مغالطة ماكنمارا

📅 آخر تحديث: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٤ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

مغالطة ماكنمارا (المعروفة أيضًا بالمغالطة الكمية )، [ 1 ] نسبةً إلى روبرت ماكنمارا ، وزير الدفاع الأمريكي من عام 1961 إلى عام 1968، تنطوي على اتخاذ قرار بناءً على الملاحظات الكمية (أو المقاييس ) فقط، مع تجاهل جميع الملاحظات الأخرى. والسبب المُقدّم غالبًا هو عدم إمكانية إثبات هذه الملاحظات الأخرى.

إليكم ما يحدث عند تطبيق منهج ماكنمارا حرفيًا: الخطوة الأولى هي قياس كل ما يمكن قياسه بسهولة. وهذا مقبول إلى حد ما. الخطوة الثانية هي تجاهل ما لا يمكن قياسه بسهولة أو إعطاؤه قيمة كمية اعتباطية. وهذا مصطنع ومضلل. الخطوة الثالثة هي افتراض أن ما لا يمكن قياسه بسهولة ليس مهمًا حقًا. وهذا عمى. الخطوة الرابعة هي القول بأن ما لا يمكن قياسه بسهولة غير موجود أصلًا. وهذا انتحار.

— دانيال يانكيلوفيتش ، الاحتمالات الجديدة [ 2 ]

اعتقد يانكيلوفيتش أن هذا النهج هو ما أدى إلى هزيمة الولايات المتحدة في حرب فيتنام - وتحديداً تركيز ماكنمارا على المقاييس الكمية للنجاح في الحرب (مثل عدد قتلى العدو )، متجاهلاً المتغيرات الأخرى. [ 2 ]

أصل

صاغ يانكيلوفيتش مصطلح " مغالطة ماكنمارا " في خطاب ألقاه عام 1971 يسلط الضوء على الطبيعة المتغيرة لصناعة التسويق ومخاطر استراتيجيات التسويق التي تركز بشكل مفرط على المقاييس.

أطلق على هذه المغالطة اسم ماكنمارا لأنها تمثل نمط فشل في النهج الإداري الذي يركز على المقاييس والذي كان الأخير رائداً فيه.

عندما تُطوَّر طريقة ما إلى أقصى حدودها المنطقية، تبرز نقاط قوتها ونقاط ضعفها بوضوح تام. وقد حظيت نقاط قوة طريقة ماكنمارا للقياس الكمي بإشادة واسعة في قطاعي الأعمال والحكومة. إلا أن هذه الطريقة كشفت أيضاً عن بعض نقاط الضعف الملحوظة.

أحد نقاط الضعف هذه هو ما أشير إليه باسم مغالطة ماكنمارا - وهي مغالطة تشكل تهديدًا حادًا بشكل خاص اليوم للعديد من جوانب الحياة الأمريكية، بما في ذلك التسويق.

— دانيال يانكيلوفيتش ، الاحتمالات الجديدة [ 2 ]

أمثلة في مجال الحرب

حرب فيتنام

غالباً ما يتم النظر في مغالطة ماكنمارا في سياق حرب فيتنام، حيث حاول وزير الدفاع الأمريكي روبرت ماكنمارا اختزال الحرب إلى نموذج رياضي.

اجتماع عام 1962 مع إدوارد لانسديل

ظهر مثال على ذلك في محادثة جرت في أوائل عام 1962 بين العميد إدوارد لانسديل، قائد القوات الجوية الأمريكية ، وماكنمارا. يُقال إن لانسديل أخبر ماكنمارا، الذي كان يحاول وضع قائمة من المقاييس لتمكينه من متابعة سير الحرب علميًا، أنه بحاجة إلى إضافة "عامل غير معروف"؛ فدوّن ماكنمارا ذلك في قائمته بقلم رصاص وسأله عن ماهيته. فأجابه لانسديل بأنه مشاعر عامة الشعب الفيتنامي الريفي . عندها محا ماكنمارا ذلك وقال ساخرًا للانسديل إنه لا يستطيع قياسه. [ 3 ]

