جايانت فود (لاندوفر)

تأسست شركة جاينت عام 1936 على يد نحميا مئير "إن إم" كوهين وصموئيل ليرمان. كان كوهين حاخامًا هاجر من القدس بعد الحرب العالمية الأولى وافتتح متجرًا للحوم الكوشر في كارنيجي، بنسلفانيا . أما ليرمان فكان الممول الذي وفر الأموال اللازمة لتأسيس الشركة. وكان أول متجر لها يقع عند تقاطع شارع جورجيا أفينيو الشمالي الغربي وبارك رود الشمالي الغربي في مقاطعة كولومبيا. ^{[ 7 ]}

في سنواتها الأولى، ومع تعرض الأمريكيين من أصل أفريقي للفصل العنصري ، تعرضت سلسلة متاجر جاينت لانتقادات لعدم افتتاحها أي فروع في الأحياء ذات الأغلبية الأفريقية الأمريكية . ^{[ 8 ]}

شهدت السلسلة نموًا سريعًا بعد الحرب العالمية الثانية ، حيث نمت من تسعة متاجر في عام 1946 إلى 17 متجرًا في عام 1950. ^{[ 9 ]} توفي المؤسس المشارك صموئيل ليرمان عن عمر يناهز 70 عامًا أثناء قضائه فصل الشتاء في ميامي بيتش، فلوريدا في يناير 1949. ^{[ 10 ]}

بين عامي 1950 و1952، أضافت سلسلة متاجر "جاينت" خمسة متاجر جديدة، مواكبةً بذلك التوسع الاقتصادي الأمريكي. في ذلك الوقت، كان مفهوم مراكز التسوق يترسخ في أمريكا، فافتتحت "جاينت" متجراً جديداً في مركز "كونغريشنال بلازا" التجاري في روكفيل، بولاية ماريلاند .

في عام ١٩٥٥، افتتحت سلسلة متاجر "جاينت" أول متجر لها في منطقة بالتيمور الكبرى، تحديدًا في مركز إنجلسايد للتسوق بمدينة كاتونسفيل بولاية ماريلاند . وبحلول ذلك الوقت، كان ٤٨٪ من متاجرها يقع داخل مراكز التسوق. وفي عام ١٩٥٨، مستفيدةً من رواج متاجر السوبر ماركت والمتاجر متعددة الأقسام ، افتتحت "جاينت" أول متجر "سوبر جاينت"، وفي غضون عام واحد افتتحت ثمانية متاجر أخرى. وفي العام نفسه، افتتحت الشركة مقرها الرئيسي ومركز التوزيع الجديدين على مساحة ٤٠ فدانًا في مدينة لاندوفر بولاية ماريلاند .

في عام 1957، تحولت شركة "جاينت فود شوبينغ سنتر" إلى شركة "جاينت فود"، وشهد العام المالي 1958 مبيعات تجاوزت 100 مليون دولار. وفي عام 1959، طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام، وكان لديها 53 متجراً (بما في ذلك تسعة متاجر "سوبر جاينت").

في عام 1959، أسس آل كوهين مؤسسة نعومي ونحميا كوهين. وقد تبرعت المؤسسة بشكل أساسي لمنظمات الخدمات الإنسانية المحلية في منطقة العاصمة واشنطن، وللمنظمات اليهودية، بما في ذلك مركز إدلافيتش للجالية اليهودية في واشنطن العاصمة ^{[ 11 ].}

خلال هذه الفترة، قامت شركة جاينت بأتمتة بيانات مخزونها ومعلومات عملائها وعمليات الرواتب والمحاسبة. وشملت ميزات خدمة العملاء التي أضيفت في الخمسينيات من القرن الماضي أبوابًا ذاتية الفتح، ونقاط دفع آلية، وخزائن عرض مفتوحة لتسهيل وصول العملاء إلى اللحوم والأطعمة المجمدة.

في خمسينيات القرن الماضي، أطلقت شركة جاينت برنامج منح دراسية لتشجيع الطلاب على امتهان وظائف إدارة الأغذية. وأصبح اثنان من أوائل الحاصلين على المنحة نائبين رئيسيين للرئيس في شركة جاينت فيما بعد. ^{[ 12 ]}

في عام 1962، افتتحت سلسلة متاجر "جاينت" أول متجر يجمع بين المواد الغذائية والصيدلية في غلين بيرني، بولاية ماريلاند ، في مركز ساوثديل للتسوق. وتُعدّ "جاينت" أول سلسلة متاجر بقالة في الولايات المتحدة تُقدّم خدمات الصيدلية داخل متاجرها.

ورث إسرائيل "إيزي" كوهين إرث العائلة في عام 1964 وبنى الشركة لتصبح ثاني عشر أكبر سلسلة مطاعم غذائية في الولايات المتحدة. ^{[ 13 ]}

في نفس الفترة التي تم فيها إقرار قانون الحقوق المدنية لعام 1964 ، بدأت سلسلة متاجر جاينت في افتتاح مواقع جديدة في الأحياء ذات الأغلبية السوداء، استجابةً للانتقادات المبكرة الموجهة إليها بسبب عدم قيامها بذلك منذ بدء عملياتها. ^{[ 8 ]}

امتلكت شركة جاينت فود أيضًا متجرًا للملابس يُدعى بانتس كورال من عام 1972 حتى عام 1985، عندما تم بيعه إلى كارسون بير سكوت . ^{[ 14 ]} قامت تلك الشركة بتحويل جميع متاجر بانتس كورال إلى متاجر كاونتي سيت . ^{[ 15 ]}

