التكاليف العامة (للأعمال)
في مجال الأعمال، تُعدّ التكاليف العامة نفقات مستمرة لتشغيل الشركة. وهي نفقات لا يمكن ربطها بسهولة بأي وحدة إيراد محددة، على عكس نفقات التشغيل مثل المواد الخام والعمالة. لا يمكن ربط التكاليف العامة مباشرةً بالمنتجات أو الخدمات المُقدّمة، وبالتالي لا تُدرّ أرباحًا بشكل مباشر. [ 1 ] ومع ذلك، فهي ضرورية لعمليات الشركة لأنها تُوفّر دعمًا بالغ الأهمية لتمكينها من القيام بأنشطة ربحية. [ 2 ] ومن الأمثلة على ذلك إيجار المصنع، الذي يسمح للعمال بتصنيع المنتجات التي يمكن بيعها لاحقًا لتحقيق الربح. تُتكبّد هذه النفقات للإنتاج بشكل عام وليس لطلب عمل مُحدّد؛ مثل أجور موظفي الحراسة والصيانة، ونفقات التدفئة والإضاءة في المصنع، وما إلى ذلك. تُشكّل التكاليف العامة عنصرًا هامًا من عناصر التكلفة، إلى جانب المواد المباشرة والعمالة المباشرة. [ 2 ]
غالباً ما ترتبط التكاليف العامة بمفاهيم محاسبية مثل التكاليف الثابتة والتكاليف غير المباشرة .
تشمل المصاريف غير المباشرة جميع التكاليف المدرجة في قائمة الدخل باستثناء تكاليف العمالة المباشرة والمواد المباشرة والمصروفات المباشرة. وتشمل هذه المصاريف رسوم المحاسبة، والإعلان ، والتأمين ، والفوائد، والرسوم القانونية، وأعباء العمل، والإيجار ، والإصلاحات، واللوازم، والضرائب، وفواتير الهاتف، ونفقات السفر، والمرافق. [ 3 ]
تنقسم النفقات العامة للأعمال إلى فئتين رئيسيتين: النفقات العامة الإدارية والنفقات العامة للتصنيع. [ 4 ]
التكاليف الإدارية العامة
تشمل المصاريف الإدارية العامة بنودًا مثل المرافق العامة، والتخطيط الاستراتيجي، ووظائف الدعم المختلفة. تُعامل هذه التكاليف كمصاريف عامة لأنها لا ترتبط ارتباطًا مباشرًا بأي وظيفة محددة من وظائف المنظمة، ولا تُسهم بشكل مباشر في تحقيق أي أرباح . بل إنها ببساطة تُسهم في دعم جميع وظائف الشركة الأخرى. [ 5 ]
قد تشير المؤسسات الخيرية إلى نفقاتها الإدارية العامة باسم "التكاليف الأساسية". [ 6 ]
تفرض الجامعات بانتظام رسومًا إدارية على الأبحاث. في الولايات المتحدة، يبلغ متوسط هذه الرسوم 52%، وتُنفق على تشغيل المباني ورواتب الإداريين ومجالات أخرى لا ترتبط مباشرةً بالبحث العلمي. [ 7 ] وقد عارض الأكاديميون هذه الرسوم. فعلى سبيل المثال، أوضح بنجامين جينسبيرغ في كتابه "سقوط أعضاء هيئة التدريس" كيف تُستخدم هذه الرسوم في المقام الأول لدعم الرواتب الإدارية المتضخمة واستهلاك المباني، وهما أمران لا يفيدان البحث العلمي بشكل مباشر، مع أنهما يفيدان الإداريين الذين يحددون سياسات الجامعة . وفي مقال نُشر في مجلة "ساينس" ، جادل جوشوا بيرس بأن ممارسات المحاسبة المتعلقة بالتكاليف الإدارية تضر بالعلوم من خلال سحب الأموال من البحث العلمي وتثبيط استخدام الأجهزة مفتوحة المصدر الأقل تكلفة . [ 8 ] وتناول بيرس بالتفصيل هذه المحاسبة، موضحًا كيف تُهدر ملايين الدولارات سنويًا على استغلال النفقات الإدارية من قِبل إداريي الجامعات في مجلة "زد إم إي ساينس" . [ 9 ]
