نظام الأسئلة والأجوبة

الموسوعة الحرة

نظام الأسئلة والأجوبة هو برنامج حاسوبي عبر الإنترنت يسعى للإجابة على أسئلة مستخدميه. غالبًا ما تُدمج برامج الأسئلة والأجوبة في الشركات الكبيرة والمتخصصة ، وتُستخدم بشكل أساسي كمنصة تتيح للمستخدمين في المجالات ذات الصلة تبادل الأسئلة والإجابة على الأسئلة العامة والمتخصصة.

توجد أمثلة عديدة لبرامج الأسئلة والأجوبة، سواءً كانت مفتوحة المصدر أو سحابية ، بما في ذلك Qhub وOSQA وQuestion2Answer و Stack Exchange . أما منصات مثل Quora و Stack Exchange فهي مواقع أسئلة وأجوبة مغلقة المصدر . [ 1 ]

تاريخ

غالبًا ما تُزوَّد المواقع الإلكترونية للشركات والمواقع المتخصصة ببرامج الأسئلة والأجوبة، مما يتيح للمستخدمين طرح الأسئلة على الموقع وتلقي إجابات من الخبراء . يُعدّ هذا النوع من البرامج مفيدًا جدًا للإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالصناعات المتخصصة. ويمكن للمستخدمين التعلّم من خلال الإجابة على الأسئلة بانتظام أو تبادل الآراء مع متخصصين آخرين في المجال عبر الموقع.

في أواخر التسعينيات، أُطلقت خدمة مجانية على الإنترنت تُدعى "نقطة الإجابة" (Answer Point) من موقع " آسك جيفز " (Ask Jeeves)، تتيح للمستخدمين طرح الأسئلة والحصول على إجابات بمساعدة الآخرين. شعار الخدمة، "نقطة إجابة آسك جيفز هي المكان الذي يمكنك فيه طرح الأسئلة والإجابة عليها. لديك سؤال؟ اطرحه! تعرف الإجابة؟ اطرحها!"، [ 2 ] يُشير إلى وظيفتها الرئيسية، والتي ألهمت إنشاء مواقع أسئلة وأجوبة لاحقة. آخر نسخة مؤرشفة من "نقطة الإجابة" تعود إلى أواخر عام 2001، حين كان التسجيل متاحًا.

منذ ذلك الحين، بدأت مواقع إلكترونية عديدة بتقديم خدمات الأسئلة والأجوبة. أطلقت جوجل خدمة الأسئلة والأجوبة الخاصة بها، والتي تحمل اسم " أسئلة وأجوبة جوجل"، في أغسطس 2001، حيث كان موظفو جوجل يجيبون على الأسئلة عبر البريد الإلكتروني مقابل رسوم ثابتة قدرها 3 دولارات أمريكية. وفي أبريل 2002، أطلقت جوجل خدمة "أجوبة جوجل" ، التي أتاحت للمستخدمين نشر إجاباتهم على الأسئلة، لتحل محل الخدمة السابقة. وكانت تكلفة الإجابة المقبولة على "أجوبة جوجل" تتراوح بين دولارين و200 دولار أمريكي. وبحلول أواخر ديسمبر 2006، أُغلقت الخدمة نهائيًا أمام أي نشاط جديد.

في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية، أطلقت ياهو! خدمة الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت تحت اسم " اسأل ياهو!" ، والتي استُبدلت لاحقًا بالنسخة التجريبية من "ياهو! إجابات" في 8 ديسمبر 2005. وتوقفت خدمة "اسأل ياهو!" في مارس 2006. تتيح "ياهو! إجابات" للأعضاء فرصة ربح نقاط، مما يشجع على مشاركة المستخدمين. ولدعم الدول التي تستخدم أحرفًا غير الإنجليزية، تُشغّل "ياهو! إجابات" منصات مختلفة في بعض الدول الآسيوية، مثل "ياهو! تشيبوكورو" (Yahoo!知恵袋؟ ) في اليابان، و"ياهو! نوليدج" في كوريا وتايوان والصين وهونغ كونغ.

