تأثير التثبيت

الموسوعة الحرة

تأثير التثبيت هو ظاهرة نفسية تتأثر فيها أحكام الفرد أو قراراته بنقطة مرجعية أو "مرساة" قد تكون غير ذات صلة تمامًا. [ 1 ]

جاء الوصف الأصلي لتأثير التثبيت من علم النفس الفيزيائي . [ 2 ] عند تقييم المحفزات على طول متصل، لوحظ أن المحفز الأول والأخير يُستخدمان لمقارنة المحفزات الأخرى (ويُشار إلى هذا أيضًا باسم "التثبيت النهائي"). [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] وقد تمّت صياغة هذا المفهوم بشكل رسمي في الاقتصاد السلوكي على يد عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان . [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] في عملهما الرائد عام 1974، وصفا التثبيت بأنه أسلوب استدلالي يُستخدم لإجراء التقديرات في ظل عدم اليقين. [ 9 ]

أشارت الأبحاث إلى وجود كل من التثبيت العددي وغير العددي. [ 10 ] [ 11 ] في التثبيت العددي، بمجرد تحديد قيمة مرجعية، قد تتغير الحجج والتقديرات اللاحقة التي يُجريها الفرد عما كانت ستكون عليه لولا وجود هذه القيمة المرجعية. على سبيل المثال، قد يكون الفرد أكثر ميلاً لشراء سيارة إذا وُضعت بجانب طراز أغلى ثمناً (القيمة المرجعية). [ 12 ] وقد لوحظ التثبيت غير العددي في الأحكام الفيزيائية المتعلقة بالطول والوزن والحجم. [ 13 ]

النتائج التجريبية

دانيال كانيمان ، أحد أوائل الباحثين الذين درسوا التثبيت

طُوِّرت نظرية التثبيت والتعديل لأول مرة على يد عاموس تفيرسكي ودانيال كانيمان . [ 14 ] في إحدى دراساتهما الأولى، قُسِّم المشاركون إلى مجموعتين، وطُلب من إحداهما حساب حاصل ضرب الأعداد من 1 إلى 8 خلال 5 ثوانٍ، إما على النحو التالي: 1 × 2 × 3 × 4 × 5 × 6 × 7 × 8، أو معكوسًا على النحو التالي: 8 × 7 × 6 × 5 × 4 × 3 × 2 × 1. ولأن المشاركين لم يملكوا الوقت الكافي لحساب الناتج الكامل، فقد اضطروا إلى تقديره بعد عمليات الضرب القليلة الأولى. عندما أعطت عمليات الضرب الأولى ناتجًا صغيرًا - لأن التسلسل بدأ بأعداد صغيرة - كان متوسط ​​التقدير 512؛ وعندما بدأ التسلسل بأعداد أكبر، كان متوسط ​​التقدير 2250. (الإجابة الصحيحة هي 40320). في دراسة أخرى لتفيرسكي وكانيمان، طُلب من المشاركين تقدير النسبة المئوية للدول الأفريقية في الأمم المتحدة. قبل التقدير، شاهد المشاركون عجلة روليت مُحددة مسبقًا للتوقف إما عند الرقم 10 أو 65. وقد خمن المشاركون الذين توقفت عجلتهم عند الرقم 10 قيمًا أقل (بمعدل 25%) من المشاركين الذين توقفت عجلتهم عند الرقم 65 (بمعدل 45%). [ 14 ] وقد تكرر هذا النمط في تجارب أخرى شملت مجموعة واسعة من موضوعات التقدير المختلفة.

كمثال ثانٍ، في دراسة أجراها دان أريلي ، طُلب من المشاركين أولاً كتابة آخر رقمين من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بهم، ثم التفكير فيما إذا كانوا سيدفعون هذا المبلغ مقابل سلع لا يعرفون قيمتها، مثل النبيذ والشوكولاتة ومعدات الحاسوب. بعد ذلك، طُلب منهم تقديم عروض أسعار لهذه السلع، وكانت النتيجة أن المشاركين الذين لديهم أرقام ضمان اجتماعي أعلى قدموا عروض أسعار تتراوح بين 60% و120% أعلى من أولئك الذين لديهم أرقام ضمان اجتماعي أقل، والتي أصبحت مرجعهم. [ 15 ] وعند سؤالهم عما إذا كانوا يعتقدون أن الرقم يدل على قيمة السلعة، أجاب عدد لا بأس به بالإيجاب. [ 16 ] في محاولة لتجنب هذا الالتباس، استخدمت دراسات قليلة إجراءات عشوائية بوضوح، مثل زر مولد الأرقام العشوائية في برنامج إكسل [ 17 ] ورمي النرد [ 18 ] ، لكنها فشلت في محاكاة تأثيرات التثبيت.

تم توثيق تأثير التثبيت أيضًا في أسواق العقارات. [ 19 ] [ 20 ] في إحدى الدراسات المنشورة في مجلة أبحاث العقارات ، ثبت أن أعلى مستويات مؤشر كيس-شيلر لأسعار المنازل خلال عامين وتسع سنوات يمكن استخدامها كمعايير مرجعية للتنبؤ بأسعار المنازل الحالية. [ 21 ] استُخدمت هذه النتائج للإشارة إلى أن هذه المستويات قد تكون ذات صلة عند التنبؤ بأسعار المنازل.

في مجال التمويل السلوكي، لوحظ تأثير التثبيت في قرارات شراء الأسهم. [ 22 ] وجدت دراسة أن سعر أول عملية شراء أسهم يقوم بها المستثمر عبر تطبيق وساطة مالية، يُشكل نقطة ارتكاز لعمليات شراء الأسهم اللاحقة. [ 23 ] تشير النتائج إلى أنه عندما يبدأ المستثمرون بشراء أسهم بكميات صغيرة فقط، ينتهي بهم الأمر باستثمارات متراكمة أقل على المدى الطويل.

صفات

صعوبة التجنب

أظهرت دراسات عديدة صعوبة تجنب تأثير التثبيت المعرفي. [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] فعلى سبيل المثال، في إحدى الدراسات، طُلب من الطلاب تحديد نقاط تثبيت خاطئة. سُئلوا عما إذا كان المهاتما غاندي قد توفي قبل سن التاسعة أو بعدها، أو قبل سن المئة والأربعين أو بعدها. من الواضح أن أيًا من هاتين النقطتين غير صحيح، ولكن عندما طُلب من المجموعتين اقتراح تاريخ وفاته، اختلفت تقديراتهما اختلافًا كبيرًا (متوسط ​​العمر 50 عامًا مقابل متوسط ​​العمر 67 عامًا). [ 27 ]

حاولت دراسات أخرى القضاء على تأثير التثبيت بشكل مباشر. [ 28 ] [ 29 ] في دراسة استكشفت أسباب وخصائص التثبيت، عُرض على المشاركين مُثبِّت وطُلب منهم تخمين عدد الأطباء المُدرجين في دليل الهاتف المحلي. بالإضافة إلى ذلك، أُبلغوا صراحةً بأن التثبيت سيؤثر على إجاباتهم، وأنه ينبغي عليهم بذل قصارى جهدهم لتصحيح ذلك. لم تتلقَّ المجموعة الضابطة أي مُثبِّت أو أي تفسير. وبغض النظر عن كيفية إبلاغهم وما إذا كان الإبلاغ صحيحًا، فقد سجلت جميع المجموعات التجريبية تقديرات أعلى من المجموعة الضابطة. وبالتالي، على الرغم من إدراكهم الصريح لتأثير التثبيت، إلا أن معظم المشاركين لم يتمكنوا من تجنبه. [ 30 ] ووجدت دراسة لاحقة أنه حتى عند تقديم حوافز مالية، فإن معظم الناس غير قادرين على التكيف بفعالية من تأثير التثبيت. [ 31 ]

على الرغم من أن العديد من الأبحاث والتجارب التي حاولت التخفيف من تأثير التحيز الناتج عن التثبيت على اتخاذ القرار كانت ذات دلالة هامشية أو غير ناجحة على الإطلاق، [ 32 ] [ 33 ] فقد تبين أن استراتيجية "التفكير في النقيض" (COS) هي الأكثر موثوقية في التخفيف من هذا التحيز. [ 34 ] [ 35 ] باختصار، تُقترح استراتيجية "التفكير في النقيض" على الفرد من خلال مطالبته بالنظر في الاحتمالات المعاكسة لتصوراته ومعتقداته، مما يُحرره من مواقفه المسبقة ويُقلل من تحيزه في اتخاذ القرار. [ 36 ]

متانة التثبيت

كما تبين أن تأثيرات التثبيت تظل حاضرة بشكل كافٍ نظرًا لتوافر المعرفة المتعلقة بالهدف. [ 37 ] [ 38 ] وهذا بدوره يشير إلى أنه على الرغم من تأخير الحكم على الهدف، إلا أن مدى تأثيرات التثبيت ظل ثابتًا خلال فترة زمنية محددة. أُجريت سلسلة من ثلاث تجارب لاختبار مدى استمرار تأثيرات التثبيت. لوحظ أنه على الرغم من تأخير لمدة أسبوع واحد لنصف عينة كل تجربة، فقد تم الحصول على نتائج مماثلة للحكم الفوري والحكم المؤجل على الهدف. خلصت التجارب إلى أن المعلومات الخارجية التي تم التعرض لها خلال فترة الحكم المؤجل تُظهر تأثيرًا ضئيلًا مقارنةً بالروابط الذاتية، حتى مع الأهداف الشائعة (درجة الحرارة) المستخدمة في إحدى التجارب، مما يدل على أن تأثيرات التثبيت قد تسبق التمهيد في المدة، خاصةً عندما تتشكل تأثيرات التثبيت أثناء المهمة. [ 39 ] وقد أثبتت الأبحاث اللاحقة التي تسعى إلى استنتاج تأثير يتم الاحتفاظ به بفعالية على مدى فترة زمنية طويلة عدم اتساقها. [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]

الانتشار عبر السياقات

من أبرز سمات تأثير التثبيت انتشاره الواسع في مختلف سيناريوهات التقييم. [ 1 ] يشير فورنهام وبو (2011) إلى أن التثبيت لا يقتصر على مهام التقدير المجردة (مثل تخمين ارتفاع جبل إيفرست)، بل يمتد ليشمل سياقات واقعية كالأحكام القضائية، وعمليات الشراء الاستهلاكية، ومفاوضات الرواتب، والتنبؤات. ويستمر التثبيت حتى عندما يكون المُثبِّت غير معقول أو غير ذي صلة بشكل واضح (مثل تدوير عجلة عشوائية)، مما يدل على أن التثبيت يمكن أن يعمل تلقائيًا، خارج نطاق الوعي أو التقييم المنطقي. [ 1 ]

تحيز التثبيت في المجموعات

يُفترض غالبًا أن المجموعات تتخذ قرارات أكثر حيادية مقارنةً بالأفراد. [ 43 ] ومع ذلك، فإن هذا الافتراض مدعوم بنتائج متباينة لم تُفضِ إلى إجماع عام. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] ومع ذلك ، فبينما تستطيع بعض المجموعات الأداء بشكل أفضل من الفرد، وُجد أنها متحيزة بنفس القدر أو حتى أكثر تحيزًا مقارنةً بنظرائها الأفراد. [ 45 ] [ 46 ] أحد الأسباب المحتملة هو الطريقة التمييزية التي تُنقل بها المعلومات وتُعالج وتُجمع بناءً على المعرفة والمعتقدات الراسخة لكل فرد. [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] ينتج عن ذلك انخفاض في جودة عملية صنع القرار، وبالتالي، تضخيم التحيزات الراسخة الموجودة مسبقًا.

