شركة إن سي إتش

تأسست شركة المطهرات الوطنية، وهي النسخة الأصلية لشركة NCH، في دالاس، تكساس ، على يد ميلتون ب. ليفي عام 1919. وقد سيطرت عائلة ليفي على شركة NCH طوال تاريخها. بدأ أبناء ليفي الثلاثة، ليستر وميلتون الابن وإيرفين، العمل في مستودعات الشركة وأقسام الشحن في سن المراهقة.

تضمنت مجموعة منتجات شركة NCH الأصلية مطهرًا من قطران الفحم ، ومبيدًا حشريًا ، وصابونًا سائلًا لليدين للاستخدام المؤسسي . وفي أواخر ثلاثينيات القرن العشرين، طرحت NCH منتج Everbrite، وهو شمع أرضيات صناعي شديد التحمل. وتطور Everbrite لاحقًا ليصبح منظفًا متعدد الأغراض يقضي على البكتيريا .

عندما توفي ميلتون ب. ليفي الأب عام ١٩٤٦، تولت أرملته، روث ليفي، رئاسة شركة NCH. وتولى ليستر ليفي إدارة فريق مبيعات الشركة الصغير. أما ميلتون ليفي الابن، فقد أنشأ منطقة مبيعات في أوستن، تكساس ، بينما أنشأ شقيقه منطقة مبيعات أخرى في دالاس-فورت وورث.

في عام ١٩٤٧، بلغت مبيعات شركة NCH ٣٠٠ ألف دولار. وقد ساعد جاك مان، كبير مندوبي مبيعات شركة National Disinfectant منذ انضمامه إليها في عشرينيات القرن الماضي، عائلة ليفي في إدارة الشركة. وبقي مان في شركة NCH لمدة أربعين عامًا. وقد سُمّي قسم NCH Mantek للمواد الكيميائية باسمه بعد وفاته عام ١٩٦٨.

في خمسينيات القرن العشرين، بدأت شركة NCH بالتكامل الرأسي وتوسيع نطاق تسويقها . وبدأت الشركة بإعادة استثمار جزء كبير من أرباحها في مرافق التصنيع والبحث لتقليل اعتمادها على المنتجين الخارجيين لمنتجاتها. في أوائل الخمسينيات، استحوذت NCH على شركة Certified Laboratories. استمرت Certified في العمل كشركة مستقلة بعلامتها التجارية الخاصة وقوة مبيعاتها الخاصة، ولكن هذه الشركة التابعة المملوكة بالكامل كانت تُدرّ أكثر من ربع إيرادات الشركة في غضون سنوات قليلة.

بحلول منتصف العقد، كانت شركة NCH تشحن منتجاتها بالسكك الحديدية إلى أوكلاهوما ولويزيانا وأريزونا ونيو مكسيكو. وفي عام 1956، أنشأت NCH أول فرع لها في سانت لويس. وخلال هذه الفترة، شكلت NCH فريقًا لإدارة المبيعات ووحدت برامج تدريبها. كما افتتحت NCH مصانع جديدة في تكساس ونيوجيرسي وكاليفورنيا وبورتوريكو وإنديانا.

في عام 1960، غيّرت شركة NCH اسمها إلى شركة National Chemsearch Corporation ليعكس بشكل أفضل خط إنتاجها الحالي . وخلال هذه الفترة، وسّعت NCH مبيعاتها لتشمل منطقة الكاريبي وكندا وأمريكا الوسطى وأمريكا الجنوبية وأوروبا.

في عام 1962، نقلت شركة NCH مكاتبها الإدارية ومختبراتها وعملياتها التصنيعية إلى إيرفينغ، تكساس . وفي العام نفسه، استحوذت NCH على شركة هولمارك الكيميائية، التي كانت تبيع مجموعة من منتجات البناء. وفي عام 1964، اشترت NCH شركة لامكين براذرز، وهي شركة تسويق للمكملات الغذائية من الفيتامينات والمعادن للماشية .

في عام ١٩٦٥، طرحت شركة NCH أسهمها للاكتتاب العام لأول مرة. ومع ذلك، احتفظت عائلة ليفي بالسيطرة على الشركة بحصة تبلغ ٧٠٪ من الأسهم. بعد تقاعد روث ليفي، أصبح ليستر ليفي رئيسًا لمجلس الإدارة، مشرفًا على التخطيط المالي والتخطيط للشركة. وتولى ميلتون ليفي الابن مسؤولية الإنتاج والتوزيع وتطوير المنتجات بصفته رئيسًا للجنة التنفيذية. أما إيرفين ليفي، فكان رئيسًا للشركة ومسؤولًا عن توسيع المبيعات محليًا ودوليًا.

