مجموعة بوسطن الاستشارية

أسس بروس هندرسون مجموعة بوسطن الاستشارية عام 1963 كجزء من شركة بوسطن للودائع الآمنة والائتمان . ^{[ 6 ] [ 7 ] : 181} وقد تم استقطاب هندرسون من شركة آرثر دي ليتل لتأسيس قسم الاستشارات داخل البنك. ^{[ 8 ]} في البداية، اقتصر عمل القسم على تقديم الاستشارات لعملاء البنك فقط. ^{[ 9 ]} عيّن هندرسون أول مستشار بدوام كامل له، آرثر ب. كونتاس، في ديسمبر 1963. ^{[ 10 ]}

في عام 1966، طوّر هندرسون مفهوم منحنى الخبرة ، مُجادلاً بأن تكاليف الوحدة تنخفض بشكل متوقع مع ازدياد خبرة الإنتاج. ^{[ 8 ] [ 11 ]} وسرعان ما تم اعتماد تأثير منحنى الخبرة في استراتيجية الشركات. ^{[ 12 ]}

في عام 1966، افتتحت وحدة الاستشارات مكتبًا ثانيًا في طوكيو، اليابان ، بقيادة جيمس أبيغلين . ^{[ 6 ] [ 13 ]}

في عام 1967، عرض هندرسون على بيل بين منصبًا استشاريًا. وافق بين وانضم إلى الشركة في نفس العام براتب ابتدائي قدره 17,000 دولار أمريكي سنويًا ( ما يعادل 164,000 دولار أمريكي في عام 2025 ). ^{[ 14 ]} وقد برع في عمله وسرعان ما ترقى إلى منصب نائب رئيس المجموعة. ^{[ 15 ]} في أوائل سبعينيات القرن الماضي، كان يُنظر إلى بين داخليًا على أنه الخليفة المحتمل لهندرسون. ^{[ 15 ]} إلا أن بين استقال من شركة بوسطن كونسلتينج جروب (BCG) في عام 1973 ليؤسس شركته الخاصة للاستشارات الاستراتيجية، " بين وشركاه" . ^{[ 15 ]}

في عام ١٩٦٨، نما القسم ليضم ٣٦ موظفًا، وأُطلق عليه رسميًا اسم مجموعة بوسطن الاستشارية. ^{[ ٨ ] [ ٧ ]} وفي العام نفسه، عيّنت المجموعة ساندرا أورن موس ، أول مستشارة في الشركة. ^{[ ١٦ ]} وفي سبعينيات القرن العشرين، وضع هندرسون خطة لملكية أسهم الموظفين لتمكين المجموعة من العمل باستقلالية. واكتملت عملية شراء جميع الأسهم في عام ١٩٧٩. ^{[ ٨ ]}

في عام 1970، ابتكر آلان زاكون، مستشار شركة بوسطن كونسلتينج جروب ، مصفوفة النمو والحصة السوقية ، وهي مخطط بياني لمساعدة الشركات الكبرى على تحديد كيفية توزيع السيولة النقدية بين وحدات أعمالها. ^{[ 17 ] [ 18 ]} وقد طور بروس هندرسون هذا المفهوم لاحقًا، وسرعان ما انتشر على نطاق واسع بين كبار المديرين والمسؤولين التنفيذيين. ^{[ 19 ]}

^{في عام 1974، افتتحت شركة بوسطن كونسلتينج جروب (} BCG) مكتبها الثاني في الولايات المتحدة في مينلو بارك، كاليفورنيا . ^{[ 20 ] [ 8 ]} وبعد عام، افتتحت BCG مكتبًا في ميونيخ . ^{[ 21 ]} قاد جون كلاركسون هذا التوسع الأوروبي. ^{[ 21 ]} وبحلول نهاية عام 1977، كانت إيرادات BCG موزعة بالتساوي بين الأعمال التي تنشأ في الولايات المتحدة والأعمال التي تنشأ في الخارج. ^{[ 8 ] وسرعان} ما افتتحت BCG مكتبًا آخر في الولايات المتحدة في شيكاغو، وبحلول نهاية العقد، كان لدى الشركة 277 مستشارًا. ^{[ 8 ]}

في عام 1980، خلف آلان زاكون بروس هندرسون في منصب الرئيس التنفيذي. ^{[ 22 ]} وتولى هندرسون رئاسة مجلس الإدارة لمدة خمس سنوات حتى تقاعد من شركة بوسطن كونسلتينج جروب (BCG) وأصبح أستاذًا للإدارة في جامعة فاندربيلت . ^{[ 22 ] [ 9 ]} وخلال هذه الفترة، افتتحت الشركة مكاتب في لوس أنجلوس ، ودوسلدورف ، ونيويورك ، وسان فرانسيسكو . ^{[ 8 ]} وفي عام 1985، تولى جون كلاركسون منصب الرئيس التنفيذي، ^{[ 23 ]} وواصلت الشركة توسعها في جميع أنحاء أوروبا. ^{[ 8 ]}

في عام ١٩٨٨، قدّم جورج ستالك الابن، مستشار شركة بوسطن كونسلتينج جروب (BCG)، في مقالٍ نُشر في مجلة هارفارد بزنس ريفيو، مفهوم المنافسة القائمة على الوقت، والذي أعاد النظر في دور إدارة الوقت في توفير المزايا التنافسية في السوق. ^{[ ٢٤ ] [ ٢٥ ]} وقد طوّر ستالك الابن، إلى جانب مستشار آخر في شركة بوسطن كونسلتينج جروب، توماس هاوت، هذه الفكرة في كتابٍ صدر عام ١٩٩٠. ^{[ ٢٦ ] [ ٧ ] : ٢٤٩}

