بوابة إلكترونية
البوابة الإلكترونية هي موقع ويب مصمم خصيصًا لجمع المعلومات من مصادر متنوعة، مثل البريد الإلكتروني والمنتديات الإلكترونية ومحركات البحث، بطريقة موحدة. [ 1 ] عادةً، يُخصص لكل مصدر معلومات مساحة خاصة به على الصفحة لعرض المعلومات ( جزء مصغر )؛ وغالبًا ما يُمكن للمستخدم تحديد المعلومات التي يرغب في عرضها. تشمل أنواع البوابات تطبيقات الدمج ولوحات معلومات الشبكة الداخلية للمديرين التنفيذيين والإداريين. يعتمد مدى عرض المحتوى بطريقة موحدة على المستخدم المستهدف والغرض منه، بالإضافة إلى تنوع المحتوى. غالبًا ما يركز التصميم على "استعارة" معينة لتكوين وتخصيص عرض المحتوى (مثل لوحة معلومات أو خريطة) وإطار العمل أو مكتبات البرمجة المختارة. علاوة على ذلك، قد يُحدد دور المستخدم في المؤسسة المحتوى الذي يُمكن إضافته إلى البوابة أو حذفه من إعداداتها.
قد تستخدم البوابة الإلكترونية واجهة برمجة التطبيقات (API) لمحرك البحث لتمكين المستخدمين من البحث في محتوى الشبكة الداخلية (الإنترانت) بدلاً من محتوى الشبكة الخارجية (الإكسترانت )، وذلك بتقييد النطاقات المسموح بالبحث فيها. إلى جانب هذه الميزة الشائعة في محركات البحث ، قد توفر البوابات الإلكترونية خدمات أخرى مثل البريد الإلكتروني ، والأخبار، وأسعار الأسهم، ومعلومات من قواعد البيانات، وحتى المحتوى الترفيهي. تُتيح البوابات الإلكترونية للمؤسسات والشركات توفير تجربة استخدام متسقة ، مع التحكم في الوصول وإجراءات محددة لتطبيقات وقواعد بيانات متعددة، والتي كانت ستُمثل كيانات ويب منفصلة على عناوين URL مختلفة . ويمكن تقييد الميزات المتاحة بناءً على ما إذا كان الوصول من قِبل مستخدم مُصرّح له ومُوثّق (موظف، عضو) أو زائر موقع ويب مجهول.
تضمنت البوابات الإلكترونية الأمريكية Pathfinder و Excite و Net Center التابع لشركة Netscape و Go و NBC و MSN و Lycos و Voila و Yahoo! و Google Search . [ 1 ]
تاريخ
ظهر مصطلح "البوابة" في أواخر التسعينيات لوصف نوع جديد من مواقع الويب. بعد انتشار متصفحات الإنترنت في تلك الفترة، سعت العديد من الشركات إلى إنشاء أو الاستحواذ على بوابات إلكترونية بهدف الحصول على حصة من سوق الإنترنت. اكتسبت البوابة الإلكترونية اهتمامًا خاصًا لأنها كانت، بالنسبة للعديد من المستخدمين، نقطة البداية لتصفحهم الإنترنت إذا تم تعيينها كصفحة رئيسية . كان محتوى البوابة وعلامتها التجارية عرضة للتغيير مع اندماج شركات الإنترنت أو استحواذها. على سبيل المثال، أصبحت نتسكيب جزءًا من أمريكا أونلاين ، وأطلقت شركة والت ديزني موقع Go.com . تُستخدم استعارات البوابات على نطاق واسع في مواقع المكتبات العامة للمستعيرين الذين يستخدمون تسجيل الدخول كمستخدمين، وفي شبكات الإنترانت الجامعية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس. ولا تزال هناك أسواق متخصصة لموردي البرامج المستقلين الذين يقدمون "لوحات تحكم" لإدارة وتنفيذ الشركات والهيئات الحكومية في مجالات مثل الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال .
تصنيف
تُصنّف البوابات الإلكترونية أحيانًا إلى أفقية ورأسية . تُستخدم البوابة الأفقية كمنصة لعدة شركات في القطاع الاقتصادي نفسه أو لنفس نوع المصنّعين أو الموزّعين. [ 2 ] أما البوابة الرأسية (المعروفة أيضًا باسم "البوابة الإلكترونية") فهي نقطة دخول متخصصة إلى سوق أو قطاع صناعي أو مجال أو اهتمام محدد. [ 3 ] تُعرف بعض البوابات الرأسية باسم "بوابات المعلومات الرأسية" (VIPs). توفر هذه البوابات الأخبار والمحتوى التحريري والمنشورات الرقمية وإمكانيات التجارة الإلكترونية. وعلى عكس البوابات الرأسية التقليدية، توفر بوابات المعلومات الرأسية أيضًا تطبيقات وسائط متعددة ديناميكية، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية ونشر مقاطع الفيديو والتدوين.
الأنواع
بوابة إخبارية
بوابة الأخبار هي معرض وفهرس ومحرك بحث إلكتروني للأخبار المنشورة عبر الإنترنت. وقد تُلبّي اهتمامات أو لغات مُحدّدة، أو تستهدف شريحة أوسع من الجمهور. على سبيل المثال، في الهند، تُقدّم بوابة الأخبار NS NOW، وخاصةً في ولاية أوتار براديش، الأخبار عبر موقعها الإلكتروني. [ 4 ]
بوابة شخصية
البوابة الشخصية هي صفحة ويب على موقع إلكتروني على شبكة الإنترنت العالمية ، أو صفحة رئيسية محلية بتنسيق HTML تتضمن جافا سكريبت، وقد تعمل ضمن متصفح ويب مُعدّل . توفر البوابة الشخصية عادةً إمكانيات مُخصصة لزوارها أو مستخدميها المحليين، مما يتيح لهم الوصول إلى محتوى آخر. قد تُصمم البوابة الشخصية لاستخدام تطبيقات موزعة ، وأنواع وأعداد مختلفة من البرامج الوسيطة والأجهزة لتقديم خدمات من مصادر متعددة، وقد تعمل على خادم ويب محلي غير قياسي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تصميم بوابات الأعمال للمشاركة والتعاون في أماكن العمل. ومن المتطلبات الأخرى التي تفرضها الأعمال على البوابات، إمكانية عرض المحتوى على منصات متعددة مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، والمساعدات الرقمية الشخصية ، والهواتف المحمولة ، والهواتف الذكية .
تُعدّ المعلومات والأخبار والتحديثات أمثلة على المحتوى الذي يُمكن تقديمه عبر هذه البوابة. يُمكن ربط البوابات الشخصية بأي موضوع مُحدد، مثل تزويد الأصدقاء بمعلومات على شبكة تواصل اجتماعي، أو توفير روابط لمحتوى خارجي قد يُفيد الآخرين ممن لا تتوفر لديهم الخدمات. لا تقتصر البوابات على مجرد توفير الروابط. فخارج نطاق مستخدمي شبكات الإنترانت الخاصة بالشركات، غالبًا ما تُستبدل البوابات البسيطة بتصاميم مُدمجة أكثر ثراءً. أما داخل المؤسسات، فقد استُبدلت البوابات القديمة بتصاميم "لوحات تحكم" أكثر قوة. كما اعتمدت بعض البوابات على بروتوكولات أحدث، مثل نوع من أنواع تجميع خلاصات RSS، وقد تتضمن أو لا تتضمن قدرًا من استخراج البيانات من الويب.
حكومة
مع نهاية طفرة الإنترنت في التسعينيات، كانت العديد من الحكومات قد التزمت بإنشاء مواقع إلكترونية حكومية لمواطنيها. وشملت هذه المواقع بوابات رئيسية للحكومة، بالإضافة إلى بوابات مُخصصة لفروع مُحددة (مثل وزارة أو إدارة أو وكالة حكومية معينة)، أو لفئات مُحددة من الجمهور (مثل كبار السن، والآباء، وطلاب التعليم العالي، إلخ). ومن أبرز هذه البوابات الإلكترونية الحكومية:
- my.gov.au لأستراليا .
- يوفر موقع Europa (البوابة الإلكترونية) روابط لجميع وكالات ومؤسسات الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى البيانات الصحفية والمحتوى السمعي البصري من المؤتمرات الصحفية.
- USAGov en Español للولايات المتحدة (باللغة الإسبانية).
- موقع USA.gov للولايات المتحدة (باللغة الإنجليزية).
- موقع Disability.gov مخصص للمواطنين ذوي الإعاقة في الولايات المتحدة.