أمثلة
رواتب الموظفين
يشمل ذلك بشكل أساسي الرواتب الشهرية والسنوية المتفق عليها. وتُعتبر هذه الرواتب نفقات ثابتة، إذ يجب دفعها بغض النظر عن مبيعات الشركة وأرباحها. إضافةً إلى ذلك، يختلف الراتب عن الأجر، فالراتب لا يتأثر بساعات العمل، وبالتالي يظل ثابتًا. [ 10 ] وينطبق هذا بشكل خاص على كبار الموظفين، حيث يتم توقيع عقود عمل طويلة الأجل معهم، مما يعني أن رواتبهم غالبًا ما تكون محددة مسبقًا. [ 11 ]
معدات ولوازم مكتبية
يشمل ذلك معدات المكاتب مثل الطابعة، وجهاز الفاكس، وأجهزة الكمبيوتر، والثلاجة، وما إلى ذلك. وهي معدات لا تُسهم بشكل مباشر في المبيعات والأرباح، إذ تُستخدم فقط في وظائف داعمة تُسهم في سير العمليات التجارية. [ 12 ] ومع ذلك، قد تختلف المعدات بين التكاليف الإدارية والتكاليف الصناعية غير المباشرة بناءً على الغرض من استخدامها. فعلى سبيل المثال، تُعتبر الطابعة من التكاليف الصناعية غير المباشرة لشركة طباعة. [ 13 ]
الرسوم القانونية والتدقيقية الخارجية
يشمل ذلك تكلفة الاستعانة بشركات محاماة ومراجعة حسابات خارجية نيابةً عن الشركة. ولا ينطبق هذا في حال وجود محامين داخليين للشركة وخطط مراجعة حسابات خاصة بها. ونظرًا للوائح وضرورة إجراء عمليات مراجعة حسابات سنوية لضمان بيئة عمل مُرضية، غالبًا ما يكون من المستحيل تجنب هذه التكاليف. كما أنها تُعتبر نفقات غير مباشرة، لأنها لا تُساهم بالضرورة بشكل مباشر في المبيعات. ورغم ضرورتها في معظم الحالات، إلا أنه يُمكن تجنب هذه التكاليف أو تخفيضها في بعض الأحيان. [ 14 ]
سيارات الشركة
تُقدّم العديد من الشركات سيارات الشركة كميزة إضافية لموظفيها . ونظرًا لأن هذه السيارات لا تُساهم بشكل مباشر في المبيعات والأرباح، فإنها تُعتبر من النفقات العامة. كما تُصنّف المزايا المماثلة التي تُدفع لمرة واحدة أو بشكل دوري، مثل رسوم عقود الشراكة مع النوادي الرياضية، ضمن النفقات الإدارية العامة. [ 15 ]
تكاليف السفر والترفيه
يشمل ذلك رحلات العمل والترتيبات المدفوعة من قبل الشركة، بالإضافة إلى المرطبات والوجبات ورسوم الترفيه خلال اجتماعات الشركة. ورغم أن البعض قد يجادل بأن هذه التكاليف تحفز الموظفين على زيادة الإنتاجية والكفاءة، إلا أن غالبية الاقتصاديين يتفقون على أنها لا تساهم بشكل مباشر في المبيعات والأرباح، وبالتالي تُصنف ضمن النفقات الإدارية العامة. [ 16 ] وعلى الرغم من أن هذه التكاليف تُدفع دوريًا وأحيانًا دون تحضير مسبق، إلا أنها عادةً ما تكون دفعات لمرة واحدة، ومن المتوقع أن تكون ضمن ميزانية الشركة المخصصة للسفر والترفيه. [ 17 ]
التكاليف الصناعية غير المباشرة
