تخزين ذاتي

مبنى تخزين ذاتي وكراجات

مواقف تخزين ذاتية

التخزين الذاتي (اختصار لـ "التخزين بالخدمة الذاتية") هو قطاع يُؤجّر مساحات تخزين (مثل الغرف، والخزائن ، وحاويات الشحن ، و/أو المساحات الخارجية)، والمعروفة أيضاً باسم "وحدات التخزين"، للمستأجرين، عادةً على أساس قصير الأجل (غالباً شهرياً). يشمل مستأجرو التخزين الذاتي الشركات والأفراد.

عند مناقشة أسباب استئجار مساحة تخزين، غالباً ما يشير خبراء الصناعة إلى "أربعة أمور أساسية في الحياة" (الموت، والطلاق، والانفصال، والارتباك؛ ويمكن أن يشير الأخير إما إلى انتقال المستأجر إلى منطقة أخرى وحاجته إلى مساحة لتخزين أغراضه حتى يتمكن من نقلها إلى الموقع الجديد، أو إلى زواج لاحق ينتج عنه امتلاك الزوجين لأغراض مكررة). ^{[ 1 ]}

تُؤجّر مرافق التخزين الذاتي مساحاتٍ لفتراتٍ قصيرة (غالباً شهرية، مع توفر خياراتٍ لعقود إيجارٍ طويلة الأجل) للأفراد (عادةً لتخزين الأغراض المنزلية؛ إذ تحظر معظم السلطات القضائية استخدام هذه المساحات كمساكن) أو للشركات (عادةً لتخزين المخزون الزائد أو السجلات المؤرشفة). ^{[ 2 ]} توفر بعض المرافق صناديق وأقفالاً ومستلزمات تغليف للبيع لمساعدة المستأجرين في تعبئة وحفظ بضائعهم، وقد توفر أيضاً خدمة تأجير الشاحنات (أو قد تسمح باستخدام شاحنة مجاناً للمستأجر الجديد).

معظم مرافق التخزين تقدم تأمينًا للشراء؛ كما يمكن أن يكون المؤجر مشمولًا ببوليصة التأمين الخاصة به (إذا كانت هذه البوليصة تغطي العناصر المخزنة خارج مقر المؤمن عليه) أو يمكنه شراء تأمين لتغطية العناصر (والذي قد يقدمه المرفق كخدمة من خلال شركة نقل تابعة لجهة خارجية، وفي بعض الحالات قد يشترط على المؤجر شراءه كشرط للإيجار).

غالبًا ما تُؤمَّن المساحات المؤجرة بقفل ومفتاح المستأجر. على عكس المستودعات ، لا يتمتع موظفو مرافق التخزين الذاتي عادةً بإمكانية الوصول العرضي إلى محتويات المساحة (وبالتالي، لا تتحمل المنشأة مسؤولية السرقة عمومًا). لا تستحوذ منشأة التخزين الذاتي على محتويات المساحة أو تتحكم بها إلا في حالة فرض حجز عليها لعدم سداد الإيجار، أو إذا لم تكن الوحدة مقفلة، فيجوز للمنشأة قفلها حتى يُقدِّم المستأجر قفله الخاص.

على الرغم من وجود أدلة تاريخية على وجود مخازن متاحة للعامة في الصين القديمة، إلا أن مرافق التخزين الذاتي الحديثة (التي يتمتع فيها المستأجر بحق الوصول الحصري إلى مساحة التخزين) لم تبدأ بالظهور إلا في أواخر الستينيات. افتُتحت أولى مرافق التخزين الذاتي في تكساس. ^{[ 3 ]} وقد ساهم في ذلك غالبًا عدم وجود أقبية في معظم المنازل في تكساس ، والتي تُستخدم عادةً للتخزين في أماكن أخرى. ^{[ 3 ]}

بدأ دوغ هامبسون أول منشأة للتخزين الذاتي في أوروبا في المملكة المتحدة، وافتُتحت في وسط لندن عام ١٩٧٩. ^{[ ٤ ] [ ٥ ]} عُرفت باسم "آبي سيلف ستورج"، وأصبحت أول سلسلة مستودعات تخزين ذاتي في أوروبا. "كان دوغ هامبسون هو من أسس صناعة التخزين الذاتي الحديثة في بريطانيا، بممراتها النظيفة والمشرقة وصفوف أبوابها الملونة الزاهية التي لا تنتهي. ويُنسب إليه في هذه الصناعة لقب "أبو التخزين الذاتي في المملكة المتحدة". ^{[ ٥ ]}

