نظرية العقود

تنص نظرية العقد الكامل على أنه لا يوجد فرق جوهري بين الشركة والسوق؛ فكلاهما عبارة عن عقد. يستطيع الموكلون والوكلاء التنبؤ بجميع السيناريوهات المستقبلية ووضع آليات مثلى لتقاسم المخاطر ونقل الإيرادات لتحقيق كفاءة دون المستوى الأمثل في ظل القيود. وهي تُعادل نظرية الموكل والوكيل . ^{[ 3 ]}

• يُخالف أرمين ألبرت ألتشيان وهارولد ديمسيتز رأي كوز القائل بأن طبيعة الشركة تُغني عن السوق، لكنهما يُجادلان بأن كلاً من الشركة والسوق عبارة عن عقود، وأنه لا يوجد فرق جوهري بينهما. ويعتقدان أن جوهر الشركة هو الإنتاج الجماعي ، وأن القضية المحورية في الإنتاج الجماعي هي قياس جهد الفاعل، وتحديداً المخاطر الأخلاقية للفاعلين المنفردين والجماعيين. ^{[ 4 ]}
• يعتقد مايكل سي. جنسن وويليام ميكلينج أن طبيعة العمل التجاري هي علاقة تعاقدية. وقد عرّفا العمل التجاري بأنه منظمة. وهذه المنظمة، كغالبية المنظمات الأخرى، هي كيان قانوني وظيفته أن تكون حلقة وصل لمجموعة من العلاقات التعاقدية بين الأفراد. ^{[ 5 ]}
• قام جيمس ميرليس وبنغت هولمستروم وآخرون بتطوير إطار عمل أساسي لنماذج المخاطر الأخلاقية أحادية الوكيل ومتعددة الوكلاء في إطار الوكيل الرئيسي بمساعدة أداة العمل المواتية لنظرية الألعاب.
• قام يوجين ف. فاما وآخرون بتوسيع نظرية العقد الثابتة لتشمل نظرية العقد الديناميكية، وبالتالي أدخلوا مسألة التزام الموكل وتأثير سمعة الوكيل في العقود طويلة الأجل. ^{[ 6 ]}
• يعتقد إريك بروسو وجان ميشيل غلاشان أن نظرية العقود يجب أن تشمل نظرية الحوافز، ونظرية العقود غير الكاملة، ونظرية تكاليف المعاملات المؤسسية الجديدة. ^{[ 7 ]}

تشير مشكلة المخاطر الأخلاقية إلى مدى إخفاء سلوك الموظف عن صاحب العمل: ما إذا كان يعمل، ومدى جديته في العمل، ومدى حرصه على القيام بذلك. ^{[ 8 ]}

في نماذج المخاطر الأخلاقية ، يتمثل عدم تناسق المعلومات في عجز الموكل عن مراقبة و/أو التحقق من تصرفات الوكيل. ويمكن في كثير من الأحيان استخدام العقود القائمة على الأداء، والتي تعتمد على مخرجات قابلة للملاحظة والتحقق، لخلق حوافز للوكيل للتصرف بما يخدم مصلحة الموكل. إلا أنه عندما يكون الوكلاء متجنبين للمخاطر، فإن هذه العقود تُعتبر عمومًا خيارًا ثانويًا فقط ، لأن التحفيز يحول دون التأمين الكامل.

يُصاغ نموذج المخاطر الأخلاقية النموذجي على النحو التالي. يقوم المدير بحل ما يلي:

${\displaystyle \max _{w(\cdot )}E\left[y({\hat {e}})-w(y({\hat {e}}))\right]}$

مع مراعاة قيد "العقلانية الفردية" للوكيل،

${\displaystyle E\left[u(w(y({\hat {e}})))-c({\hat {e}})\right]\geq {\bar {u}}}$

وقيد "توافق الحوافز" الخاص بالوكيل،

${\displaystyle E\left[u(w(y({\hat {e}})))-c({\hat {e}})\right]\geq E\left[u(w(y(e)))-c(e)\right]\ \forall e}$،

أين${\displaystyle w(\cdot )}$الأجر الذي يتقاضاه العامل كدالة للإنتاج${\displaystyle y}$وهذا بدوره يعتمد على الجهد المبذول:${\displaystyle e}$.

${\displaystyle c(e)}$يمثل تكلفة الجهد، وتُعطى منفعة الحجز بواسطة${\displaystyle {\bar {u}}}$.

${\displaystyle u(\cdot )}$هي "دالة المنفعة"، وهي مقعرة بالنسبة للوكيل المتجنب للمخاطر، ومحدبة بالنسبة للوكيل المعرض للمخاطر، وخطية بالنسبة للوكيل المحايد للمخاطر.