تأسست Quora في يونيو 2009، بينما تم إتاحة الموقع للجمهور في 21 يونيو 2010. يمكن للمستخدمين التعاون من خلال تعديل الأسئلة واقتراح تعديلات على إجابات المستخدمين الآخرين.

تم إطلاق موقع Stack Exchange في سبتمبر 2009، ويضم شبكة من المجتمعات المتخصصة مع درجة معينة من الإشراف الذاتي.

منذ عام 2010، ومع الانتشار الواسع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ازداد عدد مواقع الأسئلة والأجوبة التي قررت إطلاق تطبيقات للهواتف المحمولة . وقد أطلقت مواقع شهيرة مثل Yahoo! Answers وQuora تطبيقاتها الخاصة للهواتف المحمولة.

تصنيف

تُتيح خدمة الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت للجمهور سهولة الوصول إليها دون قيود زمانية أو مكانية. وتتميز آلياتها بالمعيارية: حيث يُعبّر السائلون عن احتياجاتهم المعلوماتية في صورة سؤال، ويجيب عليها أشخاص (خبراء أو مستخدمون آخرون في النظام) بناءً على معارفهم.

يمكن تصنيف خدمات الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت إلى عدة أنواع من حيث الجهة التي تجيب على الأسئلة، وكيفية الحفاظ على جودة المعلومات والتحكم بها. وقد صنف شاه وآخرون (2009) [ 3 ] خدمات الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت إلى ثلاث فئات: [ 4 ]

  • خدمات المراجع الرقمية : تُعرف أيضًا بالمراجع الافتراضية، وهي نسخة موسعة من خدمات المراجع التقليدية، حيث يمكن لمستخدمي المكتبة الحصول على مساعدة من أمناء المكتبة في تحديد المواد المطلوبة. وتكمن ميزتها في إمكانية وصول المستخدمين إليها في أي وقت دون قيود مكانية. تشمل الخدمات الحالية من هذا النوع خدمة "اسأل أمين مكتبة المكتبة العامة على الإنترنت" ومكتبة المراجع الخاصة بالمعلمين.
  • خدمات الخبراء: تمثل هذه الخدمات أسلوبًا تقنيًا واجتماعيًا لتقديم خدمة إجابة أسئلة عالية الجودة . ويتولى هذه الخدمة خبراء متخصصون في مجالاتهم. تقدم منظمات أخرى غير المكتبات خدمة الأسئلة والأجوبة، حيث يجيب خبراء في مجال محدد على الأسئلة. بعض هذه الخدمات مدفوعة الأجر (مثل NetWellness http://www.netwellness.org )، بينما يقدم البعض الآخر خدمة مجانية (مثل PickAnswer http://pickanswer.com ).
  • الأسئلة والأجوبة الاجتماعية (أسئلة وأجوبة المجتمع): في خدمات الأسئلة والأجوبة الاجتماعية، يمكن لأي مستخدم في المجتمع طرح الأسئلة أو الإجابة عنها. وبما أن السؤال الواحد قد يحظى باهتمام العديد من الأشخاص، على عكس خدمات الخبراء، فمن المرجح أن يستفيد السائلون من حكمة الجماعة. غالبًا ما تتفوق مجموعة الإجابات التي يقدمها عدد كبير من الأشخاص على إجابات الخبراء في خدمات الأسئلة والأجوبة التقليدية. على سبيل المثال، أظهر هاربر، ورابان، ورافائيلي، وكونستان (2008) [ 5 ] أن نظام الأسئلة والأجوبة الاجتماعية حقق جودة إجابات أفضل من تلك التي تقدمها خدمات المراجع المكتبية ، وذلك من خلال مقارنة الخدمات الحالية. ومن الأمثلة المعروفة لمواقع الأسئلة والأجوبة المجتمعية: ستاك إكستشينج وكورا .