بين عامي 1962 و1966، نمت مبيعات شركة NCH بمعدل وسطي قدره 29% سنويًا. وبحلول عام 1966، بلغت أرباح الشركة 2.4 مليون دولار من مبيعات قدرها 25 مليون دولار. ويعزى جزء كبير من نجاح الشركة إلى أساليب البيع المباشر التي اعتمدتها ، والتي أغنتها عن الحاجة إلى تجار الجملة أو الوسطاء الآخرين. ومن خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات لعدد كبير من العملاء (معظمهم من المتاجر والمصانع الصغيرة نسبيًا)، تمكنت NCH من المنافسة بقوة مع منافسيها الأكبر حجمًا الذين ركزوا على العملاء الرئيسيين.

بحلول عام 1967، كان لدى شركة NCH أكثر من 600 مندوب مبيعات. ولم يُمثّل أيٌّ من عملاء الشركة البالغ عددهم 40,000 عميلًا حتى 1% من مبيعاتها. وكان حوالي 60% من هؤلاء العملاء من القطاعين الصناعي والتجاري، أما البقية فكانوا مؤسسات كالمستشفيات والمدارس. وكانت الحصة الأكبر من المبيعات (أكثر من 60%) لا تزال تأتي من مواد التنظيف الكيميائية في ذلك الوقت. وكانت الأبحاث المستمرة تُضيف حوالي 20 منتجًا سنويًا إلى خط الإنتاج. ومع نهاية الستينيات، أنشأت NCH قسمي Plumbmaster وPartsmaster. وقد مكّن إنشاء هذين القسمين من تصنيف العدد المتزايد من الشركات التابعة المكتسبة حديثًا وفقًا لطبيعة منتجاتها.

في فبراير 1969، تم إدراج أسهم شركة NCH في بورصة نيويورك لأول مرة.

بحلول عام 1970، شمل خط إنتاج شركة NCH حوالي 250 صنفًا، تُباع تحت أسماء "National Chemsearch" و"Certified" و"Mantek" و"Dyna Systems" (المثبتات). كما عُرضت لوازم صيانة المروج والدهانات والمواد المانعة للتسرب ومواد معالجة مياه الصرف الصحي ، بالإضافة إلى قائمة متنامية من مواد التنظيف الكيميائية.

استمرت مبيعات وأرباح شركة NCH في النمو ببطء حتى أوائل سبعينيات القرن العشرين. وبحلول عام ١٩٧١، بلغت المبيعات ٦٩ مليون دولار، مع صافي دخل قدره ٦.٦ مليون دولار. وفي ذلك الوقت، كان حوالي ٢٠٪ من إيرادات الشركة مُستمدًا من المبيعات الخارجية. في عام ١٩٧٠، استحوذت NCH على شركة P & M Manufacturing في لوس أنجلوس، وفي عام ١٩٧٢، استحوذت على شركة Daniel P. Creed Co., Inc. في بنسلفانيا. وقد تم الاستحواذ على P & M، التي كانت مبيعاتها السنوية حوالي ١.٥ مليون دولار في قطاع صيانة السباكة، مقابل ٨٦٨٦ سهمًا من أسهمها العادية . أما Creed، التي كانت تعمل أيضًا في مجال توريد أدوات السباكة، فقد تم شراؤها نقدًا.

بحلول عام 1973، بلغت مبيعات شركة NCH 103 ملايين دولار. وبحلول منتصف السبعينيات، كان حوالي 3000 مندوب مبيعات يتولون توزيع منتجات الشركة. وفي عام 1977، شكلت المواد الكيميائية المتخصصة حوالي 90% من المبيعات، بينما شكلت المثبتات وقطع السباكة ومستلزمات اللحام النسبة المتبقية البالغة 10%. وبحلول ذلك الوقت، كانت NCH قد حققت هدفها المتمثل في تقليل الاعتماد على المصنّعين الخارجيين، حيث كانت جميع المواد الكيميائية المتخصصة تقريبًا تُصنّع في مصانعها الخاصة، باستثناء منتجات صيانة المروج. وتضاعفت مبيعات NCH السنوية مرة أخرى بحلول عام 1978، لتصل إلى 200 مليون دولار. وفي ذلك العام، غيّرت الشركة اسمها من National Chemsearch إلى NCH Corporation، وذلك ليعكس التنوع المتزايد في خطوط إنتاجها.