تشمل التكاليف غير المباشرة للتصنيع جميع التكاليف التي تتحملها الشركة داخل المنشأة المادية التي يتم فيها إنتاج المنتج أو تقديم الخدمة. ويكمن الفرق بين التكاليف غير المباشرة للتصنيع والتكاليف الإدارية في أن التكاليف غير المباشرة للتصنيع تُصنف ضمن المصنع أو المكتب الذي تتم فيه عملية البيع. [ 18 ] بينما تُصنف التكاليف الإدارية عادةً ضمن نوع من المكاتب الخلفية أو مكاتب الدعم. وعلى الرغم من وجود حالات قد تتداخل فيها المبنيان الماديان، إلا أن استخدام التكاليف غير المباشرة هو ما يميز بينهما. [ 19 ]
أمثلة
رواتب الموظفين
على الرغم من أن المفهوم العام مطابق للمثال الوارد في بند المصاريف الإدارية، إلا أن الاختلاف الرئيسي يكمن في دور الموظف. ففي حالة المصاريف الصناعية، تشمل أدوار الموظفين وظائف مثل فنيي الصيانة ، ومديري التصنيع ، وموظفي إدارة المواد، وموظفي مراقبة الجودة . كما يشمل ذلك الأجور المحددة لعمال النظافة. ومرة أخرى، يكمن الاختلاف الرئيسي في طبيعة وظائفهم والموقع الجغرافي الذي يؤدون فيه مهامهم. [ 20 ]
استهلاك الأصول والمعدات
يشير هذا إلى انخفاض قيمة المعدات مع مرور الوقت وتزايد تقادمها. على سبيل المثال، إذا كان العمر الإنتاجي المحتمل للطابعة خمس سنوات، فإن سعر بيعها سينخفض سنويًا. [ 21 ] ولذلك، تُحسب قيمة الاستهلاك هذه ضمن تكاليف التصنيع غير المباشرة. وينطبق هذا أيضًا على المركبات، إذ تميل قيمتها إلى الانخفاض بشكل ملحوظ بعد السنة الأولى. عند حساب تكاليف التصنيع غير المباشرة، يستخدم المحاسبون طريقتين رئيسيتين : طريقة القسط الثابت وطريقة الرصيد المتناقص. [ 22 ]
الضرائب العقارية على مرافق الإنتاج
تخضع جميع العقارات، باستثناء العقارات المملوكة للحكومة، لنوع من أنواع الضرائب العقارية . [ 23 ] ولذلك، تُصنّف الضرائب المفروضة على المصانع ضمن التكاليف الصناعية غير المباشرة، لأنها تكاليف لا يمكن تجنبها أو إلغاؤها. إضافةً إلى ذلك، لا تتغير الضرائب العقارية تبعًا لأرباح الشركة أو مبيعاتها، ومن المرجح أن تبقى على حالها ما لم تُجرِ الحكومة تغييرًا في هذا الشأن . [ 24 ]
إيجار مبنى المصنع
ما لم تقرر الشركة شراء أرض وبناء مصنعها الخاص، ستظل خاضعة لنوع من الإيجار نظرًا لرأس المال المطلوب لبناء مصنع مملوك للقطاع الخاص. لذا، يجب دفع هذا الإيجار للمالك بشكل دوري بغض النظر عن أداء الشركة. ورغم أن إيجار المبنى يوفر المنصة المادية للشركة لإنتاج منتجاتها وخدماتها، إلا أنه لا يُعدّ مساهمًا مباشرًا في إيراداتها. [ 25 ]
المرافق اللازمة للمصنع
يختلف هذا الأمر باختلاف هيكلية فاتورة الخدمات . ففي حالة اعتبارها تكلفةً ثابتة، يتم التفاوض على قيمة الفاتورة مسبقًا، ما يعني أن قيمة الفاتورة الشهرية ستكون ثابتة بغض النظر عن كمية الاستهلاك الفعلي للمصنع. [ 26 ] وينطبق هذا فقط في الدول التي تتيح خيار فواتير الخدمات الموحدة. مع ذلك، ونظرًا للاستهلاك الهائل للكهرباء والغاز والماء في معظم المصانع، فإن معظم الشركات لا تعتمد فواتير الخدمات الموحدة لأنها غالبًا ما تكون أكثر تكلفة. [ 27 ] كما أن الحكومات غالبًا ما تثني عن استخدام فواتير الخدمات الموحدة لما تؤدي إليه من هدر للموارد وآثار سلبية على الإنتاج . [ 28 ]