- gov.uk للمواطنين و businesslink.gov.uk للشركات في المملكة المتحدة.
- تجمع بوابة Health-EU جميع المواضيع الصحية ذات الصلة من جميع أنحاء أوروبا.
- india.gov.in للهند .
- دليل الموارد الوطنية يوفر روابط لموارد خاصة بأفراد الخدمة العسكرية الأمريكية والمحاربين القدامى وعائلاتهم.
ثقافيًا
تجمع البوابات الثقافية مجموعات ثقافية رقمية من المعارض والمكتبات (انظر: بوابة المكتبة ) والمحفوظات والمتاحف. يوفر هذا النوع من البوابات منفذًا إلى محتوى ثقافي غير مرئي على الإنترنت قد لا تُفهرسه محركات البحث القياسية. تشمل المجموعات الرقمية صورًا رقمية أو نسخًا ممسوحة ضوئيًا للكتب والأعمال الفنية والصور الفوتوغرافية والمجلات والصحف والخرائط والمذكرات والرسائل، بالإضافة إلى ملفات رقمية للموسيقى والتسجيلات الصوتية والأفلام والمواقع الإلكترونية المؤرشفة، فضلًا عن البيانات الوصفية المرتبطة بكل نوع من أنواع الأعمال الثقافية (مثلًا، توفر البيانات الوصفية معلومات عن المؤلف والناشر، إلخ). غالبًا ما تُبنى هذه البوابات على أساس مجموعات وطنية أو إقليمية محددة من المؤسسات. من أبرز البوابات الثقافية:
- المكتبة الرقمية العامة الأمريكية (قيد التطوير)
- DigitalNZ – بوابة ثقافية تديرها المكتبة الوطنية النيوزيلندية وتركز على المحتوى الرقمي النيوزيلندي.
- يوروبيانا – بوابة ثقافية للاتحاد الأوروبي مقرها المكتبة الوطنية الهولندية وتشرف عليها مؤسسة يوروبيانا.
- TUT.by - بوابة ثقافية تجارية تركز على المحتوى الرقمي البيلاروسي.
شركة كبرى
أصبحت شبكات الإنترانت المؤسسية شائعة خلال التسعينيات. ومع ازدياد حجمها وتعقيدها، واجه مديرو مواقع المؤسسات تحديات متزايدة في إدارة المحتوى والمستخدمين. فقد اعتُبرت الرؤية الموحدة لمعلومات الشركة غير كافية، إذ رغب المستخدمون في تخصيصها وتعديلها حسب احتياجاتهم. ورغم تمكّن مديري المواقع، إن كانوا ذوي خبرة كافية، من توفير بعض الإمكانيات، إلا أن ذلك أدى في الغالب إلى عزوف المستخدمين عن استخدام الإنترانت. ولذا، بدأت العديد من الشركات في تقديم أدوات لمساعدة مديري المواقع على إدارة بياناتهم وتطبيقاتهم ومعلوماتهم بسهولة أكبر، وذلك من خلال تزويد المستخدمين المختلفين بعروض مخصصة. كما يمكن أن تشمل حلول البوابات الإلكترونية إدارة سير العمل، والتعاون بين فرق العمل أو الفروع، ونشر المحتوى وفقًا للسياسات المعتمدة. وتتيح معظم هذه الحلول الوصول الداخلي والخارجي إلى معلومات مؤسسية محددة باستخدام المصادقة الآمنة أو تسجيل الدخول الموحد .
ظهرت معايير JSR168 حوالي عام 2001. تسمح معايير طلب مواصفات جافا (JSR) 168 بتوافقية البورتليتات عبر منصات البوابات الإلكترونية المختلفة. تُمكّن هذه المعايير مطوري البوابات الإلكترونية ومديريها ومستخدميها من دمج البوابات والبورتليتات المتوافقة مع المعايير عبر مجموعة متنوعة من حلول الموردين. يبدو أن مفهوم تجميع المحتوى لا يزال يكتسب زخمًا، ومن المرجح أن يستمر تطور حلول البوابات الإلكترونية بشكل ملحوظ خلال السنوات القليلة القادمة. تتوقع مجموعة غارتنر أن تتوسع بوابات الجيل الثامن في مفهوم دمج الأعمال ، والذي يوفر مجموعة متنوعة من المعلومات والأدوات والتطبيقات ونقاط الوصول من خلال آلية واحدة.