في عام ١٩٧٨، استحوذت شركة NCH على شركة Specialty Products، المتخصصة في تصنيع أدوات السباكة. وكانت شركة Specialty Products، ومقرها ستانتون، كاليفورنيا ، تحقق مبيعات سنوية تُقدّر بنحو ٤ ملايين دولار. وفي عام ١٩٧٩، استحوذت NCH على الأصول المحلية لشركة American Allsafe. مهّد هذا الاستحواذ الطريق لتطوير قسم معدات السلامة في الشركة ، والذي كان يُزوّد ​​القطاع الصناعي، الذي يزداد وعيه بأهمية السلامة، بمعدات حماية العين والرأس. وفي عام ١٩٧٩ أيضًا، أطلقت NCH شركة Kernite SA، وهي شركة تجارية جديدة في بلجيكا ، تعمل في مجال بيع المواد الكيميائية والبتروكيماوية ومواد التشحيم.

شهدت مبيعات شركة NCH، التي كانت تشهد نموًا مطردًا، تباطؤًا نسبيًا في النصف الأول من ثمانينيات القرن الماضي. فبعد أن بلغت ذروتها عند 356 مليون دولار عام 1981، انخفضت المبيعات فعليًا في كل عام من الأعوام الثلاثة التالية، ولم تتجاوز رقم عام 1981 إلا في عام 1986، عندما سُجلت مبيعات بقيمة 375 مليون دولار. ومن الأسباب الواضحة لهذا الركود، التباطؤ الاقتصادي العالمي بشكل عام، حيث كانت لوازم الصيانة هدفًا سهلًا لجهود خفض التكاليف التي تبذلها الشركات الصناعية المتعثرة. كما أن معدل دوران الموظفين في السنة الأولى بين مندوبي مبيعات NCH كان أعلى بكثير من المعتاد، نتيجة لبطء المبيعات المصحوب بارتفاع تكاليف الوقود وصيانة السيارات، والتي يتحملها موظفو المبيعات. وقد ظل حجم فريق المبيعات ثابتًا عند حوالي 4000 موظف طوال النصف الأول من العقد.

في عام 1986، أضافت شركة NCH التسويق المباشر عبر البريد، والتسويق الهاتفي، ومبيعات الكتالوجات إلى ترسانتها من أساليب التسويق. ولتحقيق هذا الغرض، تأسست شركة Cornerstone Direct، التي تُقدم معدات مناولة المواد، ومجموعات الإسعافات الأولية، وغيرها من اللوازم الصناعية. وعادت المبيعات للنمو في النصف الثاني من ثمانينيات القرن الماضي، متجاوزةً 400 مليون دولار في عام 1987 و500 مليون دولار في عام 1988. وخلال هذه الفترة، ساهمت العمليات الأوروبية بشكل متزايد في مبيعات الشركة ودخلها. ومع ارتفاع المبيعات وانخفاض النفقات، تضاعف دخل NCH من أوروبا أربع مرات بين عامي 1987 و1989، من 4.8 مليون دولار إلى 18.8 مليون دولار. كما شهد قسم الإلكترونيات التابع للشركة نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة من العقد، وذلك من خلال الاستحواذ على ثلاث شركات لتوزيع قطع الغيار الإلكترونية بين عامي 1988 و1990.