تطبيق النفقات العامة للأعمال
بالنسبة لمعظم الشركات، يقوم المحاسبون بحساب النفقات العامة لأغراض إعداد الميزانية ، وأيضًا في كثير من الأحيان لكي تتمكن الشركة من تحديد المبلغ الذي يجب تحصيله من المستهلكين لتحقيق الربح . فيما يلي بعض الأدوات المحاسبية الشائعة التي تأخذ النفقات العامة في الحسبان. [ 29 ]

تحليل نقطة التعادل
يُحدد تحليل نقطة التعادل النقطة التي تتساوى عندها إيرادات الشركة مع التكاليف اللازمة لتحقيق تلك الإيرادات. ويبدأ بحساب هامش الأمان (النقطة التي تتجاوز عندها الإيرادات نقطة التعادل)، حيث يُمثل هذا الهامش الحد الآمن الذي يمكن أن تنخفض عنده الإيرادات مع بقائها أعلى من نقطة التعادل. [ 30 ] يُظهر الرسم البياني على اليمين مخططًا نموذجيًا لنقطة التعادل. يشير هامش المساهمة إلى مبيعات المنتج أو الخدمة، ويمكن تفسيره أيضًا على أنه تدفق إيرادات الشركة . أما التكاليف الثابتة في هذه الحالة، فتؤدي نفس وظيفة النفقات العامة للشركة، وسيتم تمثيلها ببساطة كخط أفقي مستقيم على الرسم البياني كما هو موضح. [ 31 ]
رسم بياني لإيقاف التشغيل
في علم الاقتصاد، تُستخدم منحنيات الإيرادات غالبًا لتوضيح ما إذا كان ينبغي على شركة ما الاستمرار في العمل أو إغلاقها. نظريًا، إذا كانت الشركة قادرة على تغطية تكاليف التشغيل المتغيرة ولكنها غير قادرة على تغطية نفقاتها الثابتة على المدى القصير، فينبغي لها الاستمرار. أما إذا كانت غير قادرة حتى على تغطية تكاليف التشغيل ، فينبغي لها الإغلاق. [ 32 ] على الرغم من أن هذه القاعدة تختلف اختلافًا كبيرًا باختلاف حجم الشركة وتدفقاتها النقدية وطبيعة المنافسة فيها، إلا أنها تُعد قاعدة نموذجية لمعظم الشركات الصغيرة التنافسية. [ 33 ]
التكاليف على أساس النشاط
تهدف محاسبة التكاليف على أساس النشاط (ABC) إلى تقليل نسبة التكاليف التي تُعامل كتكاليف عامة من خلال تخصيص التكاليف لكل نشاط مشارك في إنتاج منتج أو تقديم خدمة. [ 34 ]
الميزانية العمومية
الميزانية العمومية هي بيان مالي يوضح الأصول والخصوم وحقوق المساهمين للشركة في وقت محدد. تُصنف الأصول والخصوم إلى فئتين حسب مدتها الزمنية: قصيرة الأجل وطويلة الأجل. وتندرج النفقات العامة للشركة تحديدًا ضمن الخصوم قصيرة الأجل، لأنها تكاليف يتعين على الشركة دفعها على المدى القصير نسبيًا. ورغم أن الميزانية العمومية وحدها لا تقدم معلومات كثيرة، إلا أنها تُعدّ مصدرًا قيّمًا للمعلومات المالية عند دمجها مع وثائق أخرى، مثل قائمة الدخل أو تحليل النسب المالية ، إذ تُقدم وصفًا شاملًا ومتكاملًا للوضع المالي للشركة. [ 35 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ "قاموس إدارة المشاريع ومكتب إدارة المشاريع - بي إم هت" . www.pmhut.com . تاريخ الاسترجاع: 26-10-2015 .
- 1 2 "ما هي التكاليف غير المباشرة؟ - أسئلة وأجوبة - أدوات المحاسبة" . www.accountingtools.com . تاريخ الاسترجاع: 26-10-2015 .
