طلب توظيف

طلب التوظيف هو وثيقة عمل رسمية تُعدّ بأسئلة يراها أصحاب العمل مناسبة . يُستخدم هذا الطلب لاختيار المرشح الأنسب لشغل وظيفة محددة في الشركة. تُقدّم معظم الشركات هذه النماذج لأي شخص عند الطلب، وعندها يكون المتقدم مسؤولاً عن تعبئتها وإعادتها إلى صاحب العمل للنظر فيها. تُعلم الوثيقة المُعبأة والمُعادة الشركة بتوافر المتقدم واستعداده للعمل، بالإضافة إلى مؤهلاته وخبراته، ما يُتيح تحديد مدى ملاءمته للوظيفة.

من وجهة نظر صاحب العمل، يخدم طلب التوظيف عدة أغراض. وتختلف هذه الأغراض باختلاف طبيعة الوظيفة وتفضيلات الشخص المسؤول عن التوظيف، إذ "ينبغي أن يكون لكل مؤسسة نموذج طلب توظيف يعكس بيئتها الخاصة". ^{[ 2 ]} كحد أدنى، يتطلب طلب التوظيف عادةً من المتقدم تقديم معلومات كافية لإثبات أحقيته القانونية في العمل. كما يتطلب الطلب النموذجي من المتقدم تقديم معلومات حول المهارات والمؤهلات والخبرات ذات الصلة (العمل السابق أو العمل التطوعي ). ويُعدّ الطلب نفسه اختبارًا بسيطًا لمهارات المتقدم في القراءة والكتابة والخط والتواصل . وقد يؤدي إهمال المتقدم للوظيفة في تعبئة طلبه إلى استبعاده.

قد يتطلب طلب التوظيف أيضًا من المتقدم الإفصاح عن أي سجل جنائي وتقديم معلومات كافية لصاحب العمل لإجراء فحص خلفية مناسب . بالنسبة للشركات التي توظف عمالًا بدوام جزئي ، قد يتضمن الطلب أسئلة حول مدى توافر المتقدم في أيام و/أو أوقات محددة، بالإضافة إلى أي تفضيلات لديه. قد يُمنع أصحاب العمل من سؤال المتقدمين عن خصائص غير ذات صلة بالوظيفة، مثل آرائهم السياسية أو ميولهم الجنسية . ^{[ 2 ] [ 3 ]}

بالنسبة للوظائف المكتبية ، وخاصة تلك التي تتطلب مهارات تواصل، يشترط أصحاب العمل عادةً على المتقدمين تقديم رسالة تعريفية وسيرة ذاتية مع نموذج الطلب. ^{[ 4 ]} ومع ذلك، حتى أصحاب العمل الذين يقبلون الرسالة التعريفية والسيرة الذاتية غالبًا ما يشترطون على المتقدم تعبئة نموذج طلب التوظيف، لأن المستندات الأخرى قد لا تتضمن تفاصيل محددة ذات أهمية لصاحب العمل. ^{[ 5 ] [ 6 ]} في بعض الحالات، يُستخدم نموذج الطلب فعليًا لردع المتقدمين الذين يحضرون شخصيًا، حيث يعمل كحاجز بين المتقدم ومقابلة العمل مع الشخص المخوّل بالتوظيف. ^{[ 7 ]}

بالنسبة للعديد من الشركات، يمكن إكمال طلبات التوظيف عبر الإنترنت بدلاً من تقديمها شخصياً. ومع ذلك، لا يزال يُنصح المتقدمون بإحضار نسخة مطبوعة من طلباتهم إلى المقابلة. ^{[ 8 ]}

تُعدّ استمارات التقديم ثاني أكثر أدوات التوظيف شيوعًا بعد المقابلات الشخصية. ^{[ 9 ]} تستخدم الشركات أحيانًا نوعين من استمارات التقديم، قصيرة وطويلة. تُساعد هذه الاستمارات الشركات في الفرز الأولي ، ويمكن استخدام الاستمارة الطويلة لأغراض أخرى أيضًا . تُفيد إجابات المتقدمين الشركة لأنها قد تُصبح أسئلة مقابلة مع المتقدم.

طلب التوظيف ليس نموذجًا موحدًا، لذلك يمكن لكل شركة إنشاء نموذجها الخاص طالما يتم الالتزام باللوائح التي وضعتها الحكومة.

كحد أدنى، تتطلب طلبات التوظيف اسم المتقدم ورقم هاتفه وعنوانه. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب الطلبات أيضًا معلومات عن وظائفه السابقة، ومؤهلاته التعليمية، وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ، وقائمة المراجع، فضلاً عن أي مهارات خاصة قد يمتلكها المتقدم.

إن الفئات الثلاث للمعلومات التي تعتبر مجالات التطبيق مفيدة للغاية لاكتشافها هي الخصائص الفيزيائية والخبرة والعوامل البيئية.

من المعروف أن طلبات التوظيف تُستخدم من قِبل المخترقين لخداع الموظفين وحملهم على فتح المرفقات أو الروابط، أو توصيل ذاكرة USB ببرامج خبيثة . ونظرًا لأن الشركات عادةً ما تمتلك موارد مالية أكبر من الأفراد، فإنها غالبًا ما تكون هدفًا للابتزاز الإلكتروني . ^{[ 14 ] [ 15 ]} وقد تم اكتشاف برامج فدية مثل "Petya" ^{[ 16 ] [ 17 ]} و"GoldenEye" ^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]} تستغل طلبات التوظيف. كما قد يكون التجسس الإلكتروني والهجمات على الشركات ذات الصلة بالبنية التحتية الحيوية من أسباب هذه الهجمات، وعلى عكس هجمات برامج الفدية، قد لا يعلم الموظفون بوجود إصابات في أجهزتهم أو شبكاتهم. ^{[ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]} إن أفضل طريقة للتخفيف من هذه المخاطر هي أن يستخدم قسم الموارد البشرية جهاز كمبيوتر منفصل لطلبات التوظيف يكون منفصلاً تمامًا عن الشبكة الداخلية ، ولا يتم تخزين أي معلومات سرية أو قيمة عليه، ولا يتم توصيل أي أجهزة محمولة به، مثل ذاكرات USB، التي قد تتصل بأجهزة كمبيوتر أخرى تابعة للشركة.

• عقد عمل
• إدارة الموارد البشرية
• توظيف
• نماذج التوظيف