لا يزال سبب التثبيت الجماعي غير مؤكد. [ 55 ] قد تكون نقاط التثبيت الجماعية قد ترسخت على مستوى المجموعة، أو قد تكون ببساطة تتويجًا لنقاط التثبيت الشخصية لدى العديد من الأفراد. وقد أظهرت دراسات سابقة أنه عند إعطاء نقطة تثبيت قبل التجربة، قام الأفراد بتعزيز نقاط التثبيت الخاصة بهم للوصول إلى قرار في اتجاه نقطة التثبيت الموضوعة. [ 56 ] ومع ذلك، يوجد تمييز بين تحيزات التثبيت الفردية والجماعية، حيث تميل المجموعات إلى تجاهل المعلومات الخارجية أو عدم الاكتراث بها نظرًا لثقتها في عملية صنع القرار المشتركة. [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] كما أن وجود تفضيلات ما قبل نقطة التثبيت أعاق مدى تأثير نقاط التثبيت الخارجية على قرار المجموعة، حيث تميل المجموعات إلى إعطاء وزن أكبر لنقاط التثبيت التي تولدها بنفسها، وفقًا لـ "فرضية نقاط التثبيت المتنافسة". [ 60 ] [ 56 ]

أُشير مؤخرًا إلى أن عضو المجموعة الذي يتحدث أولًا غالبًا ما يكون له تأثير كبير وغير متناسب على القرار النهائي. [ 61 ] [ 62 ] أُجريت سلسلة من التجارب لدراسة تحيز التثبيت في المجموعات والحلول الممكنة لتجنبه أو التخفيف من حدته. [ 63 ] أثبتت التجربة الأولى أن المجموعات تتأثر بالفعل بالعوامل المرجعية، بينما سلطت التجربتان الأخريان الضوء على طرق للتغلب على تحيز التثبيت الجماعي. تشمل الطرق المستخدمة استخدام المساءلة عن العملية [ 64 ] [ 65 ] والتحفيز من خلال المنافسة بدلًا من التعاون [ 66 ] لتقليل تأثير العوامل المرجعية داخل المجموعات.

قابلية التأثر في الأنظمة الآلية

حتى التقنيات المتقدمة لا تستطيع منع المستخدمين من التأثر بتأثير التثبيت. سعت دراسة محكمة [ 67 ] إلى بحث تأثير أنظمة ذكاء الأعمال على تأثير التثبيت. يشير ذكاء الأعمال إلى مجموعة من البرامج والخدمات التي تستخدمها الشركات لجمع رؤى قيّمة حول أداء المؤسسة. [ 68 ] كان السؤال الرئيسي في هذه الدراسة هو مدى تخفيف التحيز المعرفي باستخدام هذه الأنظمة. بينما كان المتغير المستقل هو استخدام نظام ذكاء الأعمال، كان المتغير التابع هو نتيجة عملية صنع القرار. عُرض على المشاركين مُثبِّت "معقول" ومُثبِّت "زائف" في قرار التنبؤ. ووجد أن نظام ذكاء الأعمال، رغم تخفيفه للآثار السلبية للمُثبِّت الزائف، لم يكن له أي تأثير على آثار المُثبِّت المعقول. هذا مهم في سياق الأعمال، لأنه يُظهر أن البشر ما زالوا عرضة للتحيزات المعرفية، حتى عند استخدام أنظمة تكنولوجية متطورة. [ 69 ] كانت إحدى التوصيات اللاحقة من المجربين هي تنفيذ تحذير مسبق في أنظمة الذكاء الاصطناعي بشأن تأثير التثبيت.

الأسباب

لا يوجد إجماع في الأدبيات الحالية حول سبب ظاهرة التثبيت. [ 1 ] ومع ذلك، يتفق الباحثون على أن التثبيت ظاهرة يسهل إثباتها ولكن يصعب تفسيرها. [ 70 ] ويشير بعض الباحثين إلى أن التثبيت، في الواقع، ينتج عن مجموعة من العوامل.

التثبيت والتعديل

التفسير الأكثر شيوعًا لتأثير التثبيت هو الحجة التي طرحها تفرسكي وكاهنمان، والتي تُعرف باسم التثبيت والتعديل. [ 71 ] [ 72 ] بناءً على هذه النظرية، يحدد الأفراد نقطة مرجعية وفقًا للمعلومات المتاحة، سواءً كانت مُقدمة أو كانت لديهم نقطة مرجعية مُسبقًا، ويستخدمون هذه النقطة كنقطة مرجعية لتعديل إجاباتهم. تُفسر هذه النظرية عدم دقة التخمين بافتراض أن الناس لا يُعدّلون إجاباتهم بشكل كافٍ، مما يجعل تخمينهم النهائي أقرب إلى النقاط المرجعية. [ 73 ] وقد تم بحث هذه الظاهرة بشكل أعمق في دراسات أخرى، واستُخدمت كتفسير للتحيزات مثل تحيز الإدراك المتأخر والتحيز الأناني . [ 74 ]

على سبيل المثال، عندما يُطلب من الأفراد تخمين سعر مشروب في مقهى، فإنهم غالبًا ما يبحثون عن أسعار مشروبات أخرى أو يتذكرون أسعار مشروبات مماثلة في متاجر أخرى، ويبنون إجابتهم على السعر المرجعي الذي حددوه. [ 71 ] وبالتحديد، وجدت الدراسة الأصلية أنه بمجرد تقديم سعر مرجعي عشوائي لكل مجموعة، قدم الأفراد إجابات مختلفة بشكل ملحوظ، مما يشير إلى أن إجاباتهم نتجت عن عملية التثبيت والتعديل. بالإضافة إلى ذلك، تشير هذه النتيجة إلى أن الأفراد يميلون إلى التأثر بسهولة عند تحديد سعر مرجعي، ويبدأون تلقائيًا تقريبًا عملية التثبيت والتعديل.

من جهة أخرى، وجد إيبلي وجيلوفيتش أنه عندما تُحدد المعايير المرجعية ذاتيًا، يتوقف الأفراد عن التعديل بمجرد اعتقادهم أنهم عدّلوا إجاباتهم ضمن نطاق مقبول. [ 75 ] ورغم أن هذه العملية لا تضمن عدم كفاية التعديلات، إلا أنها تُنتج إجابة أقرب ما يمكن إلى المعيار المرجعي ضمن النطاق المقبول. ومع ذلك، تتضاءل حالات عدم كفاية التعديلات عندما يكون الأفراد قادرين ومتحمسين، بفعل عوامل خارجية كالمكافآت المالية، لمواصلة التعديل للحصول على إجابة أكثر دقة، مما يقلل من تأثير التثبيت. [ 76 ] كما يقل تأثير التثبيت أيضًا عندما يعرف الأفراد كيفية التعديل انطلاقًا من المعيار المرجعي، لأنه يُقلل الإجابات المحتملة إلى النصف. [ 77 ]

إلى جانب المعرفة العامة، يُلاحظ التثبيت أيضًا في السياقات الاجتماعية. [ 78 ] [ 79 ] تشير نظرية المحاكاة للتعاطف إلى أن الناس يستخدمون حالتهم الذهنية ومنطقهم لاستنتاج تصرفات الآخرين. يفترض الناس أن من يشبهونهم سيتصرفون بطريقة مماثلة. وتماشيًا مع هذه الفكرة، وجد تامير وميتشل أن أحكام موقف الآخرين تُصدر بسرعة أكبر لدى من يشبهون الشخص المُقيِّم، وأن زيادة التباين بين الذات والآخر تؤدي إلى إطالة زمن رد الفعل. [ 80 ] في هذه الحالة، يستخدم الأفراد مواقفهم كمرجع ويُجرون تعديلات للتنبؤ بموقف الآخرين. تجدر الإشارة إلى أن هذه العملية لا تحدث إلا عندما يُدرك الشخص المُقيِّم تشابهًا كبيرًا بين نفسه والآخرين.

بشكل عام، تصف هذه النظرية عملية التثبيت والتعديل بعيدًا عن نقطة التثبيت، بالإضافة إلى ظاهرة الاستجابات غير الدقيقة الناتجة عن عدم كفاية التعديل. مع ذلك، جادل مؤيدو النظريات البديلة بأن التعديل لا يكون ممكنًا إلا عندما تقع نقطة التثبيت الأصلية خارج النطاق المقبول. ووفقًا لإيبلي وجيلوفيتش، لن يُعدّل الأفراد إجاباتهم على الإطلاق، بل سيقدمون إجابة مطابقة لنقطة التثبيت الخاصة بهم إذا كانت نقطة التثبيت ضمن النطاق المقبول بالفعل. [ 76 ] باستخدام المثال السابق، يمكن أن يكون السعر الفعلي للمشروب مطابقًا لأسعار المشروبات الأخرى المُقدمة في ذلك المتجر، مما يعني أنه ينبغي على الناس نظريًا اعتبار نقطة التثبيت الخاصة بهم إجابة محتملة بدلًا من التعديل. عند تقديم نقطة تثبيت معقولة، لن يكون هناك أي تعديل. لذلك، لا تُفسر هذه النظرية جميع حالات التثبيت.

إمكانية الوصول الانتقائية

يُفسَّر تأثير التثبيت تفسيراً بديلاً، وهو أن سهولة الوصول إلى المعلومات المتوافقة مع المرجع تزداد عندما يعتبرها الأفراد إجابة محتملة. [ 81 ] فبعد التأكد من أن المرجع الأولي ليس الإجابة الصحيحة، ينتقلون إلى دراسة احتمالات أخرى. ولكن، ولأن المرجع أصبح بارزاً ومتاحاً لهم، فإنهم سيأخذونه في الحسبان عند تقييم الاحتمالات الأخرى. ونتيجةً لذلك، قد تُفضي هذه المقارنة إلى إجابات تتوافق بشكل غير متناسب مع المرجع. [ 82 ] وبهذا المعنى، يُعد التثبيت حالة خاصة من التمهيد الدلالي، حيث يعمل المرجع كمُمهِّد. [ 70 ]

على عكس نظرية التثبيت والتعديل، تقترح هذه النظرية أن الأفراد ينظرون في السمات ذات الصلة بالنقطة المرجعية الأولية لتحديد مدى معقوليتها. [ 70 ] فبدلاً من قبول أي نقطة مرجعية معقولة كإجابة، وعدم تعديل النقاط المرجعية خارج النطاق المقبول بشكل كافٍ، يظل الأفراد متحفزين لإيجاد إجابة أكثر دقة بعد رفض النقطة المرجعية الأولية. [ 70 ] وتُعد التعديلات السابقة التي يُجريها الأفراد ذات صلة بالنقطة المرجعية، لأن الأفراد يُقيّمون الفرضيات من خلال محاولة تأكيدها. [ 83 ] وتماشياً مع هذه الفكرة، عند دراسة ما إذا كانت معقولية النقطة المرجعية تؤثر على الأحكام المقارنة والمطلقة، وجد ستراك وموسويلر أن الأفراد يستغرقون وقتاً أطول لتقديم حكم مطلق عندما تكون النقطة المرجعية غير معقولة. [ 70 ] وتشير الأحكام المقارنة إلى عملية استخدام نقطة مرجعية لتحديد الإجابة النهائية. [ 84 ] كما تطلب معظم النماذج المستخدمة في دراسات التثبيت من المشاركين تقديم حكم مطلق (أي تقديم رقم محدد كإجابة) بعد الأحكام المقارنة. عند استخدام معايير مرجعية معقولة في الأحكام المقارنة، يصبح الوصول إلى المعيار أسهل، مما يقلل من زمن الاستجابة للأحكام المطلقة اللاحقة. في المقابل، تؤدي المعايير المرجعية غير المعقولة إلى زمن استجابة أطول لعدم وجود معلومات ذات صلة يمكن استخدامها كمعايير تمهيدية.