تغيير ميزات مجتمع الأسئلة والأجوبة

ساهمت مواقع الأسئلة والأجوبة المجتمعية في زيادة عدد المساهمين بشكل ملحوظ، وذلك من خلال إشراك المستخدمين العاديين في الإجابة على الأسئلة. ومن أبرز مشاكل هذه المجتمعات صعوبة التحكم في جودة الإجابات مقارنةً بخدمة "اسأل خبيرًا". في السنوات الأخيرة، اتجهت مواقع الأسئلة والأجوبة المجتمعية إلى تبني تصاميم تفاعلية أحدث من غيرها من مواقع الأسئلة والأجوبة، وذلك بتوفير ميزات مثل واجهات الوسوم والتقييم، وخلاصات RSS ، وإمكانيات تصفح وبحث تفاعلية للغاية. وقد استغلت هذه الميزات قوة الجمهور لتقييم جودة الإجابات ومصداقية المساهمين. على سبيل المثال، تقوم بعض المجتمعات، مثل Zhihu، بوسم المستخدمين الحاصلين على أعلى الأصوات في مجال معين بوصفهم "مقدمي إجابات ممتازين". وتدمج هذه الميزات الجديدة عادةً بعض خدمات التحقق من الخبراء في مواقع الأسئلة والأجوبة المجتمعية.

الآليات

الهيكل الاجتماعي والمعلوماتي

في الأصل، كانت مجتمعات الأسئلة والأجوبة تفتقر إلى التنظيم الهيكلي أو القائم على الأدوار. في السنوات الأخيرة، بدأت بعض المجتمعات بتشكيل هياكل اجتماعية ومعلوماتية، مدفوعةً بتزايد عدد المساهمين واعتماد ميزات جديدة كما ذُكر سابقًا. تُشير الأبحاث إلى وجود ثلاث شبكات اتصال (أو رسوم بيانية) مختلفة داخل مجتمعات مثل Quora : رسم بياني يربط المواضيع بالمستخدمين، ورسم بياني اجتماعي يربط المستخدمين، ورسم بياني يربط الأسئلة ذات الصلة. [ 6 ] تُساعد هذه الروابط المستخدمين في العثور على الموضوع الذي يبحثون عنه وبناء علاقات اجتماعية مع أشخاص يشاركونهم الاهتمامات نفسها. كما أن تصويت المساهمين، عند تجمعهم وفقًا لموضوع مشترك، يُساعد في فرز الخبراء في المجال والأسئلة عالية الجودة فيه. يُعدّ التنوع في رسوم المستخدمين والأسئلة من العوامل المهمة في جودة قاعدة معارف المجتمع .

الدوافع

على الرغم من أن العديد من مجتمعات الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت لا تتضمن مكافآت مالية مقابل مساهمات المستخدمين المعرفية أو آليات تصنيف السمعة ، ولا تُظهر أي مصلحة متبادلة مباشرة بين مستخدميها، إلا أن الثقة في البرنامج وبيئة الإنترنت تُحفز على تبادل المعرفة. فالأشخاص الذين يثقون بالبرنامج أكثر ميلاً للمشاركة بشكل أكبر في أنشطة الأسئلة والأجوبة. كما أن مساهمات الآخرين المعرفية تُشجع المزيد من الأشخاص على مشاركة معارفهم. والمستخدمون الذين يقرؤون المزيد من المساهمات المعرفية يميلون إلى المساهمة بشكل أوسع. ويسعى المستخدمون أيضاً إلى الحصول على التقدير عند مساهمتهم في برامج الأسئلة والأجوبة. وتلعب المكافآت الاجتماعية ، مثل التقدير والمكانة والاحترام، دوراً هاماً في تحفيز الناس على المساهمة في هذه البرامج. كما أن حرص المستخدمين على إظهار معارفهم وخبراتهم، واحتمالية لفت انتباه مسؤولي التوظيف، يُحفزهم أيضاً على الإجابة عن الأسئلة وطرحها. [ 7 ] ويمكن تفسير جاذبية عرض الإحصائيات أو الحصول على شارات وما شابهها مقابل المساهمات في مجتمعات الأسئلة والأجوبة من خلال أسلوب التلعيب.

