Holdings Corp لتأسيس شركة Guaranteed Rate Affinity، حيث ستقدم Guaranteed Rate خدمات التسويق لشركات Realogy التابعة، بما في ذلك NRT وCartus، وستستحوذ على بعض أصول شريكها السابق في المشروع المشترك، شركة PHH Corporation في نيوجيرسي. ^{[ ١٦ ]} وفي ديسمبر، أعلنت Guaranteed Rate عن خطط لبيع حصة أقلية من الشركة إلى شركة تابعة لشركة Thomas H. Lee Partners للاستثمار المباشر ومقرها بوسطن . ^{[ ١٧ ]} وقد اكتملت عملية البيع الجزئي في يونيو ٢٠١٨. ^{[ ١٨ ]} وفي ديسمبر أيضًا، رفع موظف قروض سابق دعوى قضائية ضد Guaranteed Rate مدعيًا أنه مدين له بمبلغ مليوني دولار، وأن المديرين التنفيذيين في الشركة يتلاعبون بالمعلومات المالية ويقدمون تقارير مضللة لمصلحتهم الشخصية. ^{[ ١٩ ]}

في يناير 2018، أعلنت شركة "غارانتيد ريت" أن معلومات موظفيها وعملائها الشخصية وقعت في أيدي قراصنة نتيجة لهجوم تصيد احتيالي عبر البريد الإلكتروني . ^{[ 20 ]} وبحلول أكتوبر، كانت "غارانتيد ريت" تتأرجح بين المركزين الخامس والسابع كأكبر مُقرض للرهن العقاري في الولايات المتحدة. ^{[ 7 ]}

في يناير 2019، كشفت صحيفة وول ستريت جورنال عن جهود شركة غارانتيد ريت لرفع تقييماتها على موقع غلاسدور . ووفقًا للمقال، مارست الشركة ضغوطًا على موظفيها لكتابة تقييمات إيجابية بهدف رفع التقييمات المتدنية، وذلك استنادًا إلى مقابلات مع موظفين حاليين وسابقين. قبل هذه الجهود، بلغ متوسط ​​تقييم الشركة على غلاسدور 2.6 من 5. ^{[ 21 ]} وفي أكتوبر، دخلت غارانتيد ريت في شراكة مع شركة التوثيق الإلكتروني نوتارايز لدمج التوثيق في عملية إتمام المعاملات العقارية عبر الإنترنت. ^{[ 22 ]} كما أعلنت الشركة عن شراكة مع ماركوس التابعة لغولدمان ساكس لمساعدة العملاء على توحيد ديونهم وتمويل مشاريع تحسين منازلهم. ^{[ 23 ]} وفي عام 2019 أيضًا، أطلقت غارانتيد ريت منصة لأبحاث السوق تُمكّن مشتري المنازل المحتملين من البحث في اتجاهات العقارات في الأحياء، وأسعار المنازل، والتركيبة السكانية، ومستويات الدخل، والمناطق التعليمية. ^{[ 24 ]}

In April 2020, Guaranteed Rate was required to pay the federal government a $15 million fine to settle a lawsuit brought by a former employee whistleblower who alleged the company pushed its underwriters into endorsing ineligible loans for FHA and VA loan programs and making false statements to "induce the government" to extend insurance coverage. According to the Chicago Tribune, as part of the settlement, Guaranteed Rate admitted that it failed to adhere to self-reporting requirements and certified loans for government insurance that were not eligible. It also admitted to giving FHA underwriters commissions and gifts in violation of the rules.^[25] In July, Guaranteed Rate and @Properties launched the joint venture Proper Rate, a Chicago-based independent retail mortgage lender expected to serve as an in-house lender for @Properties.^[26][27] Overall during 2020, Guaranteed Rate originated over 135,000 mortgages with a value of over $47,000,000,000.^[28]

In May 2021, it was reported that founder and CEO Victor Ciardelli bought a $38 million mansion in Miami Beach, Florida.^[29]