على الرغم من أن نظريتي إمكانية الوصول الانتقائية والتثبيت والتعديل تقدمان تفسيرات متضاربة لتأثير التثبيت، فقد جادل بعض الباحثين بأن التثبيت يتأثر بعوامل متعددة، وأن هذه النظريات تُكمل بعضها بعضًا في تفسير تأثير التثبيت. فعلى سبيل المثال، اقترح سيمونز وزملاؤه نظرية تكاملية تشير إلى أن وجود نقطة تثبيت قد يؤدي إلى اعتماد انتقائي على المعلومات المتوافقة معها، مما يجعل نطاق الإجابات المحتملة أقرب إلى نقطة التثبيت. من ناحية أخرى، يُعدّل الأفراد إجاباتهم بالابتعاد عن نقاط التثبيت (أو ربما العودة إليها) قبل الاستقرار على تقديرهم النهائي. وتُعد هذه النظرية التكاملية أكثر اقتصادًا لأنها تشير إلى أن مصدر نقطة التثبيت (سواء كان ذاتيًا أو مُقدمًا) أو مدى معقوليتها لا يؤثران بشكل كبير على الأحكام. [ 77 ]

تغيير الموقف

على عكس النظريتين السابقتين، تشير نظرية تغيير الموقف إلى أن موقف الأفراد تجاه مرجع معين، وتحديدًا المراجع المُقدمة، يُمكن أن يؤثر بشكل كبير على مدى تأثير التثبيت. [ 85 ] تجدر الإشارة إلى أن الأفراد غالبًا ما يسعون إلى تأكيد فرضياتهم بدلًا من تقييم جميع المعلومات بموضوعية. [ 83 ] عندما يختلف الأفراد مع المرجع المُقدم، فإنهم ينتقون الأدلة التي تدعم مواقفهم بدلًا من المرجع المُقدم، مما ينتج عنه تأثير تثبيت غير ملحوظ. [ 85 ] تُسلط هذه النظرية الضوء على فكرة أن تأثير التثبيت المُميز الذي يُلاحظ مع المراجع المُولدة ذاتيًا والمُقدمة ينبع من موقف الفرد (أي، هل يؤمن الفرد بالمرجع) وليس من المراجع نفسها، مما يدعم النظرية التكاملية التي اقترحها سيمونز وزملاؤه. [ 77 ] علاوة على ذلك، جادل مؤيدو هذا الرأي بأن تغيير الموقف هو تفسير بديل لتأثير التثبيت. إن تقديم مرجع يُولد مواقف إيجابية لدى الأفراد تجاهه، مما يُؤثر على الأحكام اللاحقة. [ 85 ]

النفور من التطرف

يُعدّ النفور من التطرف ظاهرة راسخة، حيث يسعى الأفراد لتجنب الخيارات المتطرفة أثناء اتخاذ القرارات، كاختيار الخيارات المتوسطة أكثر من الخيارات المتطرفة الأخرى، وتجنب تحديد الحد الأقصى أو الأدنى على مقياس ليكرت . [ 86 ] هذه الرغبة في تجنب التطرف مسؤولة جزئيًا على الأقل عن تأثير التثبيت. فعلى سبيل المثال، عند تحديد نقطة تثبيت، أجرى المشاركون الذين أُخبروا بإمكانية التعديل حتى 6 وحدات تعديلات أقل بكثير مقارنةً بمن أُخبروا بإمكانية التعديل حتى 15 وحدة، مما يشير إلى أن الأفراد يتجنبون التطرف عند اتخاذ القرارات. [ 87 ] والأهم من ذلك، أن الحد الأقصى المسموح به للتعديل كان بمثابة نقطة تثبيت أثرت على الحكم النهائي، مما يُبرز النفور السائد من التطرف. ونتيجةً لذلك، يكون الحكم النهائي قريبًا من نقطة التثبيت لأن الأفراد لا يرغبون في التعديل بالقرب من التطرف.

الأساس العصبي

استكشفت بعض الأبحاث الآليات العصبية الكامنة وراء تأثير التثبيت. وتشير دراسات الفروق الفردية إلى أن الأفراد الذين يستخدمون كلتا اليدين يُظهرون تأثيرات تثبيت أكبر من الأفراد الذين يستخدمون يدًا واحدة بشكل أساسي، وهو نمط يتوافق مع الاختلافات في التفاعل بين نصفي الدماغ. [ 88 ] وتقدم الدراسات الفيزيولوجية الكهربائية أدلة إضافية: إذ تشير دراسات تخطيط كهربية الدماغ (EEG) إلى أن نقاط التثبيت المعروضة خارجيًا تعمل كمحفزات دلالية تُشكل السياق المعرفي والعاطفي الذي تُصاغ فيه الأحكام. وترتبط نقاط التثبيت الأعلى بزيادة سعة موجة P2 والجهد الإيجابي المتأخر (LPP)، مما يشير إلى انتباه استباقي أكبر وتوقعات بنتائج أقوى أو أكثر سلبية. [ 89 ] [ 90 ] كما تُظهر الأبحاث التي تستخدم تخطيط كهربية الدماغ (EEG) والتصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) في مهام الحكم المتعلقة بالإدارة أن قيم التثبيت تُفعّل شبكات دلالية وتقييمية متميزة. وتُنتج نقاط التثبيت الأعلى طاقة أكبر في تخطيط كهربية الدماغ (EEG) في مراحل الحكم على القيمة، وتكشف تجارب التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي (fMRI) عن ملامح مختلفة لوقت رد الفعل وأنماط التنشيط العصبي لحالات التثبيت الممكنة وغير الممكنة وحالات عدم وجود نقاط تثبيت خلال مرحلتي المقارنة واتخاذ القرار. [ 91 ]

العوامل المؤثرة

القدرة المعرفية

يُعدّ تأثير القدرة المعرفية على التثبيت موضوعًا مثيرًا للجدل. فقد بحث بريدراج تيوفانوفيتش [ 92 ] فيما إذا كان الذكاء والتفكير التأملي وسمات الشخصية تؤثر على وجود تأثير التثبيت في عملية اتخاذ القرار. وعلى الرغم من موثوقية مقاييس الفروق الفردية في قابلية التأثر بالتثبيت، إلا أن هذه الفروق لا تفسر سوى جزء صغير من التباين. ومع ذلك، يرتبط الذكاء سلبًا بالتثبيت لدى المشاركين الأكثر تأملًا. فمن خلال التفكير النقدي في عملية اتخاذ القرار، قد يُدرك الأفراد المتأملون اعتمادهم غير المنطقي على نقاط التثبيت وعدم كفاية التعديلات. [ 1 ] وبالمثل، وجد ويلش وزملاؤه ارتباطًا سلبيًا ضعيفًا بين الاستعداد للعقلانية والمقاييس المعرفية العامة وقابلية التأثر بالتثبيت. [ 93 ] ووجدت دراسة حول الاستعداد للدفع مقابل السلع الاستهلاكية أن التثبيت انخفض لدى ذوي القدرة المعرفية الأكبر، وإن لم يختفِ تمامًا. [ 94 ] وتشير الأبحاث التي تدعم الفروق الفردية في التثبيت إلى أن الأفراد الذين يُدركون التحيز المحتمل للتثبيت ويتأملون بفعالية في عملية اتخاذ القرار يميلون إلى أن يكونوا أقل عرضة لتأثيراته. من خلال التقييم النقدي لما إذا كانت أحكامهم تستند إلى بيانات موثوقة أم تتأثر بمعايير تعسفية، فمن المرجح أن يحددوا ويصححوا التعديلات غير الكافية، أو يختاروا عدم استخدام المعايير غير الموثوقة على الإطلاق.

مع ذلك، وجدت دراسة أخرى أن القدرة المعرفية ليس لها تأثير يُذكر على احتمالية استخدام الأفراد لأسلوب التثبيت. [ 95 ] وفي تجربة شبيهة بلعبة البوكر، شملت أفرادًا ذوي مستويات أكاديمية ودرجات متفاوتة في اختبارات التفكير النفسي، تبيّن أن التثبيت لا يرتبط بالمستوى التعليمي. كما وجدت الدراسة أن درجات التفكير العددي والتأمل ترتبط سلبًا بقابلية استخدام التثبيت. [ 96 ]

الثقة المفرطة

يرتبط الإفراط في الثقة ارتباطًا وثيقًا بتأثير التثبيت. ويشير تحديدًا إلى ميل الأفراد إلى إيلاء وزن مفرط لتقديراتهم الأولية ووزن غير كافٍ للمعلومات الجديدة، مما يؤدي إلى الغرور المعرفي. [ 97 ] [ 98 ] ينشأ الغرور المعرفي أو الإفراط في الثقة من عوامل أخرى، مثل السمات المعرفية الشخصية كالمعرفة والقدرة على اتخاذ القرارات، مما يقلل من احتمالية البحث عن مصادر خارجية للتأكيد. وقد تبين أيضًا أن هذا العامل يظهر مع المهام الأكثر صعوبة. حتى الخبراء في مجال تخصصهم كانوا عرضة لهذا السلوك من الإفراط في الثقة، بل ينبغي عليهم العمل بنشاط على الحد منه. بعد دراسة التقديرات في ظل عدم اليقين، وعلى الرغم من فشل العديد من المحاولات للحد من الإفراط في الثقة، [ 99 ] يقترح تفرسكي وكاهنمان أن الحل الفعال للإفراط في الثقة هو أن يقوم الأفراد بتحديد نقاط ارتكاز بشكل صريح للمساعدة في تقليل الإفراط في الثقة في تقديراتهم. [ 100 ]

شخصية

السمات الشخصية الخمس الكبرى

أسفرت الأبحاث الارتباطية حول تحيز التثبيت وسمات الشخصية عن نتائج متباينة، مع التركيز على سمات الشخصية الخمس الكبرى ، والتي تشمل: الضمير الحي (النظام والمسؤولية)، والعصابية (القلق وعدم الارتياح)، والانبساط (الاجتماعية والانطلاق)، والانفتاح (الذكاء والإبداع)، والقبول (الأدب والثقة). وجدت إحدى الدراسات أن المشاركين الذين يتمتعون بدرجة عالية من سمة الانفتاح كانوا أكثر تأثرًا بالنقاط المرجعية التي يحددها الآخرون عند تقدير طول نهر المسيسيبي، دون وجود أي سمات شخصية أخرى مرتبطة بتأثيرات التثبيت. [ 101 ] وأظهرت أبحاث أخرى أن الضمير الحي والقبول هما اللذان يزيدان من تحيزات التثبيت، بينما تتضاءل تأثيرات التثبيت لدى المشاركين الذين يتمتعون بدرجة عالية من سمة الانبساط. [ 102 ] [ 1 ] ومع ذلك، عند قياس سمات الشخصية الخمس الكبرى وقابلية التثبيت، لم يتم العثور على ارتباط ذي دلالة إحصائية بين الشخصية والتثبيت. [ 103 ] يبدو أن تأثير التثبيت موجود بغض النظر عن الشخصية.