تُفسر نظريات رأس المال الاجتماعي ، والتبادل الاجتماعي، والمعرفة الاجتماعية [ 7 ] سببَ إقبال المستخدمين على المساهمة بالمعرفة في مجتمعات الأسئلة والأجوبة الاجتماعية عبر الإنترنت. مع ذلك، قد يتردد بعض المستخدمين المحتملين في المساهمة خوفًا من النقد أو التضليل من أعضاء المجتمع [ 8 ] . قد يكون لدى المساهمين دوافع داخلية أو خارجية. ويمكن تصنيف دوافع مشاركة المعرفة إلى دوافع فردية ودوافع متعلقة بالمنظمة أو الموقع الإلكتروني. تشمل الدوافع الخارجية (المتعلقة بالموقع الإلكتروني) المكافآت والحوافز للمساهمات، مثل الإعجابات أو القسائم [ 7 ] . أما الدوافع الفردية (الداخلية) فتشمل عوامل مثل الإيمان بملكية المعرفة، والخصائص الشخصية، والثقة المتبادلة، والرغبة في تحقيق العدالة [ 7 ] . وبالتحديد، هناك نوعان من الدوافع التي تدفع الناس للمشاركة في الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت: لماذا يطرح الناس الأسئلة، ولماذا يجيب الآخرون عليها؟

دوافع طرح الأسئلة: على الرغم من وجود طرق عديدة لتلبية الاحتياجات المعلوماتية، إلا أن عددًا كبيرًا من الناس يطرحون أسئلة في خدمات الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت. ما الذي يحفز الناس على الاستفادة من هذه الأنظمة؟ وماذا يتوقع المستخدمون من استخدامها؟ أجرى تشوي (2014) استطلاعًا شمل 200 شخص ممن يطرحون أسئلة بانتظام على موقع Yahoo! Answers، وسألهم عن دوافعهم وتوقعاتهم من سلوكيات طرح الأسئلة في نظام الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت. وكانت أهم خمسة عوامل لسلوكيات طرح الأسئلة في الاستطلاع هي:

  • التعلم؛ التعليم الذاتي من خلال اكتساب المعلومات
  • الاستمتاع بطرح الأسئلة
  • طلب المشورة أو الآراء لاتخاذ القرارات
  • العثور على المعلومات ذات الصلة
  • اكتساب الشعور بالأمان من خلال المعرفة

توقعات السائلين: تتمثل الخطوة التالية في دورة طرح الأسئلة والإجابة عليها في تقييم السائلين للإجابات للتأكد من تلبيتها لتوقعاتهم واحتياجاتهم المعلوماتية. في الدراسة الاستقصائية نفسها التي أجراها تشوي (2014) [ 9 ]، كان العامل الأكثر طلبًا هو "معلومات إضافية أو بديلة (4.03/5)"، يليه "معلومات دقيقة وكاملة". ومن المثير للاهتمام أن العوامل المتعلقة بالمعلومات نفسها تجاوزت "الدعم الاجتماعي والعاطفي (2.47/5)"، المرتبط بالاحتياجات العاطفية.

دوافع الإجابة: أثارت سلوكيات الإجابة فضول الباحثين، لعدم وجود حوافز صريحة تُقدم مقابل هذا النشاط. وقد سأل رابان وهاربر (2008) [ 9 ] المشاركين في استطلاع رأي حول دوافعهم للإجابة على أسئلة منصات التواصل الاجتماعي. وكانت أبرز هذه الدوافع ما يلي:

التعهيد الجماعي

تستخدم برامج الأسئلة والأجوبة نموذجًا للتعهيد الجماعي للحصول على إجابات للأسئلة المطروحة. [ 10 ] التعهيد الجماعي هو عملية إسناد العمل إلى مجموعة غير محددة من العمال المتصلين بشبكة، وذلك من خلال دعوة مفتوحة للمشاركة. [ 11 ] ويُستخدم هذا النموذج لدعم الأنشطة في معظم برامج الأسئلة والأجوبة (مثل Stack Exchange وQuora وغيرها). تتيح هذه التقنية للمستخدم الحصول على إجابات من مجتمع كبير، بتكاليف أقل ومعدلات أخطاء أقل للمطورين. [ 11 ]

يطرح المستخدم سؤاله، ويمكن لأي عضو في ذلك المجتمع الإلكتروني الإجابة عليه. ثم تخضع الإجابات لتقييم، حيث تُمنح الإجابات الجيدة تصويتًا إيجابيًا، بينما تُمنح الإجابات السيئة تصويتًا سلبيًا من قِبل المستخدمين (أو آلية مماثلة على منصات أخرى). [ 12 ] يستطيع أعضاء المجتمع الإلكتروني إيجاد سؤال يحتاج إلى إجابة والإجابة عليه.