شهدت مرافق التخزين الحديثة نمواً بطيئاً خلال التسعينيات، حيث تجاوز الطلب العرض في ذلك الوقت، مما أدى إلى طفرة في مشاريع التخزين الذاتي الجديدة. ففي الفترة من عام 2000 إلى عام 2005، تم بناء أكثر من 3000 مرفق جديد سنوياً في أمريكا. ^{[ 6 ]}

في نهاية عام 2019، بلغ عدد مرافق التخزين الذاتي في الولايات المتحدة 47,539 مرفقًا، موزعة على أراضٍ صناعية وتجارية . وتتوفر مساحة تخزين ذاتي تزيد عن 1.9 مليار قدم مربع في الولايات المتحدة. وتمتلك أو تدير أكبر ست شركات تشغيل مرافق تخزين مدرجة في البورصة (أربع شركات استثمار عقاري ، بالإضافة إلى شركة يو-هول ) ما يقارب 18% من مرافق التخزين الذاتي. ^{[ 7 ]} وبلغت قيمة هذه الصناعة عالميًا 48.02 مليار دولار أمريكي في عام 2020. ^{[ 8 ]} ومؤخرًا، في العديد من المدن الكبرى التي تشهد منافسة شديدة بين شركات التخزين، يجري تحويل قطع الأراضي المميزة القريبة من المناطق السكنية والتجارية إلى مرافق تخزين ذاتي بعد الحصول على موافقة لجان التخطيط العمراني. وتزداد الشركات كفاءة في تصنيع وحدات التخزين المعيارية هذه، مما يسمح للمشغلين ببدء العمل بسرعة. ولتلبية هذا الطلب المتزايد، من المتوقع أن تدخل شركات مثل PODS أيضًا في مجال البناء المعياري.

داخل مستودع تخزين ذاتي، مع باب قابل للطي (يسار) وباب مفصلي

التخزين البريدي أو التخزين عند الطلب هو المكان الذي يتم فيه الاحتفاظ بأغراض العملاء معًا في مستودع بدلاً من تزويد كل عميل بوحدة تخزين.

تُؤجّر شركات التخزين الذاتي وحدات تخزين بأحجام متنوعة للعملاء من الأفراد والشركات. تشمل أحجام الوحدات الشائعة (مع عرض الوحدة أولاً ثم عمقها):

• 5 أقدام × 5 أقدام (1.5 متر × 1.5 متر) ، وهو تقريبًا بحجم كابينة هاتف كبيرة      
• 5 أقدام × 10 أقدام (1.5 متر × 3.0 متر) ، وهو ما يعادل تقريبًا حجم خزانة ملابس كبيرة ،      
• 10 قدم × 10 قدم (3.0 م × 3.0 م) ، وهو تقريبًا حجم غرفة نوم طفل (اعتبارًا من عام 2015، فإن وحدات التخزين 10 × 10 هي الحجم الأكثر شيوعًا، حيث تشكل 16٪ من التوزيع في الولايات المتحدة)، ^{[ 9 ]}      
• 10 أقدام × 15 قدمًا (3.0 متر × 4.6 متر) ، أي بحجم غرفة معيشة تقريبًا،      
• 10 أقدام × 20 قدمًا (3.0 متر × 6.1 متر) ، أي بحجم مرآب سيارة واحدة تقريبًا،      
• 15 قدمًا × 20 قدمًا (4.6 مترًا × 6.1 مترًا) ، أي ما يعادل تقريبًا حجم غرفة نوم رئيسية كبيرة، و      
• 20 قدم × 20 قدم (6.1 متر × 6.1 متر) ، وهو ما يعادل تقريبًا حجم مرآب يتسع لسيارتين.      

عادةً ما تكون وحدات التخزين بدون نوافذ، وجدرانها مبنية من الطوب الخرساني أو المعدن المموج ، ويمكن للمستأجر قفلها . يتم الوصول إلى كل وحدة عادةً عن طريق فتح باب معدني قابل للطي، وهو عادةً بنفس حجم باب مرآب سيارة واحدة (قد يتم الوصول إلى الوحدات الأصغر حجمًا عن طريق باب معدني مفصلي). قد تستخدم مرافق التخزين ذات التحكم في الدخول حراس أمن ، وكاميرات مراقبة ، وأجهزة إنذار لأبواب الوحدات ، وبعض وسائل الدخول الإلكترونية مثل لوحة المفاتيح أو بطاقة التقارب . بل إن بعض المرافق تستخدم بصمات الأصابع أو ماسحات اليد البيومترية لضمان منح الدخول للمستأجرين فقط. غالبًا ما يوفر مشغلو مرافق التخزين الذاتي إمكانية الوصول على مدار الساعة، وتخزينًا مُكيّفًا، ومساحات تخزين خارجية للعربات الترفيهية والقوارب، وإضاءة أو منافذ كهربائية داخل وحدة التخزين كميزات تميزهم عن المنافسين. بعض مرافق التخزين لها أسقف مفتوحة، مثل أسقف شبكية سلكية، وهي أقل أمانًا من تلك ذات الأسقف المعدنية المغطاة بالكامل والتي توفر مزيدًا من الأمان والخصوصية.