تجربة شخصية

أظهرت الأبحاث المبكرة أن الخبراء (ذوي المعرفة والخبرة والكفاءة العالية في مجال معين) كانوا أكثر مقاومة لتأثير التثبيت. مع ذلك، يحدث التثبيت لا شعوريًا، ما يعني أنه ما لم يتم تحذير الشخص المطلع مسبقًا، فإنه يظل عرضة للتثبيت. [ 30 ] ومنذ ذلك الحين، أثبتت دراسات عديدة أنه على الرغم من أن الخبرة قد تقلل من هذا التأثير أحيانًا، إلا أن الخبراء أنفسهم عرضة له. في دراسة تناولت تأثير التثبيت على القرارات القضائية، وجد الباحثون أن حتى المحامين ذوي الخبرة تأثروا بالتثبيت. وظل هذا صحيحًا حتى عندما كانت المعايير المقدمة عشوائية وغير مرتبطة بالقضية المطروحة. [ 104 ] ويرتبط هذا أيضًا بتحديد الأهداف ، حيث يضع الأفراد الأكثر خبرة أهدافًا بناءً على تجاربهم السابقة، مما يؤثر بالتالي على النتائج النهائية في المفاوضات. [ 105 ]

تُعرَّف الخبرة عادةً بأنها المعرفة والتجربة في مجالٍ مُحدد. في دراسةٍ استخدمت تقدير أسعار السيارات، وُجد أن المعرفة ذات الصلة تؤثر إيجابًا على التثبيت. ترتبط الخبرة في التحيز المعرفي بالتجربة، إلا أنهما ليسا شاملين تمامًا. في دراسةٍ استخدمت تقديرات عائدات الأسهم، وُجد أن الخبرة تُقلل التحيز السلوكي بشكلٍ ملحوظ. كما وُجد أن عوامل أخرى، مثل القدرة المعرفية والتجربة، حيث لا يوجد تأثر بالتثبيت أو يزداد هذا التأثر، تميل إلى أن تُصبح عوامل تُقلل من آثار التثبيت عندما يكون الشخص خبيرًا. [ 106 ]

التحفيز/المكافآت

يبدو أن الدافع نحو الدقة في الأحكام له تأثيرات متباينة على قوة التثبيت. فمن جهة، وفقًا لنظرية تغيير المواقف لفيجنر، كان من المقبول على نطاق واسع أن التأثيرات السائدة للتثبيت تعود إلى مسار العمليات غير المتعمقة وغير المدروسة. [ 107 ] ويؤدي غياب المكافأة أو العواقب إلى افتراض أن نقاط التثبيت هي تلميح معقول للإجابة الصحيحة دون مراعاة الاختلافات السياقية أو التصنيفية، أو حتى مدى ملاءمة نقطة التثبيت. وهناك أيضًا أدلة على أن تأثيرات التثبيت تتضاءل عند وجود تحذير مسبق بشأن ظاهرة عدم كفاية التكيف [ 108 ] ونقاط التثبيت الذاتية. [ 109 ] [ 1 ]

مع ذلك، توجد أدلة متضاربة تشير إلى أن زيادة الدافعية لا ترتبط بانخفاض معدل التثبيت. لم تُلاحظ فروق في تأثيرات التثبيت عند مقارنة المشاركين الذين عُرضت عليهم مكافآت مالية مقابل الإجابات الدقيقة بالذين لم تُعرض عليهم. [ 110 ] علاوة على ذلك، خلصت نتائج ويلسون وآخرون (1996) إلى أن الحوافز والتحذيرات المسبقة لم تُلغِ تأثيرات التثبيت. [ 30 ]

يمكن تفسير ذلك بالتأثيرات التوضيحية القوية للترسيخ؛ فعندما يكون الدافع هو الدقة، ينخرط المشاركون في عمليات تفكير أكثر تعقيدًا، باحثين عن معلومات موجودة، بما في ذلك الخبرات السابقة والمرجعيات الراسخة. [ 1 ] تؤدي الحاجة المُلحة للدقة إلى عمليات تفكير أكثر جهدًا، مع التركيز بشكل أكبر على المرجعيات لأنها تمثل المعرفة السابقة في ما نعتبره فئات متشابهة. وقد أظهرت النتائج أن كلاً من الحاجة العالية والمنخفضة للدقة تؤدي إلى قابلية التأثر بتأثيرات الترسخ، حتى عندما يكون لدى الفرد دافع صريح لتجنبها. [ 1 ]

مزاج

ربطت مجموعة واسعة من الأبحاث بين الحزن أو الاكتئاب وتقييم المشكلات بشكل أكثر شمولاً ودقة. [ 111 ] ونتيجة لذلك، افترضت دراسات سابقة أن الأشخاص الذين يعانون من الاكتئاب يميلون إلى استخدام التثبيت بشكل أقل من أولئك الذين يتمتعون بمزاج أفضل. ومع ذلك، أظهرت دراسات أحدث تأثيرًا معاكسًا: فالأشخاص الحزينون أكثر عرضة لاستخدام التثبيت من الأشخاص ذوي المزاج السعيد أو المحايد. [ 112 ] وفي دراسة ركزت على الممارسين الطبيين، وُجد أن الأطباء الذين يتمتعون بمزاج إيجابي أقل عرضة لانحياز التثبيت، مقارنةً بالأطباء ذوي المزاج المحايد. وأشار الباحثون إلى أن المزاج الإيجابي يعزز معالجة المعلومات بشكل أكثر منهجية، مما قد يقلل من قابلية التأثر بالتثبيت. [ 113 ]

ثقافة

تم تحديد الثقافة كعامل مؤثر في قابلية التأثر بتأثير التثبيت. يميز البحث بين أسلوب التفكير الشمولي، السائد في ثقافات شرق وجنوب شرق آسيا، وأسلوب التفكير التحليلي، الشائع في الثقافات الغربية. [ 114 ] [ 115 ] [ 116 ] وجدت دراسة مقارنة بين طلاب من بولندا والهند أنه على الرغم من تأثر المجموعتين بالتثبيت، إلا أن درجة القابلية للتأثر تباينت بشكل كبير حسب الخلفية الثقافية. أظهر الطلاب البولنديون قابلية أقل للتأثر بالتثبيت مقارنةً بالطلاب الهنود. [ 117 ] بالإضافة إلى ذلك، لوحظت اختلافات ثقافية في الثقة المفرطة، حيث أظهر الطلاب الهنود معدلًا أعلى من الدقة المفرطة مقارنةً بالطلاب البولنديين. يُعزى ذلك إلى الاختلافات الثقافية في تقبّل الغموض والمخاطرة (تجنب عدم اليقين)، حيث سجلت بولندا درجة عالية، بينما سجلت الهند درجة متوسطة إلى منخفضة على مؤشر هوفستيد لتجنب عدم اليقين (UAI) . [ 118 ]

التطبيقات

التثبيت في المفاوضات

في عملية التفاوض، يُستخدم التثبيت لتحديد نقطة انطلاق مقبولة للمفاوضات اللاحقة. بمجرد أن يُعلن أحد الطرفين عن عرضه السعري الأول، يتم تحديد نقطة التثبيت (الذاتية). أما العرض المضاد (نقطة التثبيت المضادة) فهو نقطة التثبيت الثانية. [ 119 ]

إضافةً إلى البحث الأولي الذي أجراه تفرسكي وكاهنمان، أظهرت دراسات أخرى عديدة أن التثبيت يمكن أن يؤثر بشكل كبير على القيمة المُقدَّرة للشيء. [ 120 ] فعلى سبيل المثال، على الرغم من أن المفاوضين يستطيعون عمومًا تقييم العرض بناءً على خصائص متعددة، فقد أظهرت الدراسات أنهم يميلون إلى التركيز على جانب واحد فقط. وبهذه الطريقة، يمكن لنقطة انطلاق مدروسة أن تؤثر بشكل كبير على نطاق العروض المضادة الممكنة. [ 121 ] وتؤدي عملية العرض والعرض المضاد إلى اتفاق مُفيد للطرفين. ومع ذلك، فقد أظهرت دراسات عديدة أن للعروض الأولية تأثيرًا أقوى على نتيجة المفاوضات من العروض المضادة اللاحقة. [ 122 ]

تم تطبيق مثال على قوة التثبيت خلال ورش عمل عملية التفاوض الاستراتيجي. خلال الورشة، قُسِّم المشاركون إلى قسمين: مشترون وبائعون. تلقى كل طرف معلومات متطابقة عن الطرف الآخر قبل بدء مفاوضات ثنائية. بعد ذلك، ناقش الطرفان تجاربهما. أظهرت النتائج أن نقطة تثبيت المشاركين في المفاوضات كان لها تأثير كبير على نجاحها. [ 123 ]

يؤثر التثبيت على الجميع، حتى ذوي الخبرة الواسعة في مجال معين. أجرى نورثكرافت ونيل دراسة لقياس الفرق في القيمة التقديرية للمنزل بين الطلاب ووكلاء العقارات. في هذه التجربة، عُرض على المجموعتين منزل، ثم قُدّمت لهما أسعار مختلفة. بعد تقديم عروضهما، طُلب من كل مجموعة مناقشة العوامل التي أثرت في قراراتها. في المقابلات اللاحقة، نفى وكلاء العقارات تأثرهم بالسعر الأولي، لكن النتائج أظهرت أن المجموعتين تأثرتا بهذا التثبيت بنفس القدر. [ 124 ]

قد يكون للتحديد المسبق تأثيرات دقيقة على المفاوضات أيضًا. درس جانيشيفسكي وأوي تأثير دقة التحديد المسبق. قرأ المشاركون سعرًا مبدئيًا لمنزل على الشاطئ، ثم حددوا السعر الذي يرونه مناسبًا. تلقوا إما تحديدًا مسبقًا عامًا وغير محدد ظاهريًا (مثل 800,000 دولار) أو تحديدًا مسبقًا أكثر دقة وتحديدًا (مثل 799,800 دولار). عدّل المشاركون الذين تلقوا تحديدًا مسبقًا عامًا تقديراتهم بشكل أكبر من أولئك الذين تلقوا تحديدًا مسبقًا دقيقًا (751,867 دولارًا مقابل 784,671 دولارًا). يقترح الباحثان أن هذا التأثير ناتج عن اختلاف المقياس؛ بمعنى آخر، لا يؤثر التحديد المسبق على القيمة الابتدائية فحسب، بل يؤثر أيضًا على المقياس الابتدائي . فعندما يُعطى تحديد مسبق عام بقيمة 20 دولارًا، سيُعدّل المشاركون تقديراتهم بزيادات كبيرة (19 دولارًا، 21 دولارًا، إلخ)، ولكن عندما يُعطى تحديدًا مسبقًا أكثر تحديدًا مثل 19.85 دولارًا، سيُعدّل المشاركون تقديراتهم على مقياس أصغر (19.75 دولارًا، 19.95 دولارًا، إلخ). [ 125 ] وبالتالي، فإن السعر الأولي الأكثر تحديدًا سيؤدي إلى سعر نهائي أقرب إلى السعر الأولي.

فيما يتعلق بمسألة تحديد نقطة الارتكاز الأولى أو الثانية، يتمتع الطرف الذي يحدد نقطة الارتكاز الثانية بميزة تتمثل في أن نقطة الارتكاز المضادة هي التي تحدد نقطة المنتصف بين النقطتين. [ 119 ] ونظرًا لاحتمالية نقص المعرفة، قد يحدد الطرف الذي يحدد نقطة الارتكاز الأولى نقطة منخفضة جدًا، أي ضد مصالحه. عمومًا، يميل المفاوضون الذين يحددون نقطة الارتكاز الأولى إلى أن يكونوا أقل رضا عن نتائج المفاوضات مقارنةً بالمفاوضين الذين يحددون نقطة الارتكاز المضادة. [ 126 ] قد يعود ذلك إلى شعورهم بالندم أو عدم تحقيقهم أو بالأحرى عدم استغلالهم الكامل لإمكانات المفاوضات. مع ذلك، تشير الدراسات إلى أن المفاوضين الذين يقدمون العرض الأول غالبًا ما يحققون نتائج أكثر فائدة من الناحية الاقتصادية. [ 127 ]

تثبيت الأسعار

وفقًا لهذه النظرية، تتأثر تجارب التسوق لدى المستهلكين بعوامل مثل ضيق الوقت والبيئة المحيطة. وتسعى الشركات من خلال تصميم منتجاتها إلى تحديد قيم مرجعية للمستهلكين لحثهم على الشراء. وعند محاولة إقناع المستهلكين بشراء منتج معين، قد يلجأ البائعون إلى أسلوب التثبيت السعري. إذ غالبًا ما يؤثر البائعون على تصور المستهلكين للسعر من خلال تثبيت سعر مرجعي مرتفع، وهو ما يُعرف بالقيمة المرجعية. [ 128 ] فيما يلي ثلاث طرق لتحديد القيمة المرجعية للمستهلكين.