توفي كوهين عام ١٩٩٥ عن عمر يناهز ٨٣ عامًا. تأسست شركة قابضة نظرًا لعدم امتلاك أي فرد من أفراد عائلته خبرة أو اهتمامًا بإدارة سلسلة متاجر جاينت فود. بعد ثلاث سنوات من وفاة كوهين، استحوذت شركة رويال أهولد ، وهي تكتل هولندي، على جاينت. وعدت أهولد بإجراء تغييرات طفيفة على السلسلة، لكنها سرعان ما دخلت في دوامة من الاضطرابات إثر فضيحة مالية. ابتداءً من عام ١٩٩٤، توسعت الشركة لتشمل منطقة فيلادلفيا/ديلاوير/جنوب نيو جيرسي، ولكن تحت اسم سوبر جي ، لتجنب الخلط مع سلسلة جاينت أوف كارلايل الشقيقة المستقبلية. في عام ٢٠٠٥، اتُخذ قرار بالتخلي تدريجيًا عن اسم سوبر جي التجاري وتحويل متاجر جنوب نيو جيرسي إلى علامة ستوب آند شوب التجارية؛ إلا أن هذه المتاجر لم تحقق أداءً جيدًا، وفي عام ٢٠٠٧ بيعت إلى امتيازات شوب رايت . كان من المقرر إعادة تصميم مواقع ديلاوير وإعادة افتتاحها باستخدام نموذج سوبر ستوب آند شوب، تحت علامة سوبر جاينت التجارية.

في عام 2001، كان لدى سلسلة متاجر جاينت 184 متجراً. ^{[ 16 ]}

في عام ٢٠٠٤، دمجت شركة أهولد شركتي جاينت وستوب آند شوب ، وألغت أكثر من ٦٠٠ وظيفة في مقر جاينت الرئيسي في لاندوفر، ^{[ ٧ ]} مُنشئةً بذلك شركة ستوب آند شوب/جاينت-لاندوفر ، وهي بدورها شركة تابعة لشركة رويال أهولد الهولندية . في عام ٢٠٠٦، وقّعت جاينت اتفاقية لمدة خمس سنوات مع ستاربكس لافتتاح فروع لستاربكس في العديد من متاجر جاينت. ^{[ ١٧ ]} لم يتم تجديد الاتفاقية عند انتهائها في عام ٢٠١١، لأن العديد من المراكز التجارية التي استضافت متاجر جاينت كانت تضم أيضًا فروعًا مستقلة لستاربكس. أطلقت جاينت شعارًا جديدًا في ٢١ أغسطس ٢٠٠٨، كجزء من حملة إعادة تصميم شاملة للعلامة التجارية؛ ^{[ ١٨ ]} وتم استخدام الشعار نفسه مع ستوب آند شوب حتى قامت الأخيرة بتحديث شعارها في عام ٢٠١٨.

في سبتمبر 2012، باعت شركة جاينت منشأة التوزيع التابعة لها في جيسوب بولاية ماريلاند، والتي تبلغ مساحتها 760 ألف قدم مربع (71 ألف متر مربع ⁾ . وأسندت الشركة عمليات التوزيع إلى شركة سي آند إس لتجارة الجملة ، ونقلت عملياتها إلى ولاية بنسلفانيا. ^{[ 19 ]}   

في عام ٢٠١٩، تحولت سلسلة متاجر جاينت إلى متجر بقالة متعدد القنوات من خلال إطلاق خدمة "جاينت بيك أب"، وهي قناة تجارة إلكترونية تتيح طلب البقالة واستلامها من أقرب فرع لجاينت. وفي عام ٢٠٢٠، أطلقت جاينت خدمة "جاينت ديليفرز"، وهي نموذج تجارة إلكترونية مباشر يسمح للمتسوقين عبر موقع جاينت الإلكتروني بطلب البقالة وتوصيلها مباشرة إلى منازلهم أو مكاتبهم. كما تتيح جاينت أيضاً إمكانية طلب البقالة عبر الإنترنت من خلال تطبيق إنستاكارت .

في 17 يناير 2020، أعلنت سلسلة متاجر جاينت عن خط إنتاج جديد من النبيذ يحمل علامتها التجارية الخاصة، تحت اسم "آرتي". وتشمل هذه الأنواع: شاردونيه ، وبينو جريجيو ، وكابيرنيه ساوفيجنون ، وساوفيجنون بلان ، وهي متوفرة في 57 متجراً في ولاية فرجينيا. ^{[ 20 ]}

طوّرت سلسلة متاجر جاينت برنامج الولاء الخاص بها بإطلاق برنامج "مكافآت جاينت المرنة" في مارس 2020، مُشجّعةً بذلك على بناء علاقة رقمية مع العملاء لكسب نقاط ولاء مقابل توفير في تكاليف الوقود والبقالة، بالإضافة إلى إمكانية استبدالها بمنتجات جاينت. وقد صُنّف البرنامج ضمن أفضل 20 برنامج مكافآت للبقالة في الولايات المتحدة عام 2020، وفقًا لتصنيف مجلة نيوزويك لأفضل برامج الولاء في أمريكا. ^{[ 21 ]} وحافظ البرنامج على هذا التصنيف في عامي 2022 و2023، ليصبح واحدًا من تسعة برامج وطنية فقط حافظت على هذا التصنيف طوال السنوات الثلاث. وتجاوز عدد أعضاء برنامج "المكافآت المرنة" المليون عضو في عام 2022. ^{[ 22 ]}

خلال جائحة كوفيد-19 ، قامت صيدليات جاينت بتطعيم الأفراد في المنطقة، وبحلول ديسمبر 2021، تجاوزت مليون جرعة تطعيم لهذا العام، بما في ذلك لقاحات كوفيد-19 والإنفلونزا الموسمية وغيرها. ^{[ 23 ]}