يُمكن لهذا النوع من المشاركة الجماعية في منصات الأسئلة والأجوبة أن يُعزز معارف المستخدمين، مما يُحسّن ويُسرّع من وتيرة عملهم. [ 13 ] إنّ وفرة المعلومات التي يتعرّض لها المستخدمون عبر هذا النظام تُغيّر بشكلٍ فعّال طريقة تعاونهم وتواصلهم وتعلّمهم في المجتمعات الإلكترونية. [ 13 ]

السمات المميزة الأخرى

تتضمن بعض السمات المميزة الأخرى لبرامج الأسئلة والأجوبة ما يلي:

  • التمييز بين الأسئلة والأجوبة (الخصائص التي تؤثر على الإجابات لا ينبغي أن تؤثر على السؤال).
  • التمييز بين الإجابات (الردود على السؤال) والتعليقات (الردود على الإجابة)
  • تصويت المستخدمين على الإجابات
  • فرز الإجابات حسب الأصوات والأسئلة حسب حالة الإجابة
  • الموافقة على الإجابة
  • تصنيف الأسئلة والبحث عن الوسوم
  • وضع علامة على سؤال باعتباره نسخة مكررة من سؤال آخر (إذا حدث ذلك).

تأثير

تُعد مواقع الأسئلة والأجوبة والبرامج، كوسيلة لتنسيق أنشطة التطوير ودعم المستخدمين، مقارنةً بقوائم البريد التقليدية ، ذات تأثير كبير على سلوك المستخدم. [ 14 ]

انتقل عدد كبير من المستخدمين من القوائم البريدية إلى برامج الأسئلة والأجوبة. إضافةً إلى ذلك، يميل مستخدمو هذه البرامج إلى تقديم الإجابات بسرعة أكبر. تُعتبر برامج ومواقع الأسئلة والأجوبة من أشكال أنظمة التعهيد الجماعي، ولها تأثيرات واسعة النطاق قد تكون إيجابية أو سلبية. [ 14 ]

مقارنة

يمكن الاطلاع على مقارنة كاملة لمواقع الأسئلة والأجوبة في مقارنة مواقع الأسئلة والأجوبة ومقارنة برامج الويكي .

يُظهر هذا الجدول حلول برامج الأسئلة والأجوبة ذاتية الاستضافة. [ 15 ]