فرز أسعار المنتجات

عادةً ما يُرتب البائعون أسعار المنتجات من الأعلى إلى الأدنى، وهذه الطريقة شائعة في قوائم المطاعم. [ 129 ] تُشكل الأسعار المرتفعة في أعلى القائمة مرجعًا في هذه الحالة. يتوقع المستهلكون أن تكون جميع المنتجات باهظة الثمن عند معرفة الأسعار المرتفعة نسبيًا للمنتجات في أعلى القائمة. ونتيجةً لذلك، سيسعدون برؤية المنتجات الأرخص في منتصف القائمة وأسفلها، وسيعتبرون هذه الأسعار مقبولة أو أقل من المتوقع. وبالتالي، يزداد احتمال شرائهم لهذه المنتجات. [ 130 ]

شرك

يُعرَّف تأثير الخيار الوهمي بأنه حالة يميل فيها الناس إلى تغيير تفضيلاتهم بين خيارين عند عرض خيار ثالث عليهم. يُسمى هذا الخيار الثالث بالخيار الوهمي، وهو مصمم لحث المستهلكين على تغيير تفضيلاتهم. عادةً ما يُعتبر الخيار الوهمي أقل جودة. على سبيل المثال، قد يكون أغلى من الخيار (أ) بينما يكون أقل جودة من الخيار (ب). في هذه الحالة، يكون الخيار الوهمي هو الخيار المرجعي. [ 131 ]

من الأمثلة على تأثير الإغراء بيع الوجبات المجمعة. فعلى سبيل المثال، تبيع العديد من المطاعم وجبات محددة لزبائنها، بينما تبيع مكوناتها بشكل منفصل. وتُعدّ أسعار مكونات الوجبات بمثابة تسعير مُضلِّل، حيث تعمل كمعيار يُضفي قيمة أكبر على الوجبة المحددة بالنسبة للزبائن. وبفضل تأثير الإغراء الناتج، يزيد هذا المعيار من استعداد الزبائن لدفع ثمن الوجبات المحددة، أو الوجبات المجمعة. [ 132 ]