- ↑ "حساب التكاليف العامة والسعر | برنامج تطوير الأعمال في ميسوري" . missouribusiness.net . مؤرشف من الأصل بتاريخ 7 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أكتوبر 2015 .
- ↑ كوك، سينثيا ر.؛ غراسر، جون س. (2001). تكاليف اقتناء هياكل الطائرات العسكرية: آثار التصنيع الرشيق . سانتا مونيكا: مؤسسة راند. ص 103. ISBN 083303023X.
- ↑ "التكاليف الإدارية والنفقات العامة" . صحيفة هافينغتون بوست . 2009-03-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-10-26 .
- ↑ شركة جمع التبرعات الخيرية المحدودة، أفضل الصناديق الاستئمانية والمؤسسات التي تدعم التكاليف الأساسية ، تم الاطلاع عليه في 15 نوفمبر 2023
- ↑ غلوب، تريسي جان (8 مارس 2013). "شركات الأبحاث العملاقة تفوز بتمويل فيدرالي - صحيفة بوسطن غلوب" . BostonGlobe.com . تاريخ الاسترجاع: 21 يونيو 2024 .
- ↑ بيرس، جوشوا م. (2016). "تقويضها محاسبة التكاليف العامة". مجلة ساينس . 352 (6282): 158-159 . Bibcode : 2016Sci...352..158P . doi : 10.1126/science.352.6282.158-b . PMID 27124445 .
- ↑ كيف تُكلّف المحاسبة القديمة العلوم الأمريكية ملايين الدولارات سنوياً . ZME Science 3.9.2016.
- ↑ بيل، سبورجون (1918). "التكاليف الثابتة وسعر السوق". المجلة الفصلية للاقتصاد . 32 (3): 507-524 . doi : 10.2307/1883513 . JSTOR 1883513 .
- ↑ هيغيرا، فالنسيا. "هل تُعتبر الأجور المدفوعة للموظفين المؤقتين تكلفة متغيرة؟" . الأعمال الصغيرة - Chron.com . تاريخ الاسترجاع: 26 أكتوبر 2015 .
- ↑ "التكاليف الثابتة: التعريف، الصيغة، والأمثلة - فيديو ونص الدرس | Study.com" . Study.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26-10-2015 .
- ↑ دوغراماتشي، علي (مارس 1977). "بحث حول حجم النفقات الإدارية والإنتاجية: بعض الاعتبارات المنهجية". مجلة العلوم الإدارية الفصلية . 22 (1): 22-26 . doi : 10.2307/2391742 . JSTOR 2391742 .
- ↑ لويس، آرثر و . (نوفمبر 1946). "التكاليف الثابتة". مجلة إيكونوميكا . 13 (52): 231-258 . doi : 10.2307/2549364 . JSTOR 2549364. S2CID 242747547 .
- ↑ باريت الابن، جون إي. (2001). تحديد قيمة المزايا: تقييم استحقاقات الموظفين . نقابة المحامين الأمريكية. ص 26.
- ↑ مارينو؛ زابوجنيك، أنتوني م.؛ يان (يوليو 2008). "نظرة استخلاص الريع لخصومات ومزايا الموظفين" (ملف PDF) . مجلة اقتصاديات العمل . 26 (3): 485-518 . doi : 10.1086/587761 . JSTOR 10.1086/587761 . S2CID 222324242 .
{{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط ) - ↑ ماكيل، جون ج. (ديسمبر 1996). "أفضل ميزة إدارية". دار المقاصة . 70 (2): 95-96 . doi : 10.1080/00098655.1996.9959406 . JSTOR 30189250 .
- ↑ بانكر؛ بوتر؛ شرودر، راجيف؛ جوردون؛ روجر ج. (يوليو 1994). "تحليل تجريبي لمحركات تكلفة التصنيع غير المباشرة" (ملف PDF) . مجلة المحاسبة والاقتصاد . 19 : 115-137 . doi : 10.1016/0165-4101(94)00372-c . hdl : 1813/72017 . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 8 يناير 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 نوفمبر 2015 .
{{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط ) - ↑ "الفصل 46: فروقات التكاليف العامة" . www.unf.edu . مؤرشف من الأصل بتاريخ 23 يناير 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 نوفمبر 2015 .