اجتماعات عام 1964 مع ديزموند فيتزجيرالد

كتب ديفيد هالبرستام، مراسل صحيفة نيويورك تايمز، عن هوس ماكنمارا بالمقاييس:

في عام ١٩٦٤، كان ديزموند فيتزجيرالد ، الرجل الثالث في وكالة المخابرات المركزية، يُطلع ماكنمارا أسبوعيًا على آخر المستجدات المتعلقة بفيتنام. وقد شعر فيتزجيرالد، الخبير المخضرم بشؤون آسيا، بالقلق إزاء إصرار ماكنمارا على قياس كل شيء بالأرقام، ورؤيته من منظور إحصائي بحت. وفي أحد الأيام، وبعد أن طلب منه ماكنمارا بإسهاب المزيد من الأرقام والمعلومات لقاعدة البيانات، أخبره فيتزجيرالد بصراحة أنه يعتقد أن معظم هذه الإحصائيات لا معنى لها، وأن الأمر لا يبدو منطقيًا، وأنهم جميعًا سيواجهون وقتًا عصيبًا أكثر مما يتصورون. أومأ ماكنمارا برأسه باقتضاب، وكانت تلك آخر مرة يطلب فيها من فيتزجيرالد إطلاعه على آخر المستجدات. [ ٤ ]

عدد القتلى

ومن الأمثلة الأخرى على هذا المغالطة، مقياس عدد قتلى العدو الذي اعتُبر مقياسًا دقيقًا وموضوعيًا للنجاح. فبزيادة عدد قتلى العدو المُقدَّر وتقليل عدد قتلى القوات، كان النصر مضمونًا. وقد أشار نقاد مثل جوناثان سالم باسكن وستانلي كارنو إلى أن حرب العصابات والمقاومة الواسعة النطاق والأخطاء الحتمية في تقديرات خسائر العدو قد تُفشل هذه المعادلة. [ 5 ] [ 6 ]

زيارة دا نانغ عام 1965

كتب ديفيد هالبرستام عن حادثة أخرى مماثلة تم فيها تجاهل الحقائق النوعية بسبب التحيز الكمي:

بدت زيارة واحدة وكأنها تلخص الأمر برمته: ماكنمارا يبحث عن حرب تتوافق مع معاييره وتعريفاته. ذهب إلى دانانغ عام ١٩٦٥ لمتابعة تقدم قوات المارينز هناك. كان لدى عقيد في سلاح مشاة البحرية بالفيلق الأول نموذج رملي يوضح التضاريس، وقدم شرحًا موجزًا ​​بصبر: وضع القوات الصديقة، وضع العدو، المشكلة الرئيسية. راقبه ماكنمارا، دون أن يستوعبه تمامًا، ويداه مطويتان، عابسًا قليلًا، ثم قاطعه أخيرًا قائلًا: "دعني أرى، إن فهمتُ الأمر صحيحًا، فهذا هو وضعكم". ثم سرد روايته الخاصة، كلها بالأرقام والإحصائيات. العقيد، الذي كان شديد الذكاء، فهمه على الفور كما لو كان يفك شفرة، ودون أن يغير من أسلوبه، واصل الشرح، ببساطة يغير مصطلحاته، ويُحدد كل شيء كميًا، ويُقدم كل شيء بالأرقام والنسب المئوية، نسب مئوية تصاعدية، نسب مئوية تنازلية، أداء صارخ لدرجة أنه كان أشبه بالسخرية. بدأ جاك ريموند من صحيفة نيويورك تايمز يضحك واضطر لمغادرة الخيمة. في وقت لاحق من ذلك اليوم، اقترب ريموند من ماكنمارا وعلق على مدى صعوبة الوضع في دانانغ، لكن ماكنمارا لم يكن مهتمًا بالفيتكونغ، بل أراد التحدث عن ذلك العقيد، فقد أعجب به، ولفت انتباهه. قال: "هذا العقيد من أفضل الضباط الذين قابلتهم على الإطلاق". [ 7 ]

وخلص هالبرستام إلى القول: "لم يخدم [ماكنمارا] نفسه ولا البلد بشكل جيد؛ لقد كان، ولا توجد كلمة ألطف أو أرق من ذلك، أحمق." [ 8 ]