الأسعار العرضية

يُعرَّف السعر العرضي بأنه السعر الذي يعرضه البائع على المنتجات التي لا يهتم بها المستهلكون. ووفقًا للنظرية، يعمل السعر العرضي كعامل جذب يزيد من استعداد المستهلكين للدفع. وقد استُخدم هذا التأثير على نطاق واسع في مجالات مثل المزادات، والبائعين عبر الإنترنت، وتجار التجزئة. [ 133 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 فورنهام، أدريان؛ بو، هوا تشو (فبراير 2011). "مراجعة أدبية لتأثير التثبيت" . مجلة علم الاجتماع والاقتصاد . 40 (1): 35-42 . doi : 10.1016/j.socec.2010.10.008 .
  2. ↑ هانت، ويليام أ. (يوليو 1941). "تأثيرات التثبيت في الحكم" . المجلة الأمريكية لعلم النفس . 54 (3): 395-403 . doi : 10.2307/1417684 . JSTOR 1417684 . 
  3. ↑ شريف، مظفر؛ تاوب، دانيال؛ هوفلاند، كارل آي. (1958). "تأثيرات الاستيعاب والتباين للمثيرات المرجعية على الأحكام". مجلة علم النفس التجريبي . 55 (2): 150-155 . doi : 10.1037/h0048784 . PMID 13513928. S2CID 15249569 .  
  4. ↑ إريكسن، تشارلز و.؛ هاك، هارولد و. (1957). "تأثيرات التثبيت في الأحكام المطلقة" . مجلة علم النفس التجريبي . 53 (2): 132-138 . doi : 10.1037/h0047421 . ISSN 0022-1015 . PMID 13406194 .  
  5. ↑ فولكمان، فرانسيس سي؛ إنجن، تريج (يناير 1961). "ثلاثة أنواع من تأثيرات التثبيت في الحكم المطلق على اللون" . مجلة علم النفس التجريبي . 61 (1): 7-17 . doi : 10.1037/h0045535 . ISSN 0022-1015 . PMID 13781976 .  
  6. ↑ لايبسون، ديفيد؛ زيكهاوزر، ريتشارد (أبريل 1998). "عاموس تفيرسكي وصعود الاقتصاد السلوكي" . مجلة المخاطر وعدم اليقين . 16 (1): 7-47 . doi : 10.1023/A:1007717224343 . ISSN 0895-5646 . 
  7. ↑ جاكوفيتز، كارين إي؛ كانيمان، دانيال (نوفمبر 1995). "مقاييس التثبيت في مهام التقدير" . نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 21 (11): 1161-1166 . doi : 10.1177/01461672952111004 . ISSN 0146-1672 . 
  8. ↑ كانيمان، دانيال (1 نوفمبر 2003). "خرائط العقلانية المحدودة: علم النفس للاقتصاد السلوكي" . المجلة الاقتصادية الأمريكية . 93 (5): 1449-1475 . doi : 10.1257/000282803322655392 . ISSN 0002-8282 . 
  9. ↑ تفيرسكي، عاموس؛ كانيمان، دانيال (27-09-1974). "الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلالات والتحيزات: تكشف التحيزات في الأحكام عن بعض الاستدلالات في التفكير في ظل عدم اليقين" . مجلة ساينس . 185 (4157): 1124-1131 . doi : 10.1126/science.185.4157.1124 . ISSN 0036-8075 . PMID 17835457 .  
  10. ↑ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز (سبتمبر 2000). "الأحكام العددية في ظل عدم اليقين: دور المعرفة في التثبيت" . مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 36 (5): 495-518 . doi : 10.1006/jesp.1999.1414 .
  11. ↑ جاين، غاوراف؛ ناياكانكوبام، دانانجاي؛ غايث، غاري ج. (أكتوبر 2021). "الترسيخ والتعديل الإدراكي" . مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 34 (4): 581-592 . doi : 10.1002/bdm.2231 . ISSN 0894-3257 . 
  12. ↑ تعريف التثبيت ، إنفستوبيديا ، تم الاطلاع عليه في 29 سبتمبر 2015
  13. ↑ ليبوف، روبين أ.؛ شافير، إيلدار (أكتوبر 2006). "الخلاصة: تأثيرات التثبيت المادي" . مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 19 (4): 393-406 . doi : 10.1002/bdm.535 . ISSN 0894-3257 . 
  14. 1 2 تفرسكي، أ.؛ كانيمان، د. (1974). "الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلالات والتحيزات" (ملف PDF) . مجلة ساينس . 185 (4157): 1124-1131 . Bibcode : 1974Sci...185.1124T . doi : 10.1126/science.185.4157.1124 . PMID 17835457. S2CID 143452957 .  
  15. ↑ إدوارد تيتش، " تجنب مآزق اتخاذ القرار " (مؤرشف بتاريخ 14 يونيو 2013 في أرشيف الإنترنت )، مجلة المدير المالي (1 يونيو 2004). تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مايو 2007.
  16. ↑ تشابمان، غريتشن ب.؛ جونسون، إريك ج. (1999). "الترسيخ والتفعيل وبناء القيم". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 79 (2): 115-153 . doi : 10.1006/obhd.1999.2841 . PMID 10433900 . 
  17. ↑ فودنبرغ، درو؛ ليفين، ديفيد ك؛ مانيديس، زكرياس (2012). "حول متانة تأثيرات التثبيت في تجارب الاستعداد للدفع والاستعداد للقبول" (ملف PDF) . المجلة الاقتصادية الأمريكية: الاقتصاد الجزئي . 4 (2): 131-145 . doi : 10.1257/mic.4.2.131 . S2CID 18602138 . 
  18. ↑ إيوانيديس، كونستانتينوس؛ أوفرمان، ثيو؛ سلوف، راندولف (2020). "حول تأثير التثبيت على التقييمات عندما يكون التثبيت غير مُفيد بشكل واضح" . مجلة جمعية العلوم الاقتصادية . 6 (1): 77-94 . doi : 10.1007/s40881-020-00094-1 .
  19. ↑ بوتشيانيري، غريس دبليو؛ مينسون، جوليا أ. (مايو 2013). "معضلة مالك المنزل: التثبيت في معاملات العقارات السكنية" . مجلة السلوك الاقتصادي والتنظيم . 89 : 76-92 . doi : 10.1016/j.jebo.2013.01.010 .
  20. ↑ دا سيلفا، سيرجيو؛ ماتسوشيتا، راؤول؛ بيريرا، ماريانا؛ فونتانا، ماري (5 أغسطس/آب 2019). "تأثير تثبيت سعر قائمة العقارات على القدرة المعرفية" . المجلة الدولية لأسواق الإسكان والتحليل . 12 (4): 581-603 . doi : 10.1108/IJHMA-08-2018-0060 . ISSN 1753-8270 . 
  21. ↑ شي، فو شوين (2019-07-01). "تأثير ذروة الأسعار التاريخية على أسعار المنازل" . مجلة أبحاث العقارات . 41 (3): 443-472 . doi : 10.22300/0896-5803.41.3.443 . ISSN 0896-5803 . 
  22. ↑ خان، حبيب حسين؛ ناز، إرام؛ قريشي، فيزا؛ غفور، عبدول (يونيو 2017). "الأساليب الاستدلالية وقرار شراء الأسهم: أدلة من أسواق الأسهم الماليزية والباكستانية" . مجلة بورصة إسطنبول . 17 (2): 97-110 . doi : 10.1016/j.bir.2016.12.002 .
  23. ↑ إيتزكوفيتز، جينيفر؛ إيتزكوفيتز، جيسي؛ شوارتز، أندرو (أكتوبر 2024). "ابدأ صغيرًا واستمر صغيرًا: التثبيت في الاستثمار عبر التطبيقات" . مجلة التمويل السلوكي . 25 (4): 464-480 . doi : 10.1080/15427560.2023.2209233 . ISSN 1542-7560 . 
  24. ↑ ويلسون، تيموثي د.؛ هيوستن، كريستوفر إي.؛ إتلينغ، كاثرين م.؛ بريك، نانسي (1996). "نظرة جديدة على تأثيرات التثبيت: التثبيت الأساسي وسوابقه" . مجلة علم النفس التجريبي: عام . 125 (4): 387-402 . doi : 10.1037/0096-3445.125.4.387 . ISSN 0096-3445 . PMID 8945789 .  
  25. ↑ تشابمان، غريتشن ب.؛ جونسون، إريك ج. (ديسمبر 1994). "حدود التثبيت" . مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 7 (4): 223-242 . doi : 10.1002/bdm.3960070402 . ISSN 0894-3257 . 
  26. ↑ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز؛ فايفر، تيم (نوفمبر 2000). "التغلب على تأثير التثبيت الحتمي: اعتبار العكس يعوض عن إمكانية الوصول الانتقائية" . نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 26 (9): 1142-1150 . doi : 10.1177/01461672002611010 . ISSN 0146-1672 . 
  27. ↑ ستراك، فريتز؛ موسويلر، توماس (1997). "شرح تأثير التثبيت الغامض: آليات الوصول الانتقائي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 73 (3): 437-446 . doi : 10.1037/0022-3514.73.3.437 . S2CID 1095326 . 
  28. ↑ شويكارت، أوليفر؛ تام، كوري؛ براون، نورمان ر. (مارس 2021). "متى يكون "السيئ" جيدًا: كيف تقضي الأحكام التقييمية على تأثير التثبيت القياسي" . المجلة الكندية لعلم النفس التجريبي / Revue canadienne de psychologie expérimentale . 75 (1): 56-63 . doi : 10.1037/cep0000209 . ISSN 1878-7290 . PMID 32597668 .  
  29. ↑ أدامي، برادلي ج. (فبراير 2016). "التدريب على تخفيف تحيز التثبيت: اختبار لاستراتيجية النظر إلى النقيض" . التعلم والتحفيز . 53 : 36-48 . doi : 10.1016/j.lmot.2015.11.002 .
  30. ويلسون ، تيموثي د.؛ هيوستن، كريستوفر إي.؛ إتلينغ، كاثرين م.؛ بريك، نانسي (1996). "نظرة جديدة على تأثيرات التثبيت: التثبيت الأساسي وسوابقه". مجلة علم النفس التجريبي: عام . 125 ( 4 ): 387-402 . doi : 10.1037 /0096-3445.125.4.387 . PMID 8945789 . 
  31. ↑ سيمونز، جوزيف ب.؛ لوبوف، روبين أ.؛ نيلسون، ليف د. (2010). "أثر دافعية الدقة على التثبيت والتعديل: هل يُعدّل الأفراد أنفسهم بناءً على نقاط التثبيت المُقدّمة؟" . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 99 (6): 917-932 . doi : 10.1037/a0021540 . PMID 21114351 . 
  32. ↑ لي، يو-هاو؛ دنبار، نورا إي.؛ ميلر، كلود إتش.؛ لين، بريانا إل.؛ جنسن، ماثيو إل.؛ بيسارابوفا، إيلينا؛ بورغون، جودي ك.؛ أدامي، برادلي جيه.؛ فالاتشيتش، جوزيف جيه.؛ أدامي، إليسا إيه.؛ بوستويك، إيرين؛ بيرسي، كاميرون دبليو.؛ إليزوندو، خافيير؛ ويلسون، سكوت إن. (ديسمبر 2016). "تدريب التثبيت وتخفيف تحيز التمثيل من خلال لعبة رقمية" . المحاكاة والألعاب . 47 (6): 751-779 . doi : 10.1177/1046878116662955 . hdl : 10150/637724 . ISSN 1046-8781 . 
  33. ↑ سافاني، كريشنا؛ وادوا، مونيكا (مايو 2024). "اختيار عدم التثبيت: عقلية الاختيار تقلل من تحيز التثبيت" . مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 112 104575. doi : 10.1016/j.jesp.2023.104575 .
  34. ↑ جونغ، هيجونغ؛ يونغ، مايا جيه (ديسمبر 2012). "تأثير إزالة التحيز الناتج عن الغضب العرضي على المرتكزات التي يقدمها الآخرون" . مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 25 (5): 435-442 . doi : 10.1002/bdm.739 . ISSN 0894-3257 . 
  35. ↑ بيرغ، ستيفن أ.؛ موس، جاستن هـ. (أكتوبر 2022). "التثبيت والتحيز في الحكم: التجاهل في ظل عدم اليقين" . التقارير النفسية . 125 (5): 2688-2708 . doi : 10.1177/00332941211016750 . ISSN 0033-2941 . PMID 34039105 .  
  36. ↑ أدامي، برادلي (2016). "التدريب على تخفيف تحيز التثبيت: اختبار لاستراتيجية النظر إلى النقيض". التعلم والتحفيز . 53 : 36-48 . doi : 10.1016/j.lmot.2015.11.002 .
  37. ↑ موسويلر، توماس (يوليو 2001). "استدامة تأثيرات التثبيت" . المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 31 (4): 431-442 . doi : 10.1002/ejsp.52 . ISSN 0046-2772 . 
  38. ↑ موسويلر، توماس (يناير 2002). "مرونة تأثيرات التثبيت". علم النفس التجريبي . 49 (1): 67-72 . doi : 10.1027//1618-3169.49.1.67 . ISSN 1618-3169 . PMID 11975151 .  
  39. ↑ موسويلر، توماس (يوليو 2001). "استدامة تأثيرات التثبيت". المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 31 (4): 431-442 . doi : 10.1002/ejsp.52 .
  40. ↑ ديفيز، مارتن ف. (نوفمبر 1997). "استمرار المعتقد بعد دحض الأدلة: أثر التفسيرات المُولَّدة مقابل التفسيرات المُقدَّمة على احتمالية النتائج المدحضة". مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 33 (6): 561-578 . doi : 10.1006/jesp.1997.1336 .
  41. ↑ موسويلر، توماس؛ نيومان، رولاند (مارس 2000). "مصادر التلوث الذهني: مقارنة آثار المحفزات الذاتية مقابل المحفزات الخارجية". مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 36 (2): 194-206 . doi : 10.1006/jesp.1999.1415 .
  42. ↑ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز (1 مارس 1999). "الاختبار المتسق مع الفرضية والتحضير الدلالي في نموذج التثبيت: نموذج إمكانية الوصول الانتقائي". مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 35 (2): 136-164 . doi : 10.1006/jesp.1998.1364 .
  43. ↑ تينديل، ر. سكوت؛ وينجت، جيريمي ر. (26 مارس 2019). "صنع القرار الجماعي" . موسوعة أكسفورد لأبحاث علم النفس . doi : 10.1093/acrefore/9780190236557.013.262 . ISBN 978-0-19-023655-7.
  44. ↑ جيجون، دانيال؛ هاستي، ريد (1993). "تأثير المعرفة المشتركة: تبادل المعلومات والحكم الجماعي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 65 (5): 959-974 . Bibcode : 1993JPSP...65..959G . doi : 10.1037/0022-3514.65.5.959 .
  45. 1 2 كير، نوربرت ل.؛ ماكاون، روبرت ج.؛ كرامر، جيفري ب. (أكتوبر 1996). "التحيز في الحكم: مقارنة الأفراد والجماعات" (ملف PDF) . مجلة علم النفس . 103 (4): 687-719 . doi : 10.1037/0033-295X.103.4.687 .
