نظام غاليليو العالمي للتوزيع

جاليليو هو نظام حجز إلكتروني (CRS) مملوك لشركة ترافلبورت . في عام 2000، بلغت حصته 26.4% من حجوزات الطيران عبر أنظمة الحجز الإلكترونية على مستوى العالم. [ ^{1 ] بالإضافة} إلى حجوزات الطيران، يُستخدم نظام جاليليو للحجز الإلكتروني أيضًا لحجز رحلات القطارات والرحلات البحرية وتأجير السيارات وغرف الفنادق .

كان النظام يُعرف في الأصل باسم أبولو ، وقد أطلقته شركة يونايتد إيرلاينز عام 1971 كنظام حجز داخلي خاص بها. في عام 1976، بدأت يونايتد إيرلاينز بتثبيت أجهزة أبولو في مكاتب وكلاء السفر . وسرعان ما استحوذ نظام أبولو، ونظام سابر المنافس التابع لشركة أمريكان إيرلاينز ، على جزء كبير من سوق الحجز. واستجابةً لاحتمالية تدخل الحكومة بسبب مخاوف تتعلق بمكافحة الاحتكار ، فصلت يونايتد إيرلاينز النظام ليصبح شركة مستقلة عام 1992 تحت اسم كوفيا. وفي العام نفسه، استحوذت كوفيا على شركة منافسة، وهي جاليليو، التي أنشأها اتحاد شركات طيران أوروبية. ودمجت الشركتان عملياتهما تحت اسم جاليليو. وظلت يونايتد إيرلاينز من كبار عملاء جاليليو حتى عام 2012، عندما طرحت نظام حجز داخلي جديد، وهو شيرز.

استحوذت شركة ترافلبورت لاحقًا على نظام جاليليو ، كما اشترت منافستها وورلدسبان عام ٢٠٠٧. وأصبح جاليليو أحد أنظمة التوزيع العالمية الثلاثة التي تديرها ترافلبورت، إلى جانب أبولو وورلدسبان. ^{[ ٢ ]} في ٢٨ سبتمبر ٢٠٠٨، نُقل نظام جاليليو من دنفر، كولورادو ، إلى مركز بيانات وورلدسبان في أتلانتا، جورجيا . ورغم أنهما يتشاركان الآن مركز البيانات نفسه، إلا أنهما ما زالا يُداران كنظامين منفصلين. يخضع جاليليو لبرنامج كابس ٢ وبرنامج الرحلة الآمنة الذي خلفه لاختيار الركاب ذوي المخاطر العالية. جاليليو عضو في الاتحاد الدولي للنقل الجوي ، وتحالف أوبن ترافل ، وشركة سيتا .

يعود تاريخ نظام غاليليو إلى عام 1971 عندما أنشأت شركة يونايتد إيرلاينز أول نظام حجز مركزي محوسب لها تحت اسم أبولو. خلال ثمانينيات القرن الماضي وأوائل تسعينياته، كانت نسبة كبيرة من تذاكر الطيران تُباع عبر وكالات السفر. وكانت رحلات شركة الطيران المالكة لنظام الحجز تُعرض بشكل تفضيلي على شاشة الكمبيوتر. ونظرًا للانتشار الواسع لنظامي سابر وأبولو ، المملوكين لشركتي أمريكان إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز على التوالي، أنشأت مجموعات طيران أخرى نظامي وورلدسبان وغاليليو في محاولة للاستحواذ على حصة سوقية في سوق أنظمة الحجز المحوسبة، وبالتالي في سوق الطيران التجاري. [3] تأسس نظام غاليليو عام 1987 من قبل تسع شركات طيران أوروبية هي: الخطوط الجوية البريطانية، والخطوط الجوية الملكية الهولندية ( ^{KLM ) ،} والخطوط الجوية الإيطالية ( أليتاليا ) ، والخطوط الجوية السويسرية (سويس إير) ، والخطوط الجوية النمساوية ( أولمبيك) ، وسابينا ، والخطوط الجوية البرتغالية ، وإير لينغوس . ^{[ 4 ]}

استجابةً للمخاوف التنظيمية وتجنباً للتدخل الحكومي المحتمل، قامت شركة يونايتد إيرلاينز بفصل نظام الحجز أبولو التابع لها، والذي كان تحت سيطرة شركة كوفيا آنذاك. تأسست شركة جاليليو الدولية عندما استحوذت كوفيا على شركة جاليليو الأوروبية ودمجتها مع نظام أبولو في عام 1992. ^{[ 4 ]}

استخدمت شركة يونايتد إيرلاينز نظام الحجز أبولو حتى 3 مارس 2012، حين انتقلت إلى نظام SHARES، الذي كانت تستخدمه شركتها التابعة السابقة كونتيننتال إيرلاينز. ولا يزال نظام أبولو مستخدمًا من قبل عملاء وكالات السفر التابعة لشركة جاليليو إنترناشونال (التي أصبحت الآن جزءًا من ترافلبورت جي دي إس ) في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك واليابان .

تم إنشاء نظام جاليليو المملكة المتحدة في الأصل من نظام ترافيكوم ، ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} الذي كان أول نظام حجز متعدد الوصول في العالم يستخدم التقنية التي طورتها شركة فيديوكوم . أُطلق نظام ترافيكوم من قبل شركة فيديوكوم والخطوط الجوية البريطانية والخطوط الجوية البريطانية كاليدونيان وشركة سي سي إل في عام 1976، وفي عام 1988 أصبح جاليليو المملكة المتحدة.

• اتفاقية مشاركة الرموز
• سجل اسم الراكب

• كلاين، س.؛ ت. لانجنول (1994). "آليات التنسيق وهياكل الأنظمة في أنظمة السوق الإلكترونية" (ملف PDF) . وقائع المؤتمر الدولي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السياحة. سبرينغر فيرلاغ نيويورك، ص 262-270 . ISBN  0-387-82543-6تمت أرشفة النسخة الأصلية (PDF) بتاريخ 2008-12-09.

• Travelport.com ، "Galileo"
• Travelport ViewTrip.com ، موقع عام لعرض الحجوزات التي تمت من خلال نظام الحجز الحاسوبي Galileo.
• موقع Galileo.co.in مؤرشف بتاريخ 21 يوليو 2009 على موقع Wayback Machine ، جاليليو في الهند
• تمت أرشفة ITQ.in بتاريخ 13 يونيو 2021 على موقع Wayback Machine .