جيسيكا سيلفر-جرينبيرج

جيسيكا سيلفر-غرينبيرغ مراسلة اقتصادية في صحيفة نيويورك تايمز ، وقد استُشهد بتقاريرها الاستقصائية حول قضايا التمويل الاستهلاكي في المحكمة العليا الأمريكية والكونغرس الأمريكي . ^{[ 1 ] [ 2 ]}

كانت سيلفر-غرينبيرغ من بين المرشحين النهائيين لجائزة بوليتزر لعام 2016 عن فئة الصحافة الاستقصائية، وذلك عن سلسلة مقالات نشرتها في صحيفة نيويورك تايمز كشفت فيها كيف تستخدم الشركات التحكيم الملزم لمنع المستهلكين الأمريكيين من اللجوء إلى القضاء للحصول على الإنصاف. ^{[ 3 ]}  كما كانت من بين المرشحين النهائيين لجائزة بوليتزر لعام 2012 عن فئة الصحافة الوطنية، وذلك عن سلسلة مقالات نشرتها عام 2011 في صحيفة وول ستريت جورنال، والتي كشفت فيها عن أساليب الاستغلال المتزايدة التي يتبعها محصلو الديون. ^{[ 4 ]}  وتشمل الجوائز الأخرى التي حازت عليها جائزة نادي الصحافة في نيويورك عن فئة الصحافة الاستهلاكية، وجائزة نادي الصحفيات في نيويورك لأفضل قصة رئيسية باسمها. ^{[ 5 ]}

تعمل سيلفر-جرينبيرج كمراسلة لصحيفة نيويورك تايمز منذ مارس 2012. وهي تعيش في بروكلين، نيويورك .

وُلدت سيلفر-غرينبيرغ في مدينة نيويورك، لكنها نشأت في لوس أنجلوس . وكان لجدتها تأثير كبير عليها في بداياتها، "فهي لم تنسَ عيد ميلادها قط، وعلمتها كيف تكون محققة". ^{[ 6 ]} أما والدها فهو ريتشارد آلان غرينبيرغ ، مصمم المؤثرات الخاصة المرشح لجائزة الأوسكار. ^{[ 7 ]}

في عام ٢٠٠٤، حصلت سيلفر-غرينبيرغ على شهادة البكالوريوس في الأدب الإنجليزي والدراسات الأمريكية من جامعة برينستون . ^{[ ٨ ]} بعد فترة عمل كمحققة في خدمة الدفاع عن الأحياء في هارلم، بدأت سيلفر-غرينبيرغ مسيرتها الصحفية في عام ٢٠٠٧ كمراسلة متخصصة في الشؤون المالية للمستهلكين في مجلة بيزنس ويك . ^{[ ٩ ]} ثم عملت كمراسلة للمشاريع والتحقيقات في بلومبيرغ بين عامي ٢٠١٠ و٢٠١٢، قبل أن تعمل كمراسلة لقسم المال والاستثمار في صحيفة وول ستريت جورنال من يوليو ٢٠١٠ إلى مارس ٢٠١٢. ^{[ ١٠ ]}

انضمت إلى صحيفة نيويورك تايمز في مارس 2012. ^{[ 11 ]}

في عام 2012، رُشِّحت سيلفر-غرينبيرغ لجائزة بوليتزر للتقارير الوطنية عن تحقيقها الذي نشرته في صحيفة وول ستريت جورنال حول صناعة تحصيل الديون في الولايات المتحدة . ويُشير بيان جائزة بوليتزر إلى "دراستها المُقنعة لشركات تحصيل الديون العدوانية التي غالبًا ما تكون أساليبها مشكوكًا فيها، والتي تُدرّ أرباحًا طائلة ولكنها غير مرئية للعامة، مما أزعج المقترضين الذين تضرروا بشدة من الأزمة المالية التي عصفت بالبلاد". ^{[ 12 ]}

كشفت مقالتها المنشورة في 17 مارس/آذار 2011، بعنوان "مرحباً بكم في سجن المدينين، إصدار 2011"، أن محصلي الديون سعوا بشكل متزايد، بعد الأزمة المالية لعام 2008، إلى اعتقال المقترضين العاجزين عن السداد وسجنهم، غالباً نتيجة "وثائق غير دقيقة أو ناقصة أو حتى مزورة، ما قد يجعل المقترضين يجهلون قبل سجنهم أنهم قد رُفعت ضدهم دعوى قضائية لتحصيل دين مستحق". ^{[ 13 ]} وتناولت مقالات أخرى في السلسلة العدد القياسي للشكاوى المُقدمة إلى لجنة التجارة الفيدرالية في عام 2011 ضد قطاع تحصيل الديون، والأساليب العدوانية التي يستخدمها "محصلو ديون الوفاة" لتحصيل الأموال من أفراد عائلات المتوفين. ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} واستشهد السيناتور الأمريكي شيرود براون بإحدى مقالات سيلفر-غرينبيرغ حول استخدام عروض بطاقات الائتمان لضمان سداد الديون المنتهية الصلاحية، وذلك في رسالة دعا فيها مكتب الحماية المالية للمستهلك إلى حظر هذه الممارسة. ^{[ 17 ]}