  46. 1 2 كير، نوربرت ل.؛ تينديل، ر. سكوت (فبراير 2004). "أداء المجموعة واتخاذ القرار". المراجعة السنوية لعلم النفس . 55 (1): 623-655 . doi : 10.1146/annurev.psych.55.090902.142009 . PMID 14744229 . 
  47. ↑ لافلين، باتريك ر.؛ بونر، برايان ل.؛ ألترمان، ت. ويليام (1998). "الاستقراء الجماعي مقابل الاستقراء الفردي مع فرضية واحدة مقابل فرضيات متعددة". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 75 (6): 1481-1489 . doi : 10.1037/0022-3514.75.6.1481 .
  48. ↑ لافلين، باتريك ر.؛ فانديرستوب، سكوت و.؛ هولينغزهيد، أندريا ب. (1991). "الاستقراء الجماعي مقابل الاستقراء الفردي: إدراك الحقيقة، ورفض الخطأ، ومعالجة المعلومات الجماعية". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 61 (1): 50-67 . doi : 10.1037/0022-3514.61.1.50 .
  49. ↑ سونستين، كاس ر. (2004). "أحكام الجماعة: المداولات، والوسائل الإحصائية، وأسواق المعلومات" . المجلة الإلكترونية لشبكة أبحاث العلوم الاجتماعية . doi : 10.2139/ssrn.578301 .
  50. ↑ وايت، جلين (أبريل 1993). "تزايد الالتزام في صنع القرار الفردي والجماعي: منهج نظرية الاحتمالات". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 54 (3): 430-455 . doi : 10.1006/obhd.1993.1018 .
  51. ↑ دي دريو، كارستن ك.و.؛ نيستاد، برنارد أ.؛ فان كنيبنبرغ، دان (فبراير 2008). "معالجة المعلومات بدافعية في الحكم الجماعي واتخاذ القرارات". مراجعة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 12 (1): 22-49 . doi : 10.1177/1088868307304092 . PMID 18453471. S2CID 37435044 .  
  52. ↑ شولز-هاردت، ستيفان؛ برودبيك، فيليكس سي؛ موجزيش، أندرياس؛ كيرشرايتر، رودولف؛ فراي، ديتر (2006). "اتخاذ القرارات الجماعية في حالات إخفاء السمات الشخصية: المعارضة كعامل مساعد لجودة القرار". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 91 (6): 1080-1093 . doi : 10.1037/0022-3514.91.6.1080 . PMID 17144766 . 
  53. ↑ ستاسر، جارولد؛ تيتوس، ويليام (يونيو 1985). "تجميع المعلومات غير المشتركة في عملية صنع القرار الجماعي: أخذ عينات معلومات متحيزة أثناء المناقشة". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 48 (6): 1467-1478 . Bibcode : 1985JPSP...48.1467S . doi : 10.1037/0022-3514.48.6.1467 .
  54. ↑ ستاسر، جارولد؛ تيتوس، ويليام (1987). "تأثيرات حجم المعلومات ونسبة المعلومات المشتركة على نشر المعلومات غير المشتركة أثناء المناقشة الجماعية". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 53 (1): 81-93 . doi : 10.1037/0022-3514.53.1.81 .
  55. ^ دي وايلد، تيم ر.و. تن فيلدين، فيمكي إس؛ دي درو، كارستن كيلوواط (مايو 2018). "التحيز في الجماعات" . مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 76 : 116– 126. دوى : 10.1016/j.jesp.2018.02.001 .
  56. 1 2 وايت، جلين؛ سيبينيوس، جيمس ك. (يناير 1997). "تأثير نقاط الارتكاز المتعددة على التثبيت في الحكم الفردي والجماعي". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 69 (1): 75-85 . doi : 10.1006/obhd.1996.2674 .
  57. ↑ مينسون، جوليا أ.؛ مولر، جينيفر س. (مارس 2012). "تكلفة التعاون: لماذا يؤدي اتخاذ القرارات المشتركة إلى تفاقم رفض المعلومات الخارجية". العلوم النفسية . 23 (3): 219-224 . doi : 10.1177/0956797611429132 . PMID 22344447. S2CID 15978610 .  
  58. ↑ مينسون، جوليا أ.؛ مولر، جينيفر س. (يوليو 2013). "الجماعات تُقلل من أهمية المعلومات الخارجية مقارنةً بالأفراد، على الرغم من أنه لا ينبغي لها ذلك: رد على شولتز، موجزيش، وشولز-هاردت (2013)". العلوم النفسية . 24 (7): 1373-1374 . doi : 10.1177/0956797613476894 . PMID 23640063. S2CID 6062825 .  
  59. ↑ شولتز، توماس؛ موجزيش، أندرياس؛ شولز-هاردت، ستيفان (يوليو 2013). "الجماعات تُقلل من أهمية المعلومات الخارجية مقارنةً بالأفراد، وهذا ما ينبغي أن يكون: رد على مينسون ومولر (2012)" . العلوم النفسية . 24 (7): 1371-1372 . doi : 10.1177/0956797612472206 . PMID 23640064. S2CID 41307737 .  
  60. ↑ سنيزيك، جانيت أ. (يونيو 1992). "المجموعات في ظل عدم اليقين: دراسة للثقة في صنع القرار الجماعي". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 52 (1): 124-155 . doi : 10.1016/0749-5978(92)90048-C .
  61. ^ هارتمان، ستيفان. رفيع راد، سروش (2020-10-01). “التثبيت في المداولات”. إركينتنيس . 85 (5): 1041–1069 . دوى : 10.1007 / s10670-018-0064-y . ردمك 1572-8420 . 
  62. ^ ليفا جالانو ، خوسيه أنطونيو (23/02/2024). ترسيخ في مداولات المجموعات المنظمة (Text.PhDThesis أطروحة). جامعة لودفيغ ماكسيميليان في ميونيخ. دوى : 10.5282/edoc.33309 .
  63. ↑ ستيتينجر، مارتن؛ فيلفرنيج، ألكسندر؛ لايتنر، جيرهارد؛ رايترر، ستيفان (2015)، "مواجهة تأثيرات التثبيت في اتخاذ القرارات الجماعية" ، سلسلة محاضرات في علوم الحاسوب ، تشام: دار نشر سبرينغر الدولية، ص 118-130 ، doi : 10.1007/978-3-319-20267-9_10 ، ISBN  978-3-319-20266-2تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 نوفمبر 2025
  64. ↑ تين فيلدن، فيمكي س.؛ بيرسما، بيانكا؛ دي دريو، كارستن ك. و. (نوفمبر 2010). "لا بد من وجود شخص واحد للرقص: آثار تكوين الدافع المعرفي للثنائيات في التفاوض". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 36 (11): 1454-1466 . doi : 10.1177/0146167210383698 . PMID 20841436. S2CID 6252360 .  
  65. ↑ شولتن، لوت؛ فان كنيبنبرغ، دان؛ نيستاد، برنارد أ.؛ دي دريو، كارستن ك.و. (يوليو 2007). "معالجة المعلومات بدافعية واتخاذ القرارات الجماعية: آثار مساءلة العملية على معالجة المعلومات وجودة القرار". مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 43 (4): 539-552 . doi : 10.1016/j.jesp.2006.05.010 .
  66. ↑ نيستاد، برنارد أ.؛ أولتمانز، يان (سبتمبر 2012). "معالجة المعلومات بدافعية ورفض اتخاذ القرار الجماعي" . عمليات المجموعة والعلاقات بين المجموعات . 15 (5): 637-651 . doi : 10.1177/1368430212454588 . S2CID 147023588 . 
  67. ↑ ني، فينغ؛ أرنوت، ديفيد؛ غاو، شيجيا (2019-04-03). "تأثير التثبيت في اتخاذ القرارات المدعومة بذكاء الأعمال" . مجلة أنظمة القرار . 28 (2): 67-81 . doi : 10.1080/12460125.2019.1620573 . ISSN 1246-0125 . S2CID 182259743 .  
  68. ↑ فروهلينجر، ماري ك. برات وجوش (16 أكتوبر 2019). "ما هي ذكاء الأعمال؟ تحويل البيانات إلى رؤى تجارية" . CIO . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أبريل 2021 .
  69. ↑ كريتز، دونالد ر. (2018)، "التقييم التجريبي لتقنيات التحليل المرئي للحد من التحيز في تحليل المعلومات الاستخباراتية" ، التحيزات المعرفية في التصورات ، تشام: دار نشر سبرينغر الدولية، ص 111-135 ، doi : 10.1007/978-3-319-95831-6_9 ، ISBN  978-3-319-95830-9تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 نوفمبر 2025
  70. 1 2 3 4 5 ستراك، فريتز؛ موسويلر، توماس (1997). "شرح تأثير التثبيت الغامض: آليات الوصول الانتقائي" . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 73 (3): 437-446 . doi : 10.1037/0022-3514.73.3.437 . ISSN 0022-3514 . doi : 10.1037//0022-3514.73.3.437
  71. 1 2 تفرسكي، عاموس؛ كانيمان، دانيال (أكتوبر 1992). "تطورات في نظرية الاحتمالات: التمثيل التراكمي للشك" . مجلة المخاطر والشك . 5 (4): 297-323 . doi : 10.1007/BF00122574 . ISSN 0895-5646 . 
  72. ↑ ديفيس، هاري ل.؛ هوخ، ستيفن ج.؛ راغسديل، إي ك. إيستون (يونيو 1986). "نموذج التثبيت والتعديل لتوقعات الزوجين" . مجلة أبحاث المستهلك . 13 (1): 25. doi : 10.1086/209045 . ISSN 0093-5301 . 
  73. ↑ إيبلي، نيكولاس؛ جيلوفيتش، توماس (1 أبريل 2004). "هل التعديلات غير كافية؟" . نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 30 (4): 447-460 . doi : 10.1177/0146167203261889 . ISSN 0146-1672 . PMID 15070474 .  
  74. ↑ إيبلي، نيكولاس (يناير 2004)، "قصة منصات مضبوطة؟ التثبيت كإمكانية وصول والتثبيت كتعديل" ، في كوهلر، ديريك جيه؛ هارفي، نايجل (محرران)، دليل بلاكويل للحكم واتخاذ القرار ( الطبعة الأولى)، وايلي، ص 240-257 ، doi : 10.1002/9780470752937.ch12 ، ISBN   978-1-4051-0746-4تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مارس 2025
  75. ↑ إيبلي، نيكولاس؛ جيلوفيتش، توماس (أبريل 2006). "الأسلوب الاستدلالي للتثبيت والتعديل: لماذا التعديلات غير كافية؟" . العلوم النفسية . 17 (4): 311-318 . doi : 10.1111/j.1467-9280.2006.01704.x . ISSN 0956-7976 . PMID 16623688 .  
  76. 1 2 إيبلي، نيكولاس؛ جيلوفيتش، توماس (2006-04-01). "الأسلوب الاستدلالي للتثبيت والتعديل: لماذا التعديلات غير كافية؟" . العلوم النفسية . 17 (4): 311-318 . doi : 10.1111/j.1467-9280.2006.01704.x . ISSN 0956-7976 . PMID 16623688 .  
  77. 1 2 3 سيمونز، جوزيف ب.؛ لوبوف، روبين أ.؛ نيلسون، ليف د. (2010). "أثر دافعية الدقة على التثبيت والتعديل: هل يُعدّل الأفراد أنفسهم بناءً على نقاط التثبيت المُقدّمة؟" . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 99 (6): 917-932 . doi : 10.1037/a0021540 . ISSN 1939-1315 . PMID 21114351 .  
  78. ↑ موب، لوكاس؛ بروجر، تيل إي. (أبريل 2015). "الترسيخ في السياق الاجتماعي" . مجلة الاقتصاد السلوكي والتجريبي . 55 : 29-39 . doi : 10.1016/j.socec.2015.01.004 .
  79. ↑ تامر، ديانا آي؛ ميتشل، جيسون بي. (2013). "الترسيخ والتكيف أثناء الاستدلالات الاجتماعية" . مجلة علم النفس التجريبي: عام . 142 (1): 151-162 . doi : 10.1037/a0028232 . ISSN 1939-2222 . PMID 22506753 .  
  80. ↑ تامر، ديانا آي؛ ميتشل، جيسون بي. (2013). "الترسيخ والتكيف أثناء الاستدلالات الاجتماعية" . مجلة علم النفس التجريبي: عام . 142 (1): 151-162 . doi : 10.1037/a0028232 . ISSN 1939-2222 . PMID 22506753 .  
  81. ↑ ستراك، فريتز؛ موسويلر، توماس (1997). "شرح تأثير التثبيت الغامض: آليات الوصول الانتقائي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 73 (3): 437-446 . doi : 10.1037/0022-3514.73.3.437 . ISSN 0022-3514 . 
  82. ↑ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز (مارس 1999). "الاختبار المتسق مع الفرضية والتنشيط الدلالي في نموذج التثبيت: نموذج إمكانية الوصول الانتقائي" . مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 35 (2): 136-164 . doi : 10.1006/jesp.1998.1364 .
  83. 1 2 كلايمان، جوشوا؛ ها، يونغ وون (أبريل 1987). "التأكيد، والنفي، والمعلومات في اختبار الفرضيات" . مجلة علم النفس . 94 (2): 211-228 . doi : 10.1037/0033-295X.94.2.211 . ISSN 1939-1471 . 
  84. ↑ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز (يناير 1999). "المقارنة هي التصديق: نموذج إمكانية الوصول الانتقائي للترسيخ الحكمي". المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 10 (1): 135-167 . doi : 10.1080/14792779943000044 . ISSN 1046-3283 . 
  85. 1 2 3 ويغنر، دوان ت.؛ بيتي، ريتشارد إي.؛ ديتويلر-بيديل، برايان ت.؛ جارفيس، دبليو. بلير ج. (يناير 2001). "آثار نظريات تغيير المواقف على التثبيت العددي: معقولية التثبيت وحدود فعاليته". مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي . 37 (1): 62-69 . doi : 10.1006/jesp.2000.1431 . ISSN 0022-1031 . 
  86. ↑ نيومان، نيكو؛ بوكينهولت، أولف؛ سينها، أشيش (2016). "تحليل تلوي لنفور التطرف" . مجلة علم نفس المستهلك . 26 (2): 193-212 . doi : 10.1016/j.jcps.2015.05.005 . ISSN 1532-7663 . 
  87. ↑ لويس، جوشوا؛ جيرتيج، سيليا؛ سيمونز، جوزيف ب. (18 ديسمبر 2018). "النفور من التطرف سببٌ للترسيخ". العلوم النفسية . 30 (2): 159-173 . doi : 10.1177/0956797618799305 . ISSN 0956-7976 . PMID 30561244 .  