- ↑ جونسون، توماس هـ . (11 يونيو 2012). "المحاسبة المبكرة للتكاليف من أجل الرقابة الإدارية الداخلية". مجلة تاريخ الأعمال . 46 (4): 466-474 . doi : 10.2307/3113343 . JSTOR 3113343. S2CID 153403684 .
- ↑ بلوشر؛ بيري، إدوارد؛ ويليام (1998). إدارة التكاليف مع التركيز الاستراتيجي . كولومبوس، أوهايو: مطبعة جامعة ولاية أوهايو.
{{cite book}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط ) - ↑ "تقدير القيمة" . GnuCash . تم الاسترجاع في 1 نوفمبر 2015 .
- ↑ "فترة رسملة التكاليف المباشرة وغير المباشرة" . www.irs.gov . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 فبراير 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 1 نوفمبر 2015 .
- ↑ جافي، ليونيل ف.؛ جورسكي، هربرت؛ جوز، صموئيل ب.؛ دوناهو، جون و.؛ براون، كينيث ت. (11 سبتمبر 1981). "التكاليف غير المباشرة". مجلة ساينس . سلسلة جديدة. 213 (4513): 1198-1203 . رمز Bibcode : 1981Sci...213.1198J . doi : 10.1126/science.213.4513.1198-b . JSTOR 1687322 .
- ↑ تشاو، جين هوا؛ زيلبرمان، ديفيد (1 نوفمبر 2001). "التكاليف الثابتة، والإدارة الفعالة للموارد، والحفاظ عليها". المجلة الأمريكية للاقتصاد الزراعي . 83 (4): 942-957 . CiteSeerX 10.1.1.534.6338 . doi : 10.1111/0002-9092.00221 . JSTOR 1244705. S2CID 10398638 .
- ↑ بارزل، يورام (1962-08-01). "شركات الكهرباء - التكاليف والأداء". مجلة الاقتصاد السياسي . 70 (4): 406-407 . doi : 10.1086/258672 . JSTOR 1861741 .
- ↑ أولريش؛ فاسوديفان، غايل د.؛ باليف ت. (أبريل 2006). "كيفية تقدير تكاليف المرافق" (ملف PDF) . مطبعة جامعة نيو هامبشاير . تاريخ الاسترجاع: 1 نوفمبر 2015 .
{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط ) - ↑ سايز، إيمانويل. "العوامل الخارجية: المشاكل والحلول" (ملف PDF) . 131 الاقتصاد العام لطلاب البكالوريوس . مطبعة جامعة كاليفورنيا، بيركلي . تاريخ الاسترجاع: 1 نوفمبر 2015 .
- ↑ كيم؛ بالارد، يونغ وو؛ غلين (أغسطس 2002). "تحليل التكاليف العامة" (ملف PDF) . مطبعة جامعة بيركلي. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 11 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 نوفمبر 2015 .
{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط ) - ↑ "تعريف تحليل نقطة التعادل | إنفستوبيديا" . إنفستوبيديا . تم الاسترجاع في 2 نوفمبر 2015 .
- ↑ غالو، إيمي (22 يونيو 2015). "مراجعة من هارفارد بزنس ريفيو حول كمية التعادل" . هارفارد بزنس ريفيو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 نوفمبر 2015 .
- ↑ "محاضرة الاقتصاد 201 رقم 12" (ملف PDF) . people.oregonstate.edu . جامعة ولاية أوريغون . تاريخ الاسترجاع: 2 نوفمبر 2015 .
- ↑ بيرلوف، ج. (2009). الاقتصاد الجزئي . بيرسون. ص 237. ISBN 978-0-321-56439-9.
- ↑ المعهد المعتمد للمحاسبين الإداريين (2006)، محاسبة التكاليف على أساس النشاط: سلسلة بوابة الموضوع رقم 1 ، تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2019
- ↑ "الميزانية العمومية: ماذا تعني؟ CDFS-1154" . ohioline.osu.edu . تاريخ الاسترجاع: 2015-11-02 .
- الشروط التجارية
- المحاسبة الإدارية