في عام 1990، استحوذت مجموعة بوسطن الاستشارية ( BCG) على شركة باباس، كارتر، إيفانز وكوب الاستشارية الأسترالية ومكاتبها في سيدني وملبورن وأوكلاند . ^{[ 27 ] [ 8 ]} وتلا ذلك المزيد من عمليات الاستحواذ والتوسع الدولي. ^{[ 8 ]} في عام 1993، بلغ عدد موظفي BCG حوالي 1000 مستشار، ^{[ 8 ] مما أدى إلى افتتاح} مكاتب جديدة في جميع أنحاء أوروبا، ^{[ 28 ]} وآسيا، ^{[ 7 ] وأمريكا} الشمالية. ^{[ 29 ]}

تولى كارل ستيرن منصب الرئيس التنفيذي لشركة بوسطن كونسلتينج جروب (BCG) خلفًا لجون كلاركسون في عام 1998. ^{[ 30 ]} وفي العام نفسه، أسس بولكو فون أوتينجر ، الشريك الأول في مكتب BCG في ميونيخ، معهد الاستراتيجية، وهو وحدة بحثية مستقلة. ^{[ 31 ] [ 21 ] : 267-268}

في مايو 2021، انتخبت الشركة كريستوف شفايتزر رئيساً تنفيذياً، خلفاً لريتش ليسر الذي تنحى عن منصبه ليتولى منصب الرئيس العالمي للشركة. ^{[ 32 ]}

أشارت مقالة نشرتها صحيفة نيويورك تايمز في 19 يناير/كانون الثاني 2020 إلى أن مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) عملت مع إيزابيل دوس سانتوس ، التي استغلت الموارد الطبيعية في أنغولا في حين تعاني البلاد من الفقر والأمية وارتفاع معدل وفيات الرضع. ^{[ 39 ]} ووفقًا للمقالة، تعاقدت شركة سونانغول ، شركة النفط الحكومية الأنغولية ، مع مجموعة بوسطن الاستشارية، بالإضافة إلى شركة المجوهرات دي غريسوغونو ، المملوكة لزوجها عبر شركات وهمية في لوكسمبورغ ومالطا وهولندا؛ وورد أن الشركة تلقت مدفوعاتها عبر شركات خارجية في ملاذات ضريبية مثل مالطا. ^{[ 39 ]}

ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أيضاً أن مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) هي إحدى الشركات الاستشارية، إلى جانب ماكينزي وبوز ألين ، التي تساعد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على توطيد سلطته في المملكة العربية السعودية . ^{[ 53 ]} وفي حين صرّح متحدث باسم BCG بأن الشركة ترفض المشاريع المتعلقة بالاستراتيجية العسكرية والاستخباراتية، إلا أنها تشارك في تصميم الخطة الاقتصادية للبلاد، وهي خطة تُعرف باسم رؤية 2030. ^{[ 53 ]}

في يونيو 2021، تم التعاقد مع شركة بوسطن كونسلتينج جروب (BCG) لدراسة جدوى استضافة قطر لكأس العالم لكرة القدم 2030. وقد رُئي أن العرض مغرٍ للغاية، إذ أن سياسة التناوب القاري التي يتبعها الاتحاد الدولي لكرة القدم ( FIFA ) منعت جميع دول الاتحاد الآسيوي لكرة القدم من استضافة كأس العالم حتى عام 2034، بعد أن كان من المقرر أن تصبح قطر أول دولة شرق أوسطية تستضيف البطولة في عام 2022. ^{[ 54 ]} وفي نهاية المطاف، حصلت المملكة العربية السعودية على حق استضافة كأس العالم 2034 .

في عام 2024، استُدعي رؤساء شركة الاستشارات BCG للمثول أمام الكونغرس للكشف عن التفاصيل المالية بين شركاتهم والمملكة العربية السعودية، وحُذّر الموظفون من أنهم قد يواجهون عقوبة السجن إذا كشفوا عن هذه المعلومات. ^{[ 55 ]}

تعرضت مجموعة بوسطن الاستشارية لانتقادات بسبب مشاركتها في بناء مستشفى كارولينسكا سولنا الجامعي الجديد، وذلك بعد تحقيق أجرته صحيفة داغنس نيهيتر . وتحديدًا، أثار التحقيق تضاربًا محتملًا في المصالح، حيث وافق موظف سابق في المجموعة، كان يشغل آنذاك منصبًا تنفيذيًا في المستشفى، على نفقات عديدة دون تقديم إيصالات رسمية، فضلًا عن التكاليف الباهظة التي دُفعت لمستشارين خارجيين، بمن فيهم أعضاء المجموعة. ^{[ 56 ]} في كتاب الصحافة الاستقصائية " المستشارون - الصراع من أجل مستشفى كارولينسكا الجامعي " ( Konsulterna - Kampen om Karolinska )، يجادل المؤلفان، الصحفيان آنا غوستافسون وليزا روستلوند من صحيفة داغنس نيهيتر ، بأن نموذج الرعاية الصحية القائم على القيمة، كما أوصت به المجموعة، لم يخضع لدراسة كافية، مما أدى إلى تضخم هائل في الإدارة وانعدام المسؤولية تجاه المرضى. ^{[ 57 ]}