تاريخ إصدار ثابتبرامج مجانيةالمرتكبونمقاسمتعدد اللغاتلغةمنع الإساءةأسئلة خاصةالمصادقةالتخصيصواجهة برمجة تطبيقات الويبتصدير، استيرادآخر
Askbot2017-03-01 [ 16 ]نعم (GPLv3)100+ [ 17 ]أكثر من 30 ألف سؤال في بعض المواقع [ 18 ] [ 19 ]نعم [ 20 ] [ 21 ]بايثونجزئي [ 22 ] (المشرفون، [ 23 ] يوصى بالإشراف المسبق [ 24 ] )جزئي [ 25 ] [ 26 ]LDAP ، [ 27 ] OpenID ، OAuth [ 28 ]الجلود، [ 29 ] أخرى [ 30 ]جزئي (للقراءة فقط، الأسئلة [ 31 ] فقط )نعم (التحويل من بعض التطبيقات، [ 32 ] [ 33 ] استيراد/تصدير تفريغ جانب الخادم [ 34 ] )أسئلة وأجوبة عبر البريد الإلكتروني، [ 35 ] التغريد التلقائي ، النشرة الإخبارية لعلامات المستخدم، وغيرها [ 36 ]
سؤال حول برنامج أتلاسين كونفلوينسلا [ 37 ]أكثر من 25 ألف سؤال في موقع واحد [ 38 ]يوجد نص برمجي غير منشور لعملية الترحيل من OSQA. [ 39 ] [ 40 ]
بيوستارز2012-04-23نعم (معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا)10+أكثر من 45 ألف سؤال في الموقع الأول [ 41 ]بايثونربما
الخطاب (برنامج)2021-10-21نعم (GPLv2)800+ [ 42 ]أكثر من 1500 موقع [ 43 ]نعمروبي، جافا سكريبت
OSQA2011؟ (نسخة ماستر 2015) [ 44 ]ربما (GPLv3؛ نسخة مفتوحة المصدر من Answerhub)30+ [ 45 ]25 ألف سؤال في أعلى القائمة، وأكثر من 5 آلاف سؤال في مواقع متعددة [ 46 ]ربما [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]
فابريكاتور بوندر2015نعم (أباتشي الإصدار 2)PHPربما
Pligg core "تقديم القصة" [ 50 ]2014-08 [ 51 ]ربما (CC-BY)5+2k+ [ 52 ]
كيو بيكسل (كوديداكت)2020-12-17نعم (AGPLv3)30+ [ 53 ]أكثر من 10 آلاف سؤال في موقع واحد [ 54 ]لاروبي، جافا سكريبتنعم [ 55 ]الاستيراد من StackExchange مع ربط الملفات الشخصيةدعم مجتمعات متعددة ضمن تثبيت واحد، وفئات متعددة ضمن مجتمع واحد
السؤال الثاني والإجابة2019-01-12 [ 56 ]نعم، رخصة جنو العمومية15+ [ 57 ]أكثر من 20 ألف موقع، وأكثر من 6 ملايين سؤال [ 58 ]نعم [ 59 ]PHPنعم [ 60 ]جزئي [ 61 ][ 62 ] السمات، [ 63 ] الإضافات