إذا كان الوكيل محايدًا تجاه المخاطر، ولم تكن هناك قيود على المدفوعات التحويلية، فإن كون جهد الوكيل غير قابل للملاحظة (أي أنه "فعل خفي") لا يُشكل مشكلة. في هذه الحالة، يمكن تحقيق النتيجة نفسها التي تُحقق بجهد قابل للتحقق: يختار الوكيل ما يُسمى بمستوى الجهد "الأمثل" الذي يُعظم إجمالي الفائض المتوقع للطرفين. تحديدًا، يمكن للموكل أن يُعطي الناتج المُحقق للوكيل، مع السماح له بدفع مبلغ ثابت مُقدمًا. يصبح الوكيل حينها "مُطالبًا بالباقي"، وسيُعظم إجمالي الفائض المتوقع مطروحًا منه المبلغ الثابت. بالتالي، يُعظم مستوى الجهد الأمثل عائد الوكيل، ويمكن اختيار المبلغ الثابت بحيث يُساوي عائد الوكيل المتوقع في حالة التوازن منفعته الاحتياطية (وهي ما سيحصل عليه الوكيل في حال عدم وجود عقد). مع ذلك، إذا كان الوكيل مُتجنبًا للمخاطر، فهناك مُفاضلة بين الحوافز والتأمين. علاوة على ذلك، إذا كان الوكيل محايدًا للمخاطر ولكنه مقيد بالثروة، فلا يمكن للوكيل أن يدفع الدفعة الثابتة المقدمة للموكل، لذلك يجب على الموكل أن يترك "إيجار مسؤولية محدودة" للوكيل (أي أن الوكيل يكسب أكثر من منفعة الحجز الخاصة به).

طُوِّر نموذج المخاطر الأخلاقية مع النفور من المخاطرة على يد ستيفن شافيل، وسانفورد ج. غروسمان ، وأوليفر د. هارت ، وآخرين في سبعينيات وثمانينيات القرن العشرين. ^{[ 9 ] [ 10 ]} وقد وُسِّع ليشمل حالة المخاطر الأخلاقية المتكررة على يد ويليام ب. روجرسون، وحالة المهام المتعددة على يد بينغت هولمستروم وبول ميلغروم . ^{[ 11 ] [ 12 ]} كما وُسِّع نموذج المخاطر الأخلاقية مع وكلاء محايدين للمخاطرة ولكنهم مقيدون بالثروة ليشمل بيئات ذات تفاعل متكرر ومهام متعددة. ^{[ 13 ]} ورغم صعوبة اختبار النماذج ذات الأفعال الخفية تجريبيًا (لعدم وجود بيانات ميدانية عن المتغيرات غير القابلة للملاحظة)، فقد تم اختبار فرضية نظرية العقد القائلة بأهمية الحوافز بنجاح في الميدان. ^{[ 14 ]} علاوة على ذلك، تم اختبار نماذج نظرية العقد ذات الأفعال الخفية مباشرةً في تجارب معملية. ^{[ 15 ]}

خلصت دراسةٌ حول حلول المخاطر الأخلاقية إلى أن إضافة الحساسية الأخلاقية إلى نموذج الوكيل والموكل تزيد من قدرته على الوصف والتوجيه والفائدة التربوية، لأنها تحفز الموظفين على بذل الجهد المناسب الذي يتقاضون مقابله أجراً. وتشير النظرية إلى أنه مع زيادة جهود الموظفين في العمل، ينبغي زيادة الأجر الإضافي النسبي أيضاً لتشجيع الإنتاجية. ^{[ 16 ]}

في نماذج الاختيار السلبي ، لا يتم إبلاغ الموكل بصفة معينة للوكيل وقت إبرام العقد. تُسمى هذه الصفة "نوع" الوكيل. على سبيل المثال، يرجح أن يشتري التأمين الصحي الأشخاص الأكثر عرضة للمرض. في هذه الحالة، يُمثل نوع الوكيل حالته الصحية، وهي معلومة خاصة به. مثال بارز آخر هو عقود المشتريات العامة: لا تعلم الجهة الحكومية (الموكل) تكلفة الشركة الخاصة. في هذه الحالة، تُمثل الشركة الخاصة الوكيل، ويُمثل نوع الوكيل مستوى التكلفة. ^{[ 17 ]}