مع ازدياد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (منشورات المدونات، والتعليقات، والصور)، وتشتت قواعد البيانات، وتعدد تنسيقات الملفات، سيُطلب من مهندسي المعلومات ومصنفي المحتوى تمكين المستخدمين من تصنيف البيانات أو المحتوى. على سبيل المثال، إذا نشر نائب الرئيس منشورًا على المدونة، فيمكن وسم هذا المنشور باسمه ولقبه وموضوعه. يُسهّل الوسم على مستخدمي الشبكة الداخلية العثور على المحتوى الذي يهمهم. سيؤدي هذا في النهاية إلى تأثير مضاعف، حيث سيُنشئ المستخدمون أيضًا مسارات تنقل وتدفقات معلومات مخصصة. كما توفر بوابات الشركات للعملاء والموظفين فرصًا للخدمة الذاتية.
يبحث
تجمع بوابات البحث نتائج عدة محركات بحث في صفحة واحدة. يمكن للمستخدمين العثور على بوابات بحث متخصصة في منتج معين، مثل بوابات البحث عن العقارات. تُعرف بوابات البحث في المكتبات أيضًا باسم واجهات الاكتشاف.
البحث عن العقارات
تجمع مواقع البحث عن العقارات بيانات حول العقارات المعروضة للبيع أو الإيجار من قبل وكلاء العقارات أو البائعين. ومن أبرز مواقع البحث عن الوكلاء في المملكة المتحدة: نيستوريا ، ونوروا ، وأون ذا ماركت ، ورايت موف ، وزوبلا . أما مواقع البحث عن البائعين (أو المؤجرين) في المملكة المتحدة فتشمل: أوبن رينت ، وغوم تري .
ليّن
بوابة المناقصات هي منصة تتيح لموردي الحكومة تقديم عروضهم لتوفير السلع والخدمات. وتتيح هذه البوابات للمستخدمين البحث عن البيانات وتعديلها وتقديمها ومراجعتها وأرشفتها، وذلك لتوفير عملية مناقصة إلكترونية متكاملة.
باستخدام نظام المناقصات الإلكترونية، يمكن للمتقدمين القيام بأي مما يلي:
- تلقي إشعار بالمناقصات.
- استلام وثائق المناقصة عبر الإنترنت.
- قم بتعبئة النماذج عبر الإنترنت.
- تقديم المقترحات والوثائق.
- تقديم العطاءات عبر الإنترنت.
مستضافة
اكتسبت بوابات الويب المستضافة شعبية واسعة، وبدأت العديد من الشركات بتقديمها كخدمة مستضافة. وقد أحدث سوق بوابات الويب المستضافة تغييرًا جذريًا في طبيعة هذه البوابات. ففي كثير من الأحيان، اقتصر دورها على نشر المعلومات، بدلًا من الأهداف الأسمى المتمثلة في دمج التطبيقات القديمة أو عرض البيانات المترابطة من قواعد البيانات الموزعة. ركزت الشركات الرائدة في مجال بوابات الويب المستضافة، مثل Hyperoffice.com وInternetPortal.com (التي توقفت عن العمل الآن)، على التعاون وجدولة المهام، بالإضافة إلى توزيع بيانات الشركات. ومع ازدياد شعبية بوابات الويب المستضافة، توسعت ميزاتها لتشمل قواعد البيانات المستضافة، وإدارة المستندات، والبريد الإلكتروني، ومنتديات النقاش، وغيرها. تقوم بوابات الويب المستضافة بتخصيص المحتوى المُنشأ من وحداتها تلقائيًا لتوفير تجربة استخدام فريدة. وبهذا، حافظت على الأهداف الأصلية لبوابات الويب المؤسسية السابقة.
تُبرز فئات جديدة من بوابات الإنترنت، تُعرف باسم البوابات السحابية، قوة أنظمة البرمجيات الغنية بواجهات برمجة التطبيقات (API)، والتي تستفيد من بنية الخدمات الموجهة (SOA ) وخدمات الويب وتبادل البيانات المخصص، لتسهيل التفاعل بين الأجهزة، مما يُتيح تجربة مستخدم أكثر سلاسة لربط المستخدمين المنتمين إلى نطاقات متعددة خلال جلسة واحدة. تُظهر بوابات سحابية مثل بوابة نوبيفير السحابية الإمكانيات المتاحة باستخدام أساليب دمج تطبيقات المؤسسات وخدمات الويب في بناء البوابات السحابية.
