ثقافة وضع علامة صح

تُعرف ثقافة وضع علامة صح أو ثقافة التحقق في اللغة الإنجليزية الأمريكية ، بأنها فرض بيروقراطي وخارجي على ظروف العمل المهنية، وهي موجودة في العديد من المنظمات حول العالم. ^{[ 1 ]} وهناك مصطلح آخر ذو صلة هو ثقافة الأداء . ^{[ 2 ]}

بحسب ديفيد بويل ، ظهرت ثقافة "وضع علامة صح" مع إدخال الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية في حوكمة الشركات والبيروقراطية الرسمية ؛ مما أدى إلى تركيز مفرط على القواعد واللوائح بدلاً من القضايا والأفراد. ^{[ 3 ]} ويرى بويل أن ثقافة "وضع علامة صح" مرتبطة بصنع القرار المجرد من الإنسانية في البيئات التنظيمية، والذي يتجلى في نمو الاستشارات الإدارية ، وانتشار مراقبة الموظفين ، وسياسات الهوية ، وغيرها. ^{[ 1 ]}

تُدرس ثقافة وضع علامة صح كعامل مساهم في عدد من المجالات، مثل التعليم ، والعدالة الجنائية ، والإدارة ، والطب . ^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}

في مجال العمل الاجتماعي ، تعني ثقافة الالتزام الشكلي التركيز المفرط على اتباع القواعد بدلاً من مساعدة الأطفال فعلياً. ^{[ 7 ]}

في نظام العدالة الجنائية الأمريكي ، يبدو أن بعض معايير الأداء تؤثر على النتائج أكثر من غيرها، وقد أدت أهداف الشرطة إلى تجريم أعداد أكبر من الأطفال، بينما لا تزال أهداف خفض عدد الشباب المحتجزين غير مُحققة. ^{[ 8 ]} أُفيد في عام 2011 أن ضباط المراقبة في إنجلترا يقضون 75% من وقتهم في الإجراءات الروتينية، وأُلقي باللوم على ثقافة "وضع علامة صح" في تضخم البيروقراطية. ^{[ 9 ]} في أوروبا، يُعتقد أن جهود منع الجريمة قد تحولت من التركيز على الحد من فرص غسل الأموال إلى التركيز على إظهار الامتثال للأنظمة والإجراءات (ثقافة "وضع علامة صح") على أمل أن تمنع هذه الإجراءات غسل الأموال. ^{[ 10 ]}

يُنظر إلى ثقافة "وضع علامة صح" في المجال الطبي على أنها نظام مصمم بشكل متزايد للفنيين الطبيين بدلاً من المهنيين. ^{[ 11 ]} في اسكتلندا، وجدت دراسة أن الممارسين يعتبرون التدقيق السريري عمليةً تستغرق وقتًا طويلاً، وممارسةً إداريةً بحتة دون أي مكافآت مهنية. ^{[ 12 ]} على سبيل المثال، خضع مستشفى في إنجلترا للتحقيق بشأن وفاة شابة كانت تخضع للمراقبة من قبل طاقم المستشفى، وقد أُلقي باللوم جزئيًا على ثقافة "وضع علامة صح" في وفاتها. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

كتب دارين مكابي، أستاذ دراسات التنظيم في جامعة لانكستر ، أن "التحول نحو ثقافة 'وضع علامة صح' كان مصدرًا خاصًا للتشاؤم، لأنه خلق عالمًا غامضًا حيث لا تكون الأمور كما تبدو أو كما تُقاس وتُمثل". ^{[ 15 ]} كما انتقد معلقون آخرون نهج وضع علامة صح في مكان العمل وخارجه. ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}

في عام ٢٠١٥، صرّحت تيريزا ماي برغبتها في وضع حدٍّ لـ"ثقافة الإجراءات الشكلية" في العمل الشرطي في إنجلترا. ^{[ ٢٠ ]} وألقت صحيفة ديلي إكسبريس باللوم على هذه الثقافة في وقوع حوادث محرجة في قطاع الرعاية الصحية الإنجليزي. ^{[ ٢١ ]}

في إنجلترا، وفي محاولة للحد من عمليات التفتيش الشكلية التي تعتمد على وضع علامة صح في المربعات في المدارس، تم تقليص الامتحانات الرسمية في الموقع بشكل كبير وتم التركيز بشكل أكبر على الحكم المهني. ^{[ 22 ]}

• مربع اختيار
• الثقافة التنظيمية

• بويل، ديفيد. مربع الاختيار . دار نشر ليتل، براون المحدودة، 2020. رقم ISBN 9781408711873

• تحسين تعلم كيفية التعلم: الفصول الدراسية والمدارس والشبكات