بلغت المبيعات والإيرادات مستويات قياسية جديدة بلغت 677 مليون دولار و43 مليون دولار على التوالي في عام 1991، قبل أن تشهد انخفاضًا طفيفًا في عام 1992. ومن أبرز التكاليف التي تكبدتها الشركة في عام 1992 إعادة هيكلة فرعها البرازيلي، وهو تقليصٌ فرضته معدلات التضخم المرتفعة وعدم استقرار الاقتصاد البرازيلي بشكل عام. وفي العام نفسه، تم بناء مصنع جديد في كوريا، مما أتاح للشركة تقديم مجموعة أوسع من المنتجات في السوق الآسيوية المتنامية. ومن بين استحواذات NCH في ذلك العام، خط إنتاج لوصلات الأنابيب المرنة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ. وتم تسويق هذه المنتجات الجديدة تحت الاسم التجاري Aqua-Flo. وبحلول نهاية السنة المالية 1992، كان قسم السباكة في NCH يقدم ما يزيد عن 80,000 قطعة غيار مختلفة. كما نما خط إنتاج قسم Resource Electronics ليضم أكثر من 40,000 قطعة غيار في ذلك الوقت. وقامت الشركة أيضًا بتوسيع خط منتجاتها المخصصة للبيع بالتجزئة، والذي شمل في ذلك الوقت منتجات العناية بالحيوانات الأليفة من علامة Outright التجارية، Out! تتوفر في المتاجر منتجات عالمية لإزالة روائح الحيوانات الأليفة، ومستلزمات العناية بغرف الأطفال من ماركة "توتالي تودلر". كما تتوفر تشكيلة واسعة من لوازم السباكة والأدوات المنزلية لهواة الأعمال اليدوية.

في عام 1998، وافقت شركة NCH على تمويل عملية تنظيف موقع هيغينز للتخلص من النفايات الخطرة، وهو موقع تبلغ مساحته 38 فدانًا في مقاطعة سومرست بولاية نيو جيرسي. كان الموقع في السابق مكبًا للنفايات تابعًا لشركة متخصصة في التخلص من النفايات. ^{[ 2 ]}

في يوليو/تموز 1999، أُدينت شركة فريندلي سيستمز، التابعة لشركة إن سي إتش، في دالاس بتهمة بيع مبيدات حشرية لاستخدامات غير معتمدة من وكالة حماية البيئة . وفي عام 1995، باع مندوب مبيعات عبر الهاتف مبيدات حشرية لبرنامج هيد ستارت التابع لقبيلة روزبد سيوكس في ولاية ساوث داكوتا. وأخبر المندوب المركز أن المبيد يُمكن استخدامه لتعقيم فرش أسنان الأطفال. وأفاد أولياء الأمور أن 100 طفل عانوا من نزيف في الأنف، وإرهاق، وتقرحات في الفم، وآلام في المفاصل، وأعراض أخرى. ^{[ 3 ]}

في عام 2002، اشترت عائلة ليفي 100% من الأسهم العامة لشركة NCH. وبهذا انتهى تاريخ الشركة الذي دام 37 عامًا كشركة مدرجة في البورصة.

في أغسطس 2011، سوّت شركة NCH دعوى قضائية في كاليفورنيا مقابل 1.4 مليون دولار. وكان مندوبو المبيعات في مكتب مبيعات إل سيغوندو بكاليفورنيا قد رفعوا دعوى قضائية ضد الشركة لعدم تعويضهم عن نفقات العمل المشمولة بالتغطية (البنزين، واستخدام الهاتف المحمول، ونفقات الترفيه). ^{[ 4 ]}

في مارس 2014، منحت هيئة محلفين مدنية في مقاطعة هاريس بولاية تكساس تعويضات بقيمة 11 مليون دولار لعائلة رجل قُتل في حادث سير عام 2011 مع شاحنة تابعة لشركة NCH. وخلصت هيئة المحلفين إلى أن شركة NCH كانت مهملة في تدريب سائقها والإشراف عليه. ^{[ 5 ]}

في سبتمبر/أيلول 2016، وافقت شركة NCH على دفع غرامة قدرها 335,342 دولارًا أمريكيًا للحكومة الفيدرالية الأمريكية. وكشف تحقيق أُجري بين عامي 2011 و2013 أن شركة NCH الصين كانت تقدم رشاوى لمسؤولين حكوميين صينيين للحصول على أعمال تجارية. وقد أبلغت NCH وزارة العدل الأمريكية طواعيةً عن هذا الانتهاك . ^{[ 6 ]}

في منتصف عام 2019، باعت شركة NCH أعمالها في مجال منتجات الحيوانات الأليفة Hero Pet Brands إلى شركة Manna Pro Products التابعة لشركة Morgan Stanley Capital Partners. ^{[ 7 ]}

في سبتمبر 2020، باعت شركة NCH قسم Partsmaster التابع لها إلى شركة Lawson Products, Inc. مقابل حوالي 35.3 مليون دولار بالإضافة إلى تحمل بعض الالتزامات. ^{[ 8 ]}