بعد انتقالها إلى صحيفة نيويورك تايمز عام ٢٠١٢، وصلت سيلفر-غرينبيرغ إلى المرحلة النهائية لجائزة بوليتزر للصحافة الاستقصائية لعام ٢٠١٦ ، وذلك عن تقاريرها، بالتعاون مع مراسلي نيويورك تايمز مايكل كوركيري وروبرت غيبيلوف، حول تزايد لجوء الشركات والبنوك إلى استخدام بنود مبهمة في العقود لإلزام المستهلكين بحل النزاعات عبر التحكيم الخاص، ما يحول دون لجوئهم إلى القضاء. ^{[ ١٨ ]} وقد رُشِّحت ست مقالات من هذه السلسلة، نُشرت بين ١ و٢١ نوفمبر ٢٠١٥، للجائزة. ^{[ ١٩ ]}

أوضحت سيلفر وزملاؤها من مراسلي صحيفة نيويورك تايمز : "من خلال إدراج بنود تحكيم فردية في عدد متزايد من عقود المستهلكين وعقود العمل، ابتكرت شركات مثل أمريكان إكسبريس طريقة للتحايل على المحاكم ومنع الأفراد من الانضمام إلى دعاوى جماعية، وهي في الواقع الأداة الوحيدة المتاحة للمواطنين لمكافحة الممارسات التجارية غير القانونية أو المخادعة". ^{[ 20 ]} وقد قام المراسلون بفحص آلاف سجلات المحاكم الفيدرالية بين عامي 2010 و2014، وأجروا مقابلات مع أشخاص متورطين في تلك القضايا لإنتاج هذه السلسلة.

كان للسلسلة تأثير فوري. ففي واشنطن، وجّه عضوا مجلس الشيوخ الأمريكي باتريك ليهي وآل فرانكن ، برفقة 14 آخرين، رسالةً إلى الرئيس أوباما في الشهر الذي نُشرت فيه السلسلة، مسلطين الضوء على تقرير صحيفة نيويورك تايمز، ومطالبين باتخاذ مزيد من الإجراءات بشأن التحكيم الإجباري. ^{[ 21 ]} وفي العام التالي، قدّم ليهي وفرانكن مشروع قانون يسعى إلى فرض قيود جديدة على التحكيم. ^{[ 22 ]}

في مجلس النواب الأمريكي ، صرّح النائب هانك جونسون بأن "السلسلة الشاملة والمتأنية التي نشرتها صحيفة نيويورك تايمز ، والتي توثّق الأضرار الجسيمة للتحكيم الإجباري، يجب أن تدفع الكونغرس إلى التحرك". ^{[ 23 ]} واستشهدت قاضية المحكمة العليا روث بادر غينسبيرغ بالمقال الأول من السلسلة في رأيها المخالف في قضية دايركت تي في ضد إمبورجيا وآخرين. ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]}

أعقب نشر المقال ردود فعل غاضبة من مؤيدي التحكيم. فقد كتب ثيودور ج. سانت أنطوان ، الأستاذ الفخري في كلية الحقوق بجامعة ميشيغان والرئيس السابق للأكاديمية الوطنية للمحكمين، في رسالة إلى رئيس تحرير صحيفة نيويورك تايمز، أن التحكيم الخاص "أرخص وأسرع، وعلى الأقل بنفس قدر العدالة، وأكثر سهولة في الوصول إليه بالنسبة للمستهلك أو الموظف العادي من التقاضي المكلف والمعقد"، وأن "حظر الدعاوى الجماعية هو السبب الحقيقي". ^{[ 27 ]} كما قامت منظمات مثل غرفة التجارة الأمريكية وشبكة العمل الأمريكية بشراء إعلانات هجومية ضد مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB)، الذي سعى إلى تقييد التحكيم، وضغطت في الكونغرس لتقييد صلاحيات المكتب. ^{[ 28 ]}

استمرت سلسلة مقالات التحكيم الإجباري في جذب الانتباه في واشنطن لفترة طويلة بعد نشرها الأولي. ففي عام 2017، وخلال جلسة استماع مجلس الشيوخ لتثبيت نيل غورسوش قاضيًا في المحكمة العليا الأمريكية، سأل السيناتور آل فرانكن غورسوش مباشرةً عما إذا كان قد قرأ تحقيق صحيفة نيويورك تايمز ، وضغط عليه بشأن موقفه من التحكيم الإجباري. ^{[ 29 ] [ 30 ]}