في المناطق الريفية والضواحي، تتألف معظم مرافق التخزين الذاتي من مبانٍ متعددة من طابق واحد، تضم وحدات تخزين يمكن الوصول إليها بالسيارة، وتتمتع بتهوية طبيعية ولكنها غير مكيفة. تُعرف هذه المباني باسم مرافق التخزين "التقليدية". وتزداد شعبية الوحدات الداخلية المكيفة في الضواحي. أما في المناطق الحضرية، فتضم العديد من المرافق مبانٍ متعددة الطوابق تستخدم المصاعد أو رافعات الشحن لنقل البضائع إلى الطوابق العليا. وغالبًا ما تكون هذه المرافق مكيفة لأنها تتكون في معظمها، إن لم يكن كليًا، من وحدات داخلية. وفي بعض الأحيان، تُحوّل المستودعات أو محلات البقالة إلى مرافق تخزين ذاتي. وتُوفّر أرصفة التحميل أحيانًا في الطابق الأرضي. كما تُوفّر عربات نقل مجانية لمساعدة العملاء على حمل أغراضهم إلى وحداتهم. وقد تقتصر مرافق التخزين الذاتي الحضرية على بضعة طوابق فقط في مبنى أكبر بكثير؛ وهناك شركات تخزين ذاتي ناجحة تقع بجوار مصانع ومكاتب وحتى مدارس حكومية .

تستأجر واحدة من كل عشر أسر أمريكية وحدة تخزين ذاتية. ^{[ 10 ]} ويعود الطلب المتزايد على التخزين الذاتي في الولايات المتحدة إلى انتقال الأفراد (حيث ينتقل نحو 40 مليون شخص سنويًا وفقًا لبيانات مكتب الإحصاء الأمريكي)، وإلى تغيرات نمط الحياة المختلفة، مثل الزواج والطلاق والتقاعد ووفاة أحد أفراد الأسرة، وغيرها. وتشير استطلاعات حديثة لشركات التخزين الذاتي إلى اتجاه إيجابي في الطلب في السوق ومعدل الإشغال. ^{[ 11 ]}

يوجد حاليًا أكثر من 54000 منشأة تخزين ذاتي في الولايات المتحدة ^{[ 12 ]} تتراوح من الشركات ذات الوجود على الصعيد الوطني إلى الشركات ذات البصمات الإقليمية أو حتى المرافق المستقلة " العائلية الصغيرة ".

ظل الطلب على مساحات التخزين مستقرًا حتى الربع الأخير من عام 2015. كما أن العرض المتاح للتخزين الذاتي مستقر نسبيًا. غالبًا ما تكون عملية بناء مبنى تخزين جديد شاقة وقد تستغرق سنوات. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يواجه هذا النوع من الأصول معارضة من المجتمعات المحلية، نظرًا لطبيعته. ^{[ 1 ]}

يتسم قطاع التخزين الذاتي بتجزئة عالية، وهو ما يتناقض مع فئات الأصول الأخرى في هذا القطاع. 80% من مرافق التخزين الذاتي مملوكة لأفراد أو مستثمرين صغار.

يسود اعتقاد بين المستثمرين بأن قطاع التخزين الذاتي محصن ضد الركود الاقتصادي. ويدعم هذا الاعتقاد العائد الإجمالي الذي حققه القطاع للمستثمرين عام 2008 خلال فترة الركود الكبير ، والذي بلغ 5.1%. ^{[ 13 ]} وقد حقق قطاع التخزين الذاتي نتائج قوية خلال جائحة كوفيد-19 . ^{[ 14 ] [ 15 ]} ويعود ذلك إلى اعتبار التخزين الذاتي نشاطًا أساسيًا في العديد من الدول، لذا لم تُغلق العديد من المرافق خلال فترة الإغلاق، وأفادت التقارير أن الكثيرين لجأوا إلى شراء وحدات التخزين بدافع الذعر لحماية ممتلكاتهم الثمينة من التلوث. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