خاص بالمجال
ظهرت العديد من البوابات الإلكترونية المتخصصة في مجالات محددة، والتي توفر الوصول إلى الشركات والخدمات ذات الصلة؛ ومن أبرز الأمثلة على هذا التوجه نمو بوابات العقارات التي تتيح الوصول إلى خدمات مثل وكلاء العقارات ، وشركات النقل ، والمحامين الذين يقدمون خدمات نقل الملكية . وعلى المنوال نفسه، ظهرت بوابات إخبارية ومعلوماتية متخصصة في قطاعات معينة، مثل البوابة الإلكترونية المتخصصة في التجارب السريرية .
الجوانب الهندسية
ملخص
تتمثل الفكرة الرئيسية في عرض صفحة ويب واحدة للمستخدم تجمع محتوى من عدة أنظمة أو خوادم أخرى. ويؤدي خادم التطبيق أو بنيته معظم الوظائف الأساسية للتطبيق. ويرتبط خادم التطبيق هذا بدوره بخوادم قواعد البيانات، وقد يكون جزءًا من بيئة خوادم مُجمّعة. وقد تتضمن تكوينات البوابات ذات السعة العالية استراتيجيات موازنة الأحمال . بالنسبة للبوابات التي تعرض وظائف التطبيق للمستخدم، يُعد خادم البوابة في الواقع الواجهة الأمامية لتكوين خادم يتضمن اتصالًا بخادم التطبيق. بالنسبة لمتصفحات الويب القديمة التي تسمح بعناصر HTML frameset وiframe، كان من الممكن عرض معلومات متنوعة دون انتهاك سياسة أمان المصدر نفسه للمتصفح (التي يُعتمد عليها لمنع مجموعة متنوعة من الاختراقات الأمنية عبر المواقع). وتعتمد تقنيات جانب العميل الأحدث على أطر عمل ومكتبات JavaScript التي تعتمد بدورها على وظائف ويب أحدث مثل WebSockets وردود الاتصال غير المتزامنة باستخدام XMLHttpRequests .
قد يكون الخادم المُستضيف للبوابة مجرد وسيط للمستخدم. وباستخدام وحدات البورتليت ، يُمكن عرض وظائف التطبيق في أي عدد من صفحات البوابة. في الغالب، يكون هذا التصميم شفافًا للمستخدم. في مثل هذا التصميم، تُعدّ مسائل الأمان وقدرة استيعاب المستخدمين المتزامنين من القضايا المهمة، ويتعين على مصممي الأمان ضمان أن المستخدمين المُصادق عليهم والمُصرّح لهم فقط هم من يُمكنهم إرسال طلبات إلى خادم التطبيق. إذا لم يضمن تصميم الأمان وإدارته المصادقة والتفويض الكافيين، فقد تُعرّض البوابة، دون قصد، لثغرات أمنية لأنواع مختلفة من الهجمات.
المعايير
- خدمات الويب للبورتليتات البعيدة الإصدار 1
- JSR 286 (معيار تعريف Java Portlet الإصدار 2.0)
انظر أيضاً
مراجع
- 1 2 رحمن، حقيكور (2009). الآثار الاجتماعية والسياسية لاستخراج البيانات: إدارة المعرفة في الحكومة الإلكترونية . آي جي آي جلوبال. ص 47. ISBN 978-1-60566-231-2.
- ↑ "ما هي البوابة الأفقية؟ تعريفها ومعناها" . BusinessDictionary.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 23 أبريل 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أغسطس 2009 .
- ↑ "ما هي البوابة العمودية؟ تعريفها ومعناها" . BusinessDictionary.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 8 أغسطس 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أغسطس 2011 .
- ↑ جميل، نورمالا بنتي تشي إيمبي @؛ إسحاق، اسكندر بن؛ سيدي، فاطمة؛ أفندي، ليلي سورياني؛ مامات، علي (2015). "مراجعة منهجية لتوصيف بوابة الأخبار الرقمية للتأكد من صحة البيانات الضخمة" . بروسيديا علوم الكمبيوتر . 72 : 390-397 . دوى : 10.1016/j.procs.2015.12.154 .
للمزيد من القراءة
- البوابات الإلكترونية