In October 2023, The Wall Street Journal published a report titled "The Mortgage Market Is So Bad Lenders Want Ex-Employees to Give Back Their Bonuses" that detailed Guaranteed Rate's practice of clawing back signing bonuses from loan officers hired in years prior. According to the article, Guaranteed Rate's business dropped by over 50% in 2022 from its high in 2021.^[30]

في يونيو 2024، نشرت صحيفة شيكاغو تريبيون مقالًا بعنوان "مزاعم إساءة لفظية وثقافة جنسية في شركة غارانتيد ريت" ^{[ 31 ]} ، ذكرت فيه أن 80 موظفًا سابقًا قابلتهم الصحيفة أفادوا بتعرضهم أو مشاهدتهم لإساءة لفظية مستمرة، وثقافة جنسية، وجوٍّ معادٍ للنساء في الشركة ومن قبل فيكتور سيارديلي. نفى سيارديلي هذه المزاعم صراحةً، مصرحًا بأنها "عارية عن الصحة تمامًا". وأضاف أن الشركة "لم ولن تقوم أبدًا بتشييء النساء أو وضعهن في مواقف شخصية أو مهنية غير مريحة". وذكرت صحيفة تريبيون أن "غارانتيد ريت استعانت أيضًا بمكتب محاماة خارجي، هدد بمقاضاة الصحيفة بتهمة التشهير حتى قبل استلام قائمة أسئلة الصحفيين ". ولم تُرفع الدعوى. كما ذكرت الصحيفة أن الشركة ستغير اسمها إلى "ريت"، حيث قال سيارديلي إن "الناس يجدون صعوبة في تهجئة كلمة 'غارانتيد'". ^{[ 32 ] [ 33 ]}

في يوليو 2024، أعلنت الشركة رسميًا أنها ستغير علامتها التجارية إلى "Rate" فقط، وأوضح سيارديلي أن ذلك يعكس "العهد الجديد" للشركة المتمثل في "جعل عملية الرهن العقاري أكثر سلاسة وسرعة وذكاءً". وكان من المقرر تطبيق العلامة التجارية الجديدة تدريجيًا في جميع أعمالها ورعايتها، و"عدم التأثير على العمليات الحالية أو تراخيص موظفي قروض الرهن العقاري". ^{[ 34 ]}

في عام ٢٠١٢، استحوذت شركة Guaranteed Rate على شركة Manhattan Mortgage، وهي شركة وساطة عقارية سكنية في منطقة نيويورك الكبرى . ^{[ ٣٥ ]} تأسست الشركة عام ١٩٨٥ على يد ميليسا ل. كوهن، ووظفت أكثر من ١٠٠ متخصص في قروض المنازل، وقدمت قروضًا في نيويورك وفيرمونت وماساتشوستس وكونيتيكت وفلوريدا ونيوجيرسي . [ ٣٦ ] رفعت كوهن لاحقًا ^{دعوى قضائية ضد} Guaranteed Rate ورئيسها التنفيذي فيكتور سيارديلي بتهمة الإخلال بالعقد والاحتيال ، من بين اتهامات أخرى ، لكنها خسرت الدعوى. ^{[ ٣٧ ] [ ٣٨ ]} وفي عام ٢٠١٢ أيضًا، استحوذت Guaranteed Rate على شركة Superior Mortgage التي تتخذ من ماساتشوستس مقرًا لها. ^{[ ٣٩ ]}

في عام ٢٠١٤، استحوذت شركة Guaranteed Rate على كلٍ من Sun State Home Loans وNationwide Direct وArbor Mortgage في صفقة واحدة. ^{[ ٤٠ ]} كما استحوذت على شركة الإقراض FirsTrust Mortgage في أوفرلاند بارك، كانساس . ^{[ ٤١ ]} وفي نوفمبر ٢٠١٨، أعلنت Guaranteed Rate أنها ستستحوذ على بعض أصول Honolulu HomeLoans وشركتها التابعة Hawaii Lending Alliance، بهدف التوسع في الولاية. ^{[ ٤٢ ] [ ٤٣ ]}