  88. ↑ جاسبر، جون د.؛ كريستمان، ستيفن د. (ديسمبر 2005). "بعد عصبي نفسي لتأثيرات التثبيت" . مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 18 (5): 343-369 . doi : 10.1002/bdm.511 . ISSN 0894-3257 . 
  89. ↑ تايلر، سيمون ج. (11 يوليو 2008). "جهد كاهلر ذو الحلقتين في نظرية SYM المشوهة β عند 𝒩 = 4". مجلة فيزياء الطاقة العالية . 2008 (7): 061. doi : 10.1088/1126-6708/2008/07/061 . ISSN 1029-8479 . 
  90. ↑ ما، تشينغقو؛ لي، ديانديان؛ شين، تشيانغ؛ تشيو، وينوي (2015-10-06). يو، رونغجون (محرر). " المرتكزات كعناصر دلالية أساسية في بناء القيمة: دراسة تخطيط كهربية الدماغ لتأثير التثبيت" . PLOS ONE . 10 (10) e0139954. Bibcode : 2015PLoSO..1039954M . doi : 10.1371/journal.pone.0139954 . ISSN 1932-6203 . PMC 4595290. PMID 26439926 .   
  91. ↑ "آلية توليد تأثير التثبيت في الحكم الإداري: تحليل قائم على علم الأعصاب لصنع القرار" . المجلة الأرجنتينية لعلم النفس السريري . 2020. doi : 10.24205/03276716.2020.242 .
  92. ↑ "(PDF) الفروق الفردية في تأثير التثبيت: الأدلة" . research.amanote.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24-04-2023 .
  93. ↑ ويلش، ماثيو ب.؛ ديلفابرو، بول هـ.؛ بيرنز، نيكولاس ر.؛ بيج، ستيف هـ. (2014-01-01). "الفروق الفردية في التثبيت: السمات والخبرة" . التعلم والفروق الفردية . 29 : 131-140 . doi : 10.1016/j.lindif.2013.01.002 . ISSN 1041-6080 . 
  94. ↑ بيرغمان، أوسكار؛ إلينغسن، توري؛ يوهانسون، ماغنوس؛ سفينسون، سيسيك (2010). "الترسيخ والقدرة المعرفية". رسائل اقتصادية . 107 (1): 66-68 . doi : 10.1016/j.econlet.2009.12.028 .
  95. ↑ أوشسلر، يورغ؛ رويدر، أندرياس؛ شميتز، باتريك و. (2009). "القدرات المعرفية والتحيزات السلوكية" (ملف PDF) . مجلة السلوك الاقتصادي والتنظيم . 72 (1): 147-152 . doi : 10.1016/j.jebo.2009.04.018 .
  96. ↑ ويلش، ماثيو؛ ديلفابو، بول؛ بيرنز، نيكولاس؛ بيج، ستيف. "الفروق الفردية في التثبيت: القدرة العددية والتعليم والخبرة" (ملف PDF) . digital.library.adelaide.edu.au . جامعة أديلايد . تاريخ الاسترجاع: ١٢ مايو ٢٠٢٢ .
  97. ↑ دوبارد باربوسا، ساولو؛ فايول، آلان؛ سميث، بريت (2019). "متحيزون ومفرطون في الثقة، غير متحيزين ولكنهم ينطلقون: كيف يؤثر التأطير والتثبيت على قرار بدء مشروع جديد" . مجلة ريادة الأعمال . 34 (3): 528-557 . doi : 10.1016/j.jbusvent.2018.12.006 . S2CID 169264017 . 
  98. ↑ تشيرفونكا، مونيكا (2017-09-01). "التثبيت والثقة المفرطة: تأثير الثقافة والقدرات المعرفية" . المجلة الدولية للإدارة والاقتصاد . 53 (3): 48-66 . doi : 10.1515/ijme-2017-0018 . ISSN 2299-9701 . 
  99. ↑ فيشوف، باروخ (30 أبريل 1982). "إزالة التحيز". الحكم في ظل عدم اليقين : 422-444 . doi : 10.1017/CBO9780511809477.032 . ISBN 978-0-521-28414-1.
  100. ↑ تفيرسكي، أ.؛ كانيمان، د. (27 سبتمبر 1974). "الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلالات والتحيزات". مجلة ساينس . 185 (4157): 1124-1131 . Bibcode : 1974Sci...185.1124T . doi : 10.1126/science.185.4157.1124 . PMID 17835457. S2CID 143452957 .  
  101. ↑ ماكيلروي، تود؛ داود، كيث (فبراير 2007). "التأثر بتأثيرات التثبيت: كيف يؤثر الانفتاح على التجربة على الاستجابات لإشارات التثبيت". الحكم واتخاذ القرار . 2 (1): 48-53 . doi : 10.1017/s1930297500000279 . ISSN 1930-2975 . 
  102. ↑ إيروغلو، كونيت؛ كروكستون، كيلي ل. (2010-01-01). "التحيزات في التعديلات التقديرية للتنبؤات الإحصائية: دور الاختلافات الفردية" . المجلة الدولية للتنبؤ . قسم خاص: التنبؤ بالانتخابات الأوروبية. 26 (1): 116-133 . doi : 10.1016/j.ijforecast.2009.02.005 . ISSN 0169-2070 . 
  103. ↑ شيندلر، سيباستيان؛ كويرينغاسر، يان؛ بروخمان، ماكسيميليان؛ بوغيمان، نيلي جوهانا؛ موك، روبرت؛ شتراوب، توماس (2021). "تُظهر عوامل بايز أدلةً ضد وجود علاقات منهجية بين تأثير التثبيت وسمات الشخصية الخمس الكبرى" . التقارير العلمية . 11 (1): 7021. Bibcode : 2021NatSR..11.7021S . doi : 10.1038/s41598-021-86429-2 . PMC 8007589. PMID 33782455 .  
  104. ↑ إنجليش، ب.؛ موسويلر، توماس؛ ستراك، فريتز (2006). "لعب النرد بالأحكام الجنائية: تأثير المعايير غير ذات الصلة على عملية صنع القرار القضائي لدى الخبراء". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 32 (2): 188-200 . doi : 10.1177/0146167205282152 . PMID 16382081. S2CID 17079629 .  
  105. ↑ "تأثير التثبيت وكيف يمكن أن يؤثر على مفاوضاتك" . برنامج التفاوض في كلية الحقوق بجامعة هارفارد . 26 نوفمبر 2019. تاريخ الاطلاع: 7 أكتوبر 2020 .
  106. ↑ كاوستيا، ماركو؛ ألهو، إيفا؛ بوتونين، فيسا (2008). "إلى أي مدى تُقلل الخبرة من التحيزات السلوكية؟ حالة تأثيرات التثبيت في تقديرات عائدات الأسهم". الإدارة المالية . 37 (3): 391-412 . doi : 10.1111/j.1755-053X.2008.00018.x .
  107. ↑ ويغنر، دوان ت.؛ بيتي، ريتشارد إي.؛ بلانكنشيب، كيفن ل.؛ ديتويلر-بيديل، برايان (يناير 2010). "التفصيل والتثبيت العددي: آثار نظريات المواقف على حكم المستهلك واتخاذ القرار". مجلة علم نفس المستهلك . 20 (1): 5-16 . doi : 10.1016/j.jcps.2009.12.003 . ISSN 1057-7408 . 
  108. ↑ ليبوف، روبين أ.؛ شافير، إيلدار (2009). "الترسيخ على "هنا" و"الآن" في أحكام الزمان والمكان". مجلة علم النفس التجريبي: التعلم والذاكرة والإدراك . 35 (1): 81-93 . doi : 10.1037/a0013665 . ISSN 1939-1285 . PMID 19210082 .  
  109. ↑ إيبلي، نيكولاس؛ جيلوفيتش، توماس (2005). "عندما يؤثر التفكير المُجهد على التثبيت الحكمي: التأثيرات التفاضلية للتحذير المسبق والحوافز على التثبيتات الذاتية والتثبيتات الخارجية". مجلة اتخاذ القرارات السلوكية . 18 (3): 199-212 . doi : 10.1002/bdm.495 . ISSN 0894-3257 . 
  110. ↑ تفيرسكي، عاموس؛ كانيمان، دانيال (27-09-1974). "الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلالات والتحيزات". مجلة ساينس . 185 (4157): 1124-1131 . Bibcode : 1974Sci...185.1124T . doi : 10.1126/science.185.4157.1124 . ISSN 0036-8075 . PMID 17835457 .  
  111. ↑ بودينهاوزن، جي في؛ غابرييل، إس؛ لاينبرغر، إم. (2000). "الحزن والتعرض للتحيز في إصدار الأحكام: حالة التثبيت". العلوم النفسية . 11 (4): 320-323 . doi : 10.1111/1467-9280.00263 . PMID 11273392. S2CID 16099891 .  
  112. ↑ إنجليش، ب.؛ سودر، ك. (2009). "الخبراء ذوو المزاج المتقلب: كيف يؤثر المزاج والخبرة على التثبيت الحكمي" . الحكم واتخاذ القرار . 4 : 41-50 . doi : 10.1017/S1930297500000693 .
  113. ↑ تشين، تشيجيا. "تأثير الحالة المزاجية على تأثيرات التثبيت" (ملف PDF) . بنك المعرفة . جامعة ولاية أوهايو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 مايو 2022 .
  114. ↑ تشوي، إنتشول؛ كو، مينكيونغ؛ جونغ آن تشوي (مايو 2007). "الفروق الفردية في التفكير التحليلي مقابل التفكير الشمولي". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 33 (5): 691-705 . doi : 10.1177/0146167206298568 . ISSN 0146-1672 . PMID 17440200 .  
  115. ↑ نيسبيت، ريتشارد إي.؛ بينغ، كايبينغ؛ تشوي، إنتشول؛ نورنزايان، آرا (2001). "الثقافة وأنظمة الفكر: الإدراك الشمولي مقابل الإدراك التحليلي" . مجلة علم النفس . 108 (2): 291-310 . doi : 10.1037/0033-295x.108.2.291 . ISSN 0033-295X . PMID 11381831 .  دوى : 10.1037 //0033-295x.108.2.291
  116. ↑ كاكينوهانا، ريجيس ك.؛ بيلاتي، رونالدو؛ كلاين، ريتشارد أ. (أبريل 2023). "هل يختلف التثبيت باختلاف الثقافات؟ توسيع تحليل المختبرات المتعددة" . المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 53 (3): 585-594 . doi : 10.1002/ejsp.2924 . ISSN 0046-2772 . 
  117. ↑ تشيرفونكا، مونيكا (2017-09-01). "التثبيت والثقة المفرطة: تأثير الثقافة والقدرات المعرفية". المجلة الدولية للإدارة والاقتصاد . 53 (3): 48-66 . doi : 10.1515/ijme-2017-0018 . ISSN 2299-9701 . 
  118. ↑ كوزمينسكا-هابرلا، ألكسندرا (2018). "بولندا والهند في ضوء الأبعاد الثقافية لهوفستيد" . وجهات نظر اقتصادية أوراسية . دراسات أوراسية في إدارة الأعمال والاقتصاد. المجلد 8/2. الصفحات 267-283 . doi : 10.1007/978-3-319-67916-7_17 . ISBN   978-3-319-67915-0.
  119. 1 2 يونغ، ستيفاني؛ كريبس، بيتر (2019). أساسيات التفاوض على العقود . سبرينغر. ص 28-29 . ISBN  978-3-030-12866-1.
  120. ↑ أور، دان؛ غوثري، كريس (2006). "الترسيخ، والمعلومات، والخبرة، والتفاوض: رؤى جديدة من التحليل التلوي". مجلة ولاية أوهايو لحل النزاعات . 21 (3): 597-628 . hdl : 1811/77238 . SSRN 900152 . 
  121. ↑ تفيرسكي، عاموس؛ كانيمان، دانيال (1992). "تطورات في نظرية الاحتمالات: التمثيل التراكمي للشك". مجلة المخاطر والشك . 5 (4): 297-323 . doi : 10.1007/BF00122574 . S2CID 8456150 . 
  122. ↑ كريستنسن، هنريك؛ غارلينغ، تومي (1997). "تأثير نقاط الارتكاز ونقاط المرجعية على عملية التفاوض ونتائجها". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 71 (1): 85-94 . doi : 10.1006/obhd.1997.2713 .
  123. ↑ ديتمير، برايان (2004). التفاوض الاستراتيجي: عملية رائدة من أربع خطوات للتفاوض التجاري الفعال . دار كابلان للنشر. ISBN 978-0-7931-8304-3.
  124. ↑ نورثكرافت، غريغوري ب ؛ نيل، مارغريت أ (1987). "الخبراء والهواة والعقارات: منظور التثبيت والتعديل لقرارات تسعير العقارات". السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري . 39 (1): 84-97 . doi : 10.1016/0749-5978(87)90046-X .
  125. ↑ جانيشيفسكي، كريس؛ أوي، دان (2008). "دقة نقطة الارتكاز تؤثر على مقدار التعديل". العلوم النفسية . 19 (2): 121-127 . doi : 10.1111/j.1467-9280.2008.02057.x . PMID 18271859. S2CID 30354971 .  
  126. ↑ روزيت، آشلي شيلبي ؛ كوبلمان، شيرلي؛ أبوت، جينا لانزا (2014). "يا للهول! القلق يُفسد الفوائد الاقتصادية للعروض الأولى" . اتخاذ القرارات الجماعية والتفاوض . 23 (3): 629-647 . doi : 10.1007/s10726-013-9348-4 . S2CID 145810782 . 
  127. ↑ جالينسكي، آدم د.؛ موسويلر، توماس (2001). "العروض الأولى كمرتكزات: دور أخذ المنظور وتركيز المفاوض". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 81 (4): 657-669 . doi : 10.1037/0022-3514.81.4.657 . PMID 11642352. S2CID 8057886 .  
  128. ↑ ميرب، لوكاس؛ بروجر، تيل (2014). "دراسة تجريبية حول التثبيت الاجتماعي". SSRN 2410155 . 
  129. ↑ يانغ، تشيه-يون؛ تشانغ، تي-يي (أغسطس 2011). "تسعير الخيارات الحقيقية الثنائية لتحليل قوائم المطاعم" . مجلة كورنيل للضيافة الفصلية . 52 (3): 273-282 . doi : 10.1177/1938965511410054 . ISSN 1938-9655 . 
  130. ↑ لازير، إدوارد؛ مالمندير، أولريك؛ ويبر، روبرتو (فبراير 2006). التصنيف والأسعار والتفضيلات الاجتماعية (ملف PDF) (تقرير). كامبريدج، ماساتشوستس: المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية. doi : 10.3386/w12041 .
  131. ↑ ستيتينجر، مارتن؛ فيلفرينغ، ألكسندر؛ لايتنر، جيرهارد؛ رايترر، ستيفان (2015). "مواجهة تأثيرات التثبيت في اتخاذ القرارات الجماعية" . نمذجة المستخدم، والتكييف، والتخصيص: المؤتمر الدولي الثالث والعشرون . سلسلة محاضرات في علوم الحاسوب. المجلد 23. الصفحات 118-130 . doi : 10.1007/978-3-319-20267-9_10 . ISBN   978-3-319-20266-2.
  132. ↑ شوارتز، زفي؛ كوهين، إيلي (1999). "القيمة المتصورة للوجبات الاقتصادية: دراسة تجريبية حول تجميع المنتجات والتسعير الوهمي في قوائم المطاعم" . مجلة تسويق المطاعم وخدمات الطعام . 3 ( 3-4 ): 19-37 . doi : 10.1300/J061v03n03_03 . تاريخ الاطلاع: 22 أبريل 2023 .
  133. ↑ نونيس، جوزيف؛ بوترايت، بيتر (2004). "الأسعار العرضية وتأثيرها على الرغبة في الدفع" . مجلة أبحاث التسويق . 41 (4): 457-466 . doi : 10.1509/jmkr.41.4.457.47014 . S2CID 16827760. تاريخ الاسترجاع: 23 أبريل 2023 .