الحرب العالمية على الإرهاب

سعى دونالد رامسفيلد ، وزير الدفاع الأمريكي في عهد جورج دبليو بوش ، إلى خوض الحروب ببيانات أفضل، وأهداف واضحة، وغايات قابلة للتحقيق. بقلم جون كراكاور :

... لم يكن الشعور بالإلحاح المرتبط بالمهمة نابعًا إلا من هوس بيروقراطي بالالتزام بمواعيد نهائية تعسفية، حتى يتسنى شطب المهام من القائمة وتصنيفها على أنها "منجزة". لطالما كان هذا التركيز على القياس الكمي سمة مميزة للجيش، لكنه بلغ مستويات جديدة من السخافة خلال فترة تولي دونالد رامسفيلد منصب وزير الدفاع في البنتاغون . كان رامسفيلد مهووسًا بتحقيق "مؤشرات" إيجابية يمكن استخدامها لإظهار التقدم في الحرب العالمية على الإرهاب . [ 9 ]

على الرغم من ذلك، فقد أظهر رامسفيلد إحساسًا بوجود وأهمية البيانات التي لا يمكن قياسها كميًا من خلال إجابته الشهيرة " هناك مجهولات غير معروفة " على سؤال طُرح في مؤتمر صحفي لوزارة الدفاع الأمريكية في 12 فبراير 2002.

... هناك حقائق معروفة  ... وهناك حقائق معروفة غير معروفة  ... وهناك أيضاً حقائق غير معروفة غير معروفة - تلك التي لا نعلم أننا لا نعلمها. وإذا نظرنا إلى تاريخ بلدنا وغيره من البلدان الحرة، فسنجد أن الفئة الأخيرة هي التي غالباً ما تكون الأكثر صعوبة.

يُظهر هذا على الأقل بعض التقدم بعيدًا عن مغالطة ماكنمارا ("الخطوة الرابعة هي القول بأن ما لا يمكن قياسه بسهولة غير موجود في الواقع"). [ 2 ]

في التجارب السريرية الحديثة

لقد دار نقاش حول مغالطة ماكنمارا في الأدبيات الطبية. [ 10 ] [ 11 ] وعلى وجه الخصوص، يتم الاستشهاد بمغالطة ماكنمارا لوصف عدم كفاية استخدام البقاء على قيد الحياة الخالي من التطور (PFS) فقط كنقطة نهاية أساسية في التجارب السريرية للعوامل التي تعالج الأورام الصلبة النقيلية، وذلك ببساطة لأن PFS هي نقطة نهاية قابلة للقياس فقط، بينما تفشل في رصد نتائج أكثر أهمية، مثل جودة الحياة بشكل عام أو البقاء على قيد الحياة بشكل عام .

في عمليات القبول التنافسية

في عمليات القبول التنافسية - مثل تلك المستخدمة في التعليم الطبي للدراسات العليا [ 12 ] - يؤدي تقييم المرشحين باستخدام المقاييس الرقمية فقط إلى تجاهل العوامل والسمات غير القابلة للقياس والتي قد تكون في نهاية المطاف أكثر صلة بنجاح المتقدم في المنصب.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ فيشر 1970 ، ص 90.
  2. 1 2 3 4 يانكيلوفيتش، دانيال (15 أكتوبر 1971). الاحتمالات الجديدة (ملف PDF) (خطاب). مؤتمر استراتيجية التسويق لنادي المديرين التنفيذيين للمبيعات في نيويورك . تم الاطلاع عليه في 4 أبريل 2026 .
  3. ↑ فيليبس 2008 ، ص. 13.
  4. ↑ هالبرستام 1972 ، ص 396.
  5. ↑ باسكن 2014 .
  6. ↑ كارنو 1983 ، ص 253.
  7. ^ هالبرستام 1972 ، ص. 283-284.
  8. ↑ هالبرستام 1972 ، ص 284.
  9. ↑ كراكاور 2009 ، ص 246.
  10. ↑ باسلر 2009 .
  11. ↑ Booth & Eisenhauer 2012 ، ص 1030–1033.
  12. ↑ كارمودي 2019 ، ص 420-421.

مصادر

للمزيد من القراءة