في يناير 2021، استحوذت شركة Guaranteed Rate على شركة Stearns Holdings، بهدف توسيع نطاق مشاريعها المشتركة. ^{[ 44 ]} وفي فبراير 2021، استحوذت الشركة على أصول شركة Owning Corporation، وهي شركة إقراض عقاري مباشر للمستهلكين. ^{[ 45 ]} وفي مارس 2021، وبعد استحواذها على AI Foundry التابعة لشركة Kodak Alaris ، أطلقت الشركة شركة Gateless المتخصصة في تكنولوجيا الرهن العقاري، والتي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. ^{[ 46 ]}

في يناير 2022، أغلقت شركة Guaranteed Rate شركة Stearns Lending بعد امتلاكها لها لمدة عام واحد، وقامت بتسريح 348 موظفًا. ^{[ 47 ]}

في أغسطس/آب 2016، أعلن فريق شيكاغو وايت سوكس عن اتفاقية مدتها 13 عامًا مع شركة غارانتيد ريت لتغيير اسم ملعبهم إلى غارانتيد ريت فيلد ابتداءً من 1 نوفمبر/تشرين الثاني 2016. ^{[ 48 ] [ 49 ]} في ذلك الوقت، كتبت صحيفة شيكاغو صن تايمز : "لا يمكن أن يكون هناك اسم أسوأ من غارانتيد ريت فيلد. مستحيل." ^{[ 49 ]} في ديسمبر/كانون الأول 2024، تم اختصار اسم الملعب إلى ريت فيلد بعد تغيير العلامة التجارية. ^{[ 50 ] [ 51 ]}

في عام 2017، تعاون فريق شيكاغو وايت سوكس وشركة غارانتيد ريت لإنشاء برنامج غارانتيد إمباكت، الذي يكرم الأطفال الذين يحدثون فرقًا إيجابيًا في مجتمعهم. ^{[ 52 ]}

في 17 ديسمبر 2024، تم تغيير اسم الملعب إلى "Rate Field" بسبب تغيير العلامة التجارية للشركة. ^{[ 53 ]}

في أغسطس 2020، وقّعت الشركة اتفاقية رعاية لـ 12 سباقًا مع فريق روش فينواي للسباقات ، لتمويل سيارة رايان نيومان حتى نهاية موسم ناسكار 2020. ^{[ 54 ]} كما رعت الشركة سائق السباقات الإسباني أليكس بالو . ^{[ 55 ]}

In October 2020, the company became the title sponsor of the Guaranteed Rate Bowl (formerly the Cactus Bowl and Cheez-It Bowl), a college footballbowl game played at Chase Field in Phoenix, Arizona.^[56] With the company's rebranding, the game was rebranded as the Rate Bowl in 2024.^[57]

Also in 2020, the company partnered with the National Hockey League, US Figure Skating, and World TeamTennis as their official mortgage partner.^[58][59] They also sponsored US Figure Skating's National Get Up Day on February 1, 2021.^[58]

On January 22, 2021, the company was announced as the title sponsor of the 2021 Professional Bowlers Association Tour.^[60] Guaranteed Rate ran a 60-second spot during the Super Bowl LV broadcast on February 7, 2021, featuring mixed martial artistDustin Poirier, NASCAR driver Ryan Newman, and Erik Weihenmayer, the first blind man to climb to the top of Mount Everest.^[61]

• Inc. 5000 list of fastest-growing private US companies, each year from 2008 to 2015, and again from 2018 to 2022^[62]
• Guaranteed Rate named a top private U.S. job creator by Inc. Magazine^[62]
• Guaranteed Rate ranked as a top workplace by the Chicago Tribune in 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018^[63][64][65]
• Guaranteed Rate was named Top Lender by Chicago Agent Magazine from 2016 to 2020^{[66][67][68][69]}
• Founder and CEO, Victor Ciardelli, III was named an Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award winner in 2012^[70]
• American Business Award for digital mortgage technology in 2016^[67]
• Top Lender for Online Service, U.S. News & World Report, 2018^[71]

• Rated as the fourth best mortgage lender by Forbes ^[72]

• الموقع الرسمي