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "كيفية إنشاء موقع إلكتروني للأسئلة والأجوبة في دقائق - أفضل الخيارات مُستعرضة ومُقارنة" . مجلة Inspired، 14 مارس 2010. مؤرشف من الأصل في 14 فبراير 2014. تم الاطلاع عليه في 12 ديسمبر 2013 .
  2. ↑ "سجل البحث على الويب: قبل جوجل أنسرز وياهو أنسرز، كان هناك "نقطة الإجابة" من آسك جيفز | موقع مراقبة محركات البحث" . searchenginewatch.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 فبراير 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 فبراير 2017 .
  3. ^ شاه، شيراج. أوه، سانغي؛ أوه جونغ صن (2009). “أجندة البحث للأسئلة والأجوبة الاجتماعية”. بحوث علوم المكتبات والمعلومات . 31 (4): 205-209 . دوى : 10.1016/j.lisr.2009.07.006 .
  4. ↑ ماكسويل، هاربر (2008). "مؤشرات جودة الإجابة في مواقع الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت". وقائع مؤتمر SIGCHI حول العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة .
  5. ↑ رابان، دافني ر.؛ هاربر، ف. ماكسويل. دوافع الإجابة على الأسئلة عبر الإنترنت - ملخص . CiteSeerX 10.1.1.119.1962 . 
  6. ↑ وانغ، غانغ (2013). "الحكمة في الزحام الاجتماعي". وقائع المؤتمر الدولي الثاني والعشرين حول شبكة الويب العالمية . الصفحات 1341-1352 . doi : 10.1145/2488388.2488506 . ISBN  9781450320351. S2CID 15626910 . 
  7. 1 2 3 4 جين، جياهوا؛ لي، ييجون؛ تشونغ، شياوجيا؛ تشاي، لي (2015-11-01). "لماذا يُساهم المستخدمون بالمعرفة في المجتمعات الإلكترونية: دراسة تجريبية لمجتمع أسئلة وأجوبة اجتماعي عبر الإنترنت". المعلومات والإدارة . تطبيقات جديدة لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. 52 (7): 840-849 . doi : 10.1016/j.im.2015.07.005 .
  8. ↑ أرديشفيلي، ألكسندر؛ بيج، فون؛ وينتلينج، تيم (1 مارس 2003). "الدافعية ومعوقات المشاركة في مجتمعات الممارسة الافتراضية لتبادل المعرفة". مجلة إدارة المعرفة . 7 (1): 64-77 . doi : 10.1108/13673270310463626 . ISSN 1367-3270 . S2CID 14849211 .  
  9. 1 2 تشوي، إريك. "دوافع وتوقعات طرح الأسئلة في جلسات الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت" (ملف PDF) . مؤرشف (PDF) من الأصل بتاريخ 15 ديسمبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2017 .{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  10. ↑ دوان، أنهي؛ راماكريشنان، راغو؛ هاليفي، ألون. "أنظمة التعهيد الجماعي على شبكة الإنترنت العالمية" (ملف PDF) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2017 .
  11. 1 2 ماو، كي؛ كابرا، ليسيا؛ هارمان، مارك؛ جيا، يو؛ دراسة استقصائية حول استخدام التعهيد الجماعي في هندسة البرمجيات. (20 سبتمبر 2016)
  12. ↑ ياو، تونغ، وآخرون. "الكشف عن المنشورات عالية الجودة في مواقع الإجابة على أسئلة المجتمع"
  13. 1 2 فاسيلسكو، بوغدان، وآخرون. "StackOverflow و GitHub: العلاقات بين تطوير البرمجيات والمعرفة الجماعية."
  14. 1 2 فاسيلسكو، بوغدان؛ سيربرينيك، ألكسندر؛ ديفانبو، بريم؛ فيلكوف، فلاديمير (2014). "كيف تُغير مواقع الأسئلة والأجوبة الاجتماعية تبادل المعرفة في مجتمعات البرمجيات مفتوحة المصدر". وقائع المؤتمر السابع عشر لجمعية ACM حول العمل التعاوني المدعوم بالحاسوب والحوسبة الاجتماعية . CSCW '14. نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية: ACM. الصفحات 342-354 . doi : 10.1145/2531602.2531659 . ISBN  9781450325400. S2CID 14196171 . 
  15. ↑ قد يكون هناك المزيد. https://meta.stackexchange.com/a/37953/260073
  16. ↑ "askbot 0.10.2" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2015-09-08 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-23 .
  17. ↑ "مشروع Askbot مفتوح المصدر على منصة Open Hub" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 30 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  18. ↑ "أسئلة - اسأل LibreOffice" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 23-04-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  19. ↑ "أسئلة - اسأل فيدورا: قاعدة معارف المجتمع ومنتدى الدعم" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 30-10-2018 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  20. ↑ "Domande - Ask LibreOffice" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 11 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  21. ↑ "هل يمكن تحسين التنظيم متعدد اللغات؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2015 .
  22. ↑ "أسئلة - موقعي" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-03 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  23. ↑ "الإشراف في Askbot — وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22-08-2012 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25-04-2015 .
  24. ↑ "هل توجد سجلات يمكننا الاطلاع عليها لمعرفة كيفية إنشاء المستخدم لحساب؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-03 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  25. ↑ "هل يمكنك طرح أسئلة خاصة؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-03 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  26. ↑ "هل يمكن أن يكون موقع Askbot موقعًا للعضوية الخاصة؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2015 .
  27. ↑ "الوحدات الاختيارية - وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 28-04-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25-04-2015 .
  28. ↑ "كيف يمكنني إضافة موفر تسجيل دخول مخصص OAuth2 إلى Askbot ؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2015 . 
  29. ↑ "نظام المظهر في Askbot — وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16-06-2011 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25-04-2015 .