تنتشر خدمات التخزين الذاتي، أو نماذج أعمال مشابهة، في أنحاء كثيرة من العالم. في عام ٢٠١٤، نشر اتحاد جمعيات التخزين الذاتي الأوروبية (FEDESSA) تقريرًا حول وضع صناعة التخزين الذاتي في أوروبا. وقدّر التقرير وجود ٩٧٥ منشأة في المملكة المتحدة، و٤٣٠ في فرنسا، و٢٦٤ في هولندا، و٢١٠ في إسبانيا، و١٣١ في ألمانيا، و١١٢ في السويد. ولم يتجاوز عدد المنشآت في أي دولة أوروبية أخرى ١٠٠ منشأة. وبشكل عام، قدّر التقرير وجود ٢٣٩١ منشأة في أوروبا، أي ما يعادل حوالي ٧٥ مليون قدم مربع من مساحات التخزين القابلة للتأجير. بالمقارنة، يوجد أكثر من ٥٢٠٠٠ منشأة في الولايات المتحدة (٢٣٦ مليون قدم مربع)، و١١٠٠ منشأة في أستراليا (٣٩ مليون قدم مربع). ^{[ ١٦ ]} في المملكة المتحدة، ترتبط الرسوم بالسعة بالقدم المربع، والنقل، وساعات التحميل، مع وجود بدائل منخفضة التكلفة للتخزين الذاتي التقليدي.

في الولايات المتحدة، يجوز لمرافق التخزين الذاتي إجراء مزادات أو بيع وحدات التخزين المرهونة لإخلاء المستأجرين غير المسددين وفقًا لحقوقها التنفيذية المنصوص عليها في قانون الرهن في كل ولاية قضائية. أما في كندا، فتُحدد الإجراءات والمتطلبات القانونية في قانون الرهن الخاص بالإصلاح والتخزين. ^{[ 28 ]}

يُشترط عمومًا على مالكي المرافق إخطار المستأجر أولًا بالدين المستحق، عادةً عبر البريد المسجل أو المضمون إلى العنوان المسجل لدى المرفق. إذا لم يُسدد الدين، يجب على المرفق حينها الإعلان علنًا عن البيع أو المزاد، عادةً في صحيفة واسعة الانتشار في معظم الولايات، مع أن بعض الولايات قد تسمح بالإعلان عن البيع عبر الإنترنت. يحق للمستأجر سداد فاتورته المستحقة في أي وقت حتى بدء المزاد، وبالتالي استعادة حقوقه في الوحدة وممتلكاته؛ وفي هذه الحالة، تُستبعد تلك الوحدات من المزاد (مما قد يؤدي في بعض الحالات إلى إلغاء المزاد بالكامل). ^{[ 29 ]}

المزادات/المبيعات مفتوحة للجمهور، ومعظم المزايدين يشترون بهدف إعادة البيع لتحقيق الربح. بمجرد بدء المزاد على وحدة سكنية، يُفتح بابها ويُسمح للمزايدين المحتملين بمعاينة محتوياتها من المدخل فقط؛ ولا يُسمح لهم بالدخول أو لمس أو تحريك أي من المحتويات قبل بدء المزاد. تُباع الوحدات ومحتوياتها "بحالتها الراهنة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، ويكون الدفع نقدًا فقط عند انتهاء المزاد. يتسلم مشتري الوحدة جميع محتوياتها ويكون مسؤولاً عن إزالتها خلال فترة زمنية محددة. في بعض الحالات، قد يسمح المرفق للمشتري باستئجار الوحدة و/أو تحصيل وديعة قابلة للاسترداد لتنظيفها بعد إخلائها.

تُلزم بعض السلطات القضائية مالكي المنشآت بمصادرة المواد الخاضعة للرقابة، كالأسلحة النارية، فوراً إذا كانت ظاهرة للعيان داخل وحدة سكنية للمخالفين. كما قد تُلزم السلطات القضائية المشتري بتسليم بعض المواد (كصور العائلة وسجلات الضرائب/الأعمال) إلى مالك المنشأة.

في خريف عام ٢٠١٠، تم إطلاق برنامجين تلفزيونيين جديدين يتناولان مزادات التخزين، وهما " حروب التخزين" و "صائدو المزادات ". وقد لاقت هذه البرامج رواجاً كبيراً، ما أدى إلى إنتاج برامج إضافية مثل "صائدو التخزين" و "حروب التخزين: تكساس" و "حروب التخزين: نيويورك"، والتي ساهمت في زيادة الوعي والاهتمام بمزادات التخزين. كما عُرض برنامج "حروب التخزين: كندا" لأول مرة على شبكة "أوت دور ليفينغ" عام ٢٠١٣.

• التخزين القهري
• الشراء بدافع الذعر
• صندوق تخزين ذاتي