في نماذج الاختيار السلبي، يكون حجم التبادل التجاري عادةً ضئيلاً (أي، يوجد ما يُسمى "تشويه تنازلي" لمستوى التبادل مقارنةً بوضع مرجعي "مثالي" بمعلومات كاملة)، إلا عندما يكون الوكيل من النوع الأمثل (وهو ما يُعرف بخاصية "انعدام التشوه في القمة"). يُقدّم الموكل قائمةً من العقود للوكيل؛ وتُسمى هذه القائمة "متوافقة مع الحوافز" إذا اختار الوكيل العقد المُصمّم لنوعه. ولجعل الوكيل يكشف عن نوعه الحقيقي، يتعيّن على الموكل أن يترك له عائدًا معلوماتيًا (أي، يكسب الوكيل أكثر من منفعته الاحتياطية، وهي ما سيحصل عليه الوكيل في حال عدم وجود عقد). وقد طوّر نظرية الاختيار السلبي روجر مايرسون وإريك ماسكين وآخرون في ثمانينيات القرن الماضي. ^{[ 18 ] [ 19 ]} ومؤخرًا، تم اختبار نظرية الاختيار السلبي في تجارب معملية وميدانية. ^{[ 20 ] [ 21 ]}

تم توسيع نظرية الاختيار العكسي في عدة اتجاهات، على سبيل المثال من خلال جعل بنية المعلومات داخلية (بحيث يمكن للفاعل أن يقرر ما إذا كان سيجمع معلومات خاصة أم لا) ومن خلال مراعاة التفضيلات الاجتماعية والعقلانية المحدودة . ^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]}

في نماذج الإشارة ، يختار أحد الأطراف كيفية تقديم معلومات عن نفسه للطرف الآخر، وما إذا كان سيقدمها أم لا، وذلك للحد من عدم تماثل المعلومات بينهما. ^{[ 25 ]} في هذه النماذج، يمتلك كل من الطرف المُرسِل والطرف المُستقبِل معلومات مختلفة. ويكمن التحدي الذي يواجه الطرف المُستقبِل في التحقق من مصداقية الطرف المُرسِل لتقييم قدراته. بدأ صياغة هذه النظرية عام 1973 على يد مايكل سبنس من خلال نموذج الإشارة في سوق العمل. في هذا النموذج، يُكلَّف الباحثون عن عمل بالإشارة إلى مهاراتهم وقدراتهم لأصحاب العمل لتقليل احتمالية اختيار صاحب العمل لمرشح أقل كفاءة على حساب مرشح مؤهل. ويعود ذلك إلى افتقار أصحاب العمل المحتملين للمعرفة اللازمة لتمييز مهارات وقدرات الموظفين المحتملين. ^{[ 26 ]}

المصدر: ^{[ 29 ]}

• المكافأة المرتبطة بالأداء المطلق: تتناسب المكافأة بشكل مباشر مع الأداء المطلق للموظفين.
• المكافآت المرتبطة بالأداء النسبي: يتم ترتيب المكافآت وفقًا لأداء الموظفين، من الأعلى إلى الأدنى.

يُعدّ نظام المكافآت المطلقة المرتبطة بالأداء آلية تحفيزية شائعة في علم الاقتصاد وفي المجتمع الواقعي، لأنه يمنح الموظفين خيارًا أساسيًا للحوافز الضرورية والفعّالة. إلا أن لهذا النظام عيبين.

1. سيكون هناك أشخاص يغشون
2. معرضة للركود أو النمو المفاجئ

لكن بالطبع، فإن عبارة "...الأشخاص الذين يغشون..." ليست حكرًا على الأداء المطلق - فالناس سيغشون ليكونوا أعلى على أي مقياس موجود - سواء كان مطلقًا (يتم قياسه فعليًا من قبل أي مبتز يدير مكتب التدقيق) أو نسبيًا وفقًا للتسلسل الهرمي التاريخي المخصص وفي النهاية من قبل "المبتز الذي يدير مكتب التدقيق".

المصدر: ^{[ 29 ]}

يعتبر اعتبار التعويض المطلق المرتبط بالأداء طريقة شائعة لأصحاب العمل لتصميم عقود لأكثر من موظف واحد في وقت واحد، وواحدة من أكثر الطرق قبولاً على نطاق واسع في الاقتصاد العملي.

توجد أيضًا أشكال أخرى من المكافآت المطلقة المرتبطة بأداء الموظفين. على سبيل المثال، تقسيم الموظفين إلى مجموعات ومكافأة المجموعة بأكملها بناءً على الأداء العام لكل مجموعة. لكن من عيوب هذه الطريقة أن بعض الموظفين قد يستغلون فترات الركود في العمل بينما يبذل آخرون جهدًا كبيرًا، فيحصلون على المكافأة مع بقية المجموعة. من الأفضل اعتماد آلية مكافآت تنافسية، والحصول على مكافآت أعلى من خلال الأداء المتميز.

يتمثل أحد أنواع مشاكل الوكيل والموكل في قدرة الوكيل على حساب قيمة عنصر مملوك للموكل (على سبيل المثال، يمكن للمقيّم حساب قيمة سيارة الموكل)، ويرغب الموكل في تحفيز الوكيل على حساب القيمة الحقيقية والإبلاغ عنها. ^{[ 30 ]}