  30. ↑ "أسئلة - موقعي" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2015-05-01 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  31. ↑ "Askbot API — وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2014-03-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  32. ↑ "استيراد منتديات أخرى إلى Askbot — وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 28 يناير 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2015 .
  33. ↑ " [ حملة تبرعات ] هل من الممكن الانتقال من OSQA إلى AskBot؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-03 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  34. ↑ "أوامر إدارة Askbot - وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 31 ديسمبر 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2015 .
  35. ↑ "إرسال بريد إلكتروني إلى Askbot — وثائق Askbot 0.7.54" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 28-04-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25-04-2015 .
  36. ↑ "ما هي الميزات التي تريدها في Ask Fedora؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2015-09-06 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-07-25 .
  37. ↑ "أسئلة كونفلوينس - برنامج مشاركة المعرفة - أتلاسين" . أتلاسين . مؤرشف من الأصل بتاريخ 26-05-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  38. ↑ "أسئلة - إجابات أتلاسين" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22-05-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  39. ↑ «متى ستتمكن أتلاسين من مشاركة نصوص تحويل أسئلة OSQA إلى أسئلة Confluence؟» 10 يونيو 2014. مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2015 .
  40. ↑ " [ CQ-1475 ] نشر نصوص ترحيل AAC - أتلاسين جيرا" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2016-03-04 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-23 .
  41. ↑ "نبذة عن بايوستارز" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2017-06-06 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2017-06-04 .
  42. ↑ "نقاش حول GitHub" . GitHub . 3 أغسطس 2022. مؤرشف من الأصل في 25 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 6 فبراير 2022 .
  43. ↑ "أكثر من 1500 عميل وما زال العدد في ازدياد" . discourse.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ 17-10-2017 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 06-02-2022 .
  44. ↑ "تنزيل" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2015-05-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-23 .
  45. ↑ "مشروع OSQA مفتوح المصدر على منصة Open Hub" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 30 يونيو 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  46. ↑ "ما هي المواقع التي تستخدم نظام OSQA؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  47. ↑ "هل ماتت OSQA؟ "
  48. ↑ "أسئلة وأجوبة مجتمع Lockergnome" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 23-04-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  49. ↑ "مرسلو الرسائل المزعجة في OSQA يواصلون التسجيل" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2015-05-02 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2015-04-25 .
  50. ↑ "كيف يُمكنني إنشاء موقع ويب للأسئلة والأجوبة باستخدام Pligg؟ - دعم Pligg" . نظام إدارة المحتوى Pligg . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22-03-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .
  51. ↑ بليغ. "الإصدارات · بليغ/pligg-cms · جيت هاب" . جيت هاب . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  52. ↑ "أهم المستخدمين - دعم Pligg" . نظام إدارة المحتوى Pligg . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10 أبريل 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  53. ↑ "مشروع QPixel مفتوح المصدر على GitHub" . GitHub . 2 أغسطس 2022. مؤرشف من الأصل في 23 يناير 2022. تم الاطلاع عليه في 6 فبراير 2022 .
  54. ↑ "منصة Codidact مفتوحة المصدر للأسئلة والأجوبة" . مؤرشفة من الأصل بتاريخ 2022-02-06 . تم الاطلاع عليها بتاريخ 2022-02-06 .
  55. ↑ "ما هي خيارات التخصيص المتاحة؟" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 10-03-2023 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10-03-2023 .
  56. ↑ q2a. "الإصدارات · q2a/question2answer · GitHub" . GitHub . مؤرشف من الأصل بتاريخ 14-09-2020 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .{{cite web}}: صيانة CS1: الأسماء الرقمية: قائمة المؤلفين ( رابط )
  57. ↑ q2a. "المساهمون في q2a/question2answer · GitHub" . GitHub . مؤرشف من الأصل بتاريخ 21-02-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23-04-2015 .{{cite web}}: صيانة CS1: الأسماء الرقمية: قائمة المؤلفين ( رابط )
  58. ↑ "مواقع الأسئلة والأجوبة" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 9 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 ديسمبر 2018 .
  59. ↑ "ترجمة السؤال إلى إجابة" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16-12-2018 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 08-12-2018 .
  60. ↑ "ميزات السؤال والجواب" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 9 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 ديسمبر 2018 .
  61. ↑ "لا يمكن للمستخدمين عرض الأسئلة والأجوبة إلا من قبل المستخدمين المسجلين" . أسئلة وأجوبة Q2A . مؤرشف من الأصل بتاريخ 9 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 ديسمبر 2018 .
  62. ↑ "إنشاء قوالب لمنصة Question2Answer" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 7 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 ديسمبر 2018 .
  63. ↑ "إنشاء إضافات لبرنامج Question2Answer" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 12 ديسمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 